HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

楽天LinkでSMSが使えない

[マンジューマン]

類似の質問が多い中で申し訳ありませんが、楽天unlimitのSIMにて、楽天Linkでのアクチベーションができずに困っております…

機種：Ymobile版（ANE-LX2J）
ビルド：9.1.0.282
状況概要：データ通信及びテザリングは使える。SMSと音声通話が不可。

■APN設定

APN ：rakuten.jp
MCC ：440
MNC ：11
APNタイプ ：default,supl,tether,ims
APNプロトコル ：IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル：IPv4/IPv6
MVNOタイプ：SPN
MVNO値：Rakuten

※その他、APNを「ims」として登録しています（非表示）


■その他行った作業
Settings Database Editorでhw_networkmode_preferenceを「11」のみに変更

SIMカードの抜き差し及び再起動を何度か行っています。

これらの作業は楽天回線エリア（池袋〜新宿）で行っています。




楽天LinkからSMS認証する際に、アプリ内で番号は表示されているのですが、
認証コード送信で「失敗！もう一度やり直してください」と表示されて届きません。

デフォルトの音声通話もできていません。

書込番号：23344917

[†うっきー†]

＞マンジューマンさん
>類似の質問が多い中で申し訳ありませんが、楽天unlimitのSIMにて、楽天Linkでのアクチベーションができずに困っております…

別の楽天回線対応端末にSIMを刺して、そちら側で通話回線でSMSで暗証番号を受け取り、
本機にその暗証番号を入力すれば、本機で、Rakuten Linkアプリで無料のIP電話とSMSは利用可能です。

詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応の端末でも、なんとか利用する方法はないでしょうか？

有料の通話回線を使った電話とSMSを利用したい場合は楽天回線対応端末を利用すればよいです。

書込番号：23345119

[よこchin]

まあ、SIMフリー機で機種を選ぶキャリアってなんだかねえ、

さすが楽天クォリティ

書込番号：23345143　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

YモバのP20liteのLinkアクチ成功報告は見かけたので出来るはずですが、HUAWEIの楽天非対応機でauエリアでのLinkアクチ成功報告は見たことがないので、楽天エリアのみ可能と思われます。

ちなみにHUAWEIに限らずの話として、楽天エリアで数時間ほど放置するのが吉ってのをよく見かけますが、少なくともバンド3を掴んでいることは確認する必要があるかと。通信事業者を手動選択すればau電波から楽天電波に切替できるってのはどこかで見かけた。

『LTE Discovery』　アプリの設定を変更すればステータスバーに現在のバンドを表示してくれる。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.simplyadvanced.ltediscovery

SIMフリー版の成功報告は下記。
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1586599248/408

HUAWEIの非対応機で標準通話が出来るという書込を見かけたのはMate20Proだけ。他の機種は、HUAWEIがアップデートを用意してくれない限り通話は出来ないと思われます。楽天VoLTE対応のアプデが用意されるかは五分五分でしょうかね。

書込番号：23345166

[こえーもん]

一つ書き忘れ。

Mate20ProはAndroid10にOSバージョンアップされており、楽天VoLTE(標準通話)が使えるのはこのためでしょう。
つまりAndroid9止まりのHUAWEI機の場合、楽天VoLTE対応の為のアプデをわざわざ用意せねばならないわけで、今後売上げが見込めない地域の端末に対してそこまでしてくれるかどうか。

書込番号：23345187

[マンジューマン]

＞†うっきー†さん
どうもありがとうございます！
誰かから端末を借りてアクチする方法が一番妥当かもしれませんね・・・

＞こえーもんさん
楽天エリアなので、理論上は可能だと思いますが、どのバンドを掴んでいるか調べてみます。
成功事例のとおりに設定してみましたが、今のところは変化がないので、少し放置も行ってみます。

書込番号：23345740

ドコモ音声simで通話できない

[ちゅうとろかんぱち]

初めて投稿します。
先日、ガラケーからドコモiphone11に機種変をしたのですが、そのiphone 11では問題なく使用できていたsimカードを、以前からデータ通信のみのsimカードを入れて使用していた『UQ 版simフリーのﾊｰｳｪｲp20lite』に入れてみたのですが、データ通信はできるのに音声の発着信ができないという不思議な状態になってしまいました。(お掛けになった電話は現在音声による通話はご利用出来ませんのアナウンスが流れています。)
別のスマートフォンに当該sim を入れてもデータ通信と音声の発着信は問題なくできます。
音声通話をするためにはなにかの設定が必要なのでしょうか。
この手のお話しでお詳しい方ご教授いただけると幸いです。

