『Sペンの反応しない箇所がある(途切れる)』のクチコミ掲示板

Galaxy Note8 SC-01K docomo

進化したSペン+デュアルカメラ搭載の6.3型スマホ

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発売日:2017年10月26日

カラー:

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キャリア:docomo OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年冬春モデル 画面サイズ:6.3インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 6GB バッテリー容量:3300mAh Galaxy Note8 SC-01K docomoのスペック・仕様

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初心者 Sペンの反応しない箇所がある(途切れる)

2018/06/11 22:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note8 SC-01K docomo

クチコミ投稿数:4件
機種不明
機種不明

直線が途切れる

赤枠の部分は全くSペンが反応しない

Sペン使用中に特定の箇所が反応しないという事が発生しました。画像を添付しましたが見ての通り下から上へ書いた線が2箇所途切れています。(画像1枚目)
Sペンを近づけてると表示されるポインターも赤枠のエリアに入った途端消えます。(画像2枚目)

ペンの芯を効果しても、初期化しても治りませんでした。
カバーは付属されている透明カバーで保護フィルムは貼っておりません。落下も落水もしておりません。

どうすればいいのかご教示くだされば幸いです...
また同じ症状になった方がいればアドバイスお願いします...

書込番号:21889412 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:13307件Goodアンサー獲得:2102件

2018/06/11 22:43(1年以上前)

修理に出すしか無いでしょう。
普通のスマホよりも縦長なこの機種は歪ませるような力に弱そうなので、ハードケースに入れたほうがいいですよ。

書込番号:21889459

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3767件Goodアンサー獲得:446件

2018/06/11 23:49(1年以上前)

>Peggyさんさん
今なら、購入されて、1年以内でしたら、docomoショップで、症状を確認して貰って、修理依頼をされては。
端末補償には、加入されていますか。
購入から1年以上も経ったら、修理費用がかかりますので、早く確認して貰って下さい。

書込番号:21889622 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:547件Goodアンサー獲得:39件

2018/06/11 23:58(1年以上前)

過去スレで似たような事象がありました。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=21587781/

最寄りのドコモで対応してもらった方がいいかと思います。

書込番号:21889641 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2018/06/16 21:30(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
>ありりん00615さん
返信ありがとうございます。先日ようやくドコモショップへ持ち込み、修理見積もりを出して来ました。進捗がありましたらご報告いたします。

書込番号:21900902 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2018/06/16 21:32(1年以上前)

>2015年「安」さん
返信ありがとうございます。過去にも同じような事例があったのですね!そのスレ主さんは交換となりましたが、私の場合はどうなるか心配です。一応ドコモショップへ持ち込み、修理見積もり途中です。進捗がありましたらご報告いたします。

書込番号:21900912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4件

2018/06/19 17:55(1年以上前)

本日修理に出したNote8が戻ってきました。修理内容はタッチパネルと基盤交換で修理は無償でした。
以後同様の現象が発生した方へ参考になると嬉しいです。

書込番号:21907573 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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Galaxy Note8 SC-01K docomo

発売日:2017年10月26日

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更新日:10月11日

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