HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

マガジンロック画面の枚数

[きなこもちっこ]

スマホを立ち上げてから、画面に出てくる写真（マガジンロック画面）なのですが
現在703枚もあります。

これはアップデートを繰り返すと、自動的に枚数が増えていくものなのでしょうか？
枚数が多すぎるので、減らして容量を軽くしたいのですが、PCにＵＳＢを繋いでPCに落として
好きな写真だけ残すっていうやり方以外に良い方法があれば教えて頂けないでしょうか？

ご回答、よろしくお願いします。

書込番号：22982665

[−ディムロス−]

＞きなこもちっこさん

ギャラリー→その他のアルバム→マガジンロック画像で画像の一覧が表示されます。消したい画像を1つ選んで長押しすると選択画面になりますので、あとは消したい画像にチェックをいれて削除をタップすると消えます。

設定→ホーム画面と壁紙→マガジンロック→3か月以上経過した画像を自動で削除にチェックをいれておくと画像が自動的に消えていきますので増え続ける事がなくなります。

書込番号：22982679

[−ディムロス−]

追記

703枚もあると選択して消していくのは大変だと思いますので、3か月以上経過した画像を自動で削除にチェックをいれて放置しておけば自動で消えていくと思います。（すぐには消えずしばらく時間はかかると思いますが）

書込番号：22982696

[きなこもちっこ]

−ディムロス−さん

早々なご回答ありがとうございます。
３か月経過したら自動削除なんて機能があったのですね。

とても助かりました。ありがとうございました。

書込番号：22982737

[きなこもちっこ]

早々のご回答ありがとうございました。
とても助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：22984133

スクリーン録画の音量が小さい

[むっくす]

ゲーム音や、メールの着信音などは全く問題ないのですが、
スクリーン録画した動画の音量だけ異様に小さいのですが…
大きくする方法はあるのでしょうか？

書込番号：22980662

[−ディムロス−]

設定画面

＞むっくすさん

動画の再生中に下から上にスワイプする事で音量が上がります。（逆の動作で下がります）

動画再生中に右上をタップする事で3点リーダーが出ます、3点リーダーをタップすると設定画面になりますのでそこでも音量調節ができると思います。

音量をマックスにしても音が小さな場合は録音されている音が小さいのだと思います、その場合は音量を上げて録音してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22980673

[アローワンス]

以下は同機種のau版においての回答となりますが、ほぼ同じだろうと思いますので、ご返信しました。
　
＞むっくすさん
これは仕様のようです。音量MAXにして録画をしないと、撮った動画の音量は、むっくすさんご指摘の通り小さいものになってしまいます。
イヤホンを付けての録画だとするなら、ちょうどいい音量で聞いていたものでも、蚊のなくような音量でしか撮れません。
　
対策としてはイヤホンを付けて音量MAXで録画、耳からイヤホンは外すか支障ない程度に耳に掛けて録画。これ以外ないかも知れません。
私はいつもこの仕方で撮り、編集アプリで編集して保存をしています。

書込番号：22982699　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっくす]

＞−ディムロス−さん
＞アローワンスさん

お返事ありがとうございます

なるほど… スピーカー音量が録画時の音量になっているのですね…
アプリ内の音量設定を下げつつ、本体の音量を上げるなどして対応してみたいと思います。
お2人ともありがとうございました m(_ _)m

書込番号：22982930

機種変更？

[マイロまま]

現在URBANO L03というかなり古い機種を使用中です。
OSバージョンが対応できなくなりアプリが使用不可能になりつつあるので機種変を検討中です。
そこでネット等でICカード付きの物を購入しようかと思っていますが購入後にauの店舗に行き機種変の契約をし直す必要があるのか教えて頂けますか？

書込番号：22961841　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

L03は非volteSIM
P20LiteはvolteSIMになります。
変更すれば使えますがプランが変わると思います。
3300円必要になります。

書込番号：22962675　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

auのLTE SIMは使えないです。
au回線で利用するには、auもMVNOもVoLTE対応SIMに変更しないと通信できないです。

＞ネット等でICカード付きの物を購入しようかと思っていますが

auのバンド帯に合った機種をお選び下さい。

書込番号：22963095　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイロまま]

返答ありがとうございます!
どうやらそうみたいですね。
auに問い合わせたら2000+税が掛かるそうです。

書込番号：22974594　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBankＳＩＭを使用してて

[自作初心者・・・1234]

