HUAWEI P10 のクチコミ掲示板

android8.0での新機能(指紋ゼスチャー)について

[masaomasao]

指紋ユニットを上下にスワイプすると、通知バーを開いたり閉じたりすることが可能になります。

とありますが、現在P10のナビゲーション機能を使っていますがこの設定をするとP10独自の操作(短押しで戻る、長押しでホーム画面等々)＋上下スワイプもできるようになるのでしょうか？

まだ私にはアップデート来ませんがすでにアップデートされた方よろしくお願いします。

書込番号：21809418　スマートフォンサイトからの書き込み

[hogetarou]

新ファームでのメニュー表示

残念ながらできません。指紋関連の機能的には何も変わっていませんね。
今週のアップデートから顔認証が追加されたようです。が、指紋のレスポンスが早いので乗り換えるつもりは無いですね。

書込番号：21837461　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaomasao]

＞hogetarouさん

ありがとうございます

＞今週のアップデートから顔認証が追加されたようです。

このP10でも顔認証できるということですか？
もちろん指紋認証が快適なので必要性を感じないかもしれませんが一度試してみたいですね。
相変わらず更新通知来ませんが我慢強く待ってみます。

書込番号：21837789　スマートフォンサイトからの書き込み

[hogetarou]

顔認証機能追加

今回のアップデートでp10でも顔認証の機能増えました。
ちなみに認証速度はかなり早くて指紋との併用も可能でした♪
ですがやはり現状指紋だけで困ってないので私は指紋のみの運用ですかね。
更新早く降ってくると良いですね！

書込番号：21840070　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaomasao]

＞hogetarouさん
併用可能ですか。それは便利ですね。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：21840223　スマートフォンサイトからの書き込み

Facebookでメッセンジャーの未読バッジが消えません。

[《隊長ケン》]

P10でFacebookアプリを開くと右上にメッセンジャーのマークが表示させるのですが、そこに未読のバッジが付いたままになっています。
メッセンジャーを開いてメッセージをすべてスクロールしましたが、未読のものはありませんでした。
消し方をご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：21808303　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末再起動で直らないでしょうか？

根本的な解決にはならないかもしれませんが、バッジを非表示にするとどうなるでしょうか？
以下のスレッドはホームのアイコンでの話なので、今回の件も同様に消せるかは試してもらわないと分かりませんが。
今回の件は、アプリ起動後のはなしなので、検討違いだとは思いますが。

通知バッチ（facebook）
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21458493/#21458493
>ホーム画面の何もないところを長押し→設定→バッジアプリアイコン


後は、一度facebookをアンインストール後に、端末再起動。
その後、再度インストールで改善しないかどうか。

試して頂かないと解決できるかは分かりません。解決できなかったらすみません。


Yahoo等で「facebook 右上の未読 消えない」で検索すると、同様な事例が多数あるようですね
アプリ側の問題かなとは思います。

以下のような情報もありました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14174930144
Q.
>Facebookを開くと画面右上のmessengerのマークに１という通知マークが出てくるようになりました。
A.
>マークを長押ししながら下にドラッグしたら、丸に×マークが出てくるので、重ねてたら、消えますよ−

書込番号：21808428

[《隊長ケン》]

返信ありがとうございます。
端末再起動しても消えず。
それぞれのアプリをアンインストール、再インストールしても消えず。
ただ、再インストールしたら未読のメッセージが表示されました。
そのメッセージを開いて終了となった次第です。
メッセージの内容は新しく友達になった相手にウエーブを送ろうという、自動で生成されるものでした。
人騒がせな。

書込番号：21809691　スマートフォンサイトからの書き込み

突然の不具合発生。

[masaomasao]

昨日のことですが、急激にバッテリーが減って20％以下の警告が出ました。
およそ95％まで充電して半日も経っていなかったのでおかしいと思いとりあえず再起動したら
画面中央で青い点々がクルクル・・・
いつもの再起動中かと思ったら10分以上経っても電源が切れません。
(ずっとクルクルしたまま)
電源長押しで強制再起動したら一旦正常になったので充電しました。
今日になりまたもバッテリー警告が来たのでさすがにおかしいと思いいろいろやったのですが、
結局強制再起動すると一旦正常に戻るもののいつの間にかまた・・・

