ZenFone 4 のクチコミ掲示板

ZenFone 4

  • 64GB

デュアルカメラを搭載した5.5型SIMフリースマートフォン

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ZenFone 4 のクチコミ掲示板

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修理対応が速かった

2020/06/13 13:16


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 SIMフリー

スレ主 cokoさん
クチコミ投稿数:227件

3日水曜日にサポートヘ連絡
6日午前中に日通航空が集荷
11日木曜日お昼にLCDモジュール交換との連絡
13日午前に修理完了品が到着

メーカー保証期間内でしたので、無料でした

Zenfone Zoom Sといい、ゲーム用では、液晶が持ちませんね(T_T)

書込番号:23465812

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 SIMフリー

スレ主 NEW G.G.さん
クチコミ投稿数:23件

自動起動マネージャーで許可にしているのですが、スリープ状態(画面が消えている)ではプッシュ通知がされません。 他で自動起動を許可しているのは、LINEとアンチウイルスのみです。 他に設定すべき項目があるのでしょうか?

書込番号:23253806

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25624件Goodアンサー獲得:3716件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/02/26 20:29(4ヶ月以上前)

電池の最適化の設定をし忘れているだけではないでしょうか?

ファームによって若干場所が違うかもしれませんが、以下のような場所になります。
設定→電池→右上の3点→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない

設定の一番上の検索で「最適化」などで検索しても出てくるとは思います。

電池の最適化を最適化しないにしても、動かない場合は、利用しようとしているアプリは動かないか、
以下のような怪しいアプリを入れている可能性があります。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号:23253869

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25624件Goodアンサー獲得:3716件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/02/26 20:40(4ヶ月以上前)

Android8にしているという前提で。
先ほど記載の内容と重複する部分もありますが。
基本設定は以下になります。

本機での確認ではありませんが、他のZenFoneのZenUIと同じだと思います。違っていたらすみません。

設定→電池→バッテリーセーバー→スマート
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→右上の3点→Wi-Fi詳細→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
クイックアクセス→データセーバー→オフ
設定→電池→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→オフ
クイックアクセス→自動起動マネージャー→ダウンロードアプリ or プリインアプリ→該当アプリ→ON

以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号:23253896

ナイスクチコミ!9


スレ主 NEW G.G.さん
クチコミ投稿数:23件

2020/02/26 22:32(4ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
懇切丁寧なご説明ありがとうございました。
ご説明から以下3点が疑わしいと思われます。(Androidは8です)
1)設定→電池→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→オフ
2)ウイルス対策アプリ→AVGアンチウイルスを使用
3)標準のホームアプリ以外→Apexランチャーを使用
取り敢えず1)から設定変更してみます。
2)のウイルス対策アプリは何を使用すればよいのでしょうか?
3)は現在は代替のものを知らないのですが。

書込番号:23254169

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:188件Goodアンサー獲得:34件

2020/02/27 06:17(4ヶ月以上前)

当機種は持ってませんが他機種でさんざん悩んだあげく、1とバッテリーセーブ系の設定でプッシュ通知が来るようになりました。
ちなみにウイルスソフトはアバスト、ホームはnovaを使用しています。

書込番号:23254502 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25624件Goodアンサー獲得:3716件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/02/27 07:21(4ヶ月以上前)

>NEW G.G.さん
>2)のウイルス対策アプリは何を使用すればよいのでしょうか?

何も使わないようにしておけば、今後も安心して利用出来ると思います。

■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。



>3)は現在は代替のものを知らないのですが。

ホームアプリが通信に影響を与える可能性は低いですが、他のことでトラブルが起きることがあるので、
特別な理由がない限りはアンインストールして、標準のホーム(ZenUI)を利用されるとよいかと。

書込番号:23254555

ナイスクチコミ!11


スレ主 NEW G.G.さん
クチコミ投稿数:23件

2020/02/27 09:49(4ヶ月以上前)

>ごーごーはっしーさん
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号:23254716

ナイスクチコミ!3


スレ主 NEW G.G.さん
クチコミ投稿数:23件

2020/02/27 10:02(4ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
追加情報ありがとうございました。
特にウイルス対策ソフトに関しては目からウロコでした。
諸説あるようなので、勉強してみます。

書込番号:23254732

ナイスクチコミ!3


スレ主 NEW G.G.さん
クチコミ投稿数:23件

2020/02/28 19:56(4ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
「設定→電池→バッテリーセーバー→スマート
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→右上の3点→Wi-Fi詳細→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
クイックアクセス→データセーバー→オフ
設定→電池→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→オフ
クイックアクセス→自動起動マネージャー→ダウンロードアプリ or プリインアプリ→該当アプリ→ON
以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外」
ご指摘いただいた上記全てやってみましたが、依然としてヤフオクのプッシュ通知がされません。
ヤフオクを起動すると通知があります。
他に考えられることはないでしょうか?

