HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

楽天アンリミテッドが使えない

[ツグナシ]

先日届いた、楽天アンリミテッドが使えません。
ここの投稿を見ていると、他の方は使えているようなので、なぜ自分のが使えないのか分かる方教えて下さい。
SIMカード自体は家族の楽天推奨端末だと使えました。
また、smsの送受信だけはできます。
尚、画面上部のアンテナ表示のところに、Rakutenの文字が表示され、アンテナも立っている表示がされます。

書込番号：23356849　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■非対応機種でRakuten Linkアプリで、インターネット回線での電話とSMSを利用する方法
Rakuten LinkアプリはSIM未挿入でWi-Fiのみでも電話とSMSが利用可能です。
通話回線は使いません。
そのため、利用したい端末が楽天回線対応であるかは一切関係ありませんし、SIM未挿入のままでも利用可能です。
※現時点では。

初回時のみ対応端末を用意(1円販売のnova lite 3等)(誰かに1,2分だけ借りる)
対応端末にRakuten UN-LIMITのSIM(楽天SIM)を挿入
非対応端末にRakuten Linkアプリをインストール。
楽天SIMに紐づく楽天IDでログイン。
楽天SIMの電話番号を手入力。
対応端末にSMSで暗証番号が届くので、それを手入力。
これで非対応端末でRakuten Linkでの無料の電話とSMSが利用出来ます。

その後は、楽天SIMは不要です。どこかに保管しておいてもよいです。
アプリから手動でログアウトやアンインストール後の再インストールする場合は、再度同じ手順が必要。
Rakuten Linkアプリを入れた端末に楽天SIMを刺した後に抜くと、自動でログアウトになります。その場合は同じ手順が必要。

Rakuten Linkアプリの詳細な挙動は以下を参照。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9

書込番号：23356869

[†うっきー†]

SIMでの通話(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係ないので、端末は拘らなくてもよいです。

書込番号：23356872

[エメマル]

＞楽天アンリミテッドが使えません。

Rakuten UN-LIMITなので、楽天アンリミテッドではないですよ。
勘違いしている人多いな。

書込番号：23356881

[ツグナシ]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
そもそも、インターネットに繋がらないです。この点の解決策はありますでしょうか。

書込番号：23357005　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ツグナシさん

最低限
APN設定に
　rakuten.jp
って入れました？

書込番号：23357017　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ツグナシさん
LTE Onlyにする作業をして下さい

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23345635/

LTE(4G) Onlyに設定して動作変化有るか見て下さい

書込番号：23357156　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツグナシ]

＞よこchinさん
返信ありがとうございます。
ＡＰＮの設定は必要ですか？家族の端末の場合は設定せずともインターネットに繋がりました。

APNの設定してみましたが、駄目でした。設定方法に誤りありでしょうか？

書込番号：23357160　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ツグナシさん

一つづつ行きましょ！
MCC、MNC
の下のスクショも下さいな、

書込番号：23357175　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ツグナシさん
誤りが有るとしたら下の方の設定でしょうね

書込番号：23357285　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ツグナシさん
それ以前にWIFI ONしてたらモバイルネットワークに接続出来ないと思いますよ

書込番号：23357292　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツグナシ]

＞舞来餡銘さん
＞よこchinさん
再送します。(重複してたらすみません)
おかげさまでネットに繋がることができました。
ありがとうございます。

但し、固定電話からの着信が不可です。
別投稿からすると、スマートリンク経由で転送するしか、手はないのでしょうか?

書込番号：23357434　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ツグナシさん
>>固定からの着信不可能

BAND3エリア内でないとSMSも着信も来ないですよ

auエリアでは基本的にデータ通信しか出来ません

書込番号：23357460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツグナシ]

＞舞来餡銘さん
SMSは送受信できます。
これはBAND3内ということになりますかね？

書込番号：23357505　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ツグナシさん

SMSは現状SIM抜いても楽天Linkアプリで送受信出来ているのでバンドは関係有りませんね

標準のメッセージアプリならBand3かも、

書込番号：23357513　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ツグナシさん
>但し、固定電話からの着信が不可です。
>別投稿からすると、スマートリンク経由で転送するしか、手はないのでしょうか?

