HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

HUAWEI P20 lite

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HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P20 lite SIMフリー

スレ主 curoroさん
クチコミ投稿数:36件

この機種に楽天モバイルUN-LIMITのSIMを挿してサブ機で使用しようかと思っているんですが、
VOLTE通話は楽天エリア/パートナーエリア共に使えないのは承知しているんですが、
楽天LINKを使用した無料通話もフルで正常に使えないのでしょうか?
取り合えずサブ機なので楽天LINKで無料通話が正常に使えればと思っているので、よろしくお願い致します。
ちなみに、SIMフリー版です。

書込番号:23896954

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:27509件Goodアンサー獲得:3042件

2021/01/09 12:10(1年以上前)

>curoroさん
https://blog.goo.ne.jp/yasu-2014/e/3127e5dea3a14ec2bad6ecf6e530643e

Rakuten Link使うならパートナーエリアでも問題無いと思います

有料のVoLTEは使わないでしょうし

書込番号:23896972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2021/01/09 12:15(1年以上前)

>curoroさん
>楽天LINKを使用した無料通話もフルで正常に使えないのでしょうか?

SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能なRakuten Linkアプリを使ったIP電話の発着信は、
本機に限らずアプリがAndroid7.0以上対応なので可能です。
SIMはまったく関係なくWi-Fiでも利用可能なので、楽天回線かどうかは一切関係ありません。

詳細は以下を参照下さい。すべて引用すると長いので一部のみ引用。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応の端末でも、なんとか利用する方法はないでしょうか?
>Rakuten Linkアプリを使った無料のIP電話でしたら、楽天のSIM未挿入(通話回線不要)でも発信も着信を利用可能です。
※着信でも利用するためには、アプリを終了しない設定は必要です。

但しRakuten Linkアプリでの発着信しか出来ませんで、固定電話からの着信などは利用出来ません。

Rakuten Linkアプリで出来ることが出来ると思ってもらえばよいかと。


不具合はてんこ盛りなので、正常に利用出来ないは正常(アプリの挙動としては)です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか?

書込番号:23896981

ナイスクチコミ!11


スレ主 curoroさん
クチコミ投稿数:36件

2021/01/09 12:33(1年以上前)

>舞来餡銘さん
ご回答ありがとうございます。
楽天LINKのSMS認証を楽天エリアでしてしまえさえすれば、パートナーエリアでも問題なく対応機種同様フルで使えるということでしょうか?それなら、サブ機としては十分なので検討したいと思います。ただ、SMS認証するために楽天エリアに行かなければいけないのは大変ですが。

>†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
>>但しRakuten Linkアプリでの発着信しか出来ませんで、固定電話からの着信などは利用出来ません。
楽天LINKでは固定電話からの着信は出来ないんですか?固定電話への発信は出来るんですよね?
緊急通報等特別な番号を除いては、携帯/固定ともに発着信両方出来ると思っていました・・・。

書込番号:23897014

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2021/01/09 13:06(1年以上前)

>curoroさん
>楽天LINKでは固定電話からの着信は出来ないんですか?固定電話への発信は出来るんですよね?

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>固定電話やIP電話からの着信は、SIMの通話回線の方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。
>通常のSMSは、Rakuten Linkアプリ側への着信ですが、2段階認証用のSMSはSIMを利用する通話回線での着信となります。そのため非対応端末では受信できません。詳細はFAQ9を参照。
※本機は通話回線のSMSは楽天回線なら利用可能なようですよ。

発信については、通話回線からの発信にならないものでしたら、Rakuten Linkアプリでの発信は可能です。

挙動については、一度FAQを見て頂ければと思います。

書込番号:23897078

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2021/01/09 13:44(1年以上前)

>curoroさん
私はP10 Liteにcuroroさんがされようとしていることを実際に設定して使っています。
更に、テザリングでメインの端末の通信量を節約しています。

SMS認証は家族のnova Lite3で済ませました。

楽天Linkによる発信は快適に使えています。
サブですから、着信はほぼありません。

書込番号:23897147 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2021/01/09 13:53(1年以上前)

>curoroさん
>ただ、SMS認証するために楽天エリアに行かなければいけないのは大変ですが。

これは、Rakuten Linkアプリ認証のSMS受信のことでしょうか?
特に楽天エリアに行く必要はありません。
行けば、本機のみでも認証可能というだけで。

すでに記載している通りとなります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>例えばSH-M12に楽天SIMを指し、非対応のnova lite 2にRakuten Linkアプリをインストール。
>電話番号に楽天の電話番号を手入力すると、SH-M12に暗証番号が届きます。
>その暗証番号をnova lite 2で入力することで利用可能です。

SH-M12のところは、パートナー回線でもSMSが利用可能な機種であれば何でもよいです。

一度、記載済のFAQを見て頂くとよいかと・・・・・

書込番号:23897168

ナイスクチコミ!11


スレ主 curoroさん
クチコミ投稿数:36件

2021/01/09 14:16(1年以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。
通話回線が非対応な当機は固定からの着信は無理なんですね。
SMSと携帯からの着信が出来るのでまあOKですかね。
(ただ、固定の着信だけなぜ通話回線固定なのか・・・、この辺は仕様の変更に期待したいですね。)
まあ、でも一部の特別な発信と固定/IPからの着信だけ利用できないというならば十分です。

