ZenFone 4 Max のクチコミ掲示板

Google アカウント

[vanilla76]

先日、下記質問をさせていただきました。
　↓　↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026392/SortID=23556723/

個人使用スマートフォン：ZenFone 4 Max
会社貸与スマートフォン：iPhone 8

ITセクションに問い合わせたところ、次の回答を得ました。
IT担当者：既に個人のスマートフォンで、2段階認証が済んでいますので利用可能です。
私：個人のスマートフォンの調子が悪いので、会社貸与のスマートフォンに変更したいのですが……
IT担当者：でしたら、下記該当サイトから申請ください。

このような流れで、会社貸与のスマートフォンで対応ができました。

しかし、「Google アカウント」にログインするためには、設定した電話番号やSMSで認証が必要ですよね？
タップができないので認証できないのですが、何か他に認証する方法はありますか？

お分かりの方がおりましたら、ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：23561475

[Taro1969]

＞vanilla76さん
ZenFone 4 Maxのシムを誰かどこかの端末に入れさせてもらって
SMSだけ受信して認証終えたら抜いて元へ。
メールでの確認も出来たはずなのでメールも可能なはずです。

書込番号：23561491

[vanilla76]

＞Taro1969さん
ご返信、有難うございます。

現在、リモートワーク中ですの、近くに何方もいないのです……

私一人での解決方法はありますでしょうか？

書込番号：23561507

[Taro1969]

＞vanilla76さん
Gmail宛に認証メール送信ではダメなのですか？
あと、どこのシムか分かりませんが、そして可能かどうかiPhoneにSIMを
差し替えて認証など、通話で音声で番号聞くことも出来たと思うし
SMSもAPN設定も不要です。メール受信、音声での認証番号受け取りなどは
可能かと思います。社用のiPhoneにシム差し替えも出来ないなら
メール以外の方法はないと思います。記憶が曖昧ですがPC上の
アカウントでもログインしましたか？と言うのは出たような気がします。
iPhoneに一時的にGmailアカウント登録してメール受信してアカウント削除が
いいのではないかと思います。

書込番号：23561521

[vanilla76]

＞Taro1969さん
＞Gmail宛に認証メール送信ではダメなのですか？
そのようなことができるのですか？
可能であれば操作方法のわかるようなサイトを、ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：23561543

[Taro1969]

＞vanilla76さん
確認用のメールアドレスが登録されていないとダメですが
パソコンがあるなら今から追加してパソコンで設定した
メールアドレスで、今ログインしましたか？と言うメールに
はい、で回答で終わりです。

二段階認証の方法は沢山ありますが、オフにしてしまうことも出来ます。
https://support.google.com/accounts/answer/185839?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja&oco=0
パソコンの有無やメールアカウントの自由度など分かりませんので
一番、楽なのはiPhoneでもパソコンでもいいので自分のGoogleアカウントにログインして
二段階認証をオフにしてGoogleアカウントのGmailアドレスとパスワードだけで認証終える方法です。
後から二段階認証に戻しておけばセキュリティ上も問題ないと思います。

書込番号：23561557

[vanilla76]

認証

＞Taro1969さん
上記ご回答、有難うございます。

パソコンがあるので、「会社貸与スマートフォン：iPhone」でログインしました。
下記のようなメッセージが出て、「今ログインしましたか？」とのメールはパソコンでは受信しませんでした。
　↓　↓
本人であることを確認する。
「スマートフォンでタップする」
「確認コードを送る」
「電話をかける」

どれを選んでも、「個人使用スマートフォン：ZenFone 4」での操作が必要なようです・・・

「二段階認証」はオフのようでしたが・・・

本件、引き続きよろしくお願いします。

書込番号：23561600

[有利誤認]

最近、電話番号ログインで似た状況になったので、
あっさりグーグルアカウントを捨てました。
うっかり回線廃止しちゃったので。
メルカリアカウントも駄目になった。

アップルIDも以前は、強制電話番号認証で
似たようなことがあり、激おこしてたら
アメリカ国内でもユーザーが激おこしてた。
今は、オンオフできる。

古い端末もアカウントも取り替えるが早道。
端末替えてシム入れ替えるがいいと思う。

書込番号：23561672　スマートフォンサイトからの書き込み

[有利誤認]