SoftBankＳＩＭを使用しているのですが。

通話等に特に問題ないのですが、ちょいちょい画像のように通信が途絶える事があります。

他の方でSoftBankＳＩＭを使用してる方は同じような現象起こりませんか？？

何か解決策等ありましたら、お知恵をお貸しください。

よろしくお願い致します。

書込番号：22964502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞自作初心者・・・1234さん

＞SoftBankＳＩＭを使用してて

Huaweiでの無印のシムフリー端末　Ｐ３０　にてソフトバンクのUSIMカード

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22880653/#tab

を活用してますけど、気付いてないだけかもしれませんがアンテナピクトに×はありませんねぇ。
上記のシムを契約する際には、キャリアとしてのソフトバンクではシムフリー端末に起因するトラブルには関知しない旨、説明ありました。

書込番号：22964567

[自作初心者・・・1234]

＞ヨッシーセブンだ！さん
返信ありがとうございます。

P30では特に問題無いのですね…
ココ最近、かけても繋がらんでーって事が多かったので…

修理か買い替えも検討しています。

書込番号：22964573　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞自作初心者・・・1234さん

＞P30では特に問題無いのですね…

試し、

https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000694/

でもソフトバンクを掴んでます。

書込番号：22964628

[丸出芭歌]

スレ主さん
SoftBankのスマホ用のSIMカードは、どのSIMカード？
SoftBankは複数有るんだよね？
android用、android用NFC対応、ihouse用c2、マルチUSIMカードって言う感じで有るんだよ。

どのSIMカードかな？
android用のSIMカードは制限があってSoftBankのandroid端末しか使えないんだよ。
SIMフリー端末とかは電話SNSは出来るけどデータ通信が出来ないんだ！
ihouse用のSIMカード、マルチUSIMカードは制限が無いからAPNの設定をすれば使えるよ。

書込番号：22964706　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作初心者・・・1234]

＞丸出芭歌さん
コメントありがとうございます。

ＳＩＭカードにそこまで種類があったとは知りませんでした…

一応ガラケーについていたＳＩＭで、普通に通話出来ているのですが…

たまーに電波が途切れるという感じなんです。

通話中等何時間電話してても途切れる事はないのですが…

書込番号：22964714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞自作初心者・・・1234さん

＞一応ガラケーについていたＳＩＭで、普通に通話出来ているのですが…

あら、そうなのね。　　シムを変更するのも検討されては？

書込番号：22965059

[Battery Mix]

通話だけならSIMカードの制限はないので、電波の届く限り通話出来ます。
データ通信も使用するならマルチSIMカードの変更が必要です。

しかしマルチSIMカードの入手は困難なので、買い換えたほうが早いと思います。

書込番号：22965088　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>一応ガラケーについていたＳＩＭで、普通に通話出来ているのですが…

ガラホではなく、間違いなくガラケーの3G SIMで、自己責任でSIMをカットして使っているということですよね？
自己責任でSIMをカットしてないなら、ガラケーのSIMではなく、ガラホのSIMでAndroidの端末と同じSIMになりますが。

間違いなく、ガラケーのSIMであれば、通話も通信も制限がないので、
Yahoo等で「SoftBank 3G SIM APN」で検索してAPNを設定して、通信も利用出来ているのですよね？

理由は不明ですが、時々×がつくのですよね？
×が付いている状態でも、通話が可能なのでしょうか？
×が付いている状態では、通話も出来ないような気はしますが。

書込番号：22965135

[自作初心者・・・1234]

なるほど！

ＳＩＭの不具合の加工性もありますね。

検討してみます。

書込番号：22966072　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作初心者・・・1234]

＞Battery Mixさん
マルチＳＩＭというのは、入手困難なんですね…

SIMフリーもなかなか奥が深いですね。

書込番号：22966076　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作初心者・・・1234]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。

ガラケーのＳＩＭは元々nanoSIMで、4Gつかむやつですね。

カット等はしていませんので、このスマホには変換等も使わずに入りました。

×がついてない時は問題なく通話できるのですが…
×になると発信着信もできない状態です。

以前ASUSのZenfoneを2種類ほど使ってましたが、同じＳＩＭでこの様な事にはなった事がありませんでした。

修理も検討した方が良さそうですね。

書込番号：22966082　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ガラケーのＳＩＭは元々nanoSIMで、4Gつかむやつですね。

ということは、ガラケーではなく、ガラホのSIMでAndroidのスマホと同じもののようですね。
ガラホの型番でYahoo等で検索するとガラケーではなくOSはAndroidのガラホになっていると思いますよ。
現在はIMEI制限で通信は出来ていないですよね？×が付いていない時でも。

