ZenFone 4 Max のクチコミ掲示板

FMラジオアプリの使い方

[vanilla76]

ラジオアプリ

先日、このサイトで質問をして「ラジオアプリ」があることを知りました。
早速使おうとしたのですが、81.3（J-WAVE）が聞けません。
アプリで「ラジオバンドスキャン」をしたのですが、93MHzからしか受信しません。
どなたかこの「ラジオアプリ」の使い方などの説明があるサイトをご存知でしたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21995367

[P577Ph2m]

帯域の選択で日本を選べば日本仕様になります。
あるいは、周波数表示をタップすれば、自分で書き換えられませんか?。
出来ない場合は、どうしようもありません。
海外メーカーは、そういう細かいところの作り込みが適当なことが多いです。

書込番号：21995379

[†うっきー†]

＞vanilla76さん
他のZenFoneと同じだと思いますので、方法を記載しておきます。
アプリを起動して右上の３点→帯域の選択→日本

これで、選択可能になります。

説明があるサイトなどは不要だと思います・・・・・・

書込番号：21995416

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
ご教示の操作をしましたが、87.1以下が選択されません。
本件、引き続きよろしくお願いします。

書込番号：21995474

[vanilla76]

＞P577Ph2mさん
自分で書き換えられるのですが、87.1以下が選択されません。

＞そういう細かいところの作り込みが適当なことが多いです。
しかたがないのですか？

書込番号：21995482

[1985bko]

J-WAVEが受信できないようであればネットを介して聴く手もあります。多少タイムラグはありますが。
関東圏内で聴くのであれば無料で使えます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.radiko.Player

書込番号：21995532

[Tio Plato]

vanilla76さん

はじめまして、こんにちは。
困っていらっしゃいますね。

88.3MHzで受信出来るか試してみて下さいませ。


みなと中継局が2015年11月1日より運用を開始しています。
港区南西部、およびその周辺部では88.3MHzでもJ-WAVEが受信可能です。


[出典] J-WAVEさんのサイトより
https://www.j-wave.co.jp/sp/radiobar/index.htm

書込番号：21995585　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞vanilla76さん

画面中の縦棒がついてない方の三角ボタンを長押しして、0.1ずつ動かして、最小と最大でいくつが選択可能かを、まずは記載されてみてはどうでしょうか。

他のZenFone同様に、76.0〜95.0MHzまでは選べれてもよさそうですが。
当然、受信可能範囲外であれば、聞くことは出来ませんが。

書込番号：21995978

[タンサケ]

ラジオ機能あったなんて！
試したところ（初期）設定で日本（ワイド）から日本（のみ）にしたら聴けましたけどどうでしょうか？

書込番号：21996334　スマートフォンサイトからの書き込み

[vanilla76]

＞1985bkoさん
仕方がないので、現在は『ラジコ』で聞いていますが、「バッテリーを消耗するアプリが動いています」とのアラートが出るので……

＞Tio Platoさん
88.3MHzで受信できませんでした……

＞†うっきー†さん
87.5MHz 〜 107.9MHzまでの範囲でした……

＞タンサケさん
ダメでした……

皆さま引続き、よろしくお願いします。

書込番号：21997923

[vanilla76]

＞皆さま
本日、下記「ASUS Store」に行ってみます。
https://www.asus.com/jp/Static_WebPage/ASUS-Store-Akasaka/

有難うございました。

書込番号：21998130

[vanilla76]

＞皆さま
本日、「ASUS Store」に行ってみます。
有難うございました。

書込番号：21998137

[たけちゃん＠事務屋]

もう解決されているかもしれませんが

FOMAのバリュープランと、ネットワークに接続しなくてもFMラジオが
聴けるXperiaとの組み合わせが好みで、ベースバンド焼いて使っていたの
ですが、故障したことを切っ掛けにこちらに乗り換えました。
バリュープランと天秤にかけて泣く泣くFM機能を諦めたのですが、この機
体にもFM機能が有ることをココで知り、感謝です！

前置きが長くなりました。
私のもスレ主さんと同じように８７MHｚ〜１０７MHｚまでしかスキャン
出来ませんでした。
設定→帯域の選択→日本→スキャンでダメ。
日本（ワイド）→スキャンでもだめ。
それなら海外帯域はどうかと思い適当な国を選択→スキャンでもだめ。
仕方がないので初期設定に戻す→日本→スキャン
すると急に７０MHｚが表示されました。何が決定打だったのか分かりません
が、この辺りを適当に繰り返しているとヒットするのではないかと思います。

書込番号：22266290

[xxpekoxx]

日本の帯域選択は２つあります

設定→帯域の選択を選ぶと目に入るのは「日本(ワイド)」になってますが
下にスワイプすると、日本の帯域選択が2つあります。

ワイドと書いてある方が８７MHｚ〜１０７MHしか選べません。
ワイドと書いてない方が７６MHz〜９０MHzが選べます。

FM帯とワイドFM帯の二種類切り替えないといけないのは少々面倒ですね

書込番号：22939644

[†うっきー†]

＞vanilla76さん
添付している画像を一番下までスクロールすると、米国の下に、「ユーザー定義のバンド」が選択出来ませんか？
それが選択可能なら、その後で、周波数下限と周波数上限を触れるようになって、
76〜108Mhzを指定出来るようになります。他のZenFoneでの確認なので、本機に「ユーザー定義のバンド」がないかを確認してもらう必要はあります。

書込番号：22939777

電池 バッテリー表示80％ あと約4時間

[夕夏]

前回のフル充電から使用が、Androidシステム1％、GooglePlay開発者サービス1％、画面1％、Google1％の使用内容で、
バッテリ残り4時間と表示。

