HUAWEI P10 lite のクチコミ掲示板

GPSが急にワープする（海外まで飛ぶ）

[tamtamroad]

UQモバイル版を使っていますが、GPSで急にワープする現象が時々発生して困っています。

利用状況は会社での4G、外出先の４G、自宅のWiFi、いずれでも発生します。
移動距離は都内で収まることもあれば、北米東海岸や太平洋上、モンゴル周辺からアルジェリアあたりまで。

印象としては本体発熱時（指紋センサが熱いなぁと思うぐらい）に多くみられます。
また全然関係ない場所に飛ぶわけではなく、同じ緯度の場所を一瞬で飛び回ります。

特定アプリで発生しているわけではない、通信環境で飛ぶわけでもない、同じ緯度を飛ぶので測位が不正確というだけではなさそう。
…と考えて、本体の不良としてUQショップに修理をお願いしようと思っていますが…

１．中華アンドロイドでは「あるある」だから修理出しても意味ないよ、ということはありますか？
　　→もしそうならあきらめます。

２．メーカー送りで修理になると思いますか？それとも本体交換になると思われますか？
　　→本体交換の可能性が高いなら修理期間も短いと考え、代替機不要で申し込みます。

もし同様の修理のご経験がおありでしたらお聞かせ願えるとありがたいです。

書込番号：22082299

[†うっきー†]

どのようにして確認したのかの記載がないため不明ですが、Google マップを起動して確認とかでしょうか？


>１．中華アンドロイドでは「あるある」だから修理出しても意味ないよ、ということはありますか？
>　　→もしそうならあきらめます。

聞いた記憶がない現象なので、「あるある」ではないと思いますよ。


>２．メーカー送りで修理になると思いますか？それとも本体交換になると思われますか？
>　　→本体交換の可能性が高いなら修理期間も短いと考え、代替機不要で申し込みます。

現象を伝えただけでは、再現しないで戻ってくると思います。
そうならないように、再現している様子を動画撮影してDVD等に焼いて、証拠は突き付けた方がよいと思います。
温度が特定の温度以上にならないと再現しないなら、BatteryMix等を入れて、具体的な端末の温度も提示した方がよいと思います。

とりあえず、現象が再現できる時に、見晴らしのよい屋外で、以下のようなアプリでGPSの電波強度や緯度経度がおかしくないかを確認されるとよいと思います。
「高精度」や「電池節約」を使用しないで、端末のみを使用する設定にした上で。

UQだとおそらく
設定→セキュリティとプライバシー→位置情報サービス→デバイスのみ
だと思います。ひょっとすると、
設定→詳細設定→位置情報サービス→デバイスのみ
かもしれませんが。

GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest

見晴らしのよい場所で、デバイスのみで位置情報がおかしくなるなら、それがわかる状態で動画を撮影（デバイスのみに設定しているところも含めて）して、
証拠を突き付ければ、対応してもらえると思います。


現在、Google Play開発者サービスで問題が起きていますので、以下を参考に、
スキャン設定,Wi-Fi+ともにオフ、アップデートのアンインストールは行ってから検証した方がよいかと。
EMUI8.0以降だけなので、UQ版では関係ないとは思いますが、念のため。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=22072945/#22080664


期間は
http://faq.support-huawei.com/faq/show/14?site_domain=default
>原則として、修理センターに故障品が到着後、3〜4日（営業日）後に出荷いたします。
なので、仮に修理されたとしたら、UQ経由と輸送機関を考慮して、はやければ、1週間〜10日程度なのではないでしょうか。
原則なので、状況によりかわるとは思いますが。

書込番号：22082482

[ありりん00615]

現在、この機種では位置情報サービスのWiFiのスキャンがオフになるという問題が発生しており、Google Play開発者サービスを利用して位置情報を取得するアプリは駄目なのかもしれません。
GPSのつかみを確認してみるのも手でしょう。
https://p10lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=HUAWEI%20P10%20lite%20%B4%C9%CD%FD%BF%CD%A5%EC%A5%D3%A5%E5%A1%BC%A1%CA%A5%AB%A5%E1%A5%E9%BA%EE%CE%E3%CD%AD%A4%EA%A1%CB#gpsnavi

