HTC U11 のクチコミ掲示板

スクエニのソシャゲの起動不具合問題

[freebird0213]

スクエニの一部ソシャゲにて
アプリが起動できなくなる事象が報告されています

再インストール後に引き継ぎを行う事で
しばらくは問題なくプレイできるのですが
一定時間経過後(恐らくデイリー更新のタイミング)にて
アプリの起動そのものができなくなる様です。

現在,起動不具合が報告されているアプリは
星ドラ,DQMSL,東京ドール,DFFOO,アナムネシス
となっております。

書込番号：21056931

[Tron2244]

＞freebird0213さん
android7.1.1になっていますので、通信の設定じゃないかと思ってます。

設定からデータセーバーをオフ
設定->詳細->データ使用累計->モバイルデータ使用量->[対象のアプリ]のバックグラウンドデータをオンとデータの無制限使用をオン
設定->詳細->データ使用累計->Wifiデータ使用量->[対象のアプリ]のバックグラウンドデータをオンとデータの無制限使用をオン

この設定でやってみて頂けますか？
ゲームはやらないので、テストができません。

違ったらすみません。設定はもとに戻してください。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：21057170　スマートフォンサイトからの書き込み

[freebird0213]

＞Tron2244さん

ありがとうございます。

設定を行ったので明日結果が出次第
返信します

書込番号：21057445

[Tron2244]

＞freebird0213さん
もし、それで動かない場合は、Boost+というアプリが標準で入っているので、「スマートブースト」で右上から「スキップしたアプリを管理」で対象のアプリを追加してください。

自動的にアプリのメモリを開放するので、対象から外す事ができます。

タイミングがわからなくなるので、後日やってください。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：21057492　スマートフォンサイトからの書き込み

[freebird0213]

アプリの挙動

＞Tron2244さん

お世話になっております

先日,指示頂いた
>[対象のアプリ]のバックグラウンドデータをオンとデータの無制限使用をオン
これらのモバイル,Wi-Fiへの各設定

>「スマートブースト」→「スキップしたアプリを管理」で対象のアプリを追加

これらの3つの設定において
各自のみの設定,組み合わせの設定を何パターンか試してみましたが
改善はできませんでした。

参考になるか分かりませんが起動における動画を撮影しましたので
添付を致します(IMEIは念の為モザイク,スクエニ側にも問合せ中です)

書込番号：21059284

[Tron2244]

＞freebird0213さん

とりあえず、私も入れてみました。

チュートリアルは終わらしましたので、キャラ選択画面が出ていて△ボタンで正常終了させて、再度起動してキャラ選択が出ている状態です。

「Play ゲーム」と「ディシディアファイナルファンタジー オペラオムニア」をインストールしました。
Boost+というアプリが標準で入っているので、「スマートブースト」で右上から「スキップしたアプリを管理」で「OperaOmnia」を追加した状態。
Boost+というアプリでジャンクを消去で、キャッシュ ファイルで「OperaOmnia」をチェックを外した事。（毎回、キャッシュ ファイルを抜くかは明日以降検討）

通信は特には変更してません。データセーバーはONでバックグランドの通信設定は特に変更なし。

以上で明日起動して、キャラ選択画面に行けるかどうか確認いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21059504

[freebird0213]

＞Tron2244さん

わざわざインストールまでして頂きありがとうございます。

スクエニからの返答があれば記載致します

書込番号：21059690

[Tron2244]

＞freebird0213さん
ほむ？

確かに起動画面の後に、直ぐに落ちてしまいますね。

昨日、サイズは確認したときには、300MBあったはずなのに、起動後、サイズ観たら260MB位になっていたので、気になります。スクショ取らなかったので、証拠にならないので、再インストールしたので、再度確認しますね。

HTCのアプリが悪さしてるのか、スクエアのアプリがデータを削除してるかの切り分けしたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：21061600　スマートフォンサイトからの書き込み

[freebird0213]

＞Tron2244さん

確認ありがとうございます

同一現象はGALAXYでも確認があるみたいです
(一部のみかもしれないですが)

ログイン不可になる時間を
デイリー更新タイミングである4時と仮定しましたが
4時を回ってすぐログインをした所ログインは問題なくできました

インストールした時間依存でしょうかね?

