HTC U11 のクチコミ掲示板

ポケットモード

[ｸﾘｱﾃｲｽﾄ]

はじめまして。
ポケットモードに設定してて、ポケットに入れてなくてもたまにすごく大きな音で着信がありびっくりすることがあるのですが、皆さんそういった経験はないですか?
ポケットに入れている事が多いのでこの機能は便利なのですが、入れてないのにあれだけ大きな音がするとちょっと困ります…

書込番号：21294539　スマートフォンサイトからの書き込み

[蕎麦やのﾚﾊﾞ焼き]

私の場合、画面を下にして置いていたり、画面の上に雑誌など少し重いものが乗っていたりすると大きな音が出ました。なのでそれらをやめたら大きな音は出なくなりました。

書込番号：21324209　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｸﾘｱﾃｲｽﾄ]

ありがとうございます。
確かに画面を下にしてる時に大きな音だった様な…
これから気を付けてみます!

書込番号：21326577　スマートフォンサイトからの書き込み

仕様？初期不良？ 同じ症状の方いらっしゃいますか？

[drylemon]

購入して１週間も経っていないのですが、３点ほど仕様か不具合か微妙な点があり、かといって出張中のため購入したショップにも行けず・・・ちょっと困っています。

以下の３点は、みなさん同じなのでしょうか？
情報いただけると助かります。

（１）指紋認証の画面復帰について
「設定」→「指紋スキャナ」内の「画面復帰」のチェックを外しても、スリープ状態でホームボタンに触ると画面が点灯し、ロックが解除される。
（指紋の設定をしていない場合は、チェックを外すと、ホームボタンを触っても画面は点灯しない）

（２）おサイフケータイアプリでのエラー表示
おサイフケータイアプリを起動すると、「マイサービス」に
「対応UIMカード/USIMカードが未挿入もしくはロック中などのため、UIMカード/USIMカード上のサービスを利用できません。[0409]」
と表示されている。
（Edyなどの電子マネーや、ANAのSKiPサービスなどは使用できたので、実害があるのかどうかわかりません）

（３）本体電源ON後のエラー表示？
本体を電源ONしたところ、「メインカード設定に失敗しました」という表示が短時間だけ出る。
（ただ、この表示は購入直後は出ていましたが、アップデートなど初期設定をしているうちに出なくなりました）

よろしくお願いします。

書込番号：21309920

[ありりん00615]

(2)、(3)については機種変更の際に適切なSIMが発行されなかったのかもしれません。もしくは端末側の不良でしょう。

書込番号：21310007

[Tron2244]

(2)ですが、購入して1か月ぐらいにおサイフケータイを使い始めましたが。
コンビニとかのWifiでうまく接続できない場合に、[0409]のエラーが出たことがあります。
最近は見かけなくなりましたが。コンビニとかは通信が安定ない店舗が多いので、使用する時は、キャリアのモバイル通信にして利用してます。

（3）につきましては、出たことが無いので、念のため、お客様センターにご相談して頂いた方が良いかもしれません。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21311107

[kenx3]

ショップに行かないと、どうしょうも無いと思います。
本体の故障を疑う前に、SIMカードを交換してもらいましょう。質問をそのまま話せば、たぶん無料で交換してもらえると思います。
それでもダメなら本体を考えた方がいいです。

書込番号：21311302　スマートフォンサイトからの書き込み

[drylemon]

皆様情報ありがとうございます。
先ほど近くのau ショップに行ってsim を交換してもらったところ、(2)のエラーは消えました！
(3)についてはいつ頃からか表示されなくなったのでよくわかりませんが、今も特に出てません。

ちなみに、(1)については、皆さん同じ動きなのでしょうか？

書込番号：21312174　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞drylemonさん
HTCを擁護するつもりはありませんが、auのSIMて1年くらいでだめだったり、最初から相性が悪かったりして数回ショップに持ち込んだことがあります。

とりあえず、改善されて良かったです。

(1)については少しやってみますので、また、書き込みさせていただきます。

指紋認証は使いやすいので、切るという考え自体がなかったので。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21319234　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞drylemonさん
（1）の件ですが、指紋を登録して、チェックを外しても、指紋センサーで起動、再起動で、チェックがつくというのが私の現象で、同様の現象？を確認しましたが、HTC公式の技術部では確認できないと言ってます。
明日、ショップに行って確認してもらうつもりです。
私も同様の確認しましたので、一応、お伝えしときます。
HTC公式さんとももう一度、連絡を取るつもりです。
私は発売日に購入したのはレビューで書いてありますので、バグという認識は強いのですが。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21322337　スマートフォンサイトからの書き込み

[蕎麦やのﾚﾊﾞ焼き]

(1)試してみました。９月末au店舗購入です。
指紋登録、チェック外し、スリープ状態の場合、登録済み指紋でセンサーに触れるとスリープとロック解除。未登録指紋でセンサーに触れるとスリープ、ロック共に非解除でした。
チェック有りの場合、登録済み指紋ならスリープ、ロック共に解除。未登録指紋ならスリープ解除でロックされたままでした。