書込番号：23317290　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちゅうとろかんぱちさん
>(お掛けになった電話は現在音声による通話はご利用出来ませんのアナウンスが流れています。)

そのアナウンスの言葉の中に「データ通信専用」という文言が含まれていませんでしたか？
相手が、データ通信専用の契約だと思います。
時報の「117」に電話をかけてみて下さい。正常に時報を聞けると思いますよ。

いまは、ガイダンス内容からして、相手側が電話が利用出来ない状態という意味で、ちゅうとろかんぱちさんが使えない状態であるというガイダンスではないようです。

書込番号：23317466

[あさとちん]

＞ちゅうとろかんぱちさん

設定ーモバイルネットワークーVoLTE通話　がオンになっていたらオフにしてみる。

書込番号：23317499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅうとろかんぱち]

＞†うっきー†さん
ご連絡有難うございます。
「データ通信専用」というアナウンスはながれませんでした。
117にも電話が掛けられなかったです。

＞あさとちんさん
ご連絡有難うございます。
設定ーモバイルネットワークーVoLTE通話という項目がないようです。

sim (ドコモ)は他の端末で電話発信、着信可能。データ通信も可能なのでやはりこの端末がおかしいのでしょうか…。

書込番号：23317727　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>端末がおかしいのでしょうか…。

端末は中古ではなく新品で購入したことは間違いないでしょうか？
時々オークションで購入しましたとか、後出しをされる方がいますので・・・・・

とりあえず、出来ることとしては、端末初期化になりますね。

■初期化
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。


どうしても初期化を避けた場合は、
設定→モバイルネットワーク→モバイルデータ通信→アクセスポイント名→右上の3点→初期設定にリセット
設定→システムと更新→リセット→ネットワーク設定をリセット
通信関係だけでしたら、これで直る場合もあります。他の不具合は修正されません。
※ファームによっては、設定場所が若干違うかもしれません。

少なくとも、こちら側からは通話が利用出来る状態ではあるようです。ドコモのガイダンスが流れるということで、ドコモの通話回線は利用出来る状態にはなっているようです。

「117」の時報も聞けない状態というのは、謎ですが。


ちなみにUQ版を中古などで購入した場合は、どこのサポートも受けれません。

■UQ版
http://www.support-huawei.com/product_in_use/repair_application/bringing.html
>※通信事業者モデルは対象外です。

http://www.support-huawei.com/product_in_use/product_warranty/safety_guarantee.html
>※1各種キャリア（docomo,au,SoftBank）およびMVNO（UQmobile,Y!mobile,J:COM）で販売されている製品は対象外となります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022052/SortID=20693751/#20693751
>【UQコミュニケーションズ】
>弊社でご契約の登録をされていない場合、当窓口ではお客様がご購入された
>保証期間中であるか確認できません。
>そのため、ご購入先が弊社UQコミュニケーションズ以外のお客様へは
>一律ご購入先へのご確認ご相談をお願いしております。
>【HUAWEI】
>対応窓口はUQモバイル様となる、といった内容でご理解をいただければと存じます。
>
>端末購入店　→　メーカーに聞いて！
>メーカー　→　UQに聞いて！
>UQ　→　端末購入店に聞いて！
>
>三社間の無限ループ

Huawei公式サイトに記載している以上は、メーカーへの直接対応は無理かと。
UQも契約ユーザー以外の対応は当然無理。
購入ショップも初期不良以外は対応しないのは当然。

書込番号：23317733

[ちゅうとろかんぱち]

設定→モバイルネットワーク→優先ネットワークモード→4G/3G/2G(自動)を3G/2G(自動)に設定変更したら通話できるようになりました。
色々ありがとうございました。

書込番号：23320519　スマートフォンサイトからの書き込み

HUAWEl P20lite スクリーン録画機能が消えてしまいました

[橘雨音]

HUAWEl P20liteを使っているのですが最近バージョンアップをし、Androidバージョン9に最新され画面録画機能が追加されて、iPhoneのように画面録画が出来て喜んでいました。
ゲームをインストールしたかったのですが容量不足でクリーアップを試み、容量を増やす為色々容量の所を弄って作詞したらいつの間にか画面録画機能が消えてしまいました。バージョンアップされたのは最近の事でネットで調べても有力な情報は得られず困っております。何方か一度消してしまったHUAWElの新機能の録画機能の戻し方をご存知の方いませんか…？文章おかしくてすみません

