HTC U11 のクチコミ掲示板

SoftBank U11

[rnmrn]

SoftBankのU11を５ヶ月まえに購入。タッチパネルの反応が良くありません。反応良し悪しがあり操作しにくいです。あと、５本指をパネルにタッチしたら２本指までしか反応していません。

書込番号：21536197　スマートフォンサイトからの書き込み

画面に横縞が出る。バイブ機能やMotionlunchに不具合がある。

[塩せんべい。]

htcu11を購入直後から、不定期に画面全体にかなりハッキリした横縞が出てしばらくすると自然に消える、が繰り返される。文字入力やコピペなどで画面をタップした時に、不定期にバイブが反応しない時がある。あとMotionlunch機能の「画面をツータップしてスリープON-OFF機能」で、スリープ状態から画面をツータップして解除の方は問題なく出来るのですが、画面オンの状態でツータップしても絶対にスリープ状態になりません（再起動、強制再起動、セーフモード、初期化などをしても、画面横縞もMotionlunchも改善されません）同機種で同じような症状で困っている方、またこのような症状から自分で改善できた方はいらっしゃいますか？

書込番号：21527859　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやじちゃん]

画面の横縞はなし。入力の際のバイブは常にoffなので不明。Motionlauncherは言われるとおりonでは効くけど、offにはならない。使う機能でないから放置してる。そのうち修正がくるのではないかと思ってる。

書込番号：21532699　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞塩せんべい。さん
ツイッター公式さんに連携しました。
回答を載せます。

一度弊社サポート側にご連絡をしていただければと思います。
http://www.htc.com/jp/contact/phone/
HTCのお問い合わせ窓口になります。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21533033　スマートフォンサイトからの書き込み

[塩せんべい。]

＞Tron2244さん
わざわざご親切にここまでやって頂きありがとうございます！後ほどHTCへ問い合わせてみたいと思います！

書込番号：21533893

キャリアメールと取扱説明書について

[a9n]

久々の機種変更(SHL22から)でメールアプリなど色々変わっていて戸惑っています。

○キャリアメールについて
１．メールの受信は自動受信のみでしょうか？
　　以前はEメール設定にに受信設定がありましたが、なくなっているようです。

２．返信メールでの元メール参照はできないのでしょうか？
　　引用ではなく、返信メール作成画面に「元メール参照」というボタンがあって、元メールを確認できたのですが。


○取扱説明書について
取扱説明書アプリを開こうとすると新しいバージョンのメッセージが出て、インストールしようとすると提供元不明のアプリのためブロックされます。インストールの許可の方法はわかるのですが、公式のものなのか不安になってしまいました。
これは他の端末でも同じ動作でしょうか？

あと、表題から外れますが、これまではキーボードの記号長押しで、プロフィール・電話帳・コピー履歴など、連携・引用アプリが9個くらい出てきましたが、これは自分でインストールする必要があるようです。
Playストアでもおかしなアプリが公開されていることがありますし、いまいちどれが安心なのか判断できません。
皆様はどんなものをインストールされているか、お勧めがあったらお願いします。

書込番号：21481386

[Tron2244]

キャリアメール、会話モード

＞a9nさん
1はキャリアメールをあまり使わないのでわからないです。
ただ、Wifiのみとか、モバイル通信等の設定はできますが。
でも、遅延でキャリアメールはあまり使えないという判断もしてますが。
申し訳ありません。


2は最新版のEメールソフトでは画像載せましたが、同じメールアドレスのものだけまとめて観るモードがありそのまま返信できます。

前にEメール関係はauのお客様センターに連絡したら、auの仕様変更でとしかわかりませんと言われたので、どうにもなりません(T_T)
キャリアメールなのでHTCとはほぼ無関係です。


取説の件はHTC公式ツイッターに画像つきで送っておきました。
私もチェックを外すつもりはなかったので。一応ご報告致します。
返事は年末年始なんで、いつ返ってくるかわかりませんが。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21483407　スマートフォンサイトからの書き込み

[a9n]

＞Tron2244さん
ありがとうございます。
モードの切替はこうなっていたのですね。
メールの一覧表示だけ見て、メールの中まで確認していませんでした。

2017年秋モデル以降のメールアプリが使いづらいと聞いたので一つ前のモデルにしたのですが、結構変わっていました。
キャリアメールはあまり使わなくなっていますし、アプリもシンプルになっていくのかもしれないですね。

HTC公式への連携もありがとうございます！
許可する以外にユーザー側でできることはないので、対応してくれることを期待したいと思います。

書込番号：21497457

[Tron2244]

＞a9nさん

一応取説の件ですが、ツイッター公式の方は、正規社員ではないので、HTC社に電話をしてくれとの事で、電話しまして、アップデートで対応できるか、検討して頂くことになりました。
ただ、社内会議に出されてからの結論なので、アップデートで解消されかは、HTC社の判断になります。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21527587

LED通知アプリ

[kt-tk]

