HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

楽天MNO SIM認識せず

[k_mehh]

初投稿です。
至らないところも、あるかと思いますが宜しくお願いします。

一昨年4月から、楽天にて購入した
「HUAWEI p20 lite」を使用しております。
これまではドコモ回線を使用しておりました。

楽天un-limitに移行するべく、先日申込み、本日SIMカードが届いたので、端末の電源をオフとした状態で、SIMカードを届いたものに入れ替えました。

電源をオンにしたところ通常通り起動しましたが、画面左上のアンテナマークは一本も立たず×マークがついており、さらに起動して数秒は「通信サービスなし」との表示がされます。

SIM情報を設定画面から確認すると、「緊急通報のみ」との表示がされています。

ネットで見聞きした情報で、APN設定をしたり、再起動、SIMの抜き差しを試みましたが、改善はされませんでした。

p20liteでも、楽天MNOによるデータ通信が出来たとの報告がネットに幾つも載っていたので、何とかなるだろうと思っておりましたが、やはり非対応端末ということもあり、端末による相性があるものなのでしょうか。

改善されないようであれば、おとなしく対応機種を買おうかと思っております。

アドバイスや試した方が良い事、何でも良いので、教えて頂けると幸甚です。

以上、宜しくお願いします。

書込番号：23336986　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞k_mehhさん
LTE Onlyにするために

*まずAPN設定で

ベアラー←LTEのみ、を指定して下さい

書込番号：23337000　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ベアラー←LTE、がダメだった場合は以下を試して下さい

HUAWEIスマホで優先ネットワークをLTEのみにする方法

Google playにて
Settings Database Editorを検索
ヒットしたアプリをインストール

開くと沢山の文字が表示される

下にスクロールするとhw_networkmode_preferenceと
"9,6,2"が表示されます。それをタップします
"EDIT VALUE"をタップしてすべてを削除して"11"を入れるだけで完了
新しい設定は次のようになります

変更前：「9、6、2」
後：「11」←4G Only

"SAVE　CHANGES"をタップ。

本体を再起動

設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク　から、LTEのみが選択可能となります


これはUQ版P20 liteで有効ですが通常版でも使えるでしょう

書込番号：23337005　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

データ通信のみっぽいですね。
実質利用不可なのでは！

https://net-select123.com/unlimit-p20lite

書込番号：23337006

[舞来餡銘]

APNプロトコルとローミングプロトコルは必ず

IPv4/IPv6

を指定して下さい
(楽天VoLTEはIPv6前提なので)

書込番号：23337012　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_mehh]

ベアラーをLTE→設定は出来ましたが、駄目でした

教えて頂いたアプリをインストール
指定箇所を11に変更した後、再起動し
LTEのみを選択後、もう一度再起動

しかし、症状は改善されず、データ通信すら行えない状況です。

何か

端末本体の電話機能及びSMSについては、使えない覚悟をしておりましたが、データ通信すら行えないというのはさすがに、想定外でした。

書込番号：23337040　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_mehh]

APN設定

APN名:　rakuten.jp
MCC:　440
MNC:　11
APNタイプ:　default,sulp,tether
APNプロトコル:　IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル:　IPv4/IPv6
べアラー:　LTE

書込番号：23337044　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞k_mehhさん

APN設定の中身をスクリーンショットして下さい

書込番号：23337045　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞k_mehhさん
default,supl,tether→default,supl,tether,imsに変更して下さい

また

mvnoタイプ←SPN
mvno値←Rakuten

にして下さい

書込番号：23337049　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_mehh]

ご教示頂いたとおり設定し直し、再起動をかけまさた。
しかし、症状は改善されませんでした。
APN設定の中身は添付の通りです。

書込番号：23337055　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞k_mehhさん
WIFI ONをOFFして下さい

書込番号：23337062　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_mehh]

WiFiオフとした状態で再起動かけるも、改善されませんでした。

書込番号：23337081　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞k_mehhさん
端末を窓際に持って行って下さい

