HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

まだ３年しかたってないのですよね〜〜

[KIMONOSTEREO]

嫁さん用に３年ほど前に買いました。

嫁さんは使い方としては通話はほぼ私との連絡用のみで、日中はPC代わりに屋内WiFiでいろいろネット閲覧してたようです。動画サイトはまぁまぁ見てはいたようですが、テキストサイトがメインのようでした。あとはネットの無料音楽配信サイトなどを楽しんでいたようです。

夏場に入って、なんだか熱いなって思う日々が続いた挙句ついにいわゆる「妊娠状態」でサイドパネルがぼっこり開きかけました。

私自身も初代のiPhoneで経験したことはありますが、購入３年で屋外利用はほとんどしない嫁さんのはエライ速かったなっていう印象です。スマホは何台目かの利用で、この状況は嫁さん的には初めてです。これ以前に使ってたLG製などは５年くらい使っててどうもなかったのでかなりショックだったようです。
もう絶対中国製は使わない！と息巻いてます。

私も同じ時期に京セラのトルクG03を購入して使ってますが、持ちが悪くなったかなっていう程度で特に熱を持つということは無いですね。

たまたま外れだったのかもしれませんが、僅か３年でこの状況は私から見てもちょっとなってとこです。いくら安くてもこういう状況になるのは避けてほしいものです。


この故障がきっかけで、夫婦そろってUQモバイルに移行しました。嫁さんはシャープ製、私はiPhoneにしました。
どうなることやら、、、

書込番号：24337838

[ふっくらもっちりぱん]

3年も保ったら十分なのでは?どうせアップデートも来なくなるし、2年おきぐらいに買い替えるのが気持ちいいと思います

書込番号：24338088　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

電池は消耗品ですからね
個体差はあると思いますがしょうがない
中国製なだけあってどんな電池使ってるかもわかりませんし

書込番号：24338442　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞もう絶対中国製は使わない！と息巻いてます。

中国製を使わないのは勝手ですが、シャープでもソニーでも膨張事例はありますし、そのうちどこの国のものも使えなくなるかもしれませんね。そもそも陳腐化の早いモバイル機器を3年も使ったなら十分だと思いますけど。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031961/SortID=23143008/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=20303424/

書込番号：24338505

[gotuziz]

自分の運転があらいのに、この車の燃費が悪いとも言ってる感じ

書込番号：24338939

[KIMONOSTEREO]

＞gotuzizさん

ちょっと待ってくださいよ。普通に使っててバッテリーが膨らむって異常じゃないですか？

同じ人が同じ環境で同じように使って、今回のこのスマホのみで発生してるのに、使い方がおかしいような風に言わないでいただきたい。

書込番号：24339598

[ネモフィラ1世]

嫁さんのスマホ、3か月後無限再起動に陥らないといいですね

書込番号：24339655

[gotuziz]

うちの人、五年前に買ってやったMate9を使っています。
結構ヘビーの使い方でも、現役で重宝して使っています。
バッテリーの交換もしていないし、膨張もしていません。
一日一回か三日二回くらい充電で間に合っています。

書込番号：24340173

[ラージフォーマット]

＞KIMONOSTEREOさん
ちょっと待ってくださいよ。普通に使っててバッテリーが膨らむって異常じゃないですか？
リチウムバッテリーの特性学習したら？
自分で理解出来ればあさはかだったって分かるよ

書込番号：24340346　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞ラージフォーマットさん

３年で壊れるのが当たり前ってことですか？それって問題じゃないですか？そこまで中華製品に肩を持つのはなんですか？

リチウム電池なんていろんなメーカーが使ってるでしょう。そのうえで、たった３年で膨張するのは異常じゃないですか？同じように使って全く問題なかった製品もあるんですからね。

爆発しなかっただけ良かったとは思いますけどね。
それに別にメーカーにクレーム出したわけでもなく、あくまで情報として書いたのですけどね。


中華製品にそこまで肩を持つ方々は何の得があるのでしょうか？

書込番号：24340750

[gotuziz]

スレ主さん、”嫁さんはシャープ製”にしたんですよね？
シャープは中華系ですけどね

書込番号：24340757

[gotuziz]

さらに言えばスレ主さんが”私はiPhoneにしました”と言いましたよね？
シャープの親会社がiPhoneを作ってるんじゃないですか？
ご存じじゃなかったのですか？

