Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

データ通信ができないのです。

[ren-]

ミオフォン格安シムで設定を入れて使おうとしたのですが、とうしても、データ通信ができないのです。
電話は、つながっております。

どなたか使えてる方はいらっしゃいますか？よろしくお願いします

書込番号：21708233　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

普通はAPN設定されてれば、使えますよ。

書込番号：21708243　スマートフォンサイトからの書き込み

[ren-]

できました！！
設定マニュアルGALAXY版がありました！！ありがとうございます

書込番号：21708270　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

マルチスレッドしてますが、実際使ってる機種のスレッドのみに限定して下さい

Galaxy全般の話ではないので

書込番号：21708271　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyに限らず、APN設定で入力する項目は同じです。

書込番号：21708278　スマートフォンサイトからの書き込み

標準ブラウザの音声検索

[アッシュＥＫ９]

皆さんこんにちは。
現在galaxyの標準ブラウザを使用しておりますが、
検索時に音声検索ができれば便利と思い、
調べてみましたが、できるかどうかわかりませんでした。
もしお分かりの方がいらしたら出来るかどうかと
もしできる場合はそのやり方をご教授頂けますと
とても助かります。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：21697956　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ブラウザのURLをタップすると右上にマイクが出ますが、それではなくて？

書込番号：21698015　スマートフォンサイトからの書き込み

[アッシュＥＫ９]

素晴らしい！
こんなやり方があったんですね。
おかげさまで解決しました。
ありがとうございます！

書込番号：21698422　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新ファイルDLの仕方？

[H30]

ソフトウェア更新ファイルは、auIDでログインしないとダウンロード出来ませんか？
Galaxy８でAndroid８.0に更新ファイルが出だしので、
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201803-scv36/
UQモバイルユーザーでもダウンロードできるか判りません？
元auIDでWowとWowmaのIDは取得済みですが。
セキュリティーの更新ファイルも有るようで、今の所Androidセキュリティーパッチレベルは２月で良いのですが。
ソフトウェア更新ファイルの情報が自動で受信される設定方法とかあるのですか？
手動の場合はダウンロードページURLが？です。
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/document/information/scv37_swupdate_device.pdf
こちらは一読済みですが、白シム端末ユーザーの対処方法が若葉マークです！教えて下さい。

良く判らずの疑問を付け加えると、緊急時長持ちモードですと画面左上にauと出ます。関係性については？です

書込番号：21696499

[まっちゃん2009]

PCのSmart SwitchからもOSアップデートはできますが、今現在Galaxy Note8には提供されてません。
国際版Galaxy Note8でもまだ提供されてません。
ドコモ版、au版ともにWi-Fi AllianceをAndroid 8.0で通過してるので、夏モデル発表あたりまでには提供されるとは思います。

基本的にOSアップデートや通常のソフトウェア更新は、MVNO利用の場合でも可能です。

画面左上には、「au」と表示されるのは普通ですよ。UQ mobileはau MVNOですからね。
他社au回線SIM利用でも「au」と表示されますし、ドコモ系MVNOだと「docomo」と表示されますよ。

書込番号：21696533　スマートフォンサイトからの書き込み

[H30]

＞まっちゃん2009さん
お返事ありがとう
*基本的にOSアップデートや通常のソフトウェア更新は、MVNO利用の場合でも可能です。

また　しばらくしたら、発表されそうとの事。その折判らない場合は、参考になればのURL等で、教えて下さいね。
セキュリティーソフトウェア更新ファイルのダウンロードページURLすら、探せてない若葉マークでスミマセン。

書込番号：21696763

通話でこちらの声がミュートします

[カットアウト]

初めまして、失礼します。

音声通話時に相手にこちらの声が聞こえなくなる症状がよく起こります。相手によれば、声が小さくなって聞こえなくなるそうです。一度ドコモショップに修理依頼しましたが、異常無しでそのまま返ってきました。今でも時々、声がミュートします。
良い解決策は有りませんか？よろしくお願い致します。

書込番号：21696015　スマートフォンサイトからの書き込み

[64エブリィ]

電話の不具合は1番困りますね 不具合確認もなかなか上手く行かないし 仕事で使っているようなら 大袈裟でなく死活問題だと強く言ったほうが良いかもです

書込番号：21696286　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

L-01K の板にも、同様の症状の方がいらっしゃいます。
一方、au版の Note8 や V30+ には、
価格.comを見る限りでは、
その様な報告は上がっていないように思います。

