Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

カメラ起動時画面が真っ黒な件について

[もぎぎ]

カメラを起動すると時々画面が黒くて何も写らなくなります。
シャッターボタンなどは画面上に表示されているのですが…。
再起動すれば使えるようになりますが、撮りたいものがすぐ撮れないのは困ります。
何か原因があるのでしょうか？

書込番号：22210707　スマートフォンサイトからの書き込み

S9+のマイクの音量を上げることができますか？

[欧米よりアジア]

S9+で動画を撮ったりしてますが、撮った動画の音量が小さくて困っています。

S9+で動画を撮ってYouTubeにアップロードしました。
https://youtu.be/qW__rcu3Hp0
現場の波の音は結構大きいのに少しか録音されていません。

下記リンクの動画はパナソニックのG8で撮ったもので、波の音が録音されています。
https://youtu.be/HJfI0tJvh6o

レコーダーを使わずにS9+だけで適正な音量の動画を撮りたいと思っていますが何かいい方法がないでしょうか？

書込番号：22194939

[欧米よりアジア]

どうやらビデオ撮影の時のスマホ内部のマイクロフォンの音量調整はできないみたいです。
S9+に付いてきたSmart Recorderというアプリの場合はスマホ内部のマイクロフォンの音量調整ができましたので、ビデオ撮影用の3rdPartyのアプリならスマホ内部のマイクロフォンの音量調整できるのがあるかもしれません。

音量調整できなくても外付けマイクロフォンを使えば改善するかなと思って、G8用に使っている小型のマイクロフォン（AT9911)を差し込んでいろいろ試しましたが、録音された音の大きさ、質が同じなのでおかしいなあと思っていろいろ調べますと、
なんと、S9+は外付けマイクロフォンを認識しないのではないかというYouTube動画を見つけました。
私と同じようにスマホ内部のマイクロフォンに不満がある人たちが結構いるようです。

Samsung Galaxy S9 Plus External Microphone Problem - Not Recording Audio Voice Dialogue
https://youtu.be/fDMLgLx2yl0

動画とコメントによると、”S7,　S6で使えた外付けマイクロフォンが使えない。外付けマイクロフォンを差し込んでもスマホ内部のマイクロフォンで録音される”という事でした。
この動画の投稿者がサムスンのサポートに電話すると、サムスンは３ｒｄPartyの物をサポートしないと返事があり今のところFixは無いという事でした。

外付けマイクロフォンが認識されないAndroidスマホがOpenCameraというアプリで認識されるようになったという事がよく言われていますが、S9+ではだめなようです。

動画のコメント欄で一人のコメンターがUSBのマイクロフォンなら認識されるはずだとも言っています。

書込番号：22201780

[モモちゃんをさがせ!]

この機種で動画撮影した時に、これまでお使いの機種と比べて音量が小さく感じるのは、
この機種が、大音量下での撮影でも、音割れしたり歪んだりしないこととの裏返しになると思います。
因みに、LG の V20, V30+ ですと、動画撮影時のマイクの利得(GAIN)を、スライドボリュームで調整出来ます。

書込番号：22204438

[欧米よりアジア]

＞大音量下での撮影でも、音割れしたり歪んだりしないこととの裏返しになると思います。

なるほど、そういうわけだったんですか。
サムスンはそちらの方を重視したわけですね。ユーザーはいろいろ使用目的が違うし、全部のユーザーを満足させるのは難しいというわけですね。

この機種の動画の画質がわりといいので旅行とコンサートで動画を撮ったのですが、録音された音が小さくて旅行時のその場所の雰囲気が出せていないし、コンサートでも音が十分に録音されませんでした。

いろいろ調べたら、外付けマイクもS9+には付けられないみたいですね。

やはり、旅行などで動画を撮るのは動画専用のカメラなどに任したほうが後で後悔しないと思います。
写真の方も旅行だと普段よりズームを多く使い、S9+のデジタルズームでは画質の劣化が避けられないので光学ズームのあるカメラを持っていったほうが後で後悔しないだろうと思います。

書込番号：22205688

[モモちゃんをさがせ!]

