HUAWEI P10 lite のクチコミ掲示板

システム？更新後ウィジェットの調子が悪いです。

[カマキリ拳法]

システム？の更新通知が最近きていたので更新を行ったらウィジェットの調子が悪いです。具体的な症状としてはジョルテで1ヶ月のカレンダーを画面に表示させています。そのカレンダーに予定を記入しようとカレンダーをタップしても何も反応がありまけん。他のウィジェットのアプリでも同様の症状が出ています。何か解決策はないでしょうか?

書込番号：22152638　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

ウィジェットを削除してから新たに貼り付けたら直るような気がします。

書込番号：22152887

[ひろ♪♪]

最近のセキュリティのアップデートで
ウィジェットの動作に制限が加わりました。

特に、カレンダー系のアプリで表示が
更新されないなど不具合が起きています。

Googleさん側の制限事項なので
対応は難しいと思います。

書込番号：22154456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ♪♪]

情報が不十分でした。
問題が起きているのはHuaweiの機種だという
情報もありますのでHuawei側のアップデートで
直るかもしれません。

いつされるか分かりませんが…

書込番号：22154585　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMカートについて

[hi0127]

ネットでこの機種買おうと思うのですか
この機種はiPhoneのSIMカート差し入れすれば使えますか？

書込番号：22147366　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

どのキャリアか記載がないのでわかりませんが、

docomoなら以下の契約ではだめです。
>Xi パケ・ホーダイ for iPhone をご契約の場合、iPhone 以外の機種を利用してのパケット通信(音声通話、国際ローミング中のパケット通信などを除く)はご利用になれません。

softbankなら
iPhoneの白黒SIMカードならIMEI制限がないのでそのままSIMカードを入れれば大丈夫です。

auなら
iPhone8などでVoLTE のSIMなら利用可能です。
VoLTE以外なら変更すれば可能です。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

書込番号：22147477

シムの出し入れ

[konroi]

シムの挿入口が小さくて開けにくいのですが端末に傷をつけないように開ける方法を教えて下さい。どんな、道具とかでも良いです。富士通のスマホを使用していましたが挿入口が大きくて手で簡単に開けられたので戸惑っています。傷がつきそうで宜しくお願いします。

書込番号：22138453

[†うっきー†]

クイックスタートガイド記載通りで問題ないと思います。

>SIM イジェクタピンの使用時は、指を怪我した
>り、本端末を傷つけないように十分に注意して
>ください。ピンはお子様が誤って飲み込んだり、
>怪我をしたりしないように手の届かない安全な
>場所に保管してください。

ピンを穴に刺す時に、本体にピン先が触れないようにする。
これで、本体に傷がつくことはありえないと思います。

本機に限らず、同じでよいかと。

書込番号：22138495

[iPhone se]

付属の金属のピンを使う

書込番号：22138497　スマートフォンサイトからの書き込み

[えっくんです]

付属品のピンかゼムクリップの針金を伸ばして使うのが一般的だと思いますが、
これ以外の方法でしょうか？

書込番号：22138501

[モモちゃんをさがせ!]

富士通のスマホも使ったことがありますが、自分は、あの大きな“蓋”が何時(いつ)とれるか、とても不安でした。

他の方も仰っていますが、付属の金属ピンを強く押し込んで、SIM トレイの端が出て来たところを、指で引き抜く、で良いのではないかと思いますが。本体に傷が付く、ってことはないと思います｡

書込番号：22138745

パターンロックが変わってしまった

[猟奇的な猫]

単純なパターンロックにしていた為、孫にいじられるのでパターンを変えようと試行錯誤していたら
(違うパターンにしようとしている最中に何度も覗きこまれたので何度も変えようとしていた)
突然、ロックがかかり、最初のパターンが使えなくなりました。試行錯誤していたときのパターンを入力しても、再試行してください、となります。
自分では新しいパターンにしたつもりはなかったのですが…。
怖くて、いまはロックがかからないよう、入れっぱなしにしています。
なんとか、最初のパターンが使えるように戻らないでしょうか？知恵をお貸しください。

