ZenFone 4 のクチコミ掲示板

通話ができない

[waffleiron]

Zenfone４を買った後にUQモバイルのデータ無制限＋音声通話のプランでVoＬTE用マルチSIMも買いました。
ですが、simを差し込んだのにもかかわらず通信はできるのに通話が全くできません。過去の投稿も色々調べたのですが、
ちゃんとVoLTEのSIMですし、再起動も何度もしました。nanoで今入れていますが、SIMのサイズ的にMicroは物理的に不可能です。
どのみち明日にはＵＱに電話しますが、同じような方いますでしょうか？

書込番号：21296758

[舞来餡銘]

日本版のZenfone4で有る前提ですが

設定→無線とネットワーク→もっと見る→モバイルネットワーク→4G LTE拡張モードがONになってるか確認を

書込番号：21296779　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

UQ公式に電話,通話,SMSも動作確認済のようですね。
http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/
>ご利用になるには、SIMスロット1をご利用ください。

SIM２スロットに入れている場合はSIM1で再確認をされるとよいと思います。

書込番号：21296864

[†うっきー†]

>SIM２スロットに入れている場合はSIM1で再確認をされるとよいと思います。

実際にはSIM2側でもUQのVoLTE SIMで通話も可能だったことを検証されている方はいるようですが。
https://pssection9.com/archives/zenfone4-uqmobile-support.html


waffleironさんは、VoLTE非対応の海外版を利用している可能性もありそうです。

書込番号：21296973

[モモちゃんをさがせ!]

SIMサイズ変換アダプターを使えば、
nano → micro
への、物理的なサイズUPは出来ると思いますが…。

書込番号：21297028

[†うっきー†]

>SIMサイズ変換アダプターを使えば、
>nano → micro
>への、物理的なサイズUPは出来ると思いますが…。

本機の場合は、nanoサイズが2つなのでmicroにする必要が、そもそもありませんが。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-ZE554KL/Tech-Specs/
>nanoSIMスロット×2

私も最初に、なんでmicroの話を記載しているの？とは感じました。
ひょっとして、本機ではなく、別の機種でVoLTE対応でない端末を使っているとか・・・・・

書込番号：21297047

[モモちゃんをさがせ!]

＞†うっきー†さん

私の勉強不足、初歩的なミスでした。

書込番号：21297647

[舞来餡銘]

私も薄々気になってましたが、海外モデル使用の可能性が考えられますね

ASUSは海外モデルでは意図的に日本キャリアのVoLTE非対応としてるので

書込番号：21300385　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

なるほど、そういうことなんですね。

SIMを認識しない、
ではなく、
データ通信は出来ているが、
音声通話が出来ない、

でしたね。

書込番号：21300961

[赤羽太郎-m]

別のmvnoのsimで運用では？

書込番号：21301122　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

赤羽太郎-mさんの書き込みをみて。
UQモバイルのVoLTE SIM以外に、実はもう一枚SIMを使っているとか。
で、そのSIMを通信に設定(4G)、反対側が3Gになるので、当然UQモバイルのVoLTEで通話が出来ないとか・・・・・
別のSIMがあるような雰囲気の書き込みではないので、SIMは1枚だとは思いますが。

書込番号：21301154

[モモちゃんをさがせ!]

スレ主様の実際の状況がわからないので、
私の話になりますが、ご容赦ください。

今年 5月に､P9 Lite Premiumを､ぴったりプランSで 2回線契約し､
その SIMを､au VoLTE対応とは謳っていないが､周波数的には対応している端末 2機種に挿し、
Y!mobileのSIMとの DSDS利用していました。
データ通信を Y!mobile側にすると､当然、UQ側は使えません。
(スレ主様は、データ通信は出来ている、とのことなので、
データ無制限プランでご契約であることとも併せ､
SIMを 2枚挿しているとは考えられません。)
データ通信を UQ側にすると､データ通信は出来ますが、音声通話は出来ません。
au VoLTE対応端末ではないので、それは納得しています。
で、
2機種のうちの 1機種は､
今月に入って、接続自体が遮断されてしまいました。
これも、自己責任の範囲の事として、了承しています。
もう 1台も、いつかは UQでは使えなくなる可能性があります。

