Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

LTEが圏外に

[華ママ]

２日続けてLTEが圏外になります。
１日目は、ふとステータスバーが圏外になり
設定を見ても何も変わった所が無く、再起動をかけたら直りました。
先ほども同じ状態で、設定を見ても何も変わった所が無くモバイルデーター中にもなっていたので再起動をかけたら直りました。
たまたま２回共家なのでWi-Fi中でしたが
外出中ならば圏外では使用出来ないのかなと思いました。

気になるのは９Pieにしてから滅多に無いフリーズを時々しています。

これは故障でしょうか？
ご教示宜しくお願い致しますm(__)m

書込番号：22673732　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

Android9.0にしたからでは？

8.0ではそのようなことはなかったのなら

初期化してひとつづアプリを入れて調べて行くしかないかと思います。

書込番号：22673834　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネット見ろ]

＞華ママさん
自分も同じ症状でしたが、再起動してみましたが。全く変わらなかったので、simを入れ替えたら、戻りました。

書込番号：22673857　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au回線を利用してると、Galaxy以外でもそういう症状が出る場合は何度かありましたし、アンテナ表示が圏外にならなくても数秒から2〜3分通信ができず結果再起動するというのもありました。

再起動で改善するなら端末かSIMを含むネットワーク側か判断はしにくですし、再起動でも変わらないような場合は何らかの不具合などの可能性もあるかなと。
ショップなどで聞いてみるのもいいのではないかと思います。

書込番号：22674051　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞iPhone seさん

Noteの新しい機種にする前に
バッテリー交換と外装修理する予定ですので
初期化は最後の手段にしようと思っています、ありがとうございます。

書込番号：22674188　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞ネット見ろさん

２回共再起動で直りましたが、念の為にショップでSIMの交換をして貰います。
ありがとうございます。

書込番号：22674190　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞まっちゃん2009さん
今の所、再起動で直りました。
SIM交換に行きますので、その時にショップで聞いてみます｡
ありがとうございます。

書込番号：22674195　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルートゥースでのデザリングでのトラブル

[オベロン]

モバイルのＷｉｎｄｏws10ＰＣを安く手に入れたため、Note8（Android9にアップデート済）でデザリングをしようと試してみたところ、ＰＣとスマホをブルートゥースでつなぎ、ＬＴＥで通信する場合に限ってデザリングができません。
試したのは次の通りです。

インターネット−（ＬＴＥ）−スマホ−（ブルートゥース）−ＰＣ　×
インターネット−（ＬＴＥ）−スマホ−（Ｗｉｆｉ）−ＰＣ　　　　　　　○
インターネット−（Ｗｉｆｉ）−スマホ−（ブルートゥース）−ＰＣ　○
インターネット−（Ｗｉｆｉ）−スマホ−（Ｗｉｆｉ）−ＰＣ　　　　　　　○

具体的には、ＰＣでペアリングしたＮｏｔｅ８を選んで、「アクセスポイント」を選択してスマホと接続しようとすると、スマホのブルートゥースのデザリングがその瞬間にオフになってしまいます。ペアリングは繋がっています。
ＰＣは今回手に入れたのはASUSのT90CHIで、そのほか以前からレッツノートRZ5ももっていたため２台で試してみましたが、どちらも同じ上記の一覧通りの結果でした。また、スマホもすでに引退しているＮｏｔｅ３でもＬＴＥ以外のつなぎ方で試してみましたが、やはり同じ結果（ＬＴＥでないので問題なくつながる）でした。
ネットで色々調べてみましたが、どうも同じような状況を見つけることができなかったため、質問してみました。
再起動したりペアリングをやり直したりしてもダメ。
スマホは色々設定をいじっており、その影響も考えられるので、「設定をリセット」及び「アプリの設定をリセット」を実施してみましたが、だめでした。工場出荷時に戻すのは影響が大きいので控えています。
よろしくお願いします。

書込番号：22662365

[オベロン]

すみません。基本的な情報が抜けてました。
スマホはＡＵのＳＣＶ３７で、ＵＱモバイルを利用しています。
ＵＱの対応機種一覧表ではデザリングは○となっています。
また、スマホをいじっていると書きましたが、不要なアプリを削除したり無効化したりしているくらいで、保証外となるような行為は行っていません。

書込番号：22662416

[舞来餡銘]

なんでWIFIとBluetoothと同時に稼働させてる理由が不明ですが

共に2.4Ghz帯で通信する以上、干渉が発生して不都合が発生するのは普通です

https://support.apple.com/ja-jp/HT201542

書込番号：22662668　スマートフォンサイトからの書き込み

[オベロン]

