Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

アップデート後、ステータスバーの通知が残る

[Love_セリカ]

おそらくアップデート後なのですが、ステータスバーの通知から開かないとずっと通知が残ったままになります。
例えばLINEですが、画面上部にLINEの通知が来て、アプリ一覧からLINEを起動すると画面上部のアイコンが残ったままになります。
以前はどこから開いても既読になると画面上部の通知は消えてたのですが。。
何か設定等あるのでしょうか？

書込番号：23564594　スマートフォンサイトからの書き込み

[jacf]

＞Love_セリカさん
通知を消すには画面上部から、下にスライドしてもらうと通知画面が出てくると思うので、通知画面が表示されたら左にスライドすれば消えると思います。

書込番号：23564817　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

仕様のようです。このへんが参考になると思います。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030362/SortID=23539747/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%83X%83e%81%5B%83%5E%83X%83o%81%5B

書込番号：23564825　スマートフォンサイトからの書き込み

[Love_セリカ]

ありがとうございます。
普段はステータスバーの方から開かないので、既読なのにステータスバーに残っているので未読があるのかと開いてしまいます。
早く改善してほしいですね

書込番号：23564885　スマートフォンサイトからの書き込み

常に画面消灯にしたい

[まんまるです]

Android10.0です。galaxyテーマ(着せ替え)を使用してます。寝ている間は画面を消灯させておきたいのですが通知がなくても気がついたら待ち受け画面が点灯しています。画面の光で起きてしまう敏感な体質なので常に消灯させたいです。ロック画面の通知オフの設定はしました。Always On DisplayはONです。他に設定で出来ることはありませんか？教えて下さい。

書込番号：23561296　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞まんまるですさん
書き間違いかな？
＞Always On DisplayはONです。

近接センサーなどが反応してる可能性もあります。
画面を伏せて置けば済む話かと思います。
さらに厚みのある機種が沈み込むような生地の上に置けば
万が一点灯しても光も漏れないでしょう。
上から何か被せる方が確実ですが、さすがに不便でしょう。

書込番号：23561368

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞まんまるですさん
一応、S9+は持っているのですが、現在は、Galaxy Note10+を使っているので、
Note10+の画面を見ていますので、少し違うかもしれませんが。

1. Always On Display の詳細設定は、何になっていますか？

2. 設定 ＞ 開発者向けオプション ＞ スリープモードにしないをオフになっていますか？
　（開発者向けオプション自体、隠しモードですので、使ってないと思いますが、念の為）

3. 平坦な所に置いていますか？

4. どんな画面が表示されているか、スクリーンショット撮れますか？

5. Galaxy テーマは、動きの有る物ですか？

書込番号：23561513

[まんまるです]

1. Always On Display の詳細設定
『ホームボタン』『タップして表示』になっています

2. 設定 ＞ 開発者向けオプション ＞ スリープモード
スリープモードにしないがONになってました。

3. 平坦な所
平坦です。

4. どんな画面が表示されているか
落ち葉が落ちてる動きがあるロック画面です。

5. Galaxy テーマは
落ち葉が落ちてる動きがあるタイプです。

宜しくお願いします。

書込番号：23561524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞まんまるですさん
「スリープモードにしない」がONとの事ですので、
OFFにしていただいて、試してみて下さい。

書込番号：23561544

画面上部が真っ黒になる

[ホフマン2号]

５月になって先週に一回目、今日二回目に起こった現象です。最初はポケットかカバンに入れていたときにたまたま何かのメニュー設定が押されてしまったのかと思ってたのですが、今日また起こってしまいました。

これまで約二年使っていてこのようなことは起きたことがありません。同じポケットやカバンに入れてたりしたけど、こんなことは起こりませんでした。

この現象が起きたとき、見えている部分でのタッチ操作なりアプリを起動できますが、黒い部分はそのままです。再起動により元には戻ります。

ほかの方で同じようなこと起きてませんか？
もしくは、何らかの設定等で起きていることなのでしょうか？

書込番号：23415668　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんぐりがえし参上]

note9ですが、andtoid10にしたあと、同様の症状が起こりました。

状況としては、セキュリティフォルダを使用中、画面オフ→オンになった時に頻繁に発生しました。

サムソンにも問い合わせましたが、ありきたりの回答しかなかったです。

自己解決策として、セキュリティフォルダ使用時、画面オフになると、PIN入力する設定にしていましたが、PIN入力オフにしたら、症状は再現されなくなりました。

以上、参考になればです。

書込番号：23415755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

＞でんぐりがえし参上さん

ご回答ありがとうございます。
言われてみれば、確かにAndroidバージョン10pになる前には起きてませんし、一回目の時はどうだったか覚えてませんが、二回目の時には前日についてセキュリティーフォルダを使用してました。

ただ、セキュリティーフォルダはPIN設定ではなく、パターンと虹彩認証になってたことと、セキュリティーフォルダを使用中におかしくなってはいないのが違いますが。

でも、Androidバージョン10更新と、Galaxyアプリ(セキュリティーフォルダ？)の何かがソフト的に悪さしている可能性もありますね。

他にも同じ症状の方の意見があれば、Androidバージョンによる影響が濃厚になり、今後のソフト更新で対策してくれることを期待するのみ。

とりあえず、症状が出たら再起動で回復するのが救いですが、一回目の時はコンビニのキャッシュレス決済の時にな症状が出てきていて焦りました。結局現金で払いました。

今回、セキュリティーフォルダのロックから虹彩認証を外してパターンのみにして様子を見てみたいと思います。

書込番号：23415830　スマートフォンサイトからの書き込み

メールについて

[ゆぅちゃん7788]

