Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

インターネット接続が切れる時がある

[M・K☆]

初Galaxyで、バッテリー持ちや使いやすさに満足していますが…

たまに、インターネット接続(4G)が出来ない時があります。
基本、家の中ではWi-Fiなので大丈夫ですが、
外出中にいざネットを使おうとすると接続でき無いときがありました。
機内モード、再起動、SIMを抜き差しをしても改善せず、
諦めて放置してると気付けば回復して使えるようになっていますが…

5月末に購入して、7月中旬頃までで4回程
症状があり
ショップに持っていき、SIMカードを交換してもらう手続きをしましたが、
ショップで新しいSIMに入れ換えたとたん、
その時にも接続出来ない状態となり(店内で)、
結局は初期不良で新しい機種を取り寄せして、今に至ります…
新しい機種でもやはり症状があります。

先程も、室内で突然、接続無しの◯に/が突然出て通信できません。状態でした。
Wi-Fiがあるので大丈夫でしたが…
今回は、Wi-Fiをオフにし、機内モードオンオフで回復しました。

初めはナビのBluetoothも使用しているのでそのせいかも？と思ってましたが、どうも違うようなので…
Galaxyを使われてる方でこのような状態の方はおられますでしょうか？
解決方法はないでしょうか…

書込番号：22005492　スマートフォンサイトからの書き込み

[takarkun]

私は発生しておりませんが、アンテナピクトはどのような状態なのでしょうか？
4Gとアンテナマークはついているのでしょうか？

書込番号：22005564

[京都単車男]

基地局のメンテ、設置、調整の可能性もありますよ、別機種で似た経験が

基地局増やしたり高速通信化したり色々ありますから、電波サポートを呼んで調査も原因切り分け出来るかもです

もしくはソフトウェア問題かもですが＾＾；

二台続けてならハードより上記を疑います、自分なら

書込番号：22005805

[M・K☆]

＞takarkunさん

ありがとうございます。

4Gマークが消え、アンテナはマークは出てるが立ってない状態でした…。

＞京都単車男さん
ありがとうございます。
症状は自宅や、職場や出先でなりました…。

もしかしたら
２台続けてハズレ機種だった可能性もありますよね。

他に似たような症状の方がおられなければ。

書込番号：22006255　スマートフォンサイトからの書き込み

[長野の大仏0615]

まさしく私の症状と同じです。

私は、買ってすぐにその症状が出て、一度新品と交換になりましたが、その後再発生しました。

simカード抜き差ししても直らずauショップに行ったところ、設定画面→接続→モバイルネットワーク→ローミング設定の4G設定のチェックが外れていました。

外れる原因は不明ですが、チェックを入れると通信可能になりました。

auショップの店員さんからは、不具合ではないと言われました。

書込番号：22006280　スマートフォンサイトからの書き込み

[M・K☆]

＞長野の大仏0615さん

そうなんですね〜

私の場合はちゃんと4Gチェックも入っていました…

ですがやはり同じような方がいらして
安心(といいますか)しました。

書込番号：22006325　スマートフォンサイトからの書き込み

[takarkun]

2回当たるのは大変ですね。
ソフトウェアは最新にしておりますでしょうか？
発売後2回アップデートがありましたので、直っているかもしれません。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20180718-02/

書込番号：22014541

[M・K☆]

＞takarkunさん
ありがとうございます…

残念ながらアップデート後に交換したので、
最新の状態です(-_-;)


諦めます…

皆さんありがとうございました。

書込番号：22014655　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomo 版の S9+ の方にも、同じような症状でお悩みのユーザーの報告がありますね。
S9 が今後の機種購入の候補になっているので、注意して推移を見守りたい、と思います。

書込番号：22014918

[M・K☆]

＞モモちゃんをさがせ!さん
docomo 版拝見しました。
あちらほど頻繁に切れるまではいかないですが、
同じような症状の方がおられたとのことで、
そのうち、もしかしたら・・
アップデートされるかもしれないので
それを期待しておきます。

ありがとうございます。

書込番号：22016279

昨日届きました

[たぁーぼぉ]

発売記念キャンペーンのGalaxy純正ワイヤレスチャージャーが、昨日やっと届きました。
会社ではANKERのpowerport Qi10を使ってますが、これで家でもワイヤレス充電が出来ます。
少し待ちましたけど、良かったてす。

書込番号：22001042　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイ

[ちるた１３]

ゴリラガラスなのでしょうか？
教えて下さい。
お願いします。

書込番号：21998180　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2018年発売のハイエンドであるGalaxy S8/S8+やGalaxy Note8、またバッテリーリコールで発売中止になった2017年後半のGalaxy Note7がゴリラガラス5採用なので、Galaxy S9/S9+も同じだと思いますが。

