HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

バッテリー交換半額（2020年6月12日〜2020年７月31日）

[でそでそ]

こんにちは。

「ファーウェイ　サマーサービスイベント」だそうです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/summer-service/

P20liteは、バッテリー半額の対象になっていますので、ボチボチ交換しておきたい方には良さそうですね。

機種は限定せずだと思いますが、他にも下記のキャンペーンもあるようです。
・修理部品価格20％OFF
・フィルム貼付40%OFF
・画面破損サポート40%OFF
・ギフト進呈


バッテリー交換OFFについては、内容を抜き出しておきます。
-----------------------------------------------------------------
バッテリー交換OFF
毎回ご好評頂いております、バッテリー交換OFFを実施します。
通常交換料金の最大半額で、お使い製品のバッテリーを新品（新しいもの）に交換いたします！
対象：2020年6月12日（発送または来店）〜2020年７月31日（発送または来店）
価格：
■スマートフォン3,500円/台（税抜き）（通常価格7,000円） ※¹ （作業費込み）
■タブレット 4,000円/台（税抜き）（通常価格6,900円〜8,200円） ※¹ （作業費込み）
※通信事業者モデルは対象外です。
※¹他の交換部品がある場合は、別途修理修理料金が発生します。 金額は部品代、労務費、往復の運送費を含む合計価格です。 但し代引き手数料は現在の見積価格に含まれておりません。 送料元払いでお送り頂いた場合、ご返金できかねますのでご注意ください。 バッテリー交換代金については、製品返送時の代金引換（現金）にてお支払いください。
対象機種：
HUAWEI MateシリーズMate 10 Pro、 Mate 20 Pro
HUAWEI PシリーズP10、 P10 lite、 P20、 P20 lite、 P30、 P30 lite
HUAWEI novaシリーズnova lite、 nova lite2、 nova 3、 nova lite 3、 nova 5T
タブレットMediaPad M5 lite、 MediaPad M5 lite 8、 MediaPad T5
※¹他の交換部品がある場合は、別途修理修理料金が発生します。
※金額は部品代、労務費、往復の運送費を含む合計価格です。
但し代引き手数料は現在の見積価格に含まれておりません。
※送料元払いでお送り頂いた場合、ご返金できかねますのでご注意ください。
※バッテリー交換代金については、製品返送時の代金引換（現金）にてお支払いください。
※修理部品価格20％OFFとの併用はできません。

書込番号：23463405

[at_rainforest]

もうやらないのかと思ってました。7月末まで使い倒して、持ち込みます。ありがとうございます、でそでそさん、そしてhuaweiにも。

書込番号：23463454

[−ディムロス−]

今回のキャンペーンは持ち込みでも良いみたいですね。

書込番号：23463538

[でそでそ]

＞at_rainforestさん
コメントありがとうございます。

GMSの件で日本市場は下火になりそうですし、
もうキャンペーンをやる余裕は無さそうかなぁと邪推していました。

期限間際の持ち込みですと、
駆け込み需要で待ち時間が長い可能性がありますますので、
その点だけ注意された方が良いのかなという気はします。
（過去の事例で、混雑により「預かり」となったケースを目にした記憶があります）



＞−ディムロス−さん
コメントありがとうございます。

持ち込み可能なようですね。
特に制限事項が無いので、現時点では全店舗OKっぽいですね。
（カスタマーサービスカウンター、認定修理店）

Q: 持ち込みの場合、どの店舗で申込できますか？
A：こちら の店舗で申込できます。タブレットのバッテリー交換は認定修理店では預かりになりますので、ご注意ください。

↓「こちらの店舗」のリンク先
https://consumer.huawei.com/jp/support/service-center/

書込番号：23463619

[とんすけ4]

情報ありがとうございました、自分の端末も発売直後に購入して丸２年がたちバッテリーの消耗が激しかったので、早速申し込みしました

色々魅力的な新機種もありますが、サイズ感とボタン配置等々自分にはちょうど良く、まだまだ使い続けたかったので

書込番号：23474809

[でそでそ]

＞とんすけ4さん
コメントありがとうございます。

お役に立てて良かったです！

私はメイン端末にMate9を使っていて、P20liteはサブ端末として使っています。

そろそろメイン端末の買い替えを考えないといけないんですけど、
Huaweiの使い勝手になれているので、P20liteをメインに格上げするかどうかを悶々と考えています＾＾；

今回のキャンペーンは見送りますけど、
もしも次回・次々回のキャンペーンがあってタイミングが合えば、
バッテリー交換を考えるかなというところです。

またキャンペーンが行われて、さらにP20liteが対象となる保証は無いので、
とんすけ4さんには良いタイミングだったでしょうかね。

書込番号：23477844

[チューベイ]