コメントありがとうございます。
ただ、接続できないのはＷｉｆｉを使っていない状況で起きています。またＷｉｆｉは５Ｇｈｚ帯を利用しており、実際Ｗｉｆｉを使った環境ではトラブルはありません。
ＰＣで「アクセスポイント」を選択すると即座にスマホ側のブルートゥースデザリングがオフになりますが、ペアリング自体はできており、Ｗｉｆｉとの干渉が原因ではないのかなと考えています。

書込番号：22662886

[エメマル]

ちなみに「デザリング」ではなく、「テザリング」ですよ。

書込番号：22663901

アプリ｢bxaction｣が使えない

[新社畜人]

いい加減Bixbyボタンがうざったいなぁと思い始めて、リマッピングアプリの｢bxaction｣が優秀だと聞き、インストールしてみました。
権限やデバッグモード等の設定を終え、PCに接続し、bxaction.exeを起動して、いざ Full remappingを押しても｢Could not enable remapping!｣と出てきます。
ADBドライバーをインストールしても解決しません。
原因、解決方法がわかる方いらっしゃいますでしょうか？

Androidバージョン:9
PCOS:Windows10
使用PC:Surface book

書込番号：22661032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぢあ]

Bixbyボタンですが、設定の中にアプリを割り当てるところがあります。細かい設定まではできませんが。

書込番号：22769894　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞新社畜人さん
　
＞ぢあさんもコメントされていますが
９Pieにアップデートしてからは
設定で割り当て出来るようになりましたよ。

私もそれまではGooglePlayからアプリで割り当てしてましたが
アップデートしてからは設定で割り当てしています。

書込番号：22770154　スマートフォンサイトからの書き込み

[新社畜人]

＞華ママさん
＞ぢあさん


お二人方、ありがとうございました。
設定に追加されていたとは気づきませんでした。

ですが、いざ設定しようと項目をタップすると、
何故かGoogleアシストが起動されます。
なんとか無視して設定し続けても、最終的にGoogleアプリが起動して最初からやり直しになります。

私はGoogleアプリを一時的に無効にして設定できましたが、こちらが発生する原因はわかりますでしょうか？

書込番号：22770281　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞新社畜人さん

bixbiボタンのGooglePlayの方のアプリをアンインストールされてますでしょうか？
私は設定する前にアプリをアンインストールしてから
設定しました。
Googleアシスタントが起動していないので
上記かなぁと思います。

書込番号：22770873　スマートフォンサイトからの書き込み

Spotify(ミュージックアプリ)

[64エブリィ]

昨日このアプリの存在に気付き 使い易いし音も綺麗だし 最高〜なのですが……無料版を使っているのに全ての機能が使えます！?何故でしょう netで調べてもSAMSUNGとSpotifyが提携と言う情報しか無く……30日くらいの お試し期間なのでしょうか？

書込番号：22658038　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞64エブリィさん
こんばんは。

名前は聞くものの使った事が無いアプリですが…
このスレを見て、Playストアでアプリ説明を見てみましたが、無料で期間制限なく色々な機能が使えるみたいですね。

広告収入がどれ程かとか、有料プラン選択者がどの程度いるのか、とかはわかりませんが。
それなりに設けは出てるんでしょうかね。


https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spotify.music&hl=ja

以下、料金プランに関する説明部分の抜粋。
--
・ライフスタイルに合わせて選べるプラン

１）ずっと無料のフリープラン
期間無制限の無料プランがあるのはSpotifyだけ。フリープランは、ずっと無料で4000万曲以上の音楽とプレイリストにフルアクセス、フル尺再生できる日本で唯一のサービスです。

２）贅沢に楽しめるプレミアムプラン
有料のプレミアムプランは月額980円。広告なしで音楽だけをお楽しみいただけるほか、聴きたい曲を好きな順番で聴けるオンデマンド再生、好きな音楽をダウンロードしてオフライン再生、高音質再生など、さまざまな機能をご利用いただけます。

　　　 *プレミアムのお得な割引プラン
プレミアムプランには、学割や家族割引など音楽ファンを応援するお得な学割や家族割引（ファミ リープラン）が揃っています。詳細は、下の料金プランをご覧ください。

【料金プラン】

◎無料のフリープラン
価格：無料
期間：制限なし
ずっと無料で4000万曲以上ある配信曲と20億以上あるプレイリストすべてにフルアクセス・フル尺再生できます。時折、広告が流れます。

◎プレミアムプラン
価格：980円（月額）
広告なし。
高音質。
オンデマンド再生。
ダウンロード可能。ダウンロードした曲はオフライン再生できます。

*プレミアムのお得な割引プラン

学割プラン
価格：480円（月額）
*学生証の提示が必要となります。

ファミリープラン
価格：1480円（月額）
同じ住所にお住いのご家族最大６人まで、個別のプレミアムアカウントをもつことができます。すでにフリープランをご利用の場合は、現在のアカウント情報（プレイリストや保存した曲など）を引き継ぐことができます。
--

