HTC U11 のクチコミ掲示板

アプリの通知音

[げんぼっちゃま]

質問があります、どなたか分かる方教えて頂けたら幸いです。普段マナーモードにはせずに、LINEやメールの通知音はオフ、メディアの音量もオフにして使っているのですが、この機種の場合一部のアプリの通知音やネットから画像ダウンロードしたときの通知音が、リンクボリューム(着信音)とリンクしているのが分かりました。この通知音はやはりマナーモードにしない限りは消す事は不可能という事でしょうか？汗。マナーにすると電話聞こえないし、今までみたく使えないなぁと。もちろんそのアプリ側では通知音消す設定は無いので、今まではスマホ側の設定でどーにかなってました。

書込番号：23250885　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9アプデ後の不具合

[タタヤ]

Android9にアプデしたあと、10日ぐらいに１回の割合で、Googleアプリ(マップや翻訳など)が動かなくなりました。再起動をすると直りますが、煩わしいです。Googleアプリを再インストールして、なんとかこの症状は出なくなりましたが、やっぱり10日ぐらいに１回、他のアプリが動かないです。
具体的にはNOVA(新しくインストールしたアプリがドロワーに表示されない)やカメラ(起動後すぐ落ちる)、スリープを防ぐアプリが機能しなくなるなど、とても困った状態になります。
これも再起動で直るのですが、10日ごとに再起動はやはり面倒です。
どなたか同じ症状、もしくは改善できた方、いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：23204075　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9アップデート後に不具合

[るい工房]

Android9.0にアップデート後（去年）に色々と不具合と言うか今迄に無かった事が多数あります。
先ずはロケーション（GPS位置情報）をオフにしていても右上のアイコンが点灯する時があります。
ソニックブーム？（動画や音楽）左上に通常音楽等を聴いていると点灯するアイコンが音楽も動画も充電もしてないのに点灯する。
再起動する度にシステムの準備中（5秒位）と毎回出る様になりました。
使用期間が2年半近く（安心サポート期限切れ）になりバッテリー劣化もかなりあったので自己責任ですが先日、純正品（OEM？）を交換しましたが特に改善されませんでした。
勿論、今迄も不必要なアプリは停止なりしております。ただデータセーブやエコバッテリー　Wi-Fi　GPSを全て切ってバックグラウンド（クリアー）していてもRAM稼働率が常に2GB以上なのが原因なのか？
ネット情報等、色々ググりましたが不明でした。
またhtcサポートにもソニックや再起動時の事を聞きましたが不明だそうです。（トラブルに挙がって無いとの事）

長文になりましたがAndroid9.0にアップデートしてから同じ様な症状の方　居られますでしょうか？
ご意見ご教授頂けると幸いです。

書込番号：23160597　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴の風]

私も若干違いますが、アップデート後に次の症状が出ています。
・GPSが時々つかみにくくなる。特に天候が悪いときに見られ、同時にバッテリが異常に消費します。再起動すれば治りますが、月に数回発生しています。
・Bluetoothでイヤホンを接続する場合、音量周りの制御が変。どうも、Bluetooth未接続時の音量を基準に接続後相対的にコントロールしている模様。つまり、Bluetooth未接続時の音量が小さいと、Bluetooth接続後にいくら音量を上げても絶対音量が上がりにくい。
・画面輝度のレスポンスが悪いし、若干暗めである。
できたらバグのパッチをあててほしいですが、もう無理かなぁ〜

書込番号：23205969

Ｇｏｏｇｌｅフォトアプリで同じファイル名の画像が表示される

[チクワブロンソン]

ＨＴＶ３３限定の症状か分かりませんが、ＷＥＢ上で同様の症状が見つからなかったのでこちらで質問させてください。

症状としては次の通りです。
▼ＳＤカードをフォーマットし、新たにＨＴＶ３３に挿入。その状態で写真を連写モードで撮影。
▼Ｇｏｏｇｌｅフォトで確認すると、通常ならば複数枚の同じ状況の写真が撮影されており、その中の１枚だけを残して消去できるのですが、複数枚の中に過去のＧｏｏｇｌｅフォトに保存された写真が表示されます。ファイル名を確認すると撮影された日付は異なるのですが、ファイル名は一緒です。
▼パソコンのＧｏｏｇｌｅフォトを確認するとそのようなことはありません。ＨＴＶ３３のアプリ上だけこのような症状になります。＊パソコンとアプリ上のＧｏｏｇｌｅフォトで表示される一覧が異なります。