書込番号：21062050

[Tron2244]

Boost+の設定画面

＞freebird0213さん

フィードバックもHTC社に送りました。
対応されるかわかりませんが。

先程、立ち上がらなくなって、Boost+の可能性が否めないので。設定を変えてみました。

Boost+を止めてやってみます。デフォルトだと設定かキャッシュが削除されて起動できなくなります。
設定を変えて一日置こうと思います。

とりあえず、今晩確認します。

書込番号：21062339　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

昨日の晩	先ほど落ちる前のスクショ	落ちた後のスクショ

＞freebird0213さん
Boost+は関係ないみたいですね。

昨日の夜は立ち上がりましたが、、ジャンクの削除も行わないで、放置して今起動してみたら、落ちる現象が発生しました。

何が起因してるのでしょうね？

ただ、アプリの方が不具合濃厚化もしれません。
OSが7.1.1になっていることが一番起因してる気がします。
HTC10の頃はOSが7.0だったのですが、HTC U11になってからヤマト運輸のアプリも変な落ち方をしchromeに「アプリは対応してない」とが沢山出るので、削除しました。
アプリ対応という気がするので、少し放置してから、やってみたいと思います。

Boost+の設定は元に戻しておきます。アプリは一旦削除して再度入れて確認したいと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21064329

[freebird0213]

＞Tron2244さん

検証ありがとうございます

自分もBoost+を一回アンインストールしてから再設定を
してみましたが結果は変わりませんでした。

他機種でも報告があるという事であればAndorid7.1.1が
起因しているというのは考えられますね･･･

書込番号：21065389

[Tron2244]

＞freebird0213さん
バージョン1.6に上がったようなので、テスト開始します。
何もいじらなく、Boost+は入った状態です。

とりあえず、ご報告です。
明日また報告します。

書込番号：21084846　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞freebird0213さん

「ディシディアファイナルファンタジー オペラオムニア」のゲームは動きました。
アプリの問題だったようです。
これでテストは終了します。
Boost+入れておいても問題ありません。

どうぞご確認ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21085534

[freebird0213]

＞Tron2244さん

自分の端末では相変わらず動作しないのですが
特に設定は変えていないでしょうか？

書込番号：21085601

[Tron2244]

＞freebird0213さん
えーと、確認してみますね。
一応、ダウンロードしたのは、先日のテストの日に、再度ダウンロードしておき、アップデートが流れてから起動しました。
先日のテストの日の再度ダウンロード時後に、Boost+のスマートブーストの「スキップしたアプリの管理」に登録しておいたのはデフォルトで、あとは、特にWifiで利用してみました。

昨日、起動して、今も立ち上がりますね。

今も立ち上げてみましたが、問題ありませんね。

明日、起動して、ミッションしてみて、削除する予定です。スクエアのIDも登録しました。毎回面倒なので。
もしなんかありましたら、明日までにご連絡ください。削除を一旦中止します。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21085794

[freebird0213]

＞Tron2244さん
ありがとうございます

Boost+のスキップしたアプリの一覧に登録を行って
再度明日テストをしてみます。


端末アップデート後も他のスクエニソシャゲは
同様の動作を起こして起動しないみたいです。

DFFOOは先日のアップデートにより電源の設定を行えば
動作するのかもしれませんね

書込番号：21086152

[freebird0213]

＞Tron2244さん
やはり,事象の改善は見られませんでした･･･

本体アプデとアプリアプデ後の設定についてですが

Boost+:アプリのスキップに追加

データ使用:モバイル,Wi-fi共に
･バックグラウンド使用の許可
･無制限使用の許可

上記の設定となっております

確認となりますが
GooglePlayゲームのアカウントはデフォルトの設定ですよね？

書込番号：21087963

[freebird0213]

スクエニからの回答を記載します

>SDカード内に本アプリが保存されている場合はストレージへ移動していただき、
>ストレージ内に本アプリが保存されている場合はSDカード内へアプリを移動をさせて、
>現象が改善されるかお試しいただけますでしょうか。

上記手順を試した所
アプリの起動に成功しましたが
数日後にまた起動不能になり
逆の手順を踏んだ所また起動に成功となりました。

現段階では起動不具合が出る度に
SD→内部ストーレジ
内部ストレージ→SD
へのアプリ移動が必要な様です。

これらは全てのスクエニのソシャゲに対して試しておりませんので
他アプリで実証後,動作確認ができれば記載をお願いしたいです。
(DFFOOのみに試し,一応は動作する事を確認しております)


