HUAWEI P10 lite のクチコミ掲示板

通常版(C635)のAu VoLTE対応(7/11版は停止,7/28より順次再開)

[†うっきー†]

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000072.000024671.html
>ソフトウェアアップデートは7月28日以降順次開始を予定しております。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約一ヶ月間で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>なお、今回の新しいソフトウェアアップデートの開始に伴い、７月11日に開始したソフトウェアアップデートを中断いたしました。
>■更新内容
>1. Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>2. au VoLTEサポート追加（WAS-LX2JC635B106-> WAS-LX2JC635B170のみ）
>など

残念ながらUQ版のように即配信ではなく、1か月をかけての順次配信のようです。

UQ版でVoLTEの通話問題が改善されているので、今回のファームで通常版も安定したものになっているはずです。

※Huawei機のスマホは一部の端末を除いてSIMを刺した状態でないと更新の案内が来ません。
　SIMを刺した状態で時々更新がないかを確認されると良いと思います。


■関連スレッド
配信停止されたWAS-LX2JC635B112
ファーウェイ「P10 lite」にau VoLTE対応のソフト更新
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21035227/#21035227

UQ版のVoLTE不具合改善ファーム
UQ版のみ先行不具合対応
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21069776/#21069776

書込番号：21076964

[舞来餡銘]

7/28より順次、とは長いですね

売れてる数量が半端無いのでやむを得ないのでしょうが、、、

何故、UQ版とファームウエアを分けてのか良く分かりませんね

最終的に同じになると思うのに、au本家シムを使わせないブロックをUQ版だけに入れるだけの目的なんでしょうけど

書込番号：21076986　スマートフォンサイトからの書き込み

[涼りょう]

やっと通話できるようになりました。
何度も問い合わせしてましたので、バージョンアップ出来てよかったですが、対応が悪かったですね。

書込番号：21077230　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
Huawei公式サイトにも載ったようです。
http://consumer.huawei.com/jp/press/news/hw-u_041882.htm

書込番号：21077409

[たけっち6493]

私のところにもアップデート来ました！
やっと普通に使えるようになりましたよ〜
前日にHUAWEIのチャットに「まともに使えない。とても不便だ」と問い合わせたら、IMEIを教えてと帰ってきたのでIMEI番号を送りました。だからか分かりませんが私のところには速攻アップデート来ました！
チャットで文句を言えば対応早いかもしれません(^^;

書込番号：21077670　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>前日にHUAWEIのチャットに「まともに使えない。とても不便だ」と問い合わせたら、IMEIを教えてと帰ってきたのでIMEI番号を送りました。だからか分かりませんが私のところには速攻アップデート来ました！

たけっち6493さん、有益な情報ありがとうございます。


■補足
ファームの配信はIMEI番号を元に配信されます。
例えば新しいファームのベータ配信など参加者のIMEI番号を元に特定のIMEI番号に対して配信を行う仕組みとなっています。
IMEI番号は端末ごと（正確にはSIMスロットごと）にあります。
IMEI番号は、設定→端末情報から確認可能です。
15桁の2つのIMEI番号があります。

番号を間違えずにテキストエディタなどに貼っておいて、チャット時にコピペで貼り付け直す。
1つでも番号が違うと無意味なので、番号の入力は慎重に。

auのSIMを使っていて、困っている方は、コピペが可能なチャットでIMEI番号を伝えることで、直ぐに配信ということが可能かもしれませんね＾＾
http://www.support-huawei.com/

書込番号：21078529

[ロジカルブースト]

＞たけっち6493さん

はじめまして、こんにちは。

たけっち6493さんのアップデートは何時ごろに来られてましたか？

書込番号：21080880

[メイベル男爵]

＞たけっち6493さん

ありがとうございます。
情報をもとに金曜日にメールとチャットで攻めてみたら、月曜日からの数日間に届けますと返答がきて、
早速本日の昼頃にアップデートが届きました〜。

まだ通話していないですが、待ち望んでいただけに嬉しいです。

まずはお礼と情報まででした。

書込番号：21084223

UQ版のみ先行不具合対応

[舞来餡銘]

http://www.uqwimax.jp/information/201707251.html


http://s.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21067562/

で書き込みしてましたが、UQ版のみ先行対応

これでVoLTE通話不具合が直ると思われます

書込番号：21069776　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ12321]

本日のアップデートにより、ブツブツ途切れていたのが無くなり、普通に会話出来るようになりました！

書込番号：21070378

[舞来餡銘]

