ZenFone 4 のクチコミ掲示板

急速充電について

[ぴよんす]

付属の純正充電器を使用しても充電中としか表示されず、急速充電の表示になりません。
これは急速充電されているのでしょうか?

クチコミを、探しましたが見つけることができなかったのでよろしくお願いします。
機種はzenphone4カスタマイズです。

書込番号：22169157　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Yahoo等で「zenfone4 カスタマイズ 急速充電」で検索されると良いと思います。

https://news.mynavi.jp/kikaku/20171218-558943/
急速充電(※)にも対応しているので、バッテリーの悩みはかなり減るはずだ。
※別途急速充電対応のACアダプター購入が必要。

書込番号：22169201

[ぴよんす]

うっき―さん
コメント頂きありがとうございます。

付属の充電器ではなく、別売りの急速充電器が必要ということですね。

以前使用していたHUAWEI製の急速充電器でも画面上に急速充電とは表示されませんでした…

書込番号：22171312　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>以前使用していたHUAWEI製の急速充電器でも画面上に急速充電とは表示されませんでした…

Asus独自のBoostMasterに対応したものでないと意味はないのではないでしょうか。

Asus公式ストアから購入したものであれば急速充電可能なのではないかと推測されます。
https://shop.asus.co.jp/item/18W%20Type-C%20AC%20%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88/
対応機種として本機は記載されてはいませんが。

書込番号：22171425

[ぴよんす]

＞†うっきー†さん
追加コメントありがとうございます。

付属品で急速充電出来なくて残念です。
使用状況により追加購入を検討してみます。

書込番号：22177142　スマートフォンサイトからの書き込み

[silvia-r240]

私もカスタマイズモデルを所有していますが純正のACアダプターの代わりにTronsmart社のQC3.0対応のアダプターとomars社のPD出力対応のアダプターを交互に使用しています。画面上に急速充電表記はされませんが残量50パーセントからフル充電までの時間を見る限りそれなりの速度じゃないかなって気がします。参考になるかどうか分かりませんが・・・・（笑）

書込番号：22177413

[ぺんたろうK3]

私もカスタイマイズモデルを使用しております。
このモデルに付属している充電器は5V2Aのみ対応しており
急速充電できないようです。

いろいろ調べて試した結果
ASUS　18W Type-C AC アダプターセット　90AC0210-BPW001 のみ急速充電できました。

画面の表示について

バッテリー残量が70％未満の場合、
　右上の電池アイコン内のイナズマアイコンの右に「+」表示
　ロック画面の下に「急速充電中」の表示

バッテリー残量が70%以上の場合
　右上の電池アイコン内のイナズマアイコンの右に「+」表示
　ロック画面の下に「充電中」の表示


そのほか試した充電器は、以下の通りです。
いずれも急速充電表示になりませんでした。

市販の汎用充電器 USB TypeC (5V3A)
ZenFone2付属充電器（9V2A)

書込番号：22178596

[ぴよんす]

皆様
コメント頂きありがとうございます。

色々と試した結果の情報共有ありがとうございます。
純正の充電器か他社製充電器購入の参考になります。

書込番号：22180132　スマートフォンサイトからの書き込み

zenfone4maxなのにDSDSができない

[donbay]

DSDSができるとのことで購入しました。sim1にはauの通話用ナノsim.　sim2にはiijmioのデータ通信用simを挿入。APN設定をしたところsim1のau通信ができました。VoLTE, 4Gと表示されます。sim2のiijmioもモバイルデータ通信をsim1からsim2に切り替えると4Gと表示されてネット通信ができます。しかし、sim1とsimの針を同時に表示できません。モバイルデータ通信の切り替えで一方だけが通信、待受可能となります。両方のピクトがアクティブになるのが正常だと思うのですが、、、、。　各simに異常はないと思います。sim2の優先ネットワークタイプを3Gにしても両方待受はできません。モバイルデータ通信もsim1またはsim2のどちらか一方を選ぶようになっていますので両方同時に選択ができません。
ご指導の程お願いいたします。

書込番号：22131193　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

DSDSは片方のSIMが3Gのみになります
両方4Gで待ち受けしたい場合はDSDVが必要
さらにどちらかにau4GSIMを待ち受けで使いたい場合DSDVでもauに対応してるかという部分も注意が必要
となります