あと、アマゾンアカウントも駄目になった。
いろんなところで電話番号認証にしてるとやっかいです。
うっかり電話番号を変えたりすると
いろんなところにログインできず苦慮します。

書込番号：23561688　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

2段階認証オフ
パソコンでGoogleアカウントにログイン→Googleアカントを管理→セキュリティ→Googleへのログイン→2段階認証プロセス→オフ

Googleによる本人確認の方法
再設定用の電話番号
再設定用のメールアドレス
セキュリティ保護用の質問

パソコンで変更できます
電話番号はSMSで確認コードが送られてくる→パソコン側でコードを入力

2段階認証→パスワードを入力→新しい端末の場合→SMS（電話番号）、またはメールアドレス
オフならGoogleID（gmailアドレス）→パスワードでログインできるのではないでしょうか

書込番号：23561731

[vanilla76]

＞カナヲ’17さん
ご回答、有難うございます。

＞2段階認証オフ
オフのようでした……

＞パソコンで変更できます
＞電話番号はSMSで確認コードが送られてくる
スマートフォンに送られてきますよね？
そこでのタップができないので……

本件、引き続きよろしくお願いします。

書込番号：23561828

[Taro1969]

Googleアカウントにログインするのが目的ですよね？
パソコンでも出来てる、iPhoneでも出来てるのでは？

＞しかし、「Google アカウント」にログインするためには、設定した電話番号やSMSで認証が必要ですよね？

＞パソコンがあるので、「会社貸与スマートフォン：iPhone」でログインしました。

会社の勤怠管理はアプリかWebなどでされてるのでは？
Googleログイン出来て、そこからどうするのでしょう？

二段階認証でないのでGoogleID（Gmail等）とパスワードのみでログイン完了です。

二段階認証が終わってるは会社の勤怠管理システムの方では？
そちらを新しいiPhoneで認証取り直しなのでは？

書込番号：23561872

[vanilla76]

＞Taro1969さん
ご回答有難うございます。
はい、「Googleアカウントにログインする」のが目的です。
パソコンでは出来てるのですが、「会社貸与スマートフォン：iPhone 8」では出来ていません……
「会社貸与スマートフォン：iPhone 8」で「Google Chrome」を起動させログインを試みたのですが、
「本人であることを確認」の画面に飛び、[個人使用スマートフォン：ZenFone 4 Maxに確認コードを送信]とのメッセージが出て、先に進みません……
本件、引き続きよろしくお願いします。

書込番号：23561919

[有利誤認]

zenfoneに入ってるシムをiphoneに入れてみる。
auやソフトバンクのシムならダメそうですが？

書込番号：23561926　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞vanilla76さん
＞ZenFone 4 Maxに確認コードを送信
ZenFoneに送られたであろうメールが受信出来ればいいので
iPhoneでZenFoneと同じメール設定をして下さい。
コード送信がSMSの場合は、他の方法からメールを選んで下さい。
二段階認証切ってあるからIDとパスだけでログイン出来るはずですが。
メール送信先はパソコンのGoogleアカウントで確認出来ます。

書込番号：23561963

[vanilla76]

＞有利誤認さん
ダメでした…

書込番号：23562022

[vanilla76]

＞Taro1969さん
＞有利誤認さん
＞カナヲ’17さん
みなさま、ご回答ありがとうございました。
落ち着いてゆっくりやったところ、無事、ログインできました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：23562029

[Taro1969]

＞vanilla76さん
大変でしたね。

おつかれさまでした。

書込番号：23562101

[vanilla76]

＞Taro1969さん

お世話になりました。
有難うございます。

書込番号：23562102

タップが効かないのですが・・・

[vanilla76]

こんにちは。

昨日まで普通に使えたのですが、今朝、画面をタップしても反応しなくなりました。
パソコンで色々調べましたが、原因が分かりません……
試したことは以下の通りです。
・再起動
・ガラス保護フィルムの撤去