>なお、上記の操作をお試しいただいても改善されない場合、
>誠に恐れ入りますが、お客様がご利用されている端末(HTC U11)は
>推奨端末ではないため、動作確認および動作保証を行っておりません。
>そのため、推奨端末でお楽しみいただきますようお願いいたします。

上記が公式見解なので
推奨端末に追加されない以上は
今回の方法で対応するしかなさそうです。

利用者の少ない端末の宿命と言った所でしょうか

書込番号：21099380

[freebird0213]

SDカードへのアプリの移行について

HTC U11にてアプリを移動する際には
SDカードの内部ストレージ化が必要となります。

SDカードを外部ストレージとして利用している場合は
内部ストレージ用にフォーマットが必要となります。

フォーマットを行うとSDカード内データは
全て消去されますのでご注意ください。


余談ですが外部SDを内部ストレージ化する前に覗いた所
何故かインストールしたゲームの設定ファイルみたいなものがありました。

なぜ外部SDの方にファイルが作成されたのか分かりませんが
このファイルへのアクセス権の問題等で不具合が起きたのではないかと推測をしております

書込番号：21099488

[ゆのみちゃわん]

今更かもですが、SOAと東京ドールズに関しては、アプリの設定を弄らずにプレイしている間は問題無い気がします。
予想ではアプリ通知の設定をOFFにすると起動出来なくなるような…

書込番号：21152168　スマートフォンサイトからの書き込み

入荷予定

[宏やん]

ホワイト諦めてブラック予約しました!
ショップから7/14渡しのメール来ました！

書込番号：21036095　スマートフォンサイトからの書き込み

[特命一般人只野みのさん]

良かったですね、私は今日ブルーを予約しましたがショップの方に入荷台数がわからないので、14日に手に入れるのは難しいかな(^-^;GALAXYS8とどちらにするか悩み中ですが…

書込番号：21036579　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

私には何も来ないです。
いつ通知来るんだろう。
14日の受取は難しいのかな。。。

書込番号：21037916　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

いま連絡きました。サファイアブルーです。
カバーもメモリー256Gあるし万全です。

書込番号：21039946　スマートフォンサイトからの書き込み

[宏やん]

明日が楽しみですね〜

書込番号：21039952　スマートフォンサイトからの書き込み

発売日でましたよ。

[桂馬優飛]

htcU11

auで7月14日　だそうです。

書込番号：21015951　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOUKIIS]

毎月割使用して、実質価格　43200円
機種変更、新規、MNP同一価格。

SoftBankでホワイトを見たら、すげーカッコよかった！！
シルバーもカッコよかったな。

auには無い。残念！！

書込番号：21016093　スマートフォンサイトからの書き込み

発売日

[れおんとみーくん]

auは分かりませんが、SoftBankは7月7日七夕に発売決定

書込番号：21007928　スマートフォンサイトからの書き込み

[待ったなし]

こちらはau 版のスレです。

書込番号：21008082　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

たぶんauも7/7日になると思いますよ。

7/2か7/3日にニュースプレスで発表になるらしいので。

ソースはお客様センターです。

書込番号：21008382

[freebird0213]

"にぎる"操作が新しい「HTC U11」を7月14日より発売!
http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2017/07/03/2547.html

7/14発売になった様です･･･

書込番号：21015903

発売延期

[@NaoNao@]

7月上旬に発売延期したそうです

書込番号：20998356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボ村西とおる]

最短、七夕でしょうかね？！

何気に最悪ズルズルとか？(笑)

思いの外、HTCの想定以上にグローバルでは売れてるみたいですので、何気に今のところ生産も追い付かない状態だとか？！

今のところ国内向け発売台数確保も何気にままならない状態なのかも知れないですね？！今回はソフトバンクでも扱いますし！その辺りの影響もあるのでしょうかね？

そもそも搭載チップも全体的にグローバルでも供給不足とも言われてますので、この分だと無事に発売されたとしても直ぐに在庫切れ、再入荷待ちが長引くかも知れないですね？！

早くゲットしたい方々は当面ヤキモキバージョン必須かも知れないですね？！

書込番号：21005910　スマートフォンサイトからの書き込み

[腐れ外道]

https://st-app.jp/HTC-JAPAN/cp02/pc/tab.php
まぁ 公式のこのキャンペーンが7月７日の１１時５９分までだし
発売日は七夕かそれ以降なんじゃないかな

書込番号：21008786

[おびい]

