Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

simロック解除したのに「simカードの状態を更新」がグレーアウト

[丸い山]

緊急です…。すごく困ってます。
au店頭でsimロック解除手続きをし、他社simを入れて再起動をかけたのですが他社simを使うのに必要らしい、設定の「simカードの状態を更新」がグレーアウトして選択できません。。。現在ネットワーク接続がありませんという状態になってます。
どなたか解決法を知ってる方はいませんでしょうか。入れてるsimはbiglobeです！NMP転送手続きも完了してます。

書込番号：22427893

[tsutom8]

シムカードの状態が更新されていません。シムロックを解除する作業が必要です。シムを差し替えた後、Wifiに接続後　シムカードの状態から更新ボタンをクリックすることで、使えるようになります。あと一歩です。

書込番号：22428103

[丸い山]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞tsutom8さん
どちらの方法も試しましたがだめでした。「simロックの状態を更新」がグレーアウトしています。

書込番号：22428108

[モモちゃんをさがせ!]

au shop 店頭で､SIMロックの解除はされているんじゃ…。

書込番号：22428111

[モモちゃんをさがせ!]

↑また見当違いな書き込みをしてしまいました。

書込番号：22428134

[Roma120]

＞丸い山さん
一つの可能性としてですが、今接続しているWiFi経由ではauのサーバーにアクセスできない(インターネットへの経路のどこかでアクセスが遮断されているなど)状態かもしれません。
別のWiFiスポットなどに接続して試してみることは可能ですか?

書込番号：22428147　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SIMロックの状態でステータスが「許可」になってるので、おそらくSIMロック自体は解除済みだと思いますけどね。
そもそもau回線の事業者で利用するにはSIMロック解除すら不要ですが、SIMを入れた状態でAPN設定して接続できないというのが。

端末側の問題か、SIM側の不良またはBIGLOBE側でのMNP切り替え手続きがまだなのかなどいろいろ考えられますけど...。

書込番号：22428152

[Roma120]

＞丸い山さん
店頭で高い手数料を払って解除してもらったことだし、再び店頭に持って行ってサポートを受けるのが確実かもしれません。料金を払った利用者にはサポートを受ける権利があるように思えますが。。

ところで、新しく契約したBIGLOBEのSIMは、タイプDではなくタイプA（auの4G LTE回線を利用したサービス）ですか?

書込番号：22428179　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

SIM挿したときに出るはずのアンテナアイコンが出てないですね。
まっちゃん2009さんが書いてるように、SIMの認識がされていないのでは？
もう一度取り出して挿し直す。

他に端末があれば、SIM自体の問題かどうかの切り分けができるんですが。

書込番号：22428217　スマートフォンサイトからの書き込み

[chako1350]

sandbagさんの言う通りアンテナマークがないですよね。丸の中に斜線が入ってるマークは通信出来ない、SIMが認識されてませんね。
SIMカードが裏表逆とかは考えられませんか？SIMトレイが逆に入ってるとか…。もしくはちゃんとSIMが入ってないか…
MNPしたあとじゃauショップ行っても
対応してくれるかどうか…

書込番号：22428338　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

現時点で、
元の au の SIM を挿して通信・通話出来るなら､
biglobe側での、切り替え作業が終了していない､
と言う可能性も…。

書込番号：22428347

[まっちゃん2009]

先の書き込みはBIGLOBEのau網を利用する前提で書き込みしてます。
mineoやUQ mobileの場合、LTE SIMとau VoLTE対応マルチSIMを間違えたというパターンが時々ありますが、BIGLOBEの場合はau網はマルチSIMのみなので間違うことはありませんからね。

BIGLOBEのドコモ網の利用だとしても、SIMを認識しないのは変だと思います...。

APN設定ができたということはSIMは入ってるっぼいですが。SIMがない状態ではAPN設定すらできませんし。

端末自体はauなので、すでにau契約がなくても対応はしてもらえるはずなので、切り分けできない場合はSIMロック解除手続きをしたauショップに行かれた方がいいのでは。

書込番号：22428352

[sandbag]

＞まっちゃん2009さん
>APN設定ができたということはSIMは入ってるっぼいですが。SIMがない状態ではAPN設定すらできませんし

確かに。あとは解約した方のSIM挿しているとか。

書込番号：22428423　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞sandbagさん

＞あとは解約した方のSIM挿しているとか。

ああ、その可能性もなきにしもあらず、ですかね。

書込番号：22428425

[モモちゃんをさがせ!]