>野次馬おやじさん
ご回答ありがとうございます。
>>楽天Linkによる発信は快適に使えています。
大変参考になります。
パートナーエリアでも快適に使用できているんですね。
これが一番重要な所なので安心ししました。
着信も正常にできれば言うことないんですが、非対応機種なので仕方ないですね。
仕様の変更等に期待したいです。

書込番号:23897206

ナイスクチコミ!3


スレ主 curoroさん
クチコミ投稿数:36件

2021/01/09 14:23(1年以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。
対応機種があればパートーナーエリアでもSMS認証出来るということですよね?
私自身対応機種が今手元になく、人に借りるのもなんなので、当機で楽天回線エリアでSMS認証しようと思っています。

書込番号:23897215

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2021/01/09 14:35(1年以上前)

>curoroさん
>対応機種があればパートーナーエリアでもSMS認証出来るということですよね?

開通作業も含めて可能です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq2
>Q.開通作業は楽天回線が利用出来る場所でないとダメなのでしょうか?


開通作業とアクティベーションの違いは以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq1
>Q.開通作業とアクティベーションの違いは何でしょうか?

auの通話回線でのSMSが利用可能な対応機種は以下で確認出来ます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

但し、他のSMS認証が出来ないのは公式サイト記載通り、正常です。
出来ないと思っておけば安心です。楽天回線、au回線に限らず。
最初は利用出来ていても、途中で利用できなくなったりする事例などもあるようです。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/


>当機で楽天回線エリアでSMS認証しようと思っています。

念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか?
公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトのマップは単に色を塗っているだけなので、使える場所は自分の足で移動して探すしかありませんので注意してください。


メイン回線にはしないで、無料の発信限定で使えたら、ラッキー程度で考えておくとよいかと。

書込番号:23897243

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:2774件Goodアンサー獲得:371件 MacroDroid Discord Japan 

2021/01/10 00:58(1年以上前)

>†うっきー†さん

どうやら1月7日より固定電話からの着信を受けられるようになったみたいです。私は固定電話を契約していないので検証出来ないのですが、もし可能でしたら検証をお願いできますか?

●電話着信の際に「Rakuten Link」ではなく、標準の電話アプリでの着信になる事がありますが不具合ですか
→2021年1月7日より、固定電話からの着信を標準搭載されている電話アプリではなく「Rakuten Link」で着信する仕様に変更いたしました。なお、110、119といった緊急通報用電話番号からの着信は、引き続きRakuten Linkではなく製品に標準搭載されている電話アプリで着信します。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001627/##6

書込番号:23898333

ナイスクチコミ!11


Curtis210さん
クチコミ投稿数:920件Goodアンサー獲得:69件

2021/01/10 01:29(1年以上前)

>−ディムロス−さん

固定電話からの着信を受けられるのを確認しました。
Wifiオフ、データ通信オフでは当然ですが標準の電話アプリでの着信になりました。
面白いことに機内モードでWifiオンでもLinkに着信しました。
楽天SIMを挿していない状態ではデータ通信オンでも着信しませんでした。

>curoroさん
>通話回線が非対応な当機は固定からの着信は無理なんですね

機内モードオンの状態が通話回線が非対応な機器と同等であれば、P20liteでも着信できる可能性はありますが、
楽天SIMを挿していない状態と同等とみなされれば着信しない可能性もあります。

>楽天LINKを使用した無料通話もフルで正常に使えないのでしょうか?

フルに正常に使えるかは、機器の問題だけでなくLinkそのものの問題もあります。つまり不具合が多いです。
Linkのレビューをご覧になっておいた方がいいでしょう。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&showAllReviews=true

書込番号:23898368

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2774件Goodアンサー獲得:371件 MacroDroid Discord Japan 

2021/01/10 01:40(1年以上前)

>Curtis210さん

詳細な検証ありがとうございます、少しずつですがLinkアプリの完成度も上がって来ているようですね。

書込番号:23898379

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2021/01/10 08:46(1年以上前)

>−ディムロス−さん

>どうやら1月7日より固定電話からの着信を受けられるようになったみたいです。私は固定電話を契約していないので検証出来ないのですが、もし可能でしたら検証をお願いできますか?

固定電話からの着信が可能になったことを確認しました。

メイン機のnovaなので、nova lite 2は、この後検証してみます。

FAQも今日には、いろいろ修正しておこうと思います。


>Curtis210さん
>面白いことに機内モードでWifiオンでもLinkに着信しました。

SIM未挿入でも利用可能なIP電話ですので、Wi-Fiのみでも利用可能です。


>楽天SIMを挿していない状態ではデータ通信オンでも着信しませんでした。

私のメイン端末(nova)では、固定電話から、楽天SIM未挿入で、Rakuten Linkアプリへ正常に着信しました。
LINEモバイルのsoftbankの通信専用SIMのモバイル通信でWi-Fiオフで確認しました。
もちろん、機内モードで、Wi-Fiもオフなら通信が出来ないので利用は出来ませんが。
楽天SIMは未挿入のままで問題ありませんでした。

書込番号:23898607

Goodアンサーナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2021/01/10 09:33(1年以上前)