具体的に異常になったときの症状ですが、
�@Wi-Fiに繋がらない(常にWi-FiをONにしていますが、家に帰れば自動的に家のWi-Fiに繋がります。)
�AWi-Fiの一覧に何も出ない(もちろん家にいても)、スキャンしても何も出てこないし、Wi-FiをOFFにできません。
�B設定の電池から右上の電池使用量詳細が選択できない。
(再起動後に見たらモバイルネットワークの電波が真っ赤になっていました。)

再起動して一旦は正常になりましたが、気づくとWi-Fiが切断されていて上記の症状になり通常の再起動ができなくなります。

特に新しいアプリを入れたわけでもありません。
これは故障でしょうか？

ちなみにAndroidの更新はまだ来ていません。

書込番号：21791755　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

wifiがオフにならない	wifiがオンの状態

＞†うっきー†さん
googlPLAY開発者サービスを入れ直しても改善されませんでした。
症状は同じですね。wifiとバッテリーが。

書込番号：21817947　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞warrior77riotさん

何もしていない（画面表示程度）のに温度が４０度になるという異常な状態になってしまって、バッテリーが減ってしまっているようですね。


解決しない場合は、さらに以下の方法が効果がある報告があります。

Google Play開発者サービスのアップデートのアンインストールを行って古いままで使う。
一部新しいものでないと使えないアプリもあるかもしれませんが。

Wi-Fiは常時接続のままにしておく。
設定→Wi-Fi→設定→スリープ時にWi-Fi接続を維持→維持する

一度安定した後は、再起動はかけない。
再起動をかけると、また同じ現象になることがあるようです。


これで駄目なら、あとは端末初期化程度しか残ってなさそうです。


この問題は既にHuaweiには報告済で本社Huaweiにも連絡が行っています。
Google側の問題だとは思いますが、そのうちに解決される問題だとは思います。

それまでに、なんとか他の方同様に安定するところまで持っていけるといいのですが。

書込番号：21817970

[warrior77riot]

＞†うっきー†さん
指定いただいた内容で設定してみました。
また、様子をみて報告いたします。
ちなみに、初期化は効果がありませんでした。

書込番号：21819269　スマートフォンサイトからの書き込み

[mint...com]

Playストアでアプリの更新ができない

＞masaomasaoさん

解決済みのところ、申し訳ありません。


＞†うっきー†さん

私も本機を所有しておりますが、本機では同様の不具合は起きていません。
しかし、所有しているSO-03Dで同様の症状が起きました。時期もmasaomasaoさんとちょうど同じ頃（4月末）でした。

対処法をネット検索し、グーグル開発者サービスのバージョンを下げて、再度更新したところバッテリーの異常な減りは解決しました。

しかし、Wi-Fiが切断・接続を繰り返す症状が出てアプリの更新もできません。
ということで、SONYの端末でも同様の症状が出ていますので、一応お知らせしておきます。

書込番号：21819896

[†うっきー†]

＞mint...comさん

>しかし、Wi-Fiが切断・接続を繰り返す症状が出てアプリの更新もできません。
>ということで、SONYの端末でも同様の症状が出ていますので、一応お知らせしておきます。

SO-03Dとのことなので、Xperiaですね。

Huawei機とXperiaは、今回の現象が起きているようです。
https://sumahoinfo.com/xperia-huawei-p10lite-p9lite-wifi-off-issue-freeze-reboot-issue-reported-widely

Xperiaの方は、Wi-Fiの常時接続設定では解決できないでしょうか？

書込番号：21819986

[masaomasao]

＞mint...comさん

ありがとうございます。
Xperiaでも不具合発生となるとプログラムの問題なのでしょうね。
Androidのverアップで一気に解決・・・となれば良いのですが、
Google及びメーカー両方から早急に対応してもらいたいですね。

書込番号：21820372　スマートフォンサイトからの書き込み

[REIblue]

アメリカ制裁との関連を指摘する人もいます。
wi-fi周りが弱いと言われているXperiaがとばっちりを受けてる可能性もありますね。

書込番号：21820401　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞†うっきー†さん
googlPLAY開発者サービスは不具合アプリがあまりにも多く、最新に更新しました。
wifi接続は維持にしています。
今朝からなのでまだまだ何とも言えませんが、バッテリーの減りとその他の以上は問題ありません。
もう少し様子をみてみます。

書込番号：21820559　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞以上　→　＞異常　　m(_ _;)m

