Galaxy Note8 のクチコミ掲示板

アプリの通知の数字(右上)が出ない

[おねち]

長いことノート�Uを使っていて今更ながら8に機種変しました。
�Uの頃は問題なく出ていた、アプリマークの右上の通知の数字(LINEやメール、メルカリなど)が8にしたら最初は出ていたのに出なくなりました。
ちょっと調べたらホーム画面がドコモだとダメでGalaxyのものにすると良いというのを発見したので変更したところ、
確かに数字が出るようになったのですが、一度でもそのアプリを開くと例えLINEのメッセージや届いたメールを開いていなくても、ホーム画面に戻ると数字は消えていて、復活することはありません。

通知数字自体もタイムラグがあるようで
少したってから表示されることが多くてそれも困るのですが、
何しろ未読なのに数字が消えてしまうことに困っています。

本体の設定で該当しそうなところはいじってみたのですが直りません。というか8の場合、この状況が当たり前なのでしょうか？

書込番号：21968702　スマートフォンサイトからの書き込み

[Msa_Kre]

それらに関連する設定は、設定→ディスプレイ→ホーム画面の中にあります。
設定をオフ→オンしてみるなど試されてはどうでしょうか。

書込番号：21969170　スマートフォンサイトからの書き込み

[おねち]

早速ありがとうございます。
実は教えていただいた内容はやってみていて、それでもダメなのでドコモの遠隔操作に電話してあれこれやってもらったのですが完全には解決しませんでした。
ギャラクシーの問い合わせ先も教えてもらいましたがまだ訊いていません。ちゃんとした答えは返ってこなそうな気がして(^^;

書込番号：21969288　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

そうですね、未読の表示ってより、通知の表示って位置になったので、開けば消えますね

開いても消えないのは不便って人もいますし

そこは通知バーの方を利用という事で＾＾；

書込番号：21969321

[おねち]

ありがとうございます。
未読の表示ではなく通知の表示になってしまった、のかもしれませんね。
通知バーと上手く併用するしかないですかね…
長くノート�Uを使いすぎて高性能の8についていけません(ToT)

書込番号：21969332　スマートフォンサイトからの書き込み

[Msa_Kre]

説明を読むと通知バーにあるうちは表示、通知バーから消すと消えると書かれているようです。
通知数を残しておきたいものは通知バーから消さないという事で回避できそうです。
ちなみに、自分の環境では通知バーから消さなければアプリを開いても消えませんでした。(ラインで確認)

書込番号：21969372　スマートフォンサイトからの書き込み

[おねち]

度々ありがとうございます！
その方向でやってみます。

今なぜか価格.comに文章を書こうとすると画面が勝手に上下するという謎の現象にあってしまっていて格闘しなければならなくなりました…
別の内容ですみません。

書込番号：21969428　スマートフォンサイトからの書き込み

ツムツムの画面がバグるようなった

[naonao.com]

今日突然添付の画像のように拡大したような画面になりました。
全画面表示をオフにすれば直りますが、以前は全画面表示でも問題なかったと思います。

同じように症状のかた、改善方法のわかる方いますでしょうか？

書込番号：21954208　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

本体がバグってるから交換

書込番号：21954234　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞naonao.comさん
お久しぶりです。

再起動は試されましたか。
早くアドバイスが有れば良いのですね。

設定で、改善されたら良いのですが。

書込番号：21954279　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞八咫烏の鏡さん

お久しぶりです。
再起動は試したのですが治りません。

それ以外はすこぶる調子がいいのですが。。

書込番号：21954301　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞infomaxさん

本体はバグっていないので大丈夫です。
一瞬マジかと思ってしまった自分がいましたが。。

書込番号：21954321　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞八咫烏の鏡さん

ツムツムを再インストールしたら治りました。
なんだったのでしょうか。。

お騒がせしました(>_<)

書込番号：21954325　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞naonao.comさん
解決されて、良かったですね。
快適にご使用出来ていますか？
暑いですので、お身体に気を付けて下さい。

書込番号：21954463　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞八咫烏の鏡さん

本当に暑いですね。
梅雨が早くあけたのはよかったですが、その分のしわ寄せが西日本の豪雨にいってしまったのではないかと、ちょっと複雑な気持ちです。。

ところで関西の地震は大丈夫でしたか？
最近内陸で大きな地震が続いているので心配です。

端末はとても快適です。
Sペンはやっぱり便利ですね。
今までちょっとメモを取るのに、紙はどこだ？ペンはどこだ？と探し回っていたのが、スマホからペンを引く抜くだけでさっととれてしまいますから。
今のところお使いを頼まれたときぐらいしか出番がありませんがσ(^◇^;)

もうnote以外の端末には戻れそうにありません(￣｡￣;)

書込番号：21954824　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞naonao.comさん
関西の雨は、凄かったです。
現在入院中なのですが、交通網が麻痺していました。
兵庫の病院なのですが、武庫川が氾濫仕掛けていたそうです。

