HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

電話の発着信、SMS

[とんぼ切り]

かれこれ５年以上使用している本機スマホの標準の電話機能の発着信とSMSの送受信ができなくなりました。おそらく一週間くらい前からその状態になったと思います。

こちらから電話をかけると話し中の音がしています。相手がこちら宛にかけた電話は、電源の届かない場所…というメッセージがするそうです。

SMSは送信しても着信されたマークにならず矢印が上を向いたままの状態ですので相手には届いていないものと思います。

外出先から近くのサービスセンターに持っていきSIMの抜き差しや電源のオフオン、機内モードオンオフ等試してもらいましたが変化なし。

ネットワークは問題なく、インターネットは見れるし、LINEも使えてLINE電話による通話も可能です。
サービスセンターではスマホ本体の問題として本体の買い換えや乗り換えを勧められ、サービスダイヤルにかけて相談してもスマホが古いことが原因とだけしか指摘されなかったのですが、本当でしょうか？

ネットワークは問題ないのに、スマホの買い換えを考えないといけないでしょうか？

何か解決策があれば教えてください。

書込番号：25621052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=22134342/

使用SIMが書いてないので想像になりますが
上記スレの通りdocomoのvolte非対応のため3G通話のできないSIMだと通話不可になると思います
通話できないのでしたら多分そういうSIMを使われてるのかと思われます
au系の回線に乗り換えたら使えると思われます

書込番号：25621081　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

誤　docomoの
正　docomoまたはソフトバンクの

でした

書込番号：25621086　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぼ切り]

早速のご回答ありがとうございます。
mineoで使用しているのですがSIMはauです。

今まで発信で話し中の音がなるようなことはありませんでした。普段決まった人にしか電話の発信はしておらず、最近になって普通に通話できていたのが突然できなくなりました。

その他の人全てに対してそうなるのかはわかりませんが、少なくともフリーダイヤルのサポートセンターにも公衆電話からかけたほどです(結果は同じ)。

書込番号：25621109　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞とんぼ切りさん
ググってみたところ同じようにauのSIM使っていて突然通話不可になった人がいて、ファクトリーリセットで直ったという記事がありました。

いきなりファクトリーリセットはアレなので、ネットワークのリセットを試して、駄目なら初期化してみるしか無いかもしれません。

書込番号：25621124

[とんぼ切り]

わざわざググって調べていただいてありがとうございます。やはりそうすることしかないですかね。
現在の状況を考えるとファクトリーリセットはちょっと怖いです。
買い換えを前向きに考えてみた方が良いのかもしれません。

書込番号：25621150　スマートフォンサイトからの書き込み

[taro.mtber]

私は楽天モバイルなのですが、特定のwebサービス業者からはSMS受信も自動電話着信もできません。ここのところ、メルカリ、d払いでこの症状が続いています（但し、メルカリはSMS受信できていた時もあり、よく分からない）。ただ、他の業者からはSMS受信は可能なので、メルカリ側の問題かと疑っています。

書込番号：26138592

セカンドスペース他

[吸血鬼「Ｄ」]

今更ながら手に入れたのですが、使ってみたい「セカンドスペース」の機能はy!mobile版では使えないのでしょうか？
中古購入ですので、SIMフリー機種か否かはわかりません。
ですが、他社のSIMをさしてブラウジング等に問題ありません。
システムのアップデートを確認しましたが、EMUIもAndroidも8.0.0です。ビルドは上がってc111になりました。
他のサイトで確認したところ、設定の検索でprivateと入れると表示されるか「セキュリティとプライバシー」に項目が
あるようですが、見当たりません。
　もう一点質問ですが、android9にあげれるようですが、アップデートしても、8のままで、最新という表示しか出ません。
公式のhttps://www.ymobile.jp/info/support/2019/19062501.htmlは確認しています。
どなたか教えてください、よろしくお願いします。

書込番号：25385807

[†うっきー†]