「スマートリンク」が何のことかわかりませんでした。「SMARTalk」の間違いでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
携帯からの着信はRakuten Linkアプリに着信(呼出し音がある)があり、
固定電話からの着信はRakuten Linkアプリの不在着信通知しかないという話ですよね？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

以下の３択程度になるかと。
・SIMで通話が可能な対応端末(111,117などが使える)に変更する。
・SMARTalk等に転送する。
・仕様変更(固定電話もアプリへ着信)が入るのを待つ。（変更されるかは不明）

別の話なら、出来るだけ情報は正確に記載されるとよいかと。他の方が勘違いしますので。

書込番号：23357807

[ツグナシ]

皆様
ご回答頂きありがとうございます。
固定電話からの電話は、一旦諦めることとしました。

書込番号：23358523　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンクがWIFI接続にするとつながらない

[αcp]

楽天リンクアプリは楽天回線エリアで開通し、普段はパートナーエリアにいます。

アプリが使用できるようになり安心していたところ、wi-fiに設定しているときは楽天リンクアプリ上の電話番号となりがオフラインになり発着信、通話ができないことに気が付きました。

自宅と勤務地ではwifiでインターネットを利用しているため困っています( ﾉД`)

機種は楽天モバイルで購入した　HUAWEI P20 LITEです。


設定方法など詳しくない為

どなたか方法を教えていただけますでしょうか。



【使用期間】
回線開通して2日目

【利用環境や状況】
パートナーエリア内

書込番号：23347572

[こるでりあ]

もしかしたらwifiエリアではモバイルデータ通信を切ってるんですか？
切らなければそういう挙動にはならないと思うんだけど

書込番号：23347594　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞αcpさん
通常WIFI運用する場合にモバイルネットワークはOFFにしますが、それでも楽天LINKアプリがWIFIで作動するにはログアウト、ログインしてWIFI接続すれば使えると思います

書込番号：23347599　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞αcpさん
モバイル通信をオフにしたりはしていませんか？
SIM1側に通信可能なSIMを刺した状態で、
※※※※※※※※※※※※※※※※
モバイル通信はオンのままで、
※※※※※※※※※※※※※※※※
Wi-Fiをオンにして確認して下さい。

常にモバイル通信とWi-Fiをオンにしたままにしておけばよいです。
Wi-Fiが使えない場所でWi-Fiをオンにしておいても、バッテリーの異常消費はおきませんので。

挙動については、以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応の端末でも、なんとか利用する方法はないでしょうか？


それでも解決出来ない場合は、以下の事例に該当することになりますが
>2020/04/19追記
>モバイル通信可能なSIMでモバイル通信可能な状態で、Wi-Fiをオンにすると、Rakuten Linkアプリからの発信で相手に番号非通知で表示されるケースがあるようです。
>私の複数の端末ではWi-FiをオンでWi-Fi通信でRakuten Linkアプリからの発信では現象が再現出来ない(正常に相手に楽天の電話番号が表示)ため、原因は不明。


■参考スレッド
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23339618/#23347008

書込番号：23347608

[Taro1969]

＞αcpさん

今のところ楽天モバイルは対応機種以外は動作の保証をしていません。
SIM購入時に対応機種を準備するに同意されたはずです。

また、今はサポートに連絡するにも一苦労です。

Rakuten Linkアプリの挙動もよく分かりません。
分かったところで今後どのように変化するかも分かりません。

電話が大切ならば楽天にメインの電話番号を移動するのはお勧めでないです。

MNPされてるなら8日以内の解約ルール使って元に戻されることをお勧めします。

詳しい人でも非対応機器は大変な思いされてる方多いです。

対応機器であっても確実な動作や通信が他の３キャリアのようなものではないので
今は時期尚早だと思います。

無料で1年サブ回線でお試しならお勧めです。

書込番号：23347609

[†うっきー†]

Rakuten Linkアプリでの着信は当然設定が必要です。

>着信でも利用する場合は、Rakuten Linkアプリを終了させないための設定は必要です。
>ピュアAndroidの場合は、電池の最適化の無効化。
>ASUSのZenUIの場合は、電池の最適化の無効化と、自動起動マネージャーの許可。
>OPPOの場合は、OPPOのFAQ1を参照。https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1
>Huaweiの場合は、HuaweiのFAQ1を参照。https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1

書込番号：23347617

[αcp]