＞でそでそさん
情報ありがとうございます。

P20liteではなく、novaliteですがバッテリー交換お願いしました。

私は田舎に住んでるため、近くにファーウェイのショップがないため、郵送でお願いしました。

webで修理依頼の項目で登録をしたら一週間以内に送ってくださいと画面に現れました。

メイン端末としてnovaliteを使用しているため、代わりのスマホの準備とか、初期化するにあたりアプリ内のデータの移行など一週間以内に送れるか自信がありません。

スマホ自体、バッテリーがダメになったら次に乗り換えるなど、使い捨てみたいな感じが主流なのかもしれませんが、バッテリー交換半額などの情報はありがたかったです。

書込番号：23483927

[でそでそ]

＞チューベイさん
コメントありがとうございます。

多少の期間が必要とはいえ、
送料はメーカー負担でやってもらえるのは嬉しいですよね。

他メーカーのSIMフリー端末のサポートレベルに詳しいわけではないですが、
キャンペーンをやってくれたりと、現時点ではサポートは手厚い気がします。

一週間以内に送ることが難しそうであれば、
チャットサポート辺りで、いったん取り下げが出来ないか相談してみるのが良さそうかなと思います。

仕組み上できませんと言われたら、頑張って準備するしかないかもしれませんが＾＾；

書込番号：23484045

[トラトラトトラ]

＞でそでそさん
情報提供、ありがとうごさいました。

昨日、銀座ファイブのHuaweiにて、バッテリー交換を行いました。
平日の昼下がりに行ったこともあって、ほとんど、待たずに受け付けてもらいました。
受付後、待ち時間１時間ほどで、無事、交換完了しました。
気のせいか、少し、レスポンスが良くなったように感じています。
記念品として、急速充電機とケーブルのセットを戴きました。

なんとなく、随分、得した感じがしました。

書込番号：23490700

[でそでそ]

＞トラトラトトラさん
お役に立てたようで良かったです。

また、店舗にて実際に交換作業を行われたことのご報告、ありがとうございます。
大した混雑はなく、またオマケ（？）の充電器とケーブルが貰えるのは良いですね。

持ち込みだとメーカー側に送料負担が生じないませんので、
その分のサービスという感じでしょうかね。

いざ交換依頼をするとしたら郵送にしようと思っていましたけど、
有楽町であれば何かのついでに行けるところなので、
私の場合は持ち込みにするのも良さそうだなぁと思いました。

情報ありがとうございました。

書込番号：23491454

[チューベイ]

novalite 本日発送しました。

機種も古く、novaite がﾊﾞｯﾃﾘｰ交換半額になるのは、これが最後だと思います。(今後ﾊﾞｯﾃﾘｰ交換半額自体やるのかは不明ですが･･･もしやったとしたらnovaliteは対象外になってると思います。)

良いﾀｲﾐﾝｸﾞだったと思っています。

私の家の近くのｸﾛﾈｺﾔﾏﾄ宅急便では、ﾌｧｰｳｪｲの修理ｾﾝﾀｰまで料金が税込みで830円かかるみたいです。

もちろん着払いで発送しました。

今現在はAcerのZ530というnovaliteよりも古い機種でしのいでます。

書込番号：23492962

[でそでそ]

＞チューベイさん
準備が整ったようで良かったです。

nova liteは2017年2月発売で、今年末でサポート終了予定ですので、
今回がラストチャンスの可能性は高そうですね。

バッテリー交換が終わって自宅に届いた後、
何かお気づきの事などございましたら、情報共有して頂けると嬉しいです。

よろしくお願い致します。

書込番号：23493526

[チューベイ]

おまけ付き

本日novaliteが戻ってきました。

25日木曜日に発送して、27日土曜日9時30分くらいにクロネコヤマトの方から受け取りました。

金額は3500円＋消費税と、代引き手数料金300円＋消費税で

3500＋350＋300＋30円　　で4180円でした。

充電器とｹｰﾌﾞﾙのおまけ付きでした。

26日の午前中にﾌｧｰｳｪｲから、novaliteが到着しましたっていうSMSが届き、26日の夕方にはnovaliteを発送したっていうSMSが届きました。

仕事が早いですね。

一応発送する前に製造番号をメモっておいて、到着後のnovaliteと比較しました。

同じものでした。

ただ、背面のBodyは交換されているかもしれません。

購入当初のｼｰﾙを張り付けたままで送ったのですが、ありませんでした。

ｼｰﾙにわざと傷をつけ確認しようと思っていたのですが・・・

最後になりますが、ﾊﾞｯﾃﾘｰ交換してよかったと思います。

書込番号：23497364

[でそでそ]

＞チューベイさん
結果報告ありがとうございます。

対応が早かったですね！
まさかもう終わって戻ってくるとは。

ちゃんと到着連絡と発送連絡まであるんですね。

当日中に交換作業を終えて送り返してくるとは、今は空いてるんでしょうかね。
店頭対応のトラトラトトラさんも、あまり待ちが無かったようですし。

郵送でもオマケがついてくるんですね…素晴らしい。

書込番号：23497386

[kazumasatake]

私も交換しようと、対応SHOPに連絡したところ「初期化されるのでバックアップが必要です」と、言われました
皆さんも同様でしょうか?

