ZenFone 4 のクチコミ掲示板

テザリングができなくなりました

[ハングルアングル]

以前はできていたと思うのですが
普段使用しないので気が付きませんでした

simはワイモバイルをつかっています
もう一台のzenfone3はテザリングできています

アップデートかなにかでテザリングできなくなているのでしょうか？

この端末をテザリングの親機として使用したいのですが
同じように使用できない方はいらっしゃるでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：21599930

[†うっきー†]

APNタイプに「dun」を追加してください。
今は、「dun」が指定されていないのだと思います。

おそらく現在は「default,mms,supl,tether」になっていると思いいますので、「default,mms,supl,tether,dun」にしてみて下さい。

書込番号：21600037

[ハングルアングル]

＞†うっきー†さん
レスありがとうございます

たぶんAPNタイプのところをおっしゃっているのだと思いますが
default,mms,supl,dun　となっているので問題ないと思うのですが
まちがっていますでしょうか？

書込番号：21600203

[†うっきー†]

>たぶんAPNタイプのところをおっしゃっているのだと思いますが

たぶんではなく、#21600037で記載した通り、「APNタイプ」であっています。


>default,mms,supl,dun　となっているので問題ないと思うのですが
>まちがっていますでしょうか？

すでに、「dun」の設定はありましたか。

念の為に、#21600037で記載した通り、「default,mms,supl,tether,dun」に変更して確認してみてはどうでしょうか。
簡単に確認出来ると思うのですが・・・・・

設定後、念のために再起動。再起動後、念のために設定した内容が反映されているかを確認。


これで駄目なら、ちょっと原因不明ですね。
本機で、実際に、Y!mobileのSIMでテザリングが出来るかを確認してもらうしかなさそうです。

zenfone3の方で利用出来ているのは、同じSIMで同じAPNタイプの設定で親機としてテザリング出来ているということでしょうか？
それなら、本機側に何か問題がある可能性がありそうです。

本機でY!mobileを利用している方から検証報告があるといいですね。

書込番号：21600799

[†うっきー†]

テザリングできるプランは一応以下のような感じのようです。
問題ないプランでの話だとは思いますが。

http://www.ymobile.jp/service/tethering/
>対象料金プラン
>スマホプラン、データプラン、シェアプラン、ケータイプランSS
>※Simply、AQUOS ケータイ、DIGNO ケータイは対象外となります。

書込番号：21600807

[ハングルアングル]

＞†うっきー†さん
レスありがとうございます

tetherを追加して試してみましたがやはりテザリングできません

simを以前のnexus5xに戻してテザリングはできますzenfone3でもできます

やはりzenfone4に問題ありそうです

asusに問い合わせてはいるので、回答待ちなんですが
問題なくテザリングできている方はいるのでしょうか？

以前はこの端末でもできていたはずなので何かしらのアップデートの不具合だと思います。
simの入れ替えもめんどくさいので出来ればテザリングできるようになるといいのですが( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

書込番号：21601042

[ハングルアングル]

この端末でワイモバイルでテザリングできている方はいるのでしょうか？

やはりできないのかな〜？

使用経験談を頂けるとありがたいです

今日ワイモバイルに聞いたところ
zenfone4でテザリングできないという事例は無いということでした

ワイモバイルで使用している方がいたらぜひレスいただきたいです

書込番号：21602053

[6 million dollar man]

Zenfone 4 sim free ディザリングON	PCで確認	ＰＣのイーサーネットを無効に	ネットにつながったかテスト

ちょっとテストしてみました。　こちらドコモ純正音声ＳＩＭ　+　biglobe音声/３ｇｂ　のDSDSで　SIM　１　ビッグローブで　

ディザリング問題ありませんでした。　ＡＤＳＬよりディザリングの方が速いのにびっくり！　参考にならずにすいません

書込番号：21602176

[6 million dollar man]

すいません　時間の掛かるアップデートは直近まで全部　完了済みです。

書込番号：21602241

[†うっきー†]

＞ハングルアングルさん

本機でdocomoのSIMでテザリング出来ることと、ハングルアングルさんが利用されているSIMで他の機種ではテザリング出来ることから、本機自体の機能とSIM自体には問題ないことになりそうです。

端末再起動などでも改善しない場合は、
端末初期化をしてアプリを何も入れない状態で問題ないかを確認するしか方法がないかもしれませんね。

可能性は限りなく低いですが、Y!mobileだけ、本機で利用できないという可能性が０ではありませんが。
もう少し待ってみて、Y!mobile利用者から情報提供がない場合は、端末初期化等で試してみて、それでも駄目なら、
メーカーに相談でしょうか。