とりあえず、SIMを交換して再度確認してみてはどうでしょうか。

■SoftBank制限
Android契約のLTE SIMでは、IMEI制限によりデータ通信不可。通話とSMSのみ可能。

SoftBankで、通信可能なSIMに変更するための手続きが可能です。
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

■マルチUSIMカード(F)
マルチUSIMカード(F)の流通自体が少ないようなので、事前に在庫の確認をされると良いと思います。
最寄りの店舗で、直営店でないと対応出来ないという説明される場合があります。
その場合は、公式サイトで各店舗の概要を確認して、運営会社が「ソフトバンク株式会社」となっていれば直営店となります。
数は非常に少ないです。
https://www.softbank.jp/shop/search/

月々割は継続
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11709
※現在は、機種変更やSIM変更等を行ってしまうと、継続不可になっていると思います。
手続きを行う際は、要確認。

■iPhoneへの機種変更
iPhoneのSIMであればIMEI制限がないため、iPhoneを持ち込んで機種変更するという方法もあります。
通信は、iPhoneのAPN(jpspir)設定になります。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10047

書込番号：22966136

[自作初心者・・・1234]

＞†うっきー†さん
なるほど！

ガラホというやつなんですね…
正直そのガラホは元々ＳＩＭだけ使う予定だったので、全く使ってなかったので…

ＳＩＭにもそこまで色々種類があるのですね。

ＳＩＭ自体が故障してる可能性もありますね。


貴重なアドバイスありがとうございます。

書込番号：22966168　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞自作初心者・・・1234さん

ソフトバンク直営でのグランフロント大阪でのソフトバンクショップでは　マルチUSIMカード　って在庫は先月潤沢ってな
話でしたけどね。

最寄りのソフトバンク直営のショップに問い合わせしてみては？

https://takashis.com/2016/10/14/post-151/

書込番号：22969806

Google Playストアアプリについて

[アローワンス]

Google Playストアアプリが更新される度に、アプリの検索結果表示が簡素なものになってしまいます(画像)。その都度端末初期化していますが、他に方法はないかと思い質問させて頂きました。
自分の意図している結果表示は、YouTubeの紹介動画のサムネイルや、アプリのスクリーンショットが複数枚見えている状態のことです。
アプリによっては最適化されませんの文言が出ます(画像)。←Yahoo天気がこのようになるなど、有り得ないと思うんです。

対策として、データ・キャッシュ消去や再起動は既に何度もしましたし、アップデートのアンインストール？もしました。現状、端末初期化しか直る可能性がありません。他に何か出来ることはないでしょうか。

書込番号：22873903　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞アローワンスさん
自分のも同じ16.3.36-allになりましたが、表示については以前と変わりません。
ですので、バージョンによる違いという線は無くなりましたね…。
Google Play Store以外の設定なのかな。

書込番号：22884286　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

＞sandbagさん
･･･まず、取り乱してしまいすいませんでした。で、UIの違いは
＞北海のタコさん ご報告内容から最早、端末ごとに違いが出ても不思議ではないとの見方をしなくてはいけないのかも知れません。
　
ただ私が納得いく感じにならないのは、初期化するとなぜ一時的にでもsandbagさんと同じUIに(戻る)なるのか。しかしそれもアプリが更新されるとGoogle Play推奨のアレになってしまう。このモヤモヤは、−ディムロス−さん お察しの通りです。
　
そうあくまで、アプリが更新されるまではアレ(簡素)にはならないのです。なんか色々やってるとすぐアレになりそうなもんですけどね。
　
※初期化したからといって、アプリストアのバージョンが下がったりはありません。初期化前と後、変わるのはアレだけです。じゃあ、バージョンに内包されたデザインってわけでもないんじゃないのか。

書込番号：22884323　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>じゃあ、バージョンに内包されたデザインってわけでもないんじゃないのか。

何かやたらと白熱した感じになってるけど、これってブラウザとサイト（ホームページ）デザインの関係と似たようなものだと思うよ

大幅なレイアウトの変更はGoogleの意図したものであって、順次新デザインに切り替わっていく、将来的に旧レイアウトは消滅、ただし解像度だったりOS,アプリのバージョンによって新レイアウトが表示できないとかあるなら救済措置的に旧レイアウトも一定期間は残り続ける（○年○月1日以降バージョン○○で使えなくなります的なのはこれ）

