HUAWEI P10 lite のクチコミ掲示板

モバイルネットワークが利用できません

[ぱうろそうざ]

電話を発信しようとすると「モバイルネットワークが利用できません」となってできません。
契約しているビッグローブに連絡して契約内容等も問題ないですし、アンテナも5本立ってます。
ビッグローブ側に言われた再起動・シムカードの抜き差し等もしましたがダメです。
インターネットは普通につながってＹｏｕｔｕｂｅの動画も普段通りに見れます。
この端末に電話すると「電源が入っていないか電波が届かないためかかりません」となります。
考えられる理由はなんでしょうか？

書込番号：21824120

[ありりん00615]

今までau VoLTEでつながっていたのなら、端末の故障も考えられます。また、最近新しいファームウェアであるB190の配信が始まっており、既にアップデートが完了していればこれが原因である可能性もあります。
試すべきことはシャットダウンして再起動ぐらいでしょうか。

書込番号：21824169

[†うっきー†]

>契約しているビッグローブに連絡して契約内容等も問題ないですし、アンテナも5本立ってます。

念の為に、契約内容と現在の端末のファームのバージョンを記載してみてはどうでしょうか。

実はデータ通信専用プランだった。
間違えて、タイプAで契約してしまったが、ファームをauのVoLTE対応のファームに更新していない。

あまりにも、情報がないため、現段階では判断が難しいです。

書込番号：21824205

[文鳥LOVE]

今まで通話できていたのですよね。

一度機内モードにする、ＳＩＭスロットを変える、ＳＩＭカードを交換する。
それでだめなら端末を初期化して、それでもだめなら修理に出すしかないように思います。

書込番号：21824223

[あさとちん]

データ通信はできるけど音声回線が使えないということですね。
SIMの契約内容が合っていない可能性が高いけど、端末故障の可能性もありますね。

書込番号：21824236　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱうろそうざ]

10日位までは普通に通話してました。契約はもちろん音声通話付きのシムです(^^;
設定かどっかの端末状態でネットワークが休止または使用不可ってなってますとBIGLOBEに伝えても契約は問題ない、との回答でした。

書込番号：21824265　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぱうろそうざさん

前回のスレッドの放置したままのようですが、
前回同様、転送設定とかの問題では？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21451503/#21451503

まだ情報を提供して頂いていませんが、
せめて、本機のファーム(B190等の後ろ４桁だけで可)と契約がタイプAかタイプDかだけでも記載した方が良いと思います。
おそらく、前回のスレッドからすると、タイプAだとは思いますが。

今まで使えていたとのことなので、ファームはauのVoLTEが使える状態だとは思いますが。

とりあえず、本機の問題かどうか切り分けのために、別の端末にSIMを刺して、動作確認されるとよいと思います。
本機同様に通話が出来ないのではないかと思われます。

転送設定等の設定ミスなど。



前回のスレッドは放置しないように対応お願いします。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>お礼と結果報告を忘れずに！
>返信が寄せられているのに、スレッドを放置するのはマナー違反です。 自分の意に沿わない返信がつくこともありますが、返信や回答を寄せてくれたことに対してお礼を言いましょう。
>また、質問スレッドでは、グッドアンサーの選択と、疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。
※グッドアンサーの選択は必須ではありません

まだ問題があるのか解決したのかどうか（原因は何だったのか）が分かりません。


前のスレッドを放置したまま、新しいスレッドを立てて質問されるのは、結構失礼なことだと思います。

書込番号：21824293

[ジャガード�B]

>この端末に電話すると「電源が入っていないか電波が届かないためかかりません」となります。
>考えられる理由はなんでしょうか？

過去から学ばないから。

自分が困った時には他者に助けを求めるが、他者の役に立とうとは少しも思わない。
用が済んだら返答すらせずに放置、お礼すらしない。

こんなやり方では信頼を失って当然。
今回は逆に誰からも助けてもらえずに放置されれば良いのに。

書込番号：21824606

[ぱうろそうざ]

＞ありりん00615さん
＞文鳥LOVEさん
＞あさとちんさん
＞†うっきー†さん

いろいろアドバイスありがとうございます。
契約はビッグローブでタイプAの音声付きSIMです。
ファームというのは端末のどこで確認できるのでしょうか？
後ろ4桁の「B190」というのは「ビルド番号」で確認できました。