書込番号：22082553

[貧乏一口馬主]

GPSについて詳しい知識を持っているわけではないので、単なる経験談と感想でしかありませんが・・・

いわゆる格安スマホ＆格安ＳＩＭだと、けっこう「あるある」な気がします。
ナビ利用のように連続して位置情報を取得している場合は、ほとんど発生しません。
位置ゲ―でスポット取得のようにピンポイントで位置情報を取得する場合に、たまに起こります。（関東にいるのに、北海道・東北・近畿・九州・沖縄などいろいろなスポットが取れちゃう、もしくは海外に飛んでスポット取り失敗とか）
長時間に渡ってずっと正しい位置が取れないことはないので、私は気にしないようにしています。

書込番号：22083046

[tamtamroad]

ポケGO中に突然海の上に飛ばされて「あ、まただ…」と思い、Googleマップを立ち上げると太平洋上。すかさずスクリーン録画。
同じ緯度で北米東海岸に行ったと思ったら今度は中国のどこかの省。しばらくすると今度は韓国、欧州、また日本へ。
（停止しているのが2〜3秒でまたどこかに飛ばされてしまうのでポケスポットも回せず捕獲もできないのが残念）

そんな感じのスクリーン録画は何点か撮ってありますのでコレで症状確認してもらおうと思います。
ホントは投稿して観ていただくのが一番なのですが大豪邸の自宅が映ってしまっており、ファンの娘らが押し寄せると大変なので！

バックアップを取ってからの持ち込みになりますので遅くなるかもしれませんが修理後にご報告させていただきます。

書込番号：22084049

[ありりん00615]

本日、EMUI更新プログラムとファームウェアの更新(C365)がありました。
更新して様子を見たほうがいいでしょう。

書込番号：22084126

画面オフで動作が止まるアプリが多い

[蒼い魚]

WAS-LX2J 8.0.0.360(C635) ですオレオにアップデートして huaweivideoやvlcでmp4ファイル再生中に画面オフにすると再生が止まるようになっていることに気づきました oreoの仕様で諦めるしかないのでしょうか
ちなみにfoobar2000でmp4音声のみ再生中に画面オフにしても再生が止まることはないですfoobar2000は起動自動管理です

vlcで再生中にブラウザなどを操作してバックグラウンドでvlcが動いているときは再生音が鳴り続けますが画面オフだと数秒で再生が一時停止となります

オペラミニでダウンロード中も画面オフでダウンロードが一時停止となります

オペラミニでダウンロード中に他のアプリを操作して画面オンならオペラミニはバックグラウンドでダウンロードを続けています
他のダウンロードアプリも画面オフでダウンロード一時停止するものばかりです

P10 liteオレオで画面オフでも音声再生動作やダウンロード動作が働き続けるアプリがあれば教えてください
foobar2000というアプリが画面オフで音声再生を続けていることを考えれば他にも画面オフで動作し続けるアプリがありそうな気がします

書込番号：22078752

[おいちにっ]

huaweiは独自の端末管理から、バッテリーマネージャの保護されたアプリの設定とか、端末管理のドロップゾーン管理とかで設定するんじゃなかったろうか？
検索すると出てくると思いますよ。

書込番号：22078945　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

ファーウェイのFAQに似た内容があります。

・システム動作が停止する
・・アプリや環境に関係なく、動作がとまるときがあります。
http://faq.support-huawei.com/faq/show/206?site_domain=default

・バックグラウンドで動作しているアプリが多い場合、動作が停止することがあります。バックグラウンドのアプリを整理してみてください。
・バックグラウンドでのダウンロードまたはファイルのコピーが行われている間は、動作が遅くなるなどの症状が発生する場合があります。