その上でネットワークの手動検索をかけて
44011
44053
を探して下さい

書込番号：23337089　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞k_mehhさん

あとモバイルネットワークのローミングはONにして下さいね

書込番号：23337096　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

1ページ目	2ページ目

＞k_mehhさん

添付の設定だけでP10 liteがAndroidバージョン8で使えているので
いったんAPNを初期化して設定してもダメなら
SIM自体の不良かもしれませんね？

書込番号：23337102　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

P10 liteで使えるならP20 liteでも使えないと確かにおかしいですね、、、

書込番号：23337115　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_mehh]

＞舞来餡銘さん
＞よこchinさん
諸々と有難うございました。
結局、症状は改善されませんでしたが、逆にSIM不良の疑いを確度の高いものにすることが出来ました。

楽天側にSIMについて確認してみようと思います。

書込番号：23337162　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞k_mehhさん

SIMの取扱説明書にも有るようにも手袋はめろとか
静電気で破損する場合も有りますのでご注意を。

書込番号：23337182　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞k_mehhさん
>楽天側にSIMについて確認してみようと思います。

非対応機種で使えないことについて質問されると、現在、業務が多忙で迷惑になると思いますので、
まずは、対応機種で使えるかどうかを確認した上で、それでも使えない場合にのみ、確認されるとよいと思います。

書込番号：23337270

[コンテラ]

解決済みのようですが、私はP20 liteで楽天リンクが使えています。
バンド３に固定して、楽天リンクのアクチをしてやれば一発です。
プレフィックスの付いた番号から着信すると、非通知になるバグはありますが・・・。

書込番号：23338040

[しょう999]

コンテラさん、p20 liteで楽天リンク登録まで出来ました。が楽天回線エリアでもほとんどパートナー回線(バンド18)つかんでしまします。
楽天回線(バンド3)に固定する方法ご存知でしょうか？
色々調べましたが機種依存との情報もありp20 liteでの設定方法がわかりませんでした(汗)

書込番号：23738946　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンテラ]

＞しょう999さん
時間が経って方法は、忘れてしまいました・・・。
申し訳ありません。
それと、P20 Liteは遅すぎると家族から苦情が出たので
大分前に処分してP30 Liteに買い替えてしまいました。

書込番号：23739452

[しょう999]

コンテラさん、ご連絡ありがとうございました。了解です。もう少しの自分で調べてみます!

書込番号：23739502　スマートフォンサイトからの書き込み

UQ版 p20 liteのセキュリティパッチ 更新タイミング

[しんもも]

教えて下さい

UQ版のバッチ更新タイミングは
毎月ありますか？

シムフリー版のみでしょうか？
ふと気になったので質問です。

p10 lite uq版からの交換です

書込番号：23703317　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞しんももさん
キャリア版(UQ含む)は、更新頻度が少ないです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq28
>Q.キャリア(docomo,au,softbank)で購入する端末とSIMフリー機は同じものでしょうか？
>キャリアで購入したものは、いくつかの制限があります。
>・SIMが1枚しか利用出来ない。SIMスロットは2枚刺さる場合もありますがIMEI番号は1つで1枚しか利用出来ません。UQ版は2つ利用出来る場合もあります。
>・機能が削除されてしまっている。
>・不要なキャリア系のアプリがインストールされてしまっている。
>・アップデートの頻度が極端に少ない。
>・Huaweiのサポートが受けれないため、技術的な問い合わせにキャリアでは答えてもらえない。


P20 liteは古い機種なので、定期的な更新はありません。

https://consumer.huawei.com/jp/support/bulletin/
>Huawei EMUIセキュリティパッチの更新

書込番号：23703336

[Taro1969]

＞しんももさん

シムフリー版　P20liteは最終の更新が7月のセキュリティパッチでした。
シムフリー版　P30liteは最終の更新が8月のセキュリティパッチでした。
P20liteは更新頻度落ちて、そろそろ来なくなるかもしれません。

UQモバイル版の方がアップデートは少ないと思います。
同じくそろそろなくなる頃かもしれません。

書込番号：23703471

[でそでそ]