地震は、大丈夫でしたが、北摂の友達達が大変だったようです。

GALAXY note8のsペンが、便利なようですね。
V30+にも似た機能が有りました。
ペンが無いので、指で画面に書き込みしています。

あの時に、機種変更をして良かったと、つくづく思っています。
ご返信ありがとうございました。

書込番号：21954928　スマートフォンサイトからの書き込み

[Msa_Kre]

全画面表示モードになっていたためと思います。
全画面表示モードをオフにすれば元の画面に戻ります。
次回発生した際には設定を確認されてみてください。

書込番号：21955469　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクの回線

[ねりてぃー]

教えてくださいm(__)m
ソフトバンクの回線でドコモのSC-01Kは利用可能でしょうか。

書込番号：21948833　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SIMロック解除が義務化されてるので使えはしますが、プラチナバンドには対応してません。

こちらも参考にされたらいいかと。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=21587350/
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=21588351/

書込番号：21948861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねりてぃー]

素早い回答ありがとうごました！

東京の地下街は結構プラチナバンドが張り巡らせてるみたなので
諦めた方が良いですよね？この端末欲しいすが諦めます。
でも白ロムで買う前で本当に良かったです！
ありがとうございました！

書込番号：21948893

[ごみクズ乞食]

＞ねりてぃーさん
実際に使っています。
sc-01kをSIMロック解除してSoftBank、iphone XのSIMカードで使っています。

実際に都内での使ってみて不便は感じた事はありません。
地下鉄、地下内などで他のSoftBankの回線と変わりません。

SoftBank回線がドコモ、auよりもエリアが狭いので何とも言えませんが、CAもVoLTEも問題なく使えてます。

実際に使っての感想は都内なら問題無いですね！

書込番号：21948936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねりてぃー]

本当ですか！？
貴重な情報をありがとうございます！！
あまり地下街とかでも圏外になる事はないという事でしょうか？

書込番号：21948992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごみクズ乞食]

＞ねりてぃーさん
東京メトロを通勤などメインで利用していますが、圏外になった事はありません。
混雑時はドコモ回線よりも快適ですよ。

高層階、建物内部は分かりませんが普通に使うなら問題は無いですね！

書込番号：21949016　スマートフォンサイトからの書き込み

[yjtk]

ソフトバンクはプラチナバンドの導入が遅かったので、バンド1でかなりのところ使えるように頑張りました。
なので、800MHzの使えないドコモやauは話になりませんが。
900MHzのないソフトバンクでも割と使えます。
ないよりはあった方がいいですけど。

書込番号：21950187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねりてぃー]

＞yjtkさん

ご返答ありがとうございます！
https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/sc01k/spec.html
↑ドコモのGalaxy Note8 SC-01Kの詳細です

よくバンドの事がわからないのですが、都内でも使えそうな感じでしょうか？
すいませんよろしくお願いします。ｍ（　）ｍ

書込番号：21950220

[まっちゃん2009]

上で貼ったリンク(過去の質問)を見られたらわかりますが、LTEはB1/3/41、3GはB1が使えるので、全く使えないってことはないはずですよ。

書込番号：21950235　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねりてぃー]

みなさん本当にありがとうございました！
助かりました＾＾

書込番号：21950251

[モモちゃんをさがせ!]

既に解決済みのところを失礼致します。

私の仕事は旅行添乗員で、2013年頃は、会社貸与の SoftBank 3G ガラケーと､個人の docomo の FOMAガラケー､ タブレット・WiFi専用の Nexus7(2012) の 3台持ちでした。
この時 Nexus7 は、EMOBILE の LTEは Band3 Only の モバイルWiFiルーターで使っていましたが、地方のちょっとした山あいの一般国道を走っていて、SoftBank や docomo の電波が不安定な所でも、モバイルWiFiルーターは安定して電波を掴んでいました。docomo の Band3 が、CAの補完的な役割のため､今のところ全国展開には至っていませんが、EMOBILE = 現・Y!mobile の Band3は、当時から全国展開でした。SoftBankは、この Band3 が欲しいため、Y!mobileをグループ化しました。
3G での音声通話は､ docomoで使うときに比べて不都合が生じるかも知れませんが、データ通信は､Band1 & Band3 で、大都市地下街でも結構安定して使えます。

書込番号：21952806

wifiについて

[ふぁあ]

アップデート後wifiの調子がおかしくなりました。
wifiにビックリマークが頻繁にでるようになってしまったのですが同じ現象の方いますか？

書込番号：21928782　スマートフォンサイトからの書き込み

[calcio18]

同じく…
再起動しないと繋がらない時がよくある

書込番号：21929176　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

自分のものはWi-Fiは問題ないのですが、IconX 2018と接続した際のコーデックが、Scalable CodecではなくSBCになってしまいます。
唯一のメリットが無くなってしまうのは致命的なので問い合わせ中です。

書込番号：21943279　スマートフォンサイトからの書き込み

Sペン他使用方法について

[華ママ]

