HUAWEI P20 lite のクチコミ掲示板

ギフトは、在庫切れです

[のもすけ]

今日、新宿ビックロ内のカスターマーセンターでバッテリー交換をしました。
てっきりギフトがあるものだと思っていたらなしです。確認したところ、すでに、ここではギフトは在庫切れだそうです。

ギフト目当てなら、銀座店に行くか、あらかじめ確認してから修理を依頼したほうがよいかもしれません

書込番号：24252883　スマートフォンサイトからの書き込み

保存した動画が音声のみで流れるんです…。

[スケッチペン]

保存した動画が全て音声のみでしか再生されなくなりました。その間、画面は真っ暗な状態です。これはどうしたら直りますか…？昨日までは普通に再生出来ていたので、何かしたという訳でもないと思うので分からず困ってます。詳しい方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

書込番号：23489209　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

まずは、端末再起動を試してみて下さい。

それでも正常にならない場合は、プリインストールのカメラアプリで動画を撮影して、それを再生して確認してみて下さい。
動画再生アプリは後からインストールしたものを使っていないという大前提で。

それで問題ない場合は、本機には問題は一応ないところまでは確認出来ますね。

書込番号：23489263

[Taro1969]

＞スケッチペンさん
違うプレーヤーで再生してみて下さい。

お勧め
VLC for Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc&hl=ja

書込番号：23489265

[†うっきー†]

検証時は、ＳＤカードは抜いた上でお願いします。
壊れかけのＳＤカードでしたという落ちが頻繁にありますので。

書込番号：23489273

[スケッチペン]

わーありがとうございます。再起動したら、無事元通りになりました！！簡単に直って良かったです。
こういった事が起こるのはSDカードが関係してるのでしょうか…？確かに、SDカードは先月入れたばかりなので、変わったことと言えばそれかなと思います。それまではこんな事なったことがなかったので。

書込番号：23489339　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞スケッチペンさん
よかったですね。
Googleフォトに常にアップしてバックアップにしておいた方がいいですね。
SDカードはいつ読み書き出来なくなるか分かりません。
不具合あったら、まず再起動も。

書込番号：23489364

[スケッチペン]

ありがとうございました。
SDカードは結構不安定なものなんですね。容量すごい増えたしもう無敵じゃんって安心しきってたのですが、やっぱりそんな簡単に無敵になれるはずもなく…きちんと他でバックアップはしとかないといけないですね。
早くにご丁寧にアドバイス頂きありがとうございました！

書込番号：23490879　スマートフォンサイトからの書き込み

つながる端末保証楽天モバイル

[ぺすもっけり]

楽天モバイルスマホをで購入し、購入時につながる端末保証に加入していました。

この度、スマホを落として画面が破損したため、端末保証を申し込みました。公式サイトのQ&Aで調べたところ、電話のみ受付対応とのこと。

仕方ないので翌日の営業時間を待ち、電話をしたら、５月から新しく端末保証の会社がかわったので、電話では受けられませんと断られました。そして、今度は、ネット（メンバーステーションから）で手続きしてください。とのこと。

この時点ですでに半日を棒にふったのですが、メンバーステーションからなんとか手続きし、うまくいかないところは、電話で相談し（中国人の方の発音が不明瞭で何度も聞き返しました）

その後も色々あって１週間以上かかり

やっと、同じ機種が届いたのですが、なぜか、UQモバイルのシステムアプリがインストールされているスマホでした。

もう、呆れてしまって、楽天モバイルをやめようかと思っています。

これは、ミスなのか、それとも、中古だが、ご了承くださいの許容範囲なのか、どちらなのでしょう。

本当にひどいサービスだと思います。

書込番号：23439488　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

今ゴタゴタしている最中の楽天を使うのは得策ではありませんよ。

書込番号：23439904　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ぺすもっけりさん

おはようございます。
まあ楽天は全てのサービスでサポートを期待出来ない会社と私は認識しています。
(^_^;)