＞しんももさん
こんばんは。

UQ版は使っていませんけど、
他の皆さんもコメントしている通りUQ版の更新頻度は少ないです。

UQのサイト内でアップデートリリースが掲載されますので、
コレを見れば大体の更新頻度は掴めるんじゃないでしょうか。

https://mf2apr01.marsflag.com/UQCommunications__uq_all__ja/search.x?q=%E3%83%91%E3%83%83%E3%83%81+P20lite&ie=utf8

※UQモバイルのサイトにて、「サイト内検索」のキーワードに「パッチ P20lite」を指定した結果です
※概ね、3か月に一度ぐらいの頻度でリリースされていそうな雰囲気ですね。


SIMフリー版の更新頻度も、他の皆さんがコメントしているように頻度は落ちています。
アップデート配信がある度に、大体はスレッドが立ち上がっていますので、
下記も参考にしてみてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000605/pid=J0000027663/ClassCD=6/SortRule=1/ResView=all/

※価格コム内の「HUAWEI P20 lite SIMフリー」のクチコミを、「その他」の分類で抽出したものです
※取りこぼしがあるかもしれませんが、アップデートのスレは大抵「その他」の分類で皆さん作成しているので

書込番号：23703496

[しんもも]

＞Taro1969さん
＞でそでそさん
＞†うっきー†さん
ありがとうございます

ここのコメントみてると
月１？て更新でました
とか投稿されてたので、、疑問点に思い質問てした。
7月まではある、可能性はある
ということてすね。
UQ番組期待しないでおきます。　ありがとうございました。

書込番号：23703720　スマートフォンサイトからの書き込み

imsコマンドの取り消し方

[Taro1969]

4Gのみ、他の選択肢がなくなりました。

【困っているポイント】
LTE onlyにするためにAPN設定にimsを付け加えたら
4Gのみとなりましたが、機種の設定も4Gのみになりました。

【使用期間】
2年弱くらい？

【利用環境や状況】
サブ機、ライトユース、SMS付きデータシム運用IIJmio(au回線）

【質問内容、その他コメント】
4G3G自動選択を復活させる方法はあるでしょうか？
現状ではLTE固定で問題ないので急ぎません。
初期化すれば直るでしょうが、コマンドの取り消し方を知りたいです。
エンジニアリングモード（＃*＃4636＃*＃）が使える機種なら
容易に回復可能かと思います。P30liteなどはSetEditアプリが使えました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=by4a.setedit22
P20liteだけが使えずimsコマンドを使いました。
コマンドを取り消す方法はあるでしょうか？

プリセットのAPNタイプにimsを付け足しました。
APNタイプ　default,supl,ia,dun,ims
楽天モバイルでもimsのAPN設定作って反映されると
見えなくなっていましたが、LTE固定としたものを
解除する話は出たのをみたことがありません。
ご存じの方教えて下さい。

書込番号：23691725

[†うっきー†]

＞Taro1969さん
>サブ機、ライトユース、SMS付きデータシム運用IIJmio(au回線）
>4G3G自動選択を復活させる方法はあるでしょうか？

au回線は4G回線しか利用出来ないため、他のHuawei機も同様に、選択は、「4Gのみ」となります。

docomo回線のSIMを指すと、他の項目も選択できるようになります。

書込番号：23692186

[†うっきー†]

■補足
>楽天モバイルでもimsのAPN設定作って反映されると
>見えなくなっていましたが

Rakuten UN-LIMITも4Gのみの対応なので、楽天回線対応端末では、選択は「4Gのみ」となっていました。

設定したimsについては、端末初期化ではなく、ネットワーク初期化で消えるのではないでしょうか。
画面に表示されないので分かりませんが。
ファームによって場所は違いますが、
設定→システム→リセット→ネットワーク設定をリセット

とりあえず、3Gも利用可能なdocomo系のSIMで3Gの選択も表示可能になっていれば困ることはないと思います。

書込番号：23692221

[Taro1969]

4Gのみ　が消えず

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。
色んなシムを刺していたので混同していたようです。
au回線なので4Gのみで間違いないですね。