書込番号：23523471　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞kazumasatakeさん
コメントありがとうございます。

過去スレ含めて、皆さんの情報を眺めているだけですが、
基本的には初期化されるようです。

ただ、「できれば初期化しないで欲しい」と要望を伝えて、
修理担当者が了承してくれた場合には、初期化無しの事もあるらしいです。
（私が見た事例だと、持込修理の方でそういうケースが幾つかある様子でした）

--
Q: バッテリー交換時、データは消えますか？
A：個人情報保護の観点から、原則データの初期化を行います。 したがいまして、必要なデータにつきましては事前にバックアップいただくことをおすすめます。 修理の際の端末内データの取り扱いについて バックアップ方法については、こちらのページをご覧ください。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00775087/
--


今回のキャンペーンでどうであるかは、
他の方のコメントがつくかどうかに期待してくださいませ。

書込番号：23523501

[えっくんです]

配送交換では個人情報管理の点(輸送時の紛失等を含んで)初期化しない状態の交換は無理かと思いますが、
対面なら本人がそこにいるので、「初期化しなくてもできますか？」は聞くだけはできると思いますよ。
カスタマーセンターは無理でも認定ショップなら可能化も、、、

実際iPhoneとかの町修理屋では初期化しないで対応している所が多いですしね。

書込番号：23523749

[kazumasatake]

お二人とも、早々の返信ありがとうございます
スマホユーザーになってから、5年位で2回機種変更をしましたが、前回はラインの引き継ぎに失敗したので出来れば初期化なしの方が良いのかなって感じです

この機種は気に入っているので、で保存の方法をしっかりググって勉強してみます〜

アドバイスに感謝します!

書込番号：23523944　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞えっくんですさん
フォローありがとうございます。


＞kazumasatakeさん
今回の初期化とは別の観点になりますけど、
端末がいつ突然故障するかわかりませんので、
トーク履歴の自動バックアップ辺りは日頃からやっておいた方が良いかもしれません。
（ご存じでしたらスルーしてください）

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23479938/#tab

ちなみに、私はスマホ歴4年少々ですが、
3台使っていますけどまだ一度も初期化したことがありません…＾＾；

書込番号：23523980

[トラトラトトラ]

私が、銀座ファイブで交換した時は、初期化はしないで、バッテリー交換のみ、対応してくれました。配送の場合は、個人情報の流出防止のため、初期化になるかもしれませんね。

書込番号：23524367

[kazumasatake]

銀座だと初期化しないんですね〜
悩ましい、、、
情報ありがとうございました

書込番号：23525801　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazumasatake]

＞でそでそさん
自動バックアップ知りませんでした(T_T)
早速、設定しました
これなら、感染者の多い東京まで行かずに地元の横浜でチャレンジしてみます
ありがとうございました(^o^)v

書込番号：23525811　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞トラトラトトラさん
再登場ありがとうございます。
銀座で依頼した際は、初期化なしに応じて貰えたんですね。
対面だからこそかもしれませんが、幾分は融通が利くのは良いですね。


＞kazumasatakeさん
皆さんの情報が参考になったようで良かったです。
結果をお知らせ頂けると、一例として他の方にも参考になるかなと思いますので、
よろしければどうなったか教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：23526204

[トラトラトトラ]

＞でそでそさん
銀座ファイブでは、初期化するという話は、まったく、出ませんでした。でも、皆さんの話だと、初期化がデフォルトなんでしょうね。

書込番号：23527006

[kazumasatake]

＞でそでそさん
今日、横浜の提携店に行って交換しようと思ったら店員から「バッテリー全然劣化してませんね〜、交換しても意味ないかもしれませんがどうしますか?」って、アドバイスされました。
とてもお客さま側に立った対応で感謝でした。
ですので、今回は交換しませんでした。
でも、ラインのバックアップ等、勉強させて頂き「でそでそさん」に、感謝申し上げます

＞トラトラトトラさん
今日も東京は280人超えの感染者なので、有楽町に行く勇気はありませんでした。
貴重な情報ありがとうございました

実は、このスマホの他にず〜っと使っているauのガラケーがあるんです
来年、還暦を迎えるタイミングで今のBIGLOBEのSIMから、auの契約に変更しようと考えていますので、今回のバックアップはとても参考になりました

皆さんありがとうございました!!!

