HTC U11 のクチコミ掲示板

バッテリーの消耗について

[なつきんまん]

購入して1ヶ月経ちましたが、バッテリーの消耗が気になっています。
Boost+で使用しないアプリを停止させ、ジャンク消去も1日1回はしていますし、画面の輝度も50%程で使用しています。
出かける前100%で通勤の20分ネットニュースを閲覧、お昼まではLINEをまれに使用する(トータルで5分程)程度ですが、
12時には65%程、自宅に帰る頃には20%になっています。

バッテリー使用量で確認すると、一番パーセンテージが多いのはセルスタンバイの24%、次はAndroidOSの20%でした。
ハズレの個体を引いてしまったのか、この機種は全体的にそんな感じなのか、みなさんは如何でしょうか？

今までHTCのスマホを使っていて、こんな顕著に減っていたイメージが無いので、何が原因なのか気になっています。

書込番号：21362078

[makomakoko]

私は、購入して３か月程ですが、ネット閲覧30分〜1時間程度、にLINE少々、通勤時にPokemonGOを30分程してますが、就寝時で50%以上は残ってますよ。

バッテリー使用量では、セルスタンバイと画面がそれぞれ25%ですが、AndroidOSは8%でした。
特殊なアプリを使用していないとすれば、AndroidOSの20%は、ちょっと多いような気がします。

一度、「工場出荷時の状態に戻す」で初期化されてはどうでしょうか。

書込番号：21362839

[Tron2244]

＞なつきんまんさん
私も3ヶ月位ですか、発売初日に手に入れましたが、現在一日のweb閲覧とツイッターとLINEとメールで設定は省電力モード・データセーバー、必要なときでけモバイルデータオンにしてます。
使わないアプリの通知設定見直し、アプリの削除で、いま確認しましたが、Androidシステム5％　Android OS4％でした、で大体45-50ぐらい残ってます。
ただ、毎週1回は再起動してます。Androidのリソースが残るのが嫌なので。
使うソフトでもモバイルデータを利用してて、週末にバックグランドのオフをするか設定の見直しをしてます。
バックグラウンドのアプリは思ったより電源食うので同じようにWIFIのデータ量が多いものも、たまに見直してます。

後は、画面を締めるとオフになるケースを使用してます。
画面点灯時間は30分の設定になってますが。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21363596　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつきんまん]

＞makomakokoさん・Tron2244さん

コメントありがとうございました！
早速出荷状態に戻してみたところ、同じ条件でも就寝前のバッテリー残量が60%程度に回復しました。
初めてのことだったので狼狽えてしまいました・・・

ずっと待っていた機種なので大切に使いたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21365086

fitbit

[sarukun]

こんにちは。

突然ですみませんが、u11を使われている方の中で
fitbit連携を使われている方はいらっしゃいますか？

というのも、u11の高いスペックに惹かれ、買い替えを考えているのですが
「fitbit」の利用可能デバイスの中に明記されていません。

普通に使えているようであれば思い切って機種変更してしまうのですが
連携できないとなると、ちょっと購入を見直す必要があるかもしれず。。

テキストメッセージ連携はできているか、など
何か情報お持ちの方は頂戴できると大変ありがたいです。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：21206703

[Tron2244]

＞sarukunさん

違ったら申し訳ないです。「fitbit」と言う言葉から、検索したので、意図しない回答かもしれません。

こちらのアプリでいいんですかね？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fitbit.FitbitMobile&hl=ja

HTCu11で、導入されている方が2人います。
一人はアップデートで動機が出来ないトラブルがあるみたいです（9月1日付）
もう一人は、導入しました。の報告で☆5でした（9月10日付）

もし、アプリ自体が違ったら、教えてください。
ウェアラブル端末は自分も持っていますが、別の物なので、興味惹かれました。

お持ちの端末型番もあった方が判りやすいかもしれません。
Bluetoothとの相性もあると思いますので。
https://www.amazon.co.jp/Fitbit_%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88_%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2/b?ie=UTF8&node=3445410051

