HUAWEI P10 lite のクチコミ掲示板

楽天リンクでメッセージを再生できない

[きちぼた]

楽天リンクにて、留守番電話が録音されたとの通知は出るのですが、再生ができません。
再生ボタンを押すと「音声ファイルを再生できません」と表示されます。
留守電一覧は表示されるのですが、どのファイルも再生できません。
これは、この機種が非対応だからできないのでしょうか？

調べても同症状が出てこないのでこちらで質問しました。
地味に困っています…教えて頂けると幸いです…

書込番号：23753667　スマートフォンサイトからの書き込み

[toraji222]

＞きちぼたさん
機種が違いますが、HUAWEI P9 liteで、同じ事象
(楽天モバイル リンクアプリで留守電再生、ファイル再生できません の表示で
メッセージが聞けない)で困っていて、検索でここを見つけました。
その後、解決しておりますでしょうか？
もし進捗ありましたら教えていただけますでしょうか。

書込番号：24061687

RAKUTEN-UNLIMITの設定について

[ひろ206]

RAKUTEN-UNLIMITを契約したのですが、設定が上手くできません。
今までの情報を読み返したのですが、漏れや注意点などがあれば教えて頂けないでしょうか？

これまで、自分で行った事は以下の通りです。

１．ビルド番号C635を確認
２．Huawai P10 lite端末にRAKUTEN-LINKをインストール
３．他のRAKUTEN-UNLIMIT使用可能端末でSMSを受信して、自分の端末（Huawai P10 lite）のRAKUTEN-LINKをSMS認証
４．APN設定（写真画像参考）

ここまでやると、スクショ画面左上にRakutenと出ていて、電波も拾っているようなのですが、ネット通信が出来ません。
対応について分かる方がいましたら、教えて頂けないでしょうか？

書込番号：23657056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ206]

申し訳ありません。
先ほど投稿したものですが解決して無事に開通しました。
お騒がせしました。

書込番号：23657073　スマートフォンサイトからの書き込み

HUAWEI P10lite ドックバーが上にずれて表示される

[ゆう8754]

本日より突然、画面下のドックバーがアイコン1つ分くらい上に表示されるようになりました。

再起動をしてみても戻りません。

バージョンは最新です。

解決方法をご存知でしたらご教示ください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23625224

[Taro1969]

＞ゆう8754さん

テーマを標準ホームや他のものに変更してから戻してみては？
テーマもアップデートとかある場合あるので、その可能性もあると思います。

書込番号：23625290

[野次馬おやじ]

＞ゆう8754さん
設定→画面→ホーム画面のスタイルから一旦ドロワーを選んで、もう一度、設定→画面→ホーム画面のスタイルから標準に戻してみてはいかがでしょうか。

私は普段、ドロワーにしてて、標準にしてみましたがゆう8754さんのような画面にはなりませんでした。

ちなみに私はまだ、最新への更新はしてありません。

書込番号：23625386　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆう8754]

＞Taro1969さん
＞野次馬おやじさん
ありがとうございます。
「ホーム画面のスタイル」を「ドロワー」「標準」何度か切り替えてみましたが、ダメでした。。。

書込番号：23626152　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ゆう8754さん
テーマ自体がそのようになってるか、確認してみるとか
テーマを変更などはどうでしょうか？

書込番号：23626183

[ゆう8754]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
「テーマ」というのはこれまで設定したことがありませんでした。
この度初めて「テーマ」を開いてみましたが、関係はなさそうで、改善できませんでした。

書込番号：23626193　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ゆう8754さん

ピンクの壁紙やアイコンがテーマなのですけど。。。

今、利用されています。

たまに元のテーマがアップデートなどあって変更が加えられる時あります。

このテーマを探してるのですが見つかりません。

書込番号：23626225

[モモちゃんをさがせ!]

