HTC U11 のクチコミ掲示板

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[マイケル・ウェスティン]

機種変更して４ヶ月で落としてメインガラスを割ってしまいました。
あんしん保証パックは入ってますが
修理費用はどの位掛かるのでしょうか？
保護ガラスをはっててメインガラスだけ割れました、保護ガラスは無傷…(T_T)
修理費用に付いて誰かわかりますか？

書込番号：21616168　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアモデルですから、
SoftBank Shopで、修理見積もり依頼をされる方が、
早くて正確な情報が得られると思いますが。
そのうえで、
修理をするかどうか、
保証サービスを使ってリフレッシュ品と交換するか、
などのご検討をされては、如何でしょうか。

書込番号：21616636

[まっちゃん2009]

端末補償を契約してるなら、負担は少ないのでは。
https://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpack/plus/

書込番号：21616653　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マイケル・ウェスティンさん
修理費用は5.000円+消費税＝5.400円だそうです。

端末補償に加入していて良かったですね。

書込番号：21617468

[まっちゃん2009]

＞八咫烏の鏡さん

通常故障なら100%SoftBank負担でユーザー負担なし、水濡れや全損だとユーザー負担は上限5,000円(5,400円)、外装破損だとSoftBankが90%負担でユーザー負担は1,500円(1,620円)だそうです。

ディスプレイなら外装破損になると思うので、負担は少ないかなと。
ただ、SoftBankショップで確認されるのが確実でしょうね。

書込番号：21617516　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞まっちゃん2009さん
ご連絡ありがとうございます。
SoftBankの端末補償範囲が細かく設定されているですね。

書込番号：21618324

[八咫烏の鏡]

＞マイケル・ウェスティンさん
SoftBankのショップの担当者の判断に寄って、修理費用の負担金が変わるそうです。
安く修理して貰えたら良いですよね。

書込番号：21618855

[マイケル・ウェスティン]

皆さんありがとうございます
一応２月のスーパーFRIDAYの吉野家が終わったから
その帰りにSoftBankのショップに修理見積り出して来ました
早くても週明けかに見積り連絡が有れば良いと思っています

書込番号：21630368　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイケル・ウェスティン]

ショップから借りてるスマホXPERIA XZで熱暴走凄いです

書込番号：21630375　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイケル・ウェスティン]

SoftBankのチャートでSoftBankのショップに端末機の確認に行ってくれとか言われてショップに行き
htcの修理セーターに送らないとわからないと言われてhtc日本にお問い合わせでメッセージ送ってだいたいの費用を聞き出そうとしたらSoftBankの規約でとかでショップにとたらい回しされてましたよ…２月中は(T_T)

書込番号：21630408　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイケル・ウェスティン]

２月２３日にSoftBankショップに修理見積り出して
現在３月６日まで
htcより見積りが全く上がって来ません…(T_T)
SoftBankのショップではhtcの修理センターに出すて言われましたので
htc日本にメールでお問い合わせしましたら
htcでは修理はSoftBankの修理センターにて行われていると言って来ました！？
やはりたらい回しされています。
対応が滅茶苦茶悪いしSoftBankショップにも電話したらまだ情報が上がって来ません！！
何なの、マジで思いました！！
端末機の借りてるし１ヶ月以内に返さないとお金請求されるみたいに言われてますSoftBankショップでは…(T_T)

書込番号：21655696　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

HTCに限らず各メーカーはあくまでもキャリア商品として端末の企画及び納入をしていて、端末の故障や修理依頼、サポートなどは全てキャリア担当になっています。

書込番号：21655728　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マイケル・ウェスティンさん
代替機は、SoftBank窓口に修理品が戻って来てからの計算ですので、心配しなくっても大丈夫です。
修理が終わらないと、コンピュータに履歴が残らないので、もう少し待ってみて下さい。
焦っているのは、文章から感じていますが、冷静になって下さい。

書込番号：21655730

[マイケル・ウェスティン]

SoftBankのあんしんパックRで修理完了しました。
修理期間３週間と少しその間SoftBankのチャートや157、HTC のメーカーにいろいろ状況を教えてました
。修理費用は０円になりました…クレーマ扱いでしょうね(´д｀|||)
皆さん本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21682988　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マイケル・ウェスティンさん
メインガラスを割って、修理費用が0円で済んだですね。
ある意味で凄い内容です。

書込番号：21683002

UQ-Mobileでの使用実績について

[(⌒∇⌒。)]

このスマホをUQ-Mobileで実際に使用されている方はいませんか？
UQの動作確認一覧にはまだ載っていないので、既に使用されている方が
いらっしゃれば、白ロムを購入して使いたいのですが…
よろしくお願いします。