こるでりあさん、舞来餡銘さん、†うっきー†さん、Taro1969さん
ご返信ありがとうございます。

wi-fi接続中にログアウト後ログインすると再度携帯電話番号の認証が必要なようで利用できなくなりました。
再度楽天回線エリアに行く必要になりそうです。（ワンタイムパスワード？控えとけばよかった）

楽天回線エリアまで遠方でなかなかいけませんので、対応機種に変更するか、解約ルールを使って元に戻すか検討いたします。

ご助言頂きありがとうございます。

書込番号：23347636

[舞来餡銘]

基本的に推奨機種以外で使うのはお勧めしません

推奨機種で無いのにWIFIとモバイルネットワーク共にONして使い続ける様にアドバイスするのも無責任の様に思います

書込番号：23347668　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>wi-fi接続中にログアウト後ログインすると再度携帯電話番号の認証が必要なようで利用できなくなりました。
>再度楽天回線エリアに行く必要になりそうです。（ワンタイムパスワード？控えとけばよかった）

ログアウトさせると、再度ログインする必要がありますので、ログアウトしては駄目です・・・・・
パスワードを控えていても意味ないですよ。ワンタイムパスワードなので、次回は使えませんので。

アプリを利用する場合はログアウトの必要はありません。

書込番号：23347719

[†うっきー†]

別の機種の掲示板にも記載しましたが、以下のfaqを追加しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq12
>Q.Rakuten Linkアプリ利用中にWi-Fiオンで利用すると相手側の着信履歴に「非通知」で表示されます。
>
>通信可能なSIM(楽天以外でも可)を刺した状態でモバイル通信もオン、Wi-Fiもオンにすれば、相手側には楽天の電話番号で通知されます。
>例え相手側の連絡帳に楽天の電話番号が登録されていない場合でも。
>
>ただ、公式サイトには以下の記載があります。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>>発信元がWi-Fiを利用している、かつ発信元が連絡先にない場合、着信者の着信表示/履歴には「非通知」と表示されます。
>
>私はモバイル通信もオンにしておけば、Wi-Fiでも通知可能なため、詳細な条件は不明ですが、Wi-Fi利用時は「非通知」になるケースというのは存在するようです。

書込番号：23347812

[ふぢわら]

その楽天link回線に電話をかけているのは050アプリからではありませんか？
もしくは他社携帯より楽天でんわを使って、など。
かけてくる側の環境によって、link側にリダイレクトされないこともあるようです。
私の個人的実体験でオフィシャルなアナウンスはされていないようですが。

書込番号：23349532

[ふぢわら]

あ、失礼。オフラインになってしまうのですね。早合点してしまいました。
オフラインは、再度ログインしないと改善できません。度々起こるようならサポートに相談するしかないと思います。

書込番号：23349541

[†うっきー†]

>私の個人的実体験でオフィシャルなアナウンスはされていないようですが。

#23347812で記載した通り、Wi-Fi接続時の挙動については、公式サイトにも記載があります。

#23347636で記載の「wi-fi接続中にログアウト後ログインすると」については、自分でログアウトしたのだと思います。
勝手にログアウトは楽天のSIMを抜いた時ですので。

書込番号：23349548

[よいふろよいふろ]

私はrakuten miniを使用していますが購入後から同じ現象です。　サポートセンターに電話しましたが原因がわからず、LINKアプリの「ご意見ご要望」から楽天モバイルへ改善してほしいとコメントしてくださいと言われました。どうすることもできない模様です。

書込番号：23519765

[†うっきー†]

＞よいふろよいふろさん
>私はrakuten miniを使用していますが購入後から同じ現象です。

#23347812で記載している通り、まだ楽天公式サイトから、『「非通知」と表示されます。』の文言は消えていません。
いつ対応されるかは不明です。
公式サイトに記載があるものについては、楽天側も認識していますので、追加で問い合わせは不要だと思います。


その他の制限事項等は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？

最近になって、データ利用量（全エリア）が0.0GBのままという問題は解消されたようです。
無料期間の間に、少しずつは改善されていくと思います。


「非通知」表示ではなく、Wi-Fiが利用出来る環境で、ログインしているにも関わらず、相手が非通知を拒否していないにもかかわらず、電話がつながらないとしたら、別の原因だとは思いますが。
相手に電話をかけると、どのようなガイダンスが流れるかなど、詳細情報が記載されていないので不明ですが、
おそらく相手が拒否設定をしているだけではないかと推測されます。