ネットワークリセットで直ると思います。
過去にも直っています。

コマンド操作したものをコマンドでどうにかなるのかと
回答あるかと思いましたが、どうやら「ない」でいいようですね？


OCNシムについて面白い考察がありましたので
長期に各回線、出来るだけ様々なシム、機種で比較検証していました。
コメント欄にうっきーさんらしき名前も出てるので
興味があったら覗いてみて下さい。
https://bike8615.blogspot.com/2020/06/ocn-one-sim.html

書込番号：23692422

[†うっきー†]

＞Taro1969さん
>コマンド操作したものをコマンドでどうにかなるのかと
>回答あるかと思いましたが、どうやら「ない」でいいようですね？

以下のスレッドでも、一度触ると戻せないものがあったらしき書き込みがありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032978/SortID=23548504/#23647133

ネットワーク設定をリセットで戻りそうな気がするので、特に困ることはないのかなとは思います。
ネットワーク設定をリセットで戻らないなら、困るケースがあるのかもしれませんが。


>長期に各回線、出来るだけ様々なシム、機種で比較検証していました。

同じdocomo系のSIMで4Gと3Gの両方が使えるものでも、OCNだけは、何故か4Gのみ使える状態にすることで異常消費を回避できる場合がある。
他のdocomo系のSIMでは、3Gと4Gの両方を使える状態でも異常消費は起きないので、何らかの差があるが、何故かは不明。
グローバルIPを使うと3Gが使える状態で何らかの問題があるとか。他との違いはグローバルIP程度しかないですし。
未だ、OCNだけ異常消費する原因はわからないようですね。

Android11にすると、OCNのSIMでも3Gが使える状態でも異常消費が解決したという情報もあるようですが、実測値のグラフの提示がないため、信憑性は不明です。
Android11で、どの機種でも、OCNのSIMで3Gが使える状態でも異常消費が解決すれば、よいですね。

書込番号：23692577

[Taro1969]

＞†うっきー†さん

異常と気軽に発せられてますが、異常の意味をご存知でしょうか？
私は異常があれば利用停止すべきだと思っています。

グローバルIPオプションのあるシムなど沢山あります。

各所の検証結果で、異常はないと言う結果しかみたことがありません。

面白い考察があるとお伝えしただけですので異常と言いたければ
言い続けれればよいですし、私は否定するだけです。

バッテリー異常、異常なバッテリーがあったら利用停止、点検修理が
当たり前と思っていますのでシムに異常があったら同様と思っています。
消費電力が多目を異常と言われてるのだと思いますが、おかしいと思います。
おそらく「異常」と言う日本語の意味がお互い噛み合いませんし
検証結果も相反しますので、論じても無駄だと思います。
私は「異常」と言われる度に異議を唱え続けると思います。
それでよいと思います。
「異常」の言葉の意味が噛み合わないものはどうしようもないです。

書込番号：23692634

内臓ストレージからSDカードに動画移動できない

[7SY]

前機種SH-03ｇではコンテンツマネージャかららくらく移動できたのですがｐ20lite(au版シムフリー)にしてからデフォルト保存先が内臓ストレージになっていたみたいで６４ｇｂがほぼいっぱいになり通常動作がカックカク。あわてて保存先をメモリーカード保存にしたのですが今度は動画でいっぱいの内臓ストレージの動画がSD128GBに移動できない。1週間ぐらいもうこのカックカク端末助けてください
どうやったら内臓ストレージの動画をSDに移動できるのでしょうか？

書込番号：23690525

[でそでそ]

＞7SYさん
こんにちは。

標準アプリの「ファイル」で移動できないですか？
au版特有の事情があったらわからないですが…。

PCがあるなら、PC接続してファイル移動させても良いと思います。

書込番号：23690636

[7SY]

pcあります。

ファイルからやってみましたが該当するパスが見つかりません　とでてしまいます

また画面上部通知エリアにSDカードのマークが出ておりメモリーカードのハードウェアエラーも出ています。

SDカードに原因があるのでしょうか？

書込番号：23690704

[でそでそ]