書込番号：23537645　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞kazumasatakeさん
ご報告ありがとうございます。
予想外の展開でした（笑）

日々沢山の修理やバッテリー交換を行っている店員さんからのアドバイスとのことで、
思ったよりも劣化していなそうというのがわかっただけでもスッキリですかね。

今後またこのようなキャンペーンが実施されるかは不明なものの、
時が経てば新しい機種なんかも気になってくるかもしれません。
キャンペーンがなくとも通常は7,000円少々でバッテリー交換が可能なので、
安くはないけどバカ高くもない気もしますし、色々な選択肢が考えられますね。

この先バッテリー持ちが悪くなってきた時に、臨機応変に考える事で大丈夫かと思います。

また何かありましたら、当件に限らずP20liteユーザ間で情報交換等を行いましょう。
よろしくお願い致します。

書込番号：23537714

[でそでそ]

＞トラトラトトラさん
レスし忘れていました、すみません＾＾；

キャンペーンサイト上でも告知されている通りなので、
持込側が何も申し出が無いと基本的には初期化されるんでしょうね、きっと。

書込番号：23537734

RakutenUN-LIMITパートナーエリアにおけるRakuten Link

[グティオン]

Rakuten UN-LIMITをパートナーエリアで契約しようかと検討中なんですが、パートーナーエリアにおいてもRakuten Linkのアクティベートは出来るのでしょうか？パートナーエリアにおいてもRakuten LinkのＳＭＳ認証をしてアクティベートをしないとポイント還元も出来ないですし、無料通話も出来ないので、契約する意味が大分薄れてしまうのでご存じの方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。ちなみに機種はSIMフリー版で楽天回線エリアは近くにはないので、もしパートーナーエリアで上記が不可なら利用できない状況になってしまいます。宜しくお願い致します。

書込番号：23526245

[mjou]

楽天モバイルの動作確認ページ
見ていますか
パートナーエリアはｓｍｓ ×になっています
よってｓｍｓ認証できないということです

書込番号：23526371

[Taro1969]

＞グティオンさん
本機で認証SMS受け取るのは無理ですね。
他の認証SMS受け取れる端末で受け取るくらいしかないですね。
UQモバイル15日間無料お試しで端末借りてアクティベーションや認証SMSを
受けた人もいます。
https://www.uqwimax.jp/mobile/beginner/tryuqmobile/
GalaxyのA7がポイントバック大きく購入も出来ます。
お友達紹介キャンペーンで友達紹介でもポイントもらえます。
GalaxyA7くらい買っても惜しくないと思います。

書込番号：23526375

[†うっきー†]

＞グティオンさん
公式サイト記載通りで、楽天回線エリアでないと、SMS受信が出来ないようです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/?l-id=product_byod

他の方も楽天回線エリアでされているようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027532/SortID=23500912/#23500912

誰かに、対応端末を借りるのが手っ取り早いと思います。

書込番号：23526530

[野次馬おやじ]

＞グティオンさん
同時にGalaxy A7を18,700円で購入して、SMS認証を済ませ、15,000ポイント還元をしてもらい、Galaxy A7はメルカリで売ってしまう手はあります。

しかし、本機はDSDVでもDSDSでもないから、実質SIMは１枚の運用になります。

その結果、110とか0120に電話をかけられなくなりますし、LINEやYahoo!等でのSMSを受けられないので、メインとしては厳しいと思います。

ただし、本機をサブ機でメイン端末のパケット通信を節約するためのテザリングとして割り切って使うのなら、良いかと思いますが。

書込番号：23526784　スマートフォンサイトからの書き込み

[グティオン]

皆さん、ご回答ありがとうございます。
パートナーエリアではRakuten Linkのアクティベート及びＳＭＳの認証は出来ないんですね。
試しに使えるなら使ってみようかと思ったんですが、無理そうなので今回は見送りたいと思います。
Galaxy A7は当機から買い替えるほどの性能差がない上に、ポイント還元はあるとはいえ現金の持ち出しがそこそこあるので見送りたいと思います。（そんなにポイントの使い道がないので・・・）
キャンペーン継続中に楽天エリアが拡大して、エリア内に行ける距離になったらまた再検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23530441

マルチウィンドウでのキーボード操作

[価格コムとオークション]

こんにちは、
この機種にBluetooth（IC-BK06)を繋いで使用しているのですがマルチウィンドウを使用している時に画面のメイン切り替えをキーボード側で操作できますでしょうか？

書込番号：23528460　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンクがWIFI接続にするとつながらない

[αcp]

楽天リンクアプリは楽天回線エリアで開通し、普段はパートナーエリアにいます。

アプリが使用できるようになり安心していたところ、wi-fiに設定しているときは楽天リンクアプリ上の電話番号となりがオフラインになり発着信、通話ができないことに気が付きました。

自宅と勤務地ではwifiでインターネットを利用しているため困っています( ﾉД`)

機種は楽天モバイルで購入した　HUAWEI P20 LITEです。


設定方法など詳しくない為

どなたか方法を教えていただけますでしょうか。



【使用期間】
回線開通して2日目

【利用環境や状況】
パートナーエリア内

書込番号：23347572

[こるでりあ]

