Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

明るさ自動調整をonに

[たかやんだい]

五日ほど前に画面が割れ三日前に交換用携帯が届いたのですが本日画面全体にノイズらしきものが入り直らないかと思い色々試してたら明るさ自動調整をonにするとノイズが入ることがわかりました。offのままならなんともありません。故障でしょうか？

書込番号：23420735　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomo shopへ行き、スタッフに現状確認をしてもらい、その後どうするか、の相談をされる方が確実な解決の方法だと思います。

この時期、短縮営業だったり、地域によっては取扱い業務内容を絞っているところもあり、大変かも知れませんが｡

書込番号：23420926

[mjou]

五日ほど前に画面が割れ三日前に交換用携帯が届いたのですが本日画面全体にノイズらしきものが入り

交換端末の不具合の様ですから再度交換してもらってください
先延ばしにしないほうがいいですよ

書込番号：23635486

発熱で困ってます

[出張族]

この２週間で急に発熱がひどく、ほとんど使用していない中でもバッテリー消費してしまい、午前中のうちに切れてしまいます。
使用して１年は経過してますが、それまではバッテリー消費なども全く問題なく動画観てもそれほど発熱せず快適だったので余計に困ってます。

発熱時にセルフケアなどをやっても発熱してることすらアラートも出ないので対処のしようにも困ってます。電源を切ってしばらく経過してから立ち上げてもすぐ発熱してしまいます。

ご使用の皆様は似たような現象ありませんでしょうか？

書込番号：23397940　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

完全に電源が入らなくなる前に、au shopでのご相談をお勧めします。
有償修理となる場合は、見積もり金額が出た後で、実際に修理するかしないかの選択が可能です。
尚、現在短縮営業中で、取り扱い業務内容を限定しているところもありますので、事前にご確認を…。

書込番号：23398285

[sky878]

発熱しているということはそれだけCPUなどが稼働しているということになります。
CPUがガンガン動けばバッテリーの消費も著しく上がるので、確実に何かのアプリの動作がおかしくなっていると思われます。

一度デバイスケアから"バッテリーの使用状況"を確認してみてください。

Android10だったら、設定→デバイスケア→バッテリー→"バッテリーの使用状況"で見ることができます。
バッテリーの消費の降順で表示されているので、一番上のアプリが一番バッテリーを消費していることになります。

そこでアプリが表示された場合はそのアプリを消すか、強制終了させて様子見の方がいいですね。
ただデバイスケアで最適化を行っても変化がない場合は、タスクキルされないようなアプリになると思うので、原因を掴むのは厄介そうですね。

書込番号：23398437

[出張族]

アドバイスありがとうございました。
色々確認したところ、とあるアプリが悪さしていたようです。前から入っていたとある靴屋のアプリなのですが強制終了させたところ発熱も電池消耗やおかしな動作も無くなりました。
お騒がせいたしました。

書込番号：23411741　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルでテザリングできない

[プレパント]

この度、楽天モバイルUN-LIMITにＮＭＰで契約しました。
通話もWeb閲覧も楽天LINKのアクティベートも異常なく完了し、ひと安心していましたが、wifiテザリングだけがどうしてもできません、、
ネット上にあるAPN設定等いろいろ試してみましたが、、
接続自体はテザリングにて機器の認識はできるのですが、
Webにエラーが出て繋げることができません、、
誰か成功してる方はいませんか？
よろしくお願いします

書込番号：23374150　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ネット上にあるAPN設定とはどの様な？
特に「APNタイプ」…。

私の手元の、au版 Galaxy Note 9・SCV40と Galaxy S10・SCV41では、
楽天UN-LIMITの SIMでテザリングも出来ています｡

書込番号：23374159

[プレパント]

返信ありがとうございます。simをさしただけで、認識して通信できましたが、テザリングができなかったのでAPN設定にdunを足してみてみただけです、、でもだめでした、、
添付画像は初期のAPN設定画面です。

書込番号：23374166　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

おや､そうでしたか｡
私の場合は､ 同じ様に SIMを挿しただけで通話・通話出来る様になったのにテザリングが出来ず、
画像にあるように「default,supl」だったその後に『,』だけ付けて保存、
端末を再起動したらテザリング可能になっていて、改めて APN設定を開いたら、
「default,supl,dun」
となっていた、と言う次第なのですが…。

因みに、Android OSは 10です。

書込番号：23374194

[モモちゃんをさがせ!]