書込番号：21820999　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaomasao]

アメリカの制裁ってどんどん話が大きくなりますねw

warrior77riotさんの機種が復活されることを願います。

書込番号：21821740　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞masaomasaoさん
今日一日はまったく症状が出てません！
スリープ時にwifi接続を維持する、が有効なようです！

書込番号：21822173　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaomasao]

とりあえず？よかったですね
皆さんに当てはまると良いのですが・・・

書込番号：21822451　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞masaomasaoさん
そうですね。
皆さんの症状はどうでしょうか？
honor8の板でも同じ症状だつた方が、スリープ時にwifi接続を維持する、で改善した、というレスがありました。
自分も今のところは、問題ありません。

書込番号：21824932　スマートフォンサイトからの書き込み

[managy]

＞masaomasaoさん
＞warrior77riotさん
私もスリープ時のWI-FI接続維持でここ2日間ほど症状出なくなりました。

書込番号：21825640　スマートフォンサイトからの書き込み

[mint...com]

Google関連のアプリはダウロードできない	更新できたアプリもある

＞masaomasaoさん
＞†うっきー†さん
＞warrior77riotさん

私の（SO-03D）場合、電池の異常な減りについては、GooglePlay開発者サービスの入れ直しで改善しております。

〉Xperiaの方は、Wi-Fiの常時接続設定では解決できないでしょうか

Wi-Fiの設定を「常時接続」に変えましたが、接続・切断が繰り返される症状については改善されませんでした。

GooglePlayでGoogle関連のアプリがダウンロードも更新も出来ないです。Playストアでの挙動は明らかにおかしいです。（すべてのアプリでWi-Fiが切断されるわけではなく、ダウンロードできるアプリもあるのが不思議です。）

Chromeでのネット閲覧はできます。
（重いページは途中で読込エラーが出るものの、この現象は端末の問題かなと思っております。）

改善したと書かれていらっしゃる方々はPlayストアでの接続も問題なく（Wi-Fi切断されることなく）アプリの更新やダウンロードも問題なくできるのでしょうか？

書込番号：21825911　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaomasao]

＞managyさん　warrior77riotさん

これで解決、といけばいいですが
ちなみに改めて確認してみたら自分はスリープ時のWi-Fi設定はオンになっていました。
再起動の繰り返し中に偶然そうなったのか、オンになっていたのに不具合が出たのかは謎ですw

書込番号：21825923　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mint...comさん

>Wi-Fiの設定を「常時接続」に変えましたが、接続・切断が繰り返される症状については改善されませんでした。

Xperiaの方ですよね。
スクリーンショットを確認したところ、Wi-Fiの強度が弱いところのようです。
試しに、ルーターの近くに行って試してみても改善しないでしょうか。

それで駄目なら、Xperiaの方の掲示板で、同機種をお持ちの方に聞いてもらった方がよいかもしれませんね。

書込番号：21826162

[mint...com]

ルーターの目の前でも同じでした

＞†うっきー†さん

はい。Xperiaです。

先程添付した画像はルーターから5メートル程離れた場所で試したものです。（普段、他のスマホやPCで問題なく通信できる場所です）

試しにルーターの目の前で試してみましたが、強度が強くても同じでした。（画像添付します）

このXperiaは「スマホ」としては使っておらず、ウォークマンやテレビ機能を利用しているだけなので、電池の異常な消費さえ解決できれば「良し」とします。何分古いですから…

ご丁寧にアドバイスくださり、ありがとうございました。

書込番号：21826363　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaomasao]

＞mint...comさん

かなり(失礼)古い機種でも同様の症状となると・・・
でもSONYとHUAWEIですもんね
こうなるとアメリカの制裁うんぬんは関係なくGoogleのアップデートがたまたまメーカーとの相性が悪かったということになるのでしょうか？
自分の場合は回復後まだ大丈夫です。

書込番号：21826771　スマートフォンサイトからの書き込み

[mint...com]

＞masaomasaoさん

確かに、「かなり古い機種」（笑）ですので、皆さんの症状とどこか違うようにも思います。
電池消耗が異常な時も、Wi-FiのON/OFFは問題なくできていましたしね。

家族が同じ機種（SO-03D）を所有しており、先週見せてもらったのですが、異常はありませんでした。
ひょっとすると私のXperiaは固有の問題なのかなとも思いますので、今度時間のある時にでも初期化してみようと思っています。