書込番号：21998261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちるた１３]

ですよね？
はっきり明記されてなくて、確認でした。

書込番号：21998280　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞ちるた１３さん

＞＞＞ゴリラガラスなのでしょうか？
教えて下さい。
お願いします。


も万能ではありません。　　傷や破損する時はしますよ。

書込番号：21998331

[まっちゃん2009]

ちなみにGalaxy S7 edge、S8、Note8は何度か落としてますが、割れたり傷ができたことはありません。
ただ落とした場所、落ちる高さや角度などで割れる可能性はあるので、こういうのもある意味運みたいな部分もあると思います。

ディスプレイよりは背面の方が傷が付きやすいので、ケースは利用された方がいいと思います。

書込番号：21998341　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちるた１３]

＞居眠り十兵衛ちゃんさん
そうですね、ありがとうございます！気をつけます！

書込番号：21998353　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞ちるた１３さん

Corning社のホームページで、「Samsung Galaxy S9+」は「Corning® Gorilla® Glass 5」とうたってるので、間違いないでしょう。
（http://www.corning.com/gorillaglass/worldwide/en/products-with-gorilla/samsung/samsung-galaxy-s9plus.html）

書込番号：21998357

[ちるた１３]

＞まっちゃん2009さん
そうですか、ケースは付けましたが、ディスプレイは何も付けてないので悩んでました

書込番号：21998359　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちるた１３]

＞redswiftさん
そうでしたか！ありがとうございます！

書込番号：21998361　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞ちるた１３さん

＞＞そうですね、ありがとうございます！気をつけます！

ですんで、キャリア純正ってかメーカー推奨での”Galaxy S9+ CLEAR VIEW STANDING COVER”を活用してます。

書込番号：21998367

[ちるた１３]

＞居眠り十兵衛ちゃんさん
ありがとうございます！参考にさせていただきます(^-^)

書込番号：21998371　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分はS7 edge以降フィルム類は貼ってません。フィルムを貼ってても割れるときは割れるので、ある程度割り切って利用するのもありです。
キャリアで端末補償を契約してれば、リフレッシュ品交換や預り修理も安価ですからね。

S6/S6 edge以降のハイエンド機種はガラス素材で見た目が素敵なので、手帳タイプとかカラバリが隠れるようなケースはあまり使いたくないんですよね。
S6、S7 edgeではサムスン純正のS View CoverとかClear View Coverとか利用した時期もありましたが、最終的には純正のクリアケースやデザインもののクリアケースに落ち着いてます。

書込番号：21998404　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちるた１３]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます！
ほとんど私と考えが同じで安心しました！

書込番号：21998410　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞ちるた１３さん

さっすが、スマホ端末片手に口コミ投稿に勤しんでる大御所は、違うねぇ。

＞＞＞ほとんど私と考えが同じで安心しました！

良かったネ。

書込番号：21998423

[まっちゃん2009]

ケース使えば同じなんて安易な考えの方もいますが、カラバリや端末デザインの美しさを活かしたいという考えもありますからね。

書込番号：21998435　スマートフォンサイトからの書き込み

タグに制限がある場合があります

[マサ7778]

最近、頻繁にタグに制限がある場合があります。って出るんですけど同じような方は居ますか？
何が原因なんでしょうか(´･ω･`)

書込番号：21997083　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kai522]

私もずっと同じ状態で悩んでいて、初期化したりしてみましたが解決せずでしたが、どうやらスマホケースに入れていた交通系ICカードと警備会社のICカードのどちらかが原因のようでした。警備会社のICカードのほうが悪さをしていたと思います。
ケースから出すと症状がでないことから、おサイフケータイの機能を起動しないように設定し直したら改善されました！

書込番号：22169478　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメール

[みるゆきな]

教えてください。今回初めてGalaxyを使います。今まではSHARPを使っていたのですがドコモメールの着信音に自分のダウンロードした曲を設定することは出来ないのでしょうか？？
内臓された通知音のようなものしかありません。
宜しくお願いします。

書込番号：21997074　スマートフォンサイトからの書き込み

[彰0215]

まず、ドコモメール開く下の縦に…があるのでその他を押すテロップが出てメール設定を押すとメール着信音と言うのがあると思います。そこから、設定出来ます。

書込番号：21997485　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるゆきな]