書込番号：23519784

[†うっきー†]

＞よいふろよいふろさん
いちど、家族のスマホや、自宅の固定電話にかけて（相手の端末が目の前にある状態）、どのような状態になるかを確認すれば、
何が問題かは分かるかもしれません。

書込番号：23519810

念の為確認したいです。

[ひとぴー好きのおっさん]

auでWeb上からSIMロック解除した後で、SIMステータスを確認した結果の画像ですが、SIM STATUS UPDATEがグレーハッチングになっていますが、解除は完了していると言う事で良いのでしょうか？

書込番号：23345144　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auの場合、手続きした後に他社SIMを入れてWi-Fi接続、SIMステータス更新する必要があります。

ステータスが「許可」なら解除済、「未許可」なら解除されてないです。

書込番号：23345356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとぴー好きのおっさん]

ありがとうございます。
それで、安心しました。

書込番号：23348634　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天LinkでSMSが使えない

[マンジューマン]

類似の質問が多い中で申し訳ありませんが、楽天unlimitのSIMにて、楽天Linkでのアクチベーションができずに困っております…

機種：Ymobile版（ANE-LX2J）
ビルド：9.1.0.282
状況概要：データ通信及びテザリングは使える。SMSと音声通話が不可。

■APN設定

APN ：rakuten.jp
MCC ：440
MNC ：11
APNタイプ ：default,supl,tether,ims
APNプロトコル ：IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル：IPv4/IPv6
MVNOタイプ：SPN
MVNO値：Rakuten

※その他、APNを「ims」として登録しています（非表示）


■その他行った作業
Settings Database Editorでhw_networkmode_preferenceを「11」のみに変更

SIMカードの抜き差し及び再起動を何度か行っています。

これらの作業は楽天回線エリア（池袋〜新宿）で行っています。




楽天LinkからSMS認証する際に、アプリ内で番号は表示されているのですが、
認証コード送信で「失敗！もう一度やり直してください」と表示されて届きません。

デフォルトの音声通話もできていません。

書込番号：23344917

[†うっきー†]

＞マンジューマンさん
>類似の質問が多い中で申し訳ありませんが、楽天unlimitのSIMにて、楽天Linkでのアクチベーションができずに困っております…

別の楽天回線対応端末にSIMを刺して、そちら側で通話回線でSMSで暗証番号を受け取り、
本機にその暗証番号を入力すれば、本機で、Rakuten Linkアプリで無料のIP電話とSMSは利用可能です。

詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応の端末でも、なんとか利用する方法はないでしょうか？

有料の通話回線を使った電話とSMSを利用したい場合は楽天回線対応端末を利用すればよいです。

書込番号：23345119

[よこchin]

まあ、SIMフリー機で機種を選ぶキャリアってなんだかねえ、

さすが楽天クォリティ

書込番号：23345143　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

YモバのP20liteのLinkアクチ成功報告は見かけたので出来るはずですが、HUAWEIの楽天非対応機でauエリアでのLinkアクチ成功報告は見たことがないので、楽天エリアのみ可能と思われます。

ちなみにHUAWEIに限らずの話として、楽天エリアで数時間ほど放置するのが吉ってのをよく見かけますが、少なくともバンド3を掴んでいることは確認する必要があるかと。通信事業者を手動選択すればau電波から楽天電波に切替できるってのはどこかで見かけた。

『LTE Discovery』　アプリの設定を変更すればステータスバーに現在のバンドを表示してくれる。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.simplyadvanced.ltediscovery

SIMフリー版の成功報告は下記。
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1586599248/408

HUAWEIの非対応機で標準通話が出来るという書込を見かけたのはMate20Proだけ。他の機種は、HUAWEIがアップデートを用意してくれない限り通話は出来ないと思われます。楽天VoLTE対応のアプデが用意されるかは五分五分でしょうかね。

書込番号：23345166

[こえーもん]

一つ書き忘れ。

Mate20ProはAndroid10にOSバージョンアップされており、楽天VoLTE(標準通話)が使えるのはこのためでしょう。
つまりAndroid9止まりのHUAWEI機の場合、楽天VoLTE対応の為のアプデをわざわざ用意せねばならないわけで、今後売上げが見込めない地域の端末に対してそこまでしてくれるかどうか。

書込番号：23345187

[マンジューマン]

