HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

楽天SIMでの有料音声通話

[otzs]

初めて投稿いたします。
素人なため、不正確な記載があるかもしれません。
みなさんのお知見をお借りできたら嬉しいです。

2019年7月に中古ショップで、simフリーのp20lite を購入し、UQモバイルで使っておりました。
この度、２年契約が終わり、更新月となったため、
乗り換えを検討していたところ、
楽天の1年間キャンペーンに引かれ、先週末に家電量販店でMNPしました。

その場で通信は確認できたのですが、帰宅後楽天link のSMS認証ができず、困っておりましたが、
(家電量販店で契約したときに、動作確認すればよかった。)
こちらのクチコミの情報(電話番号下6桁)で、なんとか楽天linkでの通話ができるようにはなりました。
(大変助かりました。ありがとうございます。)

しかし、もともと使っていた通話アプリ(最初からあるもの)による有料通話をしようとすると、
「モバイルネットワークが利用できません」と表示され、有料通話ができません。

当面、楽天link があるので、いいのですが、
当方、パートナーエリア在住なので、
楽天link での通話品質に不安があり、仕事など重要な電話をするのに心配が残っております。

そのため、楽天をあきらめ、他社へ再度乗り換えることや、動作確認済端末の購入も検討しております。

なんとかこの端末で使えたら嬉しいのですが、
対応策をご教授いただけたらと思っております。

また、P20lite をご使用の方で有料通話が使えているという方はいらっしゃいますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23338884　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞otzsさん

Rakuten-UNLIMIT側が何かメインテナンスしてこない限り
今日明日では通話出来る人は居ないと思いますよ、

書込番号：23338986　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞otzsさん

はじめまして

仕事で使う大事な電話番号を新規立ち上げで

直近も将来も不鮮明な楽天モバイルに変更していまうのはお勧め出来ません。

立ち上げ前や直前にも通信障害など起きています。

今は新規ユーザーのサポートもままならない状態。

手堅く考えるなら3キャリアやそのサブキャリア、元のUQなどがいいと思います。

携帯電話の契約で「初期契約解除制度」と言うのがあります。

契約日から8日以内ならば契約解除が出来ます。

今回は“電波のつながり具合や事業者による説明等が不十分であった場合”という条件で解約可能かと思います。

この条件を使ってUQに戻ってもよいですし他にまたMNPしてもよいと思います。

メイン回線を預けるにはまだ早いと思います。

書込番号：23338994

[at_rainforest]

この電話を仕事に使うのは無理です。試しに「固定電話」からその楽天でんわにかけてみてください。電源を入れているにも関わらず、ガイダンスが流れてつながらないはずです。かける方だけでなく、かかってくる方にも問題があります。かかってきてつながるのは携帯からかかってきた場合だけだと思いますよ。繰り返しますが、仕事用には無理。

書込番号：23339068

[†うっきー†]

＞otzsさん
現在対応していない機種は、端末のファームウェアが更新される必要がありますが、本機は古い機種ですし、今後も更新はされないと思いますよ。
https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
>楽天回線でご使用いただくには、ソフトウェア・アップデートが必要です。

本機では通信と、楽天回線エリア限定？でSMSが利用可能程度ではないでしょうか。
有料の通話は他の方同様に無理なのではないかと思います。
利用出来ているのは、SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリでの無料のIP電話程度になるのではないでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=23330726/#23330726
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=23330726/#23330726

今のところ、本機で、Rakuten Linkアプリを使わない有料の電話が利用出来たという書き込みはみつけれませんでした。


Rakuten UN-LIMITのSIMに拘るのしたら、楽天回線対応のnova lite 3の1円セールが始まるのを待たれてみるとか。
再度1円セールがあるかはわかりませんが。
公式対応端末の方が、今後も安心して利用出来ると思いますよ。


