Xperia XZ Premium のクチコミ掲示板

Android8.0アップデート後のドコモメールの着信音について

[中央線大好き]

自分はSO-04JにてAndroid8.0にアップデートしたことに伴って行われた新しいドコモメールと格闘しました。
新しいドコモメールアプリでは、
・メール着信時の鳴動時間の設定が無くなったこと。
・メール着信時のLEDの色が選べなくなったこと。
・メール着信時のバイブレーションがカスタマイズできなくなったこと。
・メール着信時の着信音を選択した曲名が「0」と表示さててしまうこと。
に困っていました。
鳴動時間に関しては、Windows10上でmp3ファイルを編集し、自分の好みの長さに短くなるように加工しました。
曲名が「0」と表示されてしまう件は、Windows10にてmp3ファイルのプロパティにエクスプローラで、mp3ファイルを右クリック。プロパティの詳細のタイトルに曲名を入力後、mp3ファイルをスマホに戻し、ドコモメールアプリにて、音を選択する祭にUI的にはあまり使いやすくないですが「サウンドピッカー(←これを使うのが肝)」を使用して、右上にある「+」をタップ後、mp3ファイルを選ぶと「音」の項目に「0」と表示される現象を回避でき、曲名が正しく表示されるようになりました。
鳴動も好みに鳴動するすることができるようになりました。
作業的にはかなり繁雑なので、ドコモさんが早くAndroid7.0時に使用できたドコモメールの着信時における各種設定(カスタマイズ)を復帰してくれればな。と切に願っています。
以上、お困りの皆様の参考になれば幸いです。

書込番号：21478908

[zero-sum]

docomoに要望や意見が多数集まらないと実現はしないですよ。docomoはある一定数の要望や不具合報告がないと、その事象や要望は無いこととして対応するので。

書込番号：21479418　スマートフォンサイトからの書き込み

[中央線大好き]

zero-sumさん
確かに多くの声がドコモさんに上がらない限りドコモメールを直してもらうのは無理なんでしょうね。
今年の２月頃だったでしょうか。LIVE UX のアップデートがあり、1画面にたくさんアイコンが置けるようになったのは良くなった点かと思いますが、1行の表示幅が狭くなり、ウィジェットが正しく表示されないものが出てしまった件もドコモさんに、ユーザが何行何列でアイコンを表示したいか設定できるような改善を行って欲しい。と改善要望を出したのですがいまだに改善はされていません。(もうこの件は諦めムードですが。)今回のドコモメールアプリの件も改善してもらえたらもうけもの。という感じで気長に待とうと思います。
ユーザーの細かい要望に答えないことで困るのはドコモユーザーと、ユーザーが離れていってしまうドコモさんでしょうからドコモさんのお偉い様方が「このままではまずい」と気づいてエンドユーザーのことをよく考えたアプリの供給をしてくれるようになるのを私は気長に待とうと思っています。(もちろん早く改善してもらえれば嬉しいですが、少数意見ではヤッパリ無理なんでしょうね。)

書込番号：21479490

ドコモケータイ補償サービスについて

[あーるて]

現在xperia xzpremiumを使用していますが、本日スマホを落下させてしまい、液晶部分及びベゼル部分に細かい傷がいっぱい
付きました、動作には問題ありませんが気になって仕方ないもので、ドコモケータイ補償サービスで外装(ケース)交換を依頼
しようと思っておりますが、こういった場合でも利用できますか？
また、出来た場合ですが、修理に出すスマホは初期化の必要があるのでしょうか？また、ＵＩＭカードも抜いた状態で修理に
出すのでしょうか？色々調べましたが分かりませんので、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：21474563

[kariyu]

基本リフレッシュ品に交換かと思いますよ。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_02/index.html?icid=CRP_SUP_delivery_02_M1_to_CRP_SUP_delivery_hoshyo

書込番号：21474585　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

修理、外装交換、内蔵電池交換とあるので、外装交換は問題なくできるはずですよ。
初期化が原則ですが、初期化せずに送った場合も初期化して返却されます。

また、SIMカードも代替機なり手元にある別機種なりで、使うため残す必要があります。

書込番号：21474601　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEZOPON]

＞あーるてさん

私もこの機種で利用しましたが、確かオペレーターの人と電話で話しをして、次の日位に家に届いて返送用の封筒も一緒に届くので、
交換機種をそれに入れて郵便局に持っていって発送しました。
送料も無料でした。
なので、交換機種が届いた時に自分でSIMを入れ替えて、返送する機種は初期化して送る事になります。

書込番号：21474657　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

オンライン修理受付は、別にオペレーターと電話しなくてもWebで24時間受付してますよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html?icid=SUP_trouble_to_SUP_trouble_repair_online_repair