書込番号：22804297　スマートフォンサイトからの書き込み

[橘雨音]

すみません…！作詞は誤字です。
正しくは削除したらです。

書込番号：22804330　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞橘雨音さん

これで元に戻るかはわかりませんが橘雨音さんがアップしたスクリーンショットの画面の右上の3点リーダーをクリックするとリセットが現れますので、一度リセットしてみてはどうでしょうか？

書込番号：22804444

[こえーもん]

OS設定／アプリ／アプリ／右上三点メニュー／システムプロセスを表示
上記の中にスクリーン録画が無いならアンインストールしたということになり、端末初期化すれば戻せます。

サードパーティにも画面録画アプリありますよ。音についてはマイクから出たものを録音する形になります。
『AZ スクリーン レコーダー』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hecorat.screenrecorder.free&hl=ja

書込番号：22804480

[こえーもん]

訂正。
(誤) 音についてはマイクから出たものを録音する形になります。
(正) 音についてはスピーカーから出たものをマイクで拾って録音する形になります。

書込番号：22804517

[橘雨音]

＞こえーもんさん
お返事ありがとう御座います…！端末初期化しないと解決しないっぽいですね…。画面録画したい時だけ仕方ないのでアプリ入れようと思います…！
教えて頂きありがとう御座いました！

書込番号：22804563　スマートフォンサイトからの書き込み

[橘雨音]

＞−ディムロス−さん
お返事ありがとう御座います…！一応リセットボタンを押したのですが出現しませんでした…(苦笑)
どうやら端末初期化しないと無理っぽいです…。
仕方ないので画面録画したい時だけアプリ入れようと思います…！ありがとう御座いました！

書込番号：22804571　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞橘雨音さん

いえいえ、見当違いのアドバイスでお役に立てずに申し訳ありませんでした。

一応調べてみたのですがやはりアンインストールできるものですね。
システムアプリはアンインストールできないと思っていたのですが違うようです。

書込番号：22804602

[でそでそ]

皆さん、こんばんは。

なるほど、スクリーン録画はアンインストール可能だったんですね…参考になりました。
以前にアプリ一覧を見てもどこにあるのか見つけられなかったのですが、システムプロセスのところにあるんですね。
−ディムロス−さんのコメントを見て把握できました、ありがとうございます。

設定＞アプリ＞アプリ＞右上の縦３点＞システムプロセスを表示＞スクリーン録画


本題については、スレ主さんの中では方向性が固まったようで良かったです。
初期化してからの再セットアップは面倒でしょうし、代替アプリを探すのは真っ当なアプローチかなと思います。

書込番号：22804904

[セイジ0111]

これでどうでしょうか？

書込番号：23313731　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞セイジ0111さん
>これでどうでしょうか？

最初に画像を添付されている通り、編集ボタンを押しても、アンインストールしているため、表示されないという状態になっています。

書込番号：23313837

Huawei P20 liteのスクリーンレコーダーについて

[咲ノ子]

つい先日動画撮影の為にHuawei既存の画面レコーダーを使おうと思ったら使えませんでした。
まさかと思い、アプリ→システム表示で検索をかけてみたところヒットせず…

色々調べた結果、初期化しか手段が見つかりません。
バックアップ取れるものがないせいで初期化を恐れている状態です。
なんとか初期化をせずスクリーン録画を元に戻す方法はありませんか？
我儘ですみません。

追記:Azを使い録画すると端末が重くなるのでAzをオススメするのは御遠慮下さい。

書込番号：23307861　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞咲ノ子さん
こんにちは。

確認だけですが。
下記について、「システムプロセスを表示」させた状態で検索しても出なかったですか？
右上のところから選ぶ必要があります。
>まさかと思い、アプリ→システム表示で検索をかけてみたところヒットせず…

書込番号：23307873

[Taro1969]

＞咲ノ子さん
はじめまして

うちは探したらありました。
で、アンインストール出来るようです。
そしてHuaweiのAppGalleryの管理＞インストール済みアプリの中にありました。
なので削除してしまっていたらAppGalleryから再インストール出来ないかなと思うのです。
私も自分で試して戻せなかったら困るので試すことはしていません。