対応端末なら、固定電話からでも、Rakuten Linkアプリではなく、SIMの通常の電話アプリの方に正常に着信があります。
固定電話からの着信が出来ないのは、Rakuten Linkアプリであって、SIMを使った通常の通話回線が利用可能な端末であれば可能です。

詳細は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9

書込番号：23339074

[otzs]

＞よこchinさん

コメントありがとうございます。
そうですか、残念です。。。

書込番号：23339195　スマートフォンサイトからの書き込み

[otzs]

＞Taro1969さん

コメントありがとうございます。
そうですね、少し軽率な行動だったかもしれません。

書込番号：23339199　スマートフォンサイトからの書き込み

[otzs]

＞at_rainforestさん

コメントありがとうございます。
固定電話にかけれたので、受けれるものと思っておりましたが、確認してみたいと思います。

書込番号：23339202　スマートフォンサイトからの書き込み

[otzs]

＞†うっきー†さん

コメントありがとうございます。
書き込みを探していただき、ありがとうございます。
メインで使えるような状況ではないと理解しました。

書込番号：23339208　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>固定電話からの着信が出来ないのは、Rakuten Linkアプリであって、SIMを使った通常の通話回線が利用可能な端末であれば可能です。

もう少し正確に記載しておくと、アプリに着信はありませんが、着信履歴は表示されます。
当然アプリは端末固有のアプリを終了しない設定は必要ですが。
すべて記載すると長いので詳細はfaq9を参照下さい。

書込番号：23339225

[とねっち]

UQから楽天モバイルへ乗り換えて浮いた分で対応端末を買いましょう

書込番号：23339248

画面表示が変わった

[やん0やんやん]

【困っているポイント】

【使用期間】急に画面表示が変わった。直す方法教えてください。

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23315935　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞やん0やんやんさん
おはようございます。

手掛かりが少なくて答えるのが難しいと思います。
例えば、次のような所はどうですか？

・何がキッカケで変わった可能性が高いか。
　→アップデート？
　→何かの設定変更？
　→アプリインストール？　など直前の思い当たる操作は？

・元々どういう画面表示だったところが、どのように変わったのか。

可能であれば、スクリーンショットを掲載してどういう状況なのかわかるようにしてもらった方が確実です。

書込番号：23315944

[でそでそ]

＞やん0やんやんさん
キッカケや手掛かりがつかめないなら、端末を初期化して再セットアップして様子見するぐらいになると思います。

書込番号：23320778

[やん0やんやん]

返信ありがとうございます。

今は、特に何か対策してないのですけど、元に戻りました。

症状としては、文字が白抜きになってしまい、とても見にくかったです。
スクショとりましたが、症状が治ったたら、スクショも普通になりました（文字：白抜き→黒字）

今回は解決したけど、次回同じようなことが起こったときにできることがあればご教授ください。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23320801　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞やん0やんやんさん
ご返答ありがとうございます。

原因不明なものの、一応は解決しているなら良かったです。

文字が白抜きになるといったら、「高コントラストテキスト」がまず思い浮かびます。
設定＞スマートアシスト＞ユーザー補助＞高コントラストテキスト

今後同じような事が起きたら、まずココを確認してみるのが良いと思います。
※すぐON/OFF切り替えられますので、いま試してみてココの問題だったかチェックしておくのもありかも


あとは根拠は薄いですけど、何らかの事情で設定してある「テーマ」の読込が不十分で、フォント設定あたりが意図せぬものが中途半端に表示されてしまった…とかですかね。
そういう場合は、端末を再起動してリフレッシュしてみてから、表示が元に戻るか試してみたい気はします。

いまのところ、思いつくのはこんなところですかね。

書込番号：23320833

ドコモ音声simで通話できない

[ちゅうとろかんぱち]