いま書き込みを見直しててありりん00615さんとうっきーさんの書かれてた「VoLTE」が設定画面でチェックされてなかったのでチェックしたら発信できるようになりました。
ありがとうございました。


転送の件は着信があったという通知は来てたので、毎回その通知を確認して折り返してました。
ところが4月の上旬くらいから急に通知ではなく、普通に着信してそのまま通話できるようになりました。
なんにもしてないので原因は分かりません。ファームとかは関係あるのでしょうか？

うっきーさん、転送の件ではいろいろアドバイスをいただきながら失礼しました。

書込番号：21825484

急に激重になってカクカクする

[targz]

p10 lite (Android7.0)
p9 lite (Android7.0)
を使っての比較です。

p10 liteが使っていると不定期的に激重になって
操作がカクカクになりホーム画面移動の左右フリックさえまともに受け付けなくなります。

その時、任意のアプリをタップしてもなかなか起動しません。
この時、Simple System monitorアプリでメモリとCPUの動きを見ると
CPUが100%振り切って暴走してるわけでもなく、
空きメモリは700MBまでは減っていましたが
ホーム画面移動のフリックさえ受け付けなくなるほどメモリが足りないとも思えません。
マルチタスクから起動中のアプリを全て終了させても激重は変わらず。
端末を再起動すると落ち着きます。
初期化も2回ほど行い、ファームウェアはB188です。

このように急に激重になる症状はp9 liteでは起きません。
Android7.0とp10 liteの間で何か最適化されていない不具合があるんでしょうかね？
どうも通知が貯まり出すといっきに激重になって動かなくなる感じがしますが。。

書込番号：21758859　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

そういうような状況はあまり見受けられないようですが
この場合何らかのアプリが原因かSDカードが
問題なケースが多いようです｡

セキュリティアプリ入れてますか?
SDカード入れてますか？規格は?新規のSDですか？
ROM、SDの容量に空きはありますか?
定期的に再起動・末端管理から最適化行ってますか?
特定のアプリが起動しているときに起こりやすくなりますか?
通信状況がその時だけ悪くなっていると言うことはありませんか？

書込番号：21758952

[targz]

＞dokonmoさん

東芝MicroSD 32GB (class10/UHS-�T)
※新規のSDカード(海外パッケージ)
※パッケージは捨てちゃったので型番は分かりません。


■環境
SDカードの空き:3.85GB
内部ストレージの空き:14.6GB

セキュリティアプリ:ESET
広告ブロックアプリ:Adguard(apk)


■メンテナンス
重くなったら定期的に再起動はしています。端末管理から最適化も。
特定のアプリを起動中のみ激重になるというわけではないようです。
(特定出来ていないだけかもしれません)

■通信状態
激重になった時はアプリの動作も激重不安定なので通信状態が良いか悪いかハッキリした判断は難しいです。
11acのwi-fiのリンク速度を見る限り230〜430Mbpsあたりを行き来しているので悪くはないと思います。

■まとめ
確かにSDカードは怪しいですね。
SDカードを買った当初は悪い感じはしなかったです(体感的に)。
SDカードをまる一日抜いてみて動作確認してみるのもありですね。
ちなみにセキュリティアプリと広告ブロックアプリはp9 lite、p10 liteともに同じバージョン同じ設定内容の環境です。
p9 liteのSDカードは16GBで空きは11GB程。

書込番号：21760216

[targz]

＞dokonmoさん

訂正です。
SDカードはUHS-�Vでした

書込番号：21760246　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

sdカードがボルトネックになりやすいのでを抜いてみましょう

書込番号：21760271

[†うっきー†]

＞targzさん
簡単に確認できますので、確認されると良いと思います。

SDカードを抜く。
セキュリティアプリ、広告ブロックアプリをアンインストール。

おそらく、これで正常になると思います。


SDカードを利用する場合は、リード,ライトともにスピードが80MB/s以上は出るものを利用されると良いと思います。
中には、20MB/sしか出ない低速なものもあります。
リードスピードしか記載していないものなどは怪しいです。
SDカードの規格は規格上の最低スピード(最高スピードは関係なし)を保証しているだけとなりますので、実測値を記載しているカードが安心です。

