HUAWEI P10 lite のクチコミ掲示板

ステータスインジケータ不具合について

[pl,okm]

サファイアブルーのステータスインジケータの不具合について

▼更新前：WAS-LX2JC635B172
↓
▼更新後：WAS-LX2JC635B174

のアップデートで直った方はいますか？


私のものは直ってなかったので、その旨をサポートにメールしたら、
「最新版へのアップデートで改善しているが、アップデート後にも改善されなかった場合は個別で対応」
という旨の返信がありました。

別の色に交換予定ですが、端末初期化とか送るのとかめんどくさい。

書込番号：21260898

[lua cheia]

まだ更新の確認をしてもWAS-LX2JC635B174に更新されません。
順番があるんですかね？

書込番号：21260943

[†うっきー†]

＞pl,okmさん

次回から、既出の話題は、新規にスレッドを立てずに、返信という形で利用して頂けたらと思います。
同じ話題がいくつも乱立すると、他の方がどこに記載してよいかが悩んでしまいますので。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21184667/#21251762
>色々、見ていたところ、今回のアップデートで、黄緑っぽい色から、オレンジになった。という書き込みを見つけました。


＞lua cheiaさん

まだ更新の確認をしてもWAS-LX2JC635B174に更新されません。
順番があるんですかね？

いつも通りですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21235573/#21235573
>ソフトウェアアップデートは9月28日以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。

書込番号：21261040

[pl,okm]

スクリーンショット

私の場合はメールでアップデートのお知らせが2017年9月29日に来たので、
その日か、次の日にシステム更新を開いたらアップデートがあった気がします。
メールでは約1ヶ月で全てアップデートされる予定とのことなので、
もう少し待ってみてそれでもできないようであればサポートに確認しみたらいかがでしょうか？

書込番号：21261046

[Dr. バーネット]

アップデート後

アップデートで取説通りになりました。
→　LX2JC635B174

書込番号：21270247

[pl,okm]

ほんとですねー！
見てわかるオレンジ色になるんですね。

私は緑色のままだったので交換する予定です。

書込番号：21270638

[Dr. バーネット]

アップデート後その２

鮮明な画像追加します。

書込番号：21270831

[たけだたけだ]

＞pl,okmさん
HiSuite でPC経由にて更新したんですが、174でもグリーンのままで、サポートに問い合わせたら、
サファイアブルー以外との交換になってしまいました。

新製品のブルーは人柱モードだったんですね。
良い教訓です＞＜

書込番号：21272882

[pl,okm]

＞たけだたけださん

サファイアブルーでも改善するものとしないものがあるのが不思議なんですよねー。
珍しい色なので食いついた人が多そうですね。

私はプラチナゴールドとの交換のために送っちゃいました。

”HiSuite”というアプリがあるのは知りませんでした。
便利なものがあるんですねー。

書込番号：21273648

[デジタルおたく]

私のサファイアブルーも60%台で充電してみましたらオレンジ色になっていました。
赤は未確認です。とりあえずご報告までですが。

書込番号：21274665

[ユーエスエ−]

自分のもアップデートでインジケータの色が説明書通りになりました。
残量10%~90%時のオレンジ色は、かなり黄色っぽいですがねｗ

書込番号：21278140

[pl,okm]

＞デジタルおたくさん
＞ユーエスエ−さん

情報ありがとうございます。
やっぱり同じサファイアブルーでも違いがあるんでしょうねー。
ソフトとハードの両方に問題があるものと、ソフトだけの問題があるもので２種類あるのかなー、なんて想像してました。

私のものは緑色のままだったので、プラチナゴールドに交換してもらい、ちゃんと黄色になりました。

ちなみに交換は金曜の昼に送って土曜の午前中に届きました。
対応がすごく早かったのでびっくりしました。

書込番号：21279588

[nobunobu_44]

先週土曜に、ミッドナイトブラックに色交換ということで修理センターへ着払いで送りました。
本日到着しました。ミッドナイトブラックの新品かと思いきや、自分が使ってた端末が部品交換されて戻ってきました!!
インジゲータランプ10〜90％で見事にオレンジになりました。

書込番号：21363299

[えっくんです]

＞nobunobu_44さん
これはこれで問題ですね。nobunobu_44さんとHUAWEI間で約束したことを反故にした訳ですから、、、、

実際、元の色のままのほうが良かったならどうでもいいかもしれませんが、HUAWEIから色は変えないで
対応するとか確認等の連絡はなかったんですか？

書込番号：21364528

[nobunobu_44]

＞えっくんですさん
サポートに修理または交換が可能かどうか問い合わせたときには、端末交換の選択しかありませんでした。
サファイアブルーだと準備に非常に時間が掛かるとのことなので、仕方なくミッドナイトブラックにしました。
それでも準備に10日掛かりましたが。