もしかしたらwifiエリアではモバイルデータ通信を切ってるんですか？
切らなければそういう挙動にはならないと思うんだけど

書込番号：23347594　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞αcpさん
通常WIFI運用する場合にモバイルネットワークはOFFにしますが、それでも楽天LINKアプリがWIFIで作動するにはログアウト、ログインしてWIFI接続すれば使えると思います

書込番号：23347599　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞αcpさん
モバイル通信をオフにしたりはしていませんか？
SIM1側に通信可能なSIMを刺した状態で、
※※※※※※※※※※※※※※※※
モバイル通信はオンのままで、
※※※※※※※※※※※※※※※※
Wi-Fiをオンにして確認して下さい。

常にモバイル通信とWi-Fiをオンにしたままにしておけばよいです。
Wi-Fiが使えない場所でWi-Fiをオンにしておいても、バッテリーの異常消費はおきませんので。

挙動については、以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応の端末でも、なんとか利用する方法はないでしょうか？


それでも解決出来ない場合は、以下の事例に該当することになりますが
>2020/04/19追記
>モバイル通信可能なSIMでモバイル通信可能な状態で、Wi-Fiをオンにすると、Rakuten Linkアプリからの発信で相手に番号非通知で表示されるケースがあるようです。
>私の複数の端末ではWi-FiをオンでWi-Fi通信でRakuten Linkアプリからの発信では現象が再現出来ない(正常に相手に楽天の電話番号が表示)ため、原因は不明。


■参考スレッド
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23339618/#23347008

書込番号：23347608

[Taro1969]

＞αcpさん

今のところ楽天モバイルは対応機種以外は動作の保証をしていません。
SIM購入時に対応機種を準備するに同意されたはずです。

また、今はサポートに連絡するにも一苦労です。

Rakuten Linkアプリの挙動もよく分かりません。
分かったところで今後どのように変化するかも分かりません。

電話が大切ならば楽天にメインの電話番号を移動するのはお勧めでないです。

MNPされてるなら8日以内の解約ルール使って元に戻されることをお勧めします。

詳しい人でも非対応機器は大変な思いされてる方多いです。

対応機器であっても確実な動作や通信が他の３キャリアのようなものではないので
今は時期尚早だと思います。

無料で1年サブ回線でお試しならお勧めです。

書込番号：23347609

[†うっきー†]

Rakuten Linkアプリでの着信は当然設定が必要です。

>着信でも利用する場合は、Rakuten Linkアプリを終了させないための設定は必要です。
>ピュアAndroidの場合は、電池の最適化の無効化。
>ASUSのZenUIの場合は、電池の最適化の無効化と、自動起動マネージャーの許可。
>OPPOの場合は、OPPOのFAQ1を参照。https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1
>Huaweiの場合は、HuaweiのFAQ1を参照。https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1

書込番号：23347617

[αcp]

こるでりあさん、舞来餡銘さん、†うっきー†さん、Taro1969さん
ご返信ありがとうございます。

wi-fi接続中にログアウト後ログインすると再度携帯電話番号の認証が必要なようで利用できなくなりました。
再度楽天回線エリアに行く必要になりそうです。（ワンタイムパスワード？控えとけばよかった）

楽天回線エリアまで遠方でなかなかいけませんので、対応機種に変更するか、解約ルールを使って元に戻すか検討いたします。

ご助言頂きありがとうございます。

書込番号：23347636

[舞来餡銘]

基本的に推奨機種以外で使うのはお勧めしません

推奨機種で無いのにWIFIとモバイルネットワーク共にONして使い続ける様にアドバイスするのも無責任の様に思います

書込番号：23347668　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>wi-fi接続中にログアウト後ログインすると再度携帯電話番号の認証が必要なようで利用できなくなりました。
>再度楽天回線エリアに行く必要になりそうです。（ワンタイムパスワード？控えとけばよかった）

ログアウトさせると、再度ログインする必要がありますので、ログアウトしては駄目です・・・・・
パスワードを控えていても意味ないですよ。ワンタイムパスワードなので、次回は使えませんので。

アプリを利用する場合はログアウトの必要はありません。

書込番号：23347719

[†うっきー†]

別の機種の掲示板にも記載しましたが、以下のfaqを追加しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq12
>Q.Rakuten Linkアプリ利用中にWi-Fiオンで利用すると相手側の着信履歴に「非通知」で表示されます。
>
>通信可能なSIM(楽天以外でも可)を刺した状態でモバイル通信もオン、Wi-Fiもオンにすれば、相手側には楽天の電話番号で通知されます。
>例え相手側の連絡帳に楽天の電話番号が登録されていない場合でも。
>
>ただ、公式サイトには以下の記載があります。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>>発信元がWi-Fiを利用している、かつ発信元が連絡先にない場合、着信者の着信表示/履歴には「非通知」と表示されます。
>
>私はモバイル通信もオンにしておけば、Wi-Fiでも通知可能なため、詳細な条件は不明ですが、Wi-Fi利用時は「非通知」になるケースというのは存在するようです。