「MNP開通手続きを実施後、転出元のSIMカードが使えなくなった(圏外表示である)ことを確認してから､SIMカードを入れ替えて端末を再起動してください。その後、APN設定を行ってください。端末によっては、数回再起動が必要となる場合があります。」

と､biglobe は申しております。

一般的な MNP は『維持型』で、転出先の開通作業が完了するまで、転出元の契約は活きています。
今一度、au の SIM を挿してみることをお勧めします。

書込番号：22428453

[丸い山]

たくさんの回答ありがとうございます。
先ほど放置して作業しておりましたところ、何故か無事につながっておりました。
原因はわからず、MNPの開通も昨日電話で確認しているのでできてたものと思われます。
よくわかりませんが無事につながってよかったです！お力添えありがとうございました＾＾

書込番号：22428465

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

先日別スレでAPN設定しても通信できない→転入先事業者でのMNP切り替え作業が完了していなかったというのはありました。

書込番号：22428472

[まっちゃん2009]

あら、時間差で解決されたようですね。

SIMロック解除自体はauショップの手続きで完了していた(ステータスが許可の時点ですでに解除されてる)→BIGLOBE側でのMNP転入作業が昼過ぎに完了した→結果使えるようになった

という感じかな。

書込番号：22428491

[モモちゃんをさがせ!]

おや、解決されたのですね。

因みに、au の場合、
解約した SIM でも、アンテナピクトが立ち、電波を探します。
一定時間探して、アンテナ左上が一旦「×」になり､そしてまた、電波を探します。
但し、解約済みなので、電波は遮断されていて、電波強度は、
「0」
です。

書込番号：22428526

[chako1350]

解決されて良かったですね(^^)

書込番号：22428597　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガニウム584]

「simカードの状態を更新」を見つけられずここにたどり着いて、無事項目を見つけられました。

多分SIMロック解除とAPN設定は別口だと思います。

書込番号：23075042

2019/8/5のアップデートで不具合・ＵＱモバイルで使用

[@maiami]

SIMロック解除済で本日まで問題なくUQモバイルで使用していましたが、アップデートで突然電波表示ＮＧで使えなくなりました。
APN再設定、再起動も試しましたが直りません。

同じような現象にあった方、いますか？

書込番号：22841124

[モモちゃんをさがせ!]

au版の SCV39 であれば、SIMロック解除の有無は関係なく使えます。

以前、何処かで似たような質問のスレッドが立ったような記憶がありますが、
UQ mobile の場合、機種によっては、
OS のメジャーアップデートを実施すると、暫くは使えなくなる期間があります。
いずれは使えるようになるのですが､
古くは、Galaxy S5・SCL23 は、OS 6.0 にバージョンアップしてしまうと､使えない時期がありました。

書込番号：22841182

[@maiami]

情報ありがとうございます。
UQのSIM側も他機種でテストしたら問題なかったので、やはり端末のアップデートで、不具合が発生してます。

SCV39のほうは時間を置きましたが、まだ修正されてません。
早く修正されることを願ってます。


※auキャリアSIM以外で、現在アップデートせずに使用できている方は絶対にしないほうが良いです。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20190805-02/

書込番号：22842242

[@maiami]

本日修正が入りました！
最新バージョンの状態で、UQモバイルのSIMは使えるようになりました。

ただ、最初から入っているSMSのアプリは使えない状態なので、グーグルプレイからSMS用アプリを導入して解決できました。
丸２日使えなかったのは問題だけど、キャリア以外のSIMをキャリア端末で使う場合は、すぐにソフトウェア更新をしてはいけない。

勉強になりました！


買取店に売る直前でしたよ・・・
支払い済み、SIMロック解除済、傷無し、付属品完備で￥47000とのことだったので。

書込番号：22844329

通知について

[@sus]

通知について教えて下さい。最近GALAXYs9+に機種変更して、設定をさわってるうちに、
G-mailの通知が来なくなりました。自分でわかる範囲でアプリの設定と端末の設定を確認はしましたが、通知は来るように設定されています。
ロック画面ロック画面及びステータスバーに通知が来るように設定するにはどうすれば良いか教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：22735217　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞@susさん
わたくしのはGalaxy S9ですが、gmailも含めてLINE等々の通知は来たり、来なかったり(笑)しますので、ロック画面もそうですけれど、確実にリアルタイム通知来る方法あれば、わたくしも知りたいです！

書込番号：22735289　スマートフォンサイトからの書き込み

[@sus]