書込番号：24340923

[fwsh]

シャープは鴻海といって台湾の企業です
一つの中国ですか？
台湾企業と中国企業は全然違いますよ
中国企業を使うことの怖さは中国共産党に個人情報をあげてることですね
昨今の世界の動きからすると恐ろしいことです
あそこの国は何をしでかすかわかりません

書込番号：24340928　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

しかも買い替えたシャープの端末がAQUOS sense5Gってのも・・・。
https://buzzap.jp/news/20210906-sharp-aquos-sense5g-too-much-problem/

書込番号：24341069

[gotuziz]

台湾の会社で、工場が中国にあって作ってますよね？
バッテリーの話で、どうして政治とかのところに逃げちゃうの?

書込番号：24341474

[fwsh]

資本主義の原則がわからん人がいる

書込番号：24341968　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ファーウェイとシャープが同じ企業に見えるとかうける

書込番号：24341986　スマートフォンサイトからの書き込み

[gotuziz]

ファーウェイ社があまり知りませんが、シャープ社が経営不振で潰れそうになって、外国の会社に買収されたということは知ってます。

書込番号：24345920

ギフトは、在庫切れです

[のもすけ]

今日、新宿ビックロ内のカスターマーセンターでバッテリー交換をしました。
てっきりギフトがあるものだと思っていたらなしです。確認したところ、すでに、ここではギフトは在庫切れだそうです。

ギフト目当てなら、銀座店に行くか、あらかじめ確認してから修理を依頼したほうがよいかもしれません

書込番号：24252883　スマートフォンサイトからの書き込み

店員の態度悪すぎ。

[令和2019]

昨日、携帯をａｕからＹモバスマホに換えたが、帰宅後wifiの設定後、特に弄った覚えもない「緊急通信」とやらの画面が出て、すべてがロックされた。　本日、朝一で店舗に持参、対処方法を聞きに行ったが開口一番「これはお客様の責任ですから当方は関知しません」と店先で門前払い。　じゃどうするのか？と聞いたら「お客様の責任です」を繰り返すばかり。
再三の質問に「メーカーでの初期化が必要です」と答えるだけで処置方法、受付先も教えず「当方は関知せず」と店先での門前払いを繰り返すばかり追い返された。　こんな業者も有るんだと驚くばかり。　元のａｕに相談してキャンセルすることにした。　本当に「安かろう、面倒は見ない」メーカーだと思った。

書込番号：22956950

[舞来餡銘]

>>自宅WIFI設定後、ロック

WIFI接続を解除すれば、モバイルネットワークに戻る、とは思いますが、ロックされたのが指紋認証させたのか、パスワード設定させたのか、パターン登録したのか、PINコード登録したのか不明なので何とも言えないです

P20 liteを強制初期化(ファクトリーリセット)すれば、恐らく再設定は必要でしょうが使える様には出来たと思います

そういう部分の説明を店員が出来ていないのは確かですね

書込番号：22956961　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

格安スマホですよね、、、
そこも含めて自己解決ではないですか？

書込番号：22957153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

店員の態度はどうでもいいような…

書込番号：22957325　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

メーカーじゃなくてキャリアの問題でしょ

まぁ中規模キャリアだし、そもそもサポートは期待できないですね。

手厚いサポートを受けたならそれなりの対価を払わなきゃ。

書込番号：22958175　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

ワイモバイルというより代理店が悪いんでしょ。

書込番号：22958338　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまこむん]

＞令和2019さん

知り合いは、ワイモバの店員に
『早くしろ』と言わんばかりに指をカツカツ鳴らされ、契約をすんでのところで止めたそうですよ。

書込番号：22958580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゅー]

最近、Y!mobileの店員の応対が悪くてここにたどり着きました。
Y!mobileのショップ店員の質が悪いのは確かです。
ネットでチャットで応対してくれた人は、普通に良かったですよ。

書込番号：23760886

[みはたす]

うちの母親の携帯もなりました！
Wi-Fi繋げたあとです。
店員さんが、100%こっちが悪くて、ロックがかかったって言われた。
しかも店員が凄い態度悪くて喧嘩になりそうになりました。
やっぱりロックかかった方、いらっしゃったんですね？
安心しました。

書込番号：24081398　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアル Bluetooth は 嘘