書込番号：21826866

音楽が再生できません

[mako0510]

このように表示されます

アンドロイドを8にバージョンアップをしたときからなのか、時期が全く分からないのですが、音楽を再生できなくなりました。
写真は見れるのでSDカードの不具合ではないと思います。
音楽のアプリを再生しようとすると、曲名は表示されるのですが、曲の時間が『0:00』と表示されます。
色々試してアプリの再インストールや再起動等もやりましたが、全く改善されません。
元々入ってるHUAWEIのアプリでも同様の表示で再生できません。
対策方法があれば教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：21778275

[モンスターケーブル]

８にしてスマホを初期化しましたか？

書込番号：21778352　スマートフォンサイトからの書き込み

[mako0510]

初期化はしていないです。
一旦初期化しないといけないんですか？

書込番号：21778357

[ryu-ism]

＞mako0510さん
取り敢えず、『ファイル』アプリなどから音楽ファイルにきちんとアクセス出来るかどうか、ファイル容量なとプロパティに異常がないかをまず確認してみては？案外、リムーバルメディアへのアクセス権限など一部の設定がOSアップデートと同時にリセットされてるかも知れないので。

書込番号：21778384　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

端末にはメディアストレージというアプリが存在します。
このアプリは端末内のマルチメディア関係ファイルの所在を一括管理しているデータを構築するアプリです。
音楽再生アプリはそのデータを参照して音楽ファイルの存在を認識しますので、そのデータがおかしくなると正常に機能しなくなります。

バージョンアップによりメディアストレージが影響をうけているかもしれませんので、データの消去＆再構築をしてはどうでしょう。
そうしてから改めて音楽再生できるかを試してください。


Ａｎｄｒｏｉｄ８は使たことがないのでAndroisd7でのメディアストレージのデータ消去手順を簡単に書きます。

端末設定を起動して以下の部分を次々タップしてください。
アプリ
画面下部メニューのその他
システムプロセスを表示
アプリの一覧からメディアストレージを選択
ストレージ
データを消去

データ消去をしたら端末を再起動して、データ再構築が終わるまで数分待ってから音楽再生を試してください。

もしかしたら正常に戻るかもしれません。

書込番号：21778573

[mako0510]

ファイルアプリで確認すると、認識はされてるようですが、曲の時間が0秒のままになってしまってます。

書込番号：21778964　スマートフォンサイトからの書き込み

[mako0510]

データの消去、アプリの再インストール、端末の再起動は試しましたが変化なしです(泣)

書込番号：21778967　スマートフォンサイトからの書き込み

[キプリウス]

私も同じ現象です。
違う音楽ソフトをインストールしたら聞けました。
ただ、中には聞けないソフトもあります。

書込番号：21779236　スマートフォンサイトからの書き込み

[mako0510]

違う音楽アプリですね。試してみようと思います。
ちなみに、使っているアプリ名を教えていただけませんか？

書込番号：21779372　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

Android8にしてからだと、純正アプリじゃもしかしたらWMAじゃ聞けないのかもしれません。
この機種は使ってないのではっきりしませんが…。

書込番号：21779444　スマートフォンサイトからの書き込み

[キプリウス]

シンプル　ミュージックプレイヤーというオレンジ色のアイコンのアプリです。

お試しくださいませ。

書込番号：21779517　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mako0510さん
おそらくWMAのファイル限定の話をされていると思います。

試しにMP3のファイルで試してもらえますか？
MP3なら問題なく再生できると思います。

他の同現象の方は原因が不明で端末初期化をして直したようです。
本機ではありませんが、同じHuawei機です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016797/SortID=19389862/#19389862

端末初期化を避けたくて、かつ、WMAに拘りたい場合は対応アプリを入れれば再生は可能だと思います。
Yahoo等で「WMA android 再生」で検索すると、お勧めのアプリなどが出てきます。

Android8のメジャーアップデートをした後は、トラブル防止のためにも、端末の初期化はしておいた方が良いとは思います。

書込番号：21779861

[花龍]

こんばんは
私もP10を持っていますが、「Google Play Music」と「音楽」で共にMP3が再生できてWMAは再生できないです。Mate9も持っていましてこちらもAndroid8.0ですが全く問題ありません。アップデートプログラム自体のバグじゃないだろうか・・・。修正アップデートで直ることを期待したいです。