購入して1年と7日、保証期間外なので、修理になると￥15,000円前後必要になるとサポートから言われました。


電池持ち悪すぎる


初期化を3度やったらバッテリー残量73％　あと6時間と表示が変わった。


みなさんの投稿を読みながら、改善できないか思案中です。

書込番号：22879319

[Nine Inch Nails]

電池の劣化にしては少し早いと思います。
バッテリーミックス等で何のアプリが電池を消費してるか確認されましたか？

書込番号：22879351　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

残り時間はただの目安です。実際のバッテリー持ち時間が4時間なら寿命です。
バッテリー交換をしないなら、買い換えるしかありません。この機種はどうかはわかりませんが、発熱しやすいスマホはバッテリー寿命も早く来ます。

書込番号：22879374

[夕夏]

返信ありがとうございます。


バッテリーモードでスーパー節約（待機185時間）を選択していての表示です。



初期化してなにもアプリを入れていない設定していない状態で、待機185時間を選択しても、フル充電で6時間の表示です。

書込番号：22879379

[夕夏]

＞Nine Inch Nailsさん

返信ありがとうございます。

バッテリーモードでスーパー節約（待機185時間）を選択していての表示です。

初期化してなにもアプリを入れていない設定していない状態で、待機185時間を選択しても、フル充電で6時間の表示です。


＞ありりん00615さん

初期化後、再度フル充電して表示時間の確認と、実際の持ち時間の確認をしてみます。

返信ありがとうございます。

書込番号：22879390

[†うっきー†]

>初期化してなにもアプリを入れていない設定していない状態で、待機185時間を選択しても、フル充電で6時間の表示です。

たんに実際んい６時間しか持たなかったという訳ではなく、端末側で表示される予測時間の表示を見たからだと思います。

今晩、SIMを抜いた状態で、
Wi-Fi常時オンで、バッテリー残量をメモ、その後スリープにして、翌朝のバッテリー残量を見て、
おおよその実際の消費量をみられると良いと思います。

８時間で８％も減るというようなことにはなっていないと思いますよ。
端末初期化をしてSIMを抜いた状態で８時間で８％以上も減るようだと、寿命という可能性はあるかもしれませんが。


特定のSIMで異常消費するケースもありますので、SIMを抜いて検証されるとよいです。

書込番号：22879400

[Nine Inch Nails]

＞夕夏さん

一度そのバッテリー表示画面のスクショをアップして頂けませんか？

書込番号：22879417　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕夏]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます。

近頃、朝から夕方の外出時間で帰宅後既に電池切れで起動ができないことが多く困ってました。

今晩、SIMを抜いて検証してみます。

書込番号：22879424

[夕夏]

＞Nine Inch Nailsさん

ただ今充電中で、85％あと24分　という表示になってます。

今晩から明日事象を確認して、バッテリー表示画面のスクショが撮れたらアップしたいと思います。

返信ありがとうございます。

書込番号：22879435

[†うっきー†]

>今晩、SIMを抜いて検証してみます。

はい。あと、もしSDカードを刺している場合もSDカードも抜いてから確認をお願いします。

書込番号：22879442

[夕夏]

＞†うっきー†さん

それでは、今晩、SIMとSDカードを抜いて検証してみます。

返信ありがとうございます。

書込番号：22879468

[夕夏]

＞†うっきー†さん

検証結果は、電池残量　

8/25　21：58　99％　省電力　温度34℃　残り時間２０日間

8/26　 4：11　97％　省電力　温度31℃　残り時間２０日間
　　　　　　　　　　　　　　
　　4：11〜4：16まで、設定確認操作　

8/26　 4：16　96％　省電力　温度31℃　残り時間12日間　（前回フル充電から画面1％、Androidシステム1％が表示）
　　　
　　　　　　　　　　　　　　　
8/26　　5：36　95％　省電力　温度31℃　残り時間１０日間
　　　　　　　　　　　　


ASUSへ問合せをした時、端末温度が３７℃で問題はないといわれたですが、卓上小型ファンの前にスマホを置いて３１℃


これからＳＩＭを入れて今日一日どうかという確認をします。



＞Nine Inch Nailsさん

上記記載のバッテリー表示画面のスクショも、撮ったのですが、

問題ない数値なので今回は枚数も多いのでアップしないで文字記載にしました。

これからSIMを入れて、昨日のように
”前回のフル充電から使用が、Androidシステム1％、GooglePlay開発者サービス1％、画面1％、Google1％　バッテリ残り4時間”
のような表示がでたらスクショアップします。

　　　　　　

書込番号：22880140

[†うっきー†]

>8/25　21：58　99％　省電力　温度34℃　残り時間２０日間
>8/26　 4：11　97％　省電力　温度31℃　残り時間２０日間

1%には幅があるので正確ではありませんが、
ざっくりとみても、6時間で2%、1%の消費に3時間程度で、ごくごく普通の状態でバッテリーには問題ないようですね。

あとは、SDカード、SIMカード、どちらに問題があって消費がはやいかだけだと思います。
おそらくSDカードかなとは思います。

少なくとも、バッテリーには問題ないことは確定でよいかと。


■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。

書込番号：22880227

[Nine Inch Nails]

SIMはどこのプロバイダでしょうか？
OCNってことはないですよね？

書込番号：22880238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲボウズ親父]

私の4MAXは詳しいことはわからないのですが、指紋認証をONにすると駆動時間が短くなるのですが、OFFにすると2~3日はもちます。
指紋認証をONにしても1週間くらいは電池の持ちがいいんですが、急にバッテリーが無くなっているときは、OFFにすると直ります。

書込番号：22880361　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕夏]