メールのURLをタップしても、開かなくなってしまいました。
タップしても、全然反応がないんです。

色々調べたのですが、どうしてもわかりません。
Gmailもフリーメールも反応ないので、スマホ本体側の設定なのかな？と思うのですが…

詳しい方教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：23376384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルトル2]

＞ゆぅちゃん7788さん
すみません、僕は解決策は分からないのですがGalaxyを使っているのであれば、
『GalaxyMembers（ギャラクシーメンバーズ）』というアプリがプリインストールされてると思うので、そちらのコミュニティに、ここでの質問と全く同じ質問をしてみてください！
すると、すぐに返信が返ってくるとおもいます！

書込番号：23386674　スマートフォンサイトからの書き込み

[intertom]

設定→アプリのところで、標準アプリを開くとプラウザアプリのところで、標準のブラウザを選択する項目があります。
おそらく標準アプリに設定となっているのは、galaxyの標準ブラウザになっていると思われるので、クロームがインストールされているのであれば、これに変えてください。
これで、メールのURLが開けると思います。
また、標準ブラウザでの設定で、設定を変えればURLは開けるようになります。

書込番号：23394863

[ゆぅちゃん7788]

＞ハルトル2さん

ありがとうございました。
早速そちらで質問してみます。

＞intertomさん

ありがとうございました。
クロームがなかったので、とりあえずGoogleにしてみたのですが、ダメでした。クローム入ってるはずなんですけどね。

あと、2、3日前ぐらいから、
このアプリはSamsungブラウザの起動を許可されていません。と言うメッセージが出ます。

intertomさんのおっしゃる通り、クロームに変更すれば解決しそうですよね。

お二人共ご親切にありがとうございました。

書込番号：23395098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぅちゃん7788]

＞intertomさん

今、出来ました！
本当にありがとうございました。

書込番号：23395151　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後・・・？

[そよ風丸]

今まで、YouTubeを全画面で見ていた時、ホーム画面に戻りたい時、ホームボタン付近を強く押し込んだら、反応してホーム画面に戻れていたのですが、アップデート後？から反応しなくなりました。
今は、ホーム画面に戻るためには、一度スワイプしてホームボタンを表示させてから、ホームボタンを押さないと戻れなくなってます。
アップデートの影響なのでしょうか？
同じ症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：23295032

[sky878]

感圧式ホームボタンの設定がオフになっているのではないでしょうか。
設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー→"ホームボタンの押し込み"で設定が出来ます。

書込番号：23295333

[そよ風丸]

＞sky878さん
返信、ありがとうございます。
感圧式ホームボタンの設定をしてみたのですが、ダメでした。
もう少し、模索してみます。
ワンタッチでホーム画面に戻れたので、とても便利だったのですが…

書込番号：23298065　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞そよ風丸さん
もう解決されてるかもしれませんが、設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー→ホームボタンの押し込み…ではないですか？

そこを有効にしYouTubeアプリの全画面再生でホームボタンの位置あたりをやや長押しして指を離したら、ブルブルっと本体が震えて(この辺りの押す長さなどは設定の追い込みによるかもしれませんが)ホーム画面に戻りましたが…違いますかね？

参考になれば。

書込番号：23301903　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

＞sky878さん
すみません…よくよく見ると同じ事書いてました。
失礼しました。

書込番号：23301940　スマートフォンサイトからの書き込み

[る〜たろ]

自分もAndroid10にアップデートしてから効かなくなりましたが、設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー内のジェスチャーで操作に一旦設定し、またナビゲーションボタンに戻すと効くようになりました。
ただ、再起動するとまた効かなくなるので毎回この操作が必要です……バグっぽいですね。

書込番号：23328281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルトル2]

＞そよ風丸さん
私は解像度をWQHDからFHD+に落とすことで解決しました。もし、高解像度にしていたら落としてみると解決するかもしれません！
もし違ってたらすみません！

書込番号：23357089　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめりあさざんか]

解決しました！ありがとうございます！

書込番号：23363942　スマートフォンサイトからの書き込み

通話に、ついて！

[たこ焼きちゃん]

アップデート後、携帯の電話やLINE電話が通じなくなり相手の話は聴こえるのですが、私の話し声が相手に聴こえない事が多くなりました。Wihiが原因かと思い、切っても同じです。皆さんは、通話は大丈夫ですか？ドコモに持って行った方が、良いですか？

書込番号：23280203　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

携帯電話の基本機能ですから、
docomo shop で､スタッフの目の前で状況を再現し､それでどうするか、の相談をされる方が、確実なのではないか、
と個人的には思います。

書込番号：23280219

[たこ焼きちゃん]

ありがとうございます❗１度ドコモに見て貰います。

書込番号：23280249　スマートフォンサイトからの書き込み