書込番号：21760335

[こげぱん９９９]

嫁さんのP10 lite には、ESET入れてあるが、重たくなったことはないですね
私のP10や子供のXperiaZ5 compact ,XperiaX compact、
タブレットのMediaPad M3にも入れているが、ESETが原因で重たくなったことはないなぁ

広告アプリが原因では？

書込番号：21760570

[dokonmo]

＞targzさん

詳細ありがとうございます
まずSDカードですが結構な頻度で偽物が存在します｡
特にアマゾン等などの通販では注意が必要です｡
SDカードはラベルさえ変えてしまえば偽物が簡単に作れるので
信頼ある量販店の方が安心ですね｡

それとSDはROMに比べ遙かに安価ですが
それは信頼性と安定性と性能の差です｡
例えばSDからの読み込み最中に電源を遮断した場合
ファイルを破損してしまうことがあります｡
当初、正常だったファイルが何かで破損し読み込みフリーズ
しているケースもあり得ます｡

問題を一つ一つ解決するためにはまずSDを外してみる
これで問題が起きなかったらSDが原因ですね｡

怪しげなのは広告遮断アプリですね。
apkアプリは悪意のアプリが混入の可能性が高まります｡

次にアンチウィルスアプリですが私は不要と考えています｡
そもそもOSの中にアバストが組み込まれています｡
リアルタイム型のアプリは常に内部を徘徊してあるくので
パフォーマンスが落ちやすいです｡

ただOS付属のアバストはリアルタイムでは無いので
適度にウィルスチェックする必要があります｡
（末端管理→最適化→ウィルスチェック）

SDを外す→広告アプリをアンインストール→アンチウィルスをアンインストール
の順番で原因を探してみてください。

apkはあまり入れない方が宜しいかと・・・
安全性が全然担保されていません。

書込番号：21761194

[targz]

＞こげぱん９９９さん
＞†うっきー†さん
＞とおりすがりな人さん

SDカードは
東芝 EXCERIA THN-M302R0320C2 [32GB]
これだったばすです。
最大転送速度90MB/sとしか書いていませんね。


以下の順番で続けて検証をしてみます。

(1) SDカードを抜いて様子見
(2) Adguardをアンインストールして様子見
(3) ESETをアンインストールして様子見

(1)をやって再起動して最初はよかったんですが
もうすぐ12時間が経過しようとする中、だんだん重くなってきました。。。
空きメモリは1.07GBあるのにかなり重いです。
原因がSDカードじゃない気がしてきました。

次は(2)をやってみます。

書込番号：21761410　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>最大転送速度90MB/sとしか書いていませんね。

価格.comのレビューを見ると、実測値ではリードは80MB/sを超えていますが、ライトが20MB/sとかなり低速なカードのようです。


>原因がSDカードじゃない気がしてきました。
>次は(2)をやってみます。

原因はSDカードではなさそうですね。
念の為に、SDカードは抜いた状態で、試されると良いと思います。
複合的な要因もあるかもしれませんので。

一度に全部（３つとも）をやった方がてっとり早いかもしれません。


解決しない場合は、端末初期化しかないかもしれませんね。

書込番号：21761500

[くぅちゃん＠]

＞targzさん

私も同じ状況です。
違う所はSD カードは入れてません。
セキュリティソフトも標準で入ってた物だけ。
内部ストレージの空きは12GB

メーカーの指示でバックアップを取り初期化するも改善はされませんでした。
毎回重くなる訳でも無いですが使いづらいです。

書込番号：21774131　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanken264]

＞targzさん
前に口コミでも書いていますが 私も同じ現象です.
個体によっては発生しないものもあるようなので, なんだか個体差のような気もしてきました（泣）
時々定期的に タスクの削除を行うと そこそこ快適に使えるので おすすめです.