現実的には
https://weekly.ascii.jp/elem/000/000/414/414639/
このへんですね

書込番号：22131214

[舞来餡銘]

au VoLTEシム使うと必然的にシムフリー機種では4Gデータ通信する事になります

となると、もう一方のシムではデータ通信出来なくなります
(DSDS機種での基本的挙動)

donbayさんの使いたい方法では2枚のシムでデータ通信する事が前提になるので、Zenfone4 MAXでは実現出来ません

DSDV機種で無ければ無理です

現状、Zenfone4 MAXではシム2枚を切り替えて使う方法しか取れません

書込番号：22131217　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞donbayさん

DSDS機,DSDV機,auのVoLTEを理解して利用されるとよいです。

■DSSS,DSDS,DSDVの違い

DSSS：2G + 2G/3G/4G(2Gは日本では停波しているため実質片方しか利用出来ない)
DSDS：2G/3G + 2G/3G/4G
DSDV：2G/3G/4G + 2G/3G/4G


auのVoLTEは4Gでしか利用出来ません。
そのため、DSDS機では、過去何度も、いたるところで話題になっているように、
auのSIMと別のSIMでの通信では利用出来ません。

仕様なので、利用出来ないのは正常です。

auだけ4Gでしか利用出来ないという仕様なので、
3Gも利用可能な、softbank,docomo系に変更するか、DSDV機に変更して利用する必要があります。

auはいろいろ制限があるので、今後のことも考えてdocomoに変更されると安心して利用出来ると思います。

書込番号：22131254

[donbay]

皆様の貴重なご指導ありがとうございます。
当方は、au通信simとiijimioのデータsimを同時に使おうとしている訳ではありません。ただ待受だけ両方同時にできると思っていました。これがDSDSと考えていましたが間違っていますか。勿論、sim1のau通信simがVoLTE4Gなので、sim2は必然に3Gとなると思っていましたのでsim2を3G設定しました。それでも同時待受はできないのでしょうか。

書込番号：22131344　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞donbayさん
iijシムがdocomo mvnoならSMSオプションを付加して3Gのみで待ち受けは可能です
当然、auシムでVoLTE使用してるとiijシムではデータ通信は出来ないので注意して下さい

書込番号：22131410　スマートフォンサイトからの書き込み

[donbay]

舞来餡銘さん
ご教示ありがとうございます。
現在はiijmioのデータ通信のみのsimで、通話もsms機能もついていません。このsimをiijmioのsms機能付きsimに交換してもらえればauのVoLTE4Gと使用してもデュアルsim待受ができるということですね。

書込番号：22131499　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞donbayさん
SMSを使用可能にすればSMSの受信待ち受けでDSDSとなります

それかiijも通話可能シムに変更するかですが、どちらか安い方でOKです

書込番号：22131635　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ただ待受だけ両方同時にできると思っていました。これがDSDSと考えていましたが間違っていますか。勿論、sim1のau通信simがVoLTE4Gなので、sim2は必然に3Gとなると思っていましたのでsim2を3G設定しました。それでも同時待受はできないのでしょうか。

ちょっと違いますね・・・・・

以下の文言を追加で意味が分かるでしょうか？
さんざん既出の情報にはなりますが。

※記載順は、通信側でない方 + 通信側にセットした方となります。
DSDSでは通信側にセットした方が強制的に2G/3G/4Gです。
たとえ優先ネットワークタイプを2G/3Gに変更したとしても、そのスロットは2G/3G/4Gのままなので、
反対側は、2G/3Gのままです。
そのため、DSDSでは、auのVoLTEでの通話＋MVNOでの通信SIMでの利用は不可能となっています。

書込番号：22131889

[†うっきー†]

先ほどの書き込みで意味がわからなければ、
設定→無線とネットワーク→モバイルネットワークで、
それぞれのSIMの優先ネットワークタイプのところを見てもらえれば一目瞭然です。

通信側のSIMの優先ネットワークタイプを2G/3Gにしても、反対側のSIMは4Gが使えない状態になっていることを確認出来ます。
通信側にセットした方が2G/3G/4Gのスロットに固定されています。優先ネットワークは、そのうちのどれを使うだけの指定となります。