下記のリンク先にいろいろな記事が書かれていますので、文脈から必要な部分を読み解いて、確認してみてはいかがでしょうか。
https://p10lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%A2%A5%D7%A5%EA%A1%A2%A5%A6%A5%A3%A5%B8%A5%A7%A5%C3%A5%C8%B4%D8%B7%B8%A1%CB

書込番号：22079429

[†うっきー†]

＞蒼い魚さん
Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：22079552

[†うっきー†]

ユーザーが設定方法を知らないなどの理由で、vlcはHuawei機の一部をブラックリストに入れてしまいました。
https://gigazine.net/news/20180726-vlc-blacklisting-recent-huawei-device/

先ほど記載した通り、EMUI固有の設定をするだけで利用は出来るのですが、
それを知らずに、アプリに対して評価を下げる人が多いようですね。

Yahoo等で「Huawei EMUI8 バックグラウンド 停止」等で検索するだけで、設定方法などは、ヒットはするのですが。

Huawei機は、「バッテリー最適化を無視」の設定が他のメーカーと違う場所にあるのも問題だとは思いますが。

書込番号：22079579

[蒼い魚]

みなさま詳しくアドバイスありがとうございます
早速設定を変更してみました
設定-電池-起動　でvlcとオペラミニを手動管理で3項目ともオンにしたところ画面オフでもアプリが働き続けることを確認しました
バッテリーの最適化を無視　はvlc、オペラミニともに最適化無視に設定変更しなくても希望のアプリ動作を得ることができました
待機中のLINEやメールアプリの着信がうまくいかない現象は検索して知っていましたがvlcやオペラミニは待機ではなく動いてる状態で画面オフをトリガーに一時停止してしまうのでまったく別のことだと理解していたのが間違いでした
おかげさまでオレオでもヌガー同様に使っていけそうです

書込番号：22080901

この機種はSDスロットとSIMスロットが同じでしょうか？

[take-take-take]

P9を妻が使っていて、SDスロットとSIMスロットが同じなのでSDかSIMのどちらかを諦めなければいけません。
こちらはどうでしょうか。

書込番号：22062517

[†うっきー†]

公式サイトを確認されるとよいかと。
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/p10-lite/

説明書に記載されている通り、同じですね。

Yahoo等で「"P10 lite" SIM SD」で検索するだけでもよいです。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

あまりにも初歩的なことは、事前に検索されるとよいですよ。

書込番号：22062549

[†うっきー†]

本機はDSDS機ではなくDSSS機なので、SIMを2枚刺しても同時には使えないので、
本機を検討される方なら、SIM＋SDという使い方で問題ないとは思いますが。

SIMを２枚使いたい人は、そもそもDSSS機ではなくDSDS機を検討されると思いますし。

書込番号：22062561

[ありりん00615]

Nano SIMとMicro SDは同時に利用することが出来ます。
この機種のSIMスロットはMicroSDカードと共通のスロットと合わせて２つですが片側は2Gサービス専用となるので、日本で利用できるのSIMスロットは一つだけです。
Nano SIMとMicro SDが同時に使えるという点はP9も同じです。

書込番号：22062585

[1985bko]

P9と同じです。

書込番号：22062599　スマートフォンサイトからの書き込み

[take-take-take]

＞1985bkoさん＞ありりん00615さん＞†うっきー†さん

ありがとうございます。MOTO　GPがイカレテきたので、次の購入を考えていました。

格安SIMデータ＆ドコモかけ放題で使っていました。

書込番号：22062628

[ありりん00615]

それなら、Zenfone 5、moto G6、G6 Plus等のDSDS/DSDV対応スマホを選んでください。
SDカードが必要という時点で、Huawei機という選択肢はなくなります。

書込番号：22062679

アプリ電池設定教えて下さい

[実月ぱぱ]

アプリの電池の設定について教えて下さい。
アプリの起動を自動管理、手動管理ってどういう意味ですか？
目的は電池の消費を減らしたい、です

例えばこの画面はラインです。
動いていて欲しいアプリとそうでも無いアプリの設定を教えて下さい

書込番号：22053864　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>アプリの起動を自動管理、手動管理ってどういう意味ですか？