＞†うっきー†さん
どうもありがとうございます！
誰かから端末を借りてアクチする方法が一番妥当かもしれませんね・・・

＞こえーもんさん
楽天エリアなので、理論上は可能だと思いますが、どのバンドを掴んでいるか調べてみます。
成功事例のとおりに設定してみましたが、今のところは変化がないので、少し放置も行ってみます。

書込番号：23345740

スマホ 操作中に突然ビーム音

[tomokoumisa]

P20ライトのスマホ　操作中に突然ビーム音　鳴りやまないのでシャットダウンしたら消えましたが
ウイルス　アプリで調べても異常ありませんのような文字が出て　また5日ほどして
音楽が鳴りだして　その音楽はスマホには入れてないんですが　気持ち悪くなって　リセットしました。

何方か　経験した方おいでますか

書込番号：23343915

[でそでそ]

＞tomokoumisaさん
こんにちは。

P20liteを使っていますけど、そのような動作になったことは無いです。

別機種のMate9ですけど、過去にChromeを使っている際にフェイクアラートで変な音が鳴った事はあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=21888050/

ビーム音とは、擬音語で表現するとどのようなものでしょうか？
また、その「操作中」とは何の操作を行っている時でしたか？
上記例のようにChromeとかのWebブラウザで、Webサイトを徘徊している時だったでしょうか？

書込番号：23343938

[香川竜馬]

それは音だけなんですか？画面に何かしら表示は出ませんか？ファイルにあるHUAWEIの音楽を再生したりしましたか？


出るのならでそでそさんの言う通りのウイルスまがいのフェイク系かもしれませんが、出ない場合は違う原因ですね。

書込番号：23344076　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomokoumisa]

早速有難う御座います。ネットのアカウントで　あずっていら粋なり鳴り出したので
　音はびびびーと何時までも高音で鳴り響き　慌てて色々触っても鳴り止まないので　　

シャットダウンしました。　HUAWEIの音楽は鳴らしてなかったです。ウイルスも入っていなかったので
あまりにも不思議なかっったので皆さんにお尋ねした次第です。

書込番号：23344120

[でそでそ]

＞tomokoumisaさん
仮にフェイクアラートであれば、アンチウイルスソフトではウイルスは検出されません。
（念のためですが、仮にウイルスが入っていてもアンチウイルスソフトの検出率は100%ではありません）

私がChromeでWebサイト徘徊していた際に目にしたフェイクアラートは、価格.comや大手SNSのウェブページでも発生しました。
ランダムに差し込まれる広告に、たまたまそういったものが現れる事があるといったところで。

そのフェイクアラートが出たときは、ブラウザを強制的に閉じることで対処はできました。
（その問題となっている広告が表示されないようにすることが肝要であるため）

ご説明からだと、原因に繋がる手掛かりが少ないので解明は難しいかなと思います。
フェイクアラートではないのだとしたら、サードパーティアプリの誤動作などの可能性もあるかもしれませんが、何にせよ「いつ」「どのような場面で」「どんな音か」の詳細がもう少しハッキリしないと、アドバイスは得られにくいのではないかと思います。

いったんリセットされたとの事ですが、もしもまた発生するようでしたら発生状況をしっかり把握して、改めてコメントされた方が良いかなと思います。

書込番号：23344129

[香川竜馬]

ブラウザアプリはChromeですか？ブラウザが関係あるなしに関わらず、違うブラウザアプリ（SamsungのブラウザやYuzu Browserなど）にした方がいいかもしれません。

書込番号：23344170　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomokoumisa]

皆さん色々アドバイスしていただきありがとう御座いいました。また何かありましたらよろしくお願い
します。

書込番号：23346604

楽天回線エリアへの接続ができないです。

[じゅんだす]

現在、au版のp20Liteで、楽天のun-limetを契約し使っています。楽天回線エリアにいるのですが、パートナーエリアに接続されてしまいます。良い方法があれば教えていただきたいです。宜しくお願いします。
確認方法としてはMy楽天モバイルでパートナーエリアとなっています。

書込番号：23340209　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=23330982/

通常版P20 liteの例ですが、する作業は同じ事になります

これでもデータ通信までしか出来ないかも知れませんが、、、

書込番号：23340216　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

あとこちらも参考に

https://s.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=23336986/

書込番号：23340228　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんだす]