＞7SYさん
SDカードのトラブルっぽいですね。

動作がカクカクするというのも、SDカード不良に起因して端末が不安定になっているのかも。
（過去にそういう事案をチラホラ見かけました、特にHuawei機に限った話ではないですが）

SDカードを取り外した状態で使ってみると、動作が安定しないでしょうか？

購入したてなのか、長年使っているものかわかりませんが、
別のSDカードであればどうなるかなど、確認してみた方が良さそうですね。

書込番号：23690733

[香川竜馬]

移動させようと使ったのは標準のギャラリーやファイルですか？上手くいかない場合があるので違うアプリ（ギャラリーならDVギャラリー、ファイルならCXファイルマネージャーなど）を使ってみてください。

書込番号：23692374　スマートフォンサイトからの書き込み

デフォルトのEメールを変更

[春だ走ろう]

デフォルトのEメールを変更すると

デフォルトのEメールをgmailに変更しようとしましたが、確認メッセージがでます。
実際に消費電力が増加したり、追加のデータ通信料が発生したりした方はいらっしゃいますか？

書込番号：23685241　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

(1)変更前（Gmailをデフォルト設定で運用中）	(2)一旦標準のメールアプリに変更しました	(3)再度Gmailアプリをデフォルトにすると警告が出ますね

＞春だ走ろうさん
こんばんは。

P20liteで、デフォルトをGmailに変えて使っていました。
なお、SIMは未挿入なのでWi-Fiのみでの利用です。

Huaweiの別機種（Mate 9）では、長年デフォルトはK-9 Mailに変更して使っています。

比べると消費電力やデータ通信量が若干は増えている可能性はあるかもしれませんけど、
気になる程の悪影響は無さそうという感触です。
厳密な比較をしたことはありませんが、
メールアプリがバックグラウンドで動作しすぎて困るという事態は特にありませんので…。

デフォルトを変更して、多少気にかけてみて嫌な挙動が生じるようなら、
そこから対策を考えるぐらいでいいんじゃないかと思います。

余談ですが、私の場合はHuawei標準のメールアプリは使いづらく、全く使う気が起きません…＾＾；


参考までですが、デフォルトを標準のメールアプリに一旦戻してから再度Gmailに変更してみたら、
同じ警告メッセージが出てきました。
これまで同様気にせず利用するつもりです。

書込番号：23685281

[香川竜馬]

HUAWEI製はバッテリー持ちが良く、反面これでもかというくらい省電力（デフォルトアプリを変えようとすれば必ずその表示が出る）をさせたがりますが変えても影響はそんなに出ません。

書込番号：23685298　スマートフォンサイトからの書き込み

[春だ走ろう]

「強く推奨」とメッセージがでて二の足を踏んでいました。経験者に聞くのがいちばんですね。おふた方ともご回答ありがとうございました。さっそくGmailに変更します。

書込番号：23685692　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifiがつながりません。

[bambi?]

どなたか教えていただきたいです。
先日中古で購入したP20liteなのですが、
初期設定の時のwifi設定では接続ができ、アプリなどのダウンロードインストールをしておりましたが、
数分使用していたらwifiが繋がらなくなってしまいました。

普段自宅で使用しているwifi(2.4G・5G)ともに主導で設定をしてもつながらず、
「ネットワークへのアクセスが拒否されました」というメッセージが出て接続ができません。
端末のネットワークのリセットやwifiルータの再起動、端末の初期化などいろいろ試しましたが、改善しません。
こちら原因わかる方はいらっしゃいますでしょうか。

wifiルーターはASUSのRT-AX56Uを使用しております。

書込番号：23680584

[−ディムロス−]

＞bambi?さん

RT-AX56Uの前は何かルーターを使っていなかったのですか？Wi-Fi6では無くWi-Fi5の古いルーターなら問題ないかもしれません。もし以前に使っているルーターがあるならブリッジモードに設定してRT-AX56Uに繋いで試してみてはどうでしょうか？

書込番号：23680605

[Taro1969]

＞bambi?さん

中古であるのがどういう状態なのか不明ですね。
元々故障品が動いてただけと言う可能性もありえるかと思います。
他のWi-Fiに繋がるかなど試してみれば判別付くと思います。

ご参考に
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00409839/

書込番号：23680618

[bambi?]