自分(実月ぱぱさん)で制御したい場合が手動で、端末に任せたい場合が自動です。

LINE等プッシュ通知が必要なものは、自動にしてしまうと、アプリが完全に終了してしまい、通知が受け取れなくなるので、手動にします。
勝手に終了しても困らないものは自動(アプリが終了するのでバッテリーを消費しない)にしておけばよいです。

プッシュ通知が必要なものは他にも設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：22053886

[†うっきー†]

■補足

自動同期にまったく関係ないLINEだけ限定なら、
設定→電池→省電力モード→オン
にしておいても、自動同期が使えないだけなので、プッシュ通知は可能です。
他のHuawei機のEMUI8.0では可能なので、本機も同様に可能だと思います。

書込番号：22053895

[実月ぱぱ]

うっきーさん
回答ありがとうございます
では、ラインやメール等は手動でグーグル開発者サービスとかは手動で良い？
って感じですか？

書込番号：22053977　スマートフォンサイトからの書き込み

[実月ぱぱ]

＞†うっきー†さん
間違えました
グーグル開発者サービスとかは自動？
やってはいけない設定って何でしょうか？？

書込番号：22053992　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞実月ぱぱさん
>グーグル開発者サービスとかは自動？

私はデフォルトのまま、何も変更していません。
自分でインストールしていないものについては、何も手を加えてはいません。
下手に触って、本来必要だったものが機能しなくなり、問題の切り分けが出来なくなりますので。

自分がインストールしたもので、プッシュ通知が必要で常に動いておいてもらわないと困るものだけ、手動に設定という考えでよいかと。


>やってはいけない設定って何でしょうか？？

FAQの中に「■してはいけないこと」として記載しています。
一度FAQを見てもらったほうが早いと思います。
Huawei機で、最も多い質問です。
情報の後出しで、やってはいけないことをやってましたーという方がいますので、記載しています。


ちなみに、名前の手入力は面倒なので、「ニックネーム引用：」という機能を使えばよいと思います。

書込番号：22054613

[秘密情報]

nova lite2 を持っていましたが、省電力モードにしたり
起動管理で手動で管理するにして必要なアプリ以外、自動起動、他のアプリによる起動、
バックグラウンドで実行のチェックを外すなどしましたが、体感的に何もしない時と
バッテリーの持ちは変わりませんでした。一度試してください。

書込番号：22054741

[ryu-ism]

横から失礼します。

＞実月ぱぱさん
Google開発者サービスのようないわゆるシステムアプリ、あるいはこのスマホの純正アプリは基本的には設定を変えなくても良い筈です。

手動で細かく設定すべきアプリというのは、そのまんまだとちゃんと通知を受け取れない、それでは困る、とユーザーさんご自身が思うアプリです。そうお考えください。

書込番号：22056212　スマートフォンサイトからの書き込み

自動車での充電

[blasty_mk2]

お勧めのシガーソケット式の充電器ってありますか？
あと、その充電の際のケーブルは純正ケーブルの方がいいのですか？

書込番号：22050157　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞blasty_mk2さん
こんばんは。

P10 liteユーザではありませんが、Mate9を使っていますので大体似たようなものかなと思ってコメントします。

2018/4/24に3ポートのモノを購入しました。普通に使えていて満足しています。
当時は1,500円だったので、今は少し価格が上がっています。（2,000円）
Anker PowerDrive+ 3 (3ポート 36W カーチャージャー) iPhone/iPad/Android/IQOS 各種対応 (ブラック)
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B018JUIRVG/

2ポートで良ければ、1,000円で買えるコレもアリじゃないかと思います。
Anker PowerDrive 2 (24W/4.8A 2ポート USBカーチャージャー) iPhone、Android、IQOS対応 (ブラック)
https://www.amazon.co.jp/dp/B00VTIF6FG/


