ZenFone 4 のクチコミ掲示板

アプデ後の初期化について

[すとりーむ111]

皆さんのクチコミを拝見すると8.0へのアップデート後に初期化が必須とのことですが、
手順を教えていただけますか？
また、その際に注意しておかなくてはいけないことも合わせて教えていただけますか？

書込番号：21797612　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

端末の初期化方法

設定〜バックアップとリセット〜データの初期化〜デバイスをリセット〜確認

みたいな感じだと思います

端末の初期設定と手順は同じです
バックアップデータさえあれば大丈夫です

書込番号：21797639　スマートフォンサイトからの書き込み

[すとりーむ111]

早速の返信ありがとうございます。

バックアップデータは皆さんどのように取っておいてるのでしょうか？
インストールしたアプリは入れ直せば良いだけでしょうか？
ゲーム類やLINEなどは何か事前にやっておく必要はありますか？

初期化することに不安があるので、質問ばかりですみません。

書込番号：21797664　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼駿河]

LINEは
設定 → トーク → トーク履歴のバックアップ・復元
を行っておくと良いでしょう。

書込番号：21797692

[†うっきー†]

>バックアップデータは皆さんどのように取っておいてるのでしょうか？

自分に必要なものだけバックアップしています。


>インストールしたアプリは入れ直せば良いだけでしょうか？

入れ直して、必要なものの復元やログインし直しなどですね。


>ゲーム類やLINEなどは何か事前にやっておく必要はありますか？

利用しているアプリ次第です。
利用しているアプリの公式サイトなどに、端末移行時に手順について記載されています。
端末初期化も端末移行も同じことです。

LINEの場合はトークをGoogleドライブ経由でバックアップと復元が簡単に可能です。

少なくともバックアップツール等でバックアップ復元はしないのがよいです。
不具合まで復元されてしまって意味がないですから。
データのみの復元がよいです。

Yahoo等で「android LINE トーク 復元」等で検索すれば図解入りで詳細に記載されています。

他にも不明なことがあれば、Yahoo等で検索したり、アプリの公式サイトなどを見られるとよいです。
メールやオンラインゲームなどは、基本的にログインし直しだけです。

書込番号：21797702

[すとりーむ111]

皆さん、ありがとうございます。
仰るとおり、調べてからやってみたいと思います。
助かりました。

書込番号：21797716　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

参考
https://digitalnews365.com/how-to-reset-android

LINEやゲーム等のバックアップも機種変更手順等で検索すればあります

初期化することがご心配なら今は慌ててしなくてもいいので方法を事前確認してからでいいと思います
場合によっては万が一の不具合が起きてからでもいいと思います

書込番号：21797721　スマートフォンサイトからの書き込み

通知ランプの色って変更できるのでしょうか？

[GALAXしんちゃん]

はじめまして。
メモリ6GBということで、この機種の購入を検討しておりますが、一つ気になることがあります。
今使っているnexus5xではLight Manager というアプリを使用して、例えばLINEの通知だったら緑、gmailだったら赤、不在着信だったら水色等に設定して使い分けています。
で、この機種は上記等のアプリを使用して色の変更はできるのでしょうか？
以前、購入したZenfone3(ZE552KL)はハード的に緑と赤のみだったもので・・・

ユーザーの皆様、よろしくお願いします。

書込番号：21788095

[無糖うらら]

実際に試したわけではありませんが、そちらのアプリのレビューの中に、

「2018年3月28日
残念ながら私の機種では、まったく機能しませんでした。ZenFone4」

とありましたので、おそらく無理かと予測されますね。

書込番号：21789898

[GALAXしんちゃん]

＞無糖うららさん

ありがとうございます。
さすがに改善されてるかと思ってましたが・・・orz

書込番号：21789905

差し替え

[プリケン7]

はじめまして。

皆様よろしくお願いします。

現在ymobileのAndroidOnes2を使っているのですがこちらのZenFone4simフリーに差し替えて使えますでしょうか!?

現在のsimはnanosimです。

よろしくお願いします。

書込番号：21788041　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

「Y!mobile」等で検索するとよいですよ。

他の方は、Y!mobileのSIMを利用されているので何の問題もないかと。

念の為に、IMEI制限のない「タイプ１」の契約になっているかどうかだけ確認しておけばよいと思います。

書込番号：21788511

[プリケン7]

勉強になりました。

これからはこちらのルールに基づきまして質問致します。

ありがとうございました。

書込番号：21789086　スマートフォンサイトからの書き込み

ポップアップ広告？を表示させたくない

[zenfone4user]

最近、機種変更しました。ASUSの機種は初めてです。
使おうとして起動すると数回にいちどの割合でポップアップ広告（と呼んでいいのかな）が表示されます。
広告と同じ枠内に「メモリを解放しました」というような表示が含まれます。設定した覚えはないのですが。
この広告を見ないですますにはどうすればよいでしょうか？

モデル：ASUS_Z01KD
androidバージョン：8.0.0

書込番号：21772591

[こるでりあ]

広告ブロックアプリを試す

書込番号：21772625

[†うっきー†]

何か怪しいアプリを入れた記憶はありませんか？

例えばフリーのウイルス対策アプリとかを入れて、それが時々広告を出すとか。

怪しいアプリを入れない限りは出ないと思いますが・・・・・

一度端末初期化をして、あやしそうなアプリは入れないで利用された方が良いと思います。

書込番号：21772640

[ryu-ism]

もしかするとこれ、ポップアップではなくロックスクリーン上の通知ではないですか？一部のアプリは起動後に時々広告の通知を出してくることがあります。

そうした通知を個別に出さないようにするためには該当する通知を長押ししてみましょう。表示が変わり、その通知を出しているアプリの名前が表示されます。その右側に"i"アイコンが出てると思うのでそれをタップすると、そのアプリの通知に関する設定を変更出来ます。

ただし通知を非表示にすると広告だけでなくそのアプリに関する全ての通知が出なくなると思います。その辺注意してください。

書込番号：21773505　スマートフォンサイトからの書き込み

[zenfone4user]

起動すると直後に広告が表示されるパターンです。そこで「i」アイコンをタップすると「AdSenseヘルプ」ページが表示されます。ここで「広告設定」画面に入り広告のカスタマイズを無効にしましたが変化なく、やはり広告は同じように出てきます。この広告設定はインタレストベース広告は無効になるが広告そのものは変化ないようです。
やはり初期化しかないかな、面倒くさいですが。

書込番号：21775216

[ryu-ism]

通知ではなくポップアップなのてすね。すみません。。

何らかのアプリに含まれているアドウェアの仕業だと思われます。GooglePlayではこういう検出アプリが上位に検索され、評判も良いようです。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abrc.ap.detector

一応、ユーザーレビューも可能な限り目を通され、利用可否の判断をなさってください。自分では試してないですが、信用出来るような気がします。

追伸:検出ソフトのレビューの中に「Twitterが原因だった…」という気になる記述が数件。最新版でそうした機能が追加されたのかも。

書込番号：21775814　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

度々すんません…Twitterのはタイムライン広告らしいんで今回は違いますね(汗)

書込番号：21776182　スマートフォンサイトからの書き込み

[zenfone4user]

結局、初期化してプリインストール・アプリ＋アルファ（いままで使っていたアプリ）で運用してみました。
やはりロック画面での広告は出てきます。その後、「WA Security」をインストールしてスキャンしてみたところ、「安全　すべてがOKです」と言われました。う〜ん、このデバイスはどうなってるんだか。

書込番号：21782380

[†うっきー†]

＞zenfone4userさん

端末を初期化して、アプリを１本も入れないで確認してみてはどうでしょうか。
それで問題なければ、後から入れたアプリの影響と確定出来るかと。

書込番号：21782508

[zenfone4user]

下記タイトルのWEBページを参考にして「NoRootファイアウォール」というアプリを約一日運用しました。

参考にしたWEBページ：
「Android端末のロック・待ち受け・起動画面に表示されるスパイウェアやアドウェア・マルウェア広告を完全消去する方法」

結果、つぎの二つのアプリが状況証拠的にロック画面に広告を出す原因ではないかということになりました。
・補助ボタン - 戻る、ホーム、最近ボタン
・Mobile Manager

「補助ボタン - 戻る、ホーム、最近ボタン」のほうは、『広告を含む』と明示されているので問題ないのですが、
「Mobile Manager」はZenUI, ASUS Computer Inc.がデバイスにプリインストールしているアプリです。削除はできないうえに広告に関する表示は明示されていないので問題の根は深いですね。

「補助ボタン」は削除。「Mobile Manager」は「NoRootファイアウォール」でネット接続をブロックしながら運用することにしました。いまのところ広告は表示されていません。

書込番号：21786861

バージョンアップ後 位置情報のアイコンがついたままになる

[saruiti]

位置情報はOFF	位置情報アイコン

VerUpで8.00にしたのですが位置情報のアイコンが消えなくて困っています。
位置情報をOFFにしてもついたままです。
再起動すると一時的に消えますが一度位置情報を使用するアプリを使用すると同じ状態になります。

同じような症状の方いらっしゃいますか？
対応方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：21767168　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

GPSが､
端末の現在地を確定しないと消えないので、
位置情報を OFFにしているとか､
位置情報を使うアプリで端末が常に移動している状態だと、
普通のことだと思います。

位置情報を OFFにしたからと言って、最近の機種では、
バッテリーの消費を抑える効果はそれほど大きくない､
と思います。
逆に言えば、位置情報を常時 ONにしていても、
バッテリーの消費が早くなることはありません。
私は、所有する全ての端末の位置情報は、
「高精度モード」ON
にしています｡

(あくまでも、個人的な見解です｡)

書込番号：21767332

[†うっきー†]

＞saruitiさん

本機ではなく、ZenFone3のAndroid8では、そのような挙動にはならなく、正常にGPSの表示は出ませんでませんでした。

検証内容
Android8にした後は、トラブル防止のために端末は初期化。
設定→位置情報→モード→高精度
設定→位置情報→スキャン→Wi-Fi,Bluetoothともにオフ
設定→位置情報→スキャン→Googleロケーション履歴→オフ

■正常なケース１
位置情報をOFF
マルチタスクボタンでアプリを全て終了
位置情報をON(この時点ではGPSを使うアプリが起動していない):正常にGPSアイコンが出ない
Googleマップを起動:正常にGPSアイコンが出る

■正常なケース２
位置情報をOFF
マルチタスクボタンでアプリを全て終了
Googleマップを起動(位置情報をオンにするかどうかはキャンセル):正常にGPSアイコンが出ない

ZenFone3では位置情報がオンになっていて、かつGPSを使うアプリが稼働している場合のみGPSアイコンが表示されるという正常な状態でした。


saruitiさんがどのようなアプリで検証したのかの情報の記載がないため不明ですが、
とりあえずGoogleマップで検証されてみてはどうでしょうか。
アプリを起動する場合は、位置情報をオンにしますかの確認時には必ずキャンセルにして、オンにならないようにして検証する必要があります。


位置情報がオフであれば、GPSアイコンが表示されない。
位置情報がオンでかつ位置情報を使うアプリが起動中の場合のみGPSアイコンが表示される。
これが、本来の正常な挙動となります。
ZenFone3のAndroid8では正常だったので、本機も正常にならないとおかしいとは思います。

書込番号：21767531

[power to the dream]

＞saruitiさん
zenfone4 をAndroid8にしましたがGPSでの不具合は起こっていません。
位置情報をオフにしても、アイコンが表示されるのはアプリ側で不具合が起きている可能性もあるので設定→システム→リセット→アプリの設定をリセットで直る場合があります。

もし直ならない場合は、一度、初期化することをおすすめします。

書込番号：21767758　スマートフォンサイトからの書き込み

[saruiti]

＞power to the dreamさん
アプリのリセットしたけどダメみたいです。
リセットを試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21767799

[saruiti]

＞†うっきー†さん
動作がおかしいみたいなのでリセットを試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21767802

[saruiti]

＞power to the dreamさん
初期化して復旧しました。
教えて頂いてありがとうございました。

書込番号：21769980　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞saruitiさん
正常になったようで何よりです。

モモちゃんをさがせ!さんの情報を補足しておきます。
検証はZenFone3ですが、特にどの端末ということはないと思いますので。

設定は以下の通り
設定→位置情報→モード→高精度
設定→位置情報→スキャン→Wi-Fi,Bluetoothともにオフ
設定→位置情報→スキャン→Googleロケーション履歴→オフ

位置情報OFF
4/24 17:47 80%〜4/25 18:56 71%
約25時間で9%

位置情報ON
4/25 18:56 71%〜4/26 19:18 62%
約24時間で9%

位置情報をオンにしていても、位置情報を使うアプリを利用していない場合においては、
ステータスバーにもGPSアイコンは出ませんし、内部でもGPSは動いていないよう(グラフにも表示されない)で、
バッテリー消費には影響はないようです。
オンの時に後半で少し落ち込みがありましたが誤差範囲と言えると思います。
Googleロケーション履歴をオンにしている場合は事情は違うかもしれませんが。
履歴をオフにしている限りは問題ないようです。

書込番号：21780071

8.0で、ロングスクリーンショットがロングにならない

[Atomoss]

ロングスクリーンショットを是非使いたく、昨日Android8.0に上げました。
早速、スクリーンショットを使用してみましたが…何故か？ちょいロングにしかなりません。
1.5ページ分って感じでしょうか？全体で5ページ6ページ分の一部がちょっと長めに切り取られるイメージです。
設定や使用方法が悪いのか？と色々触りましたが、何も変化はありませんでした。
同じ様な症状または、解決策をご存知の方はいらっしゃいますか？

書込番号：21765174　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Atomossさん

実際におかしくなる画面のロングスクリーンショットの画像を添付されると良いと思います。
但し、アプリ内のロングスクリーンショットではなく、設定内でのロングスクリーンショットでの確認で。

比較的長くなる設定として、開発者向けオプションなど、長めの方が良いと思います。

ZenFone3ですが、長めの画面ではないですが、ロングスクリーンショットは取れますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=21761660/#21764238

ASUSもHuaweiのスクロールショットと同様、特定のアプリ内での利用はサポート対象外になると思います。ASUSに確認した訳ではありませんが。
Huaweiのスクロールショットと同じような実装かまでは不明ですが、
例えば、よく似た画面が並ぶ時（例えばスピードテストの計測結果等）はデータの欠落などはあります。(Huawei機の場合)
ZenFoneでも同様な事例は起こる可能性はあると思います。

書込番号：21765457

[Atomoss]

＞†うっきー†さん

早速のアドバイスありがとうございます。
ご指示のあった通り、スマホ内の設定画面でロングスクリーンショットを撮ってみました。
やはり1.5ページ分という感じで、「バックアップ」でスクリーンショットは終わっていますが、下にはまだ8つの項目が隠れていて撮れていません。
似たような症状または解決策をお持ち子方はいるでしょうか？

書込番号：21765588　スマートフォンサイトからの書き込み

[Atomoss]

自己解決しました。
何度もロングスクリーンショットボタンを押す必要があるようです。てっきり一回押せば一気にページの最下部までスクリーンショットをしてくれるのかと勘違いしていました…
独特の間があってクセがありますが、ロングスクリーンショットボタンを一回押すとボタンがいったん消えて、また現れてそしてまた押して…を繰り返すと、スーパーロングスクリーンショットになりました。
お騒がせしました。

書込番号：21765903　スマートフォンサイトからの書き込み