スレ主様の端末が、仮に海外版だとしたら、

UQのデータ無制限プランだと、音声通話は完全従量制なので、
結果論ではありますが、UQはデータのみにし、
音声通話を、docomoの FOMAタイプSSバリューとの DSDSにすれば良かったのではないでしょうか。

あくまでも､個人的な推測にしか過ぎませんので､
私の見当違いでしたら、お許しを…。

書込番号：21302539

[ジャンボ☆鶴田]

DSDVと勘違い？

書込番号：21309515　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ken_subid]

Zenfone4シリーズでは、au系のSim２枚でのDSDSは出来ません。
Zenfone4シリーズでは、au系のSimに対応している機種であってもスロット1でしか使用出来ません。
スロット2は、ドコモ系などのSimを使用してください。

書込番号：21588021　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルカメラ比較記事

[蒼駿河]

当機を含め
デュアルカメラを搭載したスマホの比較記事が出ています。

http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/012901555/

Apple iPhone 8 Plus: 広角カメラ＋望遠カメラ ポートレートモード
ファーウェイ P10: カラーカメラ＋モノクロカメラ ワイドアパーチャ
ASUS ZenFone 4: 広角カメラ＋標準カメラ
ASUS ZenFone 4 Pro: 標準カメラ＋望遠カメラ 奥行き効果

書込番号：21585290

ひっかかりが酷い

[lucifer666illuminati]

ここ最近、LINEの文字入力やスタンプを押したらすぐに変換されたり、スタンプもすぐに表示されたりしなくなりました。LINEだけかと思ってたんですがWeb見てても画面スクロールしてるとひっかかりがあります。
アプリキャッシュやメモリ解放して再起動しましたがやっぱりひっかかりがあります。
少し前にアップデートがありそれをやったことによりなったのかなあっとは思います。
そう思いきやこの文章を入力するのは一度もひっかかりがありません。
原因わかる方おられますか？
よろしくお願いします。

書込番号：21581093　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

アンチウィルアプリ入れてませんか？

書込番号：21581129

[lucifer666illuminati]

＞dokonmoさん
アンチウィルアプリ？それは例えばどのようなアプリでしょうか？？
基本的に余計なアプリは入れてないつもりです。
おかしくなる前と今ではアプリの数は変わってないです。。。

書込番号：21581135　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

あっ　すいません
ウィルス対策アプリです｡
ノートンとかアバストとか・・・・

アップデートでおかしくなったのなら
初期化された方が良いのでは？
もしくは各アプリをアンインストール→再インストール

書込番号：21581274

2018/1/30のASUSアップデートで

[ごうさん７７７]

昨年の１１月にZenFone４購入し、Zenmotion（画面がスリープでもCと書くとカメラが、Sと書くとセルフィーが起動する）で楽しんでいたのですが、2018/1/30のASUSアップデートでS（セルフィーモード）に勝手にロックが掛かるようになりました。

ASUSに問い合わせたら、セキュリティ上の仕様だそうですが・・・

今まで使えていた昨日が使えなくなるのは不便ですね。

もしアップデートされる際は、Zenmotionのセルフィーモードはセキュリティロックに引っかかると思って下さい。

PS　ASUSは物はいいのですが、サポート電話が繋がらない、待ってる間も通話料がかかる（０５７０ダイヤル）、やたらと丁寧だが、その分通話代かかる、サポートレスも遅いと、サポートが貧弱ですので、その点も自力で使える方向きの機種だと思います。特に今回は超素人っぽい子にサポートされて、要領を得ず非常に難儀しました。

書込番号：21561003

[ありりん00615]