書込番号:23257168

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25624件Goodアンサー獲得:3716件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/02/28 20:35(4ヶ月以上前)

>NEW G.G.さん
>ヤフオクを起動すると通知があります。
>他に考えられることはないでしょうか?

LINEなどは、スリープにして一晩放置して、端末を微動差にさせない。
よく朝、端末には一切触れない状態で、家族などからLINEのトークを送ってもらう。
この場合は、即(数秒以内)、端末に着信がありますか?

これが無理なら、端末を初期化でしか解決出来ないと思われます。
まずは、他のアプリが問題ないかを確認されるとよいかと。


推測で記載しますが、利用したいアプリは、おそらく以下のアプリかと思います。
ヤフオク! -ネットオークション、フリマアプリ スマホでかんたんショッピング
アプリ内の設定→プッシュ通知→全て→オン

この基本設定は当然出来ているのですよね?

私は現在オークションを利用していないのため分かりませんが、
レビューなどを見ると、同様にプッシュ通知が来ない方もいるようですね。

本機で該当アプリのプッシュ通知が正常に出来ている方からの返信待ちでしょうか。

書込番号:23257245

ナイスクチコミ!7


スレ主 NEW G.G.さん
クチコミ投稿数:23件

2020/02/28 20:50(4ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
早速のご連絡ありがとうございました。
「アプリ(ヤフオク)内の設定→プッシュ通知→全て→オン」は設定済です。
それと、LINEには即反応します。
それでもだめなら、初期化しかないのですね〜?

書込番号:23257261

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25624件Goodアンサー獲得:3716件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/02/28 21:06(4ヶ月以上前)

>NEW G.G.さん
>それと、LINEには即反応します。
>それでもだめなら、初期化しかないのですね〜?

いえ。LINEの方は問題ないということで、初期化は不要だと思います。
LINEも無理なら、初期化は必要だと思いましたが。

特定のアプリのみ無理ということで、本機とは相性が悪い等、あるのかもしれませんね。

本機で利用出来ている方から何か情報があるといいですね。

書込番号:23257288

ナイスクチコミ!7


スレ主 NEW G.G.さん
クチコミ投稿数:23件

2020/02/28 21:44(4ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
早速のご連絡ありがとうございました。
今、ヤフオクで不思議な現象がありました。
本機をスリープ状態から復帰したら、すぐに「商品受け取り連絡」と「取引メッセージ」が届いたのですが、再度スリープ状態に戻すと、しばらくして「評価」が届きました。初めてのことです。何かヒントにはならないでしょうか?
こうしているうちに、再度「落札連絡」と「お届先住所連絡」が届きました。今の本機の状態は希望する状態です。
しばらく様子をみてみます。

書込番号:23257343

ナイスクチコミ!3


スレ主 NEW G.G.さん
クチコミ投稿数:23件

2020/02/28 22:31(4ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
続報です。
その後の「お支払い連絡」と「取引メッセージ」はスリープ状態では届きませんでした。プッシュ通知が不確実なようです。残念!

書込番号:23257435

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FUSION IP-Phone SMARTのSMARTalkが利用できない状況

2020/02/16 02:11(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 SIMフリー

クチコミ投稿数:3239件 ZenFone 4 SIMフリーのオーナーZenFone 4 SIMフリーの満足度5 まぐたろーBLOG 
機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

「認証されていません」という表示

アカウント自体は有効化されている

「認証されていません」の表示

ちなみにZenFone Max Pro (M2)だと普通に使えます。

この機種でFUSION IP-Phone SMARTのSMARTalkをインストールしたのですが、「認証されていません」とのエラー表示で、発着信が出来ない状況で居ます。
アカウント名とパスワードは間違っていません。
ちなみにZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリーにインストールしたところ、画像4枚目の通り問題なく利用できるので、
礼によってZenUIが悪さしてるのかなぁ?なんて思ったりしてるのですが…
本件の解決策、あるいは類似例の解決方法を御存知でしたら、どなたか教えていただけないでしょうか?