＞†うっきー†さん

＊SIMカードを入れての途中経過

　　8/26　　 5：36　95％　省電力　温度31℃　　　残り時間１０日
　　　　
　　　　　　　10：34　92％　省電力　温度２８℃　　残り時間１４日


　　　　　　　　　　　　　％表示は減って、残り時間が増えてる　　


　　　昨日ASUSへ問合せをしてる最中でも、５分ぐらいで10％ぐらい減り、残り時間も２時間ぐらい減るというスマホでビックリでした。


＊これからSDカードも入れて確認します。

SDカードは、microSDXC 128GB SanDisk アプリ最適化 A1対応 サンディスク UHS-1 超高速U1 です。


返信ありがとうございます。

書込番号：22880499

[夕夏]

＞Nine Inch Nailsさん

プロバイダは、UQモバイルを利用しています。


返信ありがとうございます。

書込番号：22880504

[夕夏]

＞ハゲボウズ親父さん

返信ありがとうございます。

指紋認証のON/OFFも試してみます。

書込番号：22880506

[夕夏]

10：59　91％	11：14　89％	11：14 １５時間　３４℃

途中経過です。


夜まで、SIMとSDカードを挿入後、スマホケースへセットして通常利用をしてみます。

SDカードとスマホケースへセットしただけでも、あっという間に、残り時間１４日間が残り時間１５時間になりました。

画像アップします。

書込番号：22880565

[ありりん00615]

リチウムイオンバッテリーは40度以上の状態では劣化が進むと言われており、QC2.0もバッテリー温度45度で止まるようになっていたはずです。37度なら問題はないと思います。

ただ、充電中のカーブがなめらかに変化しているかは確認しておいたほうがいいと思います。残り時間は消費電流の変化に応じて変わってくるものなので気にしないほうがいいと思います。

なお、この機種は付属のアダプタ以外を使うとおかしくなることがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026392/SortID=22158789/

書込番号：22880728

[夕夏]

＞ありりん00615さん

返信ありがとうございます。

残り時間はいつも気にしていなかったのですが、本当に近頃は気づくと何度も朝充電器から外して夜まで持たずに電池容量無しで

電源も入らない状態になっていてビックリしてしまう状態のスマホでした。

今日、どうなるか状況を１日確認して、電池を一旦全て放電し終わったら、付属のアダプタで充電をしてみたいと思います。

書込番号：22880937

[舞来餡銘]

＞夕夏さん
Android8.1OSバージョンアップがリリースされたので適用されていないなら適用した方が改善するかも知れません
(ZC520KLではAndroid8.1で大きな不具合はほとんど出てない様です)

書込番号：22881801　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なおUQ mobileシムは基本的にVoLTEシムを使う様に、となってます

非VoLTEシム(4G)では挙動がVoLTEシムとは違って来る可能性は有ります

書込番号：22881809　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕夏]

＞舞来餡銘さん

8.1適応可能なんですね、未確認でした。

現在のOSで動作検証が終えて改善できないようであれば、8.1適用について情報を確認して行ってみたいと思います。

返信ありがとうございます。

書込番号：22881890

[夕夏]

＞舞来餡銘さん

UQモバイルのSIMで、1年このスマホで挙動動作はありませんでしたし、UQモバイルで動作確認済の端末なので、

問題ないかと思われます。

書込番号：22881894

[夕夏]

＞Nine Inch Nailsさん
＞†うっきー†さん　
＞ありりん00615さん
＞ハゲボウズ親父さん
＞舞来餡銘さん


今日の検証結果は、8/26　23：56　73％　省電力　温度３２℃　残り時間２日

SIMとSDカードを抜いて電池残量の確認を行ってから、再びSIMとSDカードを入れたことで、電池残量も動作も安定したスマホ状態です。

ウィルス対策ソフトなどのアプリをインストール設定稼働させても、昨日までのように急激に電源が減る状況には今のところなってません。

問題の切り分けのため、このまま電池残量を全て放電させてから付属のアダプタで充電してみたいと思います。


返信ありがとうございます。

書込番号：22881910

[Nine Inch Nails]

＞舞来餡銘さん
スレ主さんのスクショにVoLTEマークがあるので問題ないかと。

＞夕夏さん
順調そうですね。
もし検証中もスーパー節約モードにしているのなら、タイミングを見て通常モードにされたほうが良いと思います。

書込番号：22882167　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

あとUQモバイルということで了解しました。
特定sim(OCN、LIMEモバイルドコモ回線)で電池が異常に減るという報告があったので。

書込番号：22882171　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕夏]

＞Nine Inch Nailsさん

日中稼働中は、省電力モードで検証しています。

おかげさまで順調に作動していて少しホッとしました。

返信ありがとうございます。

書込番号：22882175

[夕夏]

23：41 64％	省電力　４日　３０℃

途中経過です。


おかげ様で、このスマホZenFone 4 Maxのカタログ説明にある、

「日中外出も安心の超・ロングバッテリーコンパクトなZenFone 4 Maxには、4,100mAhの大容量バッテリーが搭載されています。」

を感じられる状態が続いています。


8/25　21：58　99％　省電力　温度34℃　残り時間２０日間
8/27　23：41　64％　省電力　温度30℃　残り時間4日間


端末温度が３７℃を表示していたときは、スマホケースごととても熱く感じました。熱暴走して電池消費が激しかったのかとも思います。


検証開始したので、放電が終わり、付属アダプタ充電でフル充電してどうかまで確認してみます。



ありがとうございます。

書込番号：22883754

[舞来餡銘]

某掲示板ではAndroid8.1で電池持ち改善した、と言う情報も有ります

アップデートする、しない、は夕夏さん次第ですが

書込番号：22886870　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

本家では逆の報告もあります。
https://www.asus.com/zentalk/thread-251185-1-1.html
この人は修理によるバッテリー交換で解決しています。

書込番号：22886924

[舞来餡銘]

＞ありりん00615さん
ZC554KLとなってるのでZC520KLとは直接比較出来ないですが、恐らくファームウエアは同じOreoでも別だと思います

ZC520KL---1080P非対応
ZC554KL---1080P対応

GPU周りのチューニング違うのでZC554KLはバッテリー消費的に不利です

書込番号：22886998　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕夏]