初めて投稿します。
先日、ガラケーからドコモiphone11に機種変をしたのですが、そのiphone 11では問題なく使用できていたsimカードを、以前からデータ通信のみのsimカードを入れて使用していた『UQ 版simフリーのﾊｰｳｪｲp20lite』に入れてみたのですが、データ通信はできるのに音声の発着信ができないという不思議な状態になってしまいました。(お掛けになった電話は現在音声による通話はご利用出来ませんのアナウンスが流れています。)
別のスマートフォンに当該sim を入れてもデータ通信と音声の発着信は問題なくできます。
音声通話をするためにはなにかの設定が必要なのでしょうか。
この手のお話しでお詳しい方ご教授いただけると幸いです。

書込番号：23317290　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちゅうとろかんぱちさん
>(お掛けになった電話は現在音声による通話はご利用出来ませんのアナウンスが流れています。)

そのアナウンスの言葉の中に「データ通信専用」という文言が含まれていませんでしたか？
相手が、データ通信専用の契約だと思います。
時報の「117」に電話をかけてみて下さい。正常に時報を聞けると思いますよ。

いまは、ガイダンス内容からして、相手側が電話が利用出来ない状態という意味で、ちゅうとろかんぱちさんが使えない状態であるというガイダンスではないようです。

書込番号：23317466

[あさとちん]

＞ちゅうとろかんぱちさん

設定ーモバイルネットワークーVoLTE通話　がオンになっていたらオフにしてみる。

書込番号：23317499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅうとろかんぱち]

＞†うっきー†さん
ご連絡有難うございます。
「データ通信専用」というアナウンスはながれませんでした。
117にも電話が掛けられなかったです。

＞あさとちんさん
ご連絡有難うございます。
設定ーモバイルネットワークーVoLTE通話という項目がないようです。

sim (ドコモ)は他の端末で電話発信、着信可能。データ通信も可能なのでやはりこの端末がおかしいのでしょうか…。

書込番号：23317727　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>端末がおかしいのでしょうか…。

端末は中古ではなく新品で購入したことは間違いないでしょうか？
時々オークションで購入しましたとか、後出しをされる方がいますので・・・・・

とりあえず、出来ることとしては、端末初期化になりますね。

■初期化
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。


どうしても初期化を避けた場合は、
設定→モバイルネットワーク→モバイルデータ通信→アクセスポイント名→右上の3点→初期設定にリセット
設定→システムと更新→リセット→ネットワーク設定をリセット
通信関係だけでしたら、これで直る場合もあります。他の不具合は修正されません。
※ファームによっては、設定場所が若干違うかもしれません。

少なくとも、こちら側からは通話が利用出来る状態ではあるようです。ドコモのガイダンスが流れるということで、ドコモの通話回線は利用出来る状態にはなっているようです。

「117」の時報も聞けない状態というのは、謎ですが。


ちなみにUQ版を中古などで購入した場合は、どこのサポートも受けれません。

■UQ版
http://www.support-huawei.com/product_in_use/repair_application/bringing.html
>※通信事業者モデルは対象外です。

http://www.support-huawei.com/product_in_use/product_warranty/safety_guarantee.html
>※1各種キャリア（docomo,au,SoftBank）およびMVNO（UQmobile,Y!mobile,J:COM）で販売されている製品は対象外となります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022052/SortID=20693751/#20693751
>【UQコミュニケーションズ】
>弊社でご契約の登録をされていない場合、当窓口ではお客様がご購入された
>保証期間中であるか確認できません。
>そのため、ご購入先が弊社UQコミュニケーションズ以外のお客様へは
>一律ご購入先へのご確認ご相談をお願いしております。
>【HUAWEI】
>対応窓口はUQモバイル様となる、といった内容でご理解をいただければと存じます。
>
>端末購入店　→　メーカーに聞いて！
>メーカー　→　UQに聞いて！
>UQ　→　端末購入店に聞いて！
>
>三社間の無限ループ

Huawei公式サイトに記載している以上は、メーカーへの直接対応は無理かと。
UQも契約ユーザー以外の対応は当然無理。
購入ショップも初期不良以外は対応しないのは当然。