書込番号：22131918

[donbay]

:　舞来餡銘 さん

いろいろとありがとうございます。もう少し試してみます。

書込番号：22132615　スマートフォンサイトからの書き込み

[donbay]

: †うっきー† さん

よく分かりました。ありがとうございます。
と、言うことはどこのMVNPデータsimを使っても、それがSMS付であろうとなかろうと、当方の優先ネットワークがauのVoLTE4Gになるため
DSDSにはならないと言うことですね。
すると、2つ前の投稿で

" iijシムがdocomo mvnoならSMSオプションを付加して3Gのみで待ち受けは可能です "

というご教示を受けましたが、これは不可能と言うことですか。これができたらSMS機能付のiijmioデータsimに変更しようと思ってました。 iijmioはdocomoの子会社なので、docomo mvnoのことだと理解しています。

書込番号：22132656　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞donbayさん

>" iijシムがdocomo mvnoならSMSオプションを付加して3Gのみで待ち受けは可能です "
>というご教示を受けましたが、これは不可能と言うことですか。これができたらSMS機能付のiijmioデータsimに変更しようと思ってました。

#22131410の書き込みのことですね。
それは、auのVoLTEのSIMはDSDS機では通信側の方にしない限りは使えないので、
まずは、auのVoLTEのSIMを通信側にして、反対側は3Gが利用出来るので、docomo系のSIMにSMSをつければ、SMSは利用出来るようになります。
無理やりauのVoLTEのSIMをどうしても使いたくて、かつ２枚使いたいのであれば、無理やり２枚使う方法はありますよということだと思いますが。

donbayさんにとっては、何の意味もないことだとは思います。


DSDS機では、auのVoLTE SIMをどうしても使いたい場合は、auのVoLTE SIMは通信側に設定しない限りは使えないことにはかわりはありません。
#22131918で記載した通り、
設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク
の表示をみてもらったら、通信側でない方は4Gが使えないので一目瞭然です。


auに拘りかつ、通信は別のSIMで２枚にしたりなら、auのVoLTE対応のDSDV機にする。
auに拘りがないなら、docomo系にMNPする。
2枚に分けなくてもよいなら、一枚にする。
これで解決となります。

書込番号：22132788

[donbay]

>†うっきー†さん

ありがとうございます。了解しました。やはりauのVoLTEに固執すると、DSDS機でMVNOの格安simを使い、DSDSを実行するのはなかなかむずかしいというのが理解できました。
皆さんのご教示たいへん感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：22133011　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングについて

[ひげ_おやじ]

価格.comにカスタマイズモデルのページがなかったので、zenfone4のページに書き込みます。

【質問】
zenfone4または、zenfone4カスタマイズで5GHzのテザリングは出来ますか？また、Android oreoにアップデートしても5GHzでテザリング出来ますか？

現在、値段が下がってきたzenfone4 カスタマイズモデルの購入を検討しています。
モバイルルータの代わりに使いたいと考えており、室内で5GHzのテザリングが可能ならば購入しようと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：22117984　スマートフォンサイトからの書き込み

[1Q3]

テザリング設定画面

私が使っているのは ZenFone 4 (ZE554KL)ですが、5GHz帯でアンドロイド タブレットをテザリングで使ってます。
テザリングの詳細設定で、2.4GHz帯か5GHz帯を選べます。

カスタマイズモデルは分かりませんが、恐らく同じではないかと。

書込番号：22122532

[ひげ_おやじ]

返信ありがとうございます。
zenfone4 カスタマイズを買おうと思います。

書込番号：22139662　スマートフォンサイトからの書き込み

telephony serviceとは一体？？

[akubi323]

カスタマイズモデル国内版　FOMA+MVNO（iij)で使っています
システムアプリのtelephony serviceとは何の為のアプリなのでしょうか？
以前一度何故か自宅にてFOMAの電波が0〜1本になり遂に×マークになった時にtelephony serviceから通知がありました。
通知を降ろして確認するも「お使いのNTTサービスが貴方の国で利用不可能・・・・・」と・・・・の部分が
読めずタップしても何も起こらず、更には通知はタップしても消えずに2分おき程度で何度も何度も通知音が鳴ります。