通話する際、どこにいても毎回、でしょうか、
それとも、時と場所によって、でしょうか。
後者でしたら､幾つかあるCAの電波の組み合わせのうち、
特定の電波の組み合わせの場合、VoLTE の音声通話に不具合が発生する、
とかではないのかな､
と個人的に、勝手に推測しています。
相談に行かれた docomo shop では、その組合せでないため、症状の再現が出来ない、
とか…。

書込番号：21697833

[カットアウト]

＞64エブリィさん

コメントありがとうございます。仕事で使っておりますので、大切な内容時にこれが起こって大変な目にあったりもします。
ドコモショップには調子悪く困ってるから持ち込んでるのに、無修理で戻って来てまた異常があれば修理受け付けますだって。
ホントに困ってます。

書込番号：21697848　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ショップはもちろん、修理センターでもその場で現象が出ないと修理は難しいんじゃないかと思います。
再度機種変更してみる、別機種を新規契約してSIM差し替えで使ってみる、白ロム購入でSIM差し替えとかもできはしますが、確実ではないですからね。

書込番号：21697853　スマートフォンサイトからの書き込み

[カットアウト]

＞モモちゃんをさがせ!さん

コメントありがとうございます。この症状は毎回ではなく、調子の良い時と悪い時があります。電話をかける時、かかってくる時に関係なく、また不特定の場所で起こるんです。私も色々調べたんですが、この様な記事を見つけました。
https://m.srad.jp/story/17/11/11/0527253
改善策がフーフーでは悲しいです。

書込番号：21698295　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

セーフモードの状態で検証し、発生しないならなんらかのアプリの影響じゃないでしょうか。
可能性低そうだけど。

書込番号：21698347　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種を所有している訳ではありませんので、
見当違いかもしれませんが、

端末の設定で､
(データ通信ではなく)音声通話を、
VoLTE OFF = 3G Only
にするとどうなるか､お試しになっては如何でしょうか｡
私の手元の端末で、LGの､
DM-01G では「通話設定」の中、
L-01J では「モバイルネットワーク設定」
の中にあります｡

それで通話が安定したら、
毎回ではないことから、CAに原因がある、
と推測されます。

書込番号：21698584

[カットアウト]

＞まっちゃん2009さん

コメントありがとうございます。機種変更はそうそう出来るわけでもないので試せませんが、代替機で同じSIM使用した時は異常はありませんでした。
確かにこの様な症状を店員に確認してもらうのは難しいです。でも実際に起こってるからショップに行くんですけどねぇ。

書込番号：21698809　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私の見当違いが濃厚、ですが、
因みに、
代替機は、同一機種 SC-01K だったのでしょうか？

書込番号：21698865

[カットアウト]

＞うみのねこさん

コメントありがとうございます。
初期化して新たにアプリを入れずにしばらく使ってましたが、症状が…出ました。私のはハズレ端末なんでしょうね。

書込番号：21699560　スマートフォンサイトからの書き込み

[カットアウト]

＞モモちゃんをさがせ!さん

コメントありがとうございます。代替機は同一機種ではなく廉価版のXperiaでした。ご教授頂いたVOLTEオフですが、見たところこの機種では出来なさそうです。残念です…

書込番号：21699572　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー残量が多いと充電されません

[がっちゃん0206]

先週、いまさらながらNote8に機種変しました。全体的に使いやすく満足しておりますが一点だけ気になるところが。
電池残量が70%以上？ある時にケーブルを繋いでも充電が始まりません。
そのまま挿しっぱなしにしていても、充電されないまま50%以下まで減っていきます。
残量が少ない時に繋ぐと普通に充電されますが、法則があるようなないような・・・。
バッテリーの寿命対策かと思ったのですが、そのような機能や設定が見当たらずで困っています。
同じような症状の方いらっしゃいますか？もしくは見逃しているだけでそのような機能があるのでしょうか。

書込番号：21695344

[まっちゃん2009]

90%の状態で充電開始しても、ドコモ版、au版ともに普通に充電されますが。

その他、Galaxy S8、Feel、S7 edge、S6など旧機種でもそういう経験ありません。

書込番号：21695359　スマートフォンサイトからの書き込み

[がっちゃん0206]

