HTC U11 のクチコミ掲示板

バックキー、メニューキーが出なくなる。

[Pitoming]

最近、バックキーとメニューキーがどちらも使えない事が頻繁にあります。
タップしてもボタンが「点灯」せず、当然操作も出来ません。
ホームボタンは正常に機能しています。
本体を再起動したり、ボタン以外の様々操作していると自然に治ることが多いですが、酷いときは2〜30分格闘します。

根本解決しなくても、「この操作で確実に治る」というのがあれば十分てす。
何か情報をお持ちの方おられましたら、ご教授頂けませでしょうか？

今のところ、特定の操作、特定のアプリ使用中に限らず発生しており、規則性は感じません。

書込番号：22115528　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱるり]

スマホケースはしていませんか？
特定のスマホケースに変えたら、ナビゲーションキーのみ一切表示されない現象が起き、他のスマホケースに戻したらまた使えるようになりました。
スマホケースとの相性があるようです。

書込番号：22752494　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

https://play.google.com/store/apps/details?id=nu.nav.bar
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このアプリを試してみては？

書込番号：22752618　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pitoming]

いつの間にか出なくなりました。
何かのアプリが悪さしてたのではないかと思います。
＞ぱるりさん
ケースに起因するとは不思議な現象ですね。
圧力の影響とかでしょうか?
再発時にケース外すの試してみます｡

＞dolce4meさん
こんなアプリがあるのですね！再発時にはこれで対処出来そうです。

書込番号：22753687　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイルで利用予定です

[およ0126]

こんばんは。現在UQモバイルでauのExperiaを使っていますが、レスポンスが悪くなったので、お手頃価格でおサイフケータイのこちらの機種を買いました。(現品は明後日手元に届く予定です)

過去の質問を見ると、こちらをAndroid8.0にしてUQモバイルで使うと、繋がらないという情報を見ました。その現象は今も続いているでしょうか？

もしそうでしたら、システムのアップデートは一切しない方がよいでしょうか？うる覚えですが、最初の初期設定の時に強制的に色々アップデートすることになっていつの間にか8.0になっていない不安です。

いっそのことLineモバイルのSoftBank simに、さっさとMNPしてしまってから使い始めた方がよいのかなど迷ってます。

まとまらない文章で申し訳ありませんか、UQモバイルを使ってる方、ご助言いただけますと幸いです。

書込番号：22083958　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむむらん]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024742/SortID=21834206/
これの59uniさんの投稿を見て私は解決できました。
ドコモ系のsimが必要なので、よほどUQにする理由がないのなら他の事業者と契約したほうが楽かもしれませんね。

書込番号：22083990　スマートフォンサイトからの書き込み

[zekeeco]

softbank　simロックかかっているのに、
UQって変態AU回線だからそもそも無理
iphone以外はね。
UQでiphoneただでもらって、ヤフオクで出品してるぞ。
iphoneなら　ドコモ、AU、SOFTbank の全回線つかえますよ。

HTCってVRかと思った。

書込番号：22084207

[iPhone se]

ぶっちゃけauU11のSIMフリーしたのを買えば良かったのでは(笑)
わざわざSoftBankを買うのが間違えかと












ドンマイ

書込番号：22084316　スマートフォンサイトからの書き込み

[およ0126]

皆様、ご回答ありがとうございます。

やはり大人しくSoftBank simにしたほうがいいですね！

MNP費用を払ってSoftBank 格安simに換えても、乗り換え割引などを考えるとau端末買ってUQを続けるよりSoftBank端末を買うのが安かったんです。
念のためUQにSoftBank sim はUQではやってないんですか？と問い合わせたところ、今のsimのままでもU11は使えると回答があり、使えるのかしらと心が揺れてました。

ここはきっぱりUQは諦めることにします。ありがとうございました。

>むむむらんさん
やはりもう1枚Simが必要なのですね。そこがハードル高くて。。 アドバイスいただきましたように、きっぱりSoftBank simにすることにしました。ありがとうございました。

書込番号：22084625　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞およ0126さん
全く使えない訳では無いですが環境次第です

当方、Y!mobileのAndroid OneでUQ VoLTEシムを使用してBAND1,41限定で通話通信しています
(地方ですがたまたま電波が有ると言う環境)

softbank U11はシムロック解除していれば環境次第では使えると思いますが、BAND1,41,28で繋がらないなら諦める気持ちでテストする事は可能です

書込番号：22084699　スマートフォンサイトからの書き込み

HTC U11 Life Googleカレンダーが表示されません！

[Guam3434]

おサイフケータイが使いたかったので、HTC U11 Life(楽天モバイル)を、先月、購入しました。
希望していたおサイフケータイが使え快適になり、また、暫くは他の事についても問題無く使えていたのですが、ここ2、3日から急にGoogleカレンダーが表示されなくなりました。
参考に予定がなにも表示されていない状態のスクリーンショットを載せます。

また、もう一つ、楽天モバイルのhonor8を持って居て、そちらでリマインダーも利用していたのですが、HTCの方は、同じアカウントなのに、リマインダーが最初から表示されません。