報告有難う御座います

やはり、何らかのバグが存在したと言う事ですね

とりあえず早めに対応したは良いですが、UQ版以外の対応が何時になるかですね、、、

書込番号：21070699　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイルでSIMフリー版のP10liteが動作確認済みになりました

[airkzm]

ファームウェアを「WAS-LX2JC635B112」以上にアップデートする必要がありますが、UQで動作確認が取れたようです。

UQモバイルのHPで動作確認済みの機種一覧にSIMフリー版のP10liteが載っておりましたので、お客様サポートのチャットにて確認をしたところ動作確認が終わったようです。

UQモバイルから発売されている機種に不具合があるようですから、動作確認済み一覧に掲載されたからといって必ずしも問題なく使えるかは別問題となりますが、少なくとも動作確認が取れていない状態で購入するよりは安心感がありますね。

私はこれから購入しようと思っていますが、UQモバイルやmineoのAプランなどでの利用状況の情報が増えれば安心感も増してくると思いますので、使えないという人の情報は当然重要ですが、普通に使えているよ。という情報もあればどんどん情報を上げていただけると嬉しいです。

使えている人からの情報もお待ちしております！

書込番号：21069658

[lively555]

その表はもう数日前からその表記になっていますよね？私も、その動作確認の表を見てから端末を手に入れた者です。表外にファームウェアのアップデートの記述があったものの、「そんなものはすぐに行えばいいじゃん」と考えたのが間違いの始まりでした。

そもそも、ファームウェアのアップデートが、こちらから取りに行く形ではなく、連絡というか端末に変更可能の案内があってからアップデートが可能になる形をとっているので、こちらにも「動作していますよ」の報告はアップしたいのですが、それもままなりません。

本日、HUAWEIサポートに電話し、アップデートを待つ上で気をつけること、つまり、何か準備をしておかないとアップデート対象から外れるということはあるのか？と尋ねたところ、SIMを挿しておいてもらえればよい、とのことでした。（他の書き込みにもあったと思います）

ちなみに、当方は、UQmobileユーザで、機種変更がしたかったためこの機種を手に入れ、マルチSIM（nano)をUQより手に入れ回線切り替えを行ったところで不具合に気づいた者です。電話回線でのネットは何の問題もなく可能です。が、音声通話とSMSは完全にできない状況です。なのでLINEの認証もできません。とても不便は生活をしております。

HUAWEIサポートに「ファームウェアのアップデートをすれば音声通話も可能になるんですよね？」と聞いたところ「現在、検証中です」との回答。「ということは、まだ正式にはファームウェアのアップデートは始まっていないんですか？」と聞いたところ「いえ、一部のユーザ様には配布が始まっていると聞いております」というなんとも頼りない返事でした。（本当はまた新たな不具合が見つかって、アップデートそのものが暗礁に乗り上げているんじゃないの？ファームウェアをアップデートした上で不具合を掴まされた一部のユーザがかわいそうな状況になっているのでは？と勘ぐってしまいます）

ファームウェアのアップデートはHUAWEIの公式アナウンスでは「２週間ほどで完了」となっていますが、HUAWEIのサポートは「１ヶ月くらいかかるかも」と言っていました。

なので、あの動作確認の表を見た方々へ。長い目で見れば購入してもよいと思いますが、すぐ電話として使いたいのであれば（当然普通はみなさんそうだと思いますが）、今は買いではありません。

ネット機能しか使えていませんが、とてもよい端末だと思います。気に入っています。なので、余計に今回の不具合が残念です。

書込番号：21069715

[†うっきー†]

■関連スレッド

通話が途切れます
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21033246/#21033246

ファーウェイ「P10 lite」にau VoLTE対応のソフト更新
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21035227/#21035227

au VoLTE対応に関して
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21067562/#21067562

UQモバイルに修理に出しましたが直りませんでした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21069206/#21069206
>アップデートについて問い合わせたところ、UQ モバイルサポートは7月末〜8月始め、HUAWEI サポートは数日内との回答でした。

通常版(C635)のWAS-LX2JC635B112も現在配信停止中？のためか、誰かも更新出来たという情報はなし。
次のファーム更新が来るまでは、待たれた方がよいでしょう。

書込番号：21069729

[airkzm]

