Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

画面隅にある黒い半円のけしかた

[しゅわっち２００７]

画像投稿の記入欄の左すみ

ノートは初代から３機種目となりますが、画面左隅の黒い半円の消し方ついての質問です
ノートの以前使っていた機種かは定かではありませんが、以前はタブのような使い方ができたような気がします
また、長押しであちこち移動もできていた気がします
これについては時期と機種が定かではありません
普段は気にしていませんが、動画を見る際に横向きにすると字幕が被ったりするので最近邪魔に思っています
色々と調べてやってみましたが消せずにいます
GALAXYの他機種の書き込みに、マルチウィンドウの設定で…解決ともありますが、そもそもマルチウィンドウでの呼び方で設定もないようなので…
DOCOMOにも行ってみましたが無意味でした
オークションなどに出品されている方の商品画像にも同じ箇所ではありませんがこの黒い半円を見られることから、自身のノートだけの症状ではないと思います
アンドロイドのバージョンが上がったことによって不具合が起きているような気もしますが…
最後は初期化するしかないとは思いますが、初期化のハードルが高く、その前にこちらで皆さんのお知恵をお借りできればと思っております
どなたかご存じの方いませんでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：23292771　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅわっち２００７]

訂正の仕方がわからないのでこちらから失礼します
自身のキャプチャ画像では写らないせいか、投稿した画像には写っていませんでした、すみません
https://s.kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=20783671/
上記が引用元の方のページです
症状は同じですが、私のケースでは何も動作や反応はしません

書込番号：23292795　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞DOCOMOにも行ってみましたが無意味でした
これはどういう意味でしょうか？

スクリーンショットでうつらないなら十中八九故障ですが

書込番号：23293063

[京都単車男]

エッジスクリーンなら右側に写ってるんでは？

ちなみにソフトキーエッジからだと写らないけど

再起動の起動時とかもあるんでしょうか？

エッジスクリーンハンドルやテーマとかでないなら画面の故障と思いますが？（落としたらそうなる）

初期化もしてみては？初期化のハードルが高いのはバックアップの時期でもある事もありますよ（バックアップが万全ならちょっとはハードル低くなる）

書込番号：23294054

[モッチモチ餅]

なにかのアプリ、例えばスライドで出せるランチャーとかではないでしょうか？

書込番号：23294109

[しゅわっち２００７]

＞こるでりあさん
DOCOMOでは操作などでは解決できなかったので、選択肢は修理対応のみという事でした
言われてみれば確かに、故障のような気がして来ましたが…
ただ、
https://s.kakaku.com/bbs/J0000005351/SortID=15448433/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%7D%83%8B%83%60%83E%83B%83%93%83h%83E#tab
こちらの書き込みや
https://s.kakaku.com/bbs/J0000005351/SortID=15640756/
こちらの方と症状が同じような気がしたもので、同じような経験、また、解決された方いないかと思い質問させてもらいました
私の場合、タブのような黒い半円は動作しないのと、画面上だけに出ているよなのでちょっと違うのかもしれませんが…

書込番号：23294354　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅわっち２００７]

＞京都単車男さん
再起動の際もあります
何度か落としているのでその際出来たものかもしれませんね
バックアップとって初期化を試し、その後修理に出すのが懸命のようです

書込番号：23294364　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅわっち２００７]

＞モッチモチ餅さん
特にランチャーやアプリ等いれていないので
それではないと思うのですが…

書込番号：23294371　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

リンクのは参考にするのが古いかと　その時代のアプリを無理に入れたりしてないですよね？

動作するエッジスクリーンのタブは別途ありますか？エッジスクリーンの設定は？

再起動中画面にもどんな時も消えずにあるんなら有機ELの故障では？

Note8を買った時からありますか？いつからあります？

ちなみにオークションサイトで似たの一個見たけど、液晶欠け扱いになってましたよ

書込番号：23295107

[しゅわっち２００７]