書込番号：22116292　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

＞突然、ロックがかかり、最初のパターンが使えなくなりました。試行錯誤していたときのパターンを入力しても、再試行してください、となります。
＞怖くて、いまはロックがかからないよう、入れっぱなしにしています。

ロックされたのにどうやってロック解除したのでしょうか？

想像ですが・・・・・

ロックされたのではなく、パターンを変えようとしておかしくなったので、そのまま画面を点灯させたままにしているってことでしょうか？

パターン登録するには同じパターンを二度続けて入力しないと登録できないようになっていますよね。
それがうまくできなくて、変な感じになっただけで、多分パターンは最初の登録のまま変わっていないのでは？

設定の画面ロックとパスワード画面の「画面のロック」をタップすると現在登録されているパータン入力を要求されますので、最初のパターンを入力して下さい。
それで、ロックの方法を変える画面が表示されるならパータンは変更されていないことになりますので、問題なくそのまま使えます。

書込番号：22116716

[猟奇的な猫]

文鳥Ｌｏｖｅさん
お返事をありがとうございます。焦って書いたので　うまく伝わらなかったみたいですみません。
使っていたパターンを変更する画面で　あれこれやっていた途中で　のぞき込まれ　二回やったつもりはなかったのですが
複雑なパターンが登録されてしまったみたいです。
元のものに戻そうと思って　最初のパターンを入力したら　パターンが違います・・と。
あれ？変わってしまったのか？と思い　直前に入力したと思われる　パターンを入れたら「違います」
そのとき　これにしようかな？と　思ったパターンを８種類くらい試したのですが　全部だめ。
今は　最初のロック画面の状態になっていて　最初のパターンを再度入れてみましたが開けません。

書込番号：22117346

[†うっきー†]

Androidデバイスマネージャーを使って遠隔操作で初期化かファクトリーリセットになると思います。
デフォルトでは、Androidデバイスマネージャーは利用出来る状態です。
他人に情報を盗まれないためのセキュリティなので、端末のロック解除する方法がわからない場合は、この方法になるかと。

■Androidデバイスマネージャーで初期化する方法
http://www.support-huawei.com/product_in_use/safety/lost.html

■ファクトリーリセット
電源を切った状態で、電源ボタンと音量ボタン上を押し続ける。
Huaweiのロゴが表示されたら電源ボタンのみ指を離し、音量ボタンの上は押したまま。
EMUIメニュー画面が表示されたら、音量ボタンの下を押して「Wipe data/factory reset」を選択して、電源ボタンを押す。

書込番号：22117499

[†うっきー†]

ファクトリーリセット後は、前回のGoogleアカウントでのログインが必要です。盗難防止のために。

■Device Protection（端末保護）機能
ファクトリーリセットは端末のロック解除をしないでも可能なため、
盗難にあった端末が何者かによってファクトリーリセットをされても、以前のGoogleアカウントを利用している人しか利用出来ないようにするために、以前のGoogleアカウント入力が必要です。
※Googleアカウントが設定された状態でファクトリーリセットを行った場合

端末ロックを解除した後に、設定メニューのなかから端末を初期化した場合は管理者が端末初期化をした扱いになるために、
次の起動では、前回のGoogleアカウント入力が不要となり、別のアカウント入力が可能となります。

書込番号：22117538

[猟奇的な猫]

＞†うっきー†さん
丁寧な回答をありがとうございました。
結局　Ｇｏｏｇｌｅさんのお力を借りて　遠隔操作で初期化しました。
初期化以外の方法はないかなーと思案していたのですが、紛失・盗難の場合に　それができてしまうと怖いですものね。
今、以前の情報を同期しています。
本当に　ありがとうございました。
これからは　のぞき見する孫を　きつく叱ることにします（笑）

書込番号：22117645

[†うっきー†]