パソコンのみで管理し気にしなければ良いのですが、なんとく気持ち悪いので改善できればと思っております。
同じ症状で改善された方、いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23027435

[八咫烏の鏡]

＞チクワブロンソンさん
SDカードからデータを取り出したら、重複するので、Google フォトは機種変更したら、クラウドからのデータのみ利用しています。

重複した時は、こまめに削除しています。

書込番号：23027722　スマートフォンサイトからの書き込み

[チクワブロンソン]

やはりそういう感じなのですね・・・仕様だと思って諦めます・・・。返信ありがとうございます！

書込番号：23028231

HTC au 次期モデル

[☆風小僧☆]

HTCのU11 HTV33を使用しているのですが、2年経過しており、iPhoneは好きになれないので、またHTCのモデルが欲しいのですが、ネットを見るとHTCのauモデルはもう出ないような記事が多いですが、もうauからは出ないのでしょうか？

考えが古臭い人間なので、30年近く使い続けているauから変えるのも抵抗があり、HTCは今ので3台目で不具合もたまにありますが、大変気に入っており他のメーカーは好きなモデルが無く困っております。

みんなからは、もうiPhoneにしろと言われますが、HTCはauからは本当に出ないんでしょうか？

書込番号：22970242　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

昨年のHTC U12+がauやSoftBankに採用されずSIMフリー版だけでしたし(LTE B42を含む3キャリア回線に最適な周波数帯、FeliCa対応、シングルSIM仕様からキャリアが扱う予定だった可能性あり)、ここ最近はauであまり売れてないイメージだったので、今後取り扱いはないと断言はできませんが微妙なところでしょうね。

現時点でau向け最後のモデルとなってるHTC U11のソフトウェア更新についても、昨年11月が最後で今年8月のAndroid 9が提供開始まで半年以上セキュリティ更新などもなくそのままでしたし、キャリアやメーカーにやる気があるのかとかも考えちゃいます。

あと、海外でも今年はハイエンド機種が出てなかったような。メーカーとしては微妙な状況だと思うし。

書込番号：22970261　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

auから出るかどうかってより、HTC自体が風前の灯火状態なんじゃない？

技術者の大半はGoogleに引き抜かれちゃってるし、おそらく今のままだと復活は無理だと思う

書込番号：22970266

[みなみさわ]

＞☆風小僧☆さん
HTCJバタフライHTL21を、今年の6月ぐらいまで
使っていました。Android4.5(5.01だったか)で終了
だったので、約5~6年使っていましたが、
GALAXYノート9に変更しました。
出来れば、まだ使っていたかったです。
せめてAndroidのバージョンアップが対応して
いてくれれば、あと2年は使い続けたと思います。
写真も綺麗だったし、画面も綺麗だし音楽も、
よい音だったので残念です。

書込番号：22970405　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆風小僧☆]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。なるほど そうなんですね。
使いやすくてカメラも良く凄く気に入ってるメーカーなのですが残念です。
悲しいですが、他メーカーので検討してみます。ありがとうございました。

書込番号：22970543　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆風小僧☆]

＞どうなるさん
ありがとうございます。やはりそうなんですね。一昨年辺りからパッとしないですもんね(泣)
何か他メーカーのをジックリ検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：22970549　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆風小僧☆]

＞みなみさわさん
ありがとうございます。HTL21 自分も使っておりました‼ あれも良い機種でしたね。HTCは本当カメラと音質も良くてアンチiPhoneな自分には最高なんですが(^0^;)
もう少し使い続けつつ、他メーカーのを検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：22970551　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートでGPSに不具合

[新参者の大将]