＞京都単車男さん
＞モッチモチ餅さん
＞こるでりあさん
初期化しましたがやはり消えませんでした
画面の液晶欠けのようです
使用時にさほど気にならないので修理はもう少し先伸ばしにしようと思います
皆さんアドバイスありがとうございました

書込番号：23296122　スマートフォンサイトからの書き込み

高画質、長めのビデオ撮影でファイルが壊れる。故障でしょうか？

[智琢]

最近写真や動画撮影を色々しているのですが
先の日曜日に、写真200枚くらい撮影した後
動画撮影を高画質で初めて撮ってみました。
10分迄の制約が有るみたいですが試しに妻の運転中道路を1~2分の動画を何本か撮ったあと、5分くらいの動画を取ると停止ボタン押しても撮影後いつもと違い暫くピロンと言う音も、撮影後の画像の丸いサムネイルも表示されず、10分くらいしてピロンと音がして、サムネイル表示されました。

動画の変換に時間かかるのかなと思い、10分近い動画だとどの位掛かるのかなと試したら、30分以上掛かりました。

ギャラリーから見ようとすると写真の9割くらい表示されず、動画はすべて！マークになって見ることが出来ませんでした。
sdカードのせいかと思い違うカードに変えて動画を10秒とか30秒とか撮って確認して見れたので、そのまま9分くらいの動画撮影したらやはり停止ボタン押してもピロンと言う音も、丸いサムネイルもなかなか出ず、時間は分からないですがかなり経って表示されましたが先に撮影した短い動画も合わせて見れなくなりました。
そのまま短い動画撮影すると
10秒程の物は撮影出来、ギャラリーからみれました。
2分くらいの動画もサムネイル表示まで5分くらい掛かりましたが撮影出来、ギャラリーから見れました。
その後は短い動画でも時間掛かるようになったので、
sdカード初期化と、スマホ再起動したら短い動画はすぐピロンとなってサムネイル表示されました

普通の10分のリミットの時間が表示されない画質では
停止ボタンを押すと直ぐにピロンとなって丸いサムネイル表示されます。

故障かsdカードのせいか、とにかく、見れていた画像や動画まで巻き込まれて見れなくなるので心配です。
今までは中くらいの画質で撮っていたので、
昔からそうなのか判断がつきません。
sdカードはクラス10と記入のもの使っていますが違うメーカーの物でもダメだったので、故障か確認する為に
あと何か試してみる事有りますでしょうか？
ちなみにsdカード無しで10分近く撮影試すのは本体に不具合あると怖いのでやっていません。
1~2分はsdカードを入れた時と同じ様に普通に録画されています。

書込番号：23187248　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

SDカードのスペックは？

UHS-I　クラス3くらいのスペックは欲しいとこです

スピードクラス10じゃ最低のラインって感じで、書き込みが遅いのも多くあります

書込番号：23187326

[智琢]

sdカードはこの2枚です

書込番号：23187342　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

まず、SDカードはHuaweiのは大丈夫そうですが（微妙ですが）、故障してなければ

もう一つのは多分スペック不足

出来れば高画質録画は内部ストレージに保存して、後でSDカードに移しましょう

あとはカメラアプリのキャッシュクリア

HEVC形式の保存はやめる（共通性とか問題もありますし）

今のとこ故障というより使い方やバグやらソフトの問題っぽいですが

保存先を内部ストレージにして、HEVCもOFFでどうなるかでしょうかね

あとはやっぱりＳＤカードをレビューの良い物に替えてみる

ちなみにSDカードのフォーマット形式は何になってます？

書込番号：23187391

[あさとちん]

＞智琢さん

念のため、h2testwというソフトで、microSDカードの全領域を検査することをお勧めします。

書込番号：23187409

[智琢]

ありがとうございます、他の使用で不都合は無いので、まずはsdカード買い替えて試してみる事にします。
m(_ _)m

書込番号：23187907　スマートフォンサイトからの書き込み

[智琢]