書込番号：21602421

[ハングルアングル]

＞6 million dollar manさん
レスありがとうございます

ワイモバイル以外ではできているんですね〜

＞†うっきー†さん
レスありがとうございます


色々試した結果テザリングできる方法が見つかりました

「許可した端末のみ」をOFFにするとテザリングできます

これって誰でもつながっちゃうってことなのかと思って
いままではONでいいと思っていましたが
ONにしてもログイン時パスワードが必要になります
この項目はOFFで使用しても勝手に使用されないのでしょうか？
ちょっと心配です

書込番号：21602685

[†うっきー†]

>この項目はOFFで使用しても勝手に使用されないのでしょうか？

OFFにして、実際に一度も接続したことない子機から接続を試してもらうとすぐにわかると思いますが、
セキュリティをWPA2 PSKにしてパスワードを設定しておけば、そのパスワードを入れない限り接続は出来ません。
もしくは、一度接続したことのある子機も、接続情報を削除して、再度本機に接続しようとするとパスワードを求められます。

そのためのパスワードとなります。


今回の問題は、親機間と子機間で接続できているのに、ネットだけが利用出来ない、いつもある質問かと思っていたのですが、
そもそも親機（本機）に接続できていなかったのですね。

書込番号：21602743

[†うっきー†]

ちなみに許可した端末をONにして利用したい場合は、
一度オフにして、まずは子機を通常のパスワード入力で接続。
その状態で端末を追加をタップ。
接続している端末を追加出来る状態になっているので、追加。
その後オン。
これで、以降は、追加した端末以外はパスワードを知っていても接続出来なくなります。

書込番号：21602769

[ハングルアングル]

＞†うっきー†さん
レスありがとうございます

無事「許可した端末のみ」をＯＮの状態でテザリングできるようになりました

ｚｅｎｆｏｎｅ3はこの項目がなかったので以前からＯＮにしていたと勘違いしてしまいました
お騒がせしました

書込番号：21603644

[†うっきー†]

>ｚｅｎｆｏｎｅ3はこの項目がなかったので以前からＯＮにしていたと勘違いしてしまいました

ちなみに、私のZenFone3(ZE520KL)には、設定項目があります。
手元のZenFone3で確認して記入した内容でした。
ファームは最新にはしています。

書込番号：21603908

[ラミネ]

apnを新規で作り直してみて下さい。
私はこれで直りましたよ。＞ハングルアングルさん

書込番号：22422290　スマートフォンサイトからの書き込み

カスタマイズモデル IIJmio

[beatcrusaders]

現在、ソニーの古いスマホをocnモバイルoneで利用しています。機種の劣化が激しいので、機種変更を検討しております。
IIJmioのカスタマイズモデルがお買い得に感じるのですが、SIMとセットで購入する仕組みとなっているようです。
この場合、SIMとセットで購入して、現在使っているocnのSIMを挿して使うことは可能なのでしょうか？

書込番号：22401547　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

SIMフリー端末なので、なにも問題ありません。
たんにカスタマイズされているだけとなります。

ただ、次回入荷未定の端末が購入できるかはわかりませんが・・・・・

書込番号：22401632

[beatcrusaders]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！勉強になりました。
当該機種以外も視野に選択肢を広げて検討できそうです。

書込番号：22401643　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

＞beatcrusadersさん
　こんにちは。
　うっきーさんが仰る通り、ocnのSIMを挿して使うことは何ら問題ありませんが、古いスマホならSIMサイズを御確認下さい。万一お使いのSIMがmicro SIMであった場合、nano SIMへサイズ変更する必要があります。
　また、iijでは売り切れのようですが、現在DMMモバイルでも同機種を同じ価格で販売しています。今現在ならまだ売り切れていないようです。

　ただ、両社ともSIMカードセットで通信契約必須ですので、初期費用3,240円と最低利用期間の縛り（データSIMの場合iij2ヶ月月、DMM1ヶ月）が発生します。ocnを解約して乗り換えるならともかく、今後もocnを使い続ける前提なら、別の端末を普通に購入された方がよいとは思いますが…

書込番号：22402146

[beatcrusaders]

＞KS1998さん
サイズのご指摘ありがとうございます！
DMMも確認してみます。縛りの期間とコスパを考慮して選択してみます。
色々と気を付ける点があるのですね。教えてくださりありがとうございました。

書込番号：22402158　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラベリのファン]

解決済みで、余計なお世話の可能性も高いのですが、カスタマイズモデルは、ＣＰＵも違いますので、念のため。

書込番号：22404979　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatcrusaders]