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21210759

[sarukun]

＞Tron2244さん

ご丁寧に本当にありがとうございます！

u11の端末を使えばGooglePlayでレビューが絞り込めるということですね、気が付きませんでした。。

アプリ=こちらのアプリです
fitbit =fitbit alta hr(おそらく最新モデルです)

9月1日の書き込みは特定できました
挙動が怪しい感じですが、OSだけでなく相性があるのでしょうか。

ちなみにfitbitサポートにも連絡しましたが、保証していないので何も回答できないの一点張りでした。。

書込番号：21210798　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞sarukunさん

ソフトの相性はたまにあります。
他社さんなんで、出しませんが、android OS 7.1.1との相性が悪かったりします。

後は、HTCu11がBluetoothが4.2なので、下位互換とはいえ、相性はあるかと思います。

Fitbit フィットビット 心拍計 フィットネスリストバンド AltaHR
https://www.amazon.co.jp/Fitbit-%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%89-%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%96%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BC-FB408SGYL-CJK/dp/B06Y2ZRYBX/ref=sr_1_4?ie=UTF8&qid=1505804506&sr=8-4&keywords=fitbit+alta+hr#Ask
こちらには、下記注意書きがあります。
互換性:Bluetooth 4.0以上、 Android 4.3以上のバージョンにも対応しております。*すべてのAndroid端末での動作を保証するものではありません。

流石に値段もするので、互換確認は出来ないですが。

アプリだけ入れてみますが、画面がどこまで進むか判りませんが。
即落ちしたら報告しますね。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21211142

[Tron2244]

＞sarukunさん

ソフトの方は問題なく
起動、登録、コミュニティの参加まで問題なく出来るので、ご安心ください。

あとは、ウェアラブル端末の方ですが、そちらは、流石にやってみないと、判らないですね。

私も、別のメーカーのウェアラブル端末は持っていますが、そちらは特に問題ないのですが。。。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21211263

[sarukun]

＞Tron2244さん

ソフトのインストールまで本当にありがとうございます！

とても助かりました。
それでは何かあるとしたらBluetooth側ですね

auショップで連携試させてもらえないか、ダメもとで交渉してみます！

書込番号：21211310　スマートフォンサイトからの書き込み

[sarukun]

＞Tron2244さん

以前は様々お調べいただきありがとうございました。

U11、無事に購入いたしました。
Fitbitアプリも、連携も、何の問題もなく動くことができています。

お調べ頂いたことも、購入に向けてかなり後押しになりました。
ありがとうございました。

書込番号：21340455

音ズレ

[Gumabear]

イヤホンを挿して動画を見ると、必ず音ズレが起こります。
再生して1秒くらいで映像が止まり音声だけ流れて、数秒したら映像が動き出すけど、映像が止まってた分の音ズレが発生します。
必ずなるんですが、対処法はありますか？

書込番号：21311852　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

その動画ファイル自体が原因なのでは？

どんなファイルかわかりませんがPCに取り出せるならPCで再生されてみては？
以前、変換したファイルがそうなった記憶があるので。

ソースの詳細情報提供を。

書込番号：21312805

[Gumabear]

私はYouTubeアプリでの動画再生、このスマホで撮影した動画再生くらいしか使わないけど、どちらも同じ音ズレが発生します。
イヤホンを使わない時は音ズレが発生しません。
イヤホンを挿しているときだけ音ズレが発生します。

書込番号：21312819　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞Gumabearさん
一応ですね。
公式さんの見解やバグ対応できるかわかりませんので、このスレッドを、公式に送っておきました。
私はバグという認識だったので
大変失礼かと思いましたが念のためご報告いたしました。

現在の報告手段としては、フェイスブックとツイッターと電話問い合わせがあります。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21319227　スマートフォンサイトからの書き込み

ハイライト画面

[woww]

ハイライト画面の消し方をわかりましたらお願いします。

書込番号：21271940

[Tron2244]