>curoroさん
>−ディムロス−さん
>メイン機のnovaなので、nova lite 2は、この後検証してみます。

すみません。こちらの掲示板、nova lite 2だと思っていました・・・・・
通話回線が利用出来ないのは、同じですが。

P20 liteではなく、通話回線が利用出来ないnova lite 2で検証しましたので、結果を記載しておきます。

SIMを1枚も刺していない状態で、Rakuten Linkアプリを使って、Wi-Fiで、自宅の固定電話から着信可能でした。
SIMを1枚も刺していないため、番号非通知にはなりますが、
curoroさんは、SIMは挿入されると思いますので、番号も通知されて、固定電話からの着信でも支障はないかと。

Rakuten Linkアプリ、少しずつ改善されているようですね。

書込番号:23898688

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2774件Goodアンサー獲得:371件 MacroDroid Discord Japan 

2021/01/10 10:44(1年以上前)

>†うっきー†さん

複数機種での検証ありがとうございます、やはり固定電話からの着信が可能になったのは確実のようですね。

書込番号:23898789

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2021/01/10 10:53(1年以上前)

>−ディムロス−さん
>やはり固定電話からの着信が可能になったのは確実のようですね。

1点だけ弊害ありました。留守電の45秒問題が、固定電話やIP電話からの着信時に回避出来なくなりました・・・・・

FAQには以下を追記しておきました。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq35
>Q.固定電話やIP電話からの着信がRakuten Linkアプリへの着信になっているのですが、プリインストールの電話アプリへの着信に変更出来ないでしょうか。
>
>2021年1月7日から、固定電話とIP電話も、Rakuten Linkアプリへの着信となりました。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001627/##6
>>●電話着信の際に「Rakuten Link」ではなく、標準の電話アプリでの着信になる事がありますが不具合ですか
>>→2021年1月7日より、固定電話からの着信を標準搭載されている電話アプリではなく「Rakuten Link」で着信する仕様に変更いたしました。なお、110、119といった緊急通報用電話番号からの着信は、引き続きRakuten Linkではなく製品に標準搭載されている電話アプリで着信します。
>
>着信をプリインストールの電話アプリにするか、Rakuten Linkアプリへの着信にするかの切り替えはありません。
>プリインストールの電話アプリに着信させるためには、Rakuten Linkアプリからログアウトしておく必要があります。
>留守番電話の設定が、Rakuten Linkアプリへの着信時には45秒固定になりますので、留守番電話を指定時間で機能させたい場合も、ログアウトしておく必要があります。留守番電話については、FAQ16を参照。
>ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→左上の3本線→ログアウト


留守電の機能は、固定電話もIP電話も携帯からと同じになったので、今後、不具合の報告が増えて、いずれは改善されるとは思いますが。
楽天クオリティなので、いつになるかは・・・・・
通話回線が利用出来ない端末では、ログアウトしておくわけにもいかず・・・・・

書込番号:23898803

Goodアンサーナイスクチコミ!6


スレ主 curoroさん
クチコミ投稿数:36件

2021/01/10 12:15(1年以上前)

>Curtis210さん
ありがとうございます。
>>機内モードオンの状態が通話回線が非対応な機器と同等であれば、P20liteでも着信できる可能性はありますが、
楽天SIMを挿していない状態と同等とみなされれば着信しない可能性もあります。
なるほど、今楽天SIMがないので後で色々試してみたいと思います。

>†うっきー†さん
ありがとうございます。
おー、丁度良いタイミングで仕様変更されて固定(IP)からの着信も楽天LINKで出来るようになったんですね。
これで楽天LINKの認証さえ出来れば、パートナーエリアでも対応機種同様楽天LINKの無料通信分についてはフルで使用できるようになったんですね。
ということは、取り合えず、この機種で不可なことは通話回線(標準アプリ)を使った発着信とパートナー回線エリアでのSMS送受信だけといった感じでしょうか?これならサブ機としては十分使えそうですね。

書込番号:23898966

ナイスクチコミ!3


Curtis210さん
クチコミ投稿数:920件Goodアンサー獲得:69件

2021/01/10 15:44(1年以上前)

>†うっきー†さん
>curoroさん

>私のメイン端末(nova)では、固定電話から、楽天SIM未挿入で、Rakuten Linkアプリへ正常に着信しました。

再度検証してみたところ、楽天SIM未挿入で着信しました。着信しないこともありましたので不安定なようです。

書込番号:23899330

ナイスクチコミ!6




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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P20 lite SIMフリー

クチコミ投稿数:57件

題名通りなのですがガタガタ動きます。
差し込んで手前と奥に揺らせます。
治したほうが良いですかね?(発火の危険性もある!?)アマゾンで購入しました。

新しいの買ったほうがいいですかね?