＞猟奇的な猫さん
>初期化以外の方法はないかなーと思案していたのですが、紛失・盗難の場合に　それができてしまうと怖いですものね。

はい。他人に利用されないためにセキュリティをかけたので、仕方ないですね。


質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
※グッドアンサーの選択は必須ではありません

書込番号：22117709

[文鳥LOVE]

＞猟奇的な猫さん

初期化するしかなかったのですね。

開発者向けオプションで「ＵＳＢデバッグ」と「充電専用モードでＡＤＢデバッグを許可する」をオンにします。
ＰＣでHiSuiteを起動してから端末をＵＳＢ接続すると、端末に「ＵＳＢデバッグを許可」のポップアップが表示されるので、常に許可するにチェックを入れてからＯＫします。
一度この手順をしておくと、次回からはＰＣとＵＳＢ接続するだけで端末の操作を一切しなくても、自動でHiSuiteが起動し利用できるようになります。

セキュリティの面で好ましくないようですが、今回のように端末操作ができなくなっても端末のアプリなどのバックアップが取れます。
バックアップできれば初期化後の復旧が簡単に行えるのでいざという時、個人的には役に立つように思います。

ちなみに、先月端末を同一機種に交換してバックアップから復旧したのですが、細かく覚えていませんがGoogleアカウントやWi-Fi設定をやり直す程度でほぼ完全に復旧できました。
パズドラもサーバーとの整合性も取れているようでプレイデータが引き継がれてました。
端末の設定情報も復旧されてました。
指紋認証利用なのですが、ロック情報は設定しなおす必要があったので、ロックの情報はバックアップされないようなので、今回の場合などでも都合がいいですよね。

書込番号：22117841

[文鳥LOVE]

＞猟奇的な猫さん


補足です。
誤解があるといけないのですが、バックアップから復旧するとロック情報が初期化されるということではありません。
復元前の状態が維持されているということです。(初期化したら初期化状態のままになる)
試してみました、パターンロック状態でバックアップ、パターンを変更、バックアップから復元しても変更したパターンのままになっています。

書込番号：22117883

[†うっきー†]

＞文鳥LOVEさん
>バックアップから復元しても変更したパターンのままになっています。

つまり、指定したパターンを憶えていないと、端末のロックは解除出来ないままということでしょうか・・・・・

書込番号：22117899

[文鳥LOVE]

＞†うっきー†さん
＞つまり、指定したパターンを憶えていないと、端末のロックは解除出来ないままということでしょうか・・・・・

そういうことになりますので、ロック解除できなくなったら初期化するしかないのは変わりありません。

あらかじめ、端末操作不要でＵＳＢデバッグ接続できるようにしておけば、ロック解除できなくなっても最新の状態をHiSuiteでバックアップできます。
端末は初期化しないといけませんが、初期化後の復元が簡単になることがメリットとだと思います。

書込番号：22117925

[†うっきー†]

＞文鳥LOVEさん
>端末は初期化しないといけませんが、初期化後の復元が簡単になることがメリットとだと思います。

意味がわかりました。
端末初期化をしてから復元すれば、ロックの情報は復元されないので、それ以外の情報のみは復元でいけますということですね。
初期化なしでもいけるのかな？と勘違いしていました。すみません。

書込番号：22117934

[けーるきーる]

＞猟奇的な猫さん
＞これからは　のぞき見する孫を　きつく叱ることにします（笑）


余計なお世話ですが。

お叱りになる前に、そのような状況で変更しようとしたご自身の行動に非はなかったのか、自問自答を。
おそらくお孫さんはまだ小さいと思いますが、小さい頃は興味津々なものです。

書込番号：22118102

WiFiの通信速度が遅い

[たかりん☆ミ]

本機種を使用してから1年くらいになります。
前から思っていたのですが、ファイル同期ソフト（FolderSync）での通信速度が4MB/sくらい（30Mbpsくらい）になっています。