書込番号：21324188　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞drylemonさん
昨日、HTC社の公式にこのスレッドを送りました。
再現できたそうです。
正式にアップデートするかは公言されませんでしたが、共有できましたので、ご報告いたします。
ありがとうございます。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21324394　スマートフォンサイトからの書き込み

[drylemon]

＞Tron2244さん
＞蕎麦やのﾚﾊﾞ焼きさん
わざわざ確認いただき、ありがとうございました！
バグ(というか仕様？)ということがわかって安心しました(　・ω・)

ベストアンサーは、HTCの公式サポートにまで連絡していただいたTron2244さんにさせていただきます。
他の皆様もありがとうございました！

書込番号：21324785　スマートフォンサイトからの書き込み

起動音が･･･

[ぬこまる。]

起動音が凄く大きく、再起動等する際に毎回驚いてしまいます･･･。
起動音の消し方等調べてもこの機種の情報が出ず、困っています。
アプリはsilent bootを試しましたが起動音は消えませんでした。

端末内や外部アプリを用いて起動音を消す方法はありませんか？

書込番号：21319597　スマートフォンサイトからの書き込み

[makomakoko]

取説には記載が無いようですが、実際の挙動から推測すると、「設定」−「サウンドと通知」−「音量」−「着信音と通知音」の設定と連動しているようですので、この音量を小さくする事で、起動音を小さくする事ができます。
この設定を無音にすると、起動音も出ませんが、当然、電話の呼び出し音等も出なくなります。
呼び出し音はそれなりに出して、再起動または電源ON時に、音量を絞るようなアプリは、無いかと思います。

書込番号：21320805

音ズレ

[Gumabear]

イヤホンを挿して動画を見ると、必ず音ズレが起こります。
再生して1秒くらいで映像が止まり音声だけ流れて、数秒したら映像が動き出すけど、映像が止まってた分の音ズレが発生します。
必ずなるんですが、対処法はありますか？

書込番号：21311852　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

その動画ファイル自体が原因なのでは？

どんなファイルかわかりませんがPCに取り出せるならPCで再生されてみては？
以前、変換したファイルがそうなった記憶があるので。

ソースの詳細情報提供を。

書込番号：21312805

[Gumabear]

私はYouTubeアプリでの動画再生、このスマホで撮影した動画再生くらいしか使わないけど、どちらも同じ音ズレが発生します。
イヤホンを使わない時は音ズレが発生しません。
イヤホンを挿しているときだけ音ズレが発生します。

書込番号：21312819　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞Gumabearさん
一応ですね。
公式さんの見解やバグ対応できるかわかりませんので、このスレッドを、公式に送っておきました。
私はバグという認識だったので
大変失礼かと思いましたが念のためご報告いたしました。

現在の報告手段としては、フェイスブックとツイッターと電話問い合わせがあります。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21319227　スマートフォンサイトからの書き込み

すみません また教えて下さいませm(__)m

[☆風小僧☆]

すみません。教えて下さいm(__)m

附属品にハイレゾイヤホンの他に片側がUSB Cで片側が丸い端子の物がありますが、これ用の充電器は何というタイプを購入すればよいのでしょうか？

今はhtv32用で充電してます。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：21293564　スマートフォンサイトからの書き込み

[待ったなし]

質問の品物は変換アダプターであって、充電して使う物ではないと思いますよ。DAC 内臓の記載も見かけましたが、バスパワー駆動の位置づけになるのでしょうかね(^_^;)
バッテリーなどは特に内臓されていないのではないでしょうか。私個人の認識ですが。

書込番号：21293683　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>附属品にハイレゾイヤホンの他に片側がUSB Cで片側が丸い端子の物がありますが

取説を見ればわかりますが、充電に使うものではなくてイヤホンジャックの変換アダプタですね。

書込番号：21293866

[☆風小僧☆]

お忙しいところありがとうございます。

なるほど ただの変換アダプターなんですね💦

これで納得しました。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：21293896　スマートフォンサイトからの書き込み

TypeC HDMI出力の件

[パイロット787]

Softbank　のTHC U11を使っています。
USB-C to VGA &HDMIアダプターを接続して、HDMIでTVと接続していますが、TVに映像が出力されません。
USB-CのHDMI出力から映像信号を出力するには、何か設定が必要なのでしょうか？

書込番号：21286307

[sky878]

使用しているケーブルがSimplePortに準拠したものではありませんか?
以前のHTC 10やHTC U UltraではSimplePort対応となっていましたが、s835がDisplay Alternate Modeに対応した関係かHTC U11ではSimplePortはサポートされていません。

書込番号：21286683

[パイロット787]

コメントありがとうございます。
SimplePort準拠とは記載されていませんが、もう少し調べてみます。

書込番号：21286871

[パイロット787]

sky878さん

DP altモード対応と書かれているアダプターを購入しなければならないのですね。
書いていないものはSimple Port準拠なのでしょうか？

書込番号：21286892

[sky878]

すみません、勘違いでSlim Portと書くべきところをSimple Portと書き込んでいました。
正しくはSlim Portです。申し訳ありません。

この手のケーブル事情に詳しくはないので何とも言えませんが、記載がないとあやふやですね。。。
出力が出来ない辺り、Slim Portの可能性もあるかもしれませんが、一度販売元へ問い合わせてみてはどうでしょうか。

書込番号：21287477