ZenFone 4 のクチコミ掲示板

初期不良？minecraft について

[ぬぽぽん]

メニュー画面

先日ゼンフォン4購入して初日に
gamegenie のアイコンが表示された状態で
minecraft を起動させてみたんですが、トップメニュー画面にノイズが出たり画面全体が砂嵐になったりします。
ゲーム自体はできるのですが、サーバーなどのメニュー画面に必ずノイズが出ます。
初期不良の可能性もあったので、
メーカーに連絡して、zenfone4を送って検証してもらったのですが、
プリインストールされているアプリ以外では検証できないから、症状の再現が出来ず本体は正常です。
と言われてしまいました。
検証方法を聞くとYouTubeが再生できるので問題ないとの事でした。
私としては、その検証方法に納得がいかないのです。

実際に他にzenfone4を使われている方の意見が聞きたいので、
zenfone4でそのような表示が出ている方はいませんか？
私がハズレを引いただけでしょうか？？

書込番号：21377162　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

情報が不足しているためか、レスがついていないようなので、必要そうな情報を追記されてみてはどうでしょうか
情報を追記すれば、他の方からなにか情報があるかもしれません。

利用しているドングルはなんでしょうか？
Fire TV Stickの場合は、別機種で同様な問題が発生しているようですが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21378606/#21378606

Fire TV Stickを使っている場合は、別の製品に変更することで解決出来る問題かもしれません。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0149QSHOG


現象が出るのは特定のアプリを利用した場合のみでしょうか？
YouTubeを再生した場合は、メーカー検証と同様に問題ないのでしょうか？

書込番号：21379615

[ぬぽぽん]

色々ありがとうございます。
ドングルなどの利用はなく、zenfone4本体のみの使用です。
利用したアプリはマインクラフトです。
添付した画像は症状が出ているzenfone4を別のスマホで撮影したものです。

書込番号：21381379　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ドングルなどの利用はなく、zenfone4本体のみの使用です。

すみません。完全に勘違いしていました。
最初の「minecraft」を「miracast」と読み間違えしていました。


>利用したアプリはマインクラフトです。

特定のアプリのみ画面がおかしくなるということですね。
本機ユーザーの方で、同じアプリを利用する方から何か情報があるといいですね。

メーカー(ASUS)としては、他社のアプリについて聞かれても、困るとは思いますが。


>添付した画像は症状が出ているzenfone4を別のスマホで撮影したものです。

ちなみに、スクリーンショットは、「電源キー」と「音量のダウンキー」の同時押しで取れます。御存知かもしれませんが。

書込番号：21381501

[ぬぽぽん]

ご丁寧にありがとうございます。
他にzenfone4でマインクラフトを使っている方がいればいいんですが。
スクリーンショットは撮っていたんですが、端末を初期化する際に、バックアップするのを忘れてしまって、唯一残っていたのがこの写真だけでした。

書込番号：21381945　スマートフォンサイトからの書き込み

goosimseller＠22日午前10時から

[こるでりあ]

https://store.shopping.yahoo.co.jp/goo-simseller/ze554kl-4-simset.html

ポイント大盛りになる人だとまあそれなりかなあと思いますけど

書込番号：21375011

[舞来餡銘]

どっちかってと完成度高いZenfone3無印がいくらになるか、が気になります

書込番号：21375454　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメール（プッシュ型、自動転送）は？

[ニンカク]

この機種でFOMAとのIIJのAタイプでのDSDS利用を検討しています。
既にお使いの方に次の質問をさせてください。
　１．Android 版 Outlook でドコモメールを問題なくプッシュ型として利用できていますでしょうか。

　２．受信メールの自動転送は、この機種の設定で、できますでしょうか。

　３．ドコモメールで、きちんと迷惑メール対策はできますでしょうか。

書込番号：21369287

[風とともに]