あ､それと認証タイプは､

「PAPまたはCHAP」

を選択しています。

書込番号：23374197

[プレパント]

度々ありがとうございます。
再起動を繰り返していたら、テザリングできました。
その後「,」いれて再起動してみましたら、こちらはdunははいりませんでした。なぜかわかりませんが、できたので胸を撫で下ろしました♪テザリング目的で楽天に契約したので、、
よろしければ、ご教授いただきたいのですが、PAPまたはCHAPってどういう事ですか？ご教授どおりいれてみました。
変わりはわからなかったのですが、もともとは未設定だったので、なんの設定なのですか？
重ね重ねすいません。

書込番号：23374209　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレパント]

あ、僕もAndroidは１０になってます。

書込番号：23374211　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

PAPとCHAP

https://xtech.nikkei.com/it/article/COLUMN/20060424/236003/

認証タイプを指定しないのはおかしい、となります

書込番号：23374810　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後・・・？

[そよ風丸]

今まで、YouTubeを全画面で見ていた時、ホーム画面に戻りたい時、ホームボタン付近を強く押し込んだら、反応してホーム画面に戻れていたのですが、アップデート後？から反応しなくなりました。
今は、ホーム画面に戻るためには、一度スワイプしてホームボタンを表示させてから、ホームボタンを押さないと戻れなくなってます。
アップデートの影響なのでしょうか？
同じ症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：23295032

[sky878]

感圧式ホームボタンの設定がオフになっているのではないでしょうか。
設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー→"ホームボタンの押し込み"で設定が出来ます。

書込番号：23295333

[そよ風丸]

＞sky878さん
返信、ありがとうございます。
感圧式ホームボタンの設定をしてみたのですが、ダメでした。
もう少し、模索してみます。
ワンタッチでホーム画面に戻れたので、とても便利だったのですが…

書込番号：23298065　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞そよ風丸さん
もう解決されてるかもしれませんが、設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー→ホームボタンの押し込み…ではないですか？

そこを有効にしYouTubeアプリの全画面再生でホームボタンの位置あたりをやや長押しして指を離したら、ブルブルっと本体が震えて(この辺りの押す長さなどは設定の追い込みによるかもしれませんが)ホーム画面に戻りましたが…違いますかね？

参考になれば。

書込番号：23301903　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞sky878さん
すみません…よくよく見ると同じ事書いてました。
失礼しました。

書込番号：23301940　スマートフォンサイトからの書き込み

[る〜たろ]

自分もAndroid10にアップデートしてから効かなくなりましたが、設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー内のジェスチャーで操作に一旦設定し、またナビゲーションボタンに戻すと効くようになりました。
ただ、再起動するとまた効かなくなるので毎回この操作が必要です……バグっぽいですね。

書込番号：23328281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルトル2]

＞そよ風丸さん
私は解像度をWQHDからFHD+に落とすことで解決しました。もし、高解像度にしていたら落としてみると解決するかもしれません！
もし違ってたらすみません！

書込番号：23357089　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめりあさざんか]

解決しました！ありがとうございます！

書込番号：23363942　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10アップデート後のBluetoothの音質

[枕と布団]

アップデート後Bluetoothの音質悪くなった気がするの私だけですかね？…
一応aptxではつながってるみたいですが…

書込番号：23270594　スマートフォンサイトからの書き込み

[intertom]