アプリのキャッシュを削除しようとしましたが、「設定」をタップできなく、試せませんでした・・・

なお、生きているボタンは「電源」「ボリューム」「ホーム」位です。

などんな原因が考えられますか？

該当スマートフォンは、会社の「勤怠管理」で使っているので、この週末に解決したいです。
何方かお分かりの方がおりましたら、どうぞご教示のほどよろしくお願いします。

大変困っておｒます。

書込番号：23556723

[†うっきー†]

物理ボタンしか利用出来ないようなので、後はファクトリーリセット程度しか残っていないと思います。

電源オフの状態で、ボリュームダウンと電源ボタンの長押し（押しっぱなし）となります。
詳細は以下のFAQを参照。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006346/

ファクトリーリセットなので、データは全て消えて、今までと同じGoogleアカウントでのログインが最初に必要になります。
セットアップ時には、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで、必ず新規にセットアップ。原因特定のためにも。

勤怠管理はおそらくWEB上だと思いますので、URLが分からない場合は、同僚に電話して、URLの確認。

これでも解決しない場合は、液晶画面の故障だと思いますので、修理依頼が必要となります。


ファクトリーリセットの前にセーフモードでの確認はされるとよいと思います。ダメもとで・・・・・
本機のセーフモードへの移行は、端末起動中に、ボリュームダウンキーの押しっぱなしとなります。
成功すると、画面左下に「セーフモード」と表示されます。
セーフモードで正常な場合は、後から言れたアプリが影響していることになります。

書込番号：23556764

[†うっきー†]

念のためにセーフモードへの移行方法のFAQのURLも記載しておきます。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1005163/

書込番号：23556770

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
ご丁寧に有難うございます。
一旦、試してみますね．．．

書込番号：23556783

[Taro1969]

＞vanilla76さん
会社からの貸与品であれば自然故障として会社の該当部署などに申し出れば済むのでは？
予備もあるでしょうし、初期化設定や修理まで各自でするような決まりがあるのですか？
それとも個人のスマホで会社が勤怠管理してるのでしょうか？
会社の貸与品なら、うかつに触らないが普通と認識しています。

書込番号：23556806

[†うっきー†]

＞vanilla76さん
今、vanilla76さんの書き込みを確認したところ、書き込みはパソコンのようですが。

勤怠管理の入力はWEB上でパソコンでされている（もしくは出来る）のではないのでしょうか？

何かスマホでないと出来ない専用アプリなどでしょうか？
端末自体が私物ではなく、会社のもの？であれば、何もしないで、端末の対応は会社に任せた方が良いと思います。

現在はテレワークなどで、会社での対応は、さまざまだと思いますが、会社のものなら、勝手なこと(ファクトリーリセット等)はしないのが一番だと思います。

書込番号：23556826

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん
会社のITセクションに仲の良い同僚がいますので、ご相談させていただきます。
この度はいろいろとありがとうございました。

書込番号：23556919

[vanilla76]

この度はいろいろとありがとうございました。

書込番号：23556924

[たけちゃん＠事務屋]

解決方法ではありませんが。

以前使っていたスマホ画面を割ったとき、画面タッチの反応が無くなり
困ったのですが、ＰＣ用マウスを接続し急場をしのいだことがあります。
この機種で出来るかわかりませんが、返還アダプタを噛ませてつなぐと
画面にポインタが現れてＰＣのように使えました。

これが出来れば初期化する前にいろいろ試せるかと。

書込番号：23561360

モバイルネットワークに繋がらなくなりました。

[ロコモンダス]

誤ってPlayストアを停止させてしまってアプリのインストールが出来なくなってしまったので、初期化と工場出荷時の状態に戻すのをやりましたが、モバイルネットワークに繋がりません。
修正する方法はあるのでしょうか？
Wi-Fiでは繋がるのですが。

書込番号：23483385　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

SIMの抜き差しはしてみましたか？

書込番号：23483438

[ロコモンダス]

＞茶風呂Jr.さん
レスありがとうございます。
SIMカードは何度も抜き差ししましたが出来ません。
何度か初期化も工場出荷状態にしても出来ないです。

書込番号：23483442　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

APN設定はできているんですよね？

書込番号：23483469

[きぃさんぽ]