Zenfone3利用ユーザですが、わかる範囲でお答えします。
１．Android 版 Outlook でドコモメールを問題なくプッシュ型として利用できていますでしょうか。
　　プッシュ型の利用は問題ありませんでした。ガラケーへの送信で文字化けやフォントサイズの異常が解決できなかったこと、および連絡先との連携が面倒なので利用を止め、現在はK-9 mailを利用しています。

２．受信メールの自動転送は、この機種の設定で、できますでしょうか。
　　やったことはありませんが、ドコモメール（ブラウザ版）から行えるのではないかと思います。

３．ドコモメールで、きちんと迷惑メール対策はできますでしょうか。
　　これもやったことはありませんが、ドコモメール（ブラウザ版）から行えるのではないかと思います。

書込番号：21374211

[風とともに]

一部確認しないまま投稿してしまいましたので修正します。
２．受信メールの自動転送は、この機種の設定で、できますでしょうか。
　　機種に依存せず、ドコモメールに自動転送の機能はないようです。

３．ドコモメールで、きちんと迷惑メール対策はできますでしょうか。
　　これはマイドコモのサイトから行えます。

書込番号：21374270

[ニンカク]

風とともにさんありがとうございます。

K-9 mailを利用されているということですが、遅延その他はありますでしょうか。

DSDSでキャリアメールを使われている方は、メールアプリはどうされていらっしゃるのでしょうか。
Mymailなどもあるようですが、端末の購入前に使用状況（遅延や文字化けがないか等）が
わからないと、購入に踏み込めないもので・・・。

書込番号：21390854

[えるぷりこすも]

＞ニンカクさん
自分はCosmoSia使っていますが遅延も文字化けもありませんよ。

それ程不安ならドコモIDをマルチデバイス設定されたFomasimが使えるスマホにアプリを入れて試されたら如何でしょう?
他人のスマホに一時だけアプリを入れて試す手もありますね。

書込番号：21394406　スマートフォンサイトからの書き込み

[風とともに]

私はdocomoメールをK-9 mailアプリで、Gmail（Niftyメール、会社メールをGmailに自動転送）をGmailアプリで使っていますが、遅延については多少あるようですがよく分かりません。
極めて稀に10分程度遅れて受信することがあるように思われますが、それはdocomoメールもGmailも同じように発生し、スマホ側の設定等によるものか、メールサーバ側によるものなのかも判定出来ませんでした。
会社の部下全員のガラケーに一斉メール配信したような場合には、ほぼ一斉にメール着信していたようにも思うのですが、そのような観点で見ていませんでしたのでガラケーでは起こらないのかも確かではありません。
とりあえずそれで不都合は発生していないので良しとしています。時間があれば検証すれば良いのでしょうが。

導入時にメールアプリは、Mymail、CosmoSia、outlook、Gmail、そしてK-9 mailを試しました。
そして最終的に設定項目の多彩さを評価してK-9 mailとしたのですが、逆に面倒という面も持ち合わせているかもしれません。どれかを使ってみて不都合が出たら他を検討してみるしかないかもしれませんね。その辺がキャリアメールアプリをそのまま使うことが多いキャリア端末との違いでしょう。
アプリの評価ですが、Mymailは受信メールがアドレス帳に自動反映されるのを嫌いました（銀行やクレジット等に発信することはないので不要）、outlookは最初の投稿どおり、Gmailは他メールはプッシュ対応しない理由でキャリアメールには使いませんでした。

因みに私は「えるぷりこすも」さんの返信にある以下の使い方です。
＞ドコモIDをマルチデバイス設定されたFomasimが使えるスマホにアプリを入れて

書込番号：21395667

[ニンカク]

＞えるぷりこすもさん
＞風とともにさん

有難うございます。

>それ程不安ならドコモIDをマルチデバイス設定されたFomasimが使えるスマホにアプリを入れて試されたら如何でしょう?
他人のスマホに一時だけアプリを入れて試す手もありますね。

→　やはり数万円のスマホの購入にあたっては、買った後の操作性、使いかってや、そもそも機能が使えるかなど
　　気になります。
　　　おふたりのご意見を踏まえ、マルチデバイスをした時のスマホ、Ｐ−０６Ｄに、iijの格安ＳＩＭをＷＩＦＩでつなぎ、
　　CosmoSiaとK-9 mailをインストールして、ドコモメール（ＳＰメール）を試してみました。