ASUSサポートは電話をかけても日本語でのやり取りに難儀することが多いので、メールが一番だと思いますよ。
今回は遠隔操作による悪用を防止するためにジェスチャーによるインカメラの起動が制限されたということでしょうか？

書込番号：21561174

[ごうさん７７７]

＞ありりん00615さん
はい。
Selfie Masterというアプリは元からZenFone4には搭載アプリなのですが、遠隔よりは、拾われた時にロックをくぐり抜けて、中のデータを見られることを危惧しての対応のようです。

現状ではスリープ画面にSと書くとロック画面で一度止まり、指紋認証等でロック解除したら、Selfie Masterが起動してる（ロック画面の裏では起動はいちおうしてる）情態です。

説明分かりづらくてすみません。

書込番号：21561188　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragongate]

そんなモードがあるとは知らなかった。

実行したが私もアップデートが好きですぐアップデートしたからできない。

書込番号：21573984

[ごうさん７７７]

＞dragongateさん
そうなんですよ(´;ω;`)

結構Zenmotion機能ってマニアックな人しか使わないかもです(^^;;

でもスリープモードからCと書いてカメラ軌道するのは驚かれてお気に入りです♪

これはアップデート後も使えますのでお試し下さい♪

書込番号：21573994　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

＞ごうさん７７７さん
ZenFone3台湾版で oreo8でも、Zenmotionは
ありました。

書込番号：21575080　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ZenMotionは昔からある機能なので、かなりメジャーな機能だと思います。

本機にあるかは不明ですが、カメラ起動なら、電源ボタンのダブルクリックの方を使う人もいると思います。
設定位置も、おそらく以前から変更はないと思います。未確認ですが。
設定→ロックスクリーン→インスタントカメラ→ON
昔からの機能なので、おそらく本機にもあると思います。
バッテリーの節約のために、ZenMotionはむしろオフにして。どれくらいの節約になるかは検証したことはありませんが。

書込番号：21575410

動画撮影について

[dragongate]

ZenFone3から乗り換えて3ヶ月。

明日3軸スタビライザーが来るのでカメラアプリを起動し設定をPro、ISO固定、シャッター固定、f1.8(これは設定箇所がわからないまま部屋の中故か自動で）EV0、AFで明暗の多いところをパンすると記録しないときはマニュアル同等に画面が変動しないのに記録すると変動する。

つまりオート撮影と同じ現象になる。しかしマニュアル設定がない。
ZenFone3の時はこの変動がなかった記憶があるのだが、ご利用の方で動画を楽しまれている方に私の個体の問題か確認したく
書き込みました。

つまり証明のないところは真っ暗に、太陽に向ければハレーションの如く画面が真っ白になる設定にしたいのです。

皆様のカメラはいかがでしょうか？
閑な方がいましたら皆様のカメラの状況を教えてください。

参考画をアップします。

書込番号：21556326

[蒼駿河]

わたしのZenfone 4でも同様です。

付属の「カメラ」アプリで
Proモード→感度とシャッタースピードを指定して動画を撮影すると
シャッタースピードがAutoに戻ります。
動画撮影時のシャッタースピードはAutoにしか対応しないのでしょう。

AndroidアプリのOpenCameraだと
ご期待のように感度とシャッタースピードを固定して
動画を撮影できます。

F値については
このサイズに絞り機構が入るとは思えないので
F 1.8固定なのでしょう。

使用機材:
Zenfone 4(Android 7.1.1)
標準の「カメラ」アプリ Ver. 4.0.21.2_180110M
Open Camera Ver. 1.42.2

書込番号：21558709

[dragongate]

蒼駿河さん

こんばんわ。

＞AndroidアプリのOpenCamera　はストアーからDLできるのかな？

検索してみます。

書込番号：21559149

[dragongate]

インストしました。

ベリーグッド、と思ったらこちらはシャッタースピード調整がない。

50KHz地方ではフリッカー出まくり。

思うように行きません。

情報ありがとうございました。

書込番号：21559859

[蒼駿河]