キャリア/MVNOが不明ですがAPNは設定されましたか？

書込番号：23483483　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ロコモンダスさん
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているか。
OCNなら「lte-d.ocn.ne.jp」「lte.ocn.ne.jp」
楽天モバイルなら「vdm.jp」「rmobile.jp」「rmobile.co」「a.rmobile.jp」「rakuten.jp」
LINEモバイルなら「line.me」「linemobile.jp」
等々
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23483552

[ロコモンダス]

＞茶風呂Jr.さん
レスありがとうございます。
APNをさっき設定しましたがダメでした。

書込番号：23483580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロコモンダス]

＞きぃさんぽさん
レスありがとうございます。
楽天モバイルできちんと設定してますが変わらないです。

書込番号：23483583　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロコモンダス]

＞†うっきー†さん
レスありがとうございます。
コンビニのWi-FiでSIMの入れ替えをしてる時にMicroSDカードを紛失してしまったので画像の添付が出来ないです。

書込番号：23483591　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ロコモンダスさん
>コンビニのWi-FiでSIMの入れ替えをしてる時にMicroSDカードを紛失してしまったので画像の添付が出来ないです。

SDカードと画像の添付は何の関係もありません。
設定したAPNのスクリーンショット(すべてわかるように複数枚)をとって、そのスクリーンショットを添付するだけでよいです。
SDカードはAPNや画像の添付には、何の関係もありません。

書込番号：23483612

[ロコモンダス]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
すいません、APNを設定してからしばらくしたら何故かネットが出来るようになりました。
でもなぜかGoogleにログインしようとすると昔の電話番号で認証するようでログイン出来ません。

安いからと言って、詳しくない人は格安SIMにするべきじゃないですね。

書込番号：23483632　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昔の電話番号？

端末を初期化してしまうと、その端末からは、Google のアカウントとパスワードも無くなってしまいますので、
改めて、そのアカウントとパスワードでログインする必要があります。
但し、そのアカウントを使っていた端末がそれ 1台しか無かった場合は、
一定の時間を経過すると、そのアカウントは完全に削除されます。
その場合は、改めて、新しいアカウント & パスワードを作成すれば、
Google の各種サービスが使えるようになります。

書込番号：23483688

[ロコモンダス]

＞モモちゃんをさがせ!さん
レスありがとうございます。
アカウントは２つ持ってるのですが、昔の電話番号の時に作ったアカウントの方が、何をやってもログイン出来ません。

書込番号：23483697　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ロコモンダスさん
>アカウントは２つ持ってるのですが、昔の電話番号の時に作ったアカウントの方が、何をやってもログイン出来ません。

パソコンから該当のアカウントでログインしようとすると、左下に「別の方法を試す」というのが表示されると思います。
電話番号を解約した場合など２段階認証が利用できない場合の救済措置はあるようです。
むかしのことで、その別の方法で表示されたものも、忘れた場合はどうしようも出来ないかもしれません。

言ってみれば、情報を知らない他人になったのと同じ扱いという状態になりますね。

こちらについては、本機とはまったく関係ないことにはなります。

書込番号：23483728

[ロコモンダス]

＞†うっきー†さん
レスありがとうございます。
アカウント復元の問い合わせ手続きが出来ました。

書込番号：23483849　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMAでのDSDSの今後

[HUNA1975]

2026年でFOMAのサービスが終了します。
私はできるだけ長くこの機種でFOMAと格安SIMとのDSDSを続けていくつもりですが、FOMAのサービス終了後ははどうしようかな〜と考えています。

まだ先のことではありますが、皆様はどのように考えられていますか？

書込番号：23372274

[†うっきー†]

どこかのタイミングで、Xiのケータイプランに変更されるのも手だと思います。
お得に変更する方法としては、
FOMAからXiのギガライトに一時的に変更(手数料の3000円は必要)して、
iPhone等(一番高額で売却できるもの)を無料でもらう。
当日に、Xiのケータイプランにdocomoの携帯持ち込み(FOMA端末でも可)で変更。
端末持ち込みでのプラン変更なので手数料は無料。
my Docomoで確認すると、契約プランが「ケータイプラン２」、ご利用機種が「iPhone」になります。
FOMA契約のバリュープランのように無料通話分はありませんが、
容量無制限のSPモード通信込みで基本料が1200円というメリットがあります。
プランはケータイプランですが、SIMフリー端末のスマホでも利用可能です。(利用しています)
5分通話無料オプションは追加で700円、かけ放題オプションは追加で1,700円です。
新しいプランなので昔の指定外デバイス利用料の追加料金も発生しません。
店員に教えてあげるなどの手間はありますが。
詳細は以下のスレッドを参照。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025701/SortID=23183045/#23183045