書込番号:22265131 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2018/11/19 20:18(1年以上前)

実際に付属のケーブルを差し込んで、ガタガタ動く様子を動画で撮影して、添付でもしないと、他の方と同じ程度かどうかは判断できないとは思います。

気になるようでしたら、メーカーに動画を送ってみてはどうでしょうか。
正常な範囲かどうか判断してくれると思いますよ。

サービスセンターがお近くにある場合は持ち込みされると良いと思います。
https://consumer.huawei.com/jp/support/service-center/

コネクターは何度も抜き差しすると破損することもあります(1万回は抜き差し可能にはなっているようですが)ので、私は自己責任で全てのスマホをマグネットケーブルで使用しています。抜き差しする必要がないため、破損の心配がなくてよいです。


どうするかは、よしだ222さんの自己判断でよいかと。
よしだ222さんの端末なので、お好きなようにされたので良いかと。

書込番号:22265173

Goodアンサーナイスクチコミ!4


iPhone seさん
クチコミ投稿数:2871件Goodアンサー獲得:286件

2018/11/19 20:38(1年以上前)

多少ガタガタ動きます。
NOVA2
NOVA3
p- 20Lite
Nexus5X

書込番号:22265228 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:57件

2018/11/19 20:43(1年以上前)

回答ありがとうございます。
http://fast-uploader.com/file/7098183325016/
こちら動画になります。

どうですかね?
よろしくお願いします。

書込番号:22265243 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:57件

2018/11/19 20:44(1年以上前)

ありがとうございます。
買ったときよりがたつくんです。。。

書込番号:22265244 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:30624件Goodアンサー獲得:4690件

2018/11/19 21:14(1年以上前)

Huawei機器のUSBコネクタはコネクタ保護のためにガタつく様になっているのだと思います。
接触不良等の症状がなければそのまま使っても問題はないでしょう。ただ、前後に動くのはおかしいかもしれません。明らかに製品に異常があるなら、Huaweiに修理に出すのが一番ですが、買い替えたほうが安いこともあるので注意が必要です。
あと、動画が真っ暗です。

書込番号:22265343

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2018/11/19 21:19(1年以上前)

>よしだ222さん
小さな動画ファイルは価格.comの掲示板に添付できるので、価格.comの機能で添付されたのでよかったとは思います。
ブラウザー(IEとChrome)ではなぜか再生できなかった(真っ暗)ので、ローカルに保存して、なんとか再生できました。

普段から、このように力を加えて動かしたりしているのでしょうか・・・・・・
かなり乱暴に動かされているように見えました。

すくなくとも、普通にある遊び程度のグラつきという感じはしました。
乱暴(かなり無理やり動かしている)に扱っているので、より大きく動いているだけにみえました。
優しく動かせば、そこまで大きく動かないのかなと思います。

ここまで乱暴に動かしているのはメーカーには送らない方が良いと思いました。

私の目には正常な遊びに見えましたが、どうしても気になるなら、もうすこし優しく動かして、どの程度の遊びがあるかを動画撮影して、送られるとよいかと。

充電出来ていることから、正常だとは思いますが。
ただ、今後は乱暴には扱わない方が良いとは感じました。

書込番号:22265357

ナイスクチコミ!1


myasukeさん
クチコミ投稿数:137件Goodアンサー獲得:6件

2018/11/20 00:05(1年以上前)

うっきーさんの言うとおりですね。
USBのガタツき?は破損防止のために
いわゆる「あそび」をつけて有るそうです。
もし、自分だけガタツきが有ると思われるなら、
一度店頭のデモ機と見ると分かると思います。
全て、「あそび」が有ります。
私も、マグネット式のコネクター使ってますが、
便利ですよ。

書込番号:22265764 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:57件

2018/11/20 08:55(1年以上前)

>ありりん00615さん
>†うっきー†さん
>myasukeさん
回答ありがとうございます。

動画見ていただいてありがとうございます。

今後はデリケートに扱い、接触不良が発生したら買い替えを検討致します。

書込番号:22266166 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2021/01/09 10:32(1年以上前)

私もドコモのファーウェイを使ってます。前に充電できなくなってUSBのガタも結構有りました。最初コードの接触不良を疑って新しいコードを買って試したら、充電できなくなって、古いコードで騙し騙し使ってました。故障サポートを使い同じ機種の新品と交換して使ってましたがやはり同じ所が故障してました。仕方ないので別の機種に変えようと思います。

書込番号:23896788 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P20 lite SIMフリー

クチコミ投稿数:6939件 HUAWEI P20 lite SIMフリーのオーナーHUAWEI P20 lite SIMフリーの満足度4

皆さん、こんにちは。

ファーウェイ サービス PREMIUM WINTER キャンペーン
2020年12月1日ー2021年1月11日
https://consumer.huawei.com/jp/support/better-together/

P20liteはバッテリー交換の対象となっています。
そろそろ交換しておきたい方には、良いタイミングじゃないでしょうか。

詳細は、記載のURLを参照ください。

書込番号:23828488

ナイスクチコミ!16


返信する
クチコミ投稿数:2774件Goodアンサー獲得:371件 MacroDroid Discord Japan 

2020/12/07 08:29(1年以上前)

>でそでそさん

情報ありがとうございます、そろそろ交換時期かと思いますがなかなか踏ん切りがつきません。
もう少し考えてみようかと思っています。

書込番号:23834499

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:6939件 HUAWEI P20 lite SIMフリーのオーナーHUAWEI P20 lite SIMフリーの満足度4

2020/12/07 09:57(1年以上前)

>−ディムロス−さん
コメントありがとうございます。

めんどくさがりなので、
メイン機として使っているうちは、余程のことないと私は見送ってしまいます^^;


以下、ご参考程度ですが。(もしかしたらご覧になっているかもしれません)
役割がメイン機からサブ機に変わったMate 9のバッテリー交換を、
昨日カスタマーサービスセンターに持ち込んで対応してもらいました。