あと、未だに変わってない人、個体、とっくに変わってる人、個体があるとするなら、GoogleとかYahooなんかがちょくちょくやってる試験的に配信とか順次配信とかその手のやつかと…

なので持ってる機種とアプリのバージョンを羅列してどうこうってのはあまり意味がないと思う

書込番号：22884378

[sandbag]

＞アローワンスさん
QRの検索結果、酷いですね(笑)

何かUIに関する事前登録した覚えあります？
であれば、他の人とUIが異なる理由も納得できますが、そうでないならgoogle から狙い撃ちされて使いにくいUIにされたのは迷惑ですね。
他に端末をお持ちなら、アカウントでそうなってるのかがわかるかと思います。
もしくは初期化後別のgoogleアカウントで設定してみるとか。

ここやSNS等見ても他に同じような状況になっている人は見つからないので、なかなか糸口が掴めませんね。

書込番号：22884465　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

＞sandbagさん
事前登録の覚えはありません。ですから、＞どうなるさん、ご指摘の内容の、徐々に改変されていく段階の序盤に掴まされた格好、それこそ狙い打ち的な感じだったのかも知れません。
　
Twitter検索しますと、ストアならびにGoogle Playミュージックの分かりにくさなどが指摘されていました。ただこれもまだ、2/100ぐらいの指摘率ですが。
　
あるいはHUAWEIにスクショ添付して問い合わせをしましたところ、別段おかしい箇所はないという旨の返答がありました。その返答に、先行的に同UIになっておられますとでも一言あれば溜飲も下がろうというものでしたが。
　
他、auからは故障窓口を勧められGoogleデベロッパーからは返答ありません。

書込番号：22884991　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

ちょこちょこ不満意見がネットでも出てきているようです。が、共感は少ないようであくまで主観の領域といったところ。この先どうなるかは分かりません。
　
＞sandbagさん
初期化はまだしてませんが、別アカウントで･･･というのも試みましたが同じ結果でした(既存アカウントを削除、新アカウント作成)。それから今更ですが、あやしそうなアプリ全消しましたがダメ。
　
可能性としてはほぼ尽くした感があります。今後何かしらの変化がありましたら、またご報告させて頂きます。

書込番号：22888167　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

端末に来ていたアップデートをしましたが、ストアアプリのほうは同じことでした。で、初期化しましたら一応意図した物になり、バージョンもまた変わっていました(16.3.37)。
　
焦点は次の(ストアアプリの)アップデート後になります。
アカウントは全く新たなものを使用しました。

書込番号：22892442　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

短い命でしたな
マジでGoogleの誰かおらんのかくそったれ！！！
　
もう同じことの繰り返し、バージョン上がってUIレベルが下がるってギャグかよ

書込番号：22899224　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

この検索結果画面(サムネイル一枚の羅列)が異常なことは、もはや分かりきったことです。本来のUIであったであろう、この三日間は、意図したアプリを見つけ出すのに苦労はなかった。
　
何も問題はないと寄越したHUAWEI関係者でもいわ、一回ここのぞきに来い。

書込番号：22899243　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

初期化して新たなアカウントでもそうなるって事は、端末の責任が大きそう…
UQでTRY UQ mobile使って端末借りてアカウント設定したら、端末起因て事が分かりそうです。

書込番号：22899480　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

検証お疲れ様でした。

サーバー側で、新しいテンプレートを実行しても古いアプリバージョンでは対応できないこともあるので、その時点でデザインがデフォルト設定できないために、崩れてしまうという現象に陥ってしまうのかもしれないです。

この手のストアページのデザインをするときに、基本的には古いブラウザーなどを使ったときにでもきちんと表示できるように設定しているはずですが、アルファベットなどの表示形態をみると、Android8.0以降に対応したフォントを使わない限り、表示がきれいにならない仕様かもしれません。
少し仕事的に忙しい時期ですが、サイト検証用に借りるAndroid4.4のタブレットが来ますので、その時にGoogleプレイストアを確認してみます。
そのときの表示状態は情報共有のために画像を後ほどアップします。

書込番号：22900969

[アローワンス]