　　いずれもサーバの設定は同じなのですが、CosmoSiaは受信は即時にできますが送信ができず、K-9 mailは送受信
　ともに即時にできました。

　　いろいろのサイトでの多機種の書き込みをみると、同様の現象があったり、そうでないものもあり、機種に依存する
　のではなくても、相性であるとか、あるのかわかりませんが、それとともに各アプリのインターフェースの違いなども
　ありますがＤＳＤＳ機種でいくか、それともIpohoneだとドコモメールを格安ＳＩＭで使用しても問題はない書き込みなので
　思い切ってそうするか、まだ思案中です。

書込番号：21398683

１４日

[まさと０５２３]

ZenFone 4を購入したのですが、購入して、１ヶ月も経過しないうちに、イヤフォンの右側が聞こえなくなりました。
問い合わせを行ったところ保証期間は購入後、14日と言われました。
こんなに　短い保証期間ってあるのでしょうか？

また　指紋認証では　他人が指で　認証できてしまうし。

何よりもカスタマーサービスの対応が過去最悪でした。

書込番号：21368033　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

おかしいですね、基本メーカー保証は1年でしよ？
買ったところにも問題があるような気がしますね。
イートレンドのように、延長保証に対応してもらえるところならよかったのに・・・

書込番号：21368046　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさと０５２３]

ASUSに問い合わせをしました。

書込番号：21368066　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

国内版なら、初期不良による交換は14日以内ですが、修理対応なら1年間の保証じゃなかったですっけ。
修理を申し出たのに断られたのでしょうか？
交換を申し出たら、たぶん断られるとは思いますが。

書込番号：21368078

[でそでそ]

ZenFone 4 (ZE554KL) > 保証書
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-ZE554KL/HelpDesk_Warranty/

書込番号：21368081

[エメマル]

保証書を見る限りアクセサリーやバンドル品は1年保証の対象外のようです。appleは本体の保証期間ならイヤホンが壊れても交換してくれるんですけどねぇ。

書込番号：21368304

[まさと０５２３]

そうなのです。
さすが台湾製
イヤフォンは保証期間は１４日とASUSのサポートにはっきり言われました。
ヘボい保証ですね！！と捨て台詞を言いましたが。。

書込番号：21368363　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

なるほど、保証書をちゃんと見てなかったです。
仮にオマケみたいなイヤホンだとしても、14日だと短い気もしますね。

私は今はHuaweiの機種を使っていますが、調べてみるとイヤホンは3ヶ月保証となっているようです。

http://www.support-huawei.com/product_in_use/product_warranty/contract.html
イヤホン、ケーブル類の保証期間は3ヶ月

書込番号：21368411

[どうなる]

イヤホンとかの付属品はサンプル品って扱いのメーカーもあるから、ASUSもそんな感じなんだろうね

今はどうなってるのか知らないけどGalaxyなんかもイヤホンとかSDカードは試供品って扱いだったはず

Apple製品に関して言うと、特別親切とかそういう感じてもなく付属品の保証なんかも含めた価格設定になってるんだと思うよ

書込番号：21368596

[knight20XX]

あ、失礼しました。
イヤホン自体が壊れたのですね。本体のヘッドフォンジャックの接触かと思いました。

人にもよるけれど、私なら気にせず安いイヤホンマイクに買い換えちゃいますねーw

書込番号：21368598　スマートフォンサイトからの書き込み

[power to the dream]

国内メーカーで付属品は試供品扱いで保証対象外、
付属品のイヤホンに14日もついてるのかやるな。

書込番号：21371538　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

イヤホンジャックでなく、イヤホンが故障？

代わりのイヤホンで確かめる。

書込番号：21371790　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

多いのは附属品は本体保証とは別で、保証なしがほとんどだよね。
Appleは交渉次第だけど、けっこう替えてくれるかな。

書込番号：21371811　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うみのねこさん
>Appleは交渉次第だけど、けっこう替えてくれるかな。