後からホーム画面着せ替えアプリをインストールしていて、
そのアプリに起因する問題とかではありませんかね。

その着せ替えテーマが今でもインストール可能なら、
一旦､アンインストールしてみては…。

書込番号：23628320

[悩み多き青春時代−２]

＞ゆう8754さん

もう既に解決済みでしょうか？
添付の画像を見る限り、画面解像度がHD（１２８０＊７２０）に落ちてしまっているように見受けられます。
「設定」⇒「画面」⇒「画面の解像度」で、スマート解像度をONにするか、FHD（１９２０＊１０８０）に変更してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23723666

電話はできるが通信出来ない

[ひじひじひしひしひしひ]

電話できるが通信ができません。
SiMはワイモバイルです。
電波はたっていますが、通信業者名は表示されません。
現在wifeでしか利用出来ず困っています。

書込番号：23597108　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

iPhoneで、n141の場合は、自己責任で非公式のAPNで利用するという方法もあるようです。
■Y!mobileのn141(iPhone用)のAPN
n141は自己責任で非公式のAPN設定が必要となります。
Yahoo等で「Y!mobile n141 APN」で検索してセットする必要があります。


SIMの刻印がn101,n111,n141のどれに該当するかで対応は違います。

書込番号：23597128

[舞来餡銘]

AndroidケータイのSIMでデータ通信しようとしていませんか?

IMEI制限で通話しか出来ないですよ

書込番号：23597158　スマートフォンサイトからの書き込み

[bontyan]

＞ひじひじひしひしひしひさん

＞現在wifeでしか利用出来ず困っています

お困りのようですね

直ぐにアドバイスをしていただいているにもかかわらず、

何故その後どうなったのか返信がないのですか？

困っているから質問したのですよね？

アドバイスいただいている方に失礼です

書込番号：23597694

[野次馬おやじ]

＞bontyanさん
仰る事はごもっともです。

しかし、Wi-Fiをwifeと入力してしまう人ですから、ひょっとしたら質問を書いたけれど、皆さんの助言の見方がわからないとか、皆さんの助言の意味がわからないのかもしれません。
自分の使いたい方法では通信が出来なくて、途方に暮れているのかもしれません。

または、助言によってうまく行って、嬉しくて助言してくれた人の事を忘れているのかもしれません。

質問が今日の昼過ぎですから、例えば24時間以内は「助言者に対して失敗だ」と思っても、我慢してあげてはいかがでしょうか。

ご気分を害されることは承知の上で書かせていただきました。

書込番号：23597821　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

ケータイベーシックプランSSですか？
データ通信にメリットはないと思いますが
スマホプランに切り替えればデータ通信は出来るでしょう

書込番号：23597897

[ひじひじひしひしひしひ]

皆様
返信が遅くなり申し訳ございません。
ありがとうございます。
IMEI制限が気になり確認しようとしまいましたが、時間外でしたので明日再度確認することに致します。
待ち受けの写真も念の為添付致します。

ご親切にも関わらず返答出来ず不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
明日確認し出来ない場合案内頂いた方法試してみます。

書込番号：23598049　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ひじひじひしひしひしひさん
IMEI制限入りはケータイベーシックプランSS、ケータイプランSSです

上記プラン以外のスマホプラン、スマホベーシックプランならデータ通信も使えるハズです

書込番号：23599053　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひじひじひしひしひしひ]

ご教示頂きありがとうございます。
IMEI制限対象外
スマホプランSでした。
お手上げです、、、
再度アクセス設定確認してみます。

書込番号：23599130　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひじひじひしひしひしひさん

解決したい場合は、#23597128で記載している通り、設定した内容のスクリーンショットを添付してもらうことと、
契約しているSIMの刻印がいくつになっているかの最低限の情報は提示しないと、どこが間違っているかを指摘することが出来ません・・・・・・

画像は、別のカメラで撮影ではなく、スクリーンショットを撮ったものを添付して頂けたらと思います。
画像が不鮮明にならないように。

書込番号：23599144

[舞来餡銘]

＞ひじひじひしひしひしひさん
スマホプランSで既にパケット容量上限になったのでは無いですか?

my ymobileで確認して見て下さい

またAPN設定も外れて無いか確認して見て下さい

書込番号：23599373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひじひじひしひしひしひ]

遅くなり申し訳ございません。
ワイモバイルの自動設定なので間違えはないかと思うのでやはりIMEI解除ですかね、、対象外と出ていたのですが、、
画像を添付させて頂きます。