書込番号：21780585　スマートフォンサイトからの書き込み

[lala papa]

私も似た様な症状でしたが
http://s.kakaku.com/bbs/J0000018998/SortID=21817370/
でスッキリおさまりました 一度お試し下さい

書込番号：21825465　スマートフォンサイトからの書き込み

【質問】送信済みメールの改行が表示されない場合の対処法

[izzyy]

huawei P10 LITE(SIMフリー/OCN)を使っています。

初期から入っているメールアプリを使用する際に、返信機能を使って本文入力をすると、改行を挿入しても、送信済みトレイでは改行無しで表示されてしまいます。

相手方に確認すると、改行は挿入された状態で送られているようですが、自分が送ったメールを確認する際には改行無しで詰まった状態で表示されるため、とても見辛く困っています。

対処法をご存知の方がいたら、教えて下さい。

書込番号：21825185　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

過去の事例と同様なことだと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=20947550/#20947550
メーカーに改善要望を依頼する程度しか出来ないとは思います。

標準のメーラーには他にも不具合があるので、他のメーラーを利用されることをお勧めはします。

書込番号：21825246

[ありりん00615]

端末にGmailアプリも搭載されていますが、こちらであれば改行も正しく表示されます。標準メーラーは使いにくいので使っていません。
PlayストアのCOSMOSIAも使いやすいメールアプリですが、Huawei端末では通知LEDが機能しないようです。

書込番号：21825280

[izzyy]

＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん
現時点では、他のメールアプリを使用するしかないのですね。迅速なご回答ありがとうございました！

書込番号：21825347　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi接続に関して。

[NALU7341]

HUAWEI P10 lite SIMフリー購入を検討していますがWi-Fiの２Gは拾うが５Gを拾わないと友人から聞きましたが購入された皆様はWi-Fi接続は問題なく行われていますか？

書込番号：21819390

[†うっきー†]

>５Gを拾わないと友人から聞きましたが

その方の勘違いかと。

公式サイトを確認されるとよいかと。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/p10-lite/specs/
>Wi-Fi： 802.11a/b/g/n/ac （2.4 / 5 GHz）

書込番号：21819424

[ありりん00615]

P10Liteは5GHzの接続スピードが遅いという問題がありますが、これはBluetoothを無効にすることで解決します。

書込番号：21819448

[NALU7341]

ご丁寧にありがとうございます！

書込番号：21819450　スマートフォンサイトからの書き込み

[NALU7341]

かしこまりました。ありがとうごさいます。

書込番号：21819456　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーRoomba]

あっ本当だ！

Windows PC(有線LAN) - 無線LANルーター - P10lite(5GHz)
でファイル転送してみた画像です。

Bluetooth ON/OFFで転送速度が3〜4倍も変わりますね！
普段はBluetooth OFFのままなので全く気付きませんでした。

これはチップセット性能の問題なのかな？

書込番号：21819716

[†うっきー†]

>これはチップセット性能の問題なのかな？

検証するbluetooth機器にもよるとは思いますが、
こちらの掲示場で「bluetooth 干渉」で検索されるとよいかと。
干渉は2.4Gに限らず5Gでも起きるようです。

干渉を気にされる場合は2.4Gのみになりますが、nova lite 2の方でしたら
bluetooth使用時の性能低下が70%程度に抑えられます。
本機はKirin 658,nova lite 2はKirin 659

利用する機器にもよるかもしれませんが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=21642516/#21643667

書込番号：21819822

[コーヒーRoomba]

上記と同じ環境でデータ転送中のP10liteを、
Bluetooth ONにしたスマホとタブレットでサンドイッチ(3段重ね)してみましたが、目立つような速度低下は見られませんでした。
P10liteのWi-Fi速度低下は外的要因ではなく内的要因で発生するようです。

書込番号：21819978

[†うっきー†]

＞コーヒーRoombaさん
>Bluetooth ONにしたスマホとタブレットでサンドイッチ(3段重ね)してみましたが、目立つような速度低下は見られませんでした。

これは他のスマホとタブレットをbluetoothでイヤホン等を接続して音楽などを再生して、
bluetoothでの通信を行った上でということでよろしいでしょうか？


>P10liteのWi-Fi速度低下は外的要因ではなく内的要因で発生するようです。

もし近くでbluetoothの通信を行っても本機には影響していないとしたら、
Kirin 658(もしくはP10 lite限定)では、Wi-Fiとbluetoothの同時通信は干渉以外が原因で、速度低下が起こることになりそうですね。

