HTC U11 のクチコミ掲示板

指紋センサーが効かない。

[ぺにーれいん1967]

急に指紋センサーが反応しなくなりました。
再起動しても直りません。
設定画面でも指紋センサーの項目に入れません。
何か復旧させる手順、試してみる事はありますか?

書込番号：22632109　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

修理に出すしかないと思います。
指紋認証の部分の故障かと

書込番号：22632246　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニュー製品拝見マン]

指紋スキャナを一旦リセットして再度、指紋登録したらどうですか。

書込番号：22636947

[ぺにーれいん1967]

その後、突然復旧したようです。
したようですと言うのは、妻のスマホなので何をどうしたかはわかりません。
1日以上経ちましたが、今のところ再発はありません。
お騒がせしましたが、もう少し様子を見てみます。

書込番号：22638481

[こんちゃんん]

私も同じ症状になりました、同じくいつの間にか治って、その後の再発もありません。
どうしてなんでしょうね・・・

書込番号：22803736

画面プロファイルの変更が効かなくなった。

[Tkmsn]

ディスプレイ設定の色温度の項目で前まで「鮮明(初期設定で色つき濃いめ)」と「RGB(濃すぎない無難な色合い)」が選べたんですが、急に謎アプデが入って後者の項目が消えて選べなくなってます(泣)

自分は前者の画面があまり好きじゃなく、設定で後者にしてそこからさらに色温度の触れ幅をいじって対応していたんですが、それがてきなくなって困ってます。ちなみに端末はキャリアのu11です。

残念ですが、これだったら即効売って別の端末に変えたくなってきました次第です。

書込番号：22600282　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインモバイル利用

[おから01]

現在ラインモバイルにてzenphone使用してますが、
あまりに画質が悪いので買い換えようと思っています。
こちらの機種を購入して、今使っている携帯のSIMカードを差し替えればすぐに使えるのでしょうか？？
シムロックなどよく分からず…
ちなみにラインモバイルの回線はドコモ回線です。

全く素人なのですが、どなたか助けて下さると嬉しいです…(__)

書込番号：22502042　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

LINEモバイルで利用する場合、ドコモ回線で使うにはSIMロック解除が必要、ソフトバンク回線で使うならSIMロック解除は不要です。

ドコモ回線利用継続でソフトバンク版HTC U11の白ロムを購入される場合、SIMロック解除済みと案内されてるものを購入する必要があります。
ソフトバンク回線に変更する場合、SIMロック解除済みは必須ではありません。

書込番号：22502096

[おから01]

ありがとうございます！
なんだか少しずつ分かってきた気がします…！
ラインモバイルのドコモ回線で利用する場合は
ソフトバンク版ではなくシムフリー版を買えば良さそうでしょうか。
ソフトバンク版とシムフリー版は何か違いがあるんですか？？(゜o゜;

質問ばかりで申し訳ありませんm(_ _)m

書込番号：22503057　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

メーカーが販売するSIMフリー版はカラーが「ソーラーレッド」のみですし、販路HTC直販や一部量販店、一部MVNOと限られてます。
販売価格は6万程度ですが、周波数が3キャリア回線に最適化されてるので、購入できるならこちらがいいです。

ソフトバンク版はキャリア端末なので、キャリアカスタマイズされてたり、他社周波数の一部が削ってあります。
ソフトバンク版をSIMロック解除してドコモ回線で利用する場合、LTE B1/3/19/21/28、3G B1が使えますが、3GのB6/19は非対応になってます。
ソフトバンク回線で使う上では、ソフトバンク端末なので周波数は問題ないですし、SIMロック解除も不要です。

ちなみにau版もありますが、こちらはドコモ3G周波数はフル対応ながら、LTE B19/21は削ってあります。

書込番号：22503163

[おから01]

ありがとうございます！
大変参考になりました。
レッドで大丈夫なのでシムフリー版を買ってみます！

書込番号：22504614　スマートフォンサイトからの書き込み

音声認識の変更について

[kt-tk]

音声認識が立ち上がったところ

初めまして。
本機にてBluetoothイヤホンを使用してるのですが、最近はイヤホンタッチでGoogleアシスタントが使えて便利なのですが、ここ最近急にgoogleアシスタントではなくhtcの音声認識が起動するようになり困っています。
デフォルトの音声認識アプリ変更設定などあるかご存知でしょうか？
エッジセンスでは問題なくgoogleアシスタントが立ち上がるので何かの設定と思います。
ちなみに、使用中のイヤホンはJBL Freex、YEVO1、B&O E8の3種ですがいずれもhtc音声認識が立ち上がってしまいます。
変更手順等ご存知の方、ご教授よろしくお願いします。

書込番号：22456146

LINEの通知音が鳴りません

[ななっこ7]

いつもサイレントにしてるのですが、まれに通知音出す機会があります。
今出してみたんですがLINEの通知音だけが鳴りません。
過去の質問されてるものを読んで実行してみたのですができませんでした。
LINEの音はインストールしてあるようで、設定から通知音いくと出てきます。
今もLINE来たのですが無音でした。
解決策教えて頂きたいです
よろしくお願い致します！

書込番号：22435846　スマートフォンサイトからの書き込み

画面キーボードが現れず、、再ログインする方法はありますか？

[募金]

ログイン画面

再起動後、いつもなら指紋認証後に画面キーボードが現れて、パスワード入力すればログインできてたのですが、再起動前に日本語入力アプリをあれこれ変えたり、設定したりして、後に再起動したら画面キーボードが現れなくなり、Googleの「タップして音声入力開始」とメッセージとともに中央にマイク画像、左には設定の歯車ボタン、右にはBackspaceボタンしか現れず、パスワードを叫んでみても、一向に入力されず（汗）、端末にログインできなくなりました。。。
パスワードは忘れていないので、何とか初期化せずにログインできる方法はないでしょうか？OTGケーブルを使ってキーボードをつなげば、文字入力は可能なのでしょうか？U11とノートパソコンをつないで試しても、文字入力することはできませんでした。

書込番号：22432041