書込番号：21615863

[こるでりあ]

auモデルじゃなくてソフトバンクのなの？

auモデルでも要SIMロック解除ですけど

書込番号：21615877　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

601HTだとauのプラチナバンドは使えません。
LTE B1/3/8/11/19/21/28/41のうちLTE B1/28/41が使えるはずなので、全く使えないことはないでしょうが、プラチナバンドが使えないと不安定になる可能性があります。

そもそもSIMロック解除されてない場合は使えません。
白ロム購入なら、au版HTV33のSIMロック解除済みにした方がいいと思います。

書込番号：21615886　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足しておくと、SIMロック解除されてれば、Androidは他社回線でも最低限は使えます。

ただAndroidの場合iPhoneと違い、実装周波数は各キャリアに最適化されてるので、他社周波数で対応してないものがあります。
ドコモ端末はドコモMVNO、au端末はau MVNO、SoftBank端末はSoftBank MVNOで使うのがベストです。

書込番号：21615907　スマートフォンサイトからの書き込み

[(⌒∇⌒。)]

＞まっちゃん2009さん
＞こるでりあさん

早速の回答ありがとうございます。やはりauのほうが良いのですね。
auの白ロムをさがしてみます。ありがとうございました！

書込番号：21615918

[まっちゃん2009]

ちなみに、2017年8月以降に発表及び発売されたauとSoftBank端末はMVNOロックが禁止されたため、自社MVNOで使う分にはSIMロック解除不要です(docomoは元々MVNOロック無し)。

MVNOロックなしのau端末
iPhone 8/8 Plus/X
Androidスマホ(Galaxy Note8、Xperia XZ1、isai V30+、AQUOS sense、AQUOS R Compact、HUAWEI nova 2、BASIO3、Qua phone QZ)

SIMロック解除済みの白ロムって未解除の白ロムと比べ数千円〜1万程度高いので、HTCにこだわりがなければ、MVNOロックなしの機種から選ぶのもいいかなと。

参考になれば。

書込番号：21615984　スマートフォンサイトからの書き込み

[00まっさ00]

解決済みとなっておりますが
3月16日よりSIM フリーが国内発売されますよ

http://www.htc-shop.jp/phone/product/75

書込番号：21622385　スマートフォンサイトからの書き込み

[たらりら〜]

601HTがBand18/26に対応していない旨の投稿がありますが、ソフトバンク版U11 601HTはSIMロック解除するとband18/26に対応することがソフトバンクから発表されています。
auのプラチナバンドにも対応しています。

https://cdn.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/support/usim/unlock_procedure/frequency-band-list.pdf

書込番号：22250641　スマートフォンサイトからの書き込み

この端末を他社で使う

[Mikey25Air02twa]

来月、更新月なのでSoftBankからYmobileに乗り換えようかと思ってます。
HTC U11をそのままYmobileで使いたいのですが、Ymobileに確認したところ動作確認対象外の端末でした。
実際にこの端末をYmobileで使われてる方はいらっしゃいますか？

書込番号：21561134　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SIMロック解除されてれば、Y!mobileでも使えるのでは。

書込番号：21561245　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mikey25Air02twa]

ありがとうございました。
無事にYmobileに乗り換えられました。

書込番号：21620144　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBank U11

[rnmrn]

SoftBankのU11を５ヶ月まえに購入。タッチパネルの反応が良くありません。反応良し悪しがあり操作しにくいです。あと、５本指をパネルにタッチしたら２本指までしか反応していません。

書込番号：21536197　スマートフォンサイトからの書き込み

LED通知アプリ

[kt-tk]

Nexus5xから本製品に乗り換えました。
Android8にアップグレードしていたのでバックアップに一苦労しましたがとりあえずパフォーマンスがアップして満足しています。
早くOreoへアップグレードされることを期待しています。
早速ですが、Nexus5x時代にLEDの通知アプリを使用してたのですが、本製品は緑と赤の通知しかないようですが対応する
アプリケーションはあるのでしょうか？
Light Flow Liteはhtc製品は対象外となっているようです。
ご存知もしくはご利用されているユーザー様おられましたらご教授ください。
よろしくお願いします。

書込番号：21526272

この機種の絵文字に黄色スライム君はいるでしょうか

[clast]

黄色スライム君。かわいい。

現在この、Softbank版 HTC U11への機種変更を考えています。ただ、1つ懸念がありまして、それが題名でも申し上げた絵文字の件です。

店頭で文字入力画面を出して絵文字一覧を表示させたとき、いわゆる「黄色スライム君」が見当たらず、顔の絵文字は独自の絵文字が入っているように見受けられました。

店頭では時間がなく、少ししか操作できませんでしたが、この機種には黄色スライム君は入っていないのでしょうか。また、もし入っていない場合、Google日本語入力をインストールした場合でも、本機種で黄色スライム君を使うことはできないのでしょうか。

お教えいただければ幸いです。

書込番号：21450850　スマートフォンサイトからの書き込み