書込番号：21820021

[コーヒーRoomba]

＞†うっきー†さん

イヤホンも何も接続せずに「たんにBluetooth ONにしただけ」の他端末でサンドイッチした、という内容です。
P10lite(5GHz)での速度低下も「たんにBluetooth ONにしただけ」で発生しますので同じ状況で試しました。

転送速度のリアルタイム変化を見る限り「P10lite(5GHz)が外部Bluetooth電波の干渉を全く受けていない」とは言い切れないですが、
瞬間的に発生する速度低下は誤差の範囲内とも思える数値でした。

なのでP10lite(5GHz)での速度低下は内的要因で発生していると思います。

ちなみにP9lite(2.4GHz)でも同じようにテストしてみたところ、
サンドイッチすると速度低下、隔離すると正常速度に戻る、の繰り返しで、
明らかに電波干渉による速度低下が見られました。

書込番号：21820087

[†うっきー†]

＞コーヒーRoombaさん
>イヤホンも何も接続せずに「たんにBluetooth ONにしただけ」の他端末でサンドイッチした、という内容です。

情報ありがとうございます。

検証結果からするに、
Kirin 658(もしくはP10 lite限定)では、Wi-Fi(5Gでも)とbluetoothの同時利用(bluetoothをオンのみでも)は干渉以外が原因で、速度低下が起こることで間違いなさそうですね。

書込番号：21820443

wi-fiが繋がらなくなってしまったのですが・・・

[くぼのの]

利用可能なwi-fiが出てこない・・・

本日の昼頃から、急にwi-fiに繋がらなくなってしまいました。
画像のようになっていて、wi-fiのONOFF（右左）をするとOFF（左）にした瞬間のON（右）に戻ってしまい
ほかの端末ではwi-fiがちゃんと表示されており使用できました。
設定で何とかならないかと押してみたところ、
突如画面が真っ暗になりアプリからの応答がありませんと表示されました。

何とかならないかと色々やってみたところ、再起動や電源OFFをすると一時的に繋がるようになりました。

しかし、スリープ状態にして15分程度放置しておくと再び繋がらなくなり
再起動か電源OFFをしないといけない状態になってしまいます。

同様の症状や、改善案をご存知の方がいましたら教えていただけませんか。

書込番号：21814393

[†うっきー†]

本機ではなくP10の方で同様にWi-Fiが調子が悪い方がいました。
最近なので、ほぼ同じ時期かと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024833/SortID=21791755/#21791755

Google Play開発者サービスで何か問題が起きているのではないかという疑いもあるようです。
Google Play開発者サービスのアップデートを削除したら解決したようです。


他に試せることとしては、ルーターの再起動とか。
普段近所のルーターも表示されていたなら、意味はない行為ですが。


本機の端末初期化ですが、これは最終手段なので、
本機所有の方から、最近に同様なことになっていないか、もう少し回答を待たれた方がよさそうです。


あとはキーボードの入力は出来ないとは思いますが、セーフモードで試して、今まで接続していたものが表示されて接続出来るかどうか。
今まで接続していたものなら、接続を押すだけで接続出来ますので。

■セーフモードで起動する
http://faq.support-huawei.com/faq/show/23
>本体の電源がOFFになっていることを確認して、電源ボタンを長押しする。
>HUAWEIのロゴが表示されたら、ホーム画面（ロック画面）が表示されるまで、音量下ボタンを押し続けます。

※電源長押し後にHuaweiのロゴが表示されたら、電源ボタンから指を離し、
音量下ボタンを押すのは長押しではなく、押したり離したりをロック画面が表示されるまで繰り返す操作となります。
押したり離したりはゆっくり操作ではなく、結構素早くしないとセーフモードへ移行しにくいです。

それで再現しないなら、後からインストールしたアプリが原因の可能性が高いかと。

書込番号：21814544

[@武ちゃん]

アップデートされたんですか？
どうやら、今回のアップデートによる、不具合があるそうですよ

書込番号：21814905　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぼのの]

返信ありがとうございます。
とりあえず、Google Play開発者サービスはアプデが来ていなかったので
Google系の3日前までにアップデートされたものを削除してみました。
現在確認はまだできていないため治っているかはわかりません。