別メーカーのスマホを使っていますが、試しに使ってみようかなという気になりました。

書込番号：22658056

[P577Ph2m]

広告入りの無料プランになっているだけでしょう。
spotifyは世界中で2.7億人のアクティブユーザーを抱える、超メジャーサービスですが、有料会員者数はせいぜいその3分の1程度で、ずっと赤字を続けています。

書込番号：22658549

[64エブリィ]

説明ありがとうございます 私が嬉しくも疑問に思っているのが有料プランの機能が全て使えてしまっている事です CMも無いです このまま使えたら嬉しい限りですが解りやすい情報が無く

書込番号：22658714　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞64エブリィさん
ご返答ありがとうございます。

ということは、オフライン再生なんかも使えているという事でしょうかね。
おそらく、プレミアムの無料トライアルを申し込んだというわけでもないんでしょうし、Samsung向けの特別キャンペーンという可能性はあるかもしれませんね。

USだと新しいSamsung端末は、6ヶ月プレミアムプランが無料付帯っぽいです。
https://support.spotify.com/us/account_payment_help/subscription_information/samsung-and-spotify/

ただ、スレ主さんがお探しの日本向けの情報は、軽く調べただけだと見つかりませんね＾＾；
お力になれずごめんなさい。

書込番号：22659563

[64エブリィ]

でそでそさん本当にありがとうございます そうなんです ただアプリをダウンロードして何もせず無料版を使ってます 使えない機能は無く全て使えます 別に良いのですが そのうち勝手に有料プランになっていそうで 状況が解らず質問しました もう少し様子をみたいと思います GALAXYではこのまま無料で使い放題だと良いのですが

書込番号：22659763　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞64エブリィさん
アカウント情報を確認して、そこからメニューを辿れば契約プランがわかるんじゃないかと思います。（たぶん）
https://support.spotify.com/jp/account_payment_help/subscription_information/how-do-i-check-my-subscription-status/

あとは、Twitterから質問を受け付けているっぽい（？）です。
https://support.spotify.com/jp/account_payment_help/payment_help/how-can-i-contact-spotify/

書込番号：22659777

[64エブリィ]

でそでそさんの情報で確認出来ました 自動でお試しプランになっていたようです(汗)お騒がせしました
そんなに上手い話は無いですよね (汗)丁度 お試しは今日まででした勝手に有料に切り替わる事もなく良心的な仕様でした
でそでそさん本当にありがとうございました^^*

書込番号：22659851　スマートフォンサイトからの書き込み

[64エブリィ]

P577Ph2mさんも ありがとうございました^^*

書込番号：22659852　スマートフォンサイトからの書き込み

同じ症状です

[2019_11s]

私もAndroid Pにアップデートしたらテザリングできなくなりました。添付のdefault,tetherで再起動しても駄目です。defaultも削除すべきでしょうか？

書込番号：22623520　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

解決しました、と言う報告が挙がって来ないところを見ると、
ここで外部の人間の書き込みを待つより、
au shop など、直接キャリアに相談された方が宜しいのではないでしょうか｡

個人的に気になるのが、
前の同様の書き込みの方も、
テザリングオプションにご加入されていらっしゃるのかどうか、
って事です。
アップデート前は、たまたま使えていた、とかではないのかな、と｡
無料期間はあっても、オプションの設定は必要です。
(私の見当違いでしたら、ご容赦下さい。)

書込番号：22624503

[2019_11s]

コメントありがとうございます。長年テザリング使用しておりますので無料期間終了によるものではないです。サムスンのカスタマーサービスに問い合わせてみます。

書込番号：22624620　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんんたさん]

主さんと同じ症状で、煩わしい状況が続いております。
私も恐らくは、アップデート後だと思います。(４月頃から使用できない)
私はUQモバイルのSIMカードを利用していて、テザリングも申し込みは不要で利用できるはずです。
再起動後の数秒は、テザリングで他端末のインターネット接続を確認できましたが、やはり接続が切れてしまいます。
その後はONにしても一瞬でOFFへ切り替わってしまいます。

検索をしても、同じような症状をあまり目にしません。
何が原因なのでしょうか？
何か情報を得られましたか？

書込番号：22631510　スマートフォンサイトからの書き込み

[モッチモチ餅]

ネットで検索すると、mineoで解決された例がありました。
URLを貼って良いのか分からないので、ご自身で「」内を検索してみてください。
「SCV37 Galaxy Note8のアップデートをしたらWiFiテザリングがoffになります」

書込番号：22631744

[けんんたさん]