書込番号：23347812

[ふぢわら]

その楽天link回線に電話をかけているのは050アプリからではありませんか？
もしくは他社携帯より楽天でんわを使って、など。
かけてくる側の環境によって、link側にリダイレクトされないこともあるようです。
私の個人的実体験でオフィシャルなアナウンスはされていないようですが。

書込番号：23349532

[ふぢわら]

あ、失礼。オフラインになってしまうのですね。早合点してしまいました。
オフラインは、再度ログインしないと改善できません。度々起こるようならサポートに相談するしかないと思います。

書込番号：23349541

[†うっきー†]

>私の個人的実体験でオフィシャルなアナウンスはされていないようですが。

#23347812で記載した通り、Wi-Fi接続時の挙動については、公式サイトにも記載があります。

#23347636で記載の「wi-fi接続中にログアウト後ログインすると」については、自分でログアウトしたのだと思います。
勝手にログアウトは楽天のSIMを抜いた時ですので。

書込番号：23349548

[よいふろよいふろ]

私はrakuten miniを使用していますが購入後から同じ現象です。　サポートセンターに電話しましたが原因がわからず、LINKアプリの「ご意見ご要望」から楽天モバイルへ改善してほしいとコメントしてくださいと言われました。どうすることもできない模様です。

書込番号：23519765

[†うっきー†]

＞よいふろよいふろさん
>私はrakuten miniを使用していますが購入後から同じ現象です。

#23347812で記載している通り、まだ楽天公式サイトから、『「非通知」と表示されます。』の文言は消えていません。
いつ対応されるかは不明です。
公式サイトに記載があるものについては、楽天側も認識していますので、追加で問い合わせは不要だと思います。


その他の制限事項等は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？

最近になって、データ利用量（全エリア）が0.0GBのままという問題は解消されたようです。
無料期間の間に、少しずつは改善されていくと思います。


「非通知」表示ではなく、Wi-Fiが利用出来る環境で、ログインしているにも関わらず、相手が非通知を拒否していないにもかかわらず、電話がつながらないとしたら、別の原因だとは思いますが。
相手に電話をかけると、どのようなガイダンスが流れるかなど、詳細情報が記載されていないので不明ですが、
おそらく相手が拒否設定をしているだけではないかと推測されます。

書込番号：23519784

[†うっきー†]

＞よいふろよいふろさん
いちど、家族のスマホや、自宅の固定電話にかけて（相手の端末が目の前にある状態）、どのような状態になるかを確認すれば、
何が問題かは分かるかもしれません。

書込番号：23519810

楽天モバイル UN-Limit開通できました

[とまさと]

楽天回線エリア内であれば回線開通、楽天LINKのSMS認証できました。
当初パートナー回線エリアで初期設定していたため、データ通信はすぐにできるも電話番号を認識せずSMS 利用不可、APN設定何度も見直ししたり、楽天LINKアプリも何度も入れ直ししたりと大変でした。Y!mobile版はメッセージアプリがgoogle純正ではないためかパートナー回線エリアではSMS 受信が中々受信できず丸一日、初期設定で時間を無駄にしました。
面倒でも楽天回線エリアでの初期設定をお勧めします。
初期設定終えたあとはパートナー回線エリア、Wi-Fi接続時でも楽天LINKで発着信可能でパケット通信も安定しています。
1年間はお試し運用し、トラブル少なくと、かつ自社回線ふえているのであればメイン回線も乗り換えてもありかも。

書込番号：23500912　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカード内の画像をギャラリーで表示させるには？

[スケッチペン]

質問があります。
先月からSDカードを入れて使い始めたのですが、SDカードのほうに保存したものは「ファイル」という所でしか見られないのでしょうか？
端末に保存したものと同じように「ギャラリー」で見られるのかと思っていたのですが、確認するとすべての写真→端末（メモリーカード)の所では何も表示されませんでした。
何か手順が必要なのでしょうか？
詳しい方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

書込番号：23497441　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞スケッチペンさん
こんばんは。

たぶん、ギャラリーアプリの「データを消去」で解決するんじゃないかと思います。
これにより、ギャラリーのデータベース再構築を行い、SDカード内のものも読み込んでくれるはずかなと。

下記スレを参考にしてみてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=22319832/#tab

書込番号：23497452

[香川竜馬]

DVギャラリーやシンプルギャラリーをインストールして見てください。標準のギャラリーは使い勝手が悪いですよ。

書込番号：23497474　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケッチペン]

＞でそでそさん
ありがとうございます。
今ギャラリーアプリの「データを消去」という手順をしてみたのですが、確認してみるとやはりSDカードのものは表示されてきません。
これはどうしたらいいでしょうか…？私のこれはどういう状態なのでしょうか…。