Android9にアップデートしてからGPS信号の受信が不安定になってます。
Googleのナビをスタートさせて車両が移動を開始しても５分程度現在地から動かなかったり、ヤフーの豪雨予報が6時間前の位置情報(20km程の距離)を知らせてきたりとポンコツになってます。
同様な現象や、解決法ご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：22901341　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞新参者の大将さん
回答がなさそうな感じで、現在は使っていないので100%の回答になるかわからないのですが

現在のXperia1のメモリーのスクリーンショットになります。
※確かに7時間前に再起動したのですがね。

メモリーがAndroid OSが肥大化してます。
使っていないアプリでもチェックをしたりとメモリーに一部展開されてしまいます。

一番は不要なソフトはアンインストールする事をおすすめ致します。

付属の不要メモリーを削除するツール等ありますが、たまに掛けて、2週間に1度程度、再起動しましょう。

現在は58本のアプリが入ってます
※目安の為記載しときます。

追記
ちなみに、遅くなるので、SNS系は全て削除してあります
TwitterやFacebook等も削除しました。

書込番号：22903320　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

Xperia1メモリー

あら、スクリーンショットがアップロードミスしました。
すみません

書込番号：22903323　スマートフォンサイトからの書き込み

[新参者の大将]

＞Tron2244さん

返信ありがとうございます。
なるほどです！試してみて経過報告させていただきます！

書込番号：22907942

[1％の才能]

＞新参者の大将さん
はい、私もGPSがおかしいです。
au助手席ナビですが、マイカーが動きません。ビルの上を走ってます。
助手席ナビだけかと思ったら、GPSの掴みが全体的に悪いのでしょうか。
メモリは、すでにいっぱいいっぱい使用してるみたいで、処理が追いついてないなら機種変も視野に入れてます。
ただ、欲しい機種がないのが悩みどころです。

書込番号：22922813

[新参者の大将]

＞1％の才能さん
＞Tron2244さん
先日から色々と対処してますが改善してません、が、画面上から引っ張り出すショートカット？から位置情報を見ると「オン」なのですが、設定を開いてみると「オフ」になってます・・・意味不明です(困)
そこで「オン」にするとナビは使える様になってますが、経過観察してみますので改善策が見つかりましたらご報告します！

書込番号：22923322　スマートフォンサイトからの書き込み

[新参者の大将]

たびたびすいません、ロケーションと位置情報、勘違いしてました(汗)
取り敢えず、設定のオフ件は本当なので今後、定期的に確認してみますので‼️

書込番号：22924061　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴の風]

私もGPS関係が不安定で、電力消費もかなり増え、バッテリのもちが悪くなりました。特に追従が不安定です。

書込番号：22936807

[新参者の大将]

何度か再起動しながらダマシダマシ使っておりましたが、この数日はバッテリーの減りが酷いのと、分割払いが終わった事もあり[GALAXY　note10+]に機種変更しました！エッジセンスでの撮影(シャッターボタン)は仕事上で大変便利で重宝しましたが、今後はSペンにてシャッターボタンを使う事になりました。
解決しないままで心苦しいのですが、返答してくださった皆様に感謝申し上げます！

書込番号：22999735　スマートフォンサイトからの書き込み

[Azumiya]

＞新参者の大将さん

すでに終わったお話のようですが、私も同じ経験をしたので書き込ませて頂きます。
android9にアップデート直後から皆さんと同じ様にGPSの不調がありました。
確認したのはGoogleマップ、Y!カーナビ、au Wi-Fi接続ツールで、どれも最初に表示した地図のまま
自分が移動してもマップは移動しません。

ロケーション、アプリの権限の位置情報、共にONになっています。

地元のauショップに相談したところ、再起動でも直らない場合はSIMカードを抜き差しすると
改善する場合があるというので実践。

結果、直りました。
おかしな話で、抜き差し前は確かにアプリの権限がONになっていたのに、抜き差し後は
OFFになっていました。

これは、スイッチ表記とプログラム内部の設定が同期しない不具合なのではないでしょうか。
もしまだ悩まれている方がいらっしゃれば、参考になれば幸いです。


ちなみに上記以外では、ウィジェットが再起動後は表示されない、表示されていてもタッチしてから
反応があるまで10秒以上かかる、などの問題も発生していますが、こちらはどうにもならないので
諦めました。

