Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

携帯補償で違うクリアケースが届きました。

[MR.ZAURUS]

先日不具合が有り携帯補償で機種交換してもらったのですが
同梱されたクリアケースが画面の小さい型の物でした。

ドコモの携帯補償の担当に電話で事情を話して
交換をお願いしたのですが取り合って貰えません。
納品書には本体とクリアケースの記載があります。
（担当は大阪の窓口とのことでした）
間違ったものを送ることは無いとの琴です

サイズが違うから合わないと説明しても
聞いて頂けません。

長くドコモを愛用して来たのにとても残念です。

書込番号：22319465　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomo shopで現状確認をしてもらい、
そこから先へ進めば良い、と思いますが。

書込番号：22319907

[ホフマン2号]

＞MR.ZAURUSさん

先日がいつのことかは分かりませんが、機種交換した直後なり数日に同梱の商品が間違っていたのなら、ドコモの電話口の担当者が「間違いはない」と決めつけるのも違和感があります。
ドコモに限らないけど、いろんな通販サイトでも人が絡んでいる以上間違いは起こりうるからです。
書かれてないだけかもしれませんが、まずはドコモ側で商品発送の書類が残ってるはずなので、それを確認するはずです。

送られてきた側にも納品書がありませんか？
大きいとか小さいとかではなく、品番なり型番が書かれてるはずです。
一番厄介なのは、納品書の品番は正しいけど、実際の商品が品番と異なるケースです。

言わんとされているのは、S9+のケースを頼んだのに、S9のものが送られてきたということですね。
「+」が付くか付かないかだけですので、間違いやすいものだと思います。

電話で埒があかない場合は、他の担当者なり上司のかたに代わってもらうのはどうなんでしょうか？
ショップに行っても、ショップで買われたものでもないし、ドコモとの直接やり取りされたものだとドコモとやってもらわないとあまり意味がないような気もします。ドコモ直営のショップならともかく、代理店のショップだと難しいのかなと。

私の経験からだと、最初の電話担当者が「間違いない」と言い切ったのがちょっと不思議です・・・。

書込番号：22321492

SIMロック解除をして、UQ mobile使えますか？

[ken_2899]

初めまして、当該機種の購入を検討しているものです。
UQ mobileの回線を利用したいと思っているのですが、購入先のコメントで「SIMロック解除してますが、UQ mobileのSIMカードが使用できないことを確認済みです」と記載がありました。
確かにUQ mobileの対応機種一覧ではSIMロック解除不要となっているので、そもそも解除しなくていいんじゃないか。と思いになる方もいるかも知れませんが、今後、海外等での利用も視野に入れて、SIMロックは解除したいなと思ってます。

SIMロック解除済みの端末で、UQ mobileの回線を使用している方はおられませんか？

書込番号：22312629　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん２０１８]

＞ken_2899さん

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025900/SortID=21504518/#tab

上記の口コミ投稿を参照されては。

書込番号：22312646

[まっちゃん2009]

直接の回答でなくてすいませんが、au VoLTE対応機種はauVoLTE対応マルチSIMでないと使えませんが、その使えないというのがLTE対応nanoSIMを挿入しているからとかはないのかな。

書込番号：22312652

[まっちゃん２０１８]

＞ken_2899さん

https://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/

上記の動作確認でのサイトには、auブランド端末での”Galaxy S9+ SCV39２は動作確認済みって記載ありますがねぇ。

書込番号：22312657

[まっちゃん2009]

Galaxy S9+ SCV39ではなくコンパクトな兄弟モデルS9 SCV38ですが、SIMロック解除してあるのでIIJmioのau回線(マルチSIM)はもちろん、ドコモ回線でも普通に使えてます。

2015夏モデルからSIMロック解除義務化になって、さらに2017年冬モデルからauとソフトバンク対象にMVNOロックが禁止されたくらいなので(以前は自社回線MVNO利用にもSIMロック解除必須だった)、さすがに使えないというのは考えにくいんじゃないかなと。
UQ mobileを含むMVNOがSIMロック解除不要と案内してるのは、MVNOロックが禁止されたためですね。

SIMの種類で使えないという気がしますが、実際にSIMロック解除したS9+をUQ mobileで利用してる方からコメントがあるといいですね。

書込番号：22312695

[モモちゃんをさがせ!]

SIMロック解除しなくても使えるのが、SIMロック解除したら使えなくなる、とは考え難いように思います。
UQ mobileの SIMは､「マルチ」であることが、大前提ですが｡

書込番号：22312745

[ken_2899]

＞まっちゃん２０１８さん
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞まっちゃん2009さん
皆さん、早々の返信ありがとうございます。
確かにマルチSIMじゃない可能性が高いですね。
一応、対応機種一覧にあるということは動くということかなと思いますので、思い切って購入してみようと思います。

書込番号：22313034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズムスタくん]

S9ならUQ mobileてつかってますよ。

S7edgeで使ってたシムをそのままさしました。

書込番号：22313900　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん２０１８]