本機種は11acに対応しているので、本来はもっと速いはずですが、何故遅くなるのでしょうか。

環境としては、
・アクセスポイントはAterm WG2200HPを使用。最大スループットは公称値は1733Mbps。
・同期先はLAN上にあるNASで遅い場合でも200Mbpsくらいのスループットはでる
・WiFiの接続先は5GHz帯を使用。アクセスポイントと端末間は2mくらい。
・同期はNAS→P10 Liteのダウンリンク。
・P10 Liteのファイルの保存先はSD card。SanDiskのカードで実測はしていませんが、公称では90MB/s（720Mbps）

WiFiの設定ミスはないと思いますし、また他からの干渉が多いという環境でもありません。

P10 Liteの内部的な処理がボトルネックになっているのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22115531

[でそでそ]

＞たかりん☆ミさん
こんにちは。

何となくですみませんが。

>P10 Liteの内部的な処理がボトルネックになっているのでしょうか？
スマホをUSB接続し（PC経由ですかね、可能ならNASへ直接）、それでどの程度の転送速度が出るかを一度見てみては。
WiFi通信時固有の内部的な処理と、USB転送時固有の内部的な処理とで、別物の部分もあるかもしれませんが、場合によっては共通点が原因の可能性もあるのかなと。

仮にUSB接続でも遅いなぁとなったら、次にどこを追い込んでいくかまで思いつかないものの…＾＾；

SanDiskのSDカードは、非正規品で偽物を掴まされるような事も目にしますけど、その点は出所のちゃんとしたところで国内正規版を購入されてますかね？

書込番号：22115728

[†うっきー†]

Bluetoothはオフにして、データはSDカードではなく、内部ストレージにあるもので再計測されてみてはどうでしょうか。
シーケンシャルアクセスになるように、ファイルは１個の巨大なファイルで確認で。

あとは、アプリの問題かどうかを検証するために、別のアプリを利用してみるとか。

LAN上のスピード測定に特化(WANは利用しない)したアプリのようです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pzolee.android.localwifispeedtester&hl=ja
WiFi Speed Test

書込番号：22115849

[でそでそ]

そういえば、Huawei機はBluetoothオンだと通信速度が落ちるという話がありましたね。（他のメーカーはわからないものの）

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21462938/

書込番号：22115863

[たかりん☆ミ]

皆さん、アドバイスありがとうございます。
いくつか試してみました。

○PCとUSB接続した場合の転送速度
・内部メモリ：40MB/s
・SDカード：28MB/s

○同一ソフト（FolderSync）を使って、内部メモリにダウンロード
→4MB/s程度とSDカードと変わらず

○別ソフト（ESファイルエクスプローラー）でダウンロード
・内部メモリ：8〜9MB/s程度
・SDカード：8〜9MB/s程度

基本的にはBluetoothは常にOFFにしています。
「位置情報」をONにすると遅くなるという話も見かけたので、試してみましたが、変化なく4MB/s程度でした。


上記から、別ソフト（ESファイルエクスプローラー）で8〜9MB/s程度のスループットが出ることが分かりました。
IEEE 802.11acを少し調べてみましたが（以下URL）、帯域幅とMIMOのアンテナ数がバリエーションが多いようですね。
https://support.eonet.jp/connect/net/multi_bbr/eo-rt100/first/wireless_std.html

例えば、帯域幅20Mbpsで2x2のMIMOの最高スループットが173.3Mbpsなので、上記の結果とちょうど合うくらいかもしれません（WiFiの実効スループットは、理論値のだいたい50〜60%くらいなので）

確実ではないですが、なんとなく要因は理解できました。

ac対応といっても、帯域幅やアンテナ数によって大きく変わるので、その情報をしっかり開示して欲しいですね！

書込番号：22116417

[でそでそ]

＞たかりん☆ミさん
という事は、FolderSyncの仕様により転送速度が制限されているか、何らかの問題が生じている可能性ありということでしょうかね。

FolderSyncを使ったことはありませんが、ファイル同期ソフトという事から、普段はスケジューリングしてバックグラウンドで定時実行などする用途がありそうな気がします。
そのため、バックグラウンドで慎ましやかに転送をさせる意図から、速度制限をしているという可能性はあるかもしれませんね。