＞舞来餡銘さん

返信ありがとうございます。

安心の超・ロングバッテリーコンパクトなZenFone 4 Maxのおかげで、まだ全て放電できないので、充電してどうかの確認ができてません。

充電しても、今回の検証中の電池消費状態であれば、バージョンアップは考えなくていいかと思ってます。

書込番号：22888633

[夕夏]

途中経過です。


本当に、有り難く、まだまだ「日中外出も安心の超・ロングバッテリーコンパクトなZenFone 4 Max」を実感する状態が続いてます。

8/25　21：58　99％　省電力　温度34℃　残り時間２０日
8/27　23：41　64％　省電力　温度30℃　残り時間4日
8/30　12：42　38％　省電力　温度29℃　残り時間3日

ついつい途中充電したくなりますが、しっかり放電して、付属アダプタでフル充電をして確認すると思い直し継続検証中です。



ありがとうございます。

書込番号：22888662

[夕夏]

12：36　39％　3日	12：36　3日　27℃

すみません、先程投稿した記載数値と画像が一致していませんでしたので、再投稿しました。


8/25　21：58　99％　省電力　温度34℃　残り時間２０日
8/27　23：41　64％　省電力　温度30℃　残り時間4日
8/30　12：36　39％　省電力　温度27℃　残り時間3日　画像の数値

現在、8/30　15：34　37％　省電力　温度29℃　残り時間3日


ありがとうございます。

書込番号：22888914

[夕夏]

＞ありりん00615さん

ASUSサポートは、再起動して症状が改善できないのであれば、
電池交換の必要があるか工場で確認するから修理へ出すように言われました。

電話サポート中に何度か再起動しても改善できず、修理費の見積もりを言われ買い替えをしないといけないなかと悲状態でした。

SIMカードを抜いて、SDカードを抜いてどうかという検証ができたおかげで、無事解決できそうです。


返信ありがとうございます。

書込番号：22888930

[夕夏]

ロック画面PowerMaster表示	8：13　13％	省電力　1日4時間　26℃

8月25日にASUSのサポートに連絡しても解決できない状態で困っていましたが、

みなまのおかげで、解決できそうな状態の検証経過報告です。


8/25　21：58　99％　省電力　温度34℃　残り時間 あと２０日間

9/2　　 8：13 13％　省電力　温度26℃　残り時間 7日前からあと約1日4時間　

今朝、ロック画面でスーパー節約モードは、バッテリー寿命を延ばす..と表示


スーパー節約モードにはせず、省電力で検証継続中です。


朝フル充電で夕方には電源が入らない状態までになっていたスマホがここまで回復できていることに驚きです。

初期化すること、SIMを抜くこと、SDカードを抜くこと、は重要ポイントですね。

また、スマホが37℃というのもやはり電池消費を早めることだっのではないかと思います。

スマホの温度もだいぶ安定して今朝は２６℃。

ASUSのサポートには、３７℃でも問題はないと言われていましたが、、、１１℃も熱い状態でした。



同じように、電池持ち時間で困った方がいた時の対処の参考にもしていただければと思いの記載もしてます。


本当に、この掲示板に記載されていたことを参考にして、また記載させていただきみなさまからの返信で助けていただいてます。


ありがとうございます。

書込番号：22895266

[☆まめまめ☆]

購入して1年2ヶ月でここ半年はwifiのみで家でたまに運用してましたが8月半ばからいきなりスレ主さんと同じように待機だけで1日もたなくなりました。
初期化したり0から充電したり色々試してみましたが一昨日から充電器挿しても赤点滅で充電すらできなくなりました。
バッテリーの劣化だと思いますけど結構いきなりだったのでスレ主さんも使用されてる方も気をつけてくださいねm(_ _)m

書込番号：22899096　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕夏]

＞☆まめまめ☆さん

激しい電池消耗は本当に驚きショックで困ってました。

今回、初期化、再起動、SIMカード外してWifi受確認、SDカード外し確認、全てセットし動作確認、付属アダプタ充電で解決できそうです。

今後は温度も確認しながらバッテリーの劣化が早まらないように気をつけたいと思います。

返信ありがとうございます。

書込番号：22900629

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞夕夏さん

＞購入して1年と7日、保証期間外なので、修理になると￥15,000円前後必要になるとサポートから言われました。

これ購入して1年の7日前だったら良かったのに

書込番号：22901188

[夕夏]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん

電池が激しく消耗しているとういうことは、1年になる1か月ぐらい前からの症状だったので、

サポートに言われたときは、もっと早くにサポートに連絡すればよかったと思いましたが、スケジュールでどうしてもこの時期しかできず。

＜修理は電池の状態確認を工場で行い、修理が必要になると￥15,000円前後必要＞


しかし、この掲示板で教えていただいたような動作確認などの問題の切り分け確認はなかったので、

電池交換を行って改善できたとしても、また同じ状態になった時には繰り返してしまう状況だったと思います。


動作確認後無事改善できそうで、この掲示板で教えていただいたことを有り難く感じてます。


返信ありがとうございます。

書込番号：22901428

[夕夏]

15：36　1％	省電力　2時間　33℃

途中経過9/3の画像です。

8日前のフル充電から電池残量1％の表示あと残り2時間、かなり頑張り、写真も数枚撮ることができる状態でした。



ありがとうございます。

書込番号：22901821

[夕夏]

10：42　100％	省電力　100％　29℃

途中経過9/4の画像です。


付属のアダプタで充電を開始した時に、3時間ぐらいでフル充電になるというような表示がされました。


無事フル充電問題なく行うことができました。


ありがとうございます。

書込番号：22901835

[夕夏]