＞kashweregreenさん
僕はラインは確実に来るんですけど、G-mailが全く来ない状態です。昨日設定を色々触ってからおかしくなりました。何か設定で通知がくるのは間違いないので、その方法があるはずなんですよ。

書込番号：22735307　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞@susさん
LINEは来るということなら、gmailだけが通知機能がスリーブ状態なんでしょうか？Always On Displayでの設定を確認されてはいかがでしょうか？

書込番号：22735326　スマートフォンサイトからの書き込み

[@sus]

＞kashweregreenさん
返信ありがとうございます。G-mailだけというよりか、e-mailもたまにしか来ない状況です。
all on displayは使用してないのですが、関係あるでしょうか？

例えば端末使用中とかですと、G-mailも通知がありますが、電源を落としておけば、来ないときが多いように感じます。

端末の設定をミスってるような気がしています。通知に関する設定を一通り見直しましたが自分では解決出来ませんでした。

書込番号：22735884　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞@susさん
こちらこそ丁寧にありがとうございます！
わたくしもマニアックなほどに詳しくないので、こちらを参照されてはいかがでしょうか？

http://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-note3-tell-me-about-why-the-status-bar-does-not-appear-to-touch-the-screen-during-the-video-file-playback/

書込番号：22735947　スマートフォンサイトからの書き込み

[@sus]

＞kashweregreenさん
ありがとうございました。設定はしてみました。
ただ基本この機能は使ってないので改善されないかもしれません。
根本的にスリープ時の通知設定がおかしい気がしています。

書込番号：22736062　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞@susさん
gmailの同期や通知はONになってる前提で書き込みさせてもらいます。
それでしたら設定→アプリ→右上の縦3つの点々→特別なアクセス→バッテリー使用を最適化
そこで非最適化アプリをタップしたら「全て」と出るのでそこにズラーーッと出てるアプリの中でgmailがonになってると思うのでoff(青バーはonです)にしたらいいと思います。
最適化されてるとタイムリーに受信しなくなりますので届いてほしいアプリはoffにすることをお勧めします。
僕はLINE、Gmail、auメールをoffにしてます。
これでも出来なかったらごめんなさい。

書込番号：22743277

[@sus]

＞ひゃくえさん
ありがとうございます。今見てきたらオンになってました！オフにしましたので、これでようすを見てみます。

何か解決しそうな気がしてきました。ラインはオフになっており通知がきていますので、またヤフーショッピングもオフで通知がきてました。

本当に感謝です。

書込番号：22743435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞@susさん
早速の返信ありがとうございます。
androidは少し前のバージョンから無駄なバッテリー消費を防ぐためにアプリごとに常時通信？常時起動？(って言うのかわかりませんが)をしないように設定できるようになりました。
だからgmailなど遅れて届くことが多発してます。
SNS、メール系は勝手に最適化されてたら困りますよね。
でもこの設定は気付いてない人も多いと思います。
これで通知届いてくれるといいですね！

書込番号：22743458

[@sus]

＞ひゃくえさん
さっそくひゃくえさんの書き込みに対してGmailで通知が来て、キチンとロック画面にもでてくれました。
これですっきりしました。
ありがとうございます。

書込番号：22743496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞@susさん
そうですか！お役に立てたみたいで書き込みしてよかったです。
ちなみに次回の機種変更の際もこの設定を忘れずに(笑)

書込番号：22743598

イートレンのs10について

[7738610]

初心者です。イートレンでs10が購入できるようですが、これは日本で使えるのですか。マイネオで使いたいと考えています。よろしくお願いいたします。

書込番号：22666490　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

現時点で国内キャリアが発売してないので(5月23日発売予定)、すでに販売されている海外版だと思いますけど。

日本版(ドコモ版、au版)以外は技適がないですから、海外版は国内では使えません。
海外版で技適を通過してるものがありますが、あれGalaxy Harajukuの展示用機みたいですし。

書込番号：22666499　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみに国内向け端末は前にも書き込みしたはずですが、ドコモ向けはドコモ網に、au向けはau網にそれぞれ実装周波数が最適化されてますし、おサイフケータイやフルセグ/ワンセグなどを搭載した日本(キャリア)仕様で開発されてます。

書込番号：22666506　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞まっちゃん2009さん
早速のコメントありがとうございます。前にもコメントいただき、失礼しました。もしかして買えると思って、慌てて書き込んでしまいました。わかりやすく丁寧な説明感謝です。

