ZenFone 4 のクチコミ掲示板

povo2.0が使えない

[頭の中がカユいんだ]

【困っているポイント】
対応リストにはあるがデータ通信ができない
【使用期間】
1ヶ月
【利用環境や状況】
apn設定をしてもデータ通信ができない
volteは立つ。阿部寛のHPもスピードテストも反応なし
【質問内容、その他コメント】

書込番号：24610739

[†うっきー†]

＞頭の中がカユいんださん

通話は出来ていますか？

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。


■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24610781

ヤフオクのプッシュ通知がスリープ状態をでは通知されない

[NEW G.G.]

自動起動マネージャーで許可にしているのですが、スリープ状態（画面が消えている）ではプッシュ通知がされません。　他で自動起動を許可しているのは、LINEとアンチウイルスのみです。　他に設定すべき項目があるのでしょうか？

書込番号：23253806

[†うっきー†]

電池の最適化の設定をし忘れているだけではないでしょうか？

ファームによって若干場所が違うかもしれませんが、以下のような場所になります。
設定→電池→右上の３点→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない

設定の一番上の検索で「最適化」などで検索しても出てくるとは思います。

電池の最適化を最適化しないにしても、動かない場合は、利用しようとしているアプリは動かないか、
以下のような怪しいアプリを入れている可能性があります。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：23253869

[†うっきー†]

Android8にしているという前提で。
先ほど記載の内容と重複する部分もありますが。
基本設定は以下になります。

本機での確認ではありませんが、他のZenFoneのZenUIと同じだと思います。違っていたらすみません。

設定→電池→バッテリーセーバー→スマート
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→右上の３点→Wi-Fi詳細→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
クイックアクセス→データセーバー→オフ
設定→電池→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→オフ
クイックアクセス→自動起動マネージャー→ダウンロードアプリ or プリインアプリ→該当アプリ→ON

以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：23253896

[NEW G.G.]

＞†うっきー†さん
懇切丁寧なご説明ありがとうございました。
ご説明から以下3点が疑わしいと思われます。（Androidは8です）
１）設定→電池→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→オフ
２）ウイルス対策アプリ→AVGアンチウイルスを使用
３）標準のホームアプリ以外→Apexランチャーを使用
取り敢えず１）から設定変更してみます。
２）のウイルス対策アプリは何を使用すればよいのでしょうか？
３）は現在は代替のものを知らないのですが。

書込番号：23254169

[ごーごーはっしー]

当機種は持ってませんが他機種でさんざん悩んだあげく、1とバッテリーセーブ系の設定でプッシュ通知が来るようになりました。
ちなみにウイルスソフトはアバスト、ホームはnovaを使用しています。

書込番号：23254502　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞NEW G.G.さん
>２）のウイルス対策アプリは何を使用すればよいのでしょうか？

何も使わないようにしておけば、今後も安心して利用出来ると思います。

■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。



>３）は現在は代替のものを知らないのですが。

ホームアプリが通信に影響を与える可能性は低いですが、他のことでトラブルが起きることがあるので、
特別な理由がない限りはアンインストールして、標準のホーム(ZenUI)を利用されるとよいかと。

書込番号：23254555

[NEW G.G.]

＞ごーごーはっしーさん
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：23254716

[NEW G.G.]

＞†うっきー†さん
追加情報ありがとうございました。
特にウイルス対策ソフトに関しては目からウロコでした。
諸説あるようなので、勉強してみます。

書込番号：23254732

[NEW G.G.]

＞†うっきー†さん
「設定→電池→バッテリーセーバー→スマート
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→右上の３点→Wi-Fi詳細→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
クイックアクセス→データセーバー→オフ
設定→電池→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→オフ
クイックアクセス→自動起動マネージャー→ダウンロードアプリ or プリインアプリ→該当アプリ→ON
以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外」
ご指摘いただいた上記全てやってみましたが、依然としてヤフオクのプッシュ通知がされません。
ヤフオクを起動すると通知があります。
他に考えられることはないでしょうか？

書込番号：23257168

[†うっきー†]

＞NEW G.G.さん
>ヤフオクを起動すると通知があります。
>他に考えられることはないでしょうか？

LINEなどは、スリープにして一晩放置して、端末を微動差にさせない。
よく朝、端末には一切触れない状態で、家族などからLINEのトークを送ってもらう。
この場合は、即（数秒以内）、端末に着信がありますか？

これが無理なら、端末を初期化でしか解決出来ないと思われます。
まずは、他のアプリが問題ないかを確認されるとよいかと。


推測で記載しますが、利用したいアプリは、おそらく以下のアプリかと思います。
ヤフオク! -ネットオークション、フリマアプリ スマホでかんたんショッピング
アプリ内の設定→プッシュ通知→全て→オン

この基本設定は当然出来ているのですよね？

私は現在オークションを利用していないのため分かりませんが、
レビューなどを見ると、同様にプッシュ通知が来ない方もいるようですね。

本機で該当アプリのプッシュ通知が正常に出来ている方からの返信待ちでしょうか。

書込番号：23257245

[NEW G.G.]

