Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

携帯補償で違うクリアケースが届きました。

[MR.ZAURUS]

先日不具合が有り携帯補償で機種交換してもらったのですが
同梱されたクリアケースが画面の小さい型の物でした。

ドコモの携帯補償の担当に電話で事情を話して
交換をお願いしたのですが取り合って貰えません。
納品書には本体とクリアケースの記載があります。
（担当は大阪の窓口とのことでした）
間違ったものを送ることは無いとの琴です

サイズが違うから合わないと説明しても
聞いて頂けません。

長くドコモを愛用して来たのにとても残念です。

書込番号：22319465　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomo shopで現状確認をしてもらい、
そこから先へ進めば良い、と思いますが。

書込番号：22319907

[ホフマン2号]

＞MR.ZAURUSさん

先日がいつのことかは分かりませんが、機種交換した直後なり数日に同梱の商品が間違っていたのなら、ドコモの電話口の担当者が「間違いはない」と決めつけるのも違和感があります。
ドコモに限らないけど、いろんな通販サイトでも人が絡んでいる以上間違いは起こりうるからです。
書かれてないだけかもしれませんが、まずはドコモ側で商品発送の書類が残ってるはずなので、それを確認するはずです。

送られてきた側にも納品書がありませんか？
大きいとか小さいとかではなく、品番なり型番が書かれてるはずです。
一番厄介なのは、納品書の品番は正しいけど、実際の商品が品番と異なるケースです。

言わんとされているのは、S9+のケースを頼んだのに、S9のものが送られてきたということですね。
「+」が付くか付かないかだけですので、間違いやすいものだと思います。

電話で埒があかない場合は、他の担当者なり上司のかたに代わってもらうのはどうなんでしょうか？
ショップに行っても、ショップで買われたものでもないし、ドコモとの直接やり取りされたものだとドコモとやってもらわないとあまり意味がないような気もします。ドコモ直営のショップならともかく、代理店のショップだと難しいのかなと。

私の経験からだと、最初の電話担当者が「間違いない」と言い切ったのがちょっと不思議です・・・。

書込番号：22321492

Galaxy s9 充電できないときがある

[固体へび]

今年の8月上旬からGalaxy s9を使っているのですが、最近充電が途切れることが稀に起こるようになりました。
充電の際は、以前iPhoneを使用していたのでType-cのコードのみ購入して、acアダプターは流用しています。
ネットを見てみると、アンペアの関係で充電の速度が変わったりできなくなったりするとあったのですが、これが原因なのでしょうか？

書込番号：22306201　スマートフォンサイトからの書き込み

typeCの変換アダプタでHDMI

[かよちゅう]

がついてるケーブルでおすすめはありますか？？
HDMI だけではなくUSBも付いてるのがありますが携帯の画像をそのUSBを通してバックアップとれたりしますか？

書込番号：22294656　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxys9+の絵文字について教えてください

[あい♪あい♪]

Galaxy初心者なので教えてくださいm(_ _)m
Xperiaからこの度こちらの機種にしました。とても使いやすく気に入ってますが絵文字がかなり減ってしまいました。
キーボード画面で絵文字一覧を開くと人の顔の絵文字でスタンダードな→😁や🙆はありますが、😇←この種類の絵文字が出てきません。これは天使とうつとでてきますが、前の機種では他のスタンダードな絵文字に混じって一覧で出てきたのですが、どうしたら出てきますか？便利絵文字でまさか無いとは思ってなくてそれは確認せず購入してしまいました。　
どなたかわかれば教えていただけませんか？
自分でもネットで調べましたが、バージョンも最新で他にでてきませんでした。

書込番号：22292088　スマートフォンサイトからの書き込み

[あい♪あい♪]

すみません、文字化けしてしまったようです。
こちら、キーボードで顔と打つと出てくる絵文字でこの中のアニメーションみたいな物が、通常の絵文字一覧には出てこないんです。わざわざ顔と打たないと出てこないんです。

書込番号：22292102　スマートフォンサイトからの書き込み

[Exynos0512]

＞あい♪あい♪さん
IMEを変えればいいのでは？
XperiaとはIME違うので挙動が異なるのは当然かと。
顔文字が多いのはSimejiですかね。

書込番号：22293839　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomo のキャリアモデルの“仕様”じゃないでしょうか｡
Galaxy の他に LG の端末も、au版やグローバルモデルは､国外メーカーの SIM Freeの国内版等と同じ仕様ですが、同一モデルでも、docomo版だけ､絵文字についての仕様が異なります。