9日前からあと4日　31％	残り4日　29℃	2019/9/13　12：56

＞Nine Inch Nailsさん
＞ありりん00615さん
＞†うっきー†さん
＞ハゲボウズ親父さん
＞☆まめまめ☆さん
＞Pluto.Neptune.Uranusさん


前回、9/4　10：42　省電力　100％　29℃

今まで途中充電なしで

今日、9/13　12：56　省電力　31％　あと4日　29℃



本当にお陰様で順調です、ありがとうございました。

書込番号：22919548

Zenfone4 max pro (zc554kL) のAndroid8.1のアップデートの件

[japanese_me]

zenfone4 max pro (zc554kl,Biccam)のAndroid8.1バージョンアップを実行後、再起動させて使っているのですが、Google playよりアプリをインストールした直後に『Zen UI Launcherが停止しました』というpopが出てきてしまっています。初期化も一度試しましたがだめでした。アプリ自体無効にもできず、どう改善すればよいか悩んでいます。

書込番号：22875771　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android8以降の場合、Google playのアプリはアップデートされるとAndroid7.1.2までと違うUIに変更になります

Google playアプリそのものがアップデートされるのを確認されましたか?

書込番号：22875819　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

お返事ありがとうございます。

＞Google playアプリそのものがアップデートされるのを確認されましたか？

申し訳ありません、この確認事というのは端末にインストールしたアプリごとの確認という解釈でよろしいでしょうか？

もしアプリごとであれば端末のGoogleドライブでbackUpしたものをそのまま復元させたので確認していませんでしたが、
復元したのちにアップデートがあるかどうかplayストアで確認はしていました。
それ以上どういう確認方法があるかわかりません。

Playストア自体のバージョンは最新だという確認はしていますが関係ないようですね。。。

書込番号：22876078

[舞来餡銘]

某掲示板でも同様の現象が出てる様です

Google playそのものが最新となると

*Android8.1のファームウエアそのものの不具合

あるいは

*ZenUIが最新で無いので障害が出てる
(最新なら上記のファームウエアそのものが不味い)

と予想出来ます

書込番号：22876761　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

できたら某掲示板の記事をリンクさせていただくのは可能でしょうか？
自分でも読んでみたいと思います。


ちなみに...ASUS電話サポートにUI5.0は機種本体のどこかで確認できましたっけ？とふざけたような本気な質問してみました。
　　　　　　数分後、アプリ内ZenUI Launcher見てみてくださいといわれました。
　　　　　　電話しながらZenUI Launcherアプリを開いたところバージョンは4.5.2.69_190308_2でした。
　　　　　　このバージョンが19/8/16付けのアップデートでZenUI5.0云々に該当しているのかサポートが調査しています。
　　　　　　また電話するとのことでした。

書込番号：22876915

[舞来餡銘]

＞japanese_meさん
5ch ZC554KL、で検索して頂くと出て来ます

内容、と言っても同じ現象が発生している人が、メッセージ無視して続行している、と書き込みしています

解決策に関する書き込みは有りません

書込番号：22876996　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

ありがとうございます！

解決策には至らずとも自分だけの機種本体だけで問題が起きているのではないかという不安は改善されます。

書込番号：22877018

[you-wish]

参考になれば　です。

Zenfone5のZenUI Lancherが終了と起動を繰り返す

https://workdesign.jp/data/mobile/data7463.html

電源長押し→[電源を切る]を長押しでセーフモードで起動できます。そして、Playストアから別のLancherをダウンロードして適用。

書込番号：22877276

[japanese_me]

＞you-wishさん

ご提案ありがとうございます。

ZenUI LauncherでNova Launcherをセーフモードでインストールした時点では停止のポップは出ませんでした。

その後Nova Launcherで起動させplayストアからアプリインストールしてみました、問題なくポップ表示なく終わりました。

しばらくはZenUI Launcher使わずにこのままやってみようと思います。

ありがとうございました。


＞舞来餡銘さん

Asus側でのZenUI LauncherのバージョンがAndroid8.1に合わせてあるものなのか、それともファームｳｪｱ自体の問題かどうか、

またはやはり自分のスマホの問題なのか、ASUSから電話が来る予定になっています、わかりましたらまた追記させていただきます。

書込番号：22877698

[japanese_me]

＞舞来餡銘さん
8/26　ASUS電話サポートより確認事項で端末のビルド番号を教えてくれといわれたので教えました。

まずｼｽﾃﾑアップデートはASUSのサイトからダウンロードしましたか？BICCAMの仕様のファームｳｪｱをダウンロードしましたか？
とくどくど聞かれました。
その後ようやく設定→ｼｽﾃﾑ→端末情報→ｿﾌﾄｳｪｱ情報（BICCAM明記されたビルド番号)このｿﾌﾄｳｪｱ情報をタップ→ｿﾌﾄｳｪｱ情報内のビルド番号OPM1.******.***.WW-Phone-15.2016.1907.519-0となっていました。
あれここにはBICCAM入らないんだぁと思いましたが言われた通り伝えました。

次に端末の ZenUI Launcher　のデータを削除→次にGooglePlayストアで『ZenUI Launcher』が出てくるか尋ねられました。
出てこないと伝えるとわかりましたといわれ開発側に伝えてまたお電話させていただきます。

何のために調べさせたか知りたいのですが･･･こいつ別のファームウェア入れただけじゃないのか？とか勝手に決めつけられているのでしょうか。。。非常に対応が萎えます。

書込番号：22880914

[舞来餡銘]

＞japanese_meさん
情報ありがとうございます

>>ZenUIがGoogle play上で出て来ない

これが結論でしょう

つまりAndroid8.1ファームウエアにおいてZenUIの更新周りが上手く出来ないのが原因なのでは、と思います

書込番号：22881832　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます！もう結論の段階ですね、早く修正してもらえるのを待ちます。

書込番号：22881931　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ZC554KLはハードウエアレベルで1080P対応でZC553KL(Zenfone3 MAX 5.5)とほぼ同じ仕様です