書込番号：23317733

[ちゅうとろかんぱち]

設定→モバイルネットワーク→優先ネットワークモード→4G/3G/2G(自動)を3G/2G(自動)に設定変更したら通話できるようになりました。
色々ありがとうございました。

書込番号：23320519　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードのハードウェアエラー

[birdfone]

2日くらい前からSDカードへの記録と消去ができなくなっています（写真や音声データ）。カード内の写真や動画を再生することはできます。
そのため写真撮っても「SDカードのエラーのため本体に保存します」のような表示が出ます。
どうもEMUI8.0.0.144（C635）に数日前にアップデートされてから発生したように感じています。他に同じ状況の方はいらっしゃいますか？

書込番号：22087346　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

SDカードを別のものに変更して本機でフォーマットした上で確認されてみてはどうでしょうか。
それで正常なら、今利用されているSDカードの破損だとは思います。

別のSDカードがない場合は、8.0.0.144の方でSDカードを利用されている方からの返信待ちですね。

書込番号：22087382

[birdfone]

ご連絡ありがとうございます。すみませんがmicroSDは一枚しか持ってないので切り分け試験がてきません、、、、PCにmicroSDを挿して試してみます。

書込番号：22087435　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

残念ながらＳＤカードは所詮消耗品ですし、端末との相性もあります。
他の機器で使えたとしても、この端末でのエラーとしては「ＳＤカードの不良」以上の結果にはならないので、別のＳＤカードを用意した上でテスト、「どのＳＤカードでも同様のエラーが出る」という状況でないと、端末側の不良にはならないと思います。

また、エラーが出たＳＤカードでも初期化することによって普通に使えるようになる場合もありますので、ＳＤカードを初期化してみるのが一番早い対応と思います。

書込番号：22087553

[GO9RO3]

スレ主さま
問題は起きていませんよ。

書込番号：22087826　スマートフォンサイトからの書き込み

[birdfone]

皆様、ご返信ありがとうございます。p20 liteは神器だと思ってるので端末不良とは思ってません。EMUIバージョンアップによる一時的なもので、次バージョンで修正されるといいと思ってます。でも皆様のp20 liteでは起きてないんですね。Huaweiからの回答も見てから、microSDをもう一枚買うことを考えます。

書込番号：22087873　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞birdfoneさん

購入される場合は、ライトもスピードが出るものにされるとよいと思います。

■SD
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。

書込番号：22087889

[birdfone]

うっきーさん、ありがとうございます。
私の買ったのは
Transcend microSDXCカード 64GB Class10 UHS-I対応 Nintendo Switch 動作確認済 TS64GUSDU1PE (FFP)
です。
p9 lite時代からちょうど2年使ってきました。
時間があるときに速度など確認してみます。

書込番号：22088261　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Transcend microSDXCカード 64GB Class10 UHS-I対応 Nintendo Switch 動作確認済 TS64GUSDU1PE (FFP)

https://www.amazon.co.jp/dp/B016B6AMFY
Amazonの複数のレビューの中では、一番速い人でもライトは51.744 MB/sのようです。
極端に遅いわけではないので、本機で再度フォーマットして正常に使えるようでしたら、そのまま使われても支障はないかと思います。
次回、同様な現象になったら、別のカードにされた方がよいかもしれませんが。

ただ、ロット等によって、ばらつきがある製品かもしれません。
ライトが極端に遅くて、シーケンシャルライトが10MB/sを切っているような方もいるようです。
レビューの中で、最初は低速だったので交換してもらったら少しましになった方もいるようではありますが。
>シリアルナンバー（Amazon購入品は共通）はD33716からD39205に変更

たとえ再度フォーマットすることで使えたとしても、今回の現象は気になりますね。

USB3.0のPC環境でスピードを計測して遅いようでしたら、新品を買われた方が安心はできると思います。

書込番号：22088475

[とおりすがりな人]