ご報告になります。画像からも一時的に回復(？)の傾向にあります。決定打は何なのかは定かではありませんが、試みた事を列記いたします。
　
�@Google Playフィードバックに最後の訴え(笑)
�Aアップデートのアンインストール、データ消去→これだけではまだダメでした
　
�B電源off→『SDカードを抜く』→再起動
�Cフォントをデフォルトにする
　
そうしてアプリを起動させると･･･
　
�D改善
　
まさかの�@ではないでしょうが、してなかった事は『SDカードを抜いて』再起動でした。現在は、SDカードを戻しての検証中です。ストアは普通に見れています(画像)。
　
このあと、ストアアプリのアップデート後(これが鬼門)にも異常がなければ、フォントを変更しての検証もしたいと思います。
　
初期化ループから解放されるのではないかと、安心はまだ出来ませんが望みが出てきました。
　
繰り返しになりますが、この事象についてご尽力ご教授頂きました皆様には大変感謝しております。

書込番号：22911113　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

＞北海のタコさん
フォント変更が奏効したのでしょうか？ただ以前試したところ改善はしなかったのです。

書込番号：22911125　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

バージョンが変わりました

書込番号：22915546　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

フォントが原因なんて、フォントかよ！？

…まさかの理由に驚きです(SDカードかもしれませんが)。
解決に向かって良かったですね(^^)

書込番号：22915591　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

＞sandbagさん
今のところ原因は、フォント・SDでしょうか。(まさか､デベロッパー対処したなどは無いか･･･)
画像はフォント変えた後の検索画面です。これで次のアップデート後に不具合なければ本当に終息だと思います。
　
※フォントのこだわりは完全に個人趣味ですが、等幅かつゼロとオーの区別有りじゃないと嫌でして。

書込番号：22916006　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

16.6.26	天気	QRコード

さて皆様、アップデートがあった模様で、結論から言いますと、改善はされなかったということになります。
前回の改善パターンを踏襲しましたがダメ。
●フォントをデフォルトに変更
●SDを抜いて電源ON
●アプリのアップデートのアンインストール
●データ消去など
　
やりようがもうありません。気がついた頃に直ってるのを期待するしかないでしょうか。
　
長々とありがとうございました。一旦これはここで終了とさせて頂きます。進展がありましたらまた現れるかも知れません。

書込番号：22929713　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

16.7.21

現在、HUAWEIの方が調査して下さっています。しかし依然として改善傾向の兆しはなく、私にしてみれば一文の徳にもならんバージョンアップ。
初期化はしていない。この２ヶ月で９回もした人居ないでしょ、無駄なことだこんな無意味な初期化
　
あっ、西武おめでとう

書込番号：22945665　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

16.8.17(初期化して快調)	からの、16.9.10･･･にバージョン･･･	で、おなじみの天気のやつ

さてあるアプリを探していて今朝も引き続きストアに行くとこれだった。
もう完全に修復は無理だと察したので本当に終わります。みなさまさようなら。

書込番号：22966092　スマートフォンサイトからの書き込み

[アローワンス]

あっ、阪神マジで頑張れ。

書込番号：22966099　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリも、添付ファイルもダウンロードできません

[きっこたん]

wifi環境だと両方ダウンロードできるのですが、外出先でアプリもダウンロードできず、割引が受けれないなど、とても不便です。

最初は楽天モバイルの通信クオリティが悪いのかと思い、わざわざymobileに変えたのですが、問題は変わらずです。

添付ファイルは、普通のホームページからなどは出来るので、Google（GmailとGoogleプレイ）と相性が悪いのでしょうか？

関係あるか分かりませんが、EMUIは9.1.0の最新バージョンです。
メモリは十分空きがあります。
Google play の設定では、アプリのダウンロード設定は「ネットワークの指定なし」にしています。
ネットワーク通信を行うアプリの設定では、GmailおよびGoogle play両方とも、モバイルデータ通信下でチェックが入っています。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：22901659　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

ダウンロードできないとは、具体的にどのような表示なのでしょうか？
例えばPlayストアからアプリをダウンロードする場合は、「ネットワークの待機中」とか
添付やダウンロードできない時のスクリーンショットがあれば分かりやすいのですが。

書込番号：22904279　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

アカウント変えてまで粘着する野郎、
粘着するなら過去スレ全部読み返して見ろ！
普段は、
「端末の不具合解消にそれしか方法が無い場合を除き、端末の初期化はしません。」
って言っているだろ。
3,000円引きの計算も出来ねえくせに。

書込番号：22904368

[Nine Inch Nails]

＞モモちゃんをさがせ!
俺がいつ粘着した？
ふざけるな！

書込番号：22904437　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

………モモちゃんを探せ！さんはNine Inch Nailsさんじゃなくフーアエイさんに怒ってますね。

書込番号：22904508　スマートフォンサイトからの書き込み

[きっこたん]