[Taro1969]

イヤホンとヘッドセット機能のあるナビの同時使用も不可

Huawei公式の本製品の機能のページに記載のある

デュアル Bluetooth

は、何も根拠なく書かれたそうです。
昨年からカスタマーに尋ねてBluetoothのスピーカーを
同時に二つ鳴らすために試行錯誤してきましたが
同じプロファイルが使えない、ただの、普通のBluetoothでした。
本日、十数人目のカスタマーの回答で機能がないと回答頂きました。
HuaweiジャパンのHPには悪意があるのかと思うほど間違いが多すぎます。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/p20-lite/

書込番号：23211401

[でそでそ]

あまり詳しくないんですが、下記の記事も誤り（※メーカー公式の記載を信じて挙動確認せずに書いただけ？？）という事になるんですかね？
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/dual_bluetooth/

P20liteで、BluetoothイヤホンとBluetoothスピーカーに同時接続して、音楽を鳴らしたらどうなるかを確認してみれば自分で確認ができるということですかね？

書込番号：23211410

[Taro1969]

＞でそでそさん
こんにちは

そうですね
デュアルBluetoothの機能の説明文を書いただけですね。

デュアル Bluetooth

で検索しても割とちゃんとヒットする件数は少なく
他社は専用アプリで実現してたり、次期のiPhoneに搭載か？
程度のページしかヒットしません。

でそでそさんの記載のURLページは
P20liteやデュアル Bluetoothで上位にヒットしますね。

カスタマーの多くの人も同じ認識で
私の環境に問題があるとして通信設定のリセットから始まり
最終的には初期化をしてすぐに電話して案内を
何度も受けました。

そちらで検証して欲しいとお願いしたら鳴っていると言われ
度々、接続機器をたくさん揃えては検証してきました。

ところが、そちらはどこの機器で検証してるか尋ねたら
HUAWEI Mini Speakerと言うスピーカー自体に
ペアリングしてステレオ再生出来る機器でやってますと言われ
ペアリング切ってやってみて欲しいとお願いしたら
後から接続した方しか音が出ませんねとのことで
技術に詳しい部門に聞いてみるとのことで
2か月ぶりくらいに今日返って来た回答が機能はないです。
カスタマーの方はHUAWEI Mini Speakerにペアリング機能が
あるのはご存じありませんでした。

だからうちでは2個のスピーカーでちゃんと音が出てると
ずっと誰もかれもが言われたのだと想像します。

商品ページ作成時に誰がデュアルBluetoothと言い出して
誰がOKしたのやら・・・・嘘、いい加減、紛らわしいのオンパレードです。

書込番号：23211444

[dokonmo]

他機種だが

別に書いてある通りでは？？

同じプロファイルの機器に2つ同時に接続できる｡
通話をしながら他の機器で音楽が聴ける｡
音楽を聴きながらナビの音声を聞ける｡

2つの違うBTスピーカーを同時に鳴らせるとは書いていない｡
B5（取り外して音声/音楽が聴ける）とFreebusdsで同時接続出来るが
両方で音楽を聴こうとすると後に繋げた方が優先され最初にならしていた音楽は消える｡

当時､デュアルBTはHuaweiとサムスンくらいだったかと思うけど
サムスンも同じでは？
iphne11は今でも同時に同プロファイル接続は出来ないのでは？（未確認）
あまり気にしたことはなかったけどそう言うことではないのかな｡

書込番号：23211510

[Taro1969]

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

書込番号：23211556

[阿っ木]

スーパーBluetoothと意味合いが違いますか？
https://www.youtube.com/watch?v=iIclUDVfNxE&t=665s

書込番号：23211675

[Taro1969]

＞阿っ木さん
こんばんは

音楽特化で4台ではなくて
Bluetooth機能がデュアルで一般に
1台ずつしか繋げないものが2台ずつ繋げると
説明を受けて相談をしていました。

動画でも4台のスピーカーの遅延の差を
同期させるアプリ画面みえてましたが
あのようにどの機器をどのようにどうやって繋ぐのか
明示的に指定出来るアプリがないと実現不可能かと思います。