説明不足ですみません。
パートナー回線エリア開通と楽天リンクで電話等も繋がるようになっております。

ただ楽天回線エリアにいるにも関わらず楽天回線に繋がらないのです。

書込番号：23340242　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞じゅんだすさん
au版も新BAND3対応です

ハード面では問題無いですが、ご自身の環境では1.8Ghz帯が入らないのだと思います

環境上、仕方ない部分かも知れません

窓際に本体を近づけて見て変化有るか見て下さい

書込番号：23340298　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんだす]

すみません。本体を近づけるとは楽天回線エリアに近づけるということですか？

書込番号：23340394　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞じゅんだすさん
BAND3(1.8Ghz)を受信し易くする為です

書込番号：23340418　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昨日、楽天Unlimit のSIMが届き、いろいろな端末で試してみました。

私の自宅のあるほんの一角がパートナーエリア、ちょっと離れると楽天自社回線エリアと､マップ上はなっています。
データ通信, 端末デフォルトの電話アプリでの音声通話, Rakuten Linkアプリでの電話発信､全てが出来たのが、私の手元にある端末の中では、HUAWEI nova lite 3と au版の SAMSUNG Galaxy Note 9 & S10でした。
自宅建物内ではパートナーエリアでの接続だった nova lite 3と Galaxy Note 9を､楽天自社回線のエリアまで持って出ましたが、接続はパートナーエリアのまま。そこで、端末を再起動すると、
nova lite 3は自社回線での接続に変わりましたが、Galaxy Note 9は、パートナーエリアでの接続のままでした。

書込番号：23340490

[じゅんだす]

一度ガッツリエリア内にいってみます。

書込番号：23340496　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんだす]

そうなんですね！
なら一度エリア内の最深部で端末を再起動させてみます！

書込番号：23340498　スマートフォンサイトからの書き込み

[rush☆]

＞じゅんだすさん
じつは自分もまったく同じで状況です。
au版HWV32を本日開通しました。
自宅がガッツリ楽天回線エリアですが、設定しても楽天回線を掴まえず、パートナーエリア回線を掴みます。（再起動などしても変わらず。外に出てみても変わらず）

そこで画像の通信事業者から優先ネットワークを自動→無効に切り替え、検索で出たRakuten 4Gに登録すると楽天回線エリアに入るようになりました。

ですがこの方法ですと、部屋の奥に行くとエリアから抜けてしまい、パートナーエリアに切り替わるんですが電波良好な場所に移動しても上記の作業をしないとネットワークを捉えられません。

楽天回線エリアを優先的に自動的に復帰する方法がわかりません。高速回線で非常に速いですが作業がいちいち面倒くさいです。
どなたかわかる方ご教示願います。

書込番号：23366496　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞rush☆さん
>>データローミングOFF

ONにして下さい

またAPN設定において認証タイプ←無し、にしてるとダメなのでCHAPまたはPAPを選択して下さい

書込番号：23367838　スマートフォンサイトからの書き込み

[rush☆]

＞舞来餡銘さん
ご返信ありがとうございます。おっしゃる通り設定し、優先ネットワークは自動に切り替えた上で再起動してみましたが改善しませんでした。

Netmonitorで回線を監視していますが相変わらず1.8GHZを捉えず、変化としては左上の4Gに+がつきました。
画像は監視の様子ですが、MCC MNC が指定した内容と違っているように思います。

au版のSIMロック解除した影響なのかau電波を優先的に捉えているように思います。

書込番号：23368190　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞rush☆さん
44053を捕捉しているのでauローミングですね

BAND3を捕捉出来ていませんが仕方有りません

書込番号：23368565　スマートフォンサイトからの書き込み

[rush☆]

＞舞来餡銘さん
となると、この機種ではいちいち手動で切り替えるしか方法はないということですね？

いろいろと指南ありがとうございました。

書込番号：23369385　スマートフォンサイトからの書き込み

[rush☆]

＞舞来餡銘さん
＞じゅんだすさん
ご報告があります！当方、千葉県湾岸エリアに住んでますが、仕事で都内に入った瞬間に楽天回線に自動的に切り替わりました！

ということは自宅ではやはり基地局が都内のように多くなく、たまたま捉えているだけかもしれません。
なのでHWV32もほぼ問題なく使えるということがわかりましたのでご報告となります。

あらためてありがとうございました！

書込番号：23372353　スマートフォンサイトからの書き込み