早速お返事ありがとうございます。
不思議ですね・・・。ケーブルを変えても同じで、充電できる時はできて、できない時はできません。
そのような症状の方いらっしゃいますでしょうか。

書込番号：21695364

[まっちゃん2009]

そういう症状聞きませんし、購入店舗に聞いてみるのがいいかもしれませんが。
まだ購入して1週間にならないなら、初期不良対応になる可能性もあるだろうし。
まあ、充電できるときもある、というのが微妙な部分ではありますが。

書込番号：21695382　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

推測ですが、
充電器の出力不足という感じもしますが。

充電器は何を使っていますか？

書込番号：21695550

[京都単車男]

お使いの充電器はなんでしょう？それ次第で回答も変わりますが

アダプタとかは？

なんにせよお店で確認して貰うのが先決かと

書込番号：21695552

[がっちゃん0206]

皆様、ありがとうございます。

Volutz Equilibrium+　5V/3Aを使用しています。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B073V2LY6B/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

アダプタはSurface Pro 4のアダプタにUSB-A取り出し口を使用しています。

使える時はしっかり急速充電も効いているんですがねぇ・・・。

しばらく出張で店舗に行けませんが、落ち着いたら行ってみます。

書込番号：21695612

[柊 朱音]

出張中であればお近くの店舗で本体だけでも点検を受けてみてはいかがですか？もしも本体に異常があるなら地元に帰ったらすぐに出すための準備もできますし、何もなければdocomo純正の充電器でも買って様子を見るなどの対応もできると思います。

書込番号：21695675　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ケーブルが 5V3A であるだけであって､
ACアダプタの給電出力が、スマホには不適格だ､ってことはありませんか？
それ故、端末側で SAVE しているとかでは、
と私個人は推測します｡

見当違いでしたら、ご容赦下さい。

書込番号：21696988

ステータスバーの謎のアイコン

[64エブリィ]

解る方 教えて下さい いつからか解りませんが謎のアイコンに変わっています
見た感じ悪い意味のアイコンでは無さそうですが
あと私はauです（汗）DoCoMoのほうがユーザー多いので（汗）
ダウロードしてる時にランダムでイナズマ付きのダウロードアイコンが光ります auのサービスだったらごめんなさい（汗）

書込番号：21694021　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ハイブリッドダウンロードがONになってるんですよ。
LTE(4G)とWi-Fiを同時に利用して大容量データをより速くダウンロードするものです(30MB以上のデータで有効)。

書込番号：21694054　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

不要なら、
設定→接続→その他の接続設定→ハイブリッドダウンロード
でOFFにすればいいです。

2014年のGalaxy S5以降の機種で搭載されてる機能です。auオリジナルではありません。
また、ほとんどの方が「すべてのクチコミ」から閲覧してると思うので、au版に書き込みされても大丈夫です。

書込番号：21694065　スマートフォンサイトからの書き込み

[64エブリィ]

まっちゃんさん 早速の返信ありがとうございます モヤモヤが無くなり気分スッキリです
私のググる力では 中々 ヒットしなくて モヤモヤしてました
実際 使える機能なのか 気にして使い続けてみます

書込番号：21694109　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

もし、ダウンロードを WiFi環境下で安定して出来て、
モバイルネットワークによるデータ通信は避けたい場合は、
まっちゃん2009さんのおっしゃるとおり､通常は OFFにしておいた方が良い、
と思います。

Galaxy S5 の一つ前、Galaxy Note3 では､
当初は au版・SCL-22 にのみあったのですが、
デフォルトで ON になっていて、手動で OFFにしても、
一旦端末本体の電源を切ってから改めて端末を立ち上げると
〜再起動でも同じことですが〜､
ON に戻っていて、その都度 OFFにしなければならず、
私としては厄介な仕様でした。
その後､Android OS 5.0 へのメジャーアップデートで､
docomo版 SC-01F にも機能追加され、
それ以降は、au版, docomo版とも､
手動でOFF にした場合は、その状態を維持する仕様になっています。

書込番号：21694509

[64エブリィ]

ももちゃんさん ありがとうございます
SoftBankからauに移り 月20GBになったので 余裕が有るので実際どれほど速いのか…使えるのか試してみます

書込番号：21694989　スマートフォンサイトからの書き込み