Nexus5xから本製品に乗り換えました。
Android8にアップグレードしていたのでバックアップに一苦労しましたがとりあえずパフォーマンスがアップして満足しています。
早くOreoへアップグレードされることを期待しています。
早速ですが、Nexus5x時代にLEDの通知アプリを使用してたのですが、本製品は緑と赤の通知しかないようですが対応する
アプリケーションはあるのでしょうか？
Light Flow Liteはhtc製品は対象外となっているようです。
ご存知もしくはご利用されているユーザー様おられましたらご教授ください。
よろしくお願いします。

書込番号：21526272

バッテリー

[まるた〜]

最近、機種変更したのですが、バッテリーが不安定な感じです。最初は仕方ないのかもしれませんが、あまりにも極端なので教えてください。
一週間くらいとはいえ、ここまで極端なものなのでしょうか？
システムアップデートは実施済、工場出荷時に戻してから再度セットアップしなおしたりもしてます。


バッテリーセーバーオン
データーセーバーオン
ブーストプラスで各アプリの制御設定
省電力モードオン
WIFI bluetooth オフ
画面、輝度最低、自動なし

この状態で１日利用。
通勤中一時間ほどネット閲覧
仕事の合間に天気予報、メール少々確認
帰宅時には残量25％
モバイルバッテリー接続して
一時間くらいで80％に戻る。インスタ、インターネット少々で残量20 ％まで一気に減る。

スクショはモバイルバッテリー外してインスタ見たあとくらいの段階です。

書込番号：21498016　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞まるた〜さん
この雰囲気だと、デイスプレイを開けた時の起動したアプリがバックグランドで動いているように思えます。
立ち上げたアプリをこまめに落とす、（□で終わらす）バックグランドのモバイル通信の欄から対象のアプリを開きバックグランドの処理を通信処理をさせないようにする。

対象のアプリを削除して使わない。

削除できないアプリなら、使ったあとに、再起動をする。

上記が効果的と思います。

書込番号：21498059　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるた〜]

返信ありがとうございます。
□からのアプリ削除はしているのでバックグラウンドの通信を規制して試してみます。

書込番号：21498564　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるた〜]

バックグラウンドも規制してみたけどあまり変わらなかったです。
急速充電器でなくても一時間で0 から100 まで充電できるものなんでしょうか。

バッテリー容量事態怪しく思えてきました

書込番号：21500400　スマートフォンサイトからの書き込み

[macsek]

購入4ヶ月目時のHTL22のバッテリー異常	充電中のすっごい下落

使用環境が人それぞれなので参考にならないだろうけど、購入4ヶ月目で普段外出ほとんど無く家でWi-Fiメインでゲームせずニュース・ブラウザ・SNS等のアプリを使用しても2,3日バッテリーがもって30%残ってたりする。
逆に、2,3時間続けてリズミゲーしたりVR動画見たりすると一日で20%まで減っていくこともある。
前の機種より格段に性能がいいので酷使してみてるけど今のところ異常は起きてない。

異常といえばHTC J One(HTL22)を4年前に買ったとき2ヶ月目あたりからスレ主さんと同じような感じ。
当時は初スマホでしたがガラケーよりバッテリー持ちしないと聞いてたので液晶輝度やその他もろもろ極力省電力な設定でGPSもBluetoothもオフにしてましたが、ごらんの通りUSB給電もAC充電も追いつかずに電源が落ちるところまで減っていきました。
去年機種変直前までだと残量45%表示なのにシャットダウンしてしまってて実質バッテリー性能が半分でした。

おそらく最初からバッテリー個体差のハズレを引いていた可能性があったのかと。

ちなみにBatteryMixのグラフの画面スクショをプリントしAUショップに相談しに行ったことがあるけど店員の知識がなくておかしなことを言われたあげく修理に出してみないとの一点張りでした。

とはいえショップに相談するか157しか手がない気がする

書込番号：21503784

[まるた〜]

＞macsekさん
返信ありがとうございます。
今も色々なパターンで使ってますがやはりハズレみたいですね。
GPS オフ、機内モード。輝度最低にしても半日で満タンから55くらいまで落ちてます。週末にショップ行ってみます

書込番号：21505291　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるた〜]

＞macsekさん
＞Tron2244さん
ショップに持っていったら新品交換してもらえました。新品交換後の機種は三時間くらいいじっても15％も減らない状態に！
やはり個体差でハズレだったようです。
アドバイスありがとうございました

書込番号：21508368　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS Rとの比較で相違点等をご教授くださいませ。

[kashweregreen]

いつもお世話になっております。
前からこの端末に興味があったんですが
未だ購入に踏み切れずにおります。
galaxyS8は使ってますので比較対象ではなく、
AQUOS Rとの比較としてなんですけれど、
何かしらオススメ点もしくはオススメしない点等々ありましたら、ご教授くださいませ。
宜しくお願い致します！

書込番号：21503869　スマートフォンサイトからの書き込み