＞カラベリのファンさん
ありがとうございます。カスタマイズモデルはスペックダウンしているようですね。当方としては、スペックダウンされていても十分なスペックですので、安価なカスタマイズモデルを購入したいところです。

書込番号：22405000　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

カスタマイズモデルは、IIJmio、DMM mobile(MVNEがIIJmio)、ビックカメラ専用モデルです。

ビックカメラでも普通に在庫ありで販売されてますが、価格は回線セットで安くしてるIIJmioとDMM mobileと違い定価ですね。

書込番号：22405023

[beatcrusaders]

＞まっちゃん2009さん
ビックカメラでも販売してたのですね。少し前まで、3万くらいでAmazonでも売っていたのですが、悩んでいたら売り切れてしまったようです。

書込番号：22405030　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatcrusaders]

ご報告です。
中古も含め探したところ、じゃんぱらで未使用品(国内版)を本体税込27,800円で購入できました。送料756円を含めても28,556円で納得できる買い物ができました。
コメントありがとうございました。

書込番号：22407186　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE電話

[かりかりまん]

こちらの声は届いてるのに相手の声が聞こえません。
何か原因わかる方いるでしょうか？

書込番号：22256314

[でそでそ]

＞かりかりまんさん
こんばんは。

あまり詳しくないんですが、Lineの「テスト通話」機能を試して何か異常はわからないですかね？

相手の声が聞こえない事として考えられるのは、
・データ通信が不安定になっている
・Lineアプリのバージョンが古くて不安定な可能性がある
・Bluetooth機器（イヤホン）と接続していたので、スマホ本体のスピーカーからは聞こえてこなかった　（うっかりミス）
・スピーカーの音量が0か小さくなっていた　（うっかりミス）
あたりがあり得るかなと思います。

書込番号：22256605

[かりかりまん]

＞でそでそさん
後ほど確認してみたいと思います。

書込番号：22257930

[かりかりまん]

まだ長期的に使わないと解決したかわからないですが音量気にして高めにしたら聞こえました。

書込番号：22261779

カメラを起動すると「ジリジリ音」と共に映像がブレまくり

[鉄騎、颯爽と。]

標題の通りの症状です。
落としたり圧迫したりと、特に外力を加えたことはありません。
私自身、余り写真を撮らないのでいつからこうなったのか不明ですが、
ある時(4月8日の昼)思い立って景色を撮影しようとしたらこの始末です。
Googleフォトのバックアップ履歴と自身の記憶からの推測では4月7日の昼頃までは正常でした。

広角カメラに切り替えると、この症状は発生しません。
「QRコードリーダー」などカメラを利用するアプリも広角ではないので同様になって使い物にならない状況です。
因みに購入時(2018年1月)に一通り技能チェックした時には正常でした。

恐らくは端末の物理的な不具合かとは思いますが、
メーカー修理を依頼する前に出来る対策があれば。と質問します。
同じ、もしくは類似の症状、
考えられる原因や対策などご教示頂けると幸いです。

書込番号：21772090　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

zenfone3でも同様なことがあったような
確か電池残量が８０パーセント以上のときになると言っていたような

記憶違いだったら失礼

書込番号：21772096　スマートフォンサイトからの書き込み

[TONOGE]

何でASUSは評判が悪いですね。次回zenfoneMAXproに替えようと思いましたが悩みます。中華スマホを嫌う方が多いのですが、hnor6.plus
でも全然故障しません。

書込番号：21772113　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

先の話はスルーしてください

確認済だと思いますがこのようなスレがありました
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025699/SortID=21606495/

書込番号：21772194　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Android8の前提で
設定→アプリと通知→アプリ情報→カメラ→ストレージとメモリ→データを消去
後に確認

端末初期化後に確認

それでも駄目なら修理依頼が良いと思います。
依頼するにしろ、端末初期化からの話になると思いますし。

書込番号：21772216

[鉄騎、颯爽と。]

＞にんじんがきらいさん
コメントありがとうございます。
電池残量は関係ないみたいです。
ご提示頂いたスレはチラ見した程度で詳しくは見ていませんでした。
改めて読みましたが類似する症状ですね。
多分同じ不具合かと思います。
ただ、私の場合「ピントが合わない」というレベルではないです。
後程PCから状況が分かる動画をアップします。

＞TONOGEさん
コメントありがとうございます。
HUAWEIも検索したらゴマンと出ますね。
今時有り得ない電池が膨らんだ不具合とか。
前に使っていたZenFone2Laserは絶好調でした。
アタリハズレは運次第じゃないでしょうか？