＞吸血鬼「Ｄ」さん

設定→セキュリティとプライバシー→PrivateSpace
がないのでしたら、ないのだと思います。

ファーム更新については、公式サイト記載通り、無理だと思います。

https://www.ymobile.jp/support/product/update/
>ソフトウェア更新は原則として修理受付終了まで実施可能です。
>なお、修理受付終了前であってもソフトウェア更新の配信を終了させていただく場合もあります。

https://www.ymobile.jp/support/product/close_list/
>修理受付終了機種
>HUAWEI P20 lite

書込番号：25385849

[舞来餡銘]

>>今更ながら購入

出来ればP30 liteの方が良かったかも知れません

書込番号：25386340　スマートフォンサイトからの書き込み

[吸血鬼「Ｄ」]

自己解決です。
SIMを持ち合わせていなかったので放置していましたが、ふとしたタイミングでWIFIに接続したところ、無事アップデートしました。
今はパケット料金の関係で、WIFI接続でない場合はアップデートしないのですね。
めでたくAndroid9、EMUI9.1.0、ビルド9.1.0.324になりました。
しかし、相変わらず「セキュリティとプライバシー」にセカンドスペースは現れません。
やはりY!mobileでは制限されているのかもしれません。
結局情報を見つけることはできませんでした。

舞来餡銘さんのおっしゃるとおり、P30にすれば良かった・・・・
今後この端末はどうしようかな。

書込番号：25427048

初期化前のデータの暗号化について

[curoro]

こちらの端末を売却か誰かに譲ろうと考えているんですが、端末を初期化するだけだとデータを復元される可能性があるとのことで、一度データを暗号化した後初期化した方が良いとのことで、データを暗号化しようと設定の方を色々見てみたんですが、そういった項目を見つけることが出来ませんでした。より安全に他の人に譲渡するために暗号化してから初期化して譲りたいのですが、この端末でデータを暗号化する方法はないのでしょうか？

書込番号：25335031

[benoni]

＞curoroさん

私は詳しくありません。詳しい人から回答があるとは思いますが、この記事は読まれたでしょうか。まさに同様の質問に回答があるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=24595193/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%88%c3%8d%86%89%bb#tab

書込番号：25335051

[†うっきー†]

＞curoroさん

>この端末でデータを暗号化する方法はないのでしょうか？

最初から暗号化されています。
端末の初期化のみで問題ありません。

それでもどうしても気になるなら、端末の初期化後に、意味のないデータを本機にコピーすればよいです。
以下で1GBのファイルを作って、これを何回かにわけてコピーすればよいです。
fsutil file createnew C:\wk\dummy.dat 1073741824

書込番号：25335058

[†うっきー†]

■補足
https://source.android.com/docs/security/features/encryption?hl=ja
>Android 7.0 以降では、ファイルベースの暗号化がサポートされています。
>Android 9 では、ハードウェア サポートがあるメタデータ暗号化のサポートが導入されました。

設定→セキュリティ→その他の設定→暗号化と認証情報→ストレージタイプ
ここに「ハードウェアサポート」と表示されていることで確認出来ます。

書込番号：25335067

[curoro]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
こちらの端末はデフォルトで暗号化されているんですね。
「ハードウェアサポート」の方も確認できました。
これで安心して初期化だけして譲渡できそうです。
初期化しても復元できる状態だったらと不安で譲渡しようか迷っていたんですが助かりました。

書込番号：25336679

LINEトークの写真（サムネイル）を救出したい

[童顔氏]

LINEトークの「保存期間が終了して表示できない写真」が多数あります。
それを何とかサムネイル（縮小版）だけでも救出したいです。

質問1
現時点でもサムネイルは表示されています。
ということは「サムネイルの画像データ」がスマホ本体のどこかに存在するという認識で合っていますよね？

質問2
サムネイルの画像データはスマホ本体のどこにありますか？

役に立つか分かりませんが…
�@LINEには847MBのデータがある（画像1）
�AスマホとPCをUSBケーブルで接続。Windows10です。
�Bスマホ画面に表示されるUSB使用モードは「ファイルを転送」を選択
�C「PC\HUAWEI P20 lite\内部ストレージ\Android\data\jp.naver.line.android」には260MBのデータがあった（画像2）
探し方が分からずここで断念。そもそもココにあるのかすら分かりませんが…

