HTC U11 のクチコミ掲示板

毎回起動時にホーム選択が出てしまいます

[ts563]

未使用品を購入して2週間くらい使用していましたが
いつからか分かりませんが
毎回起動時にホームとしてSENSE HOMEを使用の
（1階のみ、常時）選択が出てきてしまいます
常時を選択しても毎回起動時に選択を求められます
取り敢えず工場出荷状態に初期化しましたが
症状かわらずです　アプリ側かと思い色々弄りましたが
治りません。どなたかご教授頂けないでしょうか
よろしくお願い致します

書込番号：21817328　スマートフォンサイトからの書き込み

[ts563]

何回か初期化したところ治りました。原因は不明です。

書込番号：21820642

カメラアプリについて

[けい1600]

説明書の�Eをタップしても撮影した画像が表示されず無反応です。
皆さんのはどうですか？

書込番号：21766445

[ビタミンＦ]

表示されますね。
アプリ「フォト」が起動するようです。
「フォト」はインストールされていますか？

書込番号：21767967

[けい1600]

＞ビタミンＦさん
回答ありがとございました。
フォトアプリで表示される仕様だったのですね。
フォトは無効にしてたので有効にしたら表示されました‼️

書込番号：21768045　スマートフォンサイトからの書き込み

bluetoothの接続について

[ロボット犬]

はじめまして！

apt-X対応のbluetoothイヤホンを使用しています。
本機種に接続した際に、apt-Xで接続した旨のメッセージが出ません。
「bluetoothディバイス接続済みです。」のメッセージが出るだけです。

HTCに問い合わせたところ、U11自体はapt-X対応しているとの回答があり、
apt-Xで接続した旨のメッセージが出ない場合はapt-Xでの接続が
できていない可能性があるとの回答がありました。

ちなみに、イヤホンはapt-X対応の「anker　SoundBuds Tag」になります。
本機種に変更する前に使っていた、Xperia Z3ではapt-Xで接続した旨のメッセージが出ていました。

ユーザー様でapt-X対応対応イヤホンで接続されている方はいますでしょうか？
また、接続時のメッセージは「apt-Xで接続している」と出ますでしょうか。

ご教示、宜しくお願いします。

書込番号：21765765

[結衣香]

＞ロボット犬さん
こんにちわ

開発者向けオプションで、接続した時にどのコーデックが選択されているか、確認してみてはいかがでしょうか

https://www.htc.com/jp/support/htc-10-htv32/faq/settings/guid-ce98465d-4ec9-48cb-bab1-186d96fef52a.html

書込番号：21765798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボット犬]

＞結衣香さん　はじめまして！

開発者向けオプションで確認する方法を教えていただき、
ありがとうございます。

色々と調べてみましたが、接続する機器のAVRCPのバージョンによっては
接続が上手くいかないことがあるみたいですね。
開発者向けオプションでAVRCPのバージョンを変更することで改善することが
書かれたホームページがありました。試してみようと思います。↓

https://www.haruru29.net/blog/how-to-connect-with-bluetooth-and-display-the-title-of-the-song/

ちなみに、上記ページにも書かれていましたが、U11においても開発者向けオプションを
無効にする（ビルド番号を7回押す前の状態に戻す。）ことは可能でしょうか？
教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：21765884

[結衣香]

＞ロボット犬さん

こんにちわ、ありがとうございます

AVRCPのバージョンが接続コーデックにも関係してくるということでしょうか？

ちなみにイヤホンを接続した後、開発者向けオプションを見た時、コーデックは何が選択されてましたでしょうか？



開発者向けオプションの一番上の、開発者向けオプションをOFFにしてから、
設定→アプリ→設定アプリ→データ消去
で開発者向けオプションは消えると思います

もしかしたら設定したものが一部デフォルトに戻ってしまうかもしれません

逆に変なの教えちゃってごめんなさい



私はこの機種ではありませんが、開発者向けオプションは表示して、ONにしてます

書込番号：21765960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボット犬]

＞結衣香さん

開発者向けオプションから、音声コーデックを確認してみました。
デフォルトのAVRCPバージョンは1.5となっていて、
接続前はSBC表記でしたが、接続後はaptxになりました。
apt-Xで接続されているようです。

ちなみに、1.4(標準)、1.6のバージョンでも接続してみましたが、同じでした。

開発者向けオプションについえは、開発者向けオプション画面上のOFFスイッチで
無効にすることが出来ました。
参考に添付したページに書かれていましたが、無効（OFF）にしても設定は
維持されるみたいです。

疑問に思っていたことが解決しました。

HTCの問い合わせ回答が腑に落ちないですが、
もしかすると今後のアップﾃﾞｰﾄで接続時の表示が見直されるかもしれませんね！

結衣香さん、ありがとうございました。

書込番号：21766048

連絡先の重複表示について

[チクワブロンソン]

HTV33に不具合が起き本体を交換してもらいデータやアプリなどを新しいHTV33に移しました。

動作自体は問題無いのですがなぜか電話帳が重複表示されるようになりました。
電話帳アプリのアカウントを見ると、本体電話帳　com.htc.andoroid.pcsc　というものがありました。以前、同じアプリでは表示されていませんでした。おそらくこれが原因だと思うのですが、本体の電話帳データを消去する方法が分かりません。電話帳アプリのデータや標準の連絡先のデータ消去を試みたのですが効果はありませんでした。Googleのアカウントの連絡先同期を停止させてチャレンジしてもダメでした。

使用する分には全く問題無いのですが、なんか気持ち悪いので直したいです。何かよい方法はございますでしょうか？
どうかお力をお貸しいただけますでしょうか。よろしくお願い致します。

書込番号：21758797

[八咫烏の鏡]