(実際は、予定とリマインダーが入力されています。家のPCではちゃんと予定が表示され確認ができます)

もしかしたら、Googleアカウントの、予定とリマインダーのチェックを、知らないうちに外してしまったのかと、確認しましたがチェックはシッカリと入っています。
また、再起動掛けたり、Wi-Fi時やLTE時に切り替えてもみたりしましたが、症状は改善されませんでした。


これはどうしてでしょうか？

気持ちが悪いことに、時々は表示されるのです。
そして、また、暫くすると表示されなくなります。
しかし、カレンダーや、リマインダーは、通知を設定している者に関しては、時間になると通知はされたりします。

まったくもって？？？？です。
わけわかりません。

もしかしたらと思うのがあって、それは何かと言うと、購入してから1回、システムのアップロード通知が来たので、それを実施しました。
それが原因だったりするのでしょうか？
それとも根本的なバグでしょうか？

カレンダーは仕事などでも使用しているので、非常に困っています。
どなたか解決策を教えて下さい。
また、同じような症状が現れている方で、解決された方のお話しも聞かせて下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

ちなみにHTC U11 Lifeのスペックは以下の通りです。
https://mobile.rakuten.co.jp/product/htc-u11-life/

書込番号：22018201

[北海のタコ]

スレ主様

該当機種はもっておりませんが、気になったのでHTCのページを確認したところ、HTCからの緊急のお知らせがでておりました。

「Google アプリ上の問題を修正」
https://www.htc.com/jp/support/content.aspx?id=9551
GooglePlay開発者サービスを自動更新した際に、不具合が発生するということでした。
一時的な対処法も記載されておりますので、記載された手順で試してみてはいかがでしょうか。
また詳しいサポートが必要な方は、HTCのサービスセンターに連絡してくださいということですので、サービスセンターに連絡してみたほうがよろしいかと思います。

使いかたや修理などのお問い合わせは下記へご連絡ください。
HTC
サービスセンター
受付時間
10:00 〜 19:00
（土・日を除く）
TEL：[phone]
（通話料無料）

書込番号：22033550

[Guam3434]

北海のタコさんへ
ご回答くださいまして、ありがとうございます。
早速、自分のGoogle playアプリのバージョンを調べましたところ、11.1.30でした。
バージョンが違うので、関係ないのかなと思いながらも、取り敢えず、教えて頂いたページの通りやって見ました。
やっぱり改善されませんでした。

この質問を投稿してから、自分なりにいろいろとやってみましたところ、一つ、解決策というか、取り敢えずこれで我慢するか、みたいな状態まで持っていくことができました。
それは、どうしたのか？と言うと、単純にカレンダーの『リマインダー』のチェックを外したのです。
そうしましたところ、カレンダーのみは表示されるようになりました。
当然ながら、リマインダーについては、表示されません。
なぜカレンダーとリマインダーの両方にチェックを入れると、カレンダーもろとも内容が何も表示されなくなるのか？
また、リマインダーのみ外すとカレンダーだけ内容が表示されるかわかりません。
しかし、とりあえずは、カレンダーの内容が分かれば、不自由しないので、これで良いかと、妥協して使っています。

Googleカレンダーは、長年つかっていて、過去からの内容が沢山保存されています。
ひょっとして、メモリ不足なのかとおもい、確認してみましたが、2TB契約に対し、使用しているのが1TBで、約、半分です。
だから、メモリは関係ないかなと思いました。
まあ、メモリに問題があるのならば、PCとか他のスマホでも同じ症状が現れる訳で、今回のHTCスマホだけに症状がでると言うのが、さっぱりわかりません。
長文、失礼しました。

書込番号：22033622

[北海のタコ]

スレ主様

こちらもお使いになっている状況を確認せずに返信してしまったこと、お詫び申し上げます。

解決に至らなかったことに大変申し訳ございません。

少し時間をおいて、HTCのホームページを見ていたところ、初期導入アプリの中に、HTC純正のカレンダーアプリがインストールされています。
あくまでも仮説になりますが、内蔵アプリのカレンダーと、お使いになっているGoogleカレンダーにおいて、リマインダー通知機能が、スマートフォンの基本的なプログラムの処理において、カレンダーのアプリ同士でなにかしらの問題を発生させている可能性もあるのではないかと推測いたしました。

もし、可能であれば、サービスセンターにお問い合わせいただき、リマインダーの通知機能の復活方法などを確認していただければ、今後HTCのカレンダーアプリの問題解消のデータベースになるかと思います。

書込番号：22034141

[Guam3434]

北海のタコさんへ
ご返信、ありがとうございます。
アドバイス頂きました内容について、早速、HTCのサービスサポートの方に連絡を取ってみます。
とりあえずは、カレンダーが全く使えないと言う状況でないので、このままで使いながら、サポートと連絡を取り合ってみます。
いろいろと、どうもありがとうございました。
これにて、私の質問を終了させて頂きます。