メールの着信音の設定の仕方はわかるのですが。。設定の時に出てくる音楽が内蔵されてある通知音しか設定できなくて自分でダウンロードした音楽とかが出てこないんです。。

書込番号：21997552　スマートフォンサイトからの書き込み

[彼方の雫]

s8のユーザーですがドコモメールは通知音なので、通知音はプリセットされているものでしか設定できないです。
電話着信はダウンロードした音源に設定できます。

書込番号：21997606　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞みるゆきなさん
ダウンロードした曲を、yahoo!ファイルマネージャーなどを使って、「Notifications(通知音フォルダー)」に移動すると、メール設定の着信設定、指定アドレスもしくは指定グループで、設定できますよ。
ただ、着信音の長さは設定できないので、まるまる1曲だとメールを開くまで延々と鳴り続けますので、自分はアプリを使って15秒位に編集して使ってます。

書込番号：21998782　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるゆきな]

やっぱり出来ないんですね。。今までSHARPばかり使っていたのでできるものだと思ってました。残念です。

書込番号：22004786　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるゆきな]

今ファイルのNotificationsを見てきたのですが今現在何の音楽ファイル通知音らしきものもないのですが。。ちょっと試してみます。

書込番号：22004790　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

出来るって書いてあるんですけどね…。

書込番号：22004796　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

着信音が設定できてます！

＞みるゆきなさん
ちょっと長くなりますが、

1.ホーム画面の設定から
2.サウンドとバイブ
3.着信音
4.追加したい着信音を選択
5.右上の「追加」
6.サウンドピッカーの「曲」から追加したい着信音を選択
7.右上の「完了」
8.ドコモメールを開く
9.右下の ?「その他」
10.メール設定
11.着信設定
12.指定アドレス(もしくは、指定グループ)
　設定したい相手選択
13.指定アドレス(もしくは、指定グループ)
　設定したいグループ選択
14.サウンド
15.ここに追加した着信音があるはずなので、選択
16.←戻るボタンでOKです

これで設定できましたので、やってみて下さい。

書込番号：22006613　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

9.右下の ?「その他」

？は不要でした　　m(__)m

書込番号：22006621　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞みるゆきなさん
「Notifications(通知音フォルダー)」に、ダウンロードした曲が入ってるという前提で。

書込番号：22006742　スマートフォンサイトからの書き込み

プッシュ通知で画面が点灯しなくて困っております

[rentonren]

ギャラクシーs5からの乗り換えでございまして、
ご教唆頂けましたら幸いです



ギャラクシーs5ではプッシュ通知が届くと、
通知音とともに画面が点灯し、ロック画面に今届いたプッシュ通知が表示されて、

どのような通知が届いたのか内容次第で開こうかそのまま放置するかを決めれました

一方Galaxy S9+では届いても音が鳴るだけで画面は点灯しません。（スリープのまま）

これでは確認するためロック解除をするのは面倒で困っております。
（こういう仕様でしたら仕方ないのですが．．．）

gmailをよく利用するので
この通知などが来ません、アプリ側の設定かと思いましたがLINEやども同じです

なお、質問とは変わるかも知れませんが
Glimpse Notifications　などの通知アプリを入れた場合もロック画面に表示されず
こちらも困っております


分かりにくい文章でスミマセンがお願い致します


(追　伸)
一応この辺は試しております
http://gagetmatome.com/android-app-push-tuuti-setting

書込番号：21995726

[warrior77riot]

＞rentonrenさん
S9で同じ様な質問をいたしましたが、解決できるような回答はありませんでした。
こういう仕様のようです。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000027427/SortID=21889519/

書込番号：21995830　スマートフォンサイトからの書き込み

[rentonren]

＞warrior77riotさん

仕様ですか！何と言う、、、

通知で点灯するアプリで何とか解決しました。

仕様とは何とも残念ですね(ﾉД`)

書込番号：21996192　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞rentonrenさん
本当に残念です。
docomoメールも改悪されて、着信音の長さが変更できなくなるし、docomoさんってば、一体どうしちゃったんでしょうね？

書込番号：21996340　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

少なくとも2017-18冬春モデルのGalaxy Note8(ドコモ SC-01K、au SCV37)までは、プッシュ通知があると着信音とともな画面に通知内容が表示されます。

Galaxy S9/S9+はまだ購入してませんが、2018夏モデルから仕様変更かもしれませんね。

書込番号：21996374　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞まっちゃん2009さん
S9/S9+からなんでしょうね。
前機種のS7edgeでは表示してました。

書込番号：21996674　スマートフォンサイトからの書き込み

[rentonren]

＞warrior77riotさん
＞まっちゃん2009さん

お二方とも誠にありがとうございました。

残念ですね。。
というか、これは不便すぎて愕然としております

ちなみにNEXT　というアプリで何とかだましだまし使ってます、、、

不安定ですが表示する時もあるようです

書込番号：21997682

[warrior77riot]