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。
Androidのバージョンは7.1.1です。
カメラアプリのデータ削除→強制停止→アプリ再起動までは試行しましたが改善しません。
端末再起動まではまだ試行していないのでやってみます。

Android8のアップデート通知は来ているのですが、
他のアプリなどへの影響が怖くて保留しています。
アップデートで改善する可能性があれば試してみるのもテですね。

書込番号：21772230　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

メインカメラ起動時の状態を録画した動画

メインカメラ起動時の様子を録画しました。
オートフォーカスの不具合と思われますが、ハードウェア起因かソフトウェア起因かは不明です。

書込番号：21772429

[power to the dream]

＞鉄騎、颯爽と。さん
どうみても不良品ですよ、交換か修理を依頼されたほうがいいですよ！

書込番号：21772585　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞鉄騎、颯爽と。さん

これは完全にハードウェア故障ですね｡
オートフォーカス用のリング？が外れている感じですね｡

書込番号：21772851

[鉄騎、颯爽と。]

＞power to the dreamさん
＞dokonmoさん
コメントありがとうございます。
やはりハードウェアですか。
つべこべ言っているより修理の依頼をした方が良い様ですね。
ご意見感謝です。

書込番号：21772928　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

修理中の代替機もジャンクの端末(富士通/Arrows X F10D)を購入して準備万端ですが、
ゴールデンウィークに掛かってしまったので発注を保留しています。
なのでまだ解決とはなっておりませんが運営が催促するので解決済みとします。
お答え頂きました皆様に感謝します。

進展がありましたらまた報告申し上げます。

書込番号：21796232　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

経過報告です。

昨日、連休明けの慌ただしさも一段落、
少し手が空いたので朝からASUSサポセンに電話しました。
なかなか繋がらず一度目はタイムアウト(切られた？)。
二度目もかなり待たされましたがやっと繋がり手続き開始。
(待ってる間に一仕事出来るくらい。固定電話からなら無料なだけマシ)
必要事項を確認後、技術担当からの連絡待ちとなる。

昼下がりになって技術担当からコールバック。
シリアルナンバーや購入時明細の有無などの確認。
お約束の告知と「免責事項」(有償になる可能性とか修理しないで返すかもよとか)を一通り告げられ同意(しなきゃ進まない)。
翌日の午前中に日通が集荷に来る旨を伝えられて終了。

という訳で本日入院です。
結果はまた報告申し上げます。

書込番号：21813068　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

修理内容の明細です。

昨日、修理が終わって戻って来ました。
結果はちゃんと元通り、お代も無料でした。
何かと良くない評判も散見されるASUSのサポートですが、
少なくとも今件については迅速かつ確実に対応して頂き助かりました。
まぁ、色々有るのでしょうが、
逆に悪い対応をされたとおっしゃる方々の場合、
どの様な訳でそうなったのかが気になりますね。

一応、以下に自身で気を付けた点など挙げさせて頂きます。

・症状や状況の説明は出来るだけ簡潔かつ主観を交えない。
・時系列を出来るだけ明確に、話を前後させない。
・必要な証明事項を確実に添付する。
　　(製品情報、購入時期と購入元情報および清算状況)
・付属品を欠かさない。

といった具合です。
修理内容の部分の画像をアップします。
以上、ご参考になれば。

書込番号：21825210　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

あれから半年程が過ぎましたが、再発しました。
しかもボリュームアップボタンが不能になる症状のオマケ付きです。
ハズレ個体に当たってしまった可能性があります。
取り敢えず保証期間中なので修理に出しましたが、
保証が切れた時点(来年の初め)以降に再発もあり得るので、
正直もう買い換えたい気分です。(-ω-;)

バイクツーリングでの使用もあるので防水性能のある国産モデルにしたいと思っていますが、
同価格帯だとスペックの低さが気になって悩みます。
オススメのモデルがありましたらご教示願います。

書込番号：22186676　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

前回購入した緊急用のジャンク端末が何分古くて余りに使えないのと修理対応の長期化も予想された為、
富士通/ARROWS M04の中古端末を急遽購入して運用しています。
スペックが低いのとOSがAndroid7なのとで若干使い勝手がよろしくありませんが概ね快適に使えています。

そうこうしていたら本日、ASUSのサポートから連絡があり、
部品入荷待ちで月末まで掛かるとのことです。
代替機買っておいて正解でした。

書込番号：22201881　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄騎、颯爽と。]

報告申し上げます。
本日、修理が完了した端末が戻って来ました。
保証期間内の修理で無償でした。
取り敢えず症状は解消しましたが二度あることは何とやら、
再発の可能性は充分にあるので不安です。

いっそのことZenFone4をカメラ用途以外のメイン機、
ARROWSをナビとカメラ用途のサブ機としてデータ通信SIMを追加して運用するかなどと思い悩んでいます。
実際のところ、２台持ちなんてちょっと面倒ですが。(･ω･)

書込番号：22208953　スマートフォンサイトからの書き込み

急速充電について

[ぴよんす]

付属の純正充電器を使用しても充電中としか表示されず、急速充電の表示になりません。
これは急速充電されているのでしょうか?