書込番号：23307905

[†うっきー†]

＞咲ノ子さん
アンインストールしてしまったということでよろしいでしょうか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=22823713/#22823770
>プリインストールアプリでapkファイルでバックアップをとっておいて、
>アンインストール後、再度インストールしても利用出来ないものもあります。
>例：コンパス、スクリーン録画、等々

スクリーン録画をアンインストールした場合は、今のところ、初期化しか手立てはないようです。

書込番号：23307912

[†うっきー†]

ちなみに、
AppGalleryアプリ→管理→インストール済みのアプリ
ここに表示されるのは、今現在、インストールされていて利用可能なものが表示されますので、
アンインストールした場合は表示されません。

書込番号：23307959

[咲ノ子]

コチラでも、皆様の返信のおかげで見る範囲が大きくなりましたが…
返信でも言ってる人がいるように初期化するしかないようなので諦めます…
ありがとうございました

書込番号：23308602　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

Huaweiの強みはHuawei独自のAppGalleryがあることです。
Googleのの干渉うけることなく自由にアプリの配布出来ます。
今は存在していませんが、要望出せば配布してもらえるかもしれません。
ASUS等もZEN○○みたいな独自アプリをGoogle Playで
ダウンロード可能です。
お急ぎでなければ要望出してみるのも手かと思います。
過去のスレみてもHuaweiに尋ねたり要望出してる人はいなさそうなので
私も方法ないか尋ねてみたり、なければ方法作ってもらう要望出しておきます。

書込番号：23308616

システム更新をwifi接続時のみへ限定したい

[lunaxy]

モバイル通信料を極力抑えたいので、バックグランドで自動で更新するものをwifi接続時のみに限定したいのですが、システム更新をwifi接続時のみ更新出来るようにする設定は何処で出来るのでしょうか？

また、google　playのアプリ更新は一応wifi時のみDLに設定しているので、大丈夫だと思うんですが、
他に、気づかずにバックグランド等で自動でモバイル通信時に更新などされると困るので、
同様にwifi時のみ更新（通信）みたいに設定できる項目はあるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：23303862

[でそでそ]

＞lunaxyさん
こんばんは。

私の場合は、P20liteはSIMを挿していないので、Wi-Fiのみでしか使っていません。
その代わりですが、同じくHuaweiの機種でMate9というものを使っており、コチラはSIMを挿して使っています。

Wi-Fi環境がないところで、勝手にダウンロードされたり、アップデートされたりという事は経験していません。
モバイルデータ通信のみの状況で、明示的に「更新の確認」から「ダウンロード」「インストール」までを実施しない限りは、勝手に行われないものだと思っています。

あと、本題そのものへの備えではないですが、関係しそうな設定箇所としては下記があります。
設定＞システム＞ソフトウェア更新＞（右上のトグルマーク）＞Wi-Fi経由で自動ダウンロード

これは、Wi-Fi環境に接続していると、ソフトウェア更新があった場合に自動でダウンロードしてくれるものです。
ただ、あくまでダウンロードまでであって、その後は「インストールの準備が出来ました。アップデートしますか？」といった主旨の確認が行われるのみです。


こんなところから、モバイルデータ通信のみを利用している際に、不意に大容量のアップデートデータをダウンロードする挙動は無いんじゃないかと思っています。

書込番号：23303881

[でそでそ]

＞lunaxyさん
私はそこまではやっていないですが…
万全を期すという事なら次のような手立てになりますかね。

(1)「ソフトウェア更新」のネットワークアクセスで、「モバイルデータ」をOFFにする。
　設定＞アプリ＞アプリ＞ソフトウェア更新

(2)データ通信量の設定で、「１ヵ月のデータ通信量上限」を超過した際に、モバイルデータ通信を無効化する。
　加えて、１日のデータ通信量通知をONとし、過剰な通信が行われていないかチェックできるようにする。
　設定＞無線とネットワーク＞データ通信量＞その他のデータの設定＞データ通信量の通知

(1)は、モバイルデータ通信時に「システム更新がありますよ」というお知らせがやってこなくなるかもしれませんね。
そんなに問題ないかもしれませんが、わざわざ設定変更しなくても大丈夫そうかなという気はします。

書込番号：23303892

[でそでそ]

＞lunaxyさん
何度もすみません。

#23303892で書いた、(2)はやっています。
契約しているSIMが3GBなので、そこを設定しています。

そこまでやっていないと書いたのは、(1)だけです。

書込番号：23303896

[†うっきー†]