書込番号：21780281

[ryu-ism]

ググってみると…
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016797/SortID=19389862/
似たような話はあるものですね。古いけど…。

どうもこういうことのようですね。

・HUAWEI製スマホは出荷時には標準でWMA形式の音楽ファイル再生に対応している。
・しかし、OSアップデートなど何らかの更新を機にWMAファイルが再生出来なくなることがある。
・システム初期化を行うと再びWMAファイルの再生が復活する。

独自にアレンジされたOSの構造によってそうなるのでしょうかね。

ともあれ、改めて申し上げておきたいのですが、Android端末はWMA形式の再生には標準では対応しないのです。HUAWEI機で再生出来るのは特別なのであって、普通は再生出来ないので当たり前ということ。

特に昔から携帯端末に音楽を入れる=WMPから同期、を当たり前にやってる人は殊の外多くて、たまたま最初のスマホで何時ものようにやったら出来た、これで良いんだ！みたいな感じで来ちゃってる人多いんだな、という。。

もう一度。Androidでは基本WMA形式はサポートされません。当面スマホ向けにはMP3に変換してください。

書込番号：21780330　スマートフォンサイトからの書き込み

[mako0510]

大当たりかもしれません。
先ほどwma アプリで検索して適当なアプリを使ったら再生できました♪
まだmp3で試してないですが、光が見えたような気がします(^o^)

書込番号：21780346　スマートフォンサイトからの書き込み

[mako0510]

たぶん、それが原因なんだと思います。
週末にmp3で試してみようと思います♪

書込番号：21780350　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

WMAがロスレスなら将来を考えてmp3ではなくflacの方が良いかと。

書込番号：21780370　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

初期化しましたがだめでした。明示的にWMAを排除したのでしょうね。VLCプレーヤーをインストールして再生できました。対応アプリをインストールするのが吉ですな。

書込番号：21780654

[mako0510]

＞花龍さん
＞sandbagさん
＞ryu-ismさん
＞†うっきー†さん
＞キプリウスさん
＞smilepleaseさん
＞モンスターケーブルさん
＞文鳥LOVEさん
皆さん、ありがとうございました。
教えていただいたとおり、MP3で試したところ、再生することができました。
沢山のアドバイスありがとうございました。

書込番号：21784970

テーマについて

[はっち0203]

私はiphoneからp10に、旦那はP9ライトからP10に乗り換えました。
それぞれ違うお店のネットで注文して使ったところ、ちょっと仕様が違うんです。
旦那の方はテーマの種類が豊富で、私の方は既存のオーソドックスのものしかありません。
旦那の方が可愛いのが多くて羨ましいのですが、同じ機種なのにこの違いが何なのか分かりません。
ちなみに私の方はアンドロイド7.0、旦那は8.0でした。私のほうが更新遅いみたいなのでその違いでしょうか？
あとは旦那はYmobile、私はOCNです。
二人ともhuaweiモバイルサービスに登録はしています。
お分かりの方がいたら教えてください(/_;)

書込番号：21769399　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024833/SortID=21760808/#tab
4月18日からＯＳのバージョンアップが開始されました。
ひと月以内に8.0への更新通知が来るでしょうから、更新すれば旦那さんのと同じ状態になると思います。
きっと出荷時期の違いで7.0と8.0になっているのでしょうね。.

書込番号：21769416

[こげぱん９９９]

＞はっち0203さん
おはようございます

テーマはHUAWEIのページからダウンロード出来ますよ
手順は↓
https://www.orefolder.net/blog/2018/01/huawei-themes/
あるいは↓
https://yuzuyu3.com/p10litetheme/

書込番号：21769498

[†うっきー†]

別機種のEMUI8.0でのテーマアプリ

＞はっち0203さん

旦那様のテーマアプリの画面は添付画像のような感じではありませんか？
更新の通知は4/18〜5/18頃になりますので、はっち0203さんの端末にも、そのうちEMUI8.0になる通知が届くようになります。
こればかりは順次なので、いつになるかはユーザーにはわかりません。

アプリでテーマをダウンロードするなどは可能です。
Themes for Huawei
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teammt.gmanrainy.themestore

EMUI8.0になれば、テーマアプリからダウンロード可能になりますが、
HUAWEI IDの登録が必要になります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=21684060/#21761650