書込番号：22034383

uqmobileで青歯テザリングできない

[さわと]

uqmobile使ってるとBluetoothテザリングが出来なくて困ってます。Wi-Fiテザリングは問題なくできるんですがね。なお、601htを親機でやろうとしてます。子機の接続実績はあるので、子機の問題てはなさげ。もちろんbluetoothの設定はできてますよ。

書込番号：21966277　スマートフォンサイトからの書き込み

[rain-x]

UQのサイトではU11はテザリング対応機種のようですね。
手元のiijmioシムですとBluetooth経由で接続出来ましたよ。ペアリング後にアクセスポイントのbluetoothテザリングをオンにするだけでした。
端末がお互いベアリング出来ているか、テザリング設定が反映されているか確認してみてください。

#実は私もこの機種のテザリングがBluetoothと無線LAN独立して有効にできると思ってませんでした。

書込番号：21967417　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわと]

uqmobile でもBTテザリングできました！
原因は、親機側の方を子機にするような操作にしていたためでした。（操作ミス）
親機のBTテザリング機能を有効にし、子機から接続操作したら普通に繋がりました。
auに対してバグありと聞いてたので、これもバグなんだろうなと思い込んじゃってました。

書込番号：21968838　スマートフォンサイトからの書き込み

謎の通知音

[2ica]

謎の通知音が鳴って困っています。
自転車のベル音のようなチリリンという音が鳴ります。
音が鳴った直後に確認しても何の通知も来ていません。
通知音の設定で必要なもの以外は切ってみたり、通知を記録するアプリを使ってみましたが、それらしい通知も見つけられず…そもそも通知音の中にチリリンとなるものがありません。
同じような現象が起こっている方はいませんか？

書込番号：21963723

[2ica]

恐らく解決？したかと思います
プリインストールされていたNews Republicというアプリ内の設定で通知を切ったところ不可解な通知音が鳴らなくなりました。

書込番号：21995024

充電

[1％の才能]

最近、タブレットパソコン用の電圧の高いACアダプターからじゃないと、充電出来なくなりました。
AUから購入した充電器や、市販のUSBアダプターと配線を使っても、使用されてる方が多くて電圧が足りてませんみたいな表示になり、充電器を差してるのに充電されません。
皆さんは、どんな充電器を使用されてますか？。良いのが有れば教えてください。

書込番号：21930936　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

以前は問題なかったのに、最近そうなったというのであれば、故障の可能性が高いです。
auショップに持って行ってください。

書込番号：21931121

[ikumos]

スマホ本体の再起動は試しましたか？
この機種に限らず、USB Type-C＆QuickChargeの端末で異常なまでに充電ペースが落ちた時は大体端末側の再起動で直りました。
ケーブルが原因のケースも多いですが、ケーブルと充電器共に別の物で試しているのであればその可能性は低そうですね。

あるいは、Type-Cの差し込み口が汚れて接点不良が起きているのかも。
私の場合は、柔らかいブラシのような物で軽く端子内を擦ったり、薄いウェットシート（乾きかけ）の角を端子内に突っ込んで拭い（？）たりして直った経験もあります。
ただし、当然これらは自己責任でお願いします。端子が濡れたまま充電するのはそれこそトドメを刺すことになりかねないので。

どうにもならなければ本体の故障でしょう。

書込番号：21931810　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

以下のレビューのような方もいるみたいですしまずは一式持ってショップで確認してもらったほうがいいと思います

レビュー以下
返却しました
http://s.kakaku.com/review/K0000969639/ReviewCD=1108754/

書込番号：21931871　スマートフォンサイトからの書き込み

[1％の才能]

＞P577Ph2mさん
故障でしょうか…
何でも付いてるスマホなんで、電池食いなのかなとか思ってました。あまり酷いようなら、一度ショップに行ってみます。
ありがとうございました。

書込番号：21932261　スマートフォンサイトからの書き込み

[1％の才能]

＞ikumosさん
成る程、掃除ですか。考えてませんでした。タブレットパソコン用のが使えるんで、U 11は特別な充電器が必要なのかと思ってしまいまして。
ありがとうございました。軽くやってみます。

書込番号：21932264　スマートフォンサイトからの書き込み

[1％の才能]

＞にんじんがきらいさん
こんな投稿もあったんですね。知りませんでした。
行く先々で、充電出来ないと困る事も有るので、一度ショップに行ってみます。
ありがとうございました。

書込番号：21932268　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞1％の才能さん
充電器も持参して、auショップに出向いた方が、早く解決するかと思います。

書込番号：21932864　スマートフォンサイトからの書き込み

[1％の才能]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。
今は預かり修理とかなると困るので、タブレットパソコン用の充電器で、頑張って充電して大丈夫になった頃に持って行こうと思います。

書込番号：21936391　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞1％の才能さん
代替機を借りては、駄目なのですか？
充電が出来なく成ってしまっては、もっと困る事に成るかと。
万が一に備えて、データのバックアップは、こまめにしてみて下さい。

書込番号：21936448　スマートフォンサイトからの書き込み