＞wowwさん
もう少し詳しくご説明を頂けないでしょうか？
アプリなのか？
携帯電話の画面そのものなのか？
ハイライトとは何を指しているのか。私のハイライトと言うと、「特にデッサンで，光の当った明るい部分を白のチョークあるいは絵具で浮立たせる技術をいう。」と言う認識で、バックが黒やグレーで、白文字で浮き立たせる認識なんですが。

申し訳ない、言葉の説明からお願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21275401

[woww]

返信ありがとうございます。
ホーム画面を左にスライドさせたときの画面なのですが、
先程このサイトの旧型の方に出ていたやり方で対処できました。

ご返信ありがとうございました。

書込番号：21276368

検索

[仕事好き]

GoogleChromeで検索すると、ａｕポータル画面が出てきて、消さないと検索してたページが表示されなくなりました。その他にも前回画面が表示されてしまって、今回の検索内容が表示されません。どうしたら、直りますか？

書込番号：21267445　スマートフォンサイトからの書き込み

[cororo60]

下記でうまくいくかわかりませんが
参考程度で試されて下さいね
設定→アプリ→Chrome→ストレージ→キャッシュを消去

設定→アプリ→Chrome→ストレージ→容量を管理→すべてのデータを消去

データ消去しても
GoogleでChromeは管理されてるなら
ブックマーク直ぐに同期されますから消えませんよ

これで直ればいいですね

書込番号：21267478　スマートフォンサイトからの書き込み

[うたた寝おやじ]

クロムの設定で、ホームページをOFFにしてみてはいかがですか？

もしくは、他の検索アプリをいれるとか。
僕は、ドルフィンブラウザをメインに使ってます。

書込番号：21267485

[仕事好き]

＞cororo60さん
＞うたた寝おやじさん
早速のご回答ありがとうございます。
お二人の回答通りChromeの設定をしてみました。今のところ、前回画面は出てきてません。前にも同じようになったとき、一時は出なくなってたんですが、アップデート後くらいからまた同じようになってしまったので、、このまま直ってくれると嬉しいんですが

書込番号：21267559　スマートフォンサイトからの書き込み

[仕事好き]

やっぱりまだ直りません。どうしたら直るんでしょうか…

書込番号：21267719　スマートフォンサイトからの書き込み

[うたた寝おやじ]

＞仕事好きさん

根本的な解決策にはなりませんが、やはり、他のアプリを使われたらいかがでしょうか？

スマホのクロムは使いにくくて、僕はつかっていません。

Playストアで　"ブラウザ"で検索すると色々とでてきます。
有名所では、Firefox、Opera、Yahoo、僕の使っているドルフィンブラウザなどでしょうか。

で、インストールした後は必ず「デフォルトで開く」にしてください。
(たぶん、勝手に変更されるとは思いますが。)

でないと、何かとクロムが立ち上がってしまいますので。

書込番号：21268275

[仕事好き]

＞うたた寝おやじさん
何度もご回答ありがとうございます。別のアプリをインストールした後、今までのブックマークはどうなりますか？
素人なので、そこのところがわからなくて別のアプリにするのをためらっています。

書込番号：21268305　スマートフォンサイトからの書き込み

[うたた寝おやじ]

＞仕事好きさん

"ブックマークフォルダ"　というアプリを使えば、移行することができると思います。
playストアで検索してみてください。
使い方も色んなところで紹介されているので参考にしてみてください。

書込番号：21268418

[仕事好き]

＞うたた寝おやじさん
ありがとうございます。チャレンジしてみます。

書込番号：21268478　スマートフォンサイトからの書き込み

発熱と充電の減りについて

[ななっこ7]