普段はロック画面の左上にNTT DOCOMOのテロップ様が流れていますが、そのときにはJP-DOCMOが流れていました

立て続けに通知音が鳴るので堪らずに再起動すると電波5本　テロップもJPが外れ　通知もなくなりました。

当方、北海道なのですが今回の地震の停電の影響だと思いますが昨日午後よりFOMA iij　共に徐々に電波が弱くなり
遂にどちらも×マークが出てしまいました
と以前のようにtelephony serviceからの通知が繰り返し鳴りだし　左上にはJP-DOCOMO流れています
通知をタップすると今度は全て英文でなんとなくですが「貴方の選択した通信サービスは使えないので以下から
選択しなおして下さい」のようなニュアンスでした。

その選択肢にはJP-DOCOMOや国外のものと思われる名前が全て英語で6個ほどあったと思います。
その英文がなんとも怪しげで選択しないでタスクキルしましたが、以前同様何度も鳴り続くので再起動しました。
しかし今回は以前の電波のバグ？？？と違い本当に停波状態ですので再起動しても電波が戻る訳も無く
通知は何度も来続けました。
どうせ通話・通信ができないのだからと通知音を0にしてそのまま放置しましたが、朝電波が通常に戻ると通知も消えておりました。

英文等のスクショを撮れば良かったのですが、停電の中で頼みの綱のスマホが使えなくなった
事で落ち着いた行動ができずに拙い説明で申し訳ございません。

このtelephony serviceとは一体何なのでしょうか？アプリ情報からtelephony serviceの通知をOFFにしても通知が来ました
家族の持つもう1台の同じ機種は同時に停波状態になりましたが通知も無くテロップもNTTDOCOMOのままでした。
telephony serviceの通知について調べてみてもほとんど情報がなくandroidデペロッパーの
なんとからしいと英文サイトで見ましたが訳がわかりません。　まるでPCウィルスのようで気味が悪いです。。。

書込番号：22091265

[モモちゃんをさがせ!]

冗談ではなく、
タップしてしまった事により､何かに感染した可能性があると推測されますが…。
最初に、無視して端末を再起動するべきでしたね。

書込番号：22091489

[乙乙乙乙乙]

＞システムアプリのtelephony serviceとは何の為のアプリなのでしょうか？

Zenfone4 maxですが、こちらにもあるのを確認しました。
書かれてる通り、システム関連で、
名前の通り、電話機能に関連するものです。

憶測ですが、電話（通話）機能を制御するものであり、
国判別、電波判別、simからキャリア判別など、
電話（通話）の為に作動してるのでしょう。

電波が不安定状態や、simの読み取りが不安定になると、
思わぬ挙動や通知をします。
自分も一度、見たような記憶があります。

もう一台と比べて、何かしらの違いか、
simの読み取りが不安定だったのではと思います。

書込番号：22091554　スマートフォンサイトからの書き込み

[akubi323]

＞モモちゃんをさがせ!さん

恐らくですがtelephony serviceはこの機種に限らずandroid7or8のシステムアプリとしてインストールされている
と思うのですが　もう1つ似た名称でtelecom serviceというのも存在しています
モモちゃんをさがせ!様の端末にも存在しているはずですがどうでしょう

「何かに感染した可能性」とはtelephony serviceのアプリ名を騙って通知を出し全く別の物が悪さをしている
可能性と言う事でしょうか？

アプリ情報→telephony service→アプリの通知からカテゴリで沢山のスイッチ項目がありますが何を設定する為なのか
お判りになりましたら教えて頂けますでしょうか

書込番号：22091593

[akubi323]

＞乙乙乙乙乙さん

御確認いただきましてありがとうございます
2度とも通知は同じtelephony serviceからで中身に違いがありました

乙乙乙乙乙様の仰る通り通話に関するら・し・いとは漠然と感じるのですが
果たしてせっかく通知がきても何をどうすべきなのか、通知を止める術がなく1度目は夜間26時頃だったので
困りました・・・