＞†うっきー†さん
早速のご連絡ありがとうございました。
「アプリ（ヤフオク）内の設定→プッシュ通知→全て→オン」は設定済です。
それと、LINEには即反応します。
それでもだめなら、初期化しかないのですね〜？

書込番号：23257261

[†うっきー†]

＞NEW G.G.さん
>それと、LINEには即反応します。
>それでもだめなら、初期化しかないのですね〜？

いえ。LINEの方は問題ないということで、初期化は不要だと思います。
LINEも無理なら、初期化は必要だと思いましたが。

特定のアプリのみ無理ということで、本機とは相性が悪い等、あるのかもしれませんね。

本機で利用出来ている方から何か情報があるといいですね。

書込番号：23257288

[NEW G.G.]

＞†うっきー†さん
早速のご連絡ありがとうございました。
今、ヤフオクで不思議な現象がありました。
本機をスリープ状態から復帰したら、すぐに「商品受け取り連絡」と「取引メッセージ」が届いたのですが、再度スリープ状態に戻すと、しばらくして「評価」が届きました。初めてのことです。何かヒントにはならないでしょうか？
こうしているうちに、再度「落札連絡」と「お届先住所連絡」が届きました。今の本機の状態は希望する状態です。
しばらく様子をみてみます。

書込番号：23257343

[NEW G.G.]

＞†うっきー†さん
続報です。
その後の「お支払い連絡」と「取引メッセージ」はスリープ状態では届きませんでした。プッシュ通知が不確実なようです。残念！

書込番号：23257435

apt-xに対応?

[youyou25]

ZenFone5ではBluetoothがapt-xに対応しているようですが、ZenFone4は対応していないのでしょうか?
もしわかる方がいらっしゃいましたら教えて頂ければありがたいです。
対応していなければ、ZenFone5にしようと思っています。

書込番号：22562783

[†うっきー†]

本機も、Apt-x対応の記載されているところは、いくつかありますが、確証があるような記載がみあたりませんでした。
本機のユーザーさんから何か情報があるといいのですが。

ただ、ZenFone 5 (ZE620KL)なら、通信費込みの総支払額でも、今日までですが、約23000円では手に入りますが。
後日もらえるAmazonの商品券との相殺という条件にはなりますが。

ざっくり計算で15984(端末代)+14045+918=30,947
https://simseller.goo.ne.jp/category/RAKURAKU

i2iのポイントサイトで後日7000円もらう。(OCN初利用が条件)
ocnの紹介キャンペーンを利用して1000円のAmazon件ももらう。
8000円分のAmazon商品券は手に入るので、約23000円で手に入る計算になりますね。

■解約料を取られないように７か月目に解約
初期費用:3000+394=3394
通信費:1600*6=9600(初月無料+5か月+解約料を取られないようにさらに1か月)
合計12994(税込14033)
ユニバーサルサービス料:2*6=12
を加算して14,045円
※月ごとに消費税計算ではなく、合計で消費税計算しているため若干の誤差はあり

■あんしんモバイルパック（税別640円）
https://www.ntt.com/personal/services/option/security/mbp/attention.html
>利用開始月（お申し込み日の10日後を含む月）の月額利用料は無料です。ただし、利用開始月の申込／解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります。また、解約月については日割りは行わず1カ月分お支払いいただきます。

■かけ放題（税別850円）
>https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/voice/denwa.html
>新規に「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」と「OCNでんわ かけ放題オプション」を同時にお申し込みのお客さまのみ、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の申し込み完了月（お申し込み手続きが完了した日を含む月）の月額料金は無料です（申し込み完了月に解約された場合を除きます）。月額料金の無料期間であっても10分超過分の通話料がかかります。その他のお客さまは、申し込み完了月より月額料金がかかります。

https://www.isdn-info.co.jp/ocn/mobile/one/ocndenwa_faq.html
>お申し込み月に解約された場合はその月の定額料850円（税抜）を 請求いたします

※かけ放題は、「お申し込み日の10日後を含む月」ではなく、「お申し込み手続きが完了した日を含む月」となります。

書込番号：22563466

[†うっきー†]

すみません。コピペミスをしていました。
>■解約料を取られないように７か月目に解約

現在はキャンペーン中なので、以下でした。
■解約料を取られないように７か月目に解約
初期費用:3000+394=3394
通信費:1280(新生活応援割適用)*6=7680(初月無料+5か月+解約料を取られないようにさらに1か月)
合計11074(税込11959)
ユニバーサルサービス料:2*6=12
を加算して11,971円
※月ごとに消費税計算ではなく、合計で消費税計算しているため若干の誤差はあり


２千円ほど安くなるので、約23000円ではなく、約21000円でした。

書込番号：22563528

[天然ミネラル]

このサイトにはaptX対応と書いてますね。
https://zenfone4-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%B4%F0%CB%DC%BB%F6%B9%E0

書込番号：22564720

[youyou25]

いろいろと参考になります。ありがとうございます。

書込番号：22565779

[31-13]