気に入っている機種なので、もうしばらく大事に使いたいと思います。

書込番号：23048946

[☆風小僧☆]

新参者の大将さんのスレのおかげで、自分も同じ症状に悩まされていたのですが、ネットで見て色々試しても改善されず、こちらを拝見して試しに余分なアプリや画像、動画を削除することにより直りました‼
本当にありがとうございました。

書込番号：23050260　スマートフォンサイトからの書き込み

[Foto_Spiegel]

以前の書き込みに返信しても誰も見ていないかも。
自分も同じような状況になり、頭を抱えていました。
simの抜き差し等、こちらに記載のあったことを色々しましたが、全然ダメでした。
本日試したのは、アプリ＜google play 開発者サービス＜ストレージ　の中のキャッシュの消去とストレージの消去を行いました。自分はこれでうそのように回復しています。

書込番号：23192733　スマートフォンサイトからの書き込み

[Azumiya]

以前GPS不具合対策でSIM抜き差しで直ったと書いたものですが、その後色々使ってみると全く直っていませんでした。
GoogleMap使うと現時点の場所が表示されるのですが、ナビを開始すると追従しません。

再起動するとその時は直りますが数分で追従しなくなります。

紛失故障サポートに連絡しリモートまでして貰って済からすみまで調べてもらった挙げ句、結局原因不明。過去事例も無いとの事。

故障扱いで同型機種交換しましたが、来たU11はすでにandroid9になっていて、GPSの不具合はやはり再現しました。

終いには機種変更を勧められる始末。auも匙を投げてしまった状態です。

オフィシャルのアップデートでこんなひどい目に会うとは思いませんでした。

書込番号：23205824　スマートフォンサイトからの書き込み

[しがらみ]

私もほぼ同様の症状で困っていました。
一ヶ月近く試行錯誤した結果、下記の対応で今のところ症状がでなくなりました。(約5時間の運転でNAVITIME使用)

1 自動調整バッテリー　off
2データセーバー　off
3au位置情報サービス　無効
4GooglePlay開発者サービス　βテスター有効
5GooglePlay開発者サービス ストレージ、キャッシュ消去
6再起動

1〜3は単独、組み合わせすべて試しましたがいずれも効果なく、4〜6を試したところでうまく行きました。
恐らく4が効いたのではないかと思いますが、切り分ける検証はしていません。

同じ症状でお困りの方がいましたら、試してみてください。
また、レポートいただけると、みなさんの参考にもなるので、是非お願いします。

書込番号：23217594　スマートフォンサイトからの書き込み

[しがらみ]

言葉足らずな部分があったので、補足します。

GooglePlay開発者サービスのベータ機能はGooglePlayストアでベータ版テストの登録が出来ます。
私の場合は登録したあと、PlayServiceInfoというアプリを使ってGooglePlay開発者サービスを更新しました。

書込番号：23220322　スマートフォンサイトからの書き込み

[じいや＠永遠に25歳]

良い機種なのに残念です。
私のも同じようにGPSで不具合にはまっています。サポートで新品に交換後も1ヶ月くらいは大丈夫でしたが、やっぱり発生。
ナビ使用中に途中で止まるので正直大問題です。色々検証しましたが、お手上げでした。
しがらみさんの開発者βを試してダメだったらもう一度サポートですね。

交換後の新品から使って、最初は問題なく日が経つにつれて酷くなっていくのでキャッシュがらみかなとは思っていましたが、簡単に出来るキャッシュやストレージのクリア程度ではどうにもなりませんでした。

まだこの機種はローン中なので対応はして欲しいものです。

書込番号：23221473　スマートフォンサイトからの書き込み

[pugikuzu]

私もアップデート後GPSが測位しなかったり、突然切断したりでスマホ買い換えを検討してましたが、GPSfixと言うアプリをインストールしたら、今のところ正常に使えてます。

書込番号：23304136　スマートフォンサイトからの書き込み