左右完全独立のワイヤレスイヤホンなどなら
最初に認識したイヤホンから反対側のイヤホンに
同時接続してるのでデュアルと言っていいと思います。

今回はどこにもデュアルがなくて一般的な
Bluetoothのマルチポイント機能(デュアル待ち受け)しか
存在していないと断定的にメーカーから連絡ありました。

間違い、あるいは嘘ですので近々ページの書き換えされるでしょう。

書込番号：23211718

[†うっきー†]

＞dokonmoさん
>別に書いてある通りでは？？

私も、dokonmoさんの言われている通りだと思います。

最初に添付されている公式サイトの画像でも、異なるプロファイルのものと思われるもの同士の記載であり、
同じプロファイルを利用するイヤホンを２つとは記載されていません。

そのため、Bluetoothテザリングで他の端末でネットを利用しながら、イヤホンで音楽を聴くなどは可能だと思います。
他のＨｕａｗｅｉ機同様に。


＞Taro1969さん
実際に、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈテザリングで他の端末を本機に接続して、本機にBluetoothイヤホンかスピーカーで音楽を流しながら、
別の端末でネットを利用出来る事を確認されるとよいかと。

書込番号：23211864

[でそでそ]

「デュアル Bluetooth」の定義の理解が曖昧なのですが、公式HPにて説明されている利用用途の部分は、たぶん問題なく動作するという事なんですかね。


ただ、[23211410]で貼った記事にある下記の部分は誤りという事でしょうかね。
--
二組のワイヤレススピーカーやワイヤレスイヤホンで同じ音楽を流して聴き比べる
--
特にメーカー公式の内容でもないので、投稿者の勘違い？期待しすぎ？という事なんでしょうか？


けど、以下の、「ITmedia NEWSの記事」と「Galaxy S8 / S8+のデュアルオーディオの記事」を繋ぎ合わせると、スレ主さんが期待するような2スピーカーからの同時出力がされてしかるべきという事なんですかね？
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1905/27/news105.html
http://juggly.cn/archives/227160.html


私自身は利用する場面はなさそうですけど、マメ知識として何が正しいのかだけ気になる所です…ただの野次馬ですが＾＾；

書込番号：23211885

[Taro1969]

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

書込番号：23211891

[Taro1969]

＞でそでそさん
Huaweiの10名以上のカスタマーに同時に同じプロファイルが使える
他のスマホにない特殊な機能ですと説明を受けています。

アンチコメの人はマルチポイントと勘違いしていますね。

マルチポイントをデュアルBluetoothとして大々的にアピールする意味合いが分からないです。
こじつけてるとしか思えない。

間違いなくメーカーから誤りであると連絡頂いてる報告に
想像で違うと言い張るのは言いがかりとしか言えません。

書込番号：23211906

[−ディムロス−]

カスタマーは顧客という意味だと思いますが何か間違って使っているような気が・・・HUAWEIのカスタマーってHUAWEI製品を買った一般人の事ですよ？

カスタマーをGoogle検索すると私の言っていることが嘘ではないとわかると思いますが。

書込番号：23212054

[Taro1969]

＞−ディムロス−さん
カスタマーサービスをカスタマーと言っています。
デュアルBluetoothをマルチポイントと言い張ってる人たちより気になりますか？
木より枝葉のことをつつくのがお好きですね。

書込番号：23212135

[Taro1969]

Huaweiを擁護したいのか、私をけなしたいのか
＞†うっきー†さん
＞dokonmoさん
はHuawei擁護

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。

掲示板が荒れる例）
他者の意見を尊重せず、一方的な主張を繰り返し投稿する
特定個人に付きまとう
特定ユーザー間の揉め事を無関係なスレッドなどに持ち込んで口論する
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015
上記3点の例に該当

いい加減にストークして嫌がらせするのやめて頂きたい。

デュアルBluetoothとマルチポイントを同義で語るのは荒らし行為です。
マルチポイントだからマルチポイントで当たり前みたいに書かれてますが
デュアルBluetoothはどこに行きましたか？
Huaweiが間違いと言ってきてるのに覆すの？

＞−ディムロス−さん
HUAWEIのカスタマー　と記載したことがない
文章読んで略してる分かるのに一々言葉の押し付けをされる。
マクドナルドは投票で略称名マクドが勝ちました。
関西ではマクドが当たり前、関東ならマックでしょう？
マックって言ったらアップルのマッキントッシュのことも
表現として使います。
マッキントッシュをマックと書いたらそれはマクドナルドです。
Googleで調べてみなさいって書くのですか？
少し言葉を端折ったら鬼の首でも取ったように言われても
本題から離れて言いがかり付けられてるようにしか感じません。