・オマケとして「ミニ加湿器」を貰いました。
 https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=23828401/ImageID=3477058/
・ファクトリーリセットは必須ではないですが、
 作業前に「場合によってはデータが消えることがある」という保険的な説明はありました。
 ※余談ですが、私はファクトリーリセットした状態のMate 9を持ち込みました


P20liteであれば、この先も半額キャンペーンが行われる期待もありそうなので、
先送りでも良いかもしれませんね。

米中問題で体力が削られていますけど、
日本でのサポート品質はいまのところ維持できていそうなのは感心しました。
(もちろん、この先がどうなるかはわかりませんが…)

書込番号:23834615

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:22件

2020/12/08 21:05(1年以上前)

質問があります。
こちらのキャンペーンの対象ショップが近くにないため、宅配でP20 liteのバッテリー交換をしようかと思っています。
サイトを閲覧してもいまいち宅配の内容が見つけられなかったのですが、どの様にしたらいいのでしょうか?
ご存知でしたら教えてください。

書込番号:23837813 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2020/12/08 21:37(1年以上前)

>ゆーじーん00さん
>サイトを閲覧してもいまいち宅配の内容が見つけられなかったのですが、どの様にしたらいいのでしょうか?
>ご存知でしたら教えてください。

以下になります。
https://consumer.huawei.com/jp/support/better-together/
>修理申込方法
>Webサイト チャット 電話 LINE

文字入力が苦手なら、電話。文字入力に支障がないなら、Webサイト,チャット,LINEがよいと思います。
WEBサイトなら、「申告内容」に「バッテリー交換キャンペーン」と記載しておけばよいかと。
https://consumer.huawei.com/jp/support/express-repair-create/
チャットかLINEの場合は、「バッテリー交換キャンペーンを利用したいですが、どうしたらよいですか?」と入力すればよいかと。

書込番号:23837891

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:22件

2020/12/08 23:28(1年以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。
明日、早速チャットから問い合わせしてみようと思います。助かりました。

書込番号:23838164 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:6939件 HUAWEI P20 lite SIMフリーのオーナーHUAWEI P20 lite SIMフリーの満足度4

2020/12/08 23:35(1年以上前)

>ゆーじーん00さん
コメントが遅くなりまして申し訳ありません。

既にほぼ解決したようですが、
ファーウェイのサポートは対応が良いと思いますので、
チャットでの問い合わせで明快な対応方法が案内されると思います。


参考情報ですが、Mate 9で郵送対応にした方は、5日で戻って来たそうです。
(ちなみに私は、Mate 9をサービスセンターに持ち込んで即時交換してもらいました)
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=23828401/#tab


>†うっきー†さん
フォローありがとうございました。

書込番号:23838182

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:22件

2020/12/08 23:44(1年以上前)

>でそでそさん
返信ありがとうございます。
明日、チャットでバッテリー交換の申し込みを問い合わせしてみます。

書込番号:23838201 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:30件

2020/12/26 21:15(1年以上前)

https://consumer.huawei.com/jp/support/better-together/

au版、つまりキャリア版は対象外みたいなんですよね 残念。
どなたか出来たよって方はおられませんか。

書込番号:23871226 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6939件 HUAWEI P20 lite SIMフリーのオーナーHUAWEI P20 lite SIMフリーの満足度4

2020/12/26 21:25(1年以上前)

>Bariう〜むさん
コメントありがとうございます。

「通信事業者モデルは対象外です。」と明記されているので、
基本的には無理かと思います。

私がMate9をカスタマーサービスセンターに持ち込んだ際には、
窓口担当者が端末情報のところを見て型番(もしかしたらIMEI辺りも?)を確認していたので、
au版だとすぐにお断りされそうに思います。

また、au版のカテゴリで質問された方が、情報が集まりやすいかと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000605/pid=J0000027463/#tab

書込番号:23871255

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解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P20 lite HWV32 au

スレ主 heikidoさん
クチコミ投稿数:173件

タイトルの通りです。
新しいアプリをインストールすると、ホーム画面に空きがあるのに新しいホーム画面を追加してアプリアイコンが生成されます。
ホーム画面は1ページに纏めたい派なので、少々煩わしく感じます。
ホーム画面の空いている部分にアプリアイコンを作るよう設定することは出来ませんか?

書込番号:23870565 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2020/12/26 17:35(1年以上前)

無理でしょう。
他メーカーも同じなのでAndroidの仕様と思ってますが、詳しいことは知りません。

左から2番目のページに生成されるという仕様なので、ホーム画面が1ページのみだと新しい画面が追加されてしまいます。
ホーム画面を2ページ以上にしておき、左から2番目をメインページに設定して使うしか手が無いかと。ウチはそうしてます。

メインページとは、ホーム画面が複数ある場合にホームキーをタップした時に表示されるページのことで、設定にて指定するようになっており、大概のホームアプリで設定画面中の各画面の上部のアイコンの色で示されてます。

書込番号:23870774

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解決済
標準

シムフリーは?