ZC553KLでもAndroid8.1OSバージョンアップで不具合多発しました

ZC554KL向けにはZC553KLファームウエアをベースにすれば問題無いハズですが、同様に対応漏れが有った、と言う事でしょうね

1080P非対応のZC520KL(Zenfone4 MAX 5.2)ベースのファームウエアと兼用してしまったのかも知れません

書込番号：22882000　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

＞舞来餡銘さん
再度情報ありがとうございます。

＞ZC553KLでもAndroid8.1OSバージョンアップで不具合多発しました

参考にしてみます、勉強しますw

書込番号：22882034　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞japanese_meさん
ZenUIのキャッシュとデータ削除、Google playのキャッシュ削除でメッセージは出なくなる様です

ZenUIのGoogle playからアップデート表示されないのは直らない様です

書込番号：22883192　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

＞舞来餡銘さん
たびたびありがとうございます。　　

＞ZenUIのキャッシュとデータ削除、Google playのキャッシュ削除でメッセージは出なくなる様です

はじめのうちはでなくなったのですが、いくつかダウンロードやり直してたらまた出るようになってしまいました。
この部分は使っている端末の問題なのかなぁ...何度かキャッシュやデータ削除繰り返しやっていきます(^-^)/

書込番号：22884562　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞japanese_meさん
結局、完全には解決しない様ですね

次のアップデートで修正されるかどうかですね

書込番号：22887277　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

＞舞来餡銘さん

アップデート修正版も今は不安です。
どうせならダウングレードして改めて入れ直したいです。
いまだZenUI Launcher更新でないし....

他のスレ主さんでは私のような不具合でなかったようですね、私のやり方が悪かったのかな？

書込番号：22891071　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>ZenUI更新が来ない

この部分は良く分かりませんね、、

スマホ全体を初期化するのも面倒ですからね
(ZC553KLでファクトリーリセット、キャッシュワイプした経験上)

Zenfoneは最終的に初期化しないと直らないパターンが多いですから

Zenfone MAX M2 ProでもAndroid9でもそういうパターンになってます

あっちはうっきー氏が初期化勧める場合が多いですが、、

出来れば初期化はしたく無いですからね

書込番号：22891548　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

＞舞来餡銘さん

>>>ZenUI更新が来ない
この部分は休み明けに電話がくるか不明ですが、今時点でも更新されないですね。

ここまできてしまったのでダウングレードなりでの初期化の覚悟はつきました。
今の状況早くなくして快適に使いたいだけなのになぁ、サポート待ちなのが非常にストレスたまります。

書込番号：22893974　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

＞舞来餡銘さん
＞you-wishさん

再度ＡＳＵＳサポートセンターからの連絡です。
結果から言うとサポート側からは『Ａｎｄｒｏｉｄ8.1アップデートファームウェアの書き間違いによるエラーのため、端末の交換を特別対応させていただきます。』
ＺｅｎＵＩ Ｌａｕｎｃｈｅｒの更新で済まなかったようですね。。
購入者全員への対応なのかは不明ですが、自分の端末に関しては交換となりました。
交換する機種はＺｅｎｆｏｎｅ５Qです。
まぁ、内部ストレージ64G,wi-ｆi５Gが使えたり、自分であったらいいなぁと思っていたNFCがついていたのでよかったですが、バッテリー容量が3,300Amhに減るのは痛いですねぇ＾＾；...仕方ないかぁ

以上、端末交換という結末になりました。

書込番号：22900218

[you-wish]

japanese_meさん

そうでしたか！
交換対応　おめでとうございます！

私のMax Proは　　最近　不注意にてガラス割れになり　他機種に変えたばかりです。
その交換対応に辿り着けず、、残念

書込番号：22907179

[舞来餡銘]

＞japanese_meさん
>>ファームウエア書き換えミス

ダウンロード元のファイル設置をミスったのかどうか、、、

しかし5Qへの交換は凄いな、、

書込番号：22907364　スマートフォンサイトからの書き込み

[japanese_me]

＞舞来餡銘さん

私個人で思う本当の理由はファームウェアのアップデートの不具合でなさそうな気もしています。

真実であればＺｅｎｆｏｎｅ４ Max Pro（ＺＣ554ＫＬ）を使っているユーザー宛に何かしら告知なり、修正版を出すなりするような気がします。

私の機種の場合、ファームウェアアップデート前にサポートのほうへ機種のバッテリー、電池の端末の過熱やそれに伴う突然の端末の再起動が起こっていたせいで1週間ほど前までサポート依頼をかけてようやく本体機種が戻ってきた時期でもありました。

サポートでの検査結果は異状なしでした。
（どう検査をしたのか実際に見てみたい気もしますが、全くの同じ状況でやっていると思えません。）　

本体機種が戻ってきて改めて使い始めたらサポートへ送る前と同じ症状がでてしまっていました。

『まぁ手で持った状態でのこれぐらいの熱ならありがちな温度なのかぁ？』と考えを改めていたときに、ファームウェアが出たのでアップデートし、今回の不具合の流れとなっています。

たしかに、機種交換でもＺｅｎｆｏｎｅ５Ｑは意外でした。同じ機種の対応かと思っていたのですが。。。

書込番号：22907511

[japanese_me]

まだ交換する機種の対応情報は来ていません。いつ郵送されるのか、今はどの状況まで対応が完了しているのかASUSの対応はいつも不親切ですね。

機種交換のため変わってしまうので、スレを立てた時のZC554KLは『アップデート時のファームウェア書き込み時に起きた不具合』の一つの参考事項とさせていただき、スレを締めさせていただきます。※本当の原因は今もつきとめられていません。