＞チクワブロンソンさん
以前ドコモの端末で、グラウンドとSDカードの両方が、重複した時は、ドコモからは、手作業で一件、一件削除するようにと、言われました。
約三日間程掛かりましたが、840件程を削除しました。
一度auに、ご相談されては、どうですか。

書込番号：21758873　スマートフォンサイトからの書き込み

[待ったなし]

＞チクワブロンソンさん
連絡先アプリの中の設定メニュー？画像の赤丸のメニューに線を引いた項目がありますか？
そちらの実行でいけませんかね。

書込番号：21759016　スマートフォンサイトからの書き込み

[チクワブロンソン]

とりあえず解決しました。

�@Ｇｏｏｇｌｅに入っている連絡先をエクスポートしておく。

�Aスマホに標準で入っている連絡先アプリを起動し、表示する連絡先を「電話」とＧｏｏｇｌｅの連絡先が入っているアカウントを選ぶ

�B連絡先削除を選び　すべて削除

�C全ての連絡先が消えているのを確認したら、�@でエクスポートしておいた連絡先をインポートし同期する

これでいけました。
私は�@のエクスポートをしておかず本体の連絡先を削除したところ、Ｇｏｏｇｌｅアカウントの連絡先もほとんど消えてしまいました・・・。一縷の望みをかけてauのバックアップを起動してみたところ少し古いデータが残っていました。助かりました・・・。バックアップは大事ですね(^_^;)

書込番号：21760027

メーカー保証について

[くねぱく]

心配性なので端末には何らかの保証をつけていました。
ショップ独自の保証だったり、通信業者がする安心サポートのようなものだったり。


この機種は今のところ公式オンラインショップのみで買えると思います。
素人なりに探したのですが、初期不良の対応のみ見つけたのですが、
電化製品等にある1年保証のようなものは見つけられませんでした。

HTCは自社のスマートホンにメーカー保証をつけていますか？
あるとすれば期間はどれだけでしょうか？
または、別途費用が掛かっても構わないので、追加で保証を付ける方法はありますか？

よろしくお願いします。

書込番号：21752387

[sumi_hobby]

お早うございます。

以下の検索で最初に引っ掛かる「HTC スマートフォン 製品限定保証規定 - HTC.com」によれば「お客様との別段の合意がない限り、本限定保証は携帯端末を購入した日から12ヶ月間存続するものとします。」とある所からよく有りがちな自然故障に対する1年保証と捉えて良いかと思います。HTC独自の延長保証については分かりません。
https://www.google.co.jp/search?q=HTC%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E8%A6%8F%E5%AE%9A&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab&gfe_rd=cr&dcr=0&ei=A3jSWvO5NpCL8QeSpa_oCA

書込番号：21752666

[nogizaka-keyakizaka]

そもそもメーカー保証1年というのは必ずしもつける義務は無いところがポイントです。
日本では家電品がそれなりに高額だった時代に慣習的に1年保証が当然のようになってきましたが、最近では数千円以下の電化製品も多々あり、独自に6か月、3か月、1か月などと異なる期間で設定されたものもあります。あとオプションで付けるタイプの保険は製品のも元の保証に付加延長する形になっていますから、単独での設定は困難です。
あえてあるとするなら、クレジットカードなどで購入したものの破損盗難補償という制度があり、カード種類にもよりますが2か月〜3か月程度万が一の時にサポートする制度があります。
いずれにしても保証が欲しいのなら保証が付いたものを選ぶのが原則であると考えておいた方が無難です。

書込番号：21752750

[くねぱく]

ありがとうございます。安心いたしました。

書込番号：21755055

「HTC Sense Companion」について質問させてください。

[ロボット犬]

はじめまして！

今回、simフリー版ではありますがU11のユーザーとなりました。
simフリー版で質問したいところですが、まだユーザー数が少ないと思われることから、
コチラで質問させてください。

ユーザーの方で「HTC Sense Companion」は使用されていますでしょうか？
便利そうなので、使用してみたいと思っているのですが設定等で詳細な
ユーザープロフィールを入力する必要があるようなので躊躇しています。
googleにも同様のサービスがありますが、使用感や感想をご教示してもらえないでしょうか。

また、「HTC Sense Companion」を使う上でHTCアカウントも登録して使用されていますでしょうか？
HTCアカウントの信頼性や利便性も含めてご教示いただけると助かります。

個人的な情報を悪意をもって収集している訳ではないと思いますが、
収集する内容が結構詳細な内容なため使用を躊躇しているところです。
中華スマホを購入するよりは安心かと考えHTCを選んだのですが・・・
（↑は個人的な考えで中華端末がダメと言う訳ではありません。ご容赦下さい。）

「小さいことを気にする」、「信頼できないなら使うな」と言われそうですが、
「使用している感想」や「使わなかった理由」を教えていただけないでしょうか。

宜しくお願いします。

書込番号：21747975

[Exynos0512]

HTC用のフォーラムって感じですね。
だいたいどこのメーカーもあるので気にする必要は無いのでは？
なぜ詳細なデータが必要かというと、そのデータをフィードバックして開発に生かすためです。

それと関係ないですけど、これも中華スマホの範疇なんじゃ？

書込番号：21747992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボット犬]

＞Exynos0512さん　回答ありがとうございます。

日本のメーカーも含めて、どこのメーカーも同じような
収集情報内容であるのなら安心かもしれしれませんね。

HTCアカウントのプライバシーポリシーも少し読んだのですが、
Exynos0512さんが言われていることも書かれていたように思います。

中華スマホの意味合いに台湾のメーカーが含まれないとの認識があったための記述でした。
不要な一文で気分を害された方がいらっしゃったのであれば、大変失礼しました。

書込番号：21748203