2020/12/23 08:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P20 lite ワイモバイル

先輩から、ワイモバイルで、買った P20liteのことで、調べて欲しいと お願いされて。
この機種の、シムロック解除が、必要か?
ワイモバイルの、ページを見たのですが、いまいち分かりません??
どうぞ、お教えください。。。m(__)m

書込番号:23864859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1991件 500px 

2020/12/23 09:11(1年以上前)

>やっぱりサンデーサイレンスさん
P20liteはシムフリーなのでシムロック解除不要です。
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/25159

書込番号:23864876

Goodアンサーナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:529件

2020/12/23 10:44(1年以上前)

ありがとうございました。
解決しました。

書込番号:23865016 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ736

返信38

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標準

デュアル Bluetooth は 嘘

2020/02/05 17:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P20 lite SIMフリー

スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 
機種不明

イヤホンとヘッドセット機能のあるナビの同時使用も不可

Huawei公式の本製品の機能のページに記載のある

デュアル Bluetooth

は、何も根拠なく書かれたそうです。
昨年からカスタマーに尋ねてBluetoothのスピーカーを
同時に二つ鳴らすために試行錯誤してきましたが
同じプロファイルが使えない、ただの、普通のBluetoothでした。
本日、十数人目のカスタマーの回答で機能がないと回答頂きました。
HuaweiジャパンのHPには悪意があるのかと思うほど間違いが多すぎます。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/p20-lite/

書込番号:23211401

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:6939件Goodアンサー獲得:1182件 HUAWEI P20 lite SIMフリーのオーナーHUAWEI P20 lite SIMフリーの満足度4

2020/02/05 17:27(1年以上前)

あまり詳しくないんですが、下記の記事も誤り(※メーカー公式の記載を信じて挙動確認せずに書いただけ??)という事になるんですかね?
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/dual_bluetooth/

P20liteで、BluetoothイヤホンとBluetoothスピーカーに同時接続して、音楽を鳴らしたらどうなるかを確認してみれば自分で確認ができるということですかね?

書込番号:23211410

ナイスクチコミ!37


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/05 17:47(1年以上前)

>でそでそさん
こんにちは

そうですね
デュアルBluetoothの機能の説明文を書いただけですね。

デュアル Bluetooth

で検索しても割とちゃんとヒットする件数は少なく
他社は専用アプリで実現してたり、次期のiPhoneに搭載か?
程度のページしかヒットしません。

でそでそさんの記載のURLページは
P20liteやデュアル Bluetoothで上位にヒットしますね。

カスタマーの多くの人も同じ認識で
私の環境に問題があるとして通信設定のリセットから始まり
最終的には初期化をしてすぐに電話して案内を
何度も受けました。

そちらで検証して欲しいとお願いしたら鳴っていると言われ
度々、接続機器をたくさん揃えては検証してきました。

ところが、そちらはどこの機器で検証してるか尋ねたら
HUAWEI Mini Speakerと言うスピーカー自体に
ペアリングしてステレオ再生出来る機器でやってますと言われ
ペアリング切ってやってみて欲しいとお願いしたら
後から接続した方しか音が出ませんねとのことで
技術に詳しい部門に聞いてみるとのことで
2か月ぶりくらいに今日返って来た回答が機能はないです。
カスタマーの方はHUAWEI Mini Speakerにペアリング機能が
あるのはご存じありませんでした。

だからうちでは2個のスピーカーでちゃんと音が出てると
ずっと誰もかれもが言われたのだと想像します。

商品ページ作成時に誰がデュアルBluetoothと言い出して
誰がOKしたのやら・・・・嘘、いい加減、紛らわしいのオンパレードです。

書込番号:23211444

ナイスクチコミ!8


dokonmoさん
クチコミ投稿数:4514件Goodアンサー獲得:471件

2020/02/05 18:19(1年以上前)

機種不明

他機種だが

別に書いてある通りでは??

同じプロファイルの機器に2つ同時に接続できる。
通話をしながら他の機器で音楽が聴ける。
音楽を聴きながらナビの音声を聞ける。

2つの違うBTスピーカーを同時に鳴らせるとは書いていない。
B5(取り外して音声/音楽が聴ける)とFreebusdsで同時接続出来るが
両方で音楽を聴こうとすると後に繋げた方が優先され最初にならしていた音楽は消える。

当時、デュアルBTはHuaweiとサムスンくらいだったかと思うけど
サムスンも同じでは?
iphne11は今でも同時に同プロファイル接続は出来ないのでは?(未確認)
あまり気にしたことはなかったけどそう言うことではないのかな。

書込番号:23211510

ナイスクチコミ!65


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/05 18:41(1年以上前)


阿っ木さん
クチコミ投稿数:18件

2020/02/05 19:35(1年以上前)

スーパーBluetoothと意味合いが違いますか?
https://www.youtube.com/watch?v=iIclUDVfNxE&t=665s

書込番号:23211675

ナイスクチコミ!10


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/05 19:54(1年以上前)

>阿っ木さん
こんばんは

音楽特化で4台ではなくて
Bluetooth機能がデュアルで一般に
1台ずつしか繋げないものが2台ずつ繋げると
説明を受けて相談をしていました。

動画でも4台のスピーカーの遅延の差を
同期させるアプリ画面みえてましたが
あのようにどの機器をどのようにどうやって繋ぐのか
明示的に指定出来るアプリがないと実現不可能かと思います。

左右完全独立のワイヤレスイヤホンなどなら
最初に認識したイヤホンから反対側のイヤホンに
同時接続してるのでデュアルと言っていいと思います。

今回はどこにもデュアルがなくて一般的な
Bluetoothのマルチポイント機能(デュアル待ち受け)しか
存在していないと断定的にメーカーから連絡ありました。

間違い、あるいは嘘ですので近々ページの書き換えされるでしょう。

書込番号:23211718

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48689件Goodアンサー獲得:8340件 Android端末のFAQ 

2020/02/05 20:50(1年以上前)

>dokonmoさん
>別に書いてある通りでは??