それとは別に、スリープ時のwi-fiの接続を維持しないというものを
維持しないから維持するへ変えてみたら切れることがなくなっていました。

症状は全く同じでしたので、どれかのアプリ？がおかしいのは確かのようですね

書込番号：21815319

[くぼのの]

今日一日試してみて大丈夫かどうか試してみます
ありがとうございました。

書込番号：21815321

[イ寺３４]

わたしの端末も、数日前から同じ症状になっています。

・wifiが繋がらない　・再起動時にいつまでたってもクルクルがまわる　・バッテリーの減りが以上に早い時がある

・本体が発熱している時があった（再起動時）　など

対応として、同じように「スリープ時にwifi接続を維持する」にしています。いまのとこそれで再発はしていません。

掲示板を見て、本体が原因ではないように思えますね。

書込番号：21815654

[†うっきー†]

＞@武ちゃんさん
>どうやら、今回のアップデートによる、不具合があるそうですよ

ファームとは関係なく、Google Play開発者サービスの更新問題と思われる不具合が、ここ最近、同時多発的に報告されています。
例えば以下の機種
MediaPad M3,P10 lite,P9 lite,nova lite 2,P10

取りあえず不具合が起きた個体の場合は、以下の対応が効果があるようです。
どのような条件の個体で問題が起きるかは不明です。
全ての個体で改善されるかは不明です。

現象としては、以下のケースの場合には改善される可能性があります。
地図が表示されない。Wi-Fi接続がうまく行かない。異常発熱でバッテリーが急激に減る。
ChromeでGoogleアカウントでログイン出来ない現象も改善されるかも。

■Google Play開発者サービス更新問題の解消方法
EMUI5.0(5.1)の場合：設定→アプリ→Google Play開発者サービス→無効にする
EMUI8.0の場合：設定→アプリ→Google Play開発者サービス→無効にする
その画面のまま、右上の３点→アップデートのアンインストール
念の為に再起動
これで古いバージョンになります。

再起動後、自動で新しいバージョンに更新されない場合は、直接インストール
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja
最新(05/11の時点では12.6.73)になります。

書込番号：21816012

[くぼのの]

やってみましたが全く改善されませんでした。
次のアップデートまちになるんですかねぇ

書込番号：21816708

[vipから（ｒｙ]

私のはGoogle Play開発者サービスのアップデートをアンインストールしたあとに更新して落ち着いてますよ
＞くぼののさん
Google Play開発者サービスのアップデートアンインストールはできたのでしょうか？
また、動作が落ち着いているときにやってほしいのが
メモリとストレージのストレージクリーナーでキャッシュを削除したあとに通常の再起動をする、というものです。
電源ボタン長押しで強制再起動が可能ですが、上記の操作で動作が安定した、という報告も某掲示板にありました。

書込番号：21817035　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぼのの]

>vipから（ｒｙさん
>Google Play開発者サービスのアップデートアンインストールはできたのでしょうか？

はい、きちんとできました。
やった時はいいのですが、やはりwi-fiを維持しないにしておいておくと同じ状態になります。

>メモリとストレージのストレージクリーナーでキャッシュを削除したあとに通常の再起動をする

こちらもやってみてから、一晩おいておいてみましたがやはり同じ状況に戻ってしまいます。

どちらの方法も、やった直後は安定しているのですが（維持しないにしておいても）
やはり20分ぐらいたって電源をいれてみるとやはり同じ状況に戻りますね。

書込番号：21817695

IPv6での通信が切れてしまう

[進撃の姉]

家の回線がMEC光(IPv6 IPoE)なのですが、この端末でWi-Fiを1度切ってまた繋げるとIPv6通信が出来なくなってしまいます。再起動すれば直るのですが…再起動しなくてもいいようにするにはどうすればいいですか？

IPv6で繋がっているかはKAMEプロジェクトやhttps://test-ipv6.com/index.html.ja_JPで確認しています。どのブラウザでも同じ症状になります。iPhoneだと同じようにはなりません。