書込番号：21474714　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

購入日にもよるけど、半年辺り使用したなら、リフレッシュ品交換（￥7500）の方がお得な気がします。電池も新品だからです。

最近買ったなら、外装交換（￥5000）だけで良いとは思いますけど。

何れにせよ、データの入れ替えは必要ですね。

書込番号：21474768　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞あーるてさん
携帯補償を利用されるならば、修理対応でしたら、ドコモショップでも三ヶ日営業しているショップも有りますので、そこで代替機を借りられましたら、修理期間中の端末は確保できます。

リフレッシュ機との交換は、ご希望されていない様ですが、電話かWebで申し込みされましたら。
リフレッシュ機は、早くって翌日には届きます。

書込番号：21474802

[kariyu]

他の方の回答にかぶりますが、スレ主さんはケータイ補償サービスにご加入されていらっしゃる様なので、ケータイ補償サービスでリフレッシュ品に交換も、まっちゃん2009さんが仰る修理サービスのどちらも使えますね。

ケータイ補償なら1日2日で新しい端末に交換で7,500円 (リフレッシュ品)
修理サービスなら端末を預けて1.・2週間ぐらいで上限5,000円 (代替機を借りる事も出来る)

って事ですかね。

書込番号：21474814　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーるて]

皆様貴重な情報をありがとうございます。とても参考になりました。
液晶と、ベゼル部分の傷だけで動作も問題ないのでリフレッシュ品との交換はできないと思っており、修理しかないと
勘違いしておりました。
結構目立つ傷で気になるので、思い切ってリフレッシュ品と交換を検討してみます。

書込番号：21474848

[まっちゃん2009]

自分のいい方を選択すればいいかなと。
リフレッシュ品に抵抗があれば預り修理、抵抗がなければ交換でいいと思います。

預り修理だと、申請箇所以外にも不具合や故障があれば修理してくれる(もちろん上限5,000円)というメリットもあります。
まあ、最近の機種はバッテリー内蔵で分解がしにくいため、預り修理でもリフレッシュ品として却ってくるという話もありますけどね。

書込番号：21474869　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラスフィルム

[No.1222]

Xperiaxzpremiumに変えて初めてガラスフィルムに
したのてますがガラスフィルムの両端が浮いてきて
結局今は、何もなしで生活しています。
皆さんがオススメするガラスフィルムなど
あったら教えてくれませんでしょうか？

書込番号：21465169　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

フィルムの密着具合	妥協点（ふちが全て1mmほど隠れる）	フィルムなしの表示量	粘着面

ちょっと妥協が必要なガラスフィルムですが、私の使用しているフィルムは以下の物です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B071LLTCZT

写真にある通り、左右上下が1mm程度隠れてしまいます。
この手の"3d炭素繊維"、"0.15mmガラス"を謳っている商品はすべて同じフィルムだと思われますので、隠れ具合は変わりなしと見ていいでしょう。
たまに0.3mmのタイプもありますが、こちらも隠れ具合は変わりない模様。

このフィルムのいいところはガラス面も全て粘着面でフィルムと画面の間が虹色にならない、ガラスが薄いからタッチ感度が損なわれにくい、貼り方さえ心得れば全て空気を抜くことができ、綺麗に貼れます。
またイヤースピーカー上部もしっかりと粘着面で覆われている為、ゴミが混入しません。（物によってはイヤースピーカーの上側に粘着面がない）

デメリットとしては、先に書いた通りふちが少し隠れる、DeepSeaBlackのカラーは再現されていないので質感が損なわれる（ただの黒）、綺麗に真っすぐ貼るのにかなり苦労する、くらいでしょうか。
隠れ具合もギリギリ実使用に支障を来たさない程度ですから、妥協ができるならおススメです。

某掲示板で見かけた書き込みだと、Deffのガラスフィルムだとふちが見切れないそうですから、予算があるならそちらでもいいかなと。
https://www.amazon.co.jp/dp/B072KG94T2
こちらは液晶の部分はマイクロドットフィルムになりますから、光が強い場所で見ているとドットが目立つ場合がありそうです。

書込番号：21465288

[まめ大福丸]

表	接着面(裏)	パッケージ

＞No.1222さん

私の使用しているガラスフィルムです。
写真が下手で申し訳ありません(￣▽￣;)

こちらの商品はフチがブラックとルミナスクロムの2タイプあります。→https://store.shopping.yahoo.co.jp/smahoservic/g300899.htmlで確認が取れます。

プラス点
●値段の割に2枚入り(万が一の予備になる)
●透明部分含めほぼ全面粘着タイプ
●画面サイズも本体と同サイズなのでしっかり貼る事が出来れば画面が隠れたりしない。
●ベゼル加工もしっかりされている。
●ケースを付けても互いが干渉せず、共存出来るところ

マイナス点
●粘着剤が特殊なもののようで、極力一発で張り付けなければならない事。(粘着剤が剥がれるかも…という説明がありました。私の場合割と貼り直せましたが)
●フィルムの上下左右1mm、下部スピーカーの下部分は粘着剤が付いていません。なので、ケース装着を推奨します。