電波が弱いだけとか圏外の地方へ行った場合には通知は来ませんし　
感覚的にですが本来圏外になり得ないのに電波が遮断された時に来る様な気がします
問い合わせるにもASUSでは無いことは確かでしょうし　androidデペロッパーなんちゃらgoogleがなんちゃらと英語のサイト
で見掛けたのですが対処方をどこに伺えばいいのかと悩みながらこちらを頼らせていただきました

もう1台との違いはインストールアプリの数ですがシステムや設定はほぼクローンのように使っています

ググっても同じ症状の人も居ないのか簡単に対処できているのかHitしませんのでレアケースなのでしょうね
3度目がもしもあったら初期化してみるしかなさそうです( TДT)

書込番号：22091652

[北海のタコ]

スレ主様

Telephony Serviceは、電話サービスと訳されて、端末内のシステムアプリとして組み込まれています。

Android OSにおける電話関連のシステムアプリの一つになり、電話局などの通信機器への呼び出しなどの手助けをするシステムアプリになります。
この機能を止めてしまうということは、Android端末が電話機としての機能を失う事態になります。

スレ主様が北海道ということであれば、今回の地震のときに近隣の携帯電話の基地局の機能が喪失してしまった可能性から、携帯電話会社の電波が拾えなくなったのが、システムアプリの通知が繰り返されている可能性があります。
電波が拾えていない場合は、ご契約されているキャリアもしくは、IIJに連絡をとって、お住まいの地区からの電話が可能かどうか確認を取ってみるのがよろしいかと思います。

（参考）
今回スレ主様が検索して出てきたページは下記のリンク先ではないでしょうか。
android.telephony
https://developer.android.com/reference/android/telephony/package-summary
Android OSの根幹にかかわるプログラムの、電話機能に関するシステムプログラムのライブラリになります。

書込番号：22093474

[akubi323]

＞北海のタコさん

御閲覧ありがとうございます
アプリ情報からは　「無効にする」がグレーアウト　強制停止はクリックできますがしていません。
システムの根幹に関するアプリっぽいので流石に強制停止は試みる勇気はありませんでした。恐らくは北海のタコ様の仰るとおり
通話通信全般で機能しなくなりそうです

ネットワーク無しの状態になっても矢の催促のような通知はいらないので通知だけを止めたいのですが、telephony serviceアプリの通知OFFにしても効果が無かったので通知音を鳴らさない又は電源OFFで回避するしかなさそうです。

付随してNTT DOCOMOとJP DOCOMOの違いで検索していて似たような記事を見つけました
しかし古い情報であることとiphoneの情報がほとんどでした

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005218/SortID=11876740/

恐らく当方の1度目の通知にはこの記事中のメッセージと同様だったと思います。　メッセージが表示され設定箇所があるようですが
1度目はタップしてもなにも起こらなかった為に回避できませんでしたが・・・・

https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E9%80%9A%E4%BF%A1%EF%BC%8F%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1+%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96/1959

この辺りも国際ローミングが関係している等と、当方の2度目の事象で選択肢が国外通信ばかりだったことが関係あるのかなと感じています

telephony serviceからの通知には触れられておりませんが、回避方法に機内モードのON/OFFというのも見掛けましたので
次回同様になった時には試みようと思います
先にも記載した通りもう1台では同様の通信状況でも通知されなかった事もあり
五月蝿く何度も通知音が鳴り響く中で考えられる事を試みて最終的には初期化してみます　二度とそんな状況にならなければいいのですけどね

北海のタコ様の提示なされたページで間違いございません＾＾　当方には難しすぎて何が何だか。。。そこに問合せができるなら
聞いてみたいと思い探してみましたがどうにも無さそうでした

皆様の参考意見を頂いてウィルス等の悪意のあるものではなさそうだと思いますが
同様の状態を経験した方が非常に少ない事が気になるところではあります
微弱電波の地域で圏外になる事はあっても、そうそう異常事態で停波状態にはなりませんから当然ですけど（笑）

とても詳しく御教示いただきありがとうございました♪

書込番号：22093701

マルチタッチ機能

[krack]

荒野行動やpubg mobleなどを4本の指で操作している時に発覚したんですが2本目の指と3本目の指を同時にタップする時に3本指目が2本指と認識されて2本指目と3本指を結ぶような対角線描くような挙動になって困ってます....
こういった同時で押す時にこのように認識されるのは仕方が無いんでしょうか