先日法事等で叔父と何度か会う機会が有り
私のNote8を見て非常に気に入って購入したいと言う事ですが、叔父は楽々スマホで簡単な機能しか使った事が有りません。
叔父は一人暮らしの上に私と離れて暮らしているので教える環境では有りませんが、覚える気力は有ります。
Sペン他使用方法を覚えるにはどのような方法が有るのでしょうか？
ご教授宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：21891437　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

機種変更時に、
「あんしん遠隔サポート」(月額料金 400円)､若しくは、
「あんしんネットセキュリティ」「ケータイ補償サービス」とセットになった
「あんしんパック」(月額料金 720円)
にご加入されることをお勧めします。
電話の向こうでオペレーターが、
同じ機種を操作し､画面を共有しながら教えてくれます。

基本は、
あれやこれや､とにかく自分で弄ってみて、新しいことを覚えることだ､
と私個人は思います。

書込番号：21891586

[まっちゃん2009]

Galaxy Note8のガイドブックを購入して、操作を覚えてもらうというのもいいと思います。
モモちゃんをさがせ!さんと被りますが、自分で実際に操作して納得、覚えるというのが一番でしょう。

書込番号：21891621　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞まっちゃん2009さん

いつもありがとうございますm(__)m
「あんしん遠隔サポート」と言うオプションが有るんですね。
auではサポセンで何度か遠隔サポートして貰った事有ります。

やっぱり自分で色々弄るのが一番ですね。
叔父は割と何事にも意欲的なので、その点では少し安心です。
ガイドブックは私からプレゼントしてみようと思います。
ありがとうございますm(__)m

書込番号：21891637　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞華ママさん
docomoショップで、ケイタイ教室が開催される事が有りますよ。
何度か講習に、参加されましたら、基本的操作を覚えられるかと思います。
それから、docomoショップの方に、sペンの使用方法も尋ねてみられたら、GALAXY note8を使いこなせるかと思います。

書込番号：21892757　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞八咫烏の鏡さん

ケイタイ講習はいいですね。質問も出来ると思いますので参加するように勧めてみます。

私がいつも行くショップのスタッフさんはAndroidとiPhoneの2台持ちですが、Androidは圧倒的にGalaxyで、メインにしてる方多かったです。
家電量販店に行った時もGalaxy使っている人がとても多かったです。
そういう面では気軽に聞く事も出来ますね。
ありがとうございますm(__)m

書込番号：21892855　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

いつも的確なご教授ありがとうございますm(__)m

叔父は来月に機種変する事になりました。
ガイドブックは私からプレゼントします。
サポートセンターのオペレーターの方とのやり取りや
ケイタイ教室にも行くと意気込んでいます。

ありがとうございます。

書込番号：21926534　スマートフォンサイトからの書き込み

Sペンの反応しない箇所がある(途切れる)

[Peggyさん]

直線が途切れる	赤枠の部分は全くSペンが反応しない

Sペン使用中に特定の箇所が反応しないという事が発生しました。画像を添付しましたが見ての通り下から上へ書いた線が2箇所途切れています。(画像1枚目)
Sペンを近づけてると表示されるポインターも赤枠のエリアに入った途端消えます。(画像2枚目)

ペンの芯を効果しても、初期化しても治りませんでした。
カバーは付属されている透明カバーで保護フィルムは貼っておりません。落下も落水もしておりません。

どうすればいいのかご教示くだされば幸いです...
また同じ症状になった方がいればアドバイスお願いします...

書込番号：21889412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

修理に出すしか無いでしょう。
普通のスマホよりも縦長なこの機種は歪ませるような力に弱そうなので、ハードケースに入れたほうがいいですよ。

書込番号：21889459

[八咫烏の鏡]

＞Peggyさんさん
今なら、購入されて、１年以内でしたら、docomoショップで、症状を確認して貰って、修理依頼をされては。
端末補償には、加入されていますか。
購入から１年以上も経ったら、修理費用がかかりますので、早く確認して貰って下さい。

書込番号：21889622　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

過去スレで似たような事象がありました。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=21587781/

最寄りのドコモで対応してもらった方がいいかと思います。

書込番号：21889641　スマートフォンサイトからの書き込み

[Peggyさん]

＞八咫烏の鏡さん
＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。先日ようやくドコモショップへ持ち込み、修理見積もりを出して来ました。進捗がありましたらご報告いたします。

書込番号：21900902　スマートフォンサイトからの書き込み

[Peggyさん]

＞2015年「安」さん
返信ありがとうございます。過去にも同じような事例があったのですね！そのスレ主さんは交換となりましたが、私の場合はどうなるか心配です。一応ドコモショップへ持ち込み、修理見積もり途中です。進捗がありましたらご報告いたします。

書込番号：21900912　スマートフォンサイトからの書き込み

[Peggyさん]

本日修理に出したNote8が戻ってきました。修理内容はタッチパネルと基盤交換で修理は無償でした。
以後同様の現象が発生した方へ参考になると嬉しいです。

書込番号：21907573　スマートフォンサイトからの書き込み