書込番号：23497563　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞スケッチペンさん
実施頂いたとの事で、ご連絡ありがとうございます。

一晩待ってダメなら念のため端末を再起動してみて、
それでもダメなら原因は別にあるのかもしれませんね…・

ファイルアプリではSDカード内を認識しているようなので、
SDカードの不良や、フォーマットの問題、という可能性は低そうな気はします。

すみませんが、今のところは他に原因が思い当たりません。

いよいよ原因がわからなければ、「端末初期化」を試してみるという手も無くも無いですが、
端末の再セットアップの手間を考えると、そこまでやるのもどうかという気もします。
（手慣れた方なら、初期化しちゃうかもしれませんが）

書込番号：23497580

[スケッチペン]

＞でそでそさん
ありがとうございます。
そうなんですね、再起動もしてみましたが、変わらなかったです…。
普通は、端末にSDカードを入れた時点でギャラリーに自動的に表示されるものなのでしょうか？
何かしないといけないことはあるのでしょうか？

書込番号：23497607　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞スケッチペンさん
私のP20liteはSDカードを挿していないので、添付画像は別機種（Huawei Mate9）のものです。
（基本動作は同じかなと思っています）

Mate9だと、すべての写真のところで「すべて」「内部ストレージ」「メモリカード」の3択になっています。
一方P20liteだと、SDカードを挿していないせいか、▼が表示されておらず、選択肢がないですね。


SDカードのデータを全てバックアップをとって（※PCへコピーなど）、
　1)SDカードを一旦取り外して、再度装着する
　2)SDカードをP20lite内でフォーマットする
　3)バックアップした全データをSDカードへコピーする
といった具合でやったら、上手く認識するようになるかもしれません。

それでもダメなら、1)〜3)をやった後にもう一度「ギャラリーアプリのデータを消去（データベース再構築）」でもやってみたいですかね…。


>普通は、端末にSDカードを入れた時点でギャラリーに自動的に表示されるものなのでしょうか？
通常は何もせずともギャラリーに表示されるとは思うんですが、
他機種でフォーマットしたSDカードだったり、他にも例外的なもので表示されないケースはあるかもしれません。

曖昧で申し訳ないですが。

書込番号：23497628

[Taro1969]

設定＞アプリ＞ギャラリー	メモリーカード＝SDカード

＞スケッチペンさん
P20liteにSDカード入れて使ってます。
もちろん画像などはSDカードです。
特に何かした覚えがないのですが、
購入時から入れてしまったので覚えてないだけかもしれません。
SDカードへのアクセス権が与えられていないだけだと思います。
設定のアプリからギャラリー見つけて権限のスイッチオンでも
いいと思います。
SDカードを一度アンマウントして再起動してもSDカードの
読み書きしますか？と言うダイアログが出て「はい」だけで
読み書き出来るようにもなると思います。
もしくは、ストレージ＞デフォルトの保存場所を一旦内蔵ストレージにして
再起動後、メモリーカードでまた再起動で権限取れていないアプリに
権限を取る、メモリーカードへの読み書きの許可の案内出ると思います。

書込番号：23497761

[Taro1969]

＞スケッチペンさん
標準のギャラリーは機能は高くないですが、使い勝手がいいと思います。
私は日頃はギャラリー使っています。Googleフォトは出来ること多いけど
面倒だし、どこの場所の画像みてるか分からなくなります。
Googleフォトから一部機能だけ切り出したアプリがあります。

Gallery Go by Google フォト
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photosgo&hl=ja
軽量で簡素で見やすく扱いやすいです。併用などもお勧めです。

似た感じのファイルアプリもあります。Files by Google: スマートフォンの容量を確保
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.nbu.files&hl=ja
Files by Google入れてる人同士で簡単にファイルのやり取り出来てこれも便利です。
標準のファイルアプリメインで併用で使ってます。

最近段々と標準アプリと言うものが消えて、Googleのアプリに置き換わっています。
機種乗り換えられるころにはGoogleのフォト、ファイル、キーボードなどに
なっている可能性も大きいです。
早目になれておくのもいいかと思います。これはお節介ですね。

書込番号：23497768

[スケッチペン]

＞でそでそさん
早くにご返信頂いてたのにすみません。
私のP20liteも添付して頂いた画像と同じ3択になっています。（上の画像が今の状態です。)
今、ご提案頂いた1、2、3を試してみましたが、やはり変わりませんでした…。でも、何かが間違ってるんですよね、おそらく。
普通は挿した時点でギャラリーに表示されるんですね。私のはじゃあもうその時点でおかしいんですね。どうしたらいいのか…悲しいです。

書込番号：23497926　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケッチペン]