情報提供ありがとうございます。
テザリングができるようになったので、行った設定を記しておきます。

1.APN設定を削除
2.キャリア等の公式サイトにあるようにAPNを再度設定し直す
3.テザリングの名前、パスワードを変更
4.再起動
でテザリングできるようになりました。

書込番号：22632419　スマートフォンサイトからの書き込み

音飛び・ノイズ

[にゃんごろじゅー]

Android pieにアップデートしたら、複数個のアプリで音飛びやノイズが入るようになりました
カスタマーに問い合わせたらセーフティモードにして再起動してみてくれっていわれたのですが直らず、、
同じような症状の方いますか？？
直らなかったらauショップでICカード交換してもらってくれと言われたのですが、音飛びやノイズとICカードの関係ってあるのですかね？？

書込番号：22612612

[infomax]

他が悪い 自分は悪くない
いつものロジック

書込番号：22612627　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

初期化して１から１づつ入れてどのアプリが邪魔してるかを検証して下さい。

書込番号：22612768　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんごろじゅー]

>infomaxさん
それでたらい回しされるのしんどいですよね〜

書込番号：22612851

[にゃんごろじゅー]

＞iPhone seさん
それしかないのですかね...
1から設定し直しするなら、機種を保障で交換してもらったほうが楽かな〜って思ってしまいます(T^T)

書込番号：22612857

[北海のタコ]

スレ主様

海外の英語のGalaxyに関連するブログサイトにて、問題が指摘されています。

Samsung Galaxy Note 8 Android Pie Problems & Fixes
https://www.gottabemobile.com/samsung-galaxy-note-8-android-pie-problems-fixes/
（引用）
Galaxy Note 8 Pie Problems

We’re starting to see quite a bit of feedback from Galaxy Note 8 users running Pie. A lot of this feedback is positive but some users are running into issues.

The current list of Galaxy Note 8 Android Pie problems includes abnormal battery drain, connectivity (Wi-Fi, Bluetooth, GPS) issues, random reboots, UI lag, issues with first and third-party apps, touchscreen problems, issues with notifications, installation problems, and voice quality issues.

Sprint Galaxy Note 8 users are complaining about cellular reception issues. Some users are unable to connect to the carrier’s LTE network after upgrading to Android Pie.

The carrier says it’s working on a fix, but it’s unclear when it will roll out a new version of Android Pie.

（Google訳）
Pieを実行しているGalaxy Note 8ユーザーからかなりのフィードバックが寄せられ始めています。 このフィードバックの多くは肯定的ですが、何人かのユーザーが問題に遭遇しています。Galaxy Note 8 Android Pieの問題の現在のリストには、異常なバッテリ消耗、接続性（Wi-Fi、Bluetooth、GPS）の問題、ランダムな再起動、UIの遅延、 自社製および他社製のアプリ、タッチスクリーンの問題、通知に関する問題、インストールの問題、および音声品質の問題。SprintGalaxy Note 8ユーザーが携帯電話の受信に関する問題について不満を述べています。 一部のユーザーは、Android Pieにアップグレードした後、通信事業者のLTEネットワークに接続できません。通信事業者は、現在修正中であると述べていますが、いつ新しいバージョンのAndroid Pieを展開するのかは不明です。

世界各地で提供が始まっていますので、不具合に関する情報もサムソンには集まっていると思います。
今後は、Android9.0で起きている不具合に対するソフトウェア更新が随時配信されていくと思います。
現時点で起きている事象に関して、auのサポートに事象を確認してもらうか、東京近郊であれば原宿にある「Galaxy Harajuku」のカスタマーサポートを利用するのがよろしいかと思います。

「Galaxy Harajuku」
https://www.galaxymobile.jp/explore/experience/galaxy-harajuku/

書込番号：22613356

[にゃんごろじゅー]

＞infomaxさん
丁寧なレスをくださってたのに返事おそくなってしまいすみません；
世界中でおきてる不具合だったのですね、、、わざわざ和訳まで載せていただいてありがとうございます！
東京近郊ではないのでサムソンの不具合改善アップデートを待つしかなさそうですが
自分だけの機種の問題ではないとわかると少し安心します、本当にありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ

書込番号：22617348

[にゃんごろじゅー]

＞北海のタコさん
アンカーをまちがえてしまいました（T^T)
消し方がわからないのでコピペになりますがもう一度文章載せます

丁寧なレスをくださってたのに返事おそくなってしまいすみません；
世界中でおきてる不具合だったのですね、、、わざわざ和訳まで載せていただいてありがとうございます！
東京近郊ではないのでサムソンの不具合改善アップデートを待つしかなさそうですが
自分だけの機種の問題ではないとわかると少し安心します、本当にありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ

書込番号：22617357