書込番号：23439999　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアル Bluetooth は 嘘

[Taro1969]

イヤホンとヘッドセット機能のあるナビの同時使用も不可

Huawei公式の本製品の機能のページに記載のある

デュアル Bluetooth

は、何も根拠なく書かれたそうです。
昨年からカスタマーに尋ねてBluetoothのスピーカーを
同時に二つ鳴らすために試行錯誤してきましたが
同じプロファイルが使えない、ただの、普通のBluetoothでした。
本日、十数人目のカスタマーの回答で機能がないと回答頂きました。
HuaweiジャパンのHPには悪意があるのかと思うほど間違いが多すぎます。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/p20-lite/

書込番号：23211401

[でそでそ]

あまり詳しくないんですが、下記の記事も誤り（※メーカー公式の記載を信じて挙動確認せずに書いただけ？？）という事になるんですかね？
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/dual_bluetooth/

P20liteで、BluetoothイヤホンとBluetoothスピーカーに同時接続して、音楽を鳴らしたらどうなるかを確認してみれば自分で確認ができるということですかね？

書込番号：23211410

[Taro1969]

＞でそでそさん
こんにちは

そうですね
デュアルBluetoothの機能の説明文を書いただけですね。

デュアル Bluetooth

で検索しても割とちゃんとヒットする件数は少なく
他社は専用アプリで実現してたり、次期のiPhoneに搭載か？
程度のページしかヒットしません。

でそでそさんの記載のURLページは
P20liteやデュアル Bluetoothで上位にヒットしますね。

カスタマーの多くの人も同じ認識で
私の環境に問題があるとして通信設定のリセットから始まり
最終的には初期化をしてすぐに電話して案内を
何度も受けました。

そちらで検証して欲しいとお願いしたら鳴っていると言われ
度々、接続機器をたくさん揃えては検証してきました。

ところが、そちらはどこの機器で検証してるか尋ねたら
HUAWEI Mini Speakerと言うスピーカー自体に
ペアリングしてステレオ再生出来る機器でやってますと言われ
ペアリング切ってやってみて欲しいとお願いしたら
後から接続した方しか音が出ませんねとのことで
技術に詳しい部門に聞いてみるとのことで
2か月ぶりくらいに今日返って来た回答が機能はないです。
カスタマーの方はHUAWEI Mini Speakerにペアリング機能が
あるのはご存じありませんでした。

だからうちでは2個のスピーカーでちゃんと音が出てると
ずっと誰もかれもが言われたのだと想像します。

商品ページ作成時に誰がデュアルBluetoothと言い出して
誰がOKしたのやら・・・・嘘、いい加減、紛らわしいのオンパレードです。

書込番号：23211444

[dokonmo]

他機種だが

別に書いてある通りでは？？

同じプロファイルの機器に2つ同時に接続できる｡
通話をしながら他の機器で音楽が聴ける｡
音楽を聴きながらナビの音声を聞ける｡

2つの違うBTスピーカーを同時に鳴らせるとは書いていない｡
B5（取り外して音声/音楽が聴ける）とFreebusdsで同時接続出来るが
両方で音楽を聴こうとすると後に繋げた方が優先され最初にならしていた音楽は消える｡

当時､デュアルBTはHuaweiとサムスンくらいだったかと思うけど
サムスンも同じでは？
iphne11は今でも同時に同プロファイル接続は出来ないのでは？（未確認）
あまり気にしたことはなかったけどそう言うことではないのかな｡

書込番号：23211510

[Taro1969]

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

書込番号：23211556

[阿っ木]

スーパーBluetoothと意味合いが違いますか？
https://www.youtube.com/watch?v=iIclUDVfNxE&t=665s

書込番号：23211675

[Taro1969]

