HTC U11 のクチコミ掲示板

戻るボタンがでない

[えいちゃんe]

戻るボタンや進むボタンがでないんですがどうすれば表示されますか

書込番号：22282243　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

再起動
してもダメなら故障

書込番号：22282305　スマートフォンサイトからの書き込み

[えいちゃんe]

戻るボタンや進むボタンがでるページとでないページがあります。再起動してもダメです。

書込番号：22285767

[blackeye9702]

設定→ディスプレイ→ナビゲーションボタンのバックライト の設定はどうなっていますか？

書込番号：22328838　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのシャッター音と一緒になる通知音

[rosama-1]

写真を撮影するとシャッター音とは別にピロンと電子音が鳴るのですが、これは通常の動作でしょうか？
また、オフ（シャッター音のみにｓる）にする方法はありますか？
マナーモードはサイレントで、サウンドと通知の設定を変更してみたりしましたが、消えません。
一方で設定を変えていないのに、出ないときもあります。

書込番号：22262719

[レオン０２]

SSのようにHDRの設定になってるとピロンと電子音が鳴りますよ。
HDR Auto、offだと鳴りません。

書込番号：22263028　スマートフォンサイトからの書き込み

[rosama-1]

解決しました！ありがとうございます。
気付かないうちに触れてしまい、オンにしたりオフにしたりしていたようですね。

書込番号：22264924

インカメの起動はできるけど映らない。

[android_juny]

純正カメラアプリも他のアプリでも一緒です。
メインカメラは異常無しなのですが
インカメに変えるとぼやけたような画像のまま動きません。何度かメインカメラと切り替えしていると
切り替えも出来なくなります。
似たような症状で治ったかたいますか？

書込番号：22183864　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

初歩的な確認ですが、
インカメラのレンズに画面フィルムとかが被ってないですよね？

書込番号：22183884　スマートフォンサイトからの書き込み

[android_juny]

無いです。10月に入ってから映らないです。
まだ、初期化などは試していません。

書込番号：22183896　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞android_junyさん
auショップで、症状を確認して貰うのが、一番早い解決だと思うのですが。
再起動等は、試してみられましたか。

多分初期化もするかと思いますので、SDカードへのバックアップを済ませられていたら、ショップでの時間短縮に成りますよ。

修理対応でなおるか、設定で治るかは、auショップに任せてみては。

書込番号：22184169　スマートフォンサイトからの書き込み

[android_juny]

そうですね〜
ショップの店員さんで　おぉ　詳しいなぁ　凄いなぁと云える方に出会えた事がないのであまり気が進まないです。
遣れる事を調べてから修理、交換をショップに依頼をしょうかと思っており、サイトを渡り歩いているところです。

書込番号：22184242　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞android_junyさん
もしも修理対応になったならば、不具合の原因は、簡単ですが修理報告書に、書き込まれます。
メーカー修理工場で、精細を調べて貰えたら良いのですが。

書込番号：22184259　スマートフォンサイトからの書き込み

[android_juny]

追加で初期化してみましたが変わらず
ハードが壊れていそうなので修理依頼の準備にかかろうかな。

書込番号：22186221　スマートフォンサイトからの書き込み

[android_juny]

端末保険を先週かけて一月後から対象になるので
様子見していました。
今日突然、写るようになりました。
若干怪しい動きもしますが
もう少し様子見します。

書込番号：22208016　スマートフォンサイトからの書き込み

[android_juny]

先程、根気よく一つ一つアプリケーションを消しては再起動しながらインカメ起動して確認しました。
結果、google playからインストールしたアマゾンのAlexaアプリケーションを削除し端末の再起動しました。インカメ起動したら動きました。
何でやねん！

書込番号：22275487　スマートフォンサイトからの書き込み

バックキー、メニューキーが出なくなる。

[Pitoming]

最近、バックキーとメニューキーがどちらも使えない事が頻繁にあります。
タップしてもボタンが「点灯」せず、当然操作も出来ません。
ホームボタンは正常に機能しています。
本体を再起動したり、ボタン以外の様々操作していると自然に治ることが多いですが、酷いときは2〜30分格闘します。

根本解決しなくても、「この操作で確実に治る」というのがあれば十分てす。
何か情報をお持ちの方おられましたら、ご教授頂けませでしょうか？

今のところ、特定の操作、特定のアプリ使用中に限らず発生しており、規則性は感じません。

書込番号：22115528　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱるり]

スマホケースはしていませんか？
特定のスマホケースに変えたら、ナビゲーションキーのみ一切表示されない現象が起き、他のスマホケースに戻したらまた使えるようになりました。
スマホケースとの相性があるようです。

書込番号：22752494　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

https://play.google.com/store/apps/details?id=nu.nav.bar
↑
このアプリを試してみては？

書込番号：22752618　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pitoming]