宜しくお願いします。

書込番号:23233681

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25624件Goodアンサー獲得:3716件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/02/16 10:24(4ヶ月以上前)

端末再起動、アプリをアンインストールした後で再インストール、
このどちらかで直らないでしょうか?

書込番号:23234138

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25624件Goodアンサー獲得:3716件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/02/16 10:55(4ヶ月以上前)

>礼によってZenUIが悪さしてるのかなぁ?なんて思ったりしてるのですが…

これはないと思いますよ。
本機ではありませんが、他のZenUIの端末では利用出来ていますので。

別のIP電話で同様なことが起きた場合はサポートの公式回答として、
アカウント名とパスワードを一旦未入力にして、再設定で利用出来たそうです。
https://kataduke-eita.com/my050-ninsyousareteimasen-kaiketu/

そのため、おそらくアンインストール、再インストールでも直るとは思います。

書込番号:23234221

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3239件 ZenFone 4 SIMフリーのオーナーZenFone 4 SIMフリーの満足度5 まぐたろーBLOG 

2020/02/17 05:26(4ヶ月以上前)

機種不明

>†うっきー†さん
実は一度、アンインスコ&再インスコやってたので、原因は別のところにあるだろうなぁと思いつつ、もう一度やってみたら何故かうまく行きました。
前回うまくいかなかった原因は全く不明ですが、無事解決致しました。
ありがとうございます。

書込番号:23236224

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3029件Goodアンサー獲得:139件

2020/02/17 06:40(4ヶ月以上前)

解決してますが書きます
手動だと打ち間違いが起きるのでコピペで入力すると間違えないですよ
僕も手動だと失敗が多かったですが、コピペでするようにら失敗はないです

書込番号:23236265

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3029件Goodアンサー獲得:139件

2020/02/17 06:42(4ヶ月以上前)

失礼しました、アカウントは有効になってますね書き込みはスルーでw

書込番号:23236268

ナイスクチコミ!0




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次のスマホのおすすめは?

2020/01/09 13:55(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 SIMフリー

クチコミ投稿数:2件

Zenfone4を買って2年が経ちました。
スナドラ660、RAM 6GB、広角カメラ、バッテリー3300mAhで使いやすくて、
おおむね満足しています。
Androidの更新が来なかったのでセキュリティに不安があるのと、
バッテリーがややへたれてきたので、今年夏くらいをメドに次のスマホに
買い換えたいと思ってます。
みなさん、次はどんなスマホを買っているのでしょうか?
これくらいのクラスで、おすすめのスマホがあったら教えてください。

書込番号:23157302

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:371件Goodアンサー獲得:67件

2020/01/09 14:09(5ヶ月以上前)

>ビーコロワンさん
順当に行けばZenFone6かその後継機(全くの未定)、または噂のPixel4aあたりが違和感なく使えるのかなというところですね。
現行ではやはりそのスペックではPixel3a、sense3plusかなとは思います。

書込番号:23157316 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2020/02/12 18:05(4ヶ月以上前)

ありがとうございます
Galaxy S10が値下がったので、これもいいかなと思ってます。
S10 スペック / スナドラ855、RAM 8GB、カメラ(広角、望遠付き)、バッテリー3400mAh

書込番号:23226297

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マイアプリの更新がうまくいきません。

2019/12/04 00:49(7ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 SIMフリー

機種不明
機種不明

Play ストアの「マイアプリ&ゲーム」の更新がスムーズにいきません。
添付した写真を見ていただければ、わかると思いますが、マイアプリを更新すると「ダウンロードを保留しています」の表示で固まります。
機内モードのしてから戻したり、設定の「アカウント」でGmailのアカウントを削除してから戻したりしてもダメです。
とりあえずは何かの拍子で更新されるのですが、どうしたら更新されるかが謎です。
これまでのスマホではなかった現象ですが、もしもおわかりでしたら、アドバイスをお願いいたします。
ちなみに、SIMはワイモバイル、我が家はWI-Fi環境です。(WI-Fiを入れても切っても変わりません。)