登録に不安がある場合は、先ほど記載したアプリ等でダウンロードがよいと思います。

書込番号：21769711

[はっち0203]

皆さまありがとうございます！
うっきーさんの画像のとおりです！
やはりアンドロイドのバージョンの問題だったのですね。
huaweiIDなるものが必要とのことでこれはhuaweiモバイルサービスとは異なるものなのでしょうか…
ちょっと不安ですが、バージョンの問題ならすっきりしました!!
ハズレ機種だったんじゃないかと心配してたので^_^;

夜中に投稿してこんなに親身になって頂けると思いませんでした。
皆様の暖かさに感謝して一番有力な情報を下さったうっきー様をベストアンサーベストアンサーにします。
本当に皆様、ありがとうございました。

書込番号：21770088　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞はっち0203さん
>huaweiIDなるものが必要とのことでこれはhuaweiモバイルサービスとは異なるものなのでしょうか…

以下の説明があるので、「Huawei ID」を登録されている可能性はあります。
登録した覚えがなければ、登録はされていないと思います。

Huaweiモバイルサービス
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.huawei.hwid&hl=ja
>Huawei MobileサービスによりHuawei ユーザーは Huawei ID、プッシュ通知、支払い、その他のサービス（地域により異なります）のような多くの高度な機能を利用できます。
>テーマ、HiGame、HiCare、Phone Clone、HiCloud、Huawei Wear、Huaweiヘルスなどを含むすべてのHuaweiサービス（地域により異なります）にアクセスするにはHuawei IDが必要です。ユーザーはアプリの初回利用時にHuawei IDに登録できます。

EMUI8.0にした後でテーマアプリからダウンロード出来るかで確認したので十分だとは思います。

書込番号：21770180

wifi

[Napipipi]

どなたか教えてください(^^)/
自宅でwifiを繋げて携帯を使っているのですが、
携帯に速度制限の通知がきました。　
どうしてでしょうか？
なにか設定などありましたら教えてください。

書込番号：21764766　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

文面からは詳細がなにもわからないので判断がつきません。

実はＷｉ-Ｆｉに接続されていなかったとか。
速度制限の通知を騙った迷惑メールが来ているだけとか。
データ量をシェアできる契約で、ご家族が多量の通信をおこなったとか。
こんな想像しかできません。

書込番号：21764820

[こげぱん９９９]

＞Napipipiさん
おはようございます

ほとんど、自宅WIFIで使用していますが、４Ｇ側が通信速度制限に引っかかったことはありませんよ
WIFIへの接続が弱く、知らないうちに4Gに切り替わっているとか？

書込番号：21764836

[†うっきー†]

詳細が記載されていないので不明ですが、
Wi-Fiを常時接続にしていないとか。
Wi-Fi+をオンにしているとかではないでしょうか。

まだAndroid7であるという前提で。
設定→Wi-Fi→設定→スリープ時にWi-Fi接続を維持→維持する
設定→Wi-Fi→Wi-Fi+→オフ


設定→モバイルデータ通信→4G通信量ランキングで何が通信していたかを確認するのもよいです。

間違えてモバイル通信しないように、
設定→モバイルデータ通信→ネットワーク通信を行うアプリ→システムアプリ→YouTubeをオフ
などもしておくとよいです。


おそらくWi-Fiがオフの状態でモバイル通信を行っただけだとは思います。
通信量ランキングを見れば一発で解決する問題だと思います。

書込番号：21764977

[†うっきー†]

私の記憶では両方ともデフォルトはオフだったとは思いますが、
念の為に以下の設定が正常にオフになっているかも確認されると良いと思います。

設定→端末情報→ビルド番号→７連続タップ

設定→開発者向けオプション
Wi-Fiからモバイルデータ通信への優先的な切替→オフ

常にモバイルデータ通信を有効にする→オフ
Wi-Fiが有効な場合でも、モバイルデータ通信を常に有効にする

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
とりあえず、どのような通知だったのかのスクリーンショットの添付は必要です。
通知内容がわかれば、解決すると思います。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


設定→モバイルデータ通信→右上の歯車→1か月の利用可能なデータ通信量で
容量を少なく設定しただけという設定ミスという落ちかもしれませんし。
特に１日のデータ通信量通知の％を100%にしていなかったとか・・・・・