書込番号：22034649　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

私個人は、モトローラのMoto GooglePlay６ Plusを利用していますので、同様のことが言えるかどうかはわかりませんが、モトローラのスマートフォンにも、似たような機能が搭載されているの、リズムゲームなどを行っていると、ごくまれに似たような形になって、ゲーム画面が消えてしまうということがありました。

モトローラのスマートフォンでは、Motoアクションという機能があり、そちらでのアクション操作によっては、ゲームに支障をきたす場合があります。

その際には、Motoアクションの設定をすべてOFFにしてから、リズムゲームを行うようにしています。

もし、ZenFoneに搭載されているアプリの中で、ジェスチャー関係をつかさどるアプリがあるようでしたら、機能設定の中で操作のON／OFFができるなら、OFFにしてみてはいかがでしょうか。

参考になるかどうかわかりませんが、確認していただければと思います。

書込番号：22037128

メール通知音

[akubi323]

お世話になります
旧機種から移行作業中でsimサイズも変更になるためwifiのみで使用しています
旧機種ではGメールの通知音を自作音にできなかった為メールアプリcosmosiaで受信しＧメールは通知有り・音無しで
使っていました。

zenfone4に移行するにあたりsim変更の前にwifiで移行できるアプリは済ませておこうと、googleアカウントを同期し
Gメールの受信箱・保存メール等も復元されました。
cosmosiaは別途インストしてデータはバックアップソフトheliumにて復元し、中身はGメールと同期されました。
（手動でアカウント設定し送受信設定するのが面倒だったのでheliumに頼りました）

しかしどちらのアプリでも左上に通知アイコンは点きますが通知音もバイブも鳴りません
・どちらも設定→アプリと通知のアプリ情報からアプリの通知をＯＮにしてあります
・バッテリーのモードはスマート
・自動起動マネージャーで2つともＯＮ
・電池の最適化は2つともＯＮ
・旧機種で利用していたアプリ毎の音量を設定できるアプリもインスしていましたが影響あるかもと
　思いアンストしましたので他に音設定アプリはありません


ＬＩＮＥが使えればそちらの通知音の有無でも原因が探しやすいかと思いますが、まだ移行できません
他に任意で通知音を鳴らしてハードの不具合かアプリか設定方法か判断できるといいのですが・・・

先程、他のアプリをアンストした時に何故かすぐにアンストにならず間をおいて「アンスト完了しました」と言う通知が音と共に
受信した（システム？？からの通知っぽかったです）ので本体からの通知は音が鳴るようです

android8.0　アップデート後初期化は何度もしています

この端末を入手後は旧機種との同期をしないで仮アカウントでＧメールを使ってみましたが、その時は通常通り音もバイブも
していました。cosmociaは検証していませんが

どこか他に設定見直す部分がありますでしょうか？
有志の皆様御助言宜しくお願い致します

書込番号：21977708

[akubi323]

一応ですが自己解決しました　今更誰の参考にもならないと思いますが備忘録として記載しておきます

寝かしてあるZenfone3に仮アカウント設定しcosmosiaも入れて両機を比較してみました

・Gメールは「通知を管理する」の重要度が「中」にしてある事が原因でした。ここが中だとその下に音とバイブレーション設定が非表示
　になっておりました。
　ここをzenfone3のデフォルトと同じ「高」にすると音・バイブも通常通りになりました。

・メールアプリのcosmosiaは自動起動マネージャーをONにした所、通知音が鳴るようになりました。

当方が設定したandroid4x時代のGメールには通知音のカスタマイズができなかったので、自作通知音をアプリで利用しGメールを
受信していたのですが
そのままanodroid5〜6と機種変しても設定はそのままバックアップアプリで持ち越しで使っていました
なので気が付かなかったのですが、いつからかアプリを使わなくてもGメールで通知音を好きなように変更できるのですね
苦労して原因を探りましたが外部アプリは必要ないみたいです

zenfone3・4ともに自動起動マネージャーやバッテリーの最適化等なかなか慣れるのが大変です
勝手にお騒がせいたしました〜（汗）

書込番号：21978090