書込番号：22666540　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリア端末の白ロムが出回るのは5月23日の発売日以降ですから、もう少し待てばいいですよ(^^;

書込番号：22666552　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞まっちゃん2009さん
5/23ですね。わかりました。それを期待して待ってみます。ありがとうございました。

書込番号：22666839　スマートフォンサイトからの書き込み

s10が買いたい

[7738610]

格安シムでスマホを使っています。s10が発売されたら、どこで買えばいいのでしょうか。初心者です。教えてください。やはりキャリアにはいっていないと買えないのでしょうか。

書込番号：22648997　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

キャリアモデルの白ROMを買うしかないかと

GALAXYも日本ではキャリアしか販売してませんし

海外版は技適がないので国内の利用は控えて下さい。

書込番号：22649031　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

Galaxyは、国内では、キャリア経由でしか販売していません。
SIMフリー版がほしければ、海外ショップ経由で海外モデルを購入するか、キャリア版の中古(白ROM)を待つしかありません。

S10の海外版は、モデルによっては、技適を通っているという情報があります。
それが正しければ、国内で利用しても問題ありません。
ただし、故障時には、購入店経由などで海外に送り返す必要があります。
Galaxy Harajukuでは、今後、海外版のサポートも開始予定とのことですが、どういう形になるのか、どの機種が対象になるかなど、詳細は不明です。

いずれにしても、初心者が何も考えずに気楽に買って使える状況ではありません。
自分できちんと調べられ、リスクとメリットを理解できるマニアでないと、無理ですよ。

書込番号：22649098

[どうなる]

キャリア版の中古（未使用品含む）を買うってのが一般的なんだろうけど、まだ出てないのでこれから先の話になるのと、キャリアスマホの安売りが出来なくなるとするならすぐに出回るとか無いかもしれないね

https://iosys.co.jp/items/smartphone/galaxy/simfree/galaxy_s10_dual-sim_sm-g9730
https://www.expansys.jp/samsung-galaxy-s10-dual-sim-sm-g9730-128gb-prism-white-316057/?mkwid=svHjLhmZB&kword=adwords_productfeed&gclid=CjwKCAjwk7rmBRAaEiwAhDGhxKXs606gqryY-veujSzI--I7dJD2OX083k7_-klQ1rP8kUzQL3dgqBoCx0AQAvD_BwE

他には輸入品（国内ショップ）を買うとか海外通販で買うとかがあるけど、これに限らず国内版と仕様が違ったりするモデルもいろいろあるだろうしその辺しっかり調べて買わないとダメだろうね

まあ、どちらにしても安く買うというのは難しいとは思う

書込番号：22649105

[まっちゃん2009]

前スレの続きですか。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000027430/SortID=22619280/

すでに書き込みされてる内容と被る部分もありますが、一応。

日本ではドコモとauからしか発売されないので、キャリアで回線契約ありで正規に購入するか、キャリア端末の白ロムが出回るのを待つしかないですよ。
海外版は日本仕様ではないため、おサイフケータイやフルセグ/ワンセグは利用できませんし、対応周波数も対応していないものがあったりします。

現在のようにキャリアが端末購入補助を入れてても白ロムは半年近くは高めので、完全分離でキャリア端末購入補助がなくなったら安くなるのはかなり先になる可能性もあります。

書込番号：22649145　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞iPhone seさん
コメントありがとうございます。やはりキャリアの白ロムを買うしかないのですね。海外版は初心者なので考えておりません。ありがとうございました。

書込番号：22649170　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

海外版でS10/S10+で技適があるというのは、Galaxy Harajukuの展示用だけじゃなかったかなと思います。
ドコモ、auが未発表前で国内版は展示できませんし、海外版を持ってくるしかないという。

書込番号：22649173　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞P577Ph2mさん
コメントありがとうございます。海外版は初心者なのでやめておきます。そうなると買うのは難しいですね。気長に白ロムをまとうかと思います。ありがとうございました。

書込番号：22649176　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞どうなるさん
コメントありがとうございます。白ロムがでまわるのがいつになるか、長くなりそうなんですね。うーん、仕方ないですね。キャリアで端末だけ買えたらいいのにと思いました。気長に待つしかないですね。ありがとうございました。

書込番号：22649183　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞まっちゃん2009さん
コメントありがとうございます。前のスレの続きです。やはり白ロムがでまわるのを待つしかなさそうですね。やすくなくてもいいと思っています。定価でもいいので、早くてに入れたいです。海外版はやめておきますね。ありがとうございました。