書込番号：23602572　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

スマホプランsなら容量使い切りだと思いますが
プランMに切り替えたらパケットは使えると思います
yモバイルショップには相談されましたか？
my ymobileでデータ通信量が残っているか確認してください
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/21084
＞低速化を解除する方法を教えてください。
＞規定のデータ通信量を使い切ったことで低速化した場合は、My Y!mobileなどから追加データを購入して通常速度に戻すことができます。
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22425#
「My Y!mobileから解除」
追加でデータ通信量を購入することで通常速度に戻すことができます。
500円／500MB
一時的に使いたいならデータ通信量の購入が良いでしょう

書込番号：23602719

[ひじひじひしひしひしひ]

追記
確認したところ、端末はuqモバイル simはワイモバイルでした、、
勘違いしておりました。
皆様よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23602722　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひじひじひしひしひしひさん

添付画像がスクリーンショットではないようですが。
少しわかりにくいので、すでに記載しているとおり、次回添付する場合はスクリーンショットでお願いします。

SIMの刻印も記載がありませんが、n101かn111でしょうか？

ユーザー名の入力が「y m」になっていませんか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
「y」と「m」の間に半角スペースが入っているように見えました。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
正しくは「ym」となります。


最初に記載した通り、以下の内容がよくある事例となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

再度確認してもらって、別のカメラやスマホでの撮影でなく、スクリーンショットにして頂けたらと思います。
スクリーンショットなら、切り取りなどをして、別の方のスクリーンショットなどとの比較も出来ます。

書込番号：23602944

[†うっきー†]

＞ひじひじひしひしひしひさん

パスワードの入力も３文字になっていますが、２文字で「ym」となります。
https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/apn/

まずは、正しいAPNを設定するところから、はじめるとよいです。
１文字でも違うと利用出来ませんので。

書込番号：23602968

[ひじひじひしひしひしひ]

低速にはなってますが、通信制限でもLINEは届きますのでそのは当てはまらないです。
ご教示頂きありがとうございます。

書込番号：23603152　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひじひじひしひしひしひ]

ありがとうございましす。
シムを再度確認し再度設定の確認を致します。
何度もすみません、、、これ以上は申し訳ないのでこちらクローズと致します。

＞†うっきー†さん
この度はご親切にありがとうございました。

皆さまお世話になりました。

書込番号：23604447　スマートフォンサイトからの書き込み

Safeボックス

[くらもちふさこ]

ご存知の方教えてください。

Safeボックスに画像を保管してました。

最近、SDの容量を増やす為に、旧SDのデータをPCに一旦落とし
新SDに入れ直してあげました。

その後、通常の画像はみれるのですが
Safeボックス自体が開けません。
Safeボックスを再度設定する指示がでてしまいます。
Safeボックスに保存した画像もなくなっちゃたみたいです？

SDを入れ替えるとこうなってしまうのでしょうか？

書込番号：23586167

[Taro1969]

＞くらもちふさこさん
名前の通り、セーフボックス、誰でも見られたら意味がありません。
コピーして見られても意味がありません。
セキュリティ掛けたSDカードがセキュリティ掛けた端末に入った状態でしか
中をみることは出来ません。取り出して見られたら意味がないです。
SDカード移行の時はセーブボックスから取り出して暗号化されていない状態で
次のSDカードにデータ移して次のカードでセーフボックスの設定して
再び保存となります。

暗号化解かずにSDカード入れ替えると暗号化部分の復元は出来ません。

データを盗み見したい人の立場に立つと分かり易いと思います。

書込番号：23586201

[†うっきー†]

＞くらもちふさこさん

単純にSafeボックスを内部ストレージではなく、SDカードにしていただけではありませんか？

で、新しいSDを刺したので、新しいSDカードにSafeボックスを作りたいなら、再度作る必要があるという、通常の挙動になっているだけではないでしょうか。

書込番号：23586213

[くらもちふさこ]

＞†うっきー†さん
おそらく、おっしゃる通りかと？
つまり、旧sd のsafeボックスの画像は
どこに行ったのでしよう？もう復活できませんか？
また、新sd のデータを旧sd に移しかえれぱ
復活するのですか？

書込番号：23586238　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらもちふさこ]

safe ボックスを内部ストレージでなくsd にしていたので、旧sd のデータを一旦、パソコンに落として、新sd に移したのだから、safe ボックスデータも新sd に行くのではないのですか？