書込番号：22294678

[あい♪あい♪]

ありがとうございます。

書込番号：22296728　スマートフォンサイトからの書き込み

量販店に在庫無し？

[ジュンヤ2001]

市内のヤマダ電機に行ってみたところ、GalaxyS9は機種変実質0円キャンペーンを行っていましたが、GalaxyS9＋は、店頭にサンプルも無し。
これは、本格的に販売終了ですかね？
当方、無印ではガマンできず、やはり＋で機種変したいのです.....。

書込番号：22278636　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ジュンヤ2001さん
可能でしたら量販店のお店に頼んで、系列店の在庫確認をして貰っては。

在庫状況は、管理されているので、取り寄せして貰えるかと思いますよ。

他の量販店にも確認してみて貰ってみられては。

書込番号：22278658　スマートフォンサイトからの書き込み

[南部百姓屋]

販売終了は店で話を聞いたのでしょうか？
サンプルとか無しと話しても、在庫はあるが今出たやつやキャンペーンを重点的に売るためとか色々考えられますが、店に行ってみたなら話は聞いたんですよね？
まさか見ただけで販売終了とか在庫無しとか考えたのならそんなの無いですから。

書込番号：22278872　スマートフォンサイトからの書き込み

[摂津和泉]

＞ジュンヤ2001さん

大阪の家電量販店にはフツーに在庫ありますねぇ。

書込番号：22280683

[増田ジ・ゴロウ]

＞ジュンヤ2001さん

在庫あっても購入できなさそうです。今年の５月の口コミ投稿を放置ですし。

書込番号：22283073

[ジュンヤ2001]

皆様のまだ購入が出来そうだという話、ありがとうございます。今後もこまめに見ていきたいと思います。

＞増田ジ・ゴロウさん
以前の当行が放置されていた件、ご指摘ありがとうございます。速やかに解決済みとさせていただきます。

書込番号：22283884　スマートフォンサイトからの書き込み

オンラインショップ在庫なし

[potatochips]

現在入荷未定の状態ですが最入荷はあるでしょうか？またあるとしたらいつ頃でしょうか？

書込番号：22272490　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

来年
か年末恒例docomoオンラインショップ祭り

書込番号：22272526　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞potatochipsさん
オンラインショップは、チャットで対応しているので、質問してみては。

書込番号：22272528　スマートフォンサイトからの書き込み

[摂津和泉]

＞potatochipsさん

＞＞＞オンラインショップ在庫なし　＠定価販売。

書込番号：22272861

[まっちゃん2009]

定期的に入荷されてるかチェックされればいいと思います。
午前中に「在庫なし」、午後(夕方)とかには「在庫あり」に変わる場合もありますから。

「在庫なし」でも「予約可」表示の機種であればそのまま予約できますが(予約すれば入荷分を優先的に確保)、S9+は予約対象になってないのでこのまま販売終了になる可能性もありそうかな。
カタログの扱いもS9とは違い小さくなってますし、いずれ生産終了になる可能性もありますし、そうなれば昨年のS8+と同じ流れになるのではないかと思います。

書込番号：22273171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶーこむ]

私も昨日オンラインショップで在庫無しだったので、オンラインショップでチャットに書き込んだところ、次回入荷予定は未定。情報が無いので分からないとのことでした。。
気長に待ってみます。

書込番号：22273637　スマートフォンサイトからの書き込み

[唐揚げ棒]

予約可能の表示があるなら次回も入ってきますよ
V30＋がそうでしたので。
ないならもう入ってきませんね。
このまま販売終了になります。
確か去年のS8＋もこれくらいの時期にそうなってたような、、

書込番号：22273831　スマートフォンサイトからの書き込み

[potatochips]

みなさんありがとうございます。
入荷するかわからないし販売終了になるかもしれないのでお店をまわってみます。

書込番号：22275275　スマートフォンサイトからの書き込み

[増田ジ・ゴロウ]

＞potatochipsさん

街中の家電量販店の店頭では、フツーに在庫ありますけどねぇ。
もっと、屋外に出ましょう。

書込番号：22283078