現在販売されてるsdはバージョン6.0でパラレル式でエラーが出やすいです
高価なsd、端末はエラーが少ない傾向のようです
来年以降販売されるであろうsdバージョン7.0はシリアルモードが使えるので内部ストレージと同等性能になると思われます
買うなら7.0対応端末と対応sdです、7.0対応socはまだ作られていません

書込番号：22088550

[birdfone]

トランセンドの新しいSDカードを買って差し替えて数日経ったのですがまたエラーが出ます。今度は保存できない訳ではないのですが、「SDカード損傷。現在のカードを交換してください」というメッセージです。私のp20 lite だけでしょうか？

書込番号：22152976　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

otgに対応していると思うので外付けsdカードリーダを使われては
外付けsdカードリーダで正常動作すれば、端末が悪いのか判定出来ると思います

書込番号：22153145

[†うっきー†]

>トランセンドの新しいSDカードを買って差し替えて数日経ったのですがまたエラーが出ます。

数日は正常で、その後、エラーが出るようになったということは、
SDカードの破損や、破損しかけていると考えるのが妥当だとは思いますが。

そのカードを継続利用することはお勧めは出来ませんが、

本機で一度フォーマットをしてから利用すれば、エラーは一時的には消えるとは思います。
試してみてはどうでしょうか。
その後、またエラーがでるようなら、別のカードにされると良いと思います。

書込番号：22153293

[えっくんです]

＞birdfoneさん
古いほうのmicroSDカードをPCに差してデータのバックアップをして(データが正常に再生できるかの確認も必要です）、
古いほうのmicroSDカードをスマホに差して初期化してしばらく運用させる。

新しいmicroSDカードでも同様に実施。

これでもエラーが出るようであればスマホのmicroSDカード周りの故障も考えられますね。
ちなみにmicroSDかーどはどのように抜き差しされていますか？
基本スマホの電源を切ってから抜き差しさせてくださいね。

書込番号：22153778

[ひろ♪♪]

SDカードは、エラーが連続すると
書き込み禁止にロックされ読み取りしか
出来なくなります。

この現象の大半はハード側つまりスマホの
故障です。
PCなど別でSDカードを読み書きできるのであれば
書き込みができるか確認してください。
何かファイルを保存して一度取り出して
もう一度刺してみたときにファイルがなくなっていれば
上記の問題が起きています。

新しいのでも起きるとのことでスマホ側に
不具合があると思います。

ちなみに書き込みロックは通常はメーカーに修理に
出さないと直りません。

書込番号：22154439　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼南の寅さん]

私はM5lightsですが同じ症状です。メモリ交換してみようと思います。

書込番号：23316643　スマートフォンサイトからの書き込み

HUAWEl P20lite スクリーン録画機能が消えてしまいました

[橘雨音]

HUAWEl P20liteを使っているのですが最近バージョンアップをし、Androidバージョン9に最新され画面録画機能が追加されて、iPhoneのように画面録画が出来て喜んでいました。
ゲームをインストールしたかったのですが容量不足でクリーアップを試み、容量を増やす為色々容量の所を弄って作詞したらいつの間にか画面録画機能が消えてしまいました。バージョンアップされたのは最近の事でネットで調べても有力な情報は得られず困っております。何方か一度消してしまったHUAWElの新機能の録画機能の戻し方をご存知の方いませんか…？文章おかしくてすみません

書込番号：22804297　スマートフォンサイトからの書き込み

[橘雨音]

すみません…！作詞は誤字です。
正しくは削除したらです。

書込番号：22804330　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞橘雨音さん

これで元に戻るかはわかりませんが橘雨音さんがアップしたスクリーンショットの画面の右上の3点リーダーをクリックするとリセットが現れますので、一度リセットしてみてはどうでしょうか？

書込番号：22804444

[こえーもん]

OS設定／アプリ／アプリ／右上三点メニュー／システムプロセスを表示
上記の中にスクリーン録画が無いならアンインストールしたということになり、端末初期化すれば戻せます。