＞Taro1969さん
とても詳しくありがとうございます。
これは、SDカードへのアクセス権が与えられてないということなんですね。
確かに、ファイルにはあるのにギャラリーで表示されないということはそういう事ですよね。
それで、今アクセス権限を確認してみましたが、一応オンにはなっていましたが、うーんどうなんでしょうか。（上の添付画像の通りです。)
SDカードをアンマウントの部分は、私はきちんと理解出来てるか不安なのですが、SDカードを一旦取り出して、再度再起動して読み込ませるという手順で合っていますか？でも、やってみると、私の所では読み書きの許可の案内が出ないのですが、それはおかしいでしょうか？
私は元々デフォルトの保存場所を内臓ストレージにしてるのですが、それと関係はありますか？

書込番号：23497946　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞スケッチペンさん
カメラで保存場所をSDカードにしてれば、撮影分をカメラ画面から見ると
ギャラリーでみますからカメラの保存場所なども一時的に変更されてもいいかと思います。

保存場所を内蔵ストレージからメモリーカードに変更も効果あるかもしれません。
内蔵ストレージ保存で内蔵ストレージに写真保管してたらSDカードの写真を見にいかないかもしれません。

書込番号：23497957

[スケッチペン]

＞でそでそさん
ありがとうございます。
そういうこともあるんですね。
でも、まだギャラリーにSDカードが表示されてこないのですが、（上の画像の状態です。) ギャラリーへの権限はオンにしたのに表示されないというのは、どこで間違ってるのか分かりますか？
先ほど仰って頂いた、“SDカードの読み書きをしますか？と言うダイアログが出て”という部分が、私がすると全く出てこないのですがここでしょうか？

書込番号：23497995　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケッチペン]

＞Taro1969さん
先ほどのものはTaro1969さん宛です。
すみません、でそでそさんとごちゃごちゃになってしまいました。失礼しました。

書込番号：23498000　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞スケッチペンさん
変更したら自動再起動しましたか？

設定＞アプリ＞アプリ＞ギャラリーでストレージのデータ削除でリセットされると思います。
この部分が間違った登録になってる可能性もあります。

書込番号：23498030

[スケッチペン]

＞Taro1969さん
何度もすみません、ありがとうございます。
自動再起動にはならなかったと思います。
取り外し許可→手動で電源オフ→再度SDカードをセットという手順でした。
今、デフォルトの保存場所を内臓ストレージ→メモリーカードに変更してみたのですが、変更はきちんと出来ましたが、試しに画像を保存してもメモリーカードのほうには入らず、全て内臓ストレージのほうに保存されていました。これは…どうなっているのでしょうか？

書込番号：23498125　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Android10にアップデートしましたか？HUAWEIはAndroid10にするとギャラリーアプリの不具合が多くなりますよ（画像が表示されない、使ってもいないのにゴミ箱に1971年1月1日の画像が貯まるなど）。

もちろんしていないなら別に原因があるでしょうが、アップデートしているのなら違うギャラリーにするしか方法が無いと思います。私のもAndroid10にしたらギャラリーが上の不具合を連発したため違うギャラリーを使っています。

書込番号：23498262　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞香川竜馬さん
P20liteにAndroid10の配信はされていません。

書込番号：23498313

[Taro1969]

＞スケッチペンさん

＞設定＞アプリ＞アプリ＞ギャラリーでストレージのデータ削除

は試されましたか？

メモリーカードへの保存が有効にならないのは今の問題の大きな原因のように思います。

一度、物理的にSDカードを抜いて、再度刺してみるなどしてダメな場合
システムの認識がおかしくなっている可能性が大きいと思います。
システムの不具合の場合は基本的に初期化以外手段が思いつきません。
内蔵ストレージから時々SDカードにデータを逃がす、SDカードを閲覧出来る
写真アプリを使うなどすれば初期化なしでも利用継続可能かと思います。

書込番号：23498338

[−ディムロス−]

＞スケッチペンさん

どうも操作の方も怪しい感じですのでカメラの設定をメモリカードに保存されるように設定して新規で撮影してみてもらえますか？この設定ならデフォルトの保存場所にかかわらずメモリカードに保存されるはずです。

1.カメラを起動して歯車をタップする。

2.メモリカードに保存（優先）にチェックを入れる。

そして撮影した写真がギャラリーのすべての写真→端末（メモリカード）に表示されるか教えてください。

書込番号：23498360

[スケッチペン]

＞でそでそさん
＞Taro1969さん
＞香川竜馬さん
＞−ディムロス−さん

沢山アドバイス頂きありがとうございます。
何とか無事解決致しました。
お聞きして、オプティマイザの最適化というのをすると、きちんとギャラリーのほうに表示されてきました。
キャッシュが邪魔をして表示されないこともあるというようなお話で、はっきりとは分からないですがそういう事のようでした。
本当に色々とご親切にして頂いて感謝してます。
お聞きして良かったです。
ギャラリーアプリではないものも色々あるみたいなので、それも見てみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23499152　スマートフォンサイトからの書き込み