こんにちは。
私も同じような現象で悩んでいます。
SONY WF-1000XM3を使用しているのですが、android10にアップグレード後、曲によっては、低温が歪んだような音になり、
また、曲の途中、音量が上がったり下がったりします。
これは、docomoのほうで修正をしてもらわないと直らないのでしょうか？

書込番号：23270748

[らでおん]

私もapt-xで使ってました。
投稿を見て久しぶりに確認しましたが(言われるような現象はあるのでしょうが)あまり音の違いがわからなくなってるので、音質の違いはよくわかりませんでした。
この端末はドルビーATMOS、音質の年齢別設定、真空管アンプ風効果、音場、グライコなど複数の音質設定が用意されており、それらが重なりBluetoothレシーバーへの過大入力につながっているなどあるかもしれません。
その設定を見直す、再生アプリを変えてみる…など試してみて変わらなければアップデートに期待したいですね。
Bluetoothのペアリングやり直しなどのマニュアルにあるあまり期待できない解消法も一度試してみるなどもいかがでしょうか。
役に立たない書き込み失礼しました。

書込番号：23273437　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルトル2]

＞枕と布団さん
私もアップデート後に音質が悪くなって困りましたが、「音質とエフェクト」の「AdaptSound」をオフにすることで解決しました！

おそらく、アップデート前はBluetooth接続時はAdaptSoundが無効になるような仕様だったのが、アップデート後は無効にならず、音質悪化の原因になっているんだと思います！
もし改善されなかったらすみません！

書込番号：23357103　スマートフォンサイトからの書き込み

不在通知が表示されないです。

[ヒマカズパパ]

いつ頃からか分からないですが、不在通知が表示されないです。
変化点はauから格安シムのUQに。Android 9から10へのアップデート。
通知設定でダイヤルを開いても、通知設定が出来ないです。
何が原因でしょうか？通知できるように出来ないでしょうか？
いろいろネットで探したのですが分かりません。
助けて下さい。

書込番号：23331690　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ヒマカズパパさん

はじめまして

標準の電話がAndroid標準のものでなければ一度標準のものにしてみては？

ドコモの機種になりますが似たようなトラブルあったみたいです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027428/SortID=22769091/#22769091

書込番号：23331803

[ヒマカズパパ]

返信ありがとうございます。
標準のアプリを入れております。
標準設定も通常のダイヤルを設定してますが、ダメでした。
違うアプリを入れてみましたがダメでした。

何かしらの不具合なのか、格安シムによって標準が出来ないのか！？

情報ありがとうございます。

書込番号：23331860　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ヒマカズパパさん

おそらくはAndroidのメジャーバージョンアップだと思います。

使い古した環境だと不具合もマチマチになりますね。

メジャーバージョンアップ後に報告された不具合修正用の

ファームウェアも配布あると思います。

多くの人に該当なければ自己環境でしょうから

初期化からセットアップしなおすのが一番早くて楽だと思います。

色々試行錯誤してる方が割と時間食ってしんどいです(笑)

シムですが、通信や端末においてはキャリアとか格安シムとかは

日本の中では区別がありません。

格安シムであってもUQと出ずにKDDIなどと出てませんか？

シムにもauとかdocomoとか書かれててキャリアのシムと同じものです。

なのでキャリアを変えた要因よりAndroid10に変更になったことが大きいと思います。

一度、リセットオプションから通信とアプリのリセット試されてもいいと思います。

Wi-FiやBluetooth、APNなどが再設定となりますが初期化ほど時間掛かりません。

アプリも設定がデフォルトとなる程度でアプリ内の設定まで及びません。

初期化したくないけどなんとかしたい方に勧めてたまに直ってます。保証はしません(笑)

書込番号：23331906

[ヒマカズパパ]

＞Taro1969さん
返信ありがとうございます。

初期化は一度考えましたが、なんとかなるかなぁ？と思ったのですが。。。

明日にでも試してみます。自己責任で！w

色々と情報ありがとうございました。

書込番号：23331924　スマートフォンサイトからの書き込み