ネットには繋がっているので困る事は無いですが、せっかくIPv6が使えるので常時使えるようにしたいです。

書込番号：21794828　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

光回線にwi-fi接続して確認サイトを開くとIPv6 アドレスが検出できる
端末のwi-fiをオフ-オンするとIPv6 アドレスが検出できなくなってしまう(IPv4 アドレスは検出できる)
端末を再起動することで再びIPv6 アドレスが検出できるようになる

こんな感じでしょうか？
端末再起動時と端末のwi-fiをオフ-オン時に接続されるwi-fiは、両方ともご自宅の光回線へのアクセスポイントですか？
まさかとは思いますが、wi-fiをオフ-オン時には近所のフリーのアクセスポイントなどに間違って接続されたりしていませんか？(そこはV6接続していない回線)

変な想像だとは思いますが念のためご確認ください。

書込番号：21795562

[進撃の姉]

はい、そのような状況です。再起動しても外出したりなどしてWi-Fiが切れ、また繋げてもIPv6ではなくIPv4と判断されるようになってしまいます。

Wi-Fiは確実に家の物を使っております。iPhoneではならないのでAndroid特有なのか、それともこの端末は何か設定しないと維持出来ないのでしょうか…

書込番号：21795757　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

自分はHGW PR-S300NE＋@NIFTY＋フレッツ光NEXT＋V6プラスで回線接続しています。

気にしたことがなかったので、HUAWEI NOVA(Android 7.0)とXperia Z(Android 4.4.2)でWI-FIのオフオンをあらためて試してみました。
どちらの端末もWi-Fiをオンにしてパパっと素早く確認サイトを開いた時だけ、進撃の姉さんと同じ現象が発生します。
エラーが起きても、もう一度確認すると正常になっています。

進撃の姉さんの場合は何度確認してもエラーのままなのでしょうか？

https://www.plala.or.jp/ipv6/access/check/
http://hantei.janis.or.jp/
サイトの反応が遅いだけかもしれませんが、このようなサイトではパパっと開いてもエラーにはなりません。
例に書いたサイトでもエラーになっているのか確認してはどうでしょう。

エラーのままなら、端末の不具合というよりルータとの相性なのかもしれませんね。

書込番号：21796034

[コーヒーRoomba]

＞どのブラウザでも同じ症状になります。iPhoneだと同じようにはなりません。

全ての通信端末で同症状が発生するのではなく、少なくとも1台は(iPhoneだけは)IPv6を維持できている。
という事ですよね？


まず「Wi-Fi再接続時にIPv4を優先してしまう」という現象は、
IPoE接続において、端末側にIPv4機器とIPv6機器が混在している環境で起こりやすいです。
これはIPoE方式の特徴です。

また、Android OS(7.0以降の各社謹製ファームウェア)自体がIPv6に対する不具合を抱えているので、それも原因の一つだと思います。

だから「iPhone(iOS)だけはIPv6を維持できている」という現象になったのだと思います。

たぶんスレ主さんの環境下においても「Windows PC(最新ドライバに更新済み)ならIPv6を維持できる」という結果が出ると思います。
もしWindows PCでも同症状が出るなら「NICドライバが未成熟」もしくは「IPoE接続が根本原因」だと、問題の切り分けができます。

現状でできる事は、
「全端末をIPv4のみで利用する(IPv6を一切使わない)」
「全端末をIPv6のみで利用する(IPv4を一切使わない)」
「通信端末を買い替える、もしくはファームアップを待つ」
「IPv6技術の普及向上を待つ」
の4種類となります。

IPv6は技術的にも市場的にもまだまだ未成熟な分野ですので、
IPv4並みに完全普及するまでは「様々な不具合」は今後も続くと思います。


ちなみに価格COMログイン時の画像認証がとても面倒なので頻繁には返答できません。
もし補足が必要な場合は他の有志の方に要望してください。

書込番号：21798286

[進撃の姉]

遅くなりましたがご報告です。
IPv6にならない原因がわかりました。

adguardという広告ブロックアプリのせいでした。これをオフにすると、Wi-FiをオンオフしてもIPv6を維持したままでした。個体が悪いわけではなかったみたいです。ただ、adguardがオンの状態のままWi-Fiをオンオフしても維持してる状態にしたい訳で…

原因が判明致しましたので、一旦締めさせていただきます。解答してくださった皆さま、本当にありがとうございました。

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