＞ken_2899さん

＞＞＞確かにマルチSIMじゃない可能性が高いですね。
一応、対応機種一覧にあるということは動くということかなと思いますので、思い切って購入してみようと思います。


ＵＱモバイルって街中にショップを展開してるようですし、カスタマーサービスに問い合わせ可能なんで問題ないかと。

＞＞＞初めまして、当該機種の購入を検討しているものです。
UQ mobileの回線を利用したいと思っているのですが、

auのサブブランドってな自他ともに評価あるのでしたらauのキャリアでのスマホ端末はＵＱで利用できる旨告知しても何ら問題ないと素人考えなんですが、不可な”オトナの事情”でもあるのかな。

書込番号：22313957

[ズムスタくん]

今何の機種を使ってるかでそのまま抜き差しで使えるかってことですよ。

iPhoneなら7以降ならとかです。

書込番号：22334857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズムスタくん]

解除してなくてもUQ mobileなら使えることが確認できました。

書込番号：22348248　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy s9 充電できないときがある

[固体へび]

今年の8月上旬からGalaxy s9を使っているのですが、最近充電が途切れることが稀に起こるようになりました。
充電の際は、以前iPhoneを使用していたのでType-cのコードのみ購入して、acアダプターは流用しています。
ネットを見てみると、アンペアの関係で充電の速度が変わったりできなくなったりするとあったのですが、これが原因なのでしょうか？

書込番号：22306201　スマートフォンサイトからの書き込み

typeCの変換アダプタでHDMI

[かよちゅう]

がついてるケーブルでおすすめはありますか？？
HDMI だけではなくUSBも付いてるのがありますが携帯の画像をそのUSBを通してバックアップとれたりしますか？

書込番号：22294656　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxys9+の絵文字について教えてください

[あい♪あい♪]

Galaxy初心者なので教えてくださいm(_ _)m
Xperiaからこの度こちらの機種にしました。とても使いやすく気に入ってますが絵文字がかなり減ってしまいました。
キーボード画面で絵文字一覧を開くと人の顔の絵文字でスタンダードな→😁や🙆はありますが、😇←この種類の絵文字が出てきません。これは天使とうつとでてきますが、前の機種では他のスタンダードな絵文字に混じって一覧で出てきたのですが、どうしたら出てきますか？便利絵文字でまさか無いとは思ってなくてそれは確認せず購入してしまいました。　
どなたかわかれば教えていただけませんか？
自分でもネットで調べましたが、バージョンも最新で他にでてきませんでした。

書込番号：22292088　スマートフォンサイトからの書き込み

[あい♪あい♪]

すみません、文字化けしてしまったようです。
こちら、キーボードで顔と打つと出てくる絵文字でこの中のアニメーションみたいな物が、通常の絵文字一覧には出てこないんです。わざわざ顔と打たないと出てこないんです。

書込番号：22292102　スマートフォンサイトからの書き込み

[Exynos0512]

＞あい♪あい♪さん
IMEを変えればいいのでは？
XperiaとはIME違うので挙動が異なるのは当然かと。
顔文字が多いのはSimejiですかね。

書込番号：22293839　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomo のキャリアモデルの“仕様”じゃないでしょうか｡
Galaxy の他に LG の端末も、au版やグローバルモデルは､国外メーカーの SIM Freeの国内版等と同じ仕様ですが、同一モデルでも、docomo版だけ､絵文字についての仕様が異なります。

書込番号：22294678

[あい♪あい♪]

ありがとうございます。

書込番号：22296728　スマートフォンサイトからの書き込み

量販店に在庫無し？

[ジュンヤ2001]

市内のヤマダ電機に行ってみたところ、GalaxyS9は機種変実質0円キャンペーンを行っていましたが、GalaxyS9＋は、店頭にサンプルも無し。
これは、本格的に販売終了ですかね？
当方、無印ではガマンできず、やはり＋で機種変したいのです.....。

書込番号：22278636　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ジュンヤ2001さん
可能でしたら量販店のお店に頼んで、系列店の在庫確認をして貰っては。

在庫状況は、管理されているので、取り寄せして貰えるかと思いますよ。

他の量販店にも確認してみて貰ってみられては。

書込番号：22278658　スマートフォンサイトからの書き込み

[南部百姓屋]

販売終了は店で話を聞いたのでしょうか？
サンプルとか無しと話しても、在庫はあるが今出たやつやキャンペーンを重点的に売るためとか色々考えられますが、店に行ってみたなら話は聞いたんですよね？
まさか見ただけで販売終了とか在庫無しとか考えたのならそんなの無いですから。

書込番号：22278872　スマートフォンサイトからの書き込み

[摂津和泉]

＞ジュンヤ2001さん

大阪の家電量販店にはフツーに在庫ありますねぇ。

書込番号：22280683

[増田ジ・ゴロウ]

＞ジュンヤ2001さん

在庫あっても購入できなさそうです。今年の５月の口コミ投稿を放置ですし。

書込番号：22283073

[ジュンヤ2001]

皆様のまだ購入が出来そうだという話、ありがとうございます。今後もこまめに見ていきたいと思います。

＞増田ジ・ゴロウさん
以前の当行が放置されていた件、ご指摘ありがとうございます。速やかに解決済みとさせていただきます。

書込番号：22283884　スマートフォンサイトからの書き込み