あらら・・・

そうなんですか。。。

私は２週間位前にUQモバイルの店頭で、まだP10lite（SIMフリー版）は音声通話に対応していないと言われ、まだ購入していないです。

チャットではアップデートすれば使用可能と聞きましたので、既に対策が済んだものと鵜呑みにしていました。

購入していないにも拘らず中途半端な情報を上げてしまい申し訳ありません。

ご使用者様の大変貴重な情報をいただきありがとうございました。

書込番号：21069741

[airkzm]

先程HUAWEIのサポートに確認をしたところ、７月１０日夜から配信を開始したVoLTEへの対応アップデートは約２週間を予定しており、本日（７月２５日）が配信完了の目安となっていたが、まだ更新の配布が完了しておらず、順次更新通知を案内しているとの事でした。

回答の内容が正しければ既にアップデートが出来ているユーザーも居ると思うのですが、その方たちは問題なく通話できているのですかね？

引き続き問題なく通話できている方からの情報をお待ちしております。

書込番号：21069877

[ありりん00615]

上記のリンクはVoLTE対応アップデート自体の問題です。
現状でその対応が可能なのは、UQモバイル版のみの可能性があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21069776/#tab
VoLTE対応アップデート適用済みSIMフリー版利用者のレポートを待つしかありません。

書込番号：21069926

au VoLTE対応に関して

[舞来餡銘]

UQ版以外へのau VoLTE対応アップデートは24日までに既に販売済み分への配布は完了は難しい様です

なお、UQ版で発生してるVoLTE通話の不具合についてパッチ修正を配布する予定で有る、とサポートがユーザーの問い合わせに答えている様です

なお、一般向け販売モデルのVoLTE通話不具合対応は、UQ版の不具合対応の後になる様です

書込番号：21067562　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なお、上記に関してはHUAWEIの公式アナウンスは有りません

その内、何らかのアナウンスが有るかも知れませんが、、、対応を待つしか無い様です

書込番号：21067591　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

5月に UQ mobileで、P9 Lite Premiumを 2回線契約｡
うち､1台は docomoや Y!mobileのSIMを挿して使っていて、
2台とも不具合が無いところを見ると、
CPU
〜 Snapdragonか kirinか 〜
の違いですかね。

書込番号：21067613

[†うっきー†]

■関連スレッド
ファーウェイ「P10 lite」にau VoLTE対応のソフト更新
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21035227/#21035227

通話が途切れます
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21033246/#21033246


>〜 Snapdragonか kirinか 〜
>の違いですかね。

kirinでは、おそらく最初のauのVoLTE対応機のはずなので、実績もないため、何らかの問題が出てしまったのかもしれませんね。

書込番号：21067696

[舞来餡銘]

UQ版の修正パッチは明日配布される、とか書き込みが某掲示板で有りますね

UQ版以外へのパッチは今週中とか

正式アナウンスが欲しい所ですね

書込番号：21068016　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

UQ版はパッチ配布開始しました
http://www.uqwimax.jp/information/201707251.html

書込番号：21069796　スマートフォンサイトからの書き込み

値段の割に

[岩ちん殿]

ZenFone3がつぶれてしまい何か良いものをとAmazonで観てたらありました。
家電量販店とねだんかわらないので即座に購入。
でもアンツツで42000点のロースコア、しかもツムツムのカクツキひどいです。
p9ライトのときはそんなこと無かったのになぜだろう。
修理対応だとスマホがないので修理にはだせません。

書込番号：20996269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

スレ主さんのは、不良品かも？
あんつつのベンチ、UQモバイル版と量販店で購入したP10liteでも6000出るけど…
一度、相談して見たら？

書込番号：20996615　スマートフォンサイトからの書き込み

[岩ちん殿]

ええっ！まずち、！
アユツツ以外はさくさくうごく。
修理はメーカーで代替え機ないのこと。
さいかくです、

書込番号：20996765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

あ、6000になってた…
60000で〜す！
スレ主、42000は不良品かもね？
HUAWEIに問い合わせだね！

書込番号：20996820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビルビルジョブス]

＞岩ちん殿さん

こんにちは、重いアプリがカクツクという事ですが。
何かバッテリーセーブなど省エネの設定をしてませんか?