私も、dokonmoさんの言われている通りだと思います。

最初に添付されている公式サイトの画像でも、異なるプロファイルのものと思われるもの同士の記載であり、
同じプロファイルを利用するイヤホンを2つとは記載されていません。

そのため、Bluetoothテザリングで他の端末でネットを利用しながら、イヤホンで音楽を聴くなどは可能だと思います。
他のHuawei機同様に。


>Taro1969さん
実際に、Bluetoothテザリングで他の端末を本機に接続して、本機にBluetoothイヤホンかスピーカーで音楽を流しながら、
別の端末でネットを利用出来る事を確認されるとよいかと。

書込番号:23211864

ナイスクチコミ!62


クチコミ投稿数:6939件Goodアンサー獲得:1182件 HUAWEI P20 lite SIMフリーのオーナーHUAWEI P20 lite SIMフリーの満足度4

2020/02/05 21:00(1年以上前)

機種不明

「デュアル Bluetooth」の定義の理解が曖昧なのですが、公式HPにて説明されている利用用途の部分は、たぶん問題なく動作するという事なんですかね。


ただ、[23211410]で貼った記事にある下記の部分は誤りという事でしょうかね。
--
二組のワイヤレススピーカーやワイヤレスイヤホンで同じ音楽を流して聴き比べる
--
特にメーカー公式の内容でもないので、投稿者の勘違い?期待しすぎ?という事なんでしょうか?


けど、以下の、「ITmedia NEWSの記事」と「Galaxy S8 / S8+のデュアルオーディオの記事」を繋ぎ合わせると、スレ主さんが期待するような2スピーカーからの同時出力がされてしかるべきという事なんですかね?
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1905/27/news105.html
http://juggly.cn/archives/227160.html


私自身は利用する場面はなさそうですけど、マメ知識として何が正しいのかだけ気になる所です…ただの野次馬ですが^^;

書込番号:23211885

ナイスクチコミ!59


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/05 21:00(1年以上前)

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

書込番号:23211891

ナイスクチコミ!6


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/05 21:07(1年以上前)

>でそでそさん
Huaweiの10名以上のカスタマーに同時に同じプロファイルが使える
他のスマホにない特殊な機能ですと説明を受けています。

アンチコメの人はマルチポイントと勘違いしていますね。

マルチポイントをデュアルBluetoothとして大々的にアピールする意味合いが分からないです。
こじつけてるとしか思えない。

間違いなくメーカーから誤りであると連絡頂いてる報告に
想像で違うと言い張るのは言いがかりとしか言えません。

書込番号:23211906

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2774件Goodアンサー獲得:371件 MacroDroid Discord Japan 

2020/02/05 22:01(1年以上前)

カスタマーは顧客という意味だと思いますが何か間違って使っているような気が・・・HUAWEIのカスタマーってHUAWEI製品を買った一般人の事ですよ?

カスタマーをGoogle検索すると私の言っていることが嘘ではないとわかると思いますが。

書込番号:23212054

ナイスクチコミ!79


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/05 22:45(1年以上前)

>−ディムロス−さん
カスタマーサービスをカスタマーと言っています。
デュアルBluetoothをマルチポイントと言い張ってる人たちより気になりますか?
木より枝葉のことをつつくのがお好きですね。

書込番号:23212135

ナイスクチコミ!5


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/05 23:27(1年以上前)

Huaweiを擁護したいのか、私をけなしたいのか
>†うっきー†さん
>dokonmoさん
はHuawei擁護

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。

掲示板が荒れる例)
他者の意見を尊重せず、一方的な主張を繰り返し投稿する
特定個人に付きまとう
特定ユーザー間の揉め事を無関係なスレッドなどに持ち込んで口論する
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015
上記3点の例に該当

いい加減にストークして嫌がらせするのやめて頂きたい。

デュアルBluetoothとマルチポイントを同義で語るのは荒らし行為です。
マルチポイントだからマルチポイントで当たり前みたいに書かれてますが
デュアルBluetoothはどこに行きましたか?
Huaweiが間違いと言ってきてるのに覆すの?

>−ディムロス−さん
HUAWEIのカスタマー と記載したことがない
文章読んで略してる分かるのに一々言葉の押し付けをされる。
マクドナルドは投票で略称名マクドが勝ちました。
関西ではマクドが当たり前、関東ならマックでしょう?
マックって言ったらアップルのマッキントッシュのことも
表現として使います。
マッキントッシュをマックと書いたらそれはマクドナルドです。
Googleで調べてみなさいって書くのですか?
少し言葉を端折ったら鬼の首でも取ったように言われても
本題から離れて言いがかり付けられてるようにしか感じません。

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

今のところお三方だけが、Huaweiのサポートからの

Huaweiの間違いである

と確定的連絡を頂いた事実はスルーですね。

分かりやすいタイトルと投稿にしてるのになぜにわざわざややこしくされるのか?