書込番号：24877943

[ミッキー安河]

デジカメで写真に撮影して必要最低限保存するとか

書込番号：25098206

[越後の旅人]

かなり前で今見ました。友達から送られて来た写真ですよね。データは相手のスマホや使っているフォトアプリ（Googleフォト等）のクラウドにあります。
なのでLINE友達から再度送って貰って保存してください。

書込番号：25325750　スマートフォンサイトからの書き込み

このサイズ感のスマホ

[かものはしかも3]

こちらを修理もしつつ４年ほどつかっています。
スピーカーの調子が悪くなり音がでなくなってからも、だましだまし半年。
OPPOなども手にいれましたが、大きくて使えず、またこちらに戻し。
最近の並んでいるスマホはどれも大きいのばかりで、こちらのサイズ感や使用感に近いもの何かご存知ないでしょうか。
今はもっと機能のいいものもでていますよね。
中古で同じものを探そうかと思うほど、こちらの使い勝手がよくてなかなか見つけられません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25013720　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

ミドルクラスで小さめというとアクオスsense6や7、xperia 10�Cくらいじゃないでしょうか

あとお金あればzenfone9なんかもコンパクトで持ちやすいですよ

書込番号：25013743　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Xperia Ace iiiも有りますが、、

より小さいとなればBALMUDA Phoneしか無いかな

SoftbankへMNPで一括で買えますが、、

まあP20 liteからだとP30 liteの出物が有ればそれにする手も有ります

書込番号：25013751　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

そこそこ小さくて値段もそんなに高くなく、性能も使い勝手もそこそことなるとAQUOS senseシリーズくらいじゃない？

ただAQUOS senseシリーズは機種による当たり外れが大きい感じだし、今から買うだったら問題さそうなAQUOS sense7かな？

書込番号：25013809

[かものはしかも3]

早速ありがとうございます！
店頭も見てきましたが、おっしゃるとおり、

・AQUOS senseシリーズ
・Xperia 10�C、Ace iii

あたりしか選択肢がないのかなぁと感じました。
レビューなど見漁ってみようと思います！

少し前にOPPO RENO7Aを買っておりまして、
スマホリングでも付ければ、使用感はマシになるのか・・・と悩んでいます。

書込番号：25013842

パターン認証がされない ロック解除されない。

[sakiです]

パターン認証が間違っているとなりロック解除出来なくなりました。

もう４年ぐらい使っています。その間ずっと同じパターン認証で毎日都度つど解除している状態ですので間違いようないのですが、本日仕事で私のスマホを知人が使用するため口頭でパターンをその場で伝えたところ２回間違えてロックがかってしまいました。

その後　私が実際のパターン認証してもダメで何回やってもダメでした。　　再起動　強制再起動　電源切断
ＳＩＭ外ししてみましたがダメでした。

同じような症状の方いらっしゃいますでしょうか。　　　カスタマーは認証が合っていてもそのような事が起きるかの可能性もあるとは言っていました。

書込番号：24764251

[舞来餡銘]

最悪ファクトリーリセットするしか無いと思います

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00706966/#:~:text=1.%20%E6%9C%AC%E4%BD%93%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%81%8C%E3%82%AA%E3%83%95,%2F%20factoryreset%E3%80%8D%20%E3%82%92%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B%E3%80%82

本人がいじって無ければ家族がパターン変えた可能性は考えられます

書込番号：24764606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

乗っ取られてるのでは？
同盟国製のスマホにお乗換されることを強くお勧めします

書込番号：24772115　スマートフォンサイトからの書き込み