元々サファイアブルーが気に入ってたので結果オーライでしたが、途中で修理対応可能になったのなら、確かにその旨の確認連絡してほしかったですね。

書込番号：21365402

[たけだたけだ]

10/12の書き込みとほぼ同日にサポートへ連絡したはずが、代替品の交換端末(ブラック)が都合がついたと
連絡が11/10にきて、即時返却したが代替品が手元に来たのが1週間後だった。

電話対応の内容はマシだったが、最低のメーカーと★２位の評価にしか出来ない結果。

書込番号：21366043

[たけだたけだ]

追記

修理完了報告書、のIMEI番号が手元に戻ってきた端末と違うことに気づいてサポートへ電話したら
１０分程度女性が対応し、結論が出ないからクレーム担当へ回され、２０分近く会話して初めて、
ファーウェイ側の文書と手元にある修理完了報告書の記載内容に相違があることがわかり再度印刷し直して返送してもらう、ことになった。（修理担当への電話が東京の1回線のみで電話代ユーザー持ち)

返送された封筒には謝罪なし。印刷し直した修理完了報告書のみ。
（インジケーターの修理した人は、交換された手元の端末と修理報告書のIMEI番号が一致しているか確認したほうがいいです。後日、問題が発覚しても保証されない可能性もあります。企業体質が日本じゃないのでどうなるかわかりません。)

手持ちの端末の保証期間などなどが経過したらファーウェイは選択肢から除外しようと思う可能性が高くなりましたね。サポートはDELLよりマシですけど結果が同じだから・・・・。

書込番号：21430248

[けーるきーる]

UQ版もやっと修正ファーム配信のようですね。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1096622.html

書込番号：21430662

[こんた@鈴鹿]

Amazonで購入して今週到着しました。
流石にもうインジケータ不良はないだろうな〜と思っていたんですが・・・
みごとにLED緑色です。
届いた時は、ビルド番号B174で更新が入って今は、B175です。
皆さんの打ち上げでHUAWEIは、不具合知ってますよね。
知っていていまだに不良品を出荷し続けているということになります。
残念です(´Д⊂

書込番号：21435016

[こんた@鈴鹿]

サポートに連絡しました。
対策品の部材で修理との事ですが在庫が無くていつ修理出来るか不明との事です。
対策品が有るのに不具合品を回収せず出荷し続けるのは悔い改めて欲しいですね。

書込番号：21445636

[初心者アンドロイド使い]

私も12月2日にAmazonよりサファイアブルーのP10liteが届き流石にインジケータの不具合は改善されてると思いましたが‥
予想を裏切りいつもグリーンランプ状態とほほ‥

サポートに問い合わせたところ最初の回答は4営業で返送できるとのことでしたが1週間経っても音沙汰なし
もう一度サポートに電話してみたらいつになるか解らないとの事‥アホか
こちらのスレでカラー交換したととの事を拝見しておりましたので、しゃーないのでブラックでも良いので速く送ってくれとお願いしました。

やっと2週間経った昨日届きましたサファイアブルーでしたがフロントパネルの交換で修理した元の商品でした
初期不良は新品交換じゃ無いんですね‥とほほ
以上私の経過です。
だいたいこれだけインジケータ不良がでてるんじゃリコールしないいの不思議

書込番号：21447231

HUAWEI他機種と検討しています

[kumayuu]

初めて書き込みします。
現在、iijmioでiPhone6の16Gを使用しています。
ドコモからの利用で3年経ち、何となく動作がカクカクしてきたので、買い替えを検討しています。
iPhoneは無利子の分割が12回でキツイので、Androidにしようと思っています。
iijmioで分割払いを希望です。
親と子どもがzenfone2lasarを使っていますが、ASUSはこちらで低評価が多く、HUAWEIにしようる…という所まで決めました。
金額的にはhonor9、p10、novaとこちらが候補です。
普段はLINE、カメラ、ブラウザ、インスタ、フリマアプリ程度しか使用しておらず、アプリはあまり入れません。あまりしませんが通話も基本的にはLINEです。
ゲームや音楽は使いません。
以前はAndroidを使用していましたがiPhoneのサクサク感とバッテリーの持ちが気に入っていて、
それに劣らない機種を希望です。
価格コムではp10liteが1位を取っていますが、やはりこちらがその他の検討機種より優秀なのでしょうか？
他の機種の方が良いのでしょうか。。
最近スマホに疎くなっていて、比べても良く分かっていないので、教えて頂きたいです。
長くなってすいません…ご教授よろしくお願い致します。