純正ケーブルおよび純正充電器は自宅のみか、旅行で持ち出す時ぐらいしか使いません。
車には、非純正のケーブルを積みっぱなしにしています。

ケーブルは自分が好きなのを適当に選べば良いと思いますが、Amazonでそれなりに評判が良さそうだったので、全長1mの下記を購入して使っています。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0791FBQ83/


あんまり拘りがなく、まぁまぁ無難そうかなと思ったのを適当に選んだだけですが、ご参考になりましたら。
（大抵のモノをAmazonで買っているので、Amazon推しですみません。普段利用しているところで同等のモノを買えば良いと思います）

書込番号：22050364

oreoにした後のカスペルスキーの挙動

[mtn2k]

oreoにアップグレードした後、カスペルスキーインターネットセキュリティがうまく動きません。
・定時のスキャンをスルーしたり、スキャンしてもスリープ状態では途中で止まっていて、スリープから復帰させると動き始める
・定時のアップデートの時間が大幅に狂っている
などの症状が出ます。

こちらのサイトの上から6つめの項目（アプリの通知が来ない！…）に記載されていることはすべてやってみましたが、それでも改善されません。

https://p10lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%A2%A5%D7%A5%EA%A1%A2%A5%A6%A5%A3%A5%B8%A5%A7%A5%C3%A5%C8%B4%D8%B7%B8%A1%CB

それほど実害はないのですが、気持ち悪いです。
なお、LINEやメールはスムーズに通知されています。
Android7のときは何の問題もなく定期的にスキャンや更新されていました。
ご教示のほどよろしくお願いします。

書込番号：22038977　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

セキュリティ関連のソフトでの動作に関する質問に関しては、端末メーカーに聞いてもわからないことが往々にあります。まずこの点を十分理解しておいてください。

パソコンもスマートフォンも含めて、すべてのアプリ開発メーカーが、すべての端末の検証を行っているとは限らないことも、あらかじめ了解しておいてください。

Huaweiの端末に関して言えば、システム的な面から説明させていただきますと、Androidの基本プログラムを利用したうえで、Huaweiが独自にカスタマイズしたOSを使用していることを理解してください。

そのため、Androidアプリに関しては、一部メーカーにおいて、動作が不完全な状況に起こりうることもあります。
Android7.0で動作したアプリも、Android8.0ですと動かないなどということも、端末とAndroidの基本システムの組み合わせによっても、まれに起こることがあります。

カスペルスキーの該当商品のサポートページにカスタマイズされたOS端末に対する記載されていることをそのまま転載します。

https://support.kaspersky.co.jp/11342
（引用）
Kaspersky Lab はルートアクセス（スーパーユーザー権限）またはAndroidのオペレーションシステムがカスタマイズ（例：CyanogenMod)された端末にインストールされた カスペルスキー インターネット セキュリティ for Android の動作について保障しておりません。

またKaspersky Lab は カスタマイズされたオペレーションシステムと、その端末にインストールされたカスペルスキー インターネット セキュリティ for Androidで発生した問題についてテクニカルサポートは提供されません。

ほかにも、カスペルスキーのセキュリティソフトに関しては、動作環境に関して、かなり厳しく制限されている部分が多くあります。

トラブルシューティング
https://support.kaspersky.co.jp/mobile/kisandroid/error

また、メーカー公式ページにリンクが貼られているFAQ内にも、アプリに関する記述があります。
（項目）　16 アプリ管理
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/p10-lite/

スレ主様がカスペルスキーのアプリを購入されるのであれば、カスペルスキーのテクニカルサポートに連絡するか、日本語フォーラムに、同様の利用者がいないかどうか、確認をとってみて、こちらのスレと同じようにサポートを受けることをお勧めします。

書込番号：22039230

[mtn2k]

＞北海のタコさん
詳しく教えていただいてありがとうございます。
AndroidをhuawaiでカスタマイズしたOSなので、カスペルスキーはそこまでサポートしていないということですね。
一度カスペルスキーのフォーラムに問い合わせてみます。
今回はありがとうございました。

書込番号：22043185　スマートフォンサイトからの書き込み