サードパーティにも画面録画アプリありますよ。音についてはマイクから出たものを録音する形になります。
『AZ スクリーン レコーダー』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hecorat.screenrecorder.free&hl=ja

書込番号：22804480

[こえーもん]

訂正。
(誤) 音についてはマイクから出たものを録音する形になります。
(正) 音についてはスピーカーから出たものをマイクで拾って録音する形になります。

書込番号：22804517

[橘雨音]

＞こえーもんさん
お返事ありがとう御座います…！端末初期化しないと解決しないっぽいですね…。画面録画したい時だけ仕方ないのでアプリ入れようと思います…！
教えて頂きありがとう御座いました！

書込番号：22804563　スマートフォンサイトからの書き込み

[橘雨音]

＞−ディムロス−さん
お返事ありがとう御座います…！一応リセットボタンを押したのですが出現しませんでした…(苦笑)
どうやら端末初期化しないと無理っぽいです…。
仕方ないので画面録画したい時だけアプリ入れようと思います…！ありがとう御座いました！

書込番号：22804571　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞橘雨音さん

いえいえ、見当違いのアドバイスでお役に立てずに申し訳ありませんでした。

一応調べてみたのですがやはりアンインストールできるものですね。
システムアプリはアンインストールできないと思っていたのですが違うようです。

書込番号：22804602

[でそでそ]

皆さん、こんばんは。

なるほど、スクリーン録画はアンインストール可能だったんですね…参考になりました。
以前にアプリ一覧を見てもどこにあるのか見つけられなかったのですが、システムプロセスのところにあるんですね。
−ディムロス−さんのコメントを見て把握できました、ありがとうございます。

設定＞アプリ＞アプリ＞右上の縦３点＞システムプロセスを表示＞スクリーン録画


本題については、スレ主さんの中では方向性が固まったようで良かったです。
初期化してからの再セットアップは面倒でしょうし、代替アプリを探すのは真っ当なアプローチかなと思います。

書込番号：22804904

[セイジ0111]

これでどうでしょうか？

書込番号：23313731　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞セイジ0111さん
>これでどうでしょうか？

最初に画像を添付されている通り、編集ボタンを押しても、アンインストールしているため、表示されないという状態になっています。

書込番号：23313837

SDカードの容量UP方法について

[ちゃぷちゃぴ]

これまでp20Liteで使用していたSDカードを16GB→64GBに変更しようとしていますがうまくいきません。
16GBのメモリカードの内容をPCにて丸ごと64GBにコピーして、p20liteにマウントすると、
「このSDカードは、他端末で暗号化がかかっているため、この端末では使用できない」、と表示が出ます。
どうやって16GBの内容を64GBに移せばよいか、ご教授願います。

書込番号：23306959

[でそでそ]

＞ちゃぷちゃぴさん
こんばんは。

こんな具合に出来ないでしょうか。
(1)16GBのSDカード内データを、一旦PCのHDDかSSDにコピーする。
(2)P20liteに64GBのSDカードを挿入し、フォーマットする。
(3)P20liteにUSBケーブルでPC接続し、(1)でコピーしたファイルを64GBのSDカード内にコピーする。

書込番号：23306963

[えっくんです]

>(3)P20liteにUSBケーブルでPC接続し、(1)でコピーしたファイルを64GBのSDカード内にコピーする。
(3)64GBのSDカードをPCに入れて16GBのデータをコピーする。
(4)64GBのSDカードをスマホに入れる。
という手もあります。

書込番号：23307499

[ちゃぷちゃぴ]

＞でそでそさん
1).2)は、その通りやったのですが、3)は、pc上で64GBにコピーしました。
USB経由で、試してみます。
ありがとうございます。

書込番号：23307506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぷちゃぴ]