真偽の程は定かではないですが、どうも黒の納入が間に合っていないらしいです。
au OSAKAにあるホットモックもブルーしかなかったですし、コールドモックですらブラックがない状態です。

書込番号：21009317

[まっちゃん2009]

SoftBank版も6月下旬となっていましたが、結局発売はアナウンスされませんでした(今現在も変更なし)。
まあ、「6月下旬以降」という表現なので、7月も含まれることになりますからね。

正式にアナウンスはされてませんが、SoftBank版は7月7日発売は確定みたいです(ヨドバシ.comのフライング情報)。

書込番号：21009571　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

7月に入ってから店頭でもブラックのホットモックが展示されるようになりました。
ただ、その代わりブルーのホットモックが引っ込められたのが気になります。

書込番号：21013241

[まっちゃん2009]

au版は7月14日発売と案内されましたね。SoftBankが7日なら1週間差がでる感じですか。

au版
端末価格　86,400円
毎月割
(機種変更、新規、MNP)　-1,800円×24回(-43,200円)　実質価格　43,200円

SoftBank版
端末価格　97,920円
月々割
(機種変更、新規)　-2,200円×24回(-52,800円)　実質価格　45,120円
(MNP)　-3,630円×24回(-87,120円)　実質価格　18,000円

書込番号：21016398　スマートフォンサイトからの書き込み

[@NaoNao@]

＞Tron2244さん
＞freebird0213さん
＞重泉のバカ息子さん
＞ロボ村西とおるさん
＞腐れ外道さん
＞おびいさん
＞まっちゃん2009さん
書き込みありがとうございました！

ついに発売日と値段が出ましたね
予想値段は最低9万円越えするかと
思ってたので
良い意味で以外でした

書込番号：21016475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボ村西とおる]

＞まっちゃん2009さん
毎度、Aquick並でのソッコー詳細情報有り難う御座いましたー！(^o^)/

＞@NaoNao@さん
どもども！この場でのやり取りとしては、お初にお目にかかりますです！
お名前は兼ねてから存じておりましたよ！

異彩vividたんでは、本当っマジっ大変でしたね〜！私もvividたんでは多少なりとも難儀しました！(笑)

私もvividから昨年末にとっととHTC10に移行しましたよ！(笑)

HTC10からだと、無理にソッコーこれに移行する事もないのかな〜？！なんて思ってるのですが、搭載チップなど世代差で言えば、我慢して来年のモデルchoiceの方がベストなのかな〜？！なんて思ったり！(笑)

なかなか難儀しますね〜！(笑)

auはお安目で来ましたね！私も多少意外でしたよ！

２年使いとしてのトータルとしては、ソフトバンクと、さほど金額差はナインでしょうけども、個人的には端末総額安い設定の方が後々、短期的にダブル割賦モードになるにせよ？(笑)

後々、遣り繰りとしては有り難いので、多少幸いでした！(笑)



まぁでも今回もそれなりに、総じて良い端末みたいなので？、

後々の選択肢候補としても本当っ楽しみですね！(^o^)/

書込番号：21016797　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

上の価格はauスマートパス加入での価格です。
参考までに、未加入の場合の実質価格も書いておきますね。

-1,476円×24回(-35,424円)　実質価格　50,976円


＞ロボ村西とおるさん

いえいえ、価格調べるの好きなので(笑)

書込番号：21016828　スマートフォンサイトからの書き込み

[@NaoNao@]

訂正です
×以外
○意外

書込番号：21016936　スマートフォンサイトからの書き込み

[@NaoNao@]

＞ロボ村西とおるさん
ISAI vividには本当
交換しても
同じ不具合が出て大変でしたよね

自分も最初即機種変する
までもないかなと
思ったのですが

バッテリー持ちか優秀等の
良い情報を聞いて心が揺らいでますね！

書込番号：21016960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボ村西とおる]

＞@NaoNao@さん
そうですか〜！(^o^)/
私も今回、色々な意味で揺れに揺れてるんですよね〜！

結構、今回、魅力的な興味そそる端末も多いのと、それぞれの端末の善し悪し以前に、あくまでも個人的な理由での機種選びもしなくては成らないので、尚更ムズイです！(笑)

かなりの弱視に陥りましたので、出来得るならば、よりデカイディスプレイ、輝度の高いモノをと

加えまして、回りに病人が多数出ましたので、電話でのやり取りも増えはじめまして、出来得るならば次回は、伝言メモ、(簡易留守録)搭載端末をと思っている為、本当っ難儀してます！(笑)