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

今のところお三方だけが、Huaweiのサポートからの

Huaweiの間違いである

と確定的連絡を頂いた事実はスルーですね。

分かりやすいタイトルと投稿にしてるのになぜにわざわざややこしくされるのか？

荒らしたくてやってるだけとしか感じません。

書込番号：23212205

[阿っ木]

利用規約を挙げても
一般には公安が動き出す投稿をしなければ良いになっているのでね
ダメな例
・テ〇予告
・〇害予告
・他国の政権指導者、宗教指導者批判
・自〇者を募る
・武〇、〇物製造方法を投稿する
など

書込番号：23212401

[Taro1969]

＞阿っ木さん
掲示板規約と公安のどこに関係が？？(笑)
掲示板運営者が対応します。

無意味な伏字はおやめください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：23212725

[Taro1969]

メーカー自身が同じプロファイルが同時に二つ使える機能であると認識しています

デュアルBluetoothとマルチポイントを同義で語るのは荒らし行為です。

マルチポイントは近年のBluetooth搭載スマホなら全部出来ます。

わざわざにセールスポイントとしてデュアルBluetoothと書かれて

Huaweiもその解釈であっていると言い続け、それを信じて

サポートを受け続けてきましたが、1年以上経てやっと

機能が存在しないと言うことが発覚しました。

1度2度の間違いではありません。

十数回に渡る確認でも違っていたので　

嘘

です。

嘘

を

正常、当たり前というのはやめて下さい。

後々見る人に迷惑が掛かります。

順に同じプロファイルが使えるのはマルチポイントで

デュアルBluetoothではありません。

メーカーにも重々たびたび確認取りましたが

同じプロファイルが同時に使えるのがデュアルBluetoothで

間違いありません。

Huawei自身の認識で回答頂いております。

マルチポイントだから、その挙動で当たり前というのは

暴挙

です。

書込番号：23213629

[ボクドリ]

URL貼り付けてもマルウェア感染の可能性があるので通常クリックしませんよ

文字を並べて投稿するのがよろしい

ああ、日本の場合の利用規約は大体の目安
北朝鮮の場合は知らない

書込番号：23214452

[smileplease]

＞Taro1969さん
基本Taro1969さんのおっしゃってる事はためになるなぁって思ってます。
しかしうっきーさんやdokonmoさんの指摘を非難中傷とけなすのはたとえ指摘が間違っていたとしても言い過ぎではないでしょうか？

以前もスマホカメラの件でこのような事がありましたね…。
もしお二人方の指摘が間違っていたとしても説明して、それは間違いでこうこうが正解ですと普通に書き込みすれば済む事ではないでしょうか？

書込番号：23214704　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞smilepleaseさん
おはようございます。

ご丁寧にありがとうございます。

この投稿はP20liteの機能について嘘が書かれていた。

と言うメーカーの見解を伝えるために書いた断定的な報告です。

思う　で反論をされるような投稿と思っておりません。

今までにも数回、思う、かもしれない、で確実なメーカー判断の

報告を否定されてきています。

†うっきー†さん、dokonmoさんは意思疎通のために会話していません。

うっきーさんに至ってはここ最近はうっきーさんの方から無視を

しているのに、なぜ私の投稿にコメントするのか？

しかも、お二人ともP20liteの保有をされていません。

強引に割って入って荒らしています。

しかも書いているようにデュアルBluetoothの話を

マルチポイントの話としてはなされています。

デュアルBluetoothの話に反論を書かれるような人に

今更、マルチポイントとの違いを解くものどうかと思います。

Bluetoothバージョン3くらいからずっとあった機能です。

4、4.1、4.2、5、5.1と相当な時間、期間が過ぎています。

Bluetooth利用でマルチポイント使って人も多いでしょう。

Bluetoothに興味ない人には専門的かもしれませんが

デュアルBluetoothを否定しようと言う人にとっては

初歩の初歩、基本の話です。

これまでのしばらくの経緯と、私がメーカーから断定的に

間違いであると受けた報告を否定するには

根拠に乏しすぎます。

また、デュアルBluetoothでないという事実も捻じ曲げています。

メーカーからの公式見解を、思う　で否定して違うものにしている

恨み事で事実を捻じ曲げている。

これは強く間違っていますというしかありません。

一度、投稿削除してもらって、マルチポイントでなくデュアルBluetoothではないと

再投稿しようかとも思っています。

言いがかりをつけられたので規約を提示して改善を望みましたが放置されてるので

強く言うしかありません。

いかがでしょうか？

書込番号：23214778

[Taro1969]