ご紹介ありがとうございます。
試してみますねm(_ _)m

書込番号：23187910　スマートフォンサイトからの書き込み

システムアプリ(？)VisionProviderについて

[茶穂]

端末の使用量がかなり増えたので、何がそんなに容量を使っているか調べたところこのアプリの存在を知りました。
ネットで何度調べても何のためのアプリなのか、データを消してもいいのかわからなかったので教えて頂けると助かりますm(*_ _)m

書込番号：23082134　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞茶穂さん

海外の掲示板で同様の質問がありました。
https://amp.reddit.com/r/AndroidQuestions/comments/c6sqzt/what_is_visionprovider_and_why_is_it_taking_30gb/

そのシステムアプリはBixby Vision の一部のようですが、データとキャッシュの削除で改善したみたいです。

書込番号：23083453　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶穂]

＞ビビンヌさん
回答ありがとうございます！
Bixby visionのものだったのですね…データとキャッシュを消去してみたところ、70%使用中が50%まで減りました！

また急に増えたら真っ先にこれを確認しようと思います。
ありがとうございましたm(*_ _)m

書込番号：23088859　スマートフォンサイトからの書き込み

BIC SIM(IIJのSIM)

[geren]

このスマホはBIC SIMに対応出来ますでしょうか？
またテザリングに関しても可能ですか？

宜しくお願いします。

書込番号：23066817　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞gerenさん
>このスマホはBIC SIMに対応出来ますでしょうか
BIC SIMのタイプDであれば使えます。（機種にネットワーク制限がかかってないことが前提です。）

>またテザリングに関しても可能ですか？
可能です。
SIMというより機種の機能ですが対応してます。

書込番号：23066995　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

この機種は2016年春夏モデル以降なので
テザリング含めてOKです。
タイプDならSIMロック解除しなくても、そのまま使えます。

書込番号：23067258

[geren]

＞1985bkoさん
＞milanistaboyさん

アドバイスありがとうございます！
今日、ビックカメラ秋葉原で契約してきました。
大丈夫でした。

ありがとうございます！
ファミリープラン12Gでしたが、電話できるプランで3000円台で格安に収まりました。
ありがとうございました。

書込番号：23067516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞gerenさん

ＬＴＥは及第なりや？

書込番号：23067584

Galaxy note8からGalaxy note10+への機種変更について

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

Galaxy note8を使いはじめて２年経つのですが、電話したり写真を撮ったりすると、朝バッテリーの残量が100%から22時頃には30%台になっています。
バッテリー容量が１０００近く上がったから、同じことはないと思いますが、Galaxy note10+への機種変をしょうか迷ってます。
使い方にもよりますが、機種変した方がバッテリー切れに不安ならなくて済むでしょうか？

書込番号：23002313　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

note8とnote9のバッテリー容量の差というよりも、使用から2年もたっているのでバッテリーが劣化しているのだと思います。

機種変更したほうがバッテリー持ちの心配は無くなりますが、それは機種依存ではなく新品になるからです。
note10+に変えてもまた2年後に同じ心配をすることに変わりはありません。劣化しないバッテリーはないからです。

心配ならnote10+に機種変更して保証サービスに入っておけば、電池持ちが悪くなってもリフレッシュ品に交換してもらえます。

書込番号：23002377　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

自分ならNote10+が欲しいなら機種変更

Note8でバッテリー以外不満ないならサポートでバッテリー交換を頼んでみては？

バッテリー交換して改善があまりないならまた機種変更考えるでもいいかと

それと1000アップしたからと言ってめちゃくちゃ長持ちって訳でもないです、855で省電力ですが画面大きくなったりメモリ増えたりで使えば減ります

書込番号：23002448

[ありゃいん]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん

分かりますNote8のバッテリーはあまり持つ印象はありませんでした。
Note9にしてからはバッテリー持ちはかなり改善しましたが、Note10+もバッテリーは大容量化されているので、機種変すれば良くなるでしょう。