書込番号：20996825　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

＞岩ちん殿さん
修理中の代替機がないのは仕方ない。
最近国民生活センターに上記のような相談も増えているようですね。
端末トラブルがあった時、ドコモ等のキャリアと同様のサービス
(修理中の代替機貸与とか)が必要な人はSIMフリー端末使わないほうが良いかと。

私の場合、こういう事態に陥った場合の保険も含め
ガラケーとの2台持ちです。

書込番号：20996840　スマートフォンサイトからの書き込み

[岩ちん殿]

もういちどためしてみます。特に思いアプリはいれてません、

書込番号：20997226　スマートフォンサイトからの書き込み

[岩ちん殿]

なぜだ

がんばってもこんだけです。
不良品なのかな？

書込番号：20997248　スマートフォンサイトからの書き込み

[破裂の人形]

＞岩ちん殿さん

Antutu何回も計測した方がいいですよ。
上下10000値位は誤差ありますよ。
起動後、色んなアプリを作動させた後ではパフォーマンス落ちるかも？
再起動して直後に計測してみるとか。

書込番号：20997434　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

AnTuTuはゲーム用アプリなので参考程度にしかなりませんよ｡
最大で約半分まで落ちることがあります｡
本体の熱と作動状況によって大きく変わります｡

再起動してエアコンのガンガン効いた部屋にしばらく置くと
6万は超えると思いますよ｡
GPUの性能によって大きく違うのでiPhone7が18万点行ったからと
言って性能が1/3では有りません｡

GPUは3Dゲーム以外はほぼ動かないので
普段の動作にAnTuTuはあまり意味がありません｡
CPU性能テストのGeekBench4の方が良いですね｡
kirinは実質ほぼGPUは動いていないのでGPU性能は落として
CPU性能を上げています｡
kirin960でスナドラ835と同等
このP10liteのkirin658でスナドラ820よりやや低い程度です｡
だけどスナドラ820はGPU性能が高いのでAnTuTuでは
13万点くらい行ってしまいますがゲーム以外ではさほど性能は
変わりません｡(メモリがちょっと違いますが・・・)

書込番号：21003986

[岡八満]

kirinで動画サブスクリプションサービスでカクツクと言う質問スレがありました。

ゲームも動画もよろしくないで確定でしょうか。

書込番号：21004051

[岩ちん殿]

たしかに、スナドラつんでるZenFone3つかってたときのほうがかくつきなかったけど空きメモリがすこぶるすくなくなってました。モトローラも考えましたがありゃあんまりよろしくないみたいなので…てったいしました。

書込番号：21004174　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

代替機を貸してくれるのはメーカーじゃなくて、
3大キャリアや一部 MVNOです。

貸してくれない事でメーカーに悪印象を持つのは筋違いですよ。

あと契約に関係なくワイモバイルならファーウェイの代替機を貸してくれる店舗がありますので最寄りの幾つかの店舗に問い合わせて修理に出すといいです。

書込番号：21016230　スマートフォンサイトからの書き込み

[岩ちん殿]

ありがとうございます。なんと、Yahooアンチウイルスがすこーし互換性が悪かった見たいで、ドコモ純正のマカフィーをいれると少し改善したみたいです。

書込番号：21016473　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

アンチウィルス入れる必要性は殆どないのだが、、、、
フリーなど全くと言っていいほど検出出来ない。
グーグルやOSにあるアンチウィルスの方がよほど良い（既に全て稼働してます）ので不要。

動作は悪くなるし、情報は抜かれぱなしだし、電池持ちが悪くなるだけ!だね。

書込番号：21047836　スマートフォンサイトからの書き込み

p10 liteのテーマ追加方法

[まさレッド]

テーマの移動(デフォルトアプリ使用)

テーマを追加する方法。(20170625時点)
テーマを押しても、3つしか表示されなくて困ってる方向け。

■簡易ステップ
�@テーマをダウンロード
�Aダウンロードファイルを移動
�Bテーマを選択
_______________________
�@テーマをダウンロード
私はここからDLしました。アクセスしたら、右上の･･･から「PCサイトで見る」を選択。
http://emui.huawei.com/en/plugin/hwtheme/theme
p10を選択し、好きなテーマをダウンロード。

�Aダウンロード移動
デフォルトで入っている『ファイル』アプリを起動。ダウンロードしたテーマ(.hwtファイル)で“移動“を選択。
上部の本体を選択し、｢HWTheme｣で“移動“を選択。
※画像参照

�Bテーマを選択
デフォルトで入っている『テーマ』アプリにダウンロードしたテーマが表示されます。
終了


参考：
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024833/SortID=20976781/
http://s.kakaku.com/bbs/J0000022052/SortID=20957528/
http://huawei-report.com/archives/huawei-emui-theme-add.html

書込番号：20995034　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mカイユ]

有用な情報をありがとうございます。アイコンも変えられるのがいいですね。

書込番号：20998211