こんな理解で合ってますかね？

書込番号：22116439

[たかりん☆ミ]

理由までははっきりしませんが、FolderSyncを使っているため制限されているということは言えそうです。

他に使いやすい同期ソフトがあれば、他のソフトを使いたいですが、使い慣れたソフトなので、しばらくはそのままで行くことになりそうです。


ちなみに、P10 LiteはMIMOに対応していないようですね。
https://p10lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%B4%F0%CB%DC%BB%F6%B9%E0
もし帯域幅が20MHzなら、acと呼んで欲しくないくらいです( ;∀;)


★同じようにP10 LiteでWiFiのスループットを確認された方がいれば、是非、情報提供をお願いしたいです。
私の確認不足ということも否定できません（そこまできっちりと確認できてないです...）

書込番号：22116456

困ってます教えてください

[white21]

最近次のような表示が頻発して困ってます「wifiのスキャンをonにすることで、wifiがoffの場合でも、アプリやサービスは常にwifiネットワークをスキャンできるようになります。」っとでるのですが出さない方法はありますか？
wifiをonにすればいいのかもしれませんがそうするとバッテリーの消費が多くなるので躊躇してます

書込番号：22072945　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

まったく同じ内容のスレッド（同じHuawei機）がありますので、そちらを参照下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024833/SortID=22071481/#22071577

最悪は、スキャン設定をオンにすれば直るとは思いますが、別のスレッドの方も、具体的に何をした時に出るのかの情報提示がないため、原因は分かりませんが。


ちなみに、Wi-Fiを常時接続で、常に接続出来ない場所にいたとしてもバッテリーの消費には影響しません。
添付画像はnova lite 2のものですが、３０日程度は持ちます。

Wi-Fi常時接続にしていて、接続済みルーターが電源オフの場合は、
本体から電波を発信することがなくなるため、Wi-Fiが接続している状態よりは消費を抑えることが可能です。
そのため、ルーターから離れた場所で接続出来ない場所でもWi-Fiをオンのまま使用してもまったく問題がありません。

書込番号：22073065

[機長です。]

俺も、新バージョン WAS-LX2J 8.0.0.362
にしてから、頻繁に表示されてびっくりしています。解決策をご存知の方、教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：22073066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

まず、これはWiFiをオンにしろと言っているわけではありません。
位置情報設定のスキャン設定でWiFiを有効にしたとしても、バッテリーへの影響は微々たるものですよ。

書込番号：22073093

[†うっきー†]

＞機長です。さん
>俺も、新バージョン WAS-LX2J 8.0.0.362
>にしてから、頻繁に表示されてびっくりしています。解決策をご存知の方、教えて下さい。


先ほど記載したスレッドに記載されている以下の設定をしてもダメだったということでしょうか？
>それでも改善されない場合は、仕方がないので、スキャンをオンにする。
>設定→セキュリティとプライバシー→位置情報サービス→右上の３点→スキャン設定→Wi-Fiのスキャン,Bluetoothのスキャン→オン

メッセージにしたがって、スキャン設定をオンにしてもダメとなるお手上げですね。

せめて、具体的にどのような操作をした時に表示されるのかの情報提示でもあれば解決方法があるのかもしれませんが。

書込番号：22073162

[でそでそ]

＞white21さん
こんばんは。

†うっきー†さんが貼って下さったスレにも丁度今コメントしたところなんですが、私は鬱陶しさに負けてWi-Fiをオンにするようにしました。
機種はMate9ですが、一月前か半月前ぐらいからこの事象が出るようになった気がします。
7月・8月にソフトウェアアップデートがあったので、何らかの仕様変更によるものかな、と勝手に思い込んでいます。

バッテリー消費が多少増えるかもしれませんが、まぁ微々たるものだろうと割り切ることにしました。

書込番号：22073711

[ありりん00615]