続報です。

私の所有しているのは、『+』ではない S9 ですが、
収録した後の動画の音声の音量は、
端末を横にして動画を再生し、画面右側横に指を当てると出てくるオレンジ色のスライドボリュームで調整出来るのを発見しました。
お手持ちの S9+ で､ご確認ください。

書込番号：22207900

[欧米よりアジア]

＞モモちゃんをさがせ!さん

返信ありがとうございます。
Galleryのエディターですね。

左下に出る鉛筆マークを押し、右下の音符マークを押すと録画済の動画の音量の調整ができました。ところが、音量を一番大きく編集して保存した動画と元の動画の音量が同じでした。

それで、S9+で撮った動画を私の持っている動画編集ソフトで音量を上げG8で撮った動画と同じくらいの音量になるように編集してみましたが、編集した動画の音声の波音がスムーズでなく、風音もよりひどくなりました。

やはりS9+が録音時に音量を調整できないのは大きな欠点だと思います。
また、外付けマイクを使って音質の向上と風音の軽減ができないのは残念です。

書込番号：22210338

S9と比べて

[うえわわ]

S9+を発売日に購入し先月妻がS9を購入しました。
画面の色合いが自分が使っているS9+がブルーライトカットがオフにもかかわらずS9と比べると黄ばみがかってるい感じなのです。また、設定のカラーバランスで暖色にすると青白くなり寒色にすると黄ばみが強くなっていくんです。S9は真逆で暖色にすると黄ばみっぽくなり寒色にすると青白くなります。購入してまだ半年以内なのですがこれは不具合なのでしょうか？？どなたか同じ現象になっている方いますか？

書込番号：22204490　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

端末によって色味が異なるのは珍しくないです。
が、暖色なら黄色、寒色なら蒼白くなるのが普通なのでS9+の動きは逆ですね。
Galaxy Membersで問い合わせてみては。

書込番号：22204534　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種固有､の問題ではなく、全てのモデルについて言える、

『個体差』

ではないでしょうか。
私はいろいろな機種を､同一モデルで複数台所有していますが、全く同じ､というものはありません。
ある機種は、同一モデルを 10台所有していますが、普通に白っぽく見えるものとの比較で、
黄色っぽく見えるもの、青っぽく見えるもの、赤っぽく見えるもの、バラバラです。

最近、au版の S9・SCV38 を GETしましたが、先に GETした docomo版の S9・SC-02K との比較でも、微妙に違いがあります。

書込番号：22204550

[香川竜馬]

私はS9ですが、他に持っているS8+と比べて明らかに色合い(S8+は青い)が違います。これは、S8も同様でS9も画面が黄色い感じがします。もちろん設定で緩和は出来ますが、デフォルトの色合いではかなり違和感があると思います。

書込番号：22204552　スマートフォンサイトからの書き込み

[うえわわ]

皆さま、ご返答ありがとうございます。
たしかに多少の違いはあると思いますが設定での操作での色合いが逆になるのはちょっと不思議なんですよねぇ。時間がある時にドコモに持って行こうと思います。

書込番号：22204581　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私のS9の画面の色合いはS8+と比べながらこんな感じに調整しました。

書込番号：22205011　スマートフォンサイトからの書き込み

メールやLINEの文字入力

[さらこめる]

教えて下さい！メールやLINEでおめでとうと打つとき(お)だけを打って予測変換におめでとうが出るのでそれを選ぶと次の絵文字や文字が打てません。
あと英語で大文字と小文字の組み合わせの打ち方が打ちにくくありませんか？

書込番号：22122973　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

標準のGalaxyキーボードをお使いですか？
予測変換選択後、絵文字や文字が打てませんというのが、よくわかりません。
私のは普通に打てますよ。

あと、英語の大文字と小文字の組み合わせが打ちにくいとも思いませんが、どの辺が打ちにくいんですか？

書込番号：22123120　スマートフォンサイトからの書き込み

[gガチャピン]