U１１にした場合は、電話パックの有料オプション付けなきゃいけないかもです？！(笑)(泣)

書込番号：21017128　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SoftBankは7日発売と正式にプレスリリースが出ました。
https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2017/20170704_01/

カラバリといい、auより1週間早い発売日といい、今回はSoftBankが力入れてる感じします。
SoftBankは、Galaxy S8/S8+も扱わないし、スナドラ835機種はAQUOS RとHTC U11だけなので、力入れて当然かもしれませんが。

書込番号：21018451　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

SoftBankがauより一週間早く取り扱うからと言ってHTCに力を入れているわけではないようです。
たまたまSoftBankは他に出すものもないからってのもありますね。
auはハイスペック機種を被らないように出すための戦略でしょう。
因みにSoftBankがGalaxy端末を扱わなくなったのはまた別の要因です。

書込番号：21018556

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

お久しぶりです。

＞たまたまSoftBankは他に出すものもないからってのもありますね。

6年以上ぶりにHTC端末を扱うので、auより力を入れてるのかなとも思いましたが、まあ、単に主力が少なすぎるためなのかもしれませんね。

＞因みにSoftBankがGalaxy端末を扱わなくなったのはまた別の要因です。

サムスン側が怒っててSoftBankからは出さないって話だったのに、GALAXY Tab4とGalaxy S6 edgeを扱ったのが意外でした。
S7 edge以降Galaxyを扱ってないのは、また違う理由でもあるんでしょうけど(^^;

書込番号：21018573　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

どうもです。最近はどんどん書き込むモチベーションがなくなっております(^_^;)

>S7 edge以降Galaxyを扱ってないのは、また違う理由でもあるんでしょうけど(^^;

これはSoftBankと中国メーカーとの関わりようでしょう。
今やソフトバンクホークスのオフィシャルスポンサーにもなった「 ZTE」は中国メーカーです。
色々と懸念材料もあってSamsungは手を引いたのかもしれません。

書込番号：21018614

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

なるほど、ZTEも関係ありますか。いろいろと複雑なようで(^^;

SoftBankユーザーって、大多数がiPhoneであり、残りがシャープ、ソニーが競ってる感じですからね。
仮にGalaxyを扱い続けても、ドコモ、auほど売れないだろうけど。

昔は日本でのサムスン端末といえば、SoftBank向けのガラケーだったんですが、スマホではドコモというイメージ(Note3以降はauも)が定着しましたね。

書込番号：21018724　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

他にも逆にdocomoからHTC端末が出ない理由も企業として色々あるんですけどね(^_^;)

>昔は日本でのサムスン端末といえば、SoftBank向けのガラケーだったんですが

私はSoftBankでSamsung端末と言えば、当時教授(坂本龍一さん)がCMをしていたと記憶しているスマートフォンの走りとも言うべきOMNIA を思い出しますね。

書込番号：21018861

[まっちゃん2009]

＞おびいさん

ドコモとHTCは、特許侵害訴訟もありましたよね。
和解はしたけど、やはり端末発売はまだまだ難しいかなぁ...。

OMNIAって、Galaxyの前進みたいな機種でしたっけ。
ガラケーのスライドスタイルが流行った時期だったと思いますが、ちょっと曖昧です。
SoftBankがその後iPhoneに偏った販売を始め、ドコモが初代GALAXY Sを扱うという流れだったような。

書込番号：21019006　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞まっちゃん2009さん

>和解はしたけど、やはり端末発売はまだまだ難しいかなぁ...。

あれは和解ではないですよ。「我々(ドコモ)に対してちゃんとパテント料を払わないと日本では販売させない」と言う一種の脅しみたいなものですから。

書込番号：21020315

「HTC U11」、HTC 10およびHTC One M9の販売記録を早くも上回る

[@NaoNao@]

タイトル通りです

http://ggsoku.com/2017/06/htc-u11-has-outsold-its-predecessors-in-a-very-short-period/#comments

書込番号：20980832　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

http://sumahoinfo.com/レッドauでも追加？海外？

書込番号：20983253　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ニコニコKさん

他のカラバリと同時発表されていたソーラーレッドが、アメリカで追加投入されるだけだと思いますよ。

書込番号：20983405　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

やっぱりそうでしたか。

書込番号：20983583　スマートフォンサイトからの書き込み