張り付け後、透明部分とフチ部分の境目に空気が溜まりますが、付属のDRYシートで丁寧に押し出せばきっちり気泡も抜けます。

といったところでしょうか。タッチ感度も問題なく、画面の透過度も問題ないと思います。

参考になれれば幸いです。

書込番号：21473838　スマートフォンサイトからの書き込み

[No.1222]

ありがとうございます！！
こちらの保護ガラスにしようとおもいます。

書込番号：21474000　スマートフォンサイトからの書き込み

MDR-EX31BNの接続切れ

[日本酒飲もうよ！]

いつもお世話になっております。
先日、Android 8.0にバージョンアップしてから、BluetoothヘッドホンのMDR-EX31BNが接続切れになる症状が頻発しています。
スマホ側を再起動してやると接続されるのですが、例えば朝出勤時に聞いて、また帰りの帰宅時に聞こうとすると接続出来ません（見つかりません）と出て、またその都度再起動しています。
対処法とかお分かりの人いないでしょうか？
もしくは、このMDR-EX31BNがAndroid 8.0で厳しいと言う場合、他のノイズキャンセリングがあるヘッドホンはないでしょうか？

書込番号：21471390　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

効果があるかなんとも言えない所ですが、AVRCPのバージョンを1.4にするとどうでしょうか。
設定>システム>開発者向けオプション>Bluetooth AVRCPバージョン、から変更が可能です。

開発者向けオプションが表示されていないのなら、設定>システム>端末情報と進み、ビルド番号の欄を連続で7タップしてください。

書込番号：21471593　スマートフォンサイトからの書き込み

[足柄大将2016]

Bluetooth　接続画面

＞日本酒飲もうよ！さん

自分の場合うまくいっているようです。　今のところ・・・
MDR-EX31BNの電池のコンディションは良好ですか？

書込番号：21471718

[日本酒飲もうよ！]

sky878さん、足柄大将2016さん、早速ありがとうございます！
AVRCPのバージョンを1.4にして、ストリーミングをaptXにしてみたら、今度は一発で認識しました！
開発者向けオプションへの入り方も助かりました！
本当にありがとうございます！

書込番号：21473185　スマートフォンサイトからの書き込み

お財布ケータイ

[かでん局員]

機種変更して、モバイルスターバックスカードを設定したいのですが、かざすフォルダでエラーが出ます。
対策をご存知でしたら、ご教示下さい。

書込番号：21470817　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

どんなエラーが出ますか？

おさいふけーたいアプリのアップデートは最新でしょうか？

書込番号：21470896

[かでん局員]

最新にはしているつもりです
何度しても、この様になります。

書込番号：21470941　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ブラウザは標準のchrome使ってますか？もしくは標準アプリに指定

おさいふケイタイwebプラグインが機能してないかと？

NFCは一旦OFFってやってみる

で、どうでしょう？

書込番号：21471235

[かでん局員]

ありがとうございます、設定出来ました！

書込番号：21471409　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの減り

[カズ巧]

Android8にバージョンアップしてから、バッテリーの減りが速くなったように感じます。

設定等はとくにいじっていません！

なにか対処していますか？

書込番号：21463458　スマートフォンサイトからの書き込み

[zero-sum]

アップデート後に初期化していますが電池の減りは変わらないです。何も操作していない状態なら2、3時間程度で1%減る程度でGPSをONにしていると減りは増えます。
ちなみに省電力などの設定は一切していません。

書込番号：21463480　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hi61112]

アプデ直後は、アプリ最適化しているので、もりもり減りますよ。
あとBTとNECを付けぱなしも（もりもりではないけど）

書込番号：21463524　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズ巧]

アプリは使わないのは無効にしています

GPSもoffにしました

これで節電どうでしょうか？

書込番号：21464257　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角ビーカー]

GPSは切らなくて良いです。あれは許可、拒否の設定なので。

位置情報を知られたくない使いたくないときに切っておくものです

GPSモジュールは使用中のみ、電源が入ります。

書込番号：21464260　スマートフォンサイトからの書き込み

[PAF323]

私のは逆に持ちが格段に良くなりましたね。倍近く持つようになりました。
5.5インチでこれなら頑張っていると思います。
私はWi-Fiの切れもないですね。

Android8は良いですね。自分には改良点の恩恵が強く感じられます。

書込番号：21465244　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuuchipama]

　私もすごくよくなりましたね。今まで2日に1回の充電だったけど、３,4日に1回になり重宝してます。
ただ、逆に充電が遅くなったような気がします。（私はGPS、Bluetooth はONです）
wi-fiもバージョンアップ後は繋がらなかったけど、下にも指摘があったように固定で繋げて
DHCPに変えると自動でアドレス拾ってくれるようになり今は快適です。

書込番号：21468448

[鞍クラッチ鞍]

昨日アプデしましたが、私の場合、今んとこバッテリーの持ちは変わりません。Wi-Fiの途切れは 今んとこありません。音質は少し...クリアになった気が？！します。。スタンダード設定で、画面のちらつきもありません。

書込番号：21469826　スマートフォンサイトからの書き込み