他には、
設定→無線とネットワーク→データ通信量→ネットワークアクセス
ここで、一括で設定出来ますので、
システムアプリの、ソフトウェア更新、ダウンロードマネージャー、ドライブ、フォト、Chrome、Google Play ストア、YouTube等、
モバイル通信したくないものをオフにしておけばよいかと。

書込番号：23304055

[lunaxy]

＞でそでそさん
ご回答ありがとうございます。
＞モバイルデータ通信のみを利用している際に、不意に大容量のアップデートデータをダウンロードする挙動は無いんじゃないかと思っています。
なるほど、それなら安心ですね。
一応、教えていだたいた”データ通信量の通知”はONにしておきました。
プリペイドSIMで必要な時だけ最低限のモバイル通信で運用しようと考えているので、
自分の関知しないところで通信が消費されていたら困るので助かりました。

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
Datallyというアプリでアプリのバックグラウンドの通信を制限できるみたいですが、
このアプリが既に配信停止してるみたいで代替えアプリを探していたんですが、
デフォルトの機能で同様の事が出来るんですね。

書込番号：23304281

自宅Wi-Fiへの接続が突然できなくなりました。

[メカ音痴21]

いつも皆様の口コミをを参考にさせて頂いています。
機械音痴でよく分からずご教示頂けると幸甚です。

3日ほど前から、
それまで普通に家の中で繋がっていた
自宅の無線環境（フレッツ光）に
繋がらなくなってしまいました。

正確には画面左上に表示される
扇形のWi-Fiのマークの横に「!」マークがつき
設定画面からみると
「接続済（インターネット接続なし）」と、出ます。

他にiPhoneとiPadを所有しているのですが、
そちらは問題無く接続されたままです。

色々なサイトを見て、
一度Wi-Fiを切断し、
再度パスワードを入れ直したり、
端末の再起動、ルーターの再起動、
試しましたが未だ接続されません。

直近で何かアプリ等をダウンロードした記憶もなく、どうして良いのかお手上げ状態です。

何か解決のヒント等あれば教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：23304002　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>扇形のWi-Fiのマークの横に「!」マークがつき
>設定画面からみると
>「接続済（インターネット接続なし）」と、出ます。

この状態は、ルーターとはWi-Fi接続できているけど、ルーター側からインターネットが利用出来ていない状態になります。

主な原因は、
ルーターがスマホの場合は、テザリング不可状態にしている場合(APNに追加設定)ですが、今回は該当しません。
ルーター側で、特定の端末に対してインターネット制限をかけている場合。（ルーター再起動で駄目ならこの可能性が高い）

ルーターの初期化で直るとは思いますが、本機側で出来ることとしては、
初期化を避けたい場合は
設定→システム→リセット→ネットワーク設定をリセット
その後、Wi-Fiの再設定

それでも駄目なら初期化
設定→システム→リセット→端末をリセット
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

いずれかの方法で直ると思います。

書込番号：23304071

[よこchin]

＞メカ音痴21さん

ルーターの故障も考えられますね。
早い物だと2年とかでも、

書込番号：23304176　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞メカ音痴21さん
iPhone、iPadが支障なく接続できているということで、ルーター側には特に異常がない事が推測されます。
本端末だけルータには繋がるもののその先の通信が遮断されている状況と思いますが、似た状況になったことが2度あります。

一つ目はずいぶん以前の話（それもPCですが）になりますが、昔懐かしい暗号化規格のWEPでルーターに繋げたところ、今回のような状況になり、四苦八苦の末、暗号化をTKIPに変更したところ通信できるようになったことがあります。

二つ目はフリースポットのTully'sWi-FiやマクドナルドFREEWi-Fiでよく似たような状況に私はなります。
（私の場合の）その原因としては、単純にルーターのキャパを超える数の端末を繋ごうとしたのか？などと思っていますが定かではありませんし、放っとくといつのまにか通信出るようになっていることもあります。
もっとも、これは自宅Wi-Fiですとあまり関係ない例と思いますが、もしかして近所の第三者にパス破られて相当台数相乗りされている可能性も100%の否定はできません。

上記2例は関係ないとしても、いずれルーター本体の設定にアクセスする必要が出てくるかもしれませんので、取説再読しておくとよいかもです。

書込番号：23304208