書込番号:23086105

ナイスクチコミ!15


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クチコミ投稿数:371件Goodアンサー獲得:67件

2019/12/04 01:29(7ヶ月以上前)

>ロートルゴルファーさん
以前使ってる機種で同じような現象になったことがあります。
いくら更新押してもダウンロードしないので気になりましたが寝て起きたら更新したりといった感じでした。
再起動したらできたりできなかったりで私は原因がわかりませんでした。
充電中のみダウンロードされるとかですかね?
だとしてもどこの設定が分かりませんね…

書込番号:23086143 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25624件Goodアンサー獲得:3716件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/12/04 07:36(7ヶ月以上前)

既出スレッドの内容で直ると思います。他の方は直っていますので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027479/SortID=22511243/#22511243

書込番号:23086310

Goodアンサーナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:112件 ZenFone 4 SIMフリーの満足度5

2019/12/04 10:51(7ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

すぐに更新されました!

「初期設定に復元する」後の設定です。

>†うっきー†さん
早速のコメント、有り難うございます。
アドバイスしていただいた「ZenFone 5Q SIMフリー」の掲示板を参考にして、以下のように操作したところ、一気に直りました。

1.通知領域のクイック設定パネルにある「自動起動マネージャー」から設定画面に入る。
2.ダウンロードアプリ、プリインストールアプリともに、全てのアプリに対して、いったんオフにする。
3.アプリの更新が怒濤のごとく始まる。
4.「自動起動マネージャー」から設定画面の右上の「・・・」にタッチし、「初期設定に復元する」を押してから、必要があれば、個別設定する。

ZenFone 4 SIMフリーのスレッドは検索したのですが、ZenFone全体で検索すれば、†うっきー†さんから指摘されたスレッドを見つけることができたかと思います。
お手数を取らせてしまい、失礼いたしました。

>milanistaboyさん
アプリが更新されたり、しなかったり、症状が一定ではなかったため、原因がわかりにくかったです。
参考になれば、幸いです。

書込番号:23086573

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 SIMフリー

クチコミ投稿数:3件

充電の調子が悪くて、純正の充電器とケーブルでもNG, 市販品2メーカーでもNGだったので本体の故障と思い
BIGLOBE端末あんしんサービスへ連絡したところ、バッテリー悪いが、対象外なので保証交換できないの一点張り。
バッテリー交換しても調子悪ければ交換してくれるか聞いたところ、故障でないから交換できないと言われた。
しまいには買い替えませんか?などどいわれる始末。
せっかく安いと思い2台使用しているのだけど、安ければいいってものじゃぁないと痛感。
2年縛り切れたら解約だなこりゃあ

書込番号:23071782

ナイスクチコミ!11


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クチコミ投稿数:1148件Goodアンサー獲得:53件

2019/11/26 22:43(7ヶ月以上前)

>まったく・・さん

MVNOの端末補償ってそんなもんですって。

書込番号:23071907

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2019/11/26 23:15(7ヶ月以上前)

HPにはいいことしか書いていないことがよく分かりましたよぉまったく。

電話後にメールで問い合わせしても、規約のコピペっぽいの送ってくるし ( 電話で説明受けた内容 )
あれじゃぁ、まずバッテリーを個人でまず交換させてその際に機械本体もまとめて端末メーカーに交換させて
個人負担させて、BIGLOBEは負担無しで保証料金利益ってとこ作戦のようですね〜。
残念ながら、違約金でない範囲でもう解約して乗り換えします。

書込番号:23071970

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1148件Goodアンサー獲得:53件

2019/11/26 23:20(7ヶ月以上前)

>まったく・・さん

端末補償では、キャリアが秀逸ですって。紛失でも10万円超えのスマホ端末も諭吉ちゃん1人でお釣りの
交換対応ですし。

書込番号:23071979

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2019/11/26 23:48(7ヶ月以上前)

BIGLOBE端末あんしんサービスも月額570円×24か月契約、初回交換は5000円、2回目10000円で
今回初めてだったので、5000円ならと悪くないかな思ったのですがね。 まさか拒否られるとは。

おしおっしゃる通り、やっぱり大手キャリアが一番ですね。
過去にdocomo使用時にも別端末で似たことありましたけど、スムーズに交換してくれましたし。

書込番号:23072033

ナイスクチコミ!8



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