＞阿っ木さん
こんばんは

音楽特化で4台ではなくて
Bluetooth機能がデュアルで一般に
1台ずつしか繋げないものが2台ずつ繋げると
説明を受けて相談をしていました。

動画でも4台のスピーカーの遅延の差を
同期させるアプリ画面みえてましたが
あのようにどの機器をどのようにどうやって繋ぐのか
明示的に指定出来るアプリがないと実現不可能かと思います。

左右完全独立のワイヤレスイヤホンなどなら
最初に認識したイヤホンから反対側のイヤホンに
同時接続してるのでデュアルと言っていいと思います。

今回はどこにもデュアルがなくて一般的な
Bluetoothのマルチポイント機能(デュアル待ち受け)しか
存在していないと断定的にメーカーから連絡ありました。

間違い、あるいは嘘ですので近々ページの書き換えされるでしょう。

書込番号：23211718

[†うっきー†]

＞dokonmoさん
>別に書いてある通りでは？？

私も、dokonmoさんの言われている通りだと思います。

最初に添付されている公式サイトの画像でも、異なるプロファイルのものと思われるもの同士の記載であり、
同じプロファイルを利用するイヤホンを２つとは記載されていません。

そのため、Bluetoothテザリングで他の端末でネットを利用しながら、イヤホンで音楽を聴くなどは可能だと思います。
他のＨｕａｗｅｉ機同様に。


＞Taro1969さん
実際に、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈテザリングで他の端末を本機に接続して、本機にBluetoothイヤホンかスピーカーで音楽を流しながら、
別の端末でネットを利用出来る事を確認されるとよいかと。

書込番号：23211864

[でそでそ]

「デュアル Bluetooth」の定義の理解が曖昧なのですが、公式HPにて説明されている利用用途の部分は、たぶん問題なく動作するという事なんですかね。


ただ、[23211410]で貼った記事にある下記の部分は誤りという事でしょうかね。
--
二組のワイヤレススピーカーやワイヤレスイヤホンで同じ音楽を流して聴き比べる
--
特にメーカー公式の内容でもないので、投稿者の勘違い？期待しすぎ？という事なんでしょうか？


けど、以下の、「ITmedia NEWSの記事」と「Galaxy S8 / S8+のデュアルオーディオの記事」を繋ぎ合わせると、スレ主さんが期待するような2スピーカーからの同時出力がされてしかるべきという事なんですかね？
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1905/27/news105.html
http://juggly.cn/archives/227160.html


私自身は利用する場面はなさそうですけど、マメ知識として何が正しいのかだけ気になる所です…ただの野次馬ですが＾＾；

書込番号：23211885

[Taro1969]

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

書込番号：23211891

[Taro1969]

＞でそでそさん
Huaweiの10名以上のカスタマーに同時に同じプロファイルが使える
他のスマホにない特殊な機能ですと説明を受けています。

アンチコメの人はマルチポイントと勘違いしていますね。

マルチポイントをデュアルBluetoothとして大々的にアピールする意味合いが分からないです。
こじつけてるとしか思えない。

間違いなくメーカーから誤りであると連絡頂いてる報告に
想像で違うと言い張るのは言いがかりとしか言えません。

書込番号：23211906

[−ディムロス−]

カスタマーは顧客という意味だと思いますが何か間違って使っているような気が・・・HUAWEIのカスタマーってHUAWEI製品を買った一般人の事ですよ？

カスタマーをGoogle検索すると私の言っていることが嘘ではないとわかると思いますが。

書込番号：23212054

[Taro1969]

＞−ディムロス−さん
カスタマーサービスをカスタマーと言っています。
デュアルBluetoothをマルチポイントと言い張ってる人たちより気になりますか？
木より枝葉のことをつつくのがお好きですね。

書込番号：23212135

[Taro1969]

Huaweiを擁護したいのか、私をけなしたいのか
＞†うっきー†さん
＞dokonmoさん
はHuawei擁護

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。

掲示板が荒れる例）
他者の意見を尊重せず、一方的な主張を繰り返し投稿する
特定個人に付きまとう
特定ユーザー間の揉め事を無関係なスレッドなどに持ち込んで口論する
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015
上記3点の例に該当