書込番号：21765015

[Napipipi]

＞文鳥LOVEさん
ありがとうございます

書込番号：21765154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Napipipi]

＞こげぱん９９９さん
ありがとうございます。設定など確認してみますね。

書込番号：21765155　スマートフォンサイトからの書き込み

[Napipipi]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
確認してみました。


Wi-Fi+オンになっていました。wifiとwifi +があることを初めて知りました(^^;

普段からモバイル通信していたみたいなんですが、これはオフにしておくと良いのでしょうか？

書込番号：21765162　スマートフォンサイトからの書き込み

[Napipipi]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。モバイル通信がオンになっていました。

書込番号：21765164　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Napipipiさん
>普段からモバイル通信していたみたいなんですが、これはオフにしておくと良いのでしょうか？

「普段からモバイル通信していたみたい」との根拠も、
スクリーンショットの提示も、まったく情報がないので、状況は分かりませんでした。

「Wi-Fi+」の利用については、説明書を参照下さい。以下説明書からの引用です。
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/p10/
>Wi-Fi+の使用
>Wi-Fi+を有効にすると、Wi-Fiの有効/無効が自動的に行われ、最も強い電波のWi-Fiネットワークに接
>続されます。
>モバイルデータ通信経由で大容量のファイルのダウンロードやオンラインビデオの視聴を行うと、追
>加のデータ通信料が発生する可能性があります。高額なデータ通信料の発生を防ぐには、データ
>通信プランを購入してください。詳細については、通信事業者にお問い合わせください。
>
>Wi-Fi+を有効にすると、Wi-Fiの接続履歴が記録され、電波の強度と位置を監視します。この情報を利
>用することで、Wi-Fiの有効/無効を判断して電波の強度が最も高いWi-Fiネットワークに接続されます。

基本的にはWi-Fiを積極的には使うのかもしれませんが、無効(例えば電波が弱い等)も自動的に行うとも読み取れます。
モバイルデータ通信の危険性についても記載されていますし。
私は内部でどのようなことが行われるかもわかりませんし、問題の切り分けも出来ません。
また常時、他のWi-Fiの監視も行うのでバッテリー消費にも影響が出るのではないかとも思っています。

そのため、実運用で「Wi-Fi+」は利用したことがありません。

使ったことによる、どのような意図しない問題が出るかについては不明です。
個人的には使わないのがよいと思っています。

使った方がよい例外として、田舎で周辺にWi-Fiの干渉がない環境で、母屋と離れに２か所のWi-Fiがある。
この場合においては、Wi-Fi+を使って自動切り替えが良いと思います。
それ以外の町中の環境では、どのような問題が出るかはまったく予測が出来ません。

あくまでも個人的見解です。

メーカーは推奨設定にしているためか、デフォルトはONの状態です。
端末の初期設定時でONになっているので、何も確認しないで初期設定を行っている人は、オンとなっています。


>ありがとうございます。モバイル通信がオンになっていました。

これは、開発者向けオプションの「常にモバイルデータ通信を有効にする」の事でしょうか？
それとも、クイックアクセス(画面上部から下へスワイプして表示)に表示されるモバイル通信の方でしょうか？
後者ならオンのままでも問題はありません。Wi-Fiを常時接続にしておけば、Wi-Fiの方で通信されます。
機種によっては、Wi-Fiとモバイル通信を同時に利用して高速化を行うものもありますが。

開発者向けオプションの方ならオフにしておけば安心出来ると思います。


私の通常運用(他機種)は、
クイックアクセスからWi-Fi,モバイル通信とも両方オンで、Wi-Fiは常時接続設定にしています。
この設定にしておけば、自宅のWi-Fiがある環境ではWi-Fiで通信。Wi-Fiが使えない場所ではモバイル通信。
自宅に戻ってきたら、勝手にWi-Fiに復帰して、Wi-Fiで通信。
何も操作をしなくても、基本的にはWi-Fiで通信でWi-Fiが使えない場所でのみ勝手にモバイル通信となります。


とりあえず、Napipipiさんの中で原因は分かって、解決されたなら問題はないですが。
もし解決されているなら、解決済にしておいて頂けたらと思います。

おそらく「設定→モバイルデータ通信→4G通信量ランキング」を確認して、原因は一発で分かっていて解決されているとは思います。

書込番号：21765496