＞阿っ木さん
＞ボクドリさん
に至っては

公安

やら

北朝鮮

やら

明らかな荒らし行為ですね。

＞dokonmoさん
＞†うっきー†さん
が協調した結果だと捉えています。

＞−ディムロス−さん
も一向に返信もない

みなさん書き捨てて荒らしてるだけだと感じています。

対話の用意があってのコメントでしたら対話して下さい。

書込番号：23214802

保存した動画が音声のみで流れるんです…。

[スケッチペン]

保存した動画が全て音声のみでしか再生されなくなりました。その間、画面は真っ暗な状態です。これはどうしたら直りますか…？昨日までは普通に再生出来ていたので、何かしたという訳でもないと思うので分からず困ってます。詳しい方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

書込番号：23489209　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

まずは、端末再起動を試してみて下さい。

それでも正常にならない場合は、プリインストールのカメラアプリで動画を撮影して、それを再生して確認してみて下さい。
動画再生アプリは後からインストールしたものを使っていないという大前提で。

それで問題ない場合は、本機には問題は一応ないところまでは確認出来ますね。

書込番号：23489263

[Taro1969]

＞スケッチペンさん
違うプレーヤーで再生してみて下さい。

お勧め
VLC for Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc&hl=ja

書込番号：23489265

[†うっきー†]

検証時は、ＳＤカードは抜いた上でお願いします。
壊れかけのＳＤカードでしたという落ちが頻繁にありますので。

書込番号：23489273

[スケッチペン]

わーありがとうございます。再起動したら、無事元通りになりました！！簡単に直って良かったです。
こういった事が起こるのはSDカードが関係してるのでしょうか…？確かに、SDカードは先月入れたばかりなので、変わったことと言えばそれかなと思います。それまではこんな事なったことがなかったので。

書込番号：23489339　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞スケッチペンさん
よかったですね。
Googleフォトに常にアップしてバックアップにしておいた方がいいですね。
SDカードはいつ読み書き出来なくなるか分かりません。
不具合あったら、まず再起動も。

書込番号：23489364

[スケッチペン]

ありがとうございました。
SDカードは結構不安定なものなんですね。容量すごい増えたしもう無敵じゃんって安心しきってたのですが、やっぱりそんな簡単に無敵になれるはずもなく…きちんと他でバックアップはしとかないといけないですね。
早くにご丁寧にアドバイス頂きありがとうございました！

書込番号：23490879　スマートフォンサイトからの書き込み

つながる端末保証楽天モバイル

[ぺすもっけり]

楽天モバイルスマホをで購入し、購入時につながる端末保証に加入していました。

この度、スマホを落として画面が破損したため、端末保証を申し込みました。公式サイトのQ&Aで調べたところ、電話のみ受付対応とのこと。

仕方ないので翌日の営業時間を待ち、電話をしたら、５月から新しく端末保証の会社がかわったので、電話では受けられませんと断られました。そして、今度は、ネット（メンバーステーションから）で手続きしてください。とのこと。

この時点ですでに半日を棒にふったのですが、メンバーステーションからなんとか手続きし、うまくいかないところは、電話で相談し（中国人の方の発音が不明瞭で何度も聞き返しました）

その後も色々あって１週間以上かかり

やっと、同じ機種が届いたのですが、なぜか、UQモバイルのシステムアプリがインストールされているスマホでした。

もう、呆れてしまって、楽天モバイルをやめようかと思っています。

これは、ミスなのか、それとも、中古だが、ご了承くださいの許容範囲なのか、どちらなのでしょう。

本当にひどいサービスだと思います。

書込番号：23439488　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

今ゴタゴタしている最中の楽天を使うのは得策ではありませんよ。

書込番号：23439904　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ぺすもっけりさん

おはようございます。
まあ楽天は全てのサービスでサポートを期待出来ない会社と私は認識しています。
(^_^;)

書込番号：23439999　スマートフォンサイトからの書き込み