書込番号：21425081　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然ミネラル]

iPhone6に比べると若干レスポンスは劣りますよ。
p10liteは、iPhoneでいえば5s程度の性能です。あまり期待しないほうがいいとおもいます。

ちなみにantutuベンチマークという性能を測るやつで測定すると、iphone6は8万点、p10liteは6万点くらいでかなり性能差があります。

期待せずに使うと、とてもいい機種ですよ。
ゲームはしないとのことなので、レスポンスが若干悪くなるのは我慢してp10liteかnova（liteではない方）を買うのもありかなとおもいます。

型落ちで店頭ではもう買えませんが、honor8という機種はantutu 9万点という結構いいスペックで、29000円くらいで未使用品がヤフオクで買えます。
これがスレ主さんには最適だと思いますが、保証無しになってしまうので自己責任ということになってしまいます。
（いまはボーナス時期でヤフオク相場も高いので、来月になったら落札相場は26000円くらいまで落ちると思います）

保証もほしくてレスポンスも妥協したくないということになると、honor9とかzenfone4ということになりますが、高額です。

書込番号：21425253

[kumayuu]

＞天然ミネラルさん
ご返信ありがとうございます。

最低だったN社のAndroidからiPhoneにした時、
レスポンスが良すぎたり、バッテリーが1日もったことに感動し、3年も不便なく使い続けてきたので、やはりそこは妥協したくないです。

iijmioで販売されているものであれば、24回分割すれば5〜6万でも大丈夫で、
現在honor 9が値下げしているので、そちらを第一候補に、zenfone4も視野に入れながらもう少し検討します。
ASUSはサポートがどうって口コミを見かけますが、iijmio内で保険入って購入すれば大丈夫なのかな？？と、そこも含めて今一度調べ直してみます。

本当にありがとうございます！

書込番号：21426751　スマートフォンサイトからの書き込み

[さとし１９８４]

＞kumayuuさん
こんにちは！私も先月2年半使用したiPhone６の６４GBからこちらの機種に機種変した者です。
購入する際は、久しぶりのAndroid端末で不安がかなりありましたが
自分はベンチマーク以上のサクサク感を感じました。（あくまでも個人の主観ですが）

決め手となったのはホーム画面レイアウトです。
iPhoneのようにアプリをホーム画面に並べてレイアウトできます。
指紋認証の背面式が少し煩わしいですが、この値段、文句のつけようがありません！

買って損はないと思います。少し画面が大きいので最初は持ちにくいかもしれませんが…

ご参考になれば幸いです！

書込番号：21429861

[kumayuu]

＞さとし１９８４さん
ありがとうございます！
Androidはいつも2年もたないくらいでしたので、
今回予算の都合とはいえかなり躊躇しています。
私は16Gで満足しているくらいですので、
これくらい安価なものできっと満足すると思います。

こちらに決めよう…と思っていた矢先に、iijmioでzenfone4 max やzenfone4 selfieが
同程度の価格で販売開始するようで、
色が綺麗なピンクがあるので、また迷ってきました(^_^;)
分からないくせにスペックを紙に書き出して、
にらめっこしています。

同じiPhone6からの買い替えの経験談を聞けて
参考になります！
ありがとうございます(^ ^)

書込番号：21430123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈどあいぇんｄ]

iPhone5SとiPhoneSEとp9liteを使っていたものです。(iPhoneSEは6S並みの性能があります。またp9liteはp10liteに劣るのでそれを参考に聞いてください)
antutuの数値を書いている方がいましたが、iPhoneとAndroidは単純に比べられません。
使った自分の感覚、特にネット速度で言うとiPhone5Sはp9liteより全然劣るしiPhoneSEよりp9liteの方が良いと思います。指紋認証は断然p9liteの方が上です。
実際に触って試してもらうのが良いとは思いますが。

書込番号：21432947　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumayuu]

＞ｈどあいぇんｄさん
ありがとうございます！
結構クチコミを見ていると、iPhone6.6s.7よりサクサク！なんてのも見かけますし、
使い方と用途で感じ方が違うのかもしれませんね。
私はゲームは一切しないし使い込まないので、
もしかしたら満足いくものかもしれません。
実機を見れたら1番良いのですが、郊外のため中々ホットモックが置いてある販売店がないのです…
どの機種でも購入したら24回払いにするので、2年は使いたいです。
なので充分検討したいと思います。

書込番号：21434854　スマートフォンサイトからの書き込み

動画カメラの解像度の変更方法

[kenta31]

デフォルトで入っているカメラで、動画撮影に切り替えて、カメラの設定画面を開きました。
※撮影モードで左にスワイプすると出てくる画面。

そこで一番上にある解像度が透明になっていて、変更できませんでした。
原因が分かる方おられましたら、ご教示下さい。

書込番号：21434143　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーボマボ]