こちらの機種には関係ない話をされる場合は、次回から専用掲示板を使われるとよいです。
スマホの「なんでも掲示板」は以下になります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/?ViewLimit=2

書込番号：23372315

[vanilla76]

http://gagetmatome.com/android-file-folder-shortcut-home
↑ ↑
これで解決しましました。
お騒がせいたしました・・・

書込番号：23376888

[HUNA1975]

アドバイスありがとうございます。
参考にさせていただきます。
ただ、失敗したなと思ったのはFOMAの携帯を誤って捨ててしてしまったことでしょうか。。。。

あとはなんでも掲示板で聞いてみます。

書込番号：23377255

簡単モードで「設定」が開かない

[maru○mama]

今まで特に問題なく使えていたのですが、簡単モードに切り替えて、すぐに戻そうと設定アイコンを押したところ、設定が停止しました、繰り返し停止しています、と立ち上がらなくなってしまいました。
再起動、メモリ解放などはやってみたのですが治らず、セーフモードにも、簡単モードのためか長押ししても表示されずにすることができませんでした。
どうしたら通常モードにもどるのか、教えて下さい。

普段iPhoneユーザーなので、Androidで当たり前のことがわからないでいたらすみません。

書込番号：23370247　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんずボー654]

この症状、自分のzenfone4maxもなりました。「設定」ができないと相当困りますよね。試行錯誤して設定に入る方法を見つけました。

�@QuickShortcutをインストール
�AQuickShortcutを立ち上げて、「設定」の中の一番したの「その他の設定」をクリック。ここからだと「設定」項目に入れて、設定変更や簡単モードを解除できます。

お試しください。

書込番号：23513762

ZenFone 4 Maxの1.5倍以上の性能のスマホに買い換えたい

[ロコモンダス]

アプリを増やしたら、アプリの切り替えに数秒くらいかかるようになってしまいました。
なので新しいスマホを買おうと思ってます
中国製と韓国製以外で何かオススメはありませんでしょうか？
特に大きな不具合が無くて1.5倍以上の性能で、中古でメルカリ等で底値のスマホをご存知ないでしょうか？
詳しい方がいましたらお教えいただきたいです。

書込番号：23347079　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ロコモンダスさん

前回の質問で解決済みとされてるのに使い方、知識に問題があると思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029243/SortID=23081300/#tab

毎回遅くなってるのに1.5倍で足りますか？

中国、韓国製以外で、あとどこ製なら高性能なもの製造してますかね？

中古価格の底値が分かるなら教えて欲しいです。

1円以外底値ってないと思いますがどうでしょうか？

おそらくご希望のものはこの世に存在しないと思います。

まず、問題解決して何が問題か知ることが一番だと思います。

書込番号：23347329

[ロコモンダス]

いえ、今はZenFone 4 Maxを使っています。
マンガ関係のアプリを複数入れたら重くなりました。

台湾製（ZenFoneでも）やアメリカ製で無いかと思いまして。

底値と言うのは誤解を招く表現だったかもしれません。中古の相場価格の事です。

特に不具合がなくて、ZenFone 4 Maxの1.5倍程度の性能で、メルカリ等のフリマでコスパが良いのがあればと思い質問させていただきました。

書込番号：23347639　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

セール始まったらZenFone Max (M2)かZenFone Max Pro (M2)買えばいいと思います。

https://simseller.goo.ne.jp/category/ANDROID/

どこの国の製造であれ中国産部品使ってないスマホなんてないと思いますけど。
アメリカ製と言われるiPhoneも中身は全部中国製のはず。

書込番号：23347698

[ロコモンダス]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
調べてみて、ZenFone Max (M2)に決めました。
重ね重ね感謝いたします。

書込番号：23347745　スマートフォンサイトからの書き込み