＞舞来餡銘さん
＞you-wishさん
ご回答、ご意見いただきありがとうございました。

書込番号：22912352　スマートフォンサイトからの書き込み

android8.1 わからない

[ちったーひろゆき]

android 8.1 アップデートが公開された。FOTA配信ではなくアップデートファイル手動ダウンロード＆手動更新とのこと。

ダウンロードしました1.9GByte
解凍しました。

さて、何を起動しよう？トリガーが見つからない？
なんでこんなに不親切？ここに書こう！

そもそもandroid9提供予定機種のはずなのに今更8.1？

なぜ？不便な手動での提供？

私のメインスマホZenFone5QはFOTAでandroid9にアップデート済みで絶好調なのだが、この快適感が大きく損なわれる差はおおきなギャップはなんの意味がある？

不満大爆発中。そこそこ知識があるつもりなんだが
トリガーで検索しなければ次に進めないなんて
もっと無知識の人には地獄だよ。
なに提供してんの？asus！

書込番号：22888741　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

トリガーの意味がわかりませんが、手動インストールが必要なアップデートはβ版的な扱いになります。
必要がないなら、Pieがリリースされるまで様子を見たほうがいいでしょう。

書込番号：22888783

[ちったーひろゆき]

＞ありりん00615さん
私が書き込みした理由。私と同じくアップデートしたい人に、ハードル高いですよと伝えたいだけ

トリガーがわからない？拳銃の引きがねですよ。コンピューター用語です。

書込番号：22888817　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ちったーひろゆきさん

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-Max-ZC520KL/HelpDesk_BIOS/

https://www.asus.com/support/faq/1009748

Android9への飛びOSバージョンアップが無理だった模様

書込番号：22888956　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

手動更新にトリガーなんてものはないでしょう。ダウンロードページのリンク先にあるFAQに従って作業すればいいだけです。

海外ではPureOS版Pieのベータ版がリリースされていますが、トラブルが多いようでダウングレード用のファームウェアも公開されています。

書込番号：22888989

[北海のタコ]

スレ主様

気持ちはわかります。
コンピュータの場合には、一足飛びでアップデートできますので。
昔は、Windows3.1からWindows Vistaへのアップデートもできましたし、Windows98のパソコンでも動作環境がしっかりしているものであればWindows10をダイレクトインストールすることも可能ですから。また、iOSも段階的なアップデートではなく一気に最新にジャンプアップすることもできますので。
Androidに関して一足飛びでアップデートできないのは、たしかにハードルが高くなっていると感じてしまうかもしれません。

Androidが一足飛びでアップデートできない理由は、基本プログラム部分のカーネルの構造が、各バージョンによってコマンド命令が少しずつ異なっているために、一足飛びでアップデートした場合には、不具合が発生するケースも考えられます。
そのため、段階的にOSを書き換えて不具合が発生しないようにしています。

このあたりのシステム制御プログラムなどの作り込みに関しては、マイクロソフトや、ｉＯＳのアップルと比較すると、まだ技術的にも未成熟な部分があるのではないかと思います。

書込番号：22889031

[ちったーひろゆき]

asusのアップデート方法が書かれたページがありました。検索したらすぐみつかりました。

ポイントはダウンロードしたZIPファイルを解凍せずルートに置く。アップデート通知が上部に出るので従う。

PCを使ってねと書いてありましたがルートに移すだけなのでスマホだけでやってみようと思います。

書込番号：22889142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちったーひろゆき]

android8.1に更新出来ました。
ファイルマネージャー(asusアプリ)でアップデートZIPファイルをルートに移し、5分ほど放置しましたが通知は来ないので再起動。再起動直後にアップデート通知が来ました。アップデート完了。特に前と差は感じられませんが、気分は良いです。

android9、来るのかな？サブスマホなので期待薄なのですが。期待されている方にはゴメンナサイ。私はもうandroid9は来ないかもと思っています。

ZENUI5.0になってゲームジニーも使えるし良きかな
ありがとうasus。

書込番号：22889689　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ちったーひろゆきさん
一応、アップデートファイルのダウンロード先とアップデート方法のURL提示してたんですけどねw

Android9リリース予定は、ASUSの予定で有って先で変更になるかも知れません

その程度のモノです

このスケジュールにはGoogleとの関連は有りません

書込番号：22890055　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちったーひろゆき]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。また次回、助言お願いしますw。

書込番号：22890319　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももはせ]

　皆様のおかげで、当方も8.1に出来ました。スマホに不慣れで　再起動する事が分かりませんでした。

何が変わったのか　現時点では不明ですが、新しいもの好きで満足満足です。

書込番号：22890559

[ちったーひろゆき]

Zenui5.0

知る人は知っている。ツインアプリが使えますよ。

LINE、ツイッターなどのSNSアカウントを1台で2個もてます。

以下、愚痴

ZenFone max pro m2 魅力的マシンですが、Zenuiがapk経由でしか載せられないので断念

ZenFone6 高いな〜。500ドルの話はなんだった？触ってみたけど欲しくならない。5G未対応。5Gはアンテナ周りも複雑で電池消費も大きいとか言うてるけど欲しくない。ヨドバシカメラみてみたけど在庫なし？よくわからない状況。

グダグダ書いてしまってゴメンナサイ。

書込番号：22890700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Zenfone6は日本での価格が高すぎるだけです。
インドでは、グローバル版ではなく現地専用として5万円を切る価格で売られています。

ヨドバシは在庫があっても店頭に出ていないこともあります。このあたりはwebで確認できます。
https://www.yodobashi.com/product/100000001004196836/
Zenfone6は不良率が高めで対策版の個体も少ないのであまり売りたくないのかもしれません。

書込番号：22890882

Android8.1リリース

[舞来餡銘]

http://asus.blog.jp/archives/1075463250.html

SDM430へのOreoアップデートはZenfone3 MAX(5.5),Zenfone4 Selfieに続いて3例目

書込番号：22863371　スマートフォンサイトからの書き込み

[akichi2018]

早速Andoid8.1 oreo にアップデートしました。
なんと、指紋認証が消せない、指紋認証ができない　という障害が、
Android8.1 にすることで解消しました！

やっとフル機能が使える。
バグフィクスに時間かかりすぎだが...

