Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

wi-fiが繋がらないです(><)

[ともちゃん0907]

昨日母親が、Galaxys7edgeからs9＋に機種変しました。そして自宅にあるWiFiへ接続しようとした所、IPアドレス取得失敗と出て全くWiFiに接続できません(´；ω；｀)ルーターの電源抜き差しや本体の再起動も試しましたが変化なしです。機種変前のs7edgeやiPhone8＋は普通に繋がります。無線LANはバッファロー製です。ルーターとGalaxyS9＋を私の家に持って行って接続してみると普通に使えます。しかも他のWiFiにも繋がるのでスマホの故障ではなさそうです。原因が分からず困っています。母親の家はADSLで、私の家は光回線ですがそれって関係してますか？色々調べても分からなくて途方に暮れてます(><)どなたか助けてください(ﾉω`)

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[京都単車男]

光回線の機器も再起動（電源切ってしばらく待ってON）してみては？

書込番号：22022486

[とおりすがりな人]

Wi-Fiはよくわからない相性がありますよ
wi-fiルーターが購入7日以内なら、Wi-Fiルーターと接続出来ないスマホを販売店に持ち込み初期不良を確認してもらって
別のWi-Fiルーターを買ってください

書込番号：22022568

[モモちゃんをさがせ!]

「WiFi ダイレクト」が怪しいと思いますけど。

書込番号：22022622

[kariyu]

＞ルーターとGalaxyS9＋を私の家に持って行って接続してみると普通に使えます。

という事はどちらも故障ではないので、設定の問題なのかと思います。

面倒だとは思いますがルーターと端末を初期化して再設定されてみては如何でしょうか？

書込番号：22022931　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

追記

端末側からルーター、光機器と電源を切っていき、光機器側から順番に電源入れる（先に端末のWi-Fi情報も削除しておくと更に良い）

一つの機器を電源入れたら2、3分待ってから次の機器の電源を入れる

一応この作業の前にルーターのアップデートの確認して、アップデートあればアップデート


機種問わずこれで直ってる方多いです

書込番号：22023112

[風☆人@DUKE]

＞ともちゃん0907さん
既存のスマホ等が問題なく接続されているのであれば無線APの端末接続台数機器の制限を超えている
可能性も考えられます。またはMACアドレスを無線APに登録しないと接続できない設定になっている等。。
一度無線APの設定を見てみてはどうでしょうか？設定等のマニュアルはバッファローのサイトからマニュアルがダウンロード
できると思います。

書込番号：22172877

[さんでる]

私も全く同じ症状です。
他のところではwifi繋がるのに、家だと繋がらないです。
また、他の端末は家のwifiに繋がるので、
家のwifiルーターが原因でない事は確認がとれています。

書込番号：22678578　スマートフォンサイトからの書き込み

残り10%近くなると・・・

[風の館]

バッテリーの残量が残り10%近くなると、最近何か操作したした瞬間に突然０になり電源が切れます。
通常20%近くなると充電するようにしてましたが、最近時々出かけ先で15%切ることがあり、
その度に数分後にネット見るくらいでも、切れます。
同じような方いますか？

以前の機種は一桁台でもネット見るくらいはできました。
この機種の特性でしょか。
それとも個体の問題でしょうか。

書込番号：22641261

[P577Ph2m]

バッテリの残量を正確に知ることは、原理的に不可能です。
また、バッテリは、電圧がある範囲を下回ると、その後、一気に電圧が下がって出力が終わる、という特性を持っています。
「まだ残っているように見えるバッテリが突然切れる」というのは、そういう状態です。
とくにバッテリがへたってくると、そういう症状が出やすくなります。

そのため、表面上、0%まで使えるようにしようとすると、実際にはまだ余裕がある段階で、0%と表示してバッテリ切れにするように設定します。
逆に、容量ギリギリまで使えるように「攻めた」設定にすると、多少残っている段階で、突然、バッテリが切れるように見えます。
実際には、後者の方が、よりギリギリまで使っています。

どういう風に設定するかは、メーカーのさじ加減ですし、バッテリの個体差や劣化具合にも左右されます。

いずれにしても、毎回、バッテリが切れるまで使い続けると、長期的には、バッテリに多大なダメージを与え、寿命は、最悪、半分程度になります。
電池が切れるまで使うのでなく、余裕がある段階で、気がついたらこまめに充電するのが一番です。
理想的には、40〜80%程度の範囲で使うのが、一番、バッテリに優しく、寿命を長くすることができます。