＞smilepleaseさん
＞Nine Inch Nailsさん
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞フーアエイさん
＞†うっきー†さん
＞でそでそさん

皆さま、真剣に考えて頂き、ありがとうございます！
なかなか作業に取りかかれず回答が遅くなり、ややこしい事態を招いてしまいすみません…。

明日にかけて早速、教えて頂いた方法をやってご報告します。
また、以下が、メール添付ファイルと、アプリのダウンロード時のスクショです。
この状態のまま一向に進みません。

書込番号：22904833　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

再度確認なのですが、スクショ２枚の状態でWifiをONにすれば２つともダウンロードされるということですよね？

書込番号：22904955　スマートフォンサイトからの書き込み

[きっこたん]

でそでそさんの提案の以下を出来るだけやってみたのですが、やはりダウンロードできません。

・「ネットワークアクセス」のところで、アプリのモバイルデータをすべてONにする
・Google、Gmail、Google Playストアの各アプリが最新となっているか確認する
・Google、Google Playストアの各アプリの「キャッシュ消去」「データ消去」をやってみる
・設定アプリの「キャッシュ消去」「データ消去」をやってみる

ただ、Ｇｍａｉｌの「データ消去」が不安でまだやってないのですが、
メール履歴などは消えてしまわないものでしょうか？
ＰＣでもＧｍａｉｌはやっていますが（関係ないか）、ネット上からまた履歴などのデータは同期されるものでしょうか？

また、ウィルスソフトはＥＳＥＴというのが入っていますが、停止という選択肢がなく、
アンインストールになってしまうので、これも不安でまだやっていません。
説明のところに「パッケージインストールされたアプリ」とあり、
多分楽天モバイルに加入した時に自動的に入れられたのかと思いますが、
アンインストールしたらもう使えなくなりますか？（今はヤフーモバイルに変わっています）

もし上記をやってもダメな場合、初期化した方がいいということですが、
バックアップなどややこしそうなのと、ＬＩＮＥ履歴が消えてしまうため、避けたいではありますが
唯一の解決方法なら、やむを得ないかと思います。
初期化すれば、まずこの問題は解決しそうでしょうか？

書込番号：22904984

[†うっきー†]

＞きっこたんさん
>ただ、Ｇｍａｉｌの「データ消去」が不安でまだやってないのですが、
>メール履歴などは消えてしまわないものでしょうか？

サーバー内のものを削除するわけではありません。


>ＰＣでもＧｍａｉｌはやっていますが（関係ないか）、ネット上からまた履歴などのデータは同期されるものでしょうか？

再度、Gmailアプリで受信すればサーバーから受信されます。
端末を売却する時に端末を初期化しても、パソコンでも見れますし、新しい端末でも見えるの同じことですね。


>アンインストールしたらもう使えなくなりますか？（今はヤフーモバイルに変わっています）

ライセンスがどうなっているか、購入した御本人しかわかりませんが、
ライセンスキーのようなものがあるのではないでしょうか？

■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。


>バックアップなどややこしそうなのと、ＬＩＮＥ履歴が消えてしまうため、避けたいではありますが

LINEはLINEアプリ内の標準機能で、Googleドライブにトークをバックアップして
端末初期化後に、同じアカウントでログインしてトークを復元するだけと非常に簡単になっていますが。

他のものは、アプリごとに手順に従えばよいです。
ログインし直しだけで完了のものもあります。

バックアップアプリ等やデータ移行ツールなどを使ってしまうと、不具合まで復元されて意味がないので、
アプリなどは利用しないようにすれば問題は起きないと思いますよ。
先日も、初期化後に復元アプリを使ってしまっておかしいですと言われていた方がいました。
不具合まで復元するので、せっかくの端末初期化が意味をなさなくなりますので。


>初期化すれば、まずこの問題は解決しそうでしょうか？

端末の故障の可能性は低そうなので、他の方同様に正常になると思いますよ。

書込番号：22905032

[Nine Inch Nails]

初期化するまえにセーフモードでためされても良いと思います。セキュリティソフトが引っかかるので。

書込番号：22905060　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞きっこたんさん

あくまで私の場合ですが8月20日にGoogle Playストアがインストールしているアプリを認識しなくなり、アップデートもインストールもできなくなりました。その場合はマイアプリ＆ゲームのインストール済みのストレージをタップした所、アプリが読み込まれるようになりました。