いつの間にか出なくなりました。
何かのアプリが悪さしてたのではないかと思います。
＞ぱるりさん
ケースに起因するとは不思議な現象ですね。
圧力の影響とかでしょうか?
再発時にケース外すの試してみます｡

＞dolce4meさん
こんなアプリがあるのですね！再発時にはこれで対処出来そうです。

書込番号：22753687　スマートフォンサイトからの書き込み

充電

[1％の才能]

最近、タブレットパソコン用の電圧の高いACアダプターからじゃないと、充電出来なくなりました。
AUから購入した充電器や、市販のUSBアダプターと配線を使っても、使用されてる方が多くて電圧が足りてませんみたいな表示になり、充電器を差してるのに充電されません。
皆さんは、どんな充電器を使用されてますか？。良いのが有れば教えてください。

書込番号：21930936　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

以前は問題なかったのに、最近そうなったというのであれば、故障の可能性が高いです。
auショップに持って行ってください。

書込番号：21931121

[ikumos]

スマホ本体の再起動は試しましたか？
この機種に限らず、USB Type-C＆QuickChargeの端末で異常なまでに充電ペースが落ちた時は大体端末側の再起動で直りました。
ケーブルが原因のケースも多いですが、ケーブルと充電器共に別の物で試しているのであればその可能性は低そうですね。

あるいは、Type-Cの差し込み口が汚れて接点不良が起きているのかも。
私の場合は、柔らかいブラシのような物で軽く端子内を擦ったり、薄いウェットシート（乾きかけ）の角を端子内に突っ込んで拭い（？）たりして直った経験もあります。
ただし、当然これらは自己責任でお願いします。端子が濡れたまま充電するのはそれこそトドメを刺すことになりかねないので。

どうにもならなければ本体の故障でしょう。

書込番号：21931810　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

以下のレビューのような方もいるみたいですしまずは一式持ってショップで確認してもらったほうがいいと思います

レビュー以下
返却しました
http://s.kakaku.com/review/K0000969639/ReviewCD=1108754/

書込番号：21931871　スマートフォンサイトからの書き込み

[1％の才能]

＞P577Ph2mさん
故障でしょうか…
何でも付いてるスマホなんで、電池食いなのかなとか思ってました。あまり酷いようなら、一度ショップに行ってみます。
ありがとうございました。

書込番号：21932261　スマートフォンサイトからの書き込み

[1％の才能]

＞ikumosさん
成る程、掃除ですか。考えてませんでした。タブレットパソコン用のが使えるんで、U 11は特別な充電器が必要なのかと思ってしまいまして。
ありがとうございました。軽くやってみます。

書込番号：21932264　スマートフォンサイトからの書き込み

[1％の才能]

＞にんじんがきらいさん
こんな投稿もあったんですね。知りませんでした。
行く先々で、充電出来ないと困る事も有るので、一度ショップに行ってみます。
ありがとうございました。

書込番号：21932268　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞1％の才能さん
充電器も持参して、auショップに出向いた方が、早く解決するかと思います。

書込番号：21932864　スマートフォンサイトからの書き込み

[1％の才能]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。
今は預かり修理とかなると困るので、タブレットパソコン用の充電器で、頑張って充電して大丈夫になった頃に持って行こうと思います。

書込番号：21936391　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞1％の才能さん
代替機を借りては、駄目なのですか？
充電が出来なく成ってしまっては、もっと困る事に成るかと。
万が一に備えて、データのバックアップは、こまめにしてみて下さい。

書込番号：21936448　スマートフォンサイトからの書き込み

履歴の勝手な同期とスクリーンショット

[Leta]

2点質問です。

�@ＰＣと勝手に同期される
ＰＣ側、Android側ともに同期機能OFFにしているのですが、ＰＣ側に検索履歴などが同期されて困っています。
Android側のブラウザ内でgoogleアカウントをログアウトして使っても同期されます。
ＰＣ側もログアウトすれば同期されないのですが、業務上困るのでできれば何とかしたいです。

検索履歴のＯＦＦも同期そのもののＯＦＦも行いましたし何度も再設定済ですがまったく改善しません。
今までエクスペリア他Ａｎｄｒｏｉｄ使ってきましたがこの機種のみこういった挙動です。

他に考えられることはないでしょうか？

�Aスクリーンショットのショートカットを切りたい
電源ボタンとホームボタン上をスワイプするとスクリーンショットが取れます。これが誤作動して撮影しまくるので切りたいです。
電車でスマホを操作しようとすると勝手にスクリーンショットを撮影し、しかも音がなるので盗撮のような挙動になってしまいます。
ａｕショップで相談したところ、そんな機能はないのでリカバリーしろと言われ、リカバリーした直後にもやはりこのショートカットが生きているようです。（機種交換もしましたが改善せず、ちなみに�@も改善せず）

書込番号：21909170