書込番号：22641293

[風の館]

詳しい説明ありがとうございます！
購入してまだ8ｹ月位なので個体のトラブルかと思いましたが、
メーカーによって設定が色々とあるのですね。
これからは40以下になる前に充電するようにしたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22641421

[どうなる]

>通常20%近くなると充電するようにしてましたが、最近時々出かけ先で15%切ることがあり、
>その度に数分後にネット見るくらいでも、切れます。

10％でも切れないときと切れるときがあるとかだったら、まだ大丈夫なのかもうダメなのかって判断し辛いけど感じとして10％＝アウトって感じっぽいし、充電をこまめにってことで対応しかないよね

もう使ってるかもしれないけどモバイルバッテリー（大きいのは重いから3000〜5000mAhくらいのやつ）をカバンに忍ばせておけば外で電池切れってのもそうそう起きなくできるんじゃないかな？

書込番号：22641810

[風の館]

＞どうなるさん

ありがとうございます！
遠出する時は持って行くんですけど、病院とか買い物の時とか油断している時に限って・・・
これからはこまめに充電するようにします。

書込番号：22647676

ソフトウェア更新のお知らせ

[チェストさん]

今日のお昼頃？にソフトウェア更新してくださいとお知らせがきて調べたらAndroid9の更新らしく。今のところ不具合が多いとのことで更新したくないのですが、どうしたらいいのでしょうか？
今はこのような感じで止まっていると思うのですが寝てる間とかに更新されたくなくて調べても機械にに疎くてわかりません。
また画面上部の天気予報の横にあるアイコンも消えてくれなくて困ってます…

書込番号：22615889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

更新して一部仕様が変更になることはあったけど、自分が使う上で不具合のようなものはないけど。

どのみち、OSは更新しないと、何か端末で問題が起きたときに、ソフトが最新になってないと、更新してどうなるか様子を見てくださいと言われるだけです。

書込番号：22616969　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェストさん]

すいません。説明不足でした
アプリによる不具合が多数見受けられたので
デレステで音ズレが酷いとのこで。まだAndroid9に対応してないようでして

書込番号：22617131　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

実際に不具合が出るかどうかは、利用環境はもちろん、端末にインストール済みのアプリとの相性などもありますからね。
またアプリが対応していないとかはそのアプリの問題であり、端末は関係ありませんし。

大きな不具合があればキャリア側がOSアップデート自体を中断しますし、特にそういう動きもありません。
また2月末から提供してるauはフリーズする場合があったようですが(サムスン側はauアプリなどアプリが最新でないのが影響している場合があると案内)、一時中断はありませんでしたし、先日から提供されてるセキュリティ更新を含むソフトウェア更新適用で不具合を含むフリーズが改善した方もいるようです。

ドコモ版は提供開始されたばかりなのでしばらくは様子見でもいいと思いますが、いずれにせよどこかのタイミングでOSアップデートしておかないと、今後のセキュリティパッチ更新や各種機能追加や改善を含むソフトウェア更新も適用できません。
まあOSアップデートは提供するけど最終的に適用するかは自己責任と案内されてはいますが、後のことを考えると適用しておいた方がいいんですよね。
ちなみに自分はGalaxyに限らず、提供開始のタイミングで即適用してますよ。

書込番号：22617162　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェストさん]

なるほど詳しくありがとうございました。少し様子を見てみることにしてみました。先に返信して下さった方をグッドアンサーにしました。
お二人共ありがとうございました。

書込番号：22638257　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新後に寄る使いづらさについて

[エヌの流星]

お世話になります。

ソフトウェア更新後に使いづらくなったり不具合が出たりしている方々がいらっしゃいますが、更新しない方が良かったと思うことがあれば教えて下さい。
また、逆により快適になったという方々はどんなところにそう思うのか教えて下さい。

いずれは更新しないとならないのは分かっていますが、デメリットがある以上、率先して更新したいとは思いません。
以前、Xperia ZXでソフトウェア更新後に使い物にならなくなって後悔し、即日、機種変せざる終えなくなった実体験があるので今回は慎重になっています。