荒らしたくてやってるだけとしか感じません。

書込番号:23212205

ナイスクチコミ!6


阿っ木さん
クチコミ投稿数:18件

2020/02/06 02:53(1年以上前)

利用規約を挙げても
一般には公安が動き出す投稿をしなければ良いになっているのでね
ダメな例
・テ〇予告
・〇害予告
・他国の政権指導者、宗教指導者批判
・自〇者を募る
・武〇、〇物製造方法を投稿する
など

書込番号:23212401

ナイスクチコミ!17


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/06 09:37(1年以上前)

>阿っ木さん
掲示板規約と公安のどこに関係が??(笑)
掲示板運営者が対応します。

無意味な伏字はおやめください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号:23212725

ナイスクチコミ!4


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/06 18:44(1年以上前)

機種不明

メーカー自身が同じプロファイルが同時に二つ使える機能であると認識しています

デュアルBluetoothとマルチポイントを同義で語るのは荒らし行為です。

マルチポイントは近年のBluetooth搭載スマホなら全部出来ます。

わざわざにセールスポイントとしてデュアルBluetoothと書かれて

Huaweiもその解釈であっていると言い続け、それを信じて

サポートを受け続けてきましたが、1年以上経てやっと

機能が存在しないと言うことが発覚しました。

1度2度の間違いではありません。

十数回に渡る確認でも違っていたので 



です。





正常、当たり前というのはやめて下さい。

後々見る人に迷惑が掛かります。

順に同じプロファイルが使えるのはマルチポイントで

デュアルBluetoothではありません。

メーカーにも重々たびたび確認取りましたが

同じプロファイルが同時に使えるのがデュアルBluetoothで

間違いありません。

Huawei自身の認識で回答頂いております。

マルチポイントだから、その挙動で当たり前というのは

暴挙

です。

書込番号:23213629

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2020/02/07 04:19(1年以上前)

URL貼り付けてもマルウェア感染の可能性があるので通常クリックしませんよ

文字を並べて投稿するのがよろしい

ああ、日本の場合の利用規約は大体の目安
北朝鮮の場合は知らない

書込番号:23214452

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1304件Goodアンサー獲得:102件

2020/02/07 09:14(1年以上前)

>Taro1969さん
基本Taro1969さんのおっしゃってる事はためになるなぁって思ってます。
しかしうっきーさんやdokonmoさんの指摘を非難中傷とけなすのはたとえ指摘が間違っていたとしても言い過ぎではないでしょうか?

以前もスマホカメラの件でこのような事がありましたね…。
もしお二人方の指摘が間違っていたとしても説明して、それは間違いでこうこうが正解ですと普通に書き込みすれば済む事ではないでしょうか?

書込番号:23214704 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!65


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/07 09:52(1年以上前)

>smilepleaseさん
おはようございます。

ご丁寧にありがとうございます。

この投稿はP20liteの機能について嘘が書かれていた。

と言うメーカーの見解を伝えるために書いた断定的な報告です。

思う で反論をされるような投稿と思っておりません。

今までにも数回、思う、かもしれない、で確実なメーカー判断の

報告を否定されてきています。

†うっきー†さん、dokonmoさんは意思疎通のために会話していません。

うっきーさんに至ってはここ最近はうっきーさんの方から無視を

しているのに、なぜ私の投稿にコメントするのか?

しかも、お二人ともP20liteの保有をされていません。

強引に割って入って荒らしています。

しかも書いているようにデュアルBluetoothの話を

マルチポイントの話としてはなされています。

デュアルBluetoothの話に反論を書かれるような人に

今更、マルチポイントとの違いを解くものどうかと思います。

Bluetoothバージョン3くらいからずっとあった機能です。

4、4.1、4.2、5、5.1と相当な時間、期間が過ぎています。

Bluetooth利用でマルチポイント使って人も多いでしょう。

Bluetoothに興味ない人には専門的かもしれませんが

デュアルBluetoothを否定しようと言う人にとっては

初歩の初歩、基本の話です。

これまでのしばらくの経緯と、私がメーカーから断定的に

間違いであると受けた報告を否定するには

根拠に乏しすぎます。

また、デュアルBluetoothでないという事実も捻じ曲げています。

メーカーからの公式見解を、思う で否定して違うものにしている

恨み事で事実を捻じ曲げている。

これは強く間違っていますというしかありません。

一度、投稿削除してもらって、マルチポイントでなくデュアルBluetoothではないと

再投稿しようかとも思っています。

言いがかりをつけられたので規約を提示して改善を望みましたが放置されてるので

強く言うしかありません。

いかがでしょうか?

書込番号:23214778

ナイスクチコミ!5


スレ主 Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件 500px 

2020/02/07 10:08(1年以上前)

>阿っ木さん
>ボクドリさん
に至っては

公安

やら

北朝鮮

やら

明らかな荒らし行為ですね。

>dokonmoさん
>†うっきー†さん
が協調した結果だと捉えています。

>−ディムロス−さん
も一向に返信もない

みなさん書き捨てて荒らしてるだけだと感じています。

対話の用意があってのコメントでしたら対話して下さい。

書込番号:23214802

ナイスクチコミ!4


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