クチコミを、探しましたが見つけることができなかったのでよろしくお願いします。
機種はzenphone4カスタマイズです。

書込番号：22169157　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Yahoo等で「zenfone4 カスタマイズ 急速充電」で検索されると良いと思います。

https://news.mynavi.jp/kikaku/20171218-558943/
急速充電(※)にも対応しているので、バッテリーの悩みはかなり減るはずだ。
※別途急速充電対応のACアダプター購入が必要。

書込番号：22169201

[ぴよんす]

うっき―さん
コメント頂きありがとうございます。

付属の充電器ではなく、別売りの急速充電器が必要ということですね。

以前使用していたHUAWEI製の急速充電器でも画面上に急速充電とは表示されませんでした…

書込番号：22171312　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>以前使用していたHUAWEI製の急速充電器でも画面上に急速充電とは表示されませんでした…

Asus独自のBoostMasterに対応したものでないと意味はないのではないでしょうか。

Asus公式ストアから購入したものであれば急速充電可能なのではないかと推測されます。
https://shop.asus.co.jp/item/18W%20Type-C%20AC%20%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88/
対応機種として本機は記載されてはいませんが。

書込番号：22171425

[ぴよんす]

＞†うっきー†さん
追加コメントありがとうございます。

付属品で急速充電出来なくて残念です。
使用状況により追加購入を検討してみます。

書込番号：22177142　スマートフォンサイトからの書き込み

[silvia-r240]

私もカスタマイズモデルを所有していますが純正のACアダプターの代わりにTronsmart社のQC3.0対応のアダプターとomars社のPD出力対応のアダプターを交互に使用しています。画面上に急速充電表記はされませんが残量50パーセントからフル充電までの時間を見る限りそれなりの速度じゃないかなって気がします。参考になるかどうか分かりませんが・・・・（笑）

書込番号：22177413

[ぺんたろうK3]

私もカスタイマイズモデルを使用しております。
このモデルに付属している充電器は5V2Aのみ対応しており
急速充電できないようです。

いろいろ調べて試した結果
ASUS　18W Type-C AC アダプターセット　90AC0210-BPW001 のみ急速充電できました。

画面の表示について

バッテリー残量が70％未満の場合、
　右上の電池アイコン内のイナズマアイコンの右に「+」表示
　ロック画面の下に「急速充電中」の表示

バッテリー残量が70%以上の場合
　右上の電池アイコン内のイナズマアイコンの右に「+」表示
　ロック画面の下に「充電中」の表示


そのほか試した充電器は、以下の通りです。
いずれも急速充電表示になりませんでした。

市販の汎用充電器 USB TypeC (5V3A)
ZenFone2付属充電器（9V2A)

書込番号：22178596

[ぴよんす]

皆様
コメント頂きありがとうございます。

色々と試した結果の情報共有ありがとうございます。
純正の充電器か他社製充電器購入の参考になります。

書込番号：22180132　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングについて

[ひげ_おやじ]

価格.comにカスタマイズモデルのページがなかったので、zenfone4のページに書き込みます。

【質問】
zenfone4または、zenfone4カスタマイズで5GHzのテザリングは出来ますか？また、Android oreoにアップデートしても5GHzでテザリング出来ますか？

現在、値段が下がってきたzenfone4 カスタマイズモデルの購入を検討しています。
モバイルルータの代わりに使いたいと考えており、室内で5GHzのテザリングが可能ならば購入しようと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：22117984　スマートフォンサイトからの書き込み

[1Q3]

テザリング設定画面

私が使っているのは ZenFone 4 (ZE554KL)ですが、5GHz帯でアンドロイド タブレットをテザリングで使ってます。
テザリングの詳細設定で、2.4GHz帯か5GHz帯を選べます。

カスタマイズモデルは分かりませんが、恐らく同じではないかと。

書込番号：22122532

[ひげ_おやじ]

返信ありがとうございます。
zenfone4 カスタマイズを買おうと思います。

書込番号：22139662　スマートフォンサイトからの書き込み