ご回答、宜しくお願いします。

書込番号：22628240　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

最近はバージョン進むごとに操作性が斜め上いきますよね＾＾；

SAMSUNGの所為というかGoogleの所為でしょうねえ

最近はユーザー目線じゃなく利権がらみの改悪が目立つ

マップにせよChromeにしろユーザーの希望は無視ですし

まあ、ソフト上の事がほとんどなので方向転換してくれたいいけど

アップル、Googleの寡占だから強気ですね

今後の方針転換やandroid10に期待して我慢かな＾＾；

うちは連休明けに仕方なく上げますが＾＾；

あとは更新後、最初のセキュリティアップデートまで待ってみるのも手かと思います

あとはS10発売後に修正や機能追加ってパターンも多いです

書込番号：22628736

SD845版とExynos9810版の違い

[味噌汁大好き]

次の機種変端末はｓ9+に決めているのですが、グローバル版(exynos9810)と国内版(SD845)では具体的に異なる点はありますか?

書込番号：22627259　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

グローバル版というか日本版以外でも、スナドラ採用版は発売されてますよ。

ちなみに日本版はキャリア(ドコモ、au)仕様で開発されていて、おサイフケータイ対応、フルセグ/ワンセグ対応ですし、対応周波数もそれぞれのキャリア向けに最適化されてます。

日本版のGalaxy S9+はすでに生産終了になってますから、流通在庫だけになります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/sc03k/index.html
すでにキャリアのオンラインショップでは販売終了してますし、ショップでも在庫がない場合が多いかなと。

書込番号：22627289　スマートフォンサイトからの書き込み

[味噌汁大好き]

＞まっちゃん2009さん
国内版はキャリア特有の機能が付いてるくらいですね。用途的にはグローバル版でも問題無いようです。
ちなみに、現在スマホをYmobileで運用中ですがそのSIMをS9+に移し替えてもAU版ドコモ版グローバル版で問題なく使用可能でしょうか。対応周波数の関係で繋がるけど電波の掴みが不安定等もありますか?

書込番号：22627325　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞味噌汁大好きさん

au版scv39 +ワイモバイルsim の組み合わせは実機で使用確認済み、電波は特に問題ありませんでしたよ。

書込番号：22627340　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版、au版ともにSoftBank/Y!mobileのLTE/3Gのバンド8に対応してません。
実際に利用に影響があるかどうかは、利用する場所の電波環境などにもよると思います。

あとグローバル版＝国際版を含め海外販売機種には技適がないはずなので、国内で利用する場合は使えません...。

書込番号：22627384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

exynos版SM-G960Fて技適通ってないのでは？

書込番号：22627389　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビゲーションバー

[maskc]

アンドロイドソフトウェアのアップデートに伴いバージョンアップしたのですが、仕様変更のせいかナビゲーションバーが2重になってしまっています。

全画面アプリの時もうっすらと残ってしまいます。

ホーム画面アプリを変更したり様々試したのですが、同じようになり解決された方いらっしゃいますか？

書込番号：22626667　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スクショでは2重になってませんから、ディスプレイ側では？

書込番号：22626676　スマートフォンサイトからの書き込み

[maskc]

＞まっちゃん2009さん
お返事ありがとうございます。そうなのでしょうか…もう少し試してみようと思います。

現在のナビゲーションバーの下に旧ナビゲーションバーがうっすらと表示されている状態です。

書込番号：22626683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

ひょっとして画面焼けではありませんか？
真っ白な壁紙を表示するか、テスト用アプリでチェックしてみてはいかがでしょう。

書込番号：22626775　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

画面を（他のスマートフォンやカメラで）撮影したら写るかもしれませんよ。

書込番号：22626966　スマートフォンサイトからの書き込み

[maskc]

＞香川竜馬さん
＞ビビンヌさん

白い背景等で確認するとやはり出てくるので画面焼けの可能性が高そうですね…。

初めてなのでこんなにくっきりナビゲーションバーの部分だけ綺麗に残るものなのか不思議ですが、有機ELの場合は修理交換するしかなさそうなのでしばらく経過をみてみたいと思います。

時間ができたらショップに持ち込んでみます。

皆さんありがとうございました(_ _)

書込番号：22627044　スマートフォンサイトからの書き込み