＞Taro1969さん

最近wi-fi５のルーターからwi-fi6のルーターに買い換えました。
前のルーターは処分してしまい手元にありませんが、RT-AX56Uの設定で「802.11ax / Wi-Fi 6 モード」を無効にしてもダメでした・・・

書込番号：23680762

[bambi?]

＞−ディムロス−さん

最近wi-fi５のルーターからwi-fi6のルーターに買い換えました。
前のルーターは処分してしまい手元にありませんが、RT-AX56Uの設定で「802.11ax / Wi-Fi 6 モード」を無効にしてもダメでした・・・

＞Taro1969さん
簡単な動作確認はしてあるようなものです。
試しに確認するとしたら、コンビニとかのフリーwifiですよね

書込番号：23680771

[†うっきー†]

＞bambi?さん
>wifiルーターはASUSのRT-AX56Uを使用しております。

安定性を改善したファーム（3.0.0.4.384.9424）の適用は終わっていますか？
https://www.asus.com/jp/Networking/RT-AX56U/HelpDesk_BIOS/

書込番号：23680779

[bambi?]

＞†うっきー†さん
ファームウェアバージョンは最新の3.0.0.4.384_9424にアップデート済みです。

書込番号：23680796

[−ディムロス−]

＞bambi?さん

既に手元に無いのでしたらテスト出来ませんね、製品や規格としては完全な互換性があるべきですが同じ製品のモードを変更した場合と元からWi-Fi5の場合は同じ結果が出るとは限らないと思います。実家や友人宅、PCやスマホのテザリングでも良いですので他のWi-Fi機器に接続してどうか試してみてはどうでしょうか？

書込番号：23680812

[bambi?]

＞−ディムロス−さん
PCでのテザリングを試したところ、同様のメッセージがでて接続できませんでした。
端末故障の線を考えたほうが良いのでしょうか・・・

書込番号：23680832

[野次馬おやじ]

＞bambi?さん
まずは自宅のルーターの再起動で様子見して、それでもダメなら、自宅のルーターの問題なのか、端末の問題なのかを切り分けるために、ご近所のコンビニ等の無料でつながるWi-Fiに接続してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23680862　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞bambi?さん

何故別の機器や古い機械に繋いで試してみて欲しいというのかというと、以前にもバッファローの新しいルーターで調子が悪いという方がいて、その方は確かご実家のルーターに接続してみたら問題なかったという事が朧気ながら記憶にあるからです。

PCはRT-AX56Uに接続されていますか？出来れば別系統のものに繋いでみた方が良いと思います、何回か条件を変えてもダメな場合は本体の故障を疑う事になるかもしれませんね。

書込番号：23680867

[bambi?]

＞−ディムロス−さん

＞＞PCはRT-AX56Uに接続されていますか？
　書き込みしてから気が付きましたが、このPCもASUSのルーターから有線で引っ張っているものでした・・・
　別PC（会社支給のSIMが入ったノートPC）で同様にテザリングをしたところ同様でした。

書込番号：23681004

[−ディムロス−]

＞bambi?さん

＞別PC（会社支給のSIMが入ったノートPC）で同様にテザリングをしたところ同様でした。

あまり良くない状況ですね、たぶん今ご自宅にあるテスト出来る環境はすべて試したのではないかと思いますので後は明日にでもご自分の行動範囲で駅やコンビニ等のフリーWi-Fiを試してみてはいかがでしょうか？

それらもすべてダメな場合は本体故障の線が濃厚になってしまいますね。残念ですが中古品という事で、もしかしたらそういった不具合があるのを承知で売ったのかもしれません。

書込番号：23681065

[bambi?]

皆様。いろいろアドバイスいただきありがとうございます。

HUAWEIのサポートや、端末がUQモバイル版だったこともありUQモバイルのサポートセンターなどに問い合わせをしたところ
端末故障の可能性が高いということでした。
修理するにも1万円以上はかかるのではないか、ということなのでこちらの端末はあきらめることにいたしました。

書込番号：23683248