OpenCameraでシャッタースピード設定

＞dragongateさん

私の環境では
以下の手順でシャッタースピードを設定できます。

OpenCameraで露出補正のボタンをタップ
感度をAutoからISO 200へ変更
下にあるシャッタースピードのスライダーを変更

書込番号：21561571

[dragongate]

蒼駿河さん

できました。

それと新発見ですがバンドルアプリもマニュアル設定できるんですよね。

その設定でリハーサルすると動かないシャッターが、シャッターを押すと動き出すんですよね。

これってもしかしたらバクなのかな。

本番で解除なんてあり得ないですよね。

書込番号：21573930

smsを受信できません

[キポポ]

この機種を使い始めて2週間になります。通話用でFOMAsim、通信用で楽天sim、楽天ポイントを使って機種代を含めても月2000円程度で運用できており大変満足しています。ドコモメールも慣れたgmailで利用できるので、十分な使い勝手かと思っています。
ただ一点、smsが受信できません。「メッセージ」アプリを使っていますが送信は問題なく行えます。しかし、目の前で送信してもらっても受信せず、寝ている夜中に受信されていました。docomoからのvm:01も届いたり、届かなかったり、夜中に受信だったりでした。docomoに問い合わせても、持ち込み機種の不具合には何も回答を得られませんでした(あたりまえですが)。その後、以前使っていたガラケーにsimを戻してみるとsmsは通常のレスポンスで送受信できましたので、docomoとは別の問題であるところまでははっきりしました。この不具合、どのように対処すれば良いかご教示ください。

書込番号：21536321

[†うっきー†]

FOMA SIMは自分でカットしたりしたものということはありませんか？
docomoで発行してもらったnano SIMで間違いないですか？

docomoのＳＭＳのトラブルは、大抵、SIMの再発行で直るとは思いますが。過去の事例からでいくとですが。

書込番号：21537408

[†うっきー†]

ただ以前の端末に戻すと正常なので、SIM交換で直る可能性は低いかもしれませんが。
他に試せることとしては、端末の初期化をして、アプリを１本も入れない状態でどうなるかの確認なども出来ると思います。

ちなみに、電話の着信は問題ないでしょうか？

実際に本機でFOMAを利用されている方からSMSの受信に問題がないかの報告があるといいですね。

書込番号：21538279

[キポポ]

ありがとうございます。
simはDOCOMOでnanosimにかえてもらいました。
現機種でFOMAでの発信、着信ともにできています。
またドコモメールの送受信ともにできています。
また、SMSの送信ができて、受信だけできなかったり、遅れて受信したりという状態でした。
ためしにガラケーにアダプター＋simで差し替えてみると、受信されていなかった何件かのショートメールが受信されたので、DOCOMOのサーバーの問題ではなく現機種かまたはGoogleの「メッセージ」アプリの問題、もしくはそれらの設定の問題では？と思っています。アプリを変えてみるのもいいでしょうか？

書込番号：21539265　スマートフォンサイトからの書き込み

[6 million dollar man]

今、　sh06e + ocn で　SMS発信　　　ze554kl ドコモ純正sim + biglobe音声/３ｇｂ　で　ドコモ　biglobe 共、　

相互に送受信即完了で全く問題ありません。　参考にならず　すいません。

書込番号：21539818

[キポポ]

＞6 million dollar manさん
＞†うっきー†さん
回答をありがとうございました。その後、送受信するアプリを変えて試したところ、１００パーセントではありませんが送受信できました。それにつられた（？）ように元のアプリでも送受信ができるようになりました。原因は全くわかりませんがほぼ解決しました。
しかし、まだ何件か友人から送ってもらっても届いていないSMもあるようですし、夜中に届くこともあります。
とりあえずSMSだけでやりとりする人たちとは送受信できそうなので、これで一応の解決としようと思います。
お付き合いいただきましてありがとうございました。

書込番号：21568760　スマートフォンサイトからの書き込み