ビューティーが有効になってるのではないでしょうか。

書込番号：21434220

[kenta31]

その通りでした！
ありがとうございます！

書込番号：21434229　スマートフォンサイトからの書き込み

クロームキャストなどの接続に関して

[さとし１９８４]

すいません。お知恵をお貸しください。
自家用車のナビHDMI入力端子にEZCASTを接続しており
車の中でYouTubeやプライムビデオなどを楽しもうと考えておりました。
前機種がiPhone６だったこともあり、ミラーリンクを使用し接続。iPhoneの４G回線でYouTube等の
閲覧ができたのですが、この機種から接続を行うとEZCASTとの接続はできるものの、データ通信ができなくなってしまいます。
よって外部のネットワークに繋ぐことができず、動画サイトの閲覧ができません。

これは仕様上仕方のない事なのでしょうか？
何か設定で直せるのであれば教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：21429897

[†うっきー†]

モバイル通信をONにしていないとかではありませんか？
Huawei機では、他のスマホ同様、ミラキャスト中の通信はWi-Fiでもモバイル通信でも、どちらでも可能です。
ただ、本機での検証ではなく別のHuawei機ではありますが。

P10 liteだけmiracast中に通信ができないという可能性は限りなく少ないと思います。

試しにmiracastを切断してモバイル通信が出来るかを確認されてみてはどうでしょうか。

書込番号：21430071

[さとし１９８４]

＞†うっきー†さん
ご回答いただきありがとうございます。
不思議ながらモバイル通信はONの状態であってもLTE 通信が出来ないのです。マルチスクリーンという技機能があるようですが、言うなればiPhoneのミラーリンクと同様な機能と認識しているのですが…。
Wi-Fiとcastが接続された状態であっても、ディスプレイの認識がされず…結果的に携帯の画面の出力はEzcast のアプリで行っている状況です。
HUAWEI機の問題ではなく、もしかしたらアプリもしくはcastの問題かもしれませんね…(笑)

書込番号：21433490　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモの携帯で使っているSIMカードをそのまま使えますか

[ブヒーヒ]

ドコモで買ったサムスンのスマホが故障してSIMフリースマホを検討中です。

ドコモのスマホに入っているシムカードをHUAWEI P10 lite SIMフリーに差し込めばすぐに電話やSMSが使えるのでしょうか。

ネットはルーター経由で接続予定で、電話やSMSが、そのままドコモのままで使えるかを知りたいです。

初歩的ですが、教えて下さい。

書込番号：21431237

[どうなる]

>ドコモで買ったサムスンのスマホが故障してSIMフリースマホを検討中です。

Xi契約なら問題なく使えるかと…

書込番号：21431403

[モモちゃんをさがせ!]

『SAMSUNG』のスマホ、
大文字の綴りだった頃のだと、
mini SIM (一般的には､micro SIMと言います。)です。
その場合は、
nano SIMへ、サイズの変更が必要です。

S6/S6 edge以降ですと、nano SIMですので、
Xi契約であれば、そのまま使えます。

書込番号：21431516

[ブヒーヒ]

皆さんありがとうございます。

SC-02Eという機種のようです。

マイクロからナノへのサイズ変更が必要なようです。

ドコモショップで手数料が必要なんですね。

一度ショップにも相談してみます。

書込番号：21431551

[どうなる]

>ドコモショップで手数料が必要なんですね。

2160円（2000+税）で、ショップで払うんじゃなくドコモの次の支払い（？）のときに2160円上乗せされる仕組みだね

自分でカットする方法もあるけど、SIMカッター買わないとダメだし、今だと殆どのスマホがnanoSIMって感じだからサクッと交換（交換と言っても手続き上は再発行なので新しくもらえる）する方が楽だろね

SC02EというとNoto2だっけ？S3αと同じ時期のモデルだけどここまでよく頑張ったもんだ

書込番号：21431676　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsukaちゃん]

docomoの契約が
Xi　で　
simカードサイズがnanoサイズ

であればP10lite のAPN設定を

spmode.ne.jp

に設定すれば問題なく使えます！

書込番号：21432541　スマートフォンサイトからの書き込み

ブリックしました

[ameirogg]

ロゴマークから進んでもリカバリーモードになるのでtwrpからsystem自体を削除してしまいました
バックアップもありません。。。
元に戻せますでしょうか？

書込番号：21410702

[ナニヲイウ]

>>スレ主
2chでもレス付かなかったね・・・
その後解決出来ましたか？

書込番号：21411218

[きぃさんぽ]

その状態になると手の施しようが無いからこそ"文鎮化"と言うのでは？

書込番号：21418492　スマートフォンサイトからの書き込み