書込番号：22649190　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今日でGWが終わり、早ければ今週中、来週あたりにはドコモとauが2019夏モデル発表をするはずですし、価格帯や発売日もわかるでしょう(発売は5月下旬との話もあったかな)。

またドコモは端末購入時に対する何らかの割引を入れるというのを先日の新プラン発表時に話してましたし、どういった割引になるのかそれもわかるでしょう。

あと発売してしばらくは、白ロム価格がキャリアの設定価格より高いという現象も普通にありますから(特にSIMロック解除済みの場合)、完全分離になれば白ロム価格がどうなるかわかりませんが、しばらくは様子見でもいいのかなと。
まあホントに欲しい機種であれば、高くても購入するというのもありですけどね。

書込番号：22649204　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみに先行して分離プランを開始していたauは、昨年のS9も早くから白ロム価格が安めでしたが、au自身がMNPに対し割引を入れていたのもありますし、販売店が独自割引をしていたとかもあるでしょう。

これらも禁止になるだろうから、ドコモ版、au版での白ロムの価格差は以前よりは減るかもしれません。

書込番号：22649214　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

海外版の技適の件、国際版で技適は通ってますがWi-FiとBluetoothのみでモバイルネットワークは通ってないみたいです。やはりGalaxy Harajukuの展示向け端末ですね。

国内取り扱いキャリアであるドコモとauがGW前で未発表な以上、キャリア版の展示はできませんからね。

書込番号：22649401　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

現在の“格安 SIM”の月額料金がいくらなのか不明ですが、

「定価でいい」
のなら､
au のピタットプランや､6/1 以降の docomo の新料金プランで契約すれば良いのでは？
特に au の場合､端末が今月中に発売になり、実店舗で MNP での契約なら、定価から 32,400円は割り引いてくれますが…。

既に解決済みのところを、失礼致しました。

書込番号：22653889

s10eが買いたい

[7738610]

子供がフォートナイトのアイテムがほしくて、GALAXY s10eを購入したいのですが、どこで買えばよいのでしょうか。simフリーが希望です。ネットを見ると、香港版というのがありますが、日本で使えるのでしょうか。また、日本での発売は５月下旬というのもあります。それまで待った方がいいのでしょうか。初歩的な質問ですみませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：22619280　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy S10シリーズのうちGalaxy S10とS10+が、ドコモとauから2019夏モデルとして発表及び発売される予定です(おそらくGW明けに発表)。
Galaxy S10eの日本発売の可能性は低いかなと思います。各認証情報も今現在ありませんし、Galaxy Harajukuで展示されてるのもS10とS10+だけなので。

香港版を含む海外版だと日本仕様(おサイフケータイ、フルセグ/ワンセグ、周波数など)ではありませんし、技適がないはずなので国内で国内事業者回線で利用するのは...。

書込番号：22619310　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

技適は以下が参考になるかな。
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/1803/20/news035.html

書込番号：22619314　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

まっちゃん2009さん、早速のコメントありがとうございます。なるほどよくわかりました。GWあけまで待ってみます。国内版を買うようにします。技適についてもよくわかりました。知らなかったです。いろいろとありがとうございました。

書込番号：22619363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

レアスキンはヤフオクでも入手可能ですがとんでもない価格になりますね。

書込番号：22619390

[7738610]

ありりん00615さん、コメントありがとうございます。ヤフオクでも買えるんですね。知らなかったです。ちなみにご存知であれば教えてください。このレアスキンはスイッチでも使えるのでしょうか。

書込番号：22619419　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュン2012]

原宿のGALAXYショップに行ったときに、GALAXYe10の日本での発売はないと言ってましたよ。
香港版など海外の機種を買っても技適がたぶんないので国内での使用はできないと思います。

書込番号：22619440　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

出品情報を見ればわかると思いますが、出品者にゲームのアカウント情報を提示するという普通では考えられない方法が取られています。

書込番号：22619444

[まっちゃん2009]

ドコモとauから折りたたみのGalaxy Foldも出すっぽいので、キャリアも同時期にハイエンドばかり4機種も投入するなんてことは、さすがにしないでしょう。

コンパクトでフラット、さらにS10シリーズで一番廉価なGalaxy S10eはSIMフリーあたりで出せばいい気もしますが、サムスン日本法人はキャリア市場重視だし、キャリア向け含めモデル含め認証情報などもないのでS10eは出ないと思います。

書込番号：22619476　スマートフォンサイトからの書き込み