書込番号：22868315

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=22866137/

Zenfone4 MAX ProにもAndroid8.1リリース

ZC520KL同様、ほぼ発売から2年近く経過してOSバージョンアップ

ZC553KLで海外ファームウエアをほぼそのまま適用して不具合出たので今回は、不具合無さそうですね

サンプルにされたZC553KLユーザーは良くは思って無いけど(私も含め)

書込番号：22871369　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手にホーム画面に落ちるんですが・・・

[noninoninanoni]

たまに出る症状なんですが、アプリを立ち上げようとすると５〜６回のバイブレーションと共にホーム画面に戻ってしまいます。
これが出だすと４回くらい上記の現象が起きます。

何回アプリアイコンをタップしても、強制的にホーム画面に戻されてしまって（何回も）イライラします。

初期不良でしょうか？それとも仕様？
他の使用者さんもこんな現象出ていますか？

書込番号：21608443

[†うっきー†]

もう少し情報を記載してみてはどうでしょうか。

ホームは標準のZenUIでしょうか。

起動しないアプリとは、プリインストールされているアプリでしょうか。
電卓アプリでも再現可能でしょうか？

プリインストールされていない特定のアプリでしたら、そのアプリの問題の可能性もあります。

まずは、プリインストールされている電卓アプリなどで確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：21608500

[noninoninanoni]

>ホームは標準のZenUIでしょうか。

多分ＺｅｎＵＩだと思います。無効化出来ていないと思いますので(^^;
というか検索した所、無効化は無理というような情報だったので・・・。ZenMotionは全ＯＦＦです。

>起動しないアプリとは、プリインストールされているアプリでしょうか。

プリインストールアプリでも起きます（「設定」でも）。


アプリが起動しないというより、勝手にホームボタン押されたような症状です。
アプリは起動しています。が、ホーム画面に戻ってしまう→アプリアイコンをタップ→起動途中から再開→ホーム画面に戻る
以後、これをホーム画面にされなくなるまで５〜６回繰り返しというパターンです。

再現性はありません。普通に立ち上がる事の方が多いです。

書込番号：21610206

[†うっきー†]

端末初期化をして、アプリを１本も入れない状態で、同現象が起きるなら、初期不良の可能性があります。
過去の書き込みには、同現象の報告がないようですし。

なんとか再現しているところを動画で撮影してメーカーに報告すれば、何らかの対応（基盤交換等）はしてもらえると思います。
再現させた動画を用意しない場合は、再現しませんでしたで、そのまま返却される可能性がありますので、証拠はつきつけた方が良いと思います。

書込番号：21610418

[noninoninanoni]

>なんとか再現しているところを動画で撮影してメーカーに報告すれば

奇跡的に再現させて、ムービー撮ることに成功しました。
ただいま、「修理に出そうかな、我慢しようかな」と迷っております。

ありがとうございます。

Ｐ．Ｓ．
「指紋認証が出来なくなる」なんていう、ユーザーはよく体験している現象が２月18日に
あがっていたので、これもよくある現象かと思ったのですが・・・。

書込番号：21625249

[okkamu]

私の端末も同じ現象がでます。
しばらく使っていてこの現象が発生する状況がわかってきたのですが、

濡れた手でホームボタンを触った後。
お風呂上りなど、湿度が高い状態で触った時。
朝起きた時など湿度の高い息がホームボタンにかかった時。

このような状況の時にホームボタンを押したような誤動作を発生することがわかりました。

書込番号：21865920

[noninoninanoni]

私の場合、「ホームボタンが効かなくなる」という症状も出ていたので、その症状が出たのを別のスマホで動画撮影し、
SDカードに入れてサポートに送りました。

結果的にはセンサを交換され（修理）、ホーム画面に落ちる症状も２カ月半ほど出ていません。

ただ、証拠ムービーがあっても、サポートの方で再現しないと、相手にされないみたいです。
私の場合は、サポートの方で、ホームボタンが効きにくいという事が確認されたので、修理に応じてくれました。

ASUSのサポートは評判悪いですがｗ、私の印象では「こんなもんかな」という感じ。
ただ、本当に、「サポートで再現するかどうか」を重視してるみたいです。

書込番号：21867359

[ZC520KL]

私も同様の不具合に、3日に1回ぐらいの割合で悩まされています
メモリ容量の問題かと思い、なるべく不要なアプリを削除するなどしましたが解決しませんでした
「アプリを起動した状態で、何も触れていないのに、勝手にホーム画面に戻る」という不具合が一度でも発生すると、立て続けに発生します

「触れていないのに勝手にホーム画面に戻る」という状況から察するに、タッチセンサ類の問題というよりは、内部のソフトの問題のような気がします（ハードの問題ではないと確信しています）

アプリ画面がホーム画面に勝手に切り替わるというのは、致命的な欠陥です
楽天モバイルの契約特典を利用し、5000円で買った端末なので、「安かろう、悪かろう」はしょうがないのですが、少し残念です

ASUSは低価格スマホ供給を担う、消費者のお財布に優しい良心的なメーカーだと信じてきましたが、このような最低限の機能すら満足に果たせないとなると、次のスマホの買い替え時もASUS製のスマホにしようか迷ってしまいます...

書込番号：22812393

[noninoninanoni]

私の場合はハードウェアの修理で一時的に解決しました。しかし、修理してから一年程度で再び同じ症状が出たため新しい端末に買い換えました。私も次はＡＳＵＳやめようかと思っております。ＡＳＵＳ難民はどこに行けばいいんでしょうねー（笑）

書込番号：22813519