明確にアクセサリーも１年間保証と記載されているので、交渉は不要かと。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service
>Apple 製品限定保証では、iPhone と Apple 純正アクセサリの製造上の欠陥が保証対象になります。保証期間はお買い上げいただいた日から 1 年間です。

「apple イヤホン故障 無償交換」で検索しました。
https://search.yahoo.co.jp/search?p=apple+%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%9B%E3%83%B3%E6%95%85%E9%9A%9C+%E7%84%A1%E5%84%9F%E4%BA%A4%E6%8F%9B&aq=-1&oq=&ai=Yg3h3ReVToCA3m1rLTolaA&ts=6210&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt
すんなり交換になるようです。


＞まさと０５２３さん
本機付属のものが故障かどうかは分かりませんが、
赤羽太郎-mさんが記載されているように、別のイヤホンで試して見るのと、
本機付属のものを他の機器で動作確認してみると、イヤホン側の故障か、本機側の故障かは判断できそうですね。

書込番号：21371999

[まさと０５２３]

イヤフォンは昔使っているもので試しました。
勿論聞こえます。
付属品とはいえ。。イヤフォンは自分にとってはかなり重要なファクターです。
１年保証が付けられないのは、そもそも１年の耐久加速試験等はやって無い　品物なのですね。

書込番号：21373309　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっちゃン大好きマン]

僕のもある時聞こえなくなりましたが、ひっぱたいたら治りましたよw

書込番号：21374699　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>１年保証が付けられないのは、そもそも１年の耐久加速試験等はやって無い　品物なのですね。

まあコストが全てだろうね

たかだか数十円、数百円のものだったとしても保証するとなると当然相当数になるし、無料で修理、交換してくれると言っても結局はどこかでユーザーが負担してるってことだろうし

書込番号：21374708

ゲームをメインに

[炭素系生物]

現在Huawei mate9を使用して、Fate/Grand Orderをプレイしていますが、突然強制終了などが起こります。 アズールレーンに関してもフリーズが多発しまいまともにプレイができません。 なので、今回zenfone 4 の購入を検討しています。 実際に使用している方で、上記のゲームをプレイしている方はいらっしゃいますか？ 使用感などはどうでしょうか？

書込番号：21355415　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

FGO自体がアップデート等で強制終了しやすいアプリですが、下記を見る限りMate9でも問題ないようです。
http://grand_order.wicurio.com/index.php?動作端末と動作状況%2Fその他
すべてのアプリを落としてFGOを起動した場合でもおかしくなるならセキュリティソフト等のツール類を見直したほうがいいかもしれません。

書込番号：21356355　スマートフォンサイトからの書き込み

[炭素系生物]

回答ありがとうございます。
なるほど、確認してみます。

書込番号：21356883　スマートフォンサイトからの書き込み

[テルトゥ]

fgo、アズールレーン共にプレイ中です。
とても快適に動作しますし、両方とも起動したまま画面を切り替えても落ちることがありません。
なかなか良いと思います。
カクつくこともなく頼光の宝具も普通に動きます。
アズレンも同様にスムーズに動きますよ

書込番号：21380422　スマートフォンサイトからの書き込み

mineo au sim について

[みどこぺん]

現在エクスペリアZ3をmineo au SIMで利用しています 。
zenfone4で利用する場合は、volte対応のSIMへの変更が必須でしょうか？

書込番号：21351245　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェルマーの原理]

これ？
http://mineo.jp/sph/device/devicelist_au.html

書込番号：21351417　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Z3は、au VoLTE運用開始前の端末で、
それ故、SIMロック解除せずにそのまま使えていましたが、
その SIMを､ au VoLTE対応端末に挿しては、使えません。
SIMの交換は必須です。

書込番号：21354856

[みどこぺん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞フェルマーの原理さん
ありがとうございました。

書込番号：21655578