いい加減にストークして嫌がらせするのやめて頂きたい。

デュアルBluetoothとマルチポイントを同義で語るのは荒らし行為です。
マルチポイントだからマルチポイントで当たり前みたいに書かれてますが
デュアルBluetoothはどこに行きましたか？
Huaweiが間違いと言ってきてるのに覆すの？

＞−ディムロス−さん
HUAWEIのカスタマー　と記載したことがない
文章読んで略してる分かるのに一々言葉の押し付けをされる。
マクドナルドは投票で略称名マクドが勝ちました。
関西ではマクドが当たり前、関東ならマックでしょう？
マックって言ったらアップルのマッキントッシュのことも
表現として使います。
マッキントッシュをマックと書いたらそれはマクドナルドです。
Googleで調べてみなさいって書くのですか？
少し言葉を端折ったら鬼の首でも取ったように言われても
本題から離れて言いがかり付けられてるようにしか感じません。

中傷、煽り書き込みを繰り返すなど、他のお客様のご迷惑になる行為はお止めください。
その他、荒らす意図の有無に関わらず、結果的に掲示板が荒れる原因となる行為も、お控えください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

今のところお三方だけが、Huaweiのサポートからの

Huaweiの間違いである

と確定的連絡を頂いた事実はスルーですね。

分かりやすいタイトルと投稿にしてるのになぜにわざわざややこしくされるのか？

荒らしたくてやってるだけとしか感じません。

書込番号：23212205

[阿っ木]

利用規約を挙げても
一般には公安が動き出す投稿をしなければ良いになっているのでね
ダメな例
・テ〇予告
・〇害予告
・他国の政権指導者、宗教指導者批判
・自〇者を募る
・武〇、〇物製造方法を投稿する
など

書込番号：23212401

[Taro1969]

＞阿っ木さん
掲示板規約と公安のどこに関係が？？(笑)
掲示板運営者が対応します。

無意味な伏字はおやめください。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：23212725

[Taro1969]

メーカー自身が同じプロファイルが同時に二つ使える機能であると認識しています

デュアルBluetoothとマルチポイントを同義で語るのは荒らし行為です。

マルチポイントは近年のBluetooth搭載スマホなら全部出来ます。

わざわざにセールスポイントとしてデュアルBluetoothと書かれて

Huaweiもその解釈であっていると言い続け、それを信じて

サポートを受け続けてきましたが、1年以上経てやっと

機能が存在しないと言うことが発覚しました。

1度2度の間違いではありません。

十数回に渡る確認でも違っていたので　

嘘

です。

嘘

を

正常、当たり前というのはやめて下さい。

後々見る人に迷惑が掛かります。

順に同じプロファイルが使えるのはマルチポイントで

デュアルBluetoothではありません。

メーカーにも重々たびたび確認取りましたが

同じプロファイルが同時に使えるのがデュアルBluetoothで

間違いありません。

Huawei自身の認識で回答頂いております。

マルチポイントだから、その挙動で当たり前というのは

暴挙

です。

書込番号：23213629

[ボクドリ]

URL貼り付けてもマルウェア感染の可能性があるので通常クリックしませんよ

文字を並べて投稿するのがよろしい

ああ、日本の場合の利用規約は大体の目安
北朝鮮の場合は知らない

書込番号：23214452

[smileplease]

＞Taro1969さん
基本Taro1969さんのおっしゃってる事はためになるなぁって思ってます。
しかしうっきーさんやdokonmoさんの指摘を非難中傷とけなすのはたとえ指摘が間違っていたとしても言い過ぎではないでしょうか？

以前もスマホカメラの件でこのような事がありましたね…。
もしお二人方の指摘が間違っていたとしても説明して、それは間違いでこうこうが正解ですと普通に書き込みすれば済む事ではないでしょうか？

書込番号：23214704　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞smilepleaseさん
おはようございます。