書込番号：23586243　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

そう簡単に別のとこに移せたら、「safe」の意味が薄れるってもんじゃない？

まず元のSDを挿して、safeを解除するなりして、そこに入れたファイルにアクセスする。
本体に移すか、PCに移すかする。

書込番号：23586251

[くらもちふさこ]

＞Taro1969さん
＞けーるきーるさん
確かに、言われてみれば
safe の意味が無いですね(*_*)
ただ、現状はsafe データはあるけど
暗号化されて見られないという状態なのてすかね？

書込番号：23586259　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞くらもちふさこさん
データをセーフボックスから出していれば自由に移動出来ます。
セーフボックスに入れていてデータ移動で見れてしまうと暗号化の意味がないです。
それだと、まったく同じコピーデータのSDカードがあれば盗み出せてしまうことになります。
セーフボックスと言う暗号化した本体と暗号化されたSDカードは同一でないと暗号化は
解いて見られませんのでセーフボックスのコピーでは内容が厳重に保護されます。

端末を盗まれる、SDカードを抜かれる、差し替えられるなど考えれば
認証してログインしている本人以外閲覧不可となるのが暗号化です。

書込番号：23586262

[Taro1969]

＞くらもちふさこさん
元のSDカードがそのままあるなら、差せば元の状態になるので
セーフボックスから取り出してSDカード内でも内蔵ストレージでも
一旦取り出して下さい。

書込番号：23586263

[くらもちふさこ]

＞Taro1969さん
元のsd (旧sd )は既にフォーマット済みなので
現在のsd(新sd )から再度、旧sd にデータ移せば、復活しますかね？

書込番号：23586273　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞くらもちふさこさん
そこまでは検証したことないです。
フォーマット掛けたら難しいかもしれません。
セーフボックスの部分以外は戻す必要ないので試してみて下さい。
時々何かのはずみで自分でも閲覧出来なくなるので利用をやめました。
他人に貸すとか共有しない限りはフォルダの中にフォルダ作って
さらにもう一つくらいフォルダ作った中に入れておけば
まず発見されません(笑)
取り出せなくなる心配もなくなりました。

書込番号：23586294

[くらもちふさこ]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
検証しましたが、やはりダメみたいでした。

書込番号：23586502

今頃システム更新？

[チャック・ノリスケ]

この機種を家族で4台所有していますが、1台だけWAS-LX2J 8.0.0.372(C635)から最新WAS-LX2J 8.0.0.394(Ｃ635)の更新の案内が来ました。しかしネットで調べてもこの更新についての事が見つかりません。ちょっと怖くて更新保留中です。
皆さんは来ましたか？

書込番号：23583350

[けーるきーる]

ググらなくても更新内容は確認できますよ

ちなみに更新しました。
セキュリティ関連もあるようなので。

SIMフリー機です。
Android9も配信してほしいなぁ。

書込番号：23583724

[チャック・ノリスケ]

＞けーるきーるさん
私もスクショの更新内容は確認できたのですが意味が分からなくて。
ちなみに4台中1台だけサファイアブルーなのですがこの端末だけいつもホワイト3台とは別のタイミングで更新が来ますね。

書込番号：23585076

[けーるきーる]

Huawei Assistantはググれば何かわかるし、セキュリティ更新はリンク先見ればわかることだし。
他に何が？

＞別のタイミングで更新が来ますね。
全部SIMフリーですか？
世界中、全端末に一斉に配信されるわけではないので、それぞれでタイミングは違います。
非常にまれなケースでしょうけど、他の端末がほぼほぼ同時に配信されているだけ。

書込番号：23585438

[チャック・ノリスケ]

＞けーるきーるさん
4台全てシムフリーです。未だに3台は更新通知が来ません。
それよりWAS-LX2J 8.0.0.394をググってもこの掲示板しかヒットしないのが不思議です。
HUAWEIの公式サイトにも出ていません。
P10 liteの更新ならネットにすぐ出回ってもいいと思うのですが？
なんか解せないですね。

書込番号：23589441

[けーるきーる]

配信は順番に、なので、タイミングはバラバラです。
で、情報がないのは、始まって間もないか、更新はないものと確認する人が少ないか、めんどくさくて書かないか、いろいろでしょうね。

いずれ、来ていない端末にも配信されるでしょう。

書込番号：23590056