その後インストール出来なかったのですがWi-Fiとモバイルデータ通信を何度か切り替えたらダウンロード可能になりました。アプリのダウンロード設定はWi-Fi経由のみにしていますが、警告は出るもののモバイルデータ通信でもインストールできます。（今すぐダウンロードボタンを押す）

ちなみにGoogle Playストアアプリのバージョンは16.4.15でしょうか？設定の一番下にバージョンが出ます、その文字をタップして「このGoogle Playストアは、最新バージョンです」と表示されるか確認してみてください。

Gmailのデータ消去が怖いとの事ですが、Gmailアプリ以外のメールアプリでGmailを受信できる設定をして、添付がダウンロードできるか試しても良いかもしれません。

CosmoSiaはどうでしょうか？メールアプリを2つ入れると両方のアプリで通知が出たりしますがあくまで確認の為なので放置してください。継続使用する場合のみどちらかのアプリの同期と通知を切れば良いと思います。

LINEの再インストールですが同じ端末で同じ電話番号を使うなら電話番号でログイン出来るはずですが念の為、下記URLを参考にメールアドレス登録とパスワード設定はしておいた方が安全です。心配ならFacebook連携もしておきましょう。（Facebookをお使いの場合のみ）トークのバックアップについても記載がありますので一度目を通しておくと安心かもしれません。

https://appllio.com/re-install-line-app


＞Nine Inch Nailsさん

セーフモードですがファーウェイ機の場合、Googleのサービスは読み込まれませんのでGoogle Playストア、Gmailともに確認できる状態ではありませんでした。また後からインストールしたアプリは表示されない為、他のメールアプリをインストールしてもセーフモードでは確認できない状態です。（ブウラザすら無いのでネット接続の確認すらままならないのです）

書込番号：22905502

[Nine Inch Nails]

＞−ディムロス−さん

Huawei機はセーフモードではGoogle関係のアプリが読み込めないというご指摘ありがとうございました。

＞きっこたんさん

先の私のセーフモードの書き込みは撤回させて頂きます。申し訳ありませんでした。

書込番号：22905626　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞きっこたんさん

あまり確度の高い情報とは言えないのですが某掲示板にmicroSDカードを抜いたらダウンロードできるようになったという書き込みがありました。

できるだけ初期化はしたくないと思いますし、もしmicroSDカードをお使いなら試してみても良いかもしれません。

私はデフォルトの保存場所は内部ストレージのまま、写真のみmicroSDカードに保存していますが前回書いた状況になった時もmicroSDカードは抜かずに復帰できました。

これはもう試されていると思いますが一度機内モードに切り替えてみる、端末を再起動するなどやっていないなら試してみてください。

書込番号：22905766

[きっこたん]

皆さま、ありがとうございます。
昨日以降のアドバイスでやってみたのは、以下の通りです。

・Gmailのデータおよびキャッシュの削除
アドバイス頂き、やってみたらすぐに履歴は復元できました！
が、添付ファイルはやはりモバイルデータ通信下ではダウンロードできません。

・Gmail以外のメールアプリでダウンロードしてみたら、できました！
同じメールを、yahooメールに転送したのですが。やはりGmailとの相性の問題のようですね。
ということは、アプリのダウンロードもＧｏｏｇｌｅＰｌａｙ以外でやれば良いという事なんでしょうが、
Andoroiで他に使えるアプリはざっと見た所なさそうで・・・。

・Google Playは最新バージョンです。（16.5.15)

・最近、プロバイダを変えたのでＳＤカードは出し入れしたばかりですが、問題は変わらずです。
（１年以上前、本機を購入した時点からあったような気がします。）


皆さんのアドバイスから、初期化してもＬＩＮＥ履歴も残るとのことなので、
手間はかかりますが、やはり初期化しかないでしょうか・・・。
他に何かあれば、また助言をお願い致します。

書込番号：22905984

[−ディムロス−]

＞きっこたんさん

私が提案したのはメールを1通転送して調べるのではなく、他のメールアプリで恒久的にGmailが受信できる環境を作るという事でした。

これで問題が無い場合は根本的な解決は諦め、多少不便だとは思いますがアプリはWi-Fi経由でインストールする、メールは他のアプリで受信することで初期化をしないで妥協して使用できるのではないかと考えました。（妥協できない場合は誰かが良い案を書き込みしてくれるのを待つか、初期化を試してみる事になると思います）