ご丁寧にありがとうございます。

この投稿はP20liteの機能について嘘が書かれていた。

と言うメーカーの見解を伝えるために書いた断定的な報告です。

思う　で反論をされるような投稿と思っておりません。

今までにも数回、思う、かもしれない、で確実なメーカー判断の

報告を否定されてきています。

†うっきー†さん、dokonmoさんは意思疎通のために会話していません。

うっきーさんに至ってはここ最近はうっきーさんの方から無視を

しているのに、なぜ私の投稿にコメントするのか？

しかも、お二人ともP20liteの保有をされていません。

強引に割って入って荒らしています。

しかも書いているようにデュアルBluetoothの話を

マルチポイントの話としてはなされています。

デュアルBluetoothの話に反論を書かれるような人に

今更、マルチポイントとの違いを解くものどうかと思います。

Bluetoothバージョン3くらいからずっとあった機能です。

4、4.1、4.2、5、5.1と相当な時間、期間が過ぎています。

Bluetooth利用でマルチポイント使って人も多いでしょう。

Bluetoothに興味ない人には専門的かもしれませんが

デュアルBluetoothを否定しようと言う人にとっては

初歩の初歩、基本の話です。

これまでのしばらくの経緯と、私がメーカーから断定的に

間違いであると受けた報告を否定するには

根拠に乏しすぎます。

また、デュアルBluetoothでないという事実も捻じ曲げています。

メーカーからの公式見解を、思う　で否定して違うものにしている

恨み事で事実を捻じ曲げている。

これは強く間違っていますというしかありません。

一度、投稿削除してもらって、マルチポイントでなくデュアルBluetoothではないと

再投稿しようかとも思っています。

言いがかりをつけられたので規約を提示して改善を望みましたが放置されてるので

強く言うしかありません。

いかがでしょうか？

書込番号：23214778

[Taro1969]

＞阿っ木さん
＞ボクドリさん
に至っては

公安

やら

北朝鮮

やら

明らかな荒らし行為ですね。

＞dokonmoさん
＞†うっきー†さん
が協調した結果だと捉えています。

＞−ディムロス−さん
も一向に返信もない

みなさん書き捨てて荒らしてるだけだと感じています。

対話の用意があってのコメントでしたら対話して下さい。

書込番号：23214802

LINEとツイキャスのハンズフリー通話ができない。

[comecomeupp]

LINE通話とツイキャスの配信に限って
ワイヤレスイヤホンのマイクから
音をひろってくれません。

何が問題なのでしょうか。
AirPodsならできます。

書込番号：22960221　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

相性が悪いのでは？

書込番号：22960225　スマートフォンサイトからの書き込み

アニメーション写真について

[McDonald's Love]

今更ですが、9にバージョンあげてからアニメーション写真無くなりました？探しても見当たらないのですが、ご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：22929703　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞McDonald's Loveさん
こんばんは。

私のにはあるみたいです。

書込番号：22929733　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞McDonald's Loveさん

本機で確認したわけではありませんが、カメラを起動して、画面下の方に
写真、ビデオ、その他があり、その他をタップすることで、でそでそさんが添付された画面に切り替わりませんか？

それでも表示されない場合は、SDカードを抜いた状態で、
設定→アプリ→アプリ→カメラ→ストレージ→データを消去
これで、カメラのトラブルは、ほぼ直ります。

それでもダメなら、トラブル防止のためにも端末初期化はしておくとよいです。

■メジャーアップデート後の初期化(Huawei機の9.0.1→9.1.0も)
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。

初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
となります。

書込番号：22930019

[McDonald's Love]

お返事有り難うございます。ありました……
8の時は写真の所で向日葵みたいなボタンを押すだけで使えたので、ボタンが無くなったと探しておりました。ひと操作増えて面倒になったみたいですね。

有り難うございます、助かりました。

書込番号：22930060　スマートフォンサイトからの書き込み