以前こちに発熱の事を書かせていただきました。
auの方が教えてくれたようにバージョンアップしたら発熱は収まりました。
しかししばらく使っているとすが熱くなります。
じんわりではない熱さです。
室内でしか使わないので涼しい環境です。
今朝も充電の終えたスマホを10分ほどメールなどみていただけでじわじわと温かくなり熱くなりました。
充電もすぐ5%なくなりました。
おかしいと思いこちらでの「発熱について」という所を見ると皆様ないようで
ストレージを削除して電源オフにして充電してもつけてしばらくすると熱いです。
今も充電半分ほどで映画を一本見終えたのですが、充電15%になり持つと凄く熱いです。
発熱が本当にストレスでモヤモヤしてしまいます。
これは初期不良なのでしょうか？
３年ぶりに変え変えたのにとても嫌な気持ちでいます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21162220　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ななっこ7さん
auショプに、修理依頼をしてみてください。
異常が無ければ、不要なアプリを削除して使用する事と、普段の使用状況で、高負荷が掛けられているのが、原因かもしれませんので、設定から電池を開いて、何が1番電池を消費しているかを確認してみてください。

修理依頼をして、治らない場合は、またスレを書き込まれたら、他の方達からアドバイスが有るかと思います。

書込番号：21162516

[ななっこ7]

返答ありがとうございます。
充電がおわり熱くなかったのですが触ったら熱くなってきました。
電源からバッテリー使用量でよいのでしょうか？
見てみると画面での使用量が70%もありました
画面は写真にしています。
他は3%とかなんです。。
熱くてタオルで持ってます…
アプリ消してフォト画面も辞めてみます。
明日ショップに行ってきます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：21162552　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ななっこ7さん
画面の輝度を下げてみて下さい。
今現在の画面の明るさを中央部から、少し暗い方に設定して使用してみて下さい。

タオルで持っ程の発熱でしたら、温度が下がる迄は、電源を切って放置していてください。

それと、発熱が原因で、バッテリーの寿命にも影響が有りますので、早めにauショプに行って下さい。

書込番号：21162579

[りゅぅちん]

＞ななっこ7さん

「凄く熱い」というだけで漠然的にショップへ持ち込んでも「夏場はそういうもの」で流されるのがオチかと。
下記のようなアプリを入れて具体的な温度数値（とりあえず先ずバッテリー温度）をご自身で把握されるのが先決なのでは。

発熱しないスマホなんて存在しませんし、特に電子機器の発熱に馴れてないビギナーの方は少々の発熱でも「素手で持っていられない」といった表現をされがちです。
バッテリー温度が40℃前後でしたらよくある通常の許容範囲内ですし、もし45℃を頻繁にオーバーするようならショップにて相談、というのがベターのように思います。

>>見てみると画面での使用量が70%もありました

ネットやメール閲覧、映画視聴等で常にディスプレイは点灯してますので、負荷の大きなアプリが同時起動してなければ【画面／ディスプレイ】が電池消費量の最上位となるのは何ら問題ありません。

ちなみに、背面パネルが熱くなる→排熱処理が正常に機能しているという捉え方があることも付け加えておきます。

『Battery Mix』
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix&hl=ja

↓下記の本機種スレも参考になるかと。
http://kakaku.com/bbs/J0000024761/SortID=21066954/

書込番号：21162699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななっこ7]

返答ありがとうございます。
そうですよね。無知ですみません。
BatteryMIXインストールしました。
他にもアプリ）ウェジットなどももう1度整理して様子を見てみます。
背面発熱は処理機能が正常でもあるんですね。
調べてたと自分では思っていましたがまだまだ勉強不足でした。
楽しいHTCライフを送りたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：21162742　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ななっこ7さん

誰しも最初は分からないことだらけですので♪

もし差し支えなければお暇な時にでも構いませんので、ななっこ7さんが最も「熱い！」とお感じになった際のバッテリー温度を記載して頂けるとありがたいです。
個人的に気になるというのもありますが、本機種ユーザーや購入の選択候補として考えてる方々にも大変参考になるかと思います。

書込番号：21162762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななっこ7]