＞rentonrenさん
Galaxyの仕様なのか、docomoの仕様なのかは他のdocomoの最新機種が不明の為にわかりませんが、本当に不便ですね。
S9のスレでは、着信したら全て見る方が早いのでは？　という方がおりましたが、違うだろ！　ですよね。
まぁ、S9は嫁のスマホなので、いまだに毎日グチをこぼされてますが。

書込番号：21998958　スマートフォンサイトからの書き込み

[rentonren]

＞warrior77riotさん

これはandroid8の問題で無く
ギャラクシーの仕様なのでしょうかね。。

現在設定で安定していますのでお知らせします

screen notificationsを使用しております
これは現在APPとして消えてますので apkをダウンロードして使用します

これと先のNEXTというアプリで、不便だった点が何とか使える様になりました

ただ、これはあくまでもアプリの力を借りているだけですので

デフォルトでお願いしますよ〜　と言う感じでした


汗

書込番号：21999053

[ハルトル2]

違ったらすみません！
恐らくエッジスクリーンの設定のEdge lightingがONの状態になっているのが原因だと思います。
ここをOFFにすると、ポップアップが出るようになると思います。
設定画面の画像を載せておきます。
写真は既にEdge lightingをOFFにしてあります。

書込番号：22000080　スマートフォンサイトからの書き込み

[rentonren]

＞ハルトル2さん

ご連絡ありがとうございました。！
その設定は通常OFFにいたしております

結果変わらずという感じで御座いました

涙

書込番号：22000085

[まっちゃん2009]

＞ハルトル2さん

Galaxy Note8やGalaxy S8など昨年モデルまでは、edge lightingがONであってもプッシュ通知があればポップアップ表示されます。

edge lightingの設定がONだと、LINEの場合はエッジ部分が回るように光り、LINEの通知音とともに内容がポップアップ表示になります。

仮にGalaxy S9/S9+からの仕様変更であれば、edge lightingは関係ないような気もします。

書込番号：22000092　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ついでに書いておきますが、2018春モデルのLG V30+ L-01K、2018夏モデルのLG style L-03Kではプッシュ通知があれば通知音とともにポップアップ表示されます。
そのため少なくとも「最近のドコモ端末の仕様」ということはないと思います。

書込番号：22000098　スマートフォンサイトからの書き込み

[rentonren]

なんとも残念な仕様ですね、あとは完璧なだけに
勿体ない..

予定表カレンダーなども、予定時間になれば
音はするけど
いちいちロックを解除するまでは何の予定かまでは表示されないという。。　汗


諦めるしかなさそうですね^ ^;

書込番号：22000107

[warrior77riot]

エッジスクリーンの設定のEdge lightingは本件には関係ないと、S9のスレでも言ってるんですけどね。
本当に、この表示の仕様を除けば素晴らしい端末なんですけどね~
残念です。

書込番号：22000771　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au版Galaxy S9 SCV38を購入しましたが、こちらもプッシュ通知は通知音が鳴るだけで画面ONにはなりません。
edge lightingはONにしてるので、プッシュ通知があればくるくるとエッジ部分が回りながら光りますが。

Galaxy S9/S9+からの仕様変更ということで確定でしょうね。8月9日に発表予定の次期Galaxy Note9でも同じになるかな(日本公式サイトに予告出してるので国内販売ほぼ確定)。

ちなみにAODでホームボタンだけ常時表示にしてますが、これを設定しておくとホームボタン部分をトントンとタップすると通知内容が表示されます。

書込番号：22006330　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞まっちゃん2009さん
＞トントンとタップすると通知内容が表示されます。
そうですね。
トントンとタップするとロック画面がでるので、ロック画面には表示されてるんですよね。

書込番号：22007911　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞warrior77riotさん

AODを利用してない場合、都度電源ボタンを押す必要があるのでまだマシですが、なぜこの仕様にしちゃったのか...。
Galaxyキーボードにしても、Galaxy Note8までと比べ一部仕様変更があり使いにくくなりましたし。

書込番号：22007953　スマートフォンサイトからの書き込み

[rentonren]

サードパーティアプリですが
screen notificationsで自動点灯する様になりました

これで、この問題は一応(汗


解決したのかと思いますが
皆さんはいかがでございましょう？

書込番号：22007970

[まっちゃん2009]

自分は特にプッシュ通知時に画面ONにならないことで困ってるとかではないので、今のところそのままですね。

昨年モデルまでと比べ、いくつか仕様変更がされてる感じですが、今一番使いにくいのは上でも書いたGalaxyキーボードですね。まあ慣れるだろうけど(^^;

書込番号：22008357　スマートフォンサイトからの書き込み

[rentonren]

＞まっちゃん2009さん

おそらく困っているのは少数だとおもいますよ

私はメチャクチャ困ってますけど(笑

書込番号：22008427