それは位置情報サービス設定のスキャン設定でWiFiを有効にしても効果がなかったということですか？
私のP10LiteではOreoに更新した後でも全く問題がありません。
気になるのは、スマートアシストにあったスマートヘッドセットコントロールがなくなっていることぐらいです。

書込番号：22073747

[でそでそ]

すみません、盛大に勘違いしていました。（Wi-Fi自体のオンオフかと）

Wi-Fiのスキャンをオンにしてみたので、コレで様子見してみます。
コレまでは、ずっとオフのまま使っていました。

言われてみれば、Warningメッセージ？Informationメッセージ？にも、そのように書いてますね。
失礼しました。

書込番号：22073759

[機長です。]

†うっきー†さん、他お返事を頂いた方々、ありがとうございます。新バージョンにして、急にメッセージが出るようになってびっくりしたので、(他スレを見ずに)書いてしまいました。
wifiスキャンonで、静かになりました。
電力消費も微量とのこと。安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：22074208　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

機長です。さんは、スキャンオンで解決されたそうですが、解決出来ないかたもいらっしゃるので、情報を追記させてもらいます。


Huaweiのサポートより連絡がありました。
今回も、Google開発者サービスのアップデートによる問題のようでした。

一時的に回避する方法としては、
WiFiスキャンをオフした上で、Google開発者サービスの新バージョンをアンインストールすることで回避できます。
EMUI8.0以降の端末で問題が出る場合があるようです。
Google側で、近いうちにアップデートで改善予定とのことです。

私の端末では不具合が出ないため検証は出来ませんが、サポートの内容をもう少し詳しく書くと以下の通りになると思います。
私は確認出来ませんが、問題が出た方は確認してみて下さい。
おそらく私は、スキャンもWi-Fi+もオフで運用しているため問題が出なかったものと推測。

※※※※※※※※※※※※※※※
スキャン設定をオンではなくオフ
「Wi-Fi+」もオフにする
※※※※※※※※※※※※※※※

■スキャンをオフ（オンではなくオフ）にする方法
設定→セキュリティとプライバシー→位置情報サービス→右上の３点→スキャン設定→Wi-Fiのスキャン,Bluetoothのスキャン→オフ
もしくは、設定で「スキャン」を検索して設定を開く。

■「Wi-Fi+」をオフにする。（Wi-Fiではなく「Wi-Fi+」です）
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→WiFi+→オフ

■Google Play開発者サービス更新問題の解消方法
設定→アプリと通知→アプリ→Google Play開発者サービス→無効にする
その画面のまま、右上の３点→アップデートのアンインストール
念の為に再起動
これで古いバージョンになります。

■万が一、Google Play開発者サービスを無効に出来ない場合の対応
設定→セキュリティとプライバシー→その他→端末管理→端末を探す→無効にする


■補足
同じ問題が複数の機種でおきているようです。
他の機種を所有されている方がこちらのスレッドを見るとは限りませんので、
同じ内容にはなりますが、本機(P10 lite)以外の機種でも、
同じ内容のスレッドを立てている方がいますので、そちらにも同じ内容を記載させてもらいます。
同じ内容を複数回みることになる方がいらっしゃると思いますが、すみません。

書込番号：22080664

[†うっきー†]

Huawei公式のFAQに記載がされないため、再度情報がないか確認してみました。
その後、すべての機種でGooglePlay開発者サービスのアップデートでの修正ではなく、
Huawei側の端末のファームで修正が行われる機種もある可能性があるとのことでした。
具体的には分かりませんが、少なくともP20に関してはファームの対応になることが確定しているようです。

それ以外の機種については、今後のファーム更新かGooglePlay開発者サービスのアップデートをユーザーが待つ必要があるようです。
本機(P10 lite)がどちら側での対応になるかは現時点では不明です。

※※※※※
個人的には
※※※※※
個人的には、Huaweiのファーム更新の案内には、いつもセキュリティパッチ等程度の記載しかないため、
今回の件については、修正内容にも記載されない可能性もあると思っています。

書込番号：22099299