書込番号：23002664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

みなさん色々意見ありがとうございました。
実行が近いポイントがあるので、オンラインショップで機種変することにしました。

書込番号：23021924

samsung dexのモニターについて

[minny88]

samsung dexが快適なため、パソコンの買い替えをせずsamsung dexのみで運用していこうと思っています。
現在パソコンはデュアルディスプレイにしているのですが、samsung dexで2画面出力はできないですよね？？
2画面出力ができないのであればウルトラワイドモニターも考えたのですが全画面にしっかり表示されるのか不安です。試しに買うには大型商品すぎるので、どなたか試された方いらっしゃいましたら、お教えいただけるとありがたいです。

書込番号：22901944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

最大解像度がFHDのようなので、無理でしょう。
https://www.iodata.jp/product/samsung/other/dexsutation/spec.htm

書込番号：22901983

[北海のタコ]

スレ主様

該当機がありませんので、具体的な回答ができませんので、カスタマーサポートに掲載されている情報から、引用します。
FAQ
https://help.content.samsung.com/csweb/faq/searchFaq.do
（引用開始）
一般的なお問い合わせ Samsung DeXが対応している解像度はどれぐらいですか？
Samsung DeXは、公式には以下のモニター解像度に対応しています。

[接続されたテレビやモニターなどの外部ディスプレイデバイス]
Android 9.0 (Pie OS)以降のモデル
• 画面比16:9：FHD (1920x1080)、HD+ (1600x900)、WQHD (2560x1440)
• 画面比16:10：WUXGA (1920x1200)、WQXGA (2560x1600)
• 画面比21:9：UWFHD (2560x1080)、UWQHD (3440x1440)
※Galaxy S8、Galaxy S8+、Galaxy Note8モデルは含まれません

Android 8.0 (Oreo OS)以前のモデル、およびS8/S8+/Note8モデル
• 画面比16:9：FHD (1920x1080)、HD+ (1600x900)、WQHD (2560x1440)

※ Samsung DeXがサポートする解像度はDisplayPort規格(HDMI規格)が必要とする仕様に準拠します。この規格で定義された仕様の範囲外であるディスプレイデバイスは、解像度の一部に対応していない場合があります。
[接続されたPC]
• 画面比16:9：FHD (1920x1080)
（引用終わり）

この回答を見る限り、公式においてもデュアルディスプレイの検証は行われていないと思います。

ご購入予定のディスプレイの解像度と回答にある最高解像度を比較してみてはいかがでしょうか。
サムソンは、海外においてパソコン事業も行っていますので、海外事業で販売しているモニターで接続した検証結果もあると思いますので、お問い合わせのフォームを使って確認したほうがより確実な情報が手に入れることができるかと思います。
お問い合わせ
https://help.content.samsung.com/csweb/ticket/createQuestionTicket.do

書込番号：22902189

[minny88]

＞ありりん00615さん
コメントありがとうございます。
お答えいただいたのはdex stationの規格で、当初はdex stationが必要でしたが今は通常のhdmiでもSamsung dexになるためもう一つ上の解像度まではいけるようです。おっしゃるとおりウルトラワイドは無理そうですが


＞北海のタコさん
これを見る限りだと、s9以降はウルトラワイド対応してるようですがnote8は厳しそうですね。
ありがとうございます。

書込番号：22902410

[ありりん00615]

dex stationも4kに対応していますが、4kでの表示が可能なのはミラーリング時のみです。

やりたいのが、DEXモードでの4k表示ということなら無理かもしれません。

書込番号：22902443

[minny88]

＞ありりん00615さん
4kは考えていませんでした。
(どちらにしろできないようですが)

ウルトラワイドでの表示についての質問なので北海のタコさんにいただいた回答で腑に落ちました。
ありがとうございました。

書込番号：22902476　スマートフォンサイトからの書き込み