ESETですが製品認証キーがあれば再インストールできるようです。ただ勝手にインストールされたようだと書かれていますのできちんとしたライセンスが無い状態（試用版等）の可能性もありますので確認が必要です。

再インストール可能な状態ならアンインストールしてみるのも良いかもしれません。再インストール可能な情報が無い場合でも初期化すれば消えてしまいますのでセキュリティソフトが原因でないか調べる為にはアンインストールが必要になってきます。

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1753?category_id=67&site_domain=private

色々と試していただいていますが改善しないので初期化をしてみるのも一つの手でしょう。初期化するとすべてのデータは消えてしまいますので、必要なデータはバックアップしてから試してみてください。（初期化した場合でも問題が解決しない可能性はあります）

書込番号：22906144

[−ディムロス−]

＞きっこたんさん

Google Playヘルプで該当するものを探しだしてみました。既に試しているものもあると思いますが順を追ってもう一度やってみるのも良いかもしれません。

Play ストアでアプリの起動、読み込み、ダウンロードを行えない
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?

Google Play での問題を解決するための追加手順
https://support.google.com/googleplay/answer/7512202?

書込番号：22906331

[きっこたん]

＞−ディムロス−さん

アドバイスの通り、セキュリティソフトをアンインストールしたり、
googleの手順に従ってやってみましたが、やはり出来ませんでした(*_*;

ちなみに、Ｇｍａｉｌは色んな人とやり取りしているので、
全てのＧｍａｉｌを他のアプリで受信するのは（返信などを考えると）現実的ではないため、
添付ファイルのメールのみ転送する方が（頻度は週１くらいなので）、個人的には良さそうです。

あとはアプリがダウンロードできない問題については、初期化しかないのですが、それでも直らない可能性もあるのですね・・・。
時間とエネルギーのある時に、やってみるか端末を買い替えるのを待つかですね＾＾；

最後までありがとうございました＾＾

書込番号：22911697

[Nine Inch Nails]

〉あとはアプリがダウンロードできない問題については、初期化しかないのですが、それでも直らない可能性もあるのですね・・・。

†うっきー†さんも書かれてますが、初期化すれば普通直ると思いますよ。WifiだけOKでモバイル通信がNGなんて聞いたことありません。

だだしSDカードを外し、初期化後バックアップ等を戻さずに、プリインアプリのみアップデートし直ぐに検証が必要ですが。

書込番号：22911746　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞きっこたんさん

＞全てのＧｍａｉｌを他のアプリで受信するのは（返信などを考えると）現実的ではないため、
＞添付ファイルのメールのみ転送する方が（頻度は週１くらいなので）、個人的には良さそうです。

CosmoSiaでの検証結果ですがGoogleアカウントを設定しますとメールのto欄（差出人）をGmailアドレスに設定できますので、返信する時も別のメールアドレスから送った事にはなりません。またGmailアドレスに届いているメールはどちらのアプリでも同じように見ることが出来るようになります。

ただ色々と設定を試したりして頂いていますし、操作感も変わってしまうのでこれ以上労力をかけてまでする物でも無いと思います。きっこたんさんが転送で良いと感じているのでしたらそれで良いと思います。

初期化に関しては私も改善する可能性は高いと思いますが、100％と断言できる方はいないと思います。ただ色々な方がアドバイスをして、色々と試しても改善できないので、後は初期化くらいしか試すものが無いというのも事実だと思います。

書込番号：22911868

[でそでそ]

＞きっこたんさん
ここまでくると、腹を括って初期化を試してみるというのはアリかなと思います。
端末を買い替えたら一からセットアップすることになるでしょうから、ダメ元でやってみても、買い替え時の予行演習みたいな感じで前向きに捉えて再セットアップを頑張ってみるのも良いんじゃないかと思います。

あとは、端末初期化よりも多少はマシな事としては、「設定」アプリのキャッシュ消去とデータ消去ですかね。
設定アプリ内での各種設定がリセットされますけど、端末初期化よりは影響は小さいかと思います。

書込番号：22911899

[きっこたん]

間が空いてしまい、すみません。
なかなか初期化する余裕がなく、そのままになってますが、
この前、HuaweiのAppGalleryというアプリダウンロード用のアイコンが
いつのまにか現れているのに気付き、やってみたらモバイルデータ通信でもアプリのダウンロードができました！
ただ、payストアよりはアプリの数が限られているのですが、、
この方法と、Gmailを他のメールアプリに転送するやる方で当面は誤魔化そうと思います。
色々アドバイスありがとうございました！

書込番号：22944275