ありがとうございます。
了解しました。

＞八咫烏の鏡さんからのアドバイスでの画面明るさを暗くし、付属のカバーを外したら短時間で熱が引いていき今では冷たく気持ちいいくらいです。熱暴走？というものだたのでしょうか。。
発熱はもうないのが嬉しいですが、もし同じ事があったら記載したいと思います。

夜遅くまでありがとうございました！

書込番号：21162780　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆき1122]

htc10使っていた時にある日突然スマホが発熱し始め、バッテリーも急激に減る事態に陥りました。初期化したら直りました。同じような症状でしたら、一度初期化するのも手かもしれません。バックアップ等忘れずに。

書込番号：21163675　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななっこ7]

返答ありがとうございます。
そうゆう事も突然起こるんですね。
初期化で直るものなんですね。アドバイスありがとうございます。
しっかり頭の中にいれておきます。

書込番号：21163703　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞ななっこ7さん
もし、爆熱が始まったら、WIFIとモバイルデータのバックグラウンド通信で何が動いているか、調べた方が良いですよ。
もしかすると、バックグランド通信をオフにするだけで、問題が解決するかもしれませんよ。

※データセーバーONと省電力モードONで熱は出ないんですけどね。一部、リアルタイム通信が出来ない問題も発生するんですが。メールがリアルタイムで受け取れないとか。。。

私はフリーズや爆熱になったことが無いので、コメントを控え見守っていたのですが。
※androidシステムのアプリはバックグランドをオフにすると不具合が出ます。

書込番号：21163896

[ななっこ7]

返答ありがとうございます。

アドバイスありがとうございます！
本当に無知なのでとても勉強になりました。

これまでのまとめとともにこちらに書き込みさせていただきます。

画面の明るさを低くし色温度を1番左にしたところ熱が下がって冷たくなりました。
実験とともに充電30%ほどでゲームをしたところ10%まで熱くならず長時間プレイできました。
それから充電をしてしばらく放置していましたが触ると熱を持っていました。アドバイスいただきましたが機械なので発熱しないものはないなと思い気にせずショップも様子見していたのですがいじっていないのに熱が上がってるなと思い、＞Tron2244さん
のアドバイス、モバイルデータオフをやってみたところすぐに熱が冷めました。
今動画を見ながら画面明るさMAXにしてますが冷たいままです。
色々と本当に勉強になっております。ありがとうございます。

書込番号：21164458　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななっこ7]

訂正です。
モバイルデータオフではなく、バックグラウンドのモバイルデータの使用を無効にしました。

書込番号：21164466　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞ななっこ7さん
昔のソフトはバックグランドのデータをやり取りすると極端に遅くなったのですが。
最近のはCPUが良くなったので、裏で何をやっているのか判りません。その代わりに熱くなります。

データ集めてたりするので、バックグランド通信をOFFにしてあげると、怪しい動きが止まります。

あくまで自己防衛の為だったんですが。

当面問題なければ、その状態で、問題が発生したら、バックグランドのONをして様子見してください。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21164645

[ななっこ7]

ありがとうございます。
そうなんですね。熱くなってる＝何かしらが動いている。という認識でよいですか？
今の所問題なく起動しております。
充電減り早いような…など色々と気になりすぎてしまい敏感になってるのもよくないですね。
自分でもきちんと勉強します。ありがとうございました。

書込番号：21165364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

HTCって昔からホカホカってイメージですけど夏場でもタオルでって本体内部の基盤大丈夫なんですか あんまりバッテリーには良くない気がしますね。

書込番号：21263139　スマートフォンサイトからの書き込み

[cororo60]

なんで運営消すかな！！

>HTCって昔からホカホカってイメージですけど

あなた自身が勝手にイメージした事を書き込みするのは止めていただきたい。

発熱は810搭載のHTV31くらいでHTCは非常に安定した端末であるのは所有者ならわかる
一度もHTCを使った事もないのにイメージ操作は如何なものか？

自信の無い曖昧なレスは控えるべきでは！？

書込番号：21264989　スマートフォンサイトからの書き込み