こんばんは！
私もです(>_<)
Galaxyのキーボード使っていますが、予測で出てきた文字を押しても打てません…。
予測で出てるのに、いちいち打たなければいけません。
不具合でしょうか(>_<)

書込番号：22124036　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy日本語キーボードですよね。

Galaxy S9で試してみましたが、普通に「おめでとう」と打った後にそれに関連する絵文字(ケーキなど)は打てますが、「お」と入力して予測変換で「おめでとう」を選択した場合に絵文字はもちろん「おめでとう」に続く予測変換(例えば、ございます)も選択できませんね。

ちなみに、それ以外でも予測変換から選択して入力した場合、続く2つ目または3つ目の予測候補から選べません(押しても反映されない)。

自分がこれに気づいたのはつい先日でした。最近まで予測変換入力ね問題はなかったので、先日から提供されてるソフトウェア更新適用後からではないかと思います(ドコモ版は9月3日〜、au版は8月28日〜)。
ソフトウェア更新に伴う関不具合ならば、修正が出るまで待つしかないでしょうね。

書込番号：22124112　スマートフォンサイトからの書き込み

[さらこめる]

追記ですが(おめ)と入力後予測変換でおめでとうを選ぶとその後ございますが入力出来ます。ちょっと不便ですね。

書込番号：22125233　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

入力によっては、予測変換の2つ目ですでに押しても反映されない場合と、2つ目は反映できて3つ目が反映されない場合もありますし、入力内容によっては従来通りに次々候補から選択できる場合もあり、一部語句でのみ不具合？が出てる感じですよ。

書込番号：22125286　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルあるファード]

最新のソフトウェアのバージョンだと予測変換で5文字以上の差があると予測変換から選ぶことができない不具合が出るみたいです。この事はメーカーもわかっているみたいでとりあえず改善されたバージョンが更新されるまで待つしかありません。

書込番号：22196515　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXYNotes アプリについて。

[かよちゅう]

内蔵のGALAXYNotesアプリで書く時に、タッチペンは使えますか??使えるのであれば、何のタッチペンがおすすめですか？

書込番号：22189003　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Notesアプリは手書きモードがあるので、指はもちろん市販のタッチペンは利用できます。

Galaxy Noteシリーズ用のSペンを用意しても、Noteシリーズ以外では反応しないので注意してください。

書込番号：22189008

[かよちゅう]

ありがとうございます！Amazonさんとかのでも100均とかのでも大丈夫ということでしょうか？＞まっちゃん2009さん

書込番号：22194221　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

短めのタッチペンだと使いにくいと思いますし、ある程度の長さはあった方がいいかなと。
コスト優先で安物もいいとは思いますが、ある程度の価格のものが安心な気はします。

書込番号：22194380　スマートフォンサイトからの書き込み

端末購入サポート

[アクラララ]

端末購入サポート入りするのは早くて年末でしょうか？
auではドコモで言う端末購入サポート？に入ってました。
MNPで購入予定です。

書込番号：22178000　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

例年通りなら、早くて11月、12月あたりじゃないですか？
先にMNPが対象になると思います。そのあと、新規、機種変の順に対象になるかな。

書込番号：22178045　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞アクラララさん
冬春の端末が販売されて、冬のボーナスシーズン辺りには、機種変更での端末購入サポートが有るかもしれませんね。

書込番号：22178825　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクラララ]

お二方ありがとうございます。
ちなみにS8のMNPの購入サポート入りは11月だったのでしょうか？

書込番号：22193031　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞アクラララさん
GALAXY S8の端末購入サポート入りは、一度今年の年度末に（３月頃）有りましたよ。

書込番号：22193036　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S8の場合は発売から1ヶ月半くらいで、夏休み限定でXperia XZ PremiumとともにMNPのみ端末購入サポート対象になり(S8+は対象外)、次は年末から年度末にかけて2017夏モデルが順次新規/MNPがサポート対象になり、最終的に年度末には期間限定で機種変更も対象になりました。

で、4月中旬には機種変更が再度サポート入り(GW明けまでの限定)してました。

書込番号：22193052　スマートフォンサイトからの書き込み