＞えっくんですさん
このやり方をやったのですが、ダメでした。
何か設定があるのですかね？

書込番号：23307513　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちゃぷちゃぴさん

スマホでフォーマット時に自動生成されるフォルダなども含めて、丸ごとコピーしてしまったということはありませんか？

コピーするものは、自分で用意した、画像ファイルや音楽ファイルのみとしてください。

再度、フォーマットからやり直して、自分で用意したものだけをコピーすれば解決すると思います。

書込番号：23307540

[ちゃぷちゃぴ]

＞†うっきー†さん
確認させてください。
新しい64GBのカードをフォーマットしたら確かにフォルダができていましたが、これを残しておくべき、ということですか？　それとも古い16GBにあるものを上書きということでしょうか？

書込番号：23307966　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちゃぷちゃぴさん
>新しい64GBのカードをフォーマットしたら確かにフォルダができていましたが、これを残しておくべき、ということですか？　それとも古い16GBにあるものを上書きということでしょうか？

本機で自動で生成されたものは、何も触らない。
端末が必要だから作っていると思ってもらえばよいかと。
当然に、そこに上書きしたら、おかしくなると思ってもらえばよいかと。

すでに記載している通り、自分で作成した、画像や音楽等の、データのみをコピーして下さい。
それ以外は、上書きしたり、勝手に消したりはしないで下さい。

自分で作ったものだけをコピーして下さい。
端末が用意したものは、何もさわらないで下さい。

これで正常になると思います。

書込番号：23308001

[ちゃぷちゃぴ]

＞でそでそさん
USB経由でやってみましたが、同じ結果でした。
コピー出来ないファイルなどあるのかな？

書込番号：23308975　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぷちゃぴ]

＞†うっきー†さん
このスマホは、息子が使用しており、どれが自分で作ったフォルダ、ファイルなのかわからず、とりあえず64GBをフォーマットした際のものは残して、それ以外はコピーしましたが、同じ結果でした。簡単にいかないもんですね。

書込番号：23309593

[−ディムロス−]

＞ちゃぷちゃぴさん

何度か条件を変えてテストしてみました。

1.USB経由でPCにバックアップ→USB経由でSDカードに保存
（同名のファイル等があると警告されますので統合を選択します）

2.PCのSDドライブに直接SDカードを入れてバックアップ→新しいSDカードに入れ替え保存
（同名のファイル等があると警告されますので置き換えを選択します）

1.の場合にコピーが途中で止まったのはP20 lite側でストレージのデフォルトの保存場所がSDカードになっていた場合です。これは保存場所を内部ストレージに変えれば問題ありませんでした。

2.の場合は新しいSDをP20 liteでフォーマットしてから行えばエラーは出ませんでした。

ちゃぷちゃぴさんも色々試しているようですがエラーが出た場合はエラーを別のスマホで撮るなどしてアップしてみてください。スレッドのやり取りを読みましたが確実にエラーの内容がわかるのは「このSDカードは、他端末で暗号化がかかっているため、この端末では使用できない」という表示のみです。

回答側にどうして上手くいかないのか伝わらないと解決出来そうにありません。私はSDカードの内容が200MB程度しかありませんでしたが1.2.どちらの方法でもエラーが無く内容をコピーできておりますので物理的に不可能という事は無いと思います。

何かを試す場合は新しいSDカードをP20 liteでフォーマットした後に行ってください、これをしないと前回の失敗を引きずる場合がありますので原因究明が難しくなります。

書込番号：23309820

[ちゃぷちゃぴ]

＞−ディムロス−さん　他、返信いただいた方々

本件、解決いたしました。
原因は、端末の設定でSDカードに暗号化がかかった状態だったようで、
SDカードを一度、暗号化を解除（復号化）してから、PC上で64GBへコピーして
端末に入れたところ、ちゃんと使えるようになりました。
同じ端末でも、コピーした他のカードは、使えないのですね。
いろいろご協力いただいた方、ありがとうございました。

書込番号：23310928