AVIOT TE-D01d接続時の通知欄

ZenFone4ZE554klでAVIOT TE-D01dというapt-x対応のbluetoothイヤホンを使用しているものです。

使用時にクアルコムapt-x(詳しくは画像を)が表示されるため対応していると思います。

書込番号：22579625　スマートフォンサイトからの書き込み

[RX94]

対応しています。

書込番号：23210128　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9

[とんむね]

国内版SIMフリー版で、ドコモ系SIM（ocn モバイル one)なのですが、
Android9化についてお聞きしたく
AsusサイトでWW版が出ておりますが、ファイル名をJPに書き換えアップデートできている方もおられますが
�@音声通話は問題なく使えるのでしょうか
�A変更後の使い勝手はいかがなのでしょうか
�B日本語対応、日本語入力は問題ないのでしょうか
ど素人の質問で大変恐縮なのですが、どなたかお答え頂けたら幸いです。

書込番号：22838205

[ありりん00615]

ASUSサイトにあるのはベータ版だけです。

WW版にすると技適マークがなくなるため、法的に日本に滞在し続けての利用ができない端末になります。また、au VoLTEや一部の国内Bandが利用できなくなる可能性があります。ATOKはなくなりますが、日本語入力は可能です。

書込番号：22838444

[舞来餡銘]

＞とんむねさん
海外向けモデル対応のファームウエアを強制適用したら日本国内の保証は効かなくなります

起動不可能とかなった場合、有償で修理扱いになります

正式リリースまで待つ方が妥当だと思いますし、今の価格は高いと個人的に思います

Android10非対応ですし

書込番号：22838868　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんむね]

＞舞来餡銘さん
＞ありりん00615さん
早々の書き込みありがとうございます
リスクが高そうですね。素人が行う事ではないと認識しました。
配信を待つか、android9搭載のスマホに乗り換えるかにします。
zenfone5お持ちの方がandroid9で良好になられたので、考えてしまいました

書込番号：22839574

[レルゲン]

こんにちは。
スレ主さんが見たのは私のクチコミだと思われます。

＞ありりん00615さん
WWビルドを入れましたがこれは技適のマークですよね？
それにATOK for ASUSも消えずに普通に使えます。
一応ご報告まで。

書込番号：22841454　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今月9月で発売から2年

今月にAndroid9来ないとね

書込番号：22914409　スマートフォンサイトからの書き込み

[NBS]

Zen Talkを見る限りだと9へのアップデート予定は無いそうです。

書込番号：23011095

[舞来餡銘]

とうとう白旗上げたみたいですね

がっかりしました

Android9に対応するなら並行モデルでも良いから買おうかと思ったらこのざま

書込番号：23045914　スマートフォンサイトからの書き込み

[RX94]

国内正規品に、ww版をjpにリネームしてアップデートしても国内版であることは変わりませんが、メーカー保証外にはなります。atokも使えますしauのvolteも対応します。

書込番号：23210118　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのフラッシュについて

[リス0103]

今ZenFone4を使っているのですが、カメラのフラッシュがオートから切り替わらず、暗いところだと毎回フラッシュ撮影になってしまいます。
オートからフラッシュ撮影やフラッシュ禁止に変更の仕方があれば教えて下さい。

カメラ使用時の右上のフラッシュアイコンをクリックしても緑色に変わるだけで、フラッシュや禁止には切り替わりませんでした。

よろしくお願いします。

書込番号：23022633　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■カメラに問題がある場合
万が一カメラに問題が出た場合は、大抵は以下の２つで直ります。

壊れかけのSDカードを刺している場合は抜く。
設定→アプリと通知→アプリ情報→カメラ→ストレージとメモリ→データを消去

遷移方法はZenUIのバージョンで若干異なることはあるかもしれませんが。
これで直らないでしょうか？

書込番号：23022649

Googleフィードを見たあとの不具合

[どんちゃん9696]

IIJにてZenFone4カスタムを購入、約1年6ヶ月使用、最近（多分2-3週間前）モニター右スワイプで見れるGoogleフィードを一通り約20タイトル。4-5分程度見ていて、
その後ホーム画面に戻るときに画像のような黒い影が出て、点滅（チカチカ）するようになりました
リカバリーをしてアプリを再インストールをしても、使わないアプリをアンインストールしても症状は変わりません
現在アプリは130個、メモリーは4G中2.4G使用、ストレージは30％使用アンドロイド8.0
セキュリティパッチは2018年版です
わかる方お教えください、

書込番号：22823296

[nobu.yama]

＞どんちゃん9696さん

ちょうど投稿と同じくらいの時期に同じような症状が現れるようになりました。多少不便はあるものの使用に影響があるレベルでもなく放置していました。ここ数日は現れていません。アップデートしたわけではないので原因不明か、たまたまかも不明です。もうしばらく様子見しようと思います。

書込番号：22857933　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんちゃん9696]

今週のアップデートで